下面是范文網(wǎng)小編收集的醫(yī)藥公司管理制度14篇(藥企公司管理制度),供大家賞析。

醫(yī)藥公司管理制度1
第一節(jié)質(zhì)量管理體系
第五條本公司應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)范的要求建立質(zhì)量管理體系,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量管理體系文件,開(kāi)展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理等活動(dòng)。
第六條本公司制定的質(zhì)量方針文件應(yīng)當(dāng)明確本公司總的質(zhì)量目標(biāo)和要求,并貫徹到藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。
第七條本公司質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)與其經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模相適應(yīng),包括組織機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施設(shè)備、質(zhì)量管理體系文件及相應(yīng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等。
第八條本公司應(yīng)當(dāng)定期以及在質(zhì)量管理體系關(guān)鍵要素發(fā)生重大變化時(shí),組織開(kāi)展內(nèi)審。
第九條本公司應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)審的情況進(jìn)行分析,依據(jù)分析結(jié)論制定相應(yīng)的質(zhì)量管理體系改進(jìn)措施,不斷提高質(zhì)量控制水平,保證質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。
第十條本公司應(yīng)當(dāng)采用前瞻或者回顧的方式,對(duì)藥品流通過(guò)程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、控制、溝通和審核。
第十一條本公司應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品供貨單位、購(gòu)貨單位的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià),確認(rèn)其質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽(yù),必要時(shí)進(jìn)行實(shí)地考察。
第十二條本公司應(yīng)當(dāng)全員參與質(zhì)量管理。各部門(mén)、崗位人員應(yīng)當(dāng)正確理解并履行職責(zé),承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量責(zé)任。
第二節(jié)組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理職責(zé)
第十三條本公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立與其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和質(zhì)量管理相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)或者崗位,明確規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系。
第十四條本公司負(fù)責(zé)人是藥品質(zhì)量的主要責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本公司日常管理,負(fù)責(zé)提供必要的條件,保證質(zhì)量管理部門(mén)和質(zhì)量管理人員有效履行職責(zé),確保本公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)并按照本規(guī)范要求經(jīng)營(yíng)藥品。
第十五條本公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由高層管理人員擔(dān)任,全面負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,獨(dú)立履行職責(zé),在本公司內(nèi)部對(duì)藥品質(zhì)量管理具有裁決權(quán)。
第十六條本公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立質(zhì)量管理部門(mén),有效開(kāi)展質(zhì)量管理工作。質(zhì)量管理部門(mén)的職責(zé)不得由其他部門(mén)及人員履行。
第十七條質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé):
(一)督促相關(guān)部門(mén)和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范;
(二)組織制訂質(zhì)量管理體系文件,并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行;
(三)負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位和購(gòu)貨單位的合法性、購(gòu)進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購(gòu)貨單位采購(gòu)人員的合法資格進(jìn)行審核,并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;
(四)負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案;
(五)負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷售、退貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作;
(六)負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn),對(duì)不合格藥品的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督;
(七)負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告;
(八)負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告;
(九)負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢;
(十)負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能;
(十一)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新; (十二)組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備;
(十三)負(fù)責(zé)藥品召回的管理;
(十四)負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告;
(十五)組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
(十六)組織對(duì)藥品供貨單位及購(gòu)貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評(píng)價(jià); (十七)組織對(duì)被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;
(十八)協(xié)助開(kāi)展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn);
(十九)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理部門(mén)履行的職責(zé)。
第三節(jié)人員與培訓(xùn)
第十八條本公司從事藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作的人員,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)范規(guī)定的資格要求,不得有相關(guān)法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。
第十九條本公司負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷或者中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱,經(jīng)過(guò)基本的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟悉有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范。
第二十條本公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷、執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以
上藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作經(jīng)歷,在質(zhì)量管理工作中具備正確判斷和保障實(shí)施的能力。
第二十一條本公司質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以上藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作經(jīng)歷,能獨(dú)立解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。
第二十二條本公司應(yīng)當(dāng)配備符合以下資格要求的質(zhì)量管理、驗(yàn)收及養(yǎng)護(hù)等崗位人員:
(一)從事質(zhì)量管理工作的,應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)中?;蛘哚t(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷或者具有藥學(xué)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱;
(二)從事驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)工作的,應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱;
(三)從事中藥材、中藥飲片驗(yàn)收工作的,應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有中藥學(xué)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱;從事中藥材、中藥飲片養(yǎng)護(hù)工作的,應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有中藥學(xué)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱;直接收購(gòu)地產(chǎn)中藥材的,驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。
從事疫苗配送的,還應(yīng)當(dāng)配備2名以上專業(yè)技術(shù)人員專門(mén)負(fù)責(zé)疫苗質(zhì)量管理和驗(yàn)收工作。專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具有預(yù)防醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、微生物學(xué)或者醫(yī)學(xué)等專業(yè)本科以上學(xué)歷及中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱,并有3年以上從事疫苗管理或者技術(shù)工作經(jīng)歷。
第二十三條從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收工作的人員應(yīng)當(dāng)在職在崗,不得兼職其他業(yè)務(wù)工作。
第二十四條從事采購(gòu)工作的人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷,從事銷售、儲(chǔ)存等工作的人員應(yīng)當(dāng)具有高中以上文化程度。
第二十五條本公司應(yīng)當(dāng)對(duì)各崗位人員進(jìn)行與其職責(zé)和工作內(nèi)容相關(guān)的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn),以符合本規(guī)范要求。
第二十六條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括相關(guān)法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識(shí)及技能、質(zhì)量管理制度、職責(zé)及崗位操作規(guī)程等。
第二十七條本公司應(yīng)當(dāng)按照培訓(xùn)管理制度制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并開(kāi)展培訓(xùn),使相關(guān)人員能正確理解并履行職責(zé)。培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)做好記錄并建立檔案。
第二十八條從事特殊管理的藥品和冷藏冷凍藥品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鞯娜藛T,應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后方可上崗。
第二十九條本公司應(yīng)當(dāng)制定員工個(gè)人衛(wèi)生管理制度,儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)葝徫蝗藛T的著裝應(yīng)當(dāng)符合勞動(dòng)保護(hù)和產(chǎn)品防護(hù)的要求。
第三十條質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存等直接接觸藥品崗位的人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行崗前及年度健康檢查,并建立健康檔案?;加袀魅静』蛘咂渌赡芪廴舅幤返募膊〉模坏脧氖轮苯咏佑|藥品的工作。身體條件不符合相應(yīng)崗位特定要求的,不得從事相關(guān)工作。
第十一節(jié)銷售
第八十九條本公司應(yīng)當(dāng)將藥品銷售給合法的購(gòu)貨單位,并對(duì)購(gòu)貨單位的證明文件、采購(gòu)人員及提貨人員的身份證明進(jìn)行核實(shí),保證藥品銷售流向真實(shí)、合法。
第九十條本公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核購(gòu)貨單位的生產(chǎn)范圍、經(jīng)營(yíng)范圍或者診療范圍,并按照相應(yīng)的范圍銷售藥品。
第九十一條本公司銷售藥品,應(yīng)當(dāng)如實(shí)開(kāi)具發(fā)票,做到票、賬、貨、款一致。
第九十二條本公司應(yīng)當(dāng)做好藥品銷售記錄。銷售記錄應(yīng)當(dāng)包括藥品的通用名稱、規(guī)格、劑型、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(gòu)貨單位、銷售數(shù)量、單價(jià)、金額、銷售日期等內(nèi)容。按照本規(guī)范第六十九條規(guī)定進(jìn)行藥品直調(diào)的,應(yīng)當(dāng)建立專門(mén)的銷售記錄。
中藥材銷售記錄應(yīng)當(dāng)包括品名、規(guī)格、產(chǎn)地、購(gòu)貨單位、銷售數(shù)量、單價(jià)、金額、銷售日期等內(nèi)容;中藥飲片銷售記錄應(yīng)當(dāng)包括品名、規(guī)格、批號(hào)、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠商、購(gòu)貨單位、銷售數(shù)量、單價(jià)、金額、銷售日期等內(nèi)容。
第九十三條銷售特殊管理的藥品以及國(guó)家有專門(mén)管理要求的藥品,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二節(jié)出庫(kù)
第九十四條出庫(kù)時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)照銷售記錄進(jìn)行復(fù)核。發(fā)現(xiàn)以下情況不得出庫(kù),并報(bào)告質(zhì)量管理部門(mén)處理:
(一)藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條損壞等問(wèn)題;
(二)包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或者液體滲漏;
(三)標(biāo)簽脫落、字跡模糊不清或者標(biāo)識(shí)內(nèi)容與實(shí)物不符;
(四)藥品已超過(guò)有效期;
(五)其他異常情況的藥品。
第九十五條藥品出庫(kù)復(fù)核應(yīng)當(dāng)建立記錄,包括購(gòu)貨單位、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、出庫(kù)日期、質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容。
第九十六條特殊管理的藥品出庫(kù)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行復(fù)核。
第九十七條藥品拼箱發(fā)貨的代用包裝箱應(yīng)當(dāng)有醒目的拼箱標(biāo)志。
第九十八條藥品出庫(kù)時(shí),應(yīng)當(dāng)附加蓋本公司藥品出庫(kù)專用章原印章的隨貨同行單(票)。
本公司按照本規(guī)范第六十九條規(guī)定直調(diào)藥品的,直調(diào)藥品出庫(kù)時(shí),由供貨單位開(kāi)具兩份隨貨同行單(票),分別發(fā)往直調(diào)本公司和購(gòu)貨單位。隨貨同行單(票)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合本規(guī)范第七十三條第二款的要求,還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明直調(diào)本公司名稱。
第九十九條冷藏、冷凍藥品的裝箱、裝車等項(xiàng)作業(yè),應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé)并符合以下要求:
(一)車載冷藏箱或者保溫箱在使用前應(yīng)當(dāng)達(dá)到相應(yīng)的溫度要求;
(二)應(yīng)當(dāng)在冷藏環(huán)境下完成冷藏、冷凍藥品的裝箱、封箱工作;
(三)裝車前應(yīng)當(dāng)檢查冷藏車輛的啟動(dòng)、運(yùn)行狀態(tài),達(dá)到規(guī)定溫度后方可裝車;
(四)啟運(yùn)時(shí)應(yīng)當(dāng)做好運(yùn)輸記錄,內(nèi)容包括運(yùn)輸工具和啟運(yùn)時(shí)間等。
第二節(jié)人員管理
第一百二十四條本公司從事藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作的人員,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)范規(guī)定的資格要求,不得有相關(guān)法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。
第一百二十五條本公司法定代表人或者本公司負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)藥師資格。
本公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師,負(fù)責(zé)處方審核,指導(dǎo)合理用藥。
第一百二十六條質(zhì)量管理、驗(yàn)收、采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。從事中藥飲片質(zhì)量管理、驗(yàn)收、采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)中專以上學(xué)歷或者具有中藥學(xué)專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。
營(yíng)業(yè)員應(yīng)當(dāng)具有高中以上文化程度或者符合省級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)規(guī)定的條件。中藥飲片調(diào)劑人員應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)中專以上學(xué)歷或者具備中藥調(diào)劑員資格。
第一百二十七條本公司各崗位人員應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)法律法規(guī)及藥品專業(yè)知識(shí)與技能的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn),以符合本規(guī)范要求。
第一百二十八條本公司應(yīng)當(dāng)按照培訓(xùn)管理制度制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并開(kāi)展培訓(xùn),使相關(guān)人員能正確理解并履行職責(zé)。培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)做好記錄并建立檔案。
第一百二十九條本公司應(yīng)當(dāng)為銷售特殊管理的藥品、國(guó)家有專門(mén)管理要求的藥品、冷藏藥品的人員接受相應(yīng)培訓(xùn)提供條件,使其掌握相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)。
第一百三十條在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi),本公司工作人員應(yīng)當(dāng)穿著整潔、衛(wèi)生的工作服。
第一百三十一條本公司應(yīng)當(dāng)對(duì)直接接觸藥品崗位的人員進(jìn)行崗前及年度健康檢查,并建立健康檔案?;加袀魅静』蛘咂渌赡芪廴舅幤返募膊〉模坏脧氖轮苯咏佑|藥品的工作。
第一百三十二條在藥品儲(chǔ)存、陳列等區(qū)域不得存放與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)關(guān)的物品及私人用品,在工作區(qū)域內(nèi)不得有影響藥品質(zhì)量和安全的行為。
第七節(jié)銷售管理
第一百六十五條本公司應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證等。
第一百六十六條營(yíng)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)佩戴有照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌,是執(zhí)業(yè)藥師和藥學(xué)技術(shù)人員的,工作牌還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明執(zhí)業(yè)資格或者藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。在崗執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)掛牌明示。
第一百六十七條銷售藥品應(yīng)當(dāng)符合以下要求:
(一)處方經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核后方可調(diào)配;對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,但經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字確認(rèn)的,可以調(diào)配;調(diào)配處方后經(jīng)過(guò)核對(duì)方可銷售。
(二)處方審核、調(diào)配、核對(duì)人員應(yīng)當(dāng)在處方上簽字或者蓋章,并按照有關(guān)規(guī)定保存處方或者其復(fù)印件。
(三)銷售近效期藥品應(yīng)當(dāng)向顧客告知有效期。
(四)銷售中藥飲片做到計(jì)量準(zhǔn)確,并告知煎服方法及注意事項(xiàng);提供中藥飲片代煎服務(wù),應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
第一百六十八條本公司銷售藥品應(yīng)當(dāng)開(kāi)具銷售憑證,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等,并做好銷售記錄。
第一百六十九條藥品拆零銷售應(yīng)當(dāng)符合以下要求:
(一)負(fù)責(zé)拆零銷售的人員經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn);
(二)拆零的工作臺(tái)及工具保持清潔、衛(wèi)生,防止交叉污染;
(三)做好拆零銷售記錄,內(nèi)容包括拆零起始日期、藥品的通用名稱、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、銷售數(shù)量、銷售日期、分拆及復(fù)核人員等;
(四)拆零銷售應(yīng)當(dāng)使用潔凈、衛(wèi)生的包裝,包裝上注明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、批號(hào)、有效期以及藥店名稱等內(nèi)容;
(五)提供藥品說(shuō)明書(shū)原件或者復(fù)印件;
(六)拆零銷售期間,保留原包裝和說(shuō)明書(shū)。
第一百七十條銷售特殊管理的藥品和國(guó)家有專門(mén)管理要求的藥品,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
第一百七十一條藥品廣告宣傳應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廣告管理的規(guī)定。
第一百七十二條非本本公司在職人員不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)從事藥品銷售相關(guān)活動(dòng)。
醫(yī)藥公司管理制度2
一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上著手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心,以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。 一年來(lái),我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù):
值得申明的是,這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jī)中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結(jié)晶。
為了完成這些工作任務(wù),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)的管理是無(wú)止境的,企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
二、實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解,推動(dòng)方針責(zé)任落實(shí)。
年初,根據(jù)集團(tuán)公司的要求,我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室賣力人簽署了方針責(zé)任書(shū)。 隨后,又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)擬定的過(guò)程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則,一切用指標(biāo)權(quán)衡,用數(shù)據(jù)措辭。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中,我們不問(wèn)過(guò)程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在賞罰上,我們不搞情緒賜顧幫襯,不搞因人論事,做到了1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和賞罰兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門(mén)的責(zé)任方針均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
三、提高辦事程度,千方百計(jì)保障外部市場(chǎng)供應(yīng)。
四、拓寬融資渠道,全力保障公司的沒(méi)事了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
五、創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)思維,推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展。
轉(zhuǎn)眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在。面對(duì)gmp認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署,腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以豐滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精力,通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
醫(yī)藥公司管理制度3
委托單位:xxxxxxx
注冊(cè)地址:xxxxxxxx
電話:xxxxxxx
法定代表人:xxx
被委托人:
職務(wù):業(yè)務(wù)員
被委托人身份證號(hào)碼:xxxxxx
特授權(quán)我公司員工xxx前往xxxx公司進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)、簽收貨物事宜。我公司采取現(xiàn)款現(xiàn)貨的購(gòu)貨及結(jié)算方式,原則上不欠所有供應(yīng)商的貨款。在貴單位的采購(gòu)結(jié)算時(shí)以支票、電匯、匯票等形式匯入公司帳戶(不得以現(xiàn)金方式結(jié)算)。
本公司購(gòu)進(jìn)商品時(shí),采購(gòu)人員必須持有法人授權(quán)的《商品購(gòu)進(jìn)委托書(shū)》,并加蓋公司公章和法人章方可有效。供應(yīng)商無(wú)《商品購(gòu)進(jìn)委托書(shū)》的,所發(fā)生的欠款我公司概不承認(rèn)。
被委托人必須在授權(quán)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)活動(dòng),并遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī),超越授權(quán)范圍的行為由其本人負(fù)責(zé),與本企業(yè)無(wú)關(guān)。
本委托書(shū)有效期限至20xx年XX月XX日
法定代表人:
被委托人簽名:
20xx年XX月XX日
醫(yī)藥公司管理制度4
醫(yī)藥公司管理制度
銷售部門(mén)流程文件
一、 每月跟蹤管理重點(diǎn)客戶和新開(kāi)發(fā)客戶的銷售進(jìn)展及售后服務(wù)的維護(hù),
二、 每月組織、參與專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧培訓(xùn)。
三、 簽回聯(lián):銷售人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)將簽回聯(lián)交給部門(mén)內(nèi)勤,由內(nèi)勤在每月月底進(jìn)行整理,于次月1—2日交到財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。
四、 各銷售員應(yīng)按公司規(guī)定的格式建立自己的銷售臺(tái)賬,每月10號(hào)前與財(cái)務(wù)部相應(yīng)分管人員對(duì)賬。
五、 銷售員對(duì)客戶與公司間的往來(lái)帳要做到每月對(duì)帳,醫(yī)院部,快批部每半年收回經(jīng)雙方確認(rèn)的對(duì)賬函,器械部每一年收回經(jīng)雙方確認(rèn)的對(duì)賬函,賬賬不符時(shí)配合財(cái)務(wù)人員和客戶直接對(duì)帳。
六、 分析銷售員的月報(bào)表并做出指導(dǎo)性批示,在月銷售分析會(huì)的兩天前做出部門(mén)分析表上報(bào)主管上級(jí)。
七、 每月跟蹤分析轄區(qū)銷售員和自己的任務(wù)完成進(jìn)展并討論制定下一步措施方案。
八、 每天填寫(xiě)銷售日志,明確年、季度、月、周的工作計(jì)劃、銷售任務(wù)、銷售回款任務(wù)等。
九、 內(nèi)勤建立客戶檔案,并報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
十、 分析銷售員的月報(bào)表并做出指導(dǎo)性批示,在月銷售分析會(huì)的兩天前做出部門(mén)分析表上報(bào)主管上級(jí)。
十一、 每月跟蹤分析轄區(qū)銷售員和自己的任務(wù)完成進(jìn)展并討論制定下一步措施方案。
采購(gòu)部流程文件
一、 對(duì)實(shí)行庫(kù)存上下限管理的品種,品種負(fù)責(zé)人不僅保證所負(fù)責(zé)的品種上下限滿足需要,還要考核在庫(kù)時(shí)間。采購(gòu)部必須與銷售部門(mén)密切配合,按《滯銷商品管理辦法》控制品種在庫(kù)庫(kù)存。
二、 對(duì)系統(tǒng)內(nèi)無(wú)資料的新品按《新品采購(gòu)申請(qǐng)表》報(bào)送,必須按表上要求注明標(biāo)準(zhǔn)通用名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量等;缺項(xiàng)的,采購(gòu)負(fù)責(zé)人可退回。申請(qǐng)通過(guò)后質(zhì)管部留檔,并將基礎(chǔ)資料錄入到業(yè)務(wù)軟件中。
三、 除常用品種日常備貨范圍內(nèi),銷售部門(mén)一次性大宗采購(gòu)計(jì)劃,即大輸液在100件以上、小針劑(含水針及粉針)與外用口服制劑在10件以上、或一次性采購(gòu)貨物價(jià)值在10萬(wàn)元以上,必須填寫(xiě)《大宗商品采購(gòu)計(jì)劃》,經(jīng)需貨部門(mén)經(jīng)理在采購(gòu)計(jì)劃上簽字確認(rèn)并承諾銷售時(shí)間,由運(yùn)營(yíng)管理部、常務(wù)副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理后續(xù)手續(xù)。
四、 對(duì)常用品種需要采購(gòu)的,由銷售內(nèi)勤在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)將采購(gòu)計(jì)劃登記報(bào)送給品種負(fù)責(zé)人,品種負(fù)責(zé)人在四個(gè)小時(shí)內(nèi)提取采購(gòu)計(jì)劃登記并下采購(gòu)訂單。
五、 虧損采購(gòu)及未能采購(gòu)到的品種,品種負(fù)責(zé)人必須事先向需貨部門(mén)內(nèi)勤說(shuō)明,由需貨部門(mén)決定是否采購(gòu),上述工作完成以一個(gè)工作日為限。
六、 采購(gòu)數(shù)量超過(guò)上月銷售數(shù)量的及現(xiàn)金采購(gòu)的.計(jì)劃,需銷售部負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人通過(guò)業(yè)務(wù)軟件審核后,品種負(fù)責(zé)人方可下采購(gòu)訂單。
七、 采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)確認(rèn)后,在本地采購(gòu)的,必須在48小時(shí)內(nèi)到位,需要省外采購(gòu)的,要求9天內(nèi)到貨,采購(gòu)部全程負(fù)責(zé),需要預(yù)付款的,從付款之日起計(jì)算。預(yù)付款采購(gòu),如果到貨數(shù)量不足付款數(shù)量的,視為采購(gòu)不到位。
八、 急需商品請(qǐng)計(jì)劃報(bào)送人特別說(shuō)明,在本地有貨情況下,在24小時(shí)內(nèi)完成采購(gòu)和配送。
九、 與供應(yīng)商交易達(dá)成后,品種負(fù)責(zé)人在業(yè)務(wù)軟件中做采購(gòu)訂單。到貨后一個(gè)月內(nèi)增值稅專用發(fā)票必須到位。
十、 各品種負(fù)責(zé)人應(yīng)按公司規(guī)定的格式建立自己的采購(gòu)臺(tái)賬。
十一、 供應(yīng)商提出對(duì)賬時(shí),由品種負(fù)責(zé)人向財(cái)務(wù)人員預(yù)約,除每月前后五天,三天內(nèi)財(cái)務(wù)人員應(yīng)安排對(duì)賬,對(duì)賬周期不得超過(guò)三天,對(duì)賬后雙方確認(rèn)對(duì)賬函,
十二、 庫(kù)存商品中同品種不能超過(guò)三個(gè)生產(chǎn)企業(yè),特殊情況必須由需貨部門(mén)按新品采購(gòu)流程執(zhí)行。
十三、 配合質(zhì)量管理部門(mén),按照GSP要求索取合格的供貨商資料。
十四、 向供應(yīng)商辦理付款時(shí)需符合《合同管理制度》之規(guī)定。
十五、 簽訂采購(gòu)合同,包括以下最有利的條件(質(zhì)量、包裝、品牌、折扣、價(jià)格、進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、廣告贊助、促銷辦法、訂貨辦法、訂貨數(shù)量、交貨期限、付款方式及送貨地點(diǎn)等)。經(jīng)運(yùn)營(yíng)部審核后方可簽訂。
開(kāi)票組一般程序文件
一、 開(kāi)票員開(kāi)票后,出票員復(fù)核并打印出庫(kù)單,開(kāi)票員開(kāi)票的最小單位可以為最小包裝的1/2,除近效期催銷產(chǎn)品,按先產(chǎn)先出原則開(kāi)單,否則倉(cāng)管員有權(quán)不發(fā)貨,并在半小時(shí)內(nèi)通知開(kāi)票員。出庫(kù)單開(kāi)出后次日前必須提貨,系統(tǒng)以開(kāi)票為準(zhǔn)掛應(yīng)收賬。
二、 關(guān)于零貨的開(kāi)票規(guī)定:不足一件的拼箱允許兩個(gè)批號(hào)開(kāi)單。
三、 商品資料內(nèi)的銷售價(jià)由銷售內(nèi)勤及時(shí)維護(hù),維護(hù)時(shí)在價(jià)格調(diào)整單內(nèi)調(diào)整。開(kāi)票價(jià)格不能低于含稅進(jìn)價(jià),如遇特殊情況,銷售部門(mén)可與采購(gòu)部、運(yùn)營(yíng)部溝通解決。
四、 開(kāi)票員惡意拆單與銷售員惡意開(kāi)整件貨后拆零退回的,視為情節(jié)惡劣的三級(jí)錯(cuò)誤,按三級(jí)錯(cuò)誤規(guī)定處理。
倉(cāng)儲(chǔ)操作處理程序
一、對(duì)于本地采購(gòu),貨物采購(gòu)?fù)戤吅?,由司機(jī)配合采購(gòu)員安排送到倉(cāng)庫(kù),驗(yàn)收員在半個(gè)工作日內(nèi)按GSP規(guī)范完成驗(yàn)收。對(duì)于外地采購(gòu),貨物到達(dá)本地后,由采購(gòu)內(nèi)勤電話通知司機(jī)在半個(gè)工作日內(nèi)提貨并檢查包裝是否完整,送至倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù),驗(yàn)收員在接到貨物后半個(gè)工作日內(nèi)按GSP規(guī)范完成驗(yàn)收。五十個(gè)品規(guī)以上的復(fù)雜來(lái)貨按上述流程,但驗(yàn)收入庫(kù)與系統(tǒng)錄入工作時(shí)間可以視品規(guī)數(shù)計(jì)算延長(zhǎng)。
二、驗(yàn)收員根據(jù)預(yù)到貨日期從業(yè)務(wù)軟件中提取采購(gòu)到貨通知單,照單驗(yàn)收實(shí)物,驗(yàn)收完畢后做系統(tǒng)入庫(kù)。出現(xiàn)以下情況驗(yàn)收員必須在到貨后一個(gè)小時(shí)內(nèi)通知采購(gòu)品種負(fù)責(zé)人,驗(yàn)收員根據(jù)采購(gòu)品種負(fù)責(zé)人反饋的信息決定是否繼續(xù)驗(yàn)收:
1、到貨數(shù)量超出采購(gòu)到貨通知單的數(shù)量;
2、缺少隨貨同行、質(zhì)檢報(bào)告等其它資料;
3、業(yè)務(wù)軟件中沒(méi)有相應(yīng)的采購(gòu)到貨通知單。
三、質(zhì)量管理員在一個(gè)工作日內(nèi)打印入庫(kù)單,所有入庫(kù)相關(guān)單據(jù)交予財(cái)務(wù)部記賬,不能跨月。
四、倉(cāng)管員憑出庫(kù)單按商品品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、批號(hào)、數(shù)量準(zhǔn)確發(fā)出貨物,倉(cāng)管員發(fā)出貨物的同時(shí)由復(fù)核員照單復(fù)核,按銷售單位或區(qū)域分類打包封箱,按復(fù)核員?備貨庫(kù)庫(kù)管?儲(chǔ)運(yùn)員的順序點(diǎn)清交接。所有的發(fā)貨手續(xù)必須清楚,倉(cāng)管、復(fù)核員、儲(chǔ)運(yùn)員與收貨人必須在相關(guān)單據(jù)上簽字確認(rèn)。
五、17:00以前開(kāi)的出庫(kù)單,倉(cāng)庫(kù)必須在當(dāng)天下班前將貨物備好,放在發(fā)貨區(qū)。17:00以后開(kāi)的出庫(kù)單,在次日12:00以前備好發(fā)貨。備貨時(shí)新開(kāi)的單據(jù)放在下一輪備貨,不得插隊(duì)。
六、客戶或業(yè)務(wù)員收到貨后,如有疑問(wèn)須在三個(gè)工作日內(nèi)向部門(mén)反饋。
七、新增供應(yīng)商信息、產(chǎn)品信息和客戶信息必須由質(zhì)量管理員處理。
八、質(zhì)管倉(cāng)儲(chǔ)部必須每周實(shí)行動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn),每個(gè)月進(jìn)行一次盲盤(pán),必須做到賬實(shí)相符,賬賬相符。發(fā)生貨物短少的,庫(kù)管員承擔(dān)相應(yīng)損失,必要時(shí)承擔(dān)法律責(zé)任。
退貨處理規(guī)定
一、因商品質(zhì)量問(wèn)題及其它政策性原因銷售退貨,由公司承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,其中因破損退貨不得超過(guò)總銷售額的0.2‰,超出部分參照失效商品管理規(guī)定。
二、因銷售部門(mén)轉(zhuǎn)銷售、采購(gòu)錯(cuò)誤、客戶報(bào)錯(cuò)計(jì)劃(無(wú)證據(jù)證明的)等情況下退貨,
醫(yī)藥公司管理制度5
隨著我國(guó)醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場(chǎng)比率越來(lái)越高。市場(chǎng)體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇。20xx年是零售市場(chǎng)挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,下面,我代表公司對(duì)去年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié):
1、規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。
過(guò)去的一年,公司監(jiān)督加盟店嚴(yán)格按照GSP規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)。并在5、6月份派專人對(duì)加盟店進(jìn)行了檢查和監(jiān)督,加盟店自身的經(jīng)營(yíng)情況總的來(lái)說(shuō)良好。20xx年未出現(xiàn)重大的、嚴(yán)重的不良事故。
2、用心經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大規(guī)模。
20xx年公司加盟店從20xx年的家,發(fā)展到家總數(shù)達(dá)到了家,網(wǎng)點(diǎn)遍布合川城區(qū)。對(duì)公司20xx年的擴(kuò)大化經(jīng)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司的綜合實(shí)力及品牌影響力大大提升。
3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作情況不佳。
公司加盟店家。完成任務(wù)的家,其完成任務(wù)的比例%。其原因種種,當(dāng)然有各種不利因素的影響,但加盟店本身占主要原因。讓我們看看完成任務(wù)的XXX XXX XXX吧。他們既然能夠完成任務(wù),為什么在座的其他同事們不行?是我們公司管理不到位,還是未完成任務(wù)的各位主觀意識(shí)未重視。這是個(gè)值得深思的問(wèn)題,請(qǐng)各位捫心自問(wèn),20xx年公司為大家做了什么?大家又為公司盡了什么義務(wù)。
4、加盟店的經(jīng)營(yíng)力度有待提高
20xx年公司個(gè)別的加盟店經(jīng)營(yíng)情況不佳,如:XXXX XXXX,面對(duì)這些情況。加盟店應(yīng)該改變自己的經(jīng)營(yíng)思路,不要追求短期效益。多尋求公司的支持,把經(jīng)營(yíng)做好。
總之,20xx年公司加盟店在規(guī)模上提高了,在經(jīng)營(yíng)上不太理想,對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)不重視,在與公司的協(xié)調(diào)發(fā)展上還有待提高。
醫(yī)藥公司管理制度6
這是我們第一次真正的走入社會(huì),真正的踏上工作崗位,12月14日懷著期待和忐忑的心情我們來(lái)到了興沈藥業(yè),期待是因?yàn)樽约赫娴暮芟氚堰@個(gè)工作做好,忐忑是因?yàn)樽约簩?duì)這個(gè)行業(yè)還完全陌生,我擔(dān)心自己能適應(yīng)這個(gè)圈子,然后讓公司失望。剛開(kāi)始我跟小彭師傅學(xué)習(xí),我認(rèn)為她真的很優(yōu)秀,尤其在和客戶交流方面,聲音自信親切還有進(jìn)攻性。我在告訴自己我也要好好向他學(xué)習(xí)。由于對(duì)藥品不熟悉剛開(kāi)始的幾天里我一直在熟悉藥品。對(duì)于陌生的東西即使我記憶力很好每天也記住不了很多。說(shuō)實(shí)話我喜歡銷售也愿意挑戰(zhàn),但是在這個(gè)我完全陌生的圈子里面對(duì)完全陌生的藥品是是我在和客戶溝通是很緊張很缺乏底氣??粗臀乙黄饋?lái)的小尚已經(jīng)能獨(dú)立操作后勤的事而我還在學(xué)習(xí),說(shuō)實(shí)話我心里很著急也很難過(guò)。我是一個(gè)要強(qiáng)的人,所以盡管每天看起來(lái)我無(wú)所事事其實(shí)我都在心里默默練習(xí)和客戶對(duì)話。 時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了。我也開(kāi)始獨(dú)立和客戶溝通。通過(guò)這么久的和客戶溝通我收獲了很多也成長(zhǎng)了很多。對(duì)這個(gè)月的工作總結(jié)了一下主要有以下幾點(diǎn):
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了文員和銷售的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。短短的一個(gè)月讓我對(duì)工作了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。我的一言一行都代表著公司,與客戶交流要有進(jìn)攻性,要隨和,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)??點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是醫(yī)藥所有工作者的精髓,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)的和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),客戶說(shuō)的很多藥品我都不了解,單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解在與客戶溝通起來(lái)還是很有阻礙的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,努力熟悉和改善自己,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。 當(dāng)然通過(guò)一個(gè)月和客戶的交流我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問(wèn)題,主要有以下幾點(diǎn):1、與客戶交流時(shí)缺乏進(jìn)攻性 2、應(yīng)變能力還不夠 3、對(duì)藥品的熟悉度還要大大加強(qiáng) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要解決問(wèn)題,在剩下的一個(gè)月的試用期里我會(huì)努力改善自己,每天繼續(xù)熟悉藥品,加強(qiáng)和客戶交流,每次交流完都自我檢討一下。然后期待著正式加入興沈。
我想興沈需要的是全能的人才,所以在未來(lái)的日子里我會(huì)努力學(xué)習(xí)更多的東西,磨練自己,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,做到即使老板不在也能獨(dú)立解決自己遇到的問(wèn)題,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
當(dāng)然說(shuō)得再漂亮也沒(méi)用,行動(dòng)和效果才是最有說(shuō)服力的,我會(huì)努力!
醫(yī)藥公司管理制度7
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們揮別成績(jī)斐然的20**,迎來(lái)了充滿希望的20**。
過(guò)去的一年,為誠(chéng)全體員工緊緊圍繞公司“打造最具實(shí)效的藥品交易平臺(tái)!對(duì)外構(gòu)建三環(huán)價(jià)值鏈,對(duì)內(nèi)構(gòu)建利益共同體,全面實(shí)行效益管理”的戰(zhàn)略目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展;充分發(fā)揚(yáng)“堅(jiān)持不懈,決不放棄”的公司精神,發(fā)奮拼搏、頑強(qiáng)進(jìn)取。大家團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,各方面工作都取得了顯著成績(jī)。在此,我謹(jǐn)代表為誠(chéng)醫(yī)藥公司,感謝各位同仁一年來(lái)的辛勤勞動(dòng),感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)。
一份耕耘,一份收獲。20**年,我們用汗水換來(lái)了豐收,我們用拼搏換來(lái)了喜悅,我們的付出得到了回報(bào),我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。 這一年里,公司先后成功舉辦了為誠(chéng)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)、中國(guó)藥店聯(lián)盟采購(gòu)論壇會(huì)議和第二屆中藥盟高峰論壇等重要會(huì)議。每次會(huì)議,我們都秉著精誠(chéng)合作,金石為開(kāi)的精神,積極努力,真誠(chéng)相待,加強(qiáng)與終端門(mén)店的聯(lián)系,夯實(shí)與上游廠家的合作,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)搭建了良好的溝通平臺(tái),為合作企業(yè)的互利共贏創(chuàng)造了有利的機(jī)會(huì)。
20**年,是為誠(chéng)發(fā)展史上具有重要意義的一年。在過(guò)去的一年里,為誠(chéng)首創(chuàng)的藥業(yè)營(yíng)銷新模式——中藥盟,日趨成熟、不斷發(fā)展壯大,已在全國(guó)開(kāi)發(fā)了20多個(gè)省、200多個(gè)地區(qū),合作門(mén)店達(dá)到26000多家,自主產(chǎn)品達(dá)到170多個(gè),構(gòu)建了20多個(gè)省級(jí)分盟和上萬(wàn)家聯(lián)盟伙伴的銷售網(wǎng)絡(luò),為應(yīng)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)行列的競(jìng)爭(zhēng),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
面對(duì)取得的業(yè)績(jī),深感驕傲和自豪的同時(shí)極大地增強(qiáng)了我們對(duì)中藥盟事業(yè)發(fā)展的信心。中藥盟自成立伊始,始終堅(jiān)持減少中間環(huán)節(jié)這一個(gè)大的單項(xiàng),選擇老中醫(yī)藥店和當(dāng)?shù)卮笏幍?,遵照一?zhèn)一點(diǎn)的合理布局方式,構(gòu)建從藥廠到為誠(chéng)中藥盟到藥店的三環(huán)價(jià)值鏈,以此做大聯(lián)合體的規(guī)模。今后,中藥盟將繼續(xù)以貼牌產(chǎn)品為主導(dǎo),通過(guò)聯(lián)采分銷,降低成本,提供好的商品,好的價(jià)格,好的保護(hù),確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定,建立健全運(yùn)作體系,逐步形成全國(guó)戰(zhàn)略發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制,走出一條為誠(chéng)醫(yī)藥集團(tuán)特色的發(fā)展道路,為聯(lián)合中國(guó)五萬(wàn)家藥店,占據(jù)中國(guó)藥店的八分之一市場(chǎng),構(gòu)建藥品銷售高速公路網(wǎng)而努力奮斗。
昨日的汗水帶來(lái)今日的成功,今日的努力昭示明日的輝煌。展望20**,我們面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),希望大家繼續(xù)努力,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài)、新的步伐,迎接挑戰(zhàn),一同譜寫(xiě)為誠(chéng)新的篇章!
醫(yī)藥公司管理制度8
您所閱讀的此篇文章共有3400文字,由奚明玉精心改正,發(fā)布于片給我的分享文檔!市場(chǎng)(market)是各方參與交換的多種系統(tǒng),機(jī)構(gòu),程序,法律強(qiáng)化和基礎(chǔ)設(shè)施之一。盡管各方可以通過(guò)易貨交換貨物和服務(wù),但大多數(shù)市場(chǎng)依賴賣方提供貨物或服務(wù)(包括勞力)來(lái)?yè)Q取買方的錢??梢哉f(shuō),市場(chǎng)是商品和服務(wù)價(jià)格建立的過(guò)程。市場(chǎng)促進(jìn)貿(mào)易并促成社會(huì)中的資源分配。市場(chǎng)允許任何可交易項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估和定價(jià)。市場(chǎng)或多或少自發(fā)地出現(xiàn),或者可以通過(guò)人際互動(dòng)刻意地構(gòu)建,以便交換服務(wù)和商品的權(quán)利(比如所有權(quán))。市場(chǎng)通常取代禮品經(jīng)濟(jì),通常通過(guò)規(guī)則和習(xí)俗(如攤位費(fèi),競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià),出售貨物來(lái)源(當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品或股票登記)和軍事或警察威脅,如果這些規(guī)則被破壞。醫(yī)藥公司工作計(jì)劃三篇假若你對(duì)這類文章感覺(jué)哪里不好,請(qǐng)告訴我們!
1、市場(chǎng)的劃分:20xx年我的銷售市場(chǎng)依舊是錦州市場(chǎng)。
2、養(yǎng)殖量分析:錦州地區(qū)的市場(chǎng)家禽的養(yǎng)殖量分布相對(duì)均勻,蛋雞和肉雞的分布也相對(duì)平衡,錦州的市場(chǎng)主要是蛋雞市場(chǎng),圍繞著錦州城區(qū)周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著相當(dāng)大的養(yǎng)殖量。養(yǎng)殖形式一般為庭院養(yǎng)殖,但是養(yǎng)殖范圍相對(duì)集中。而其他的幾個(gè)地區(qū)的肉雞相對(duì)分布比較廣泛,隨著這幾個(gè)地區(qū)肉雞養(yǎng)殖量的不斷加大,龍頭模式已在該地區(qū)已經(jīng)基本完善。
3、客戶開(kāi)發(fā):由于我們公司的藥品品種相對(duì)齊全,所以對(duì)于客戶的局限性相對(duì)較小,所以無(wú)論是蛋雞藥品經(jīng)銷商還是肉雞龍頭,均有良好的放藥優(yōu)勢(shì)。在客戶開(kāi)發(fā)這方面,我在充分了解市場(chǎng)的.基礎(chǔ)上,不斷和經(jīng)銷商溝通,并找到在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ慕?jīng)銷商作為公司產(chǎn)品的主要經(jīng)銷處,以利于公司產(chǎn)品增強(qiáng)其在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>
4、疾病流行情況:在蛋雞相對(duì)集中的錦州市周邊,疾病流行情況較為有規(guī)律,例如,春季依舊是呼吸道的高發(fā)季節(jié),利于我們呼吸道產(chǎn)品的銷售。在肉雞分布相對(duì)較多的其他地區(qū)則不必考慮季節(jié)流行性疾病的規(guī)律。由于11年秋冬季的疾病流行很嚴(yán)重,造成養(yǎng)殖量迅速減少,故相對(duì)的可能會(huì)對(duì)今年的銷量有一定的影響。
5、市場(chǎng)行情走勢(shì):去年的養(yǎng)雞業(yè)的行情一直很好,一直保持穩(wěn)中有升的勢(shì)頭,讓低迷了很久的養(yǎng)殖業(yè)終于看見(jiàn)了復(fù)蘇的良好前景。但是隨著疾病的發(fā)生又導(dǎo)致的蛋雞和肉雞市場(chǎng)的行情有所下滑,給養(yǎng)殖業(yè)以重撞,而且大大打擊了養(yǎng)殖戶的信心。但是這樣也有利好的一面,隨著養(yǎng)殖量的下降,勢(shì)必造成供求關(guān)系的變動(dòng),從而導(dǎo)致行情的上揚(yáng)。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的考察和對(duì)養(yǎng)殖戶的走訪,對(duì)于去年雞群發(fā)病淘汰的養(yǎng)殖戶和閑置了一定時(shí)間的養(yǎng)殖戶,都表示今年會(huì)繼續(xù)引進(jìn)雞雛,這樣一來(lái)就會(huì)保證錦州等地區(qū)的存欄量。從而很好的保護(hù)了市場(chǎng)。
6、銷售目標(biāo):盡管市場(chǎng)在各種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的共同作用下會(huì)出現(xiàn)不同的變化,但是總體的趨勢(shì)還是良好的。所以,對(duì)于銷售業(yè)績(jī)方面也不必過(guò)于擔(dān)心,在今年,我將有信心將自己的業(yè)績(jī)超量完成并有所突破。向更大的業(yè)績(jī)進(jìn)發(fā)。
在已經(jīng)到來(lái)的20年,我將會(huì)懷著更飽滿的熱情,不斷提升自己,為公司創(chuàng)造價(jià)值,提升自己的業(yè)績(jī)。最后,祝公司在新的一年里再譜新篇。造就更輝煌的明天。
醫(yī)藥公司管理制度9
今年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂(lè)觀:原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng)、藥品政策性降價(jià)持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利。面對(duì)困難形勢(shì),我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持”外抓市場(chǎng)一著不讓,內(nèi)抓管理細(xì)致入微”的工作思路,積極采取應(yīng)對(duì)措施,化解不利因素,全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績(jī),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步,實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):目標(biāo)數(shù)為000萬(wàn)元,上半年完成000萬(wàn)元,占年計(jì)劃000%;比去年同期增長(zhǎng)000%;
2、銷售收入:目標(biāo)數(shù)為0000萬(wàn)元,上半年完成0000萬(wàn)元,占年計(jì)劃0000%;比去年同期增長(zhǎng)0000%;
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為0000萬(wàn)元,上半年完成0000萬(wàn)元,占年計(jì)劃的000%;
4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,上半年實(shí)績(jī)0000天,比去年同期加速000天;
5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,上半年實(shí)績(jī)00天,比去年同期加速0天;
6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為00%,上半年實(shí)績(jī)00%。
二、上半年工作的總體評(píng)價(jià):
(一)重點(diǎn)品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國(guó)家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來(lái)了重重困難。早在年初,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場(chǎng),對(duì)銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透,力爭(zhēng)通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制,使我們的??朴盟庝N售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,??朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí),我們?cè)O(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開(kāi)拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
我們?cè)谧ズ娩N售隊(duì)伍、銷售市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí),利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,
充分借助代理商的渠道優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場(chǎng)前景被代理商看好,一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場(chǎng)陸續(xù)打開(kāi),成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)”二個(gè)開(kāi)發(fā)”(即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新品開(kāi)發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年,獲得00新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
與此同時(shí),我們還建立gmp長(zhǎng)效管理機(jī)制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100%。
(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強(qiáng)。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),面對(duì)近年來(lái)行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率”屢往低處走”、銷售”量增利減”增銷不增效、利潤(rùn)空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí),讓每個(gè)部門(mén)、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,責(zé)任到人。同時(shí),還在降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照”四定原則”(即:定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以最大限度的降低采購(gòu)成本、營(yíng)銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢(shì)頭。
三、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn):
總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績(jī)的同時(shí),我們也要看到目前存在的問(wèn)題:國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒(méi)有松動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上升,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅(jiān)
醫(yī)藥公司管理制度10
××年,是公司克服困難、迎難而上的一年。
全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,克服了資金緊張、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開(kāi)拓市場(chǎng),加強(qiáng)企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考
勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細(xì)處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、細(xì)化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來(lái),企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會(huì)上,對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫(xiě)請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,請(qǐng)假條經(jīng)門(mén)衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭(zhēng)議、問(wèn)題,必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),解決問(wèn)題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細(xì)致,也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,為保障企業(yè)各部門(mén)協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過(guò)程中,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,即通過(guò)發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時(shí),在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來(lái),在我們的努力下,企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來(lái),辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開(kāi)展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次,食堂今年通過(guò)降低購(gòu)菜、油、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié),優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;
此外,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過(guò)檢查。平時(shí),辦公室周主任還不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。今年上半年,由于衛(wèi)生局對(duì)企業(yè)進(jìn)行例行檢查,辦公室還專門(mén)抽出時(shí)間對(duì)食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改,通過(guò)整改,順利通過(guò)了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時(shí),辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時(shí)清理,每天對(duì)食堂進(jìn)行一次清潔,每周對(duì)廚房一次大清掃,每個(gè)月對(duì)餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專門(mén)購(gòu)置了電燒壺一個(gè)。
最后,自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來(lái),辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計(jì)了一套切實(shí)可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)。在具體實(shí)施過(guò)程中,我們每天派人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放餐票,避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,同時(shí)餐票管理做到日清月結(jié),餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)報(bào)漏報(bào),為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,同時(shí),我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè)福地”集團(tuán),既通過(guò)樂(lè)福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要。××年辦公室繼
續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門(mén)窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴(yán)厲處罰,一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好。其次,是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,客戶睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé),較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
文秘工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),每月更新一次板報(bào)
醫(yī)藥公司管理制度11
古代孫武曾說(shuō):“用兵之道,以計(jì)為首?!逼鋵?shí),無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。以下是20xx醫(yī)藥公司工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
一、目前的醫(yī)藥市場(chǎng)情況
全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,目前。但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才干立足于行業(yè)的大潮之中。
但我應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,現(xiàn)在各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開(kāi)的品種卻賣的很好。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是同類品種上價(jià)格極低,這樣才干穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)公司失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。
各自做各自的業(yè)務(wù),以前各地區(qū)之間穿插。業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷售價(jià)格方面,同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
二、XX年工作計(jì)劃
可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,總結(jié)這一年。和給了這個(gè)機(jī)會(huì),單位大家都當(dāng)我一個(gè)小老弟,給予了相當(dāng)大的厚愛(ài),這里道一聲謝謝。
可以說(shuō)和把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了對(duì)我有相當(dāng)大的期望,自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)和地區(qū)??墒菍?duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到鍛煉,自己的膽量得到很大的提升。
自己對(duì)自己都不是很滿意,可以說(shuō)自己在這一年中。首先沒(méi)能給公司發(fā)明很大的利潤(rùn),其次是沒(méi)能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒(méi)能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是要在XX年的工作中首先要改進(jìn)的
新的開(kāi)端,XX年。既然把、五個(gè)大的銷售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是根據(jù)地。為我公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是對(duì)下一年工作的想法
1、對(duì)于老客戶。要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。包括貨站的基本信息。
2、擁有老客戶的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶信息。開(kāi)拓視野,
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶資源,地區(qū)商業(yè)公司較多。現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。
2、還有一些個(gè)人,地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外。個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我發(fā)明相當(dāng)大的利潤(rùn)。應(yīng)該經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶資源,常的當(dāng)?shù)氐呢浾?。?zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都逾越百名以上。
3、貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn)。只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才干一直的拉攏老客戶。新客戶的開(kāi)發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比方,還有就是方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。
1、市場(chǎng)的劃分:20xx年我的銷售市場(chǎng)依舊是錦州市場(chǎng)。
2、養(yǎng)殖量分析:錦州地區(qū)的市場(chǎng)家禽的養(yǎng)殖量分布相對(duì)均勻,蛋雞和肉雞的分布也相對(duì)平衡,錦州的市場(chǎng)主要是蛋雞市場(chǎng),圍繞著錦州城區(qū)周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著相當(dāng)大的養(yǎng)殖量。養(yǎng)殖形式一般為庭院養(yǎng)殖,但是養(yǎng)殖范圍相對(duì)集中。而其他的幾個(gè)地區(qū)的肉雞相對(duì)分布比較廣泛,隨著這幾個(gè)地區(qū)肉雞養(yǎng)殖量的不斷加大,龍頭模式已在該地區(qū)已經(jīng)基本完善。
3、客戶開(kāi)發(fā):由于我們公司的藥品品種相對(duì)齊全,所以對(duì)于客戶的局限性相對(duì)較小,所以無(wú)論是蛋雞藥品經(jīng)銷商還是肉雞龍頭,均有良好的放藥優(yōu)勢(shì)。在客戶開(kāi)發(fā)這方面,我在充分了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,不斷和經(jīng)銷商溝通,并找到在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ慕?jīng)銷商作為公司產(chǎn)品的主要經(jīng)銷處,以利于公司產(chǎn)品增強(qiáng)其在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>
4、疾病流行情況:在蛋雞相對(duì)集中的錦州市周邊,疾病流行情況較為有規(guī)律,例如,春季依舊是呼吸道的高發(fā)季節(jié),利于我們呼吸道產(chǎn)品的銷售。在肉雞分布相對(duì)較多的其他地區(qū)則不必考慮季節(jié)流行性疾病的規(guī)律。由于秋冬季的疾病流行很嚴(yán)重,造成養(yǎng)殖量迅速減少,故相對(duì)的可能會(huì)對(duì)今年的銷量有一定的影響。
5、市場(chǎng)行情走勢(shì):去年的養(yǎng)雞業(yè)的行情一直很好,一直保持穩(wěn)中有升的勢(shì)頭,讓低迷了很久的養(yǎng)殖業(yè)終于看見(jiàn)了復(fù)蘇的良好前景。但是隨著疾病的發(fā)生又導(dǎo)致的蛋雞和肉雞市場(chǎng)的行情有所下滑,給養(yǎng)殖業(yè)以重撞,而且大大打擊了養(yǎng)殖戶的信心。但是這樣也有利好的一面,隨著養(yǎng)殖量的下降,勢(shì)必造成供求關(guān)系的變動(dòng),從而導(dǎo)致行情的上揚(yáng)。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的考察和對(duì)養(yǎng)殖戶的走訪,對(duì)于去年雞群發(fā)病淘汰的養(yǎng)殖戶和閑置了一定時(shí)間的養(yǎng)殖戶,都表示今年會(huì)繼續(xù)引進(jìn)雞雛,這樣一來(lái)就會(huì)保證錦州等地區(qū)的存欄量。從而很好的保護(hù)了市場(chǎng)。
6.銷售目標(biāo):盡管市場(chǎng)在各種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的共同作用下會(huì)出現(xiàn)不同的變化,但是總體的趨勢(shì)還是良好的。所以,對(duì)于銷售業(yè)績(jī)方面也不必過(guò)于擔(dān)心,在今年,我將有信心將自己的業(yè)績(jī)超量完成并有所突破。向更大的業(yè)績(jī)進(jìn)發(fā)。
在已經(jīng)到來(lái)的,我將會(huì)懷著更飽滿的熱情,不斷提升自己,為公司創(chuàng)造價(jià)值,提升自己的業(yè)績(jī)。最后,祝公司在新的一年里再譜新篇。造就更輝煌的明天。
魚(yú)腥草、板藍(lán)根、黃芪、黨參、黃柏、地榆、茯苓、金銀藤。
918G/100只雞。
1000只雞
魚(yú)腥草清熱解毒清熱明目60
金銀藤(忍冬藤):用量同金銀花,但清熱解毒的效力不及金銀花。祛風(fēng)活絡(luò)的作用強(qiáng)。100
黃柏瀉火解毒90 0.5
板藍(lán)根清熱解毒100
茯苓利水滲濕滲濕利水100
黨參補(bǔ)中益氣60 0.5—1.5
黃芪補(bǔ)氣升陽(yáng)100 1---2
甘草30 0.6---3
20xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷手段的分析
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
一、目前的醫(yī)藥市場(chǎng)情況
目前,全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開(kāi)的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)公司失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
二、XX年工作計(jì)劃
總結(jié)這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是xxx和xxx給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚愛(ài),在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)xxx和xxx地區(qū),可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿意,首先沒(méi)能給公司創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒(méi)能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒(méi)能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在XX年的工作中首先要改進(jìn)的。
XX年,新的開(kāi)端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是我對(duì)下一年工作的想法
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、 xxxx
Xxx地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。
2、 xxxx
Xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤(rùn)。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源,爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過(guò)百名以上。
3、xxxx
Xxx地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開(kāi)發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。
4、xxx
Xxxx地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬于xxx區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因?yàn)槭菍儆趚xx的品種,但是我會(huì)盡最大的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻,走不過(guò)去的莰。
結(jié)合以上的想法,下面是我今年對(duì)自己的要求
2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對(duì)公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和xxxx研究客戶心里,共同努力克服,為自己開(kāi)創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥公司管理制度12
時(shí)間飛逝,歲月如梭,20xx年不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去,20xx年已經(jīng)來(lái)臨。回望過(guò)去,我們?cè)谶^(guò)去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),也存在一定的不足,展望未來(lái),我們相信我們會(huì)在新的一年有一個(gè)更大的突破和挑戰(zhàn)。下面是我對(duì)我20xx年的總結(jié)和對(duì)20xx年做的一個(gè)規(guī)劃。
20xx年是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調(diào)往寧波,然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂(lè)清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時(shí)的一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃,寧波市場(chǎng)對(duì)于溫州公司是一個(gè)空白市場(chǎng),之前沒(méi)有任何基礎(chǔ),所以主要是過(guò)去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),后來(lái)由于種種原因,公司還是放棄了寧波這片市場(chǎng),在寧波的這段時(shí)間沒(méi)有做出很好的成績(jī)。下面我主要就我在麗水工作的一段時(shí)間做一個(gè)總結(jié)。
自從5月份從寧波調(diào)往麗水,已經(jīng)在麗水待了7個(gè)月。剛來(lái)麗水的時(shí)候,麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調(diào)動(dòng)過(guò)于頻繁,客戶對(duì)我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間,我也好幾次想過(guò)放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對(duì)這種情況,張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo),我們麗水區(qū)人員的激情再次被點(diǎn)燃,團(tuán)隊(duì)氛圍也很融洽,大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力,業(yè)務(wù)終于開(kāi)始有所提升,到了11月份,我們終于突破麗水,銷售達(dá)到了歷史新高。
在麗水工作的這段時(shí)間,我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達(dá)到了一個(gè)新高,我們的客戶開(kāi)發(fā),客戶流失控制的還是比較好的.,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷售也是比較好,這跟我們麗水區(qū)的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開(kāi)的,正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績(jī)。
總之,20xx年我覺(jué)得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉,我的銷售技巧和銷售方法得到了一個(gè)比較大的提升,承壓能力也較之前更強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理也有所進(jìn)步,責(zé)任心也更大。
20xx年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的一年,我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā),爭(zhēng)取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1 市場(chǎng)細(xì)分化管理, 把麗水的市場(chǎng)重新劃分,讓麗水市場(chǎng)做到最大化的精細(xì)化管理,提高每個(gè)人的人均效能和爭(zhēng)取市場(chǎng)最大化的銷售份額。
2 客戶細(xì)分化管理,根據(jù)客戶的合作狀況,對(duì)客戶進(jìn)行分層管理,對(duì)潛力比較大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持,極力培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶,對(duì)忠實(shí)客戶,我們要進(jìn)一步維護(hù),使我們***成為麗水市場(chǎng)的主流供貨單位。
3 努力找品種,加強(qiáng)和采購(gòu)的雙向溝通,針對(duì)麗水比較暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注,多做市場(chǎng)品種調(diào)查,力爭(zhēng)做成麗水市場(chǎng)的最佳服務(wù)商。
4 加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo),對(duì)辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理,提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。
20xx的成績(jī)已經(jīng)屬于過(guò)去,20xx年已經(jīng)來(lái)臨,讓我們用最大的激情來(lái)迎接20xx的到來(lái),我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,相信20xx年將是一個(gè)更加豐收的一年。
延伸閱讀:醫(yī)藥公司工作總結(jié)怎么寫(xiě)
時(shí)至年關(guān),又到了總結(jié)一年來(lái)工作優(yōu)缺點(diǎn)的時(shí)候了。還記得在研究生階段,每到年底導(dǎo)師就要求我們認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作成就和不足,這其中包括發(fā)了多少paper,參加了多少次大型學(xué)術(shù)會(huì)議,實(shí)驗(yàn)進(jìn)展推進(jìn)多少,自己有哪些失誤等等。雖然現(xiàn)在的公司并不要求每一個(gè)員工都做年終總結(jié),但是這種優(yōu)良傳統(tǒng)我還是很好的繼承下來(lái),認(rèn)真的在工作中執(zhí)行下去。當(dāng)我把長(zhǎng)達(dá)20頁(yè)的年終總結(jié)報(bào)告放在區(qū)域經(jīng)理面前的時(shí)候,經(jīng)理的眼光中不僅僅傳遞出對(duì)我工作態(tài)度的滿意,也讓我對(duì)下一年的工作充滿了更大的信心。
年終總結(jié)其實(shí)是非常重要的。對(duì)于醫(yī)藥職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),年終總結(jié)一般包含以下的內(nèi)容:
1、工作上的成就
1)客戶情況:包括客戶拜訪的頻次,老客戶關(guān)系的維護(hù)程度,新客戶開(kāi)發(fā)的進(jìn)展和數(shù)量;客戶關(guān)系的縱橫分劃,客戶潛力量和目標(biāo)量的差比分析,客戶分級(jí)管理的層次和力度等。
2)市場(chǎng)情況:包括分管市場(chǎng)的產(chǎn)品銷量,任務(wù)量完成情況,競(jìng)品與自方產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)比或改善情況等。
3)活動(dòng)情況:包括組織、主持、參與的大、中、小型活動(dòng)的次數(shù)和收獲,以及在這些活動(dòng)中客戶的主、客觀感受和關(guān)系增進(jìn)程度等。
4)產(chǎn)品或培訓(xùn)情況:主要包括一年來(lái)自己所轄產(chǎn)品知識(shí)的掌握程度,接收公司或第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的情況等。
5)其他:包括總部職能管理,區(qū)域業(yè)務(wù)主動(dòng)協(xié)助,同事關(guān)系維護(hù),收入同比、環(huán)比增長(zhǎng)情況等。
2、工作上的不足
關(guān)于工作上的不足對(duì)比工作成就的五點(diǎn)做客觀評(píng)價(jià),其中主要的是:任務(wù)是否完成,主、客觀原因如何?活動(dòng)參與是否積極有效,活動(dòng)目的是否達(dá)到?客戶關(guān)系是否穩(wěn)重有深?分管市場(chǎng)是否掌握明了等等。
3、自己的思想動(dòng)態(tài)
很多人認(rèn)為,工作總結(jié)主要總結(jié)工作上的得失即可,關(guān)于自己的想法不用特別提出,其實(shí)如果在年終總結(jié)報(bào)告上面講自己的想法提出來(lái),不僅僅可以增加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的認(rèn)識(shí),更能讓自己充分的了解現(xiàn)在的工作狀態(tài),甚至能決定著自己是否還要繼續(xù)這份工作,可以避免自己少走彎路。
其中主要包括:自己對(duì)現(xiàn)在工作的態(tài)度是否積極?現(xiàn)在工作的薪資是否滿意?自己是否想增加任務(wù)量或分管?如何看待現(xiàn)在區(qū)域或公司整體業(yè)務(wù)情況?有無(wú)具體可行的建議或意見(jiàn)?是否想過(guò)跳槽?是否還堅(jiān)持現(xiàn)在的工作狀態(tài)等等。
4、來(lái)年的規(guī)劃
工作總結(jié)的目的是為了對(duì)來(lái)年的工作做一個(gè)好的指引,所以對(duì)于工作總結(jié)報(bào)告來(lái)說(shuō),對(duì)來(lái)年工作作出具體的規(guī)劃或期望是必須且重要的。
對(duì)自己來(lái)年的規(guī)劃那么就要在上述報(bào)告的基礎(chǔ)上,將優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)放大,將缺電盡量縮小。此外,還需要表明自己在來(lái)年工作上的一個(gè)適當(dāng)?shù)牧慷?。比如在跳槽的前提下,待遇期望漲到什么層次?職位是否期望能夠達(dá)到某個(gè)階段?在打算跳槽的情況下,問(wèn)自己是否準(zhǔn)備好?是否繼續(xù)現(xiàn)有性質(zhì)的工作?如果不那么自己的SWOT分析是否充分?自己需要從哪些地方努力等等(當(dāng)然有跳槽打算的時(shí)候,工作總結(jié)書(shū)也可以成為自己的辭職報(bào)告書(shū),如果你是因?yàn)樾剿?,那么這樣一份辭職報(bào)告書(shū)勢(shì)必會(huì)讓你現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你是一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)、有理想抱負(fù)的人,領(lǐng)導(dǎo)如果認(rèn)為你有必要增加薪水挽留,他就會(huì)考慮)
其實(shí)上述的總結(jié)報(bào)告不僅僅適用于醫(yī)藥職場(chǎng),對(duì)很多職場(chǎng)來(lái)說(shuō)都大同小異,關(guān)鍵的幾點(diǎn)就是:
1、對(duì)工作進(jìn)行客觀評(píng)價(jià);
2、對(duì)自己進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)(自己的目標(biāo)是否還明確;自己做事做人是否都已經(jīng)達(dá)到一定層次)
3、對(duì)未來(lái)進(jìn)行充分的預(yù)期。做好上述幾個(gè)方面,那么足以讓大家保持飽滿的熱情憧憬下一年的工作!
醫(yī)藥公司管理制度13
醫(yī)藥公司是經(jīng)營(yíng)中西藥品的小型批發(fā)企業(yè),先有在崗職工32人,離退休人員32名(其中離休8名),下崗失業(yè)人員46人。批發(fā)總站總部在xxx市,原有2家零售藥店,今年先開(kāi)辦分店6家。
今年以來(lái)醫(yī)藥工會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)了黨十六屆五中全會(huì)精神,在分局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展了工會(huì)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、職工利益放在首位,在維護(hù)權(quán)益上下功夫。
維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的最基本職能,工會(huì)應(yīng)當(dāng)把職工利益放在第一位,只有維護(hù)好職工的合法權(quán)益,工會(huì)才能顯示出它應(yīng)具有的社會(huì)地位。
1、關(guān)心好特困職工。特困職工是社會(huì)的弱勢(shì)群體,他們渴望得到社會(huì)的關(guān)愛(ài)。今年一月份,工會(huì)慰問(wèn)了30多名離退休老職工,把工會(huì)的溫暖送到了他們的手里;使他們過(guò)上了一個(gè)比較愉快的春節(jié)。同時(shí)今年我們成立了扶貧劑困獻(xiàn)愛(ài)心基金會(huì)。前不久一次性為下崗職工王淑娟上不去大學(xué)的子女捐款20xx元,表我們工會(huì)的一點(diǎn)心意。愛(ài)心助學(xué)是幫助特困職工子女考上大中專院校渡過(guò)難關(guān)的有效手段,我們不會(huì)讓一位特困職工子女因交不起學(xué)費(fèi)而放棄學(xué)業(yè)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),讓職工善于用法律保護(hù)自己,我們先后學(xué)習(xí)了<><>,<>等相關(guān)法律知識(shí),教育我們的職工知法懂法。
3、建立和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系,年初簽定的合同必需通過(guò)職工反復(fù)討論,即能保證職工收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),又要促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
二、工會(huì)工作突出重點(diǎn),在提高質(zhì)量上下功夫。
我們認(rèn)為,工會(huì)工作關(guān)鍵要突出幾件有意義的、有影響力的工作,讓人家看到我們工會(huì)在做什么,是實(shí)實(shí)在在的,言之有物的。
1、抓學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六屆五中全會(huì)精神和兩級(jí)黨委。兩級(jí)工會(huì)的會(huì)議精神。用科學(xué)的發(fā)展管統(tǒng)領(lǐng)我們的工作,通過(guò)學(xué)習(xí)把思想統(tǒng)一到上級(jí)工會(huì)和分局黨委的要求和部署上來(lái)。在分局機(jī)關(guān)舉辦的學(xué)習(xí)貫徹總局分局黨委擴(kuò)大會(huì)議精神的知識(shí)競(jìng)賽中榮獲第二名的好成績(jī)。
2、抓教育,公司于6月1日在分局電視臺(tái)公開(kāi)承諾:守法經(jīng)營(yíng) 誠(chéng)信為民, 疾病威脅著人類的生命,藥品關(guān)系著人民的健康。最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴(yán)重事件,給從事藥品生產(chǎn)、銷售的各單位敲響了警鐘。北安分局醫(yī)藥藥材采購(gòu)批發(fā)總站作為黑河地區(qū)第一家通過(guò)GSP認(rèn)證的藥品批發(fā)企業(yè),連日來(lái)組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》《藥品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律、法規(guī),決心做到守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為民。在此,北安分局醫(yī)藥藥材采購(gòu)批發(fā)總站與各分店共同做出承諾:
作為藥品經(jīng)營(yíng)的從業(yè)人員,我們要在保障消費(fèi)者用藥安全、保障藥品市場(chǎng)供應(yīng)等方面做到:
(一)、嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)藥品管理政策和法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),確保藥品市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展;
(二)、積極推進(jìn)藥品分類管理,認(rèn)真執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理的規(guī)定,更新觀念,做好對(duì)消費(fèi)者的宣傳工作,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步開(kāi)展;
(三)、做好藥品采購(gòu)供應(yīng)工作,積極組織貨源,豐富藥品品種,穩(wěn)定藥品價(jià)格,滿足市場(chǎng)供應(yīng);
(四)、嚴(yán)格控制進(jìn)貨渠道,防止假、劣藥品進(jìn)入醫(yī)院和藥店,確保藥品質(zhì)量;
(五)、恪守職業(yè)道德,堅(jiān)持誠(chéng)信為本,加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,提高服務(wù)水平;
(六)、開(kāi)展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座,普及百姓合理用藥知識(shí),指導(dǎo)顧客正確用藥。
(七)、營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,堅(jiān)決反對(duì)和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。
3、抓目標(biāo),根據(jù)分局總目標(biāo)考核意見(jiàn),都結(jié)合本公司實(shí)際,制訂了20xx年度工會(huì)工作目標(biāo)管理考核意見(jiàn)??己艘庖?jiàn)重點(diǎn)在4個(gè)方面:工會(huì)組織工作、維權(quán)機(jī)制建設(shè)、幫扶困難職工、、創(chuàng)新工作有成效。
4、抓公開(kāi),做好政務(wù)公開(kāi)工作。我們做到了各項(xiàng)方針政策的出臺(tái)需經(jīng)職工討論,公司的重大事項(xiàng)公開(kāi),集體決策。
5、抓創(chuàng)新,增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。在分局的6個(gè)農(nóng)場(chǎng)創(chuàng)辦了6家醫(yī)藥分店,分店創(chuàng)辦的目的不僅是為企業(yè)增收,而且還為農(nóng)場(chǎng)百姓供應(yīng)的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品,保障了墾區(qū)人民的用藥安全。
三、下半年度重點(diǎn)工作打算
1、繼續(xù)做好以上幾方面工作,把工作落實(shí)到底
2、加大維權(quán)力度,特別是《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》的執(zhí)行情況,兩法都賦予工會(huì)一定的權(quán)利和義務(wù)。
3、加大幫扶特困職工力度(包括愛(ài)心助學(xué))。
4、加大企業(yè)民主管理力度。
醫(yī)藥公司管理制度14
為了規(guī)范我院藥品購(gòu)進(jìn)渠道,建立我院醫(yī)藥公司賬戶管理制度。
1、開(kāi)戶。申請(qǐng)新開(kāi)戶的醫(yī)藥公司,請(qǐng)依據(jù)我院辦理。
2、銷戶。申請(qǐng)銷戶的公司,請(qǐng)依據(jù)我院辦理。
3、每個(gè)公司只允許有一個(gè)賬戶,若有多個(gè)賬戶的,請(qǐng)辦理銷戶手續(xù)。
4、年度對(duì)賬。各醫(yī)藥公司每年請(qǐng)與我院對(duì)賬一次。醫(yī)藥公司出具加蓋公司公章和財(cái)務(wù)專用章的年度對(duì)賬函,經(jīng)藥學(xué)部同意,由財(cái)經(jīng)處作年度對(duì)賬。藥學(xué)部應(yīng)在年度對(duì)賬函上注明“該公司與我院有正常業(yè)務(wù)往來(lái),請(qǐng)予對(duì)賬”。對(duì)賬的結(jié)果,經(jīng)雙方財(cái)務(wù)人員核對(duì)無(wú)誤后,簽字,加蓋財(cái)務(wù)專用公章。(年度對(duì)賬函的式樣見(jiàn)附件)
5、公司更名。我院僅受理由工商部門(mén)注冊(cè)變更引起的公司更名。
6、業(yè)務(wù)變更的更名。我院不受理業(yè)務(wù)變更的更名。若確需業(yè)務(wù)變更而更名,可將原賬戶依照我院辦理;新賬戶符合條件的,依據(jù)我院辦理。新舊賬戶各自獨(dú)立,不存在任何聯(lián)系,舊賬戶所經(jīng)營(yíng)的藥品品種,由我院指定配送,不得以任何形式轉(zhuǎn)入新賬戶。
7、停用賬戶。若某賬戶在連續(xù)十二月內(nèi)累積業(yè)務(wù)量不足一萬(wàn)元的,由藥品采購(gòu)組提出停用賬戶建議,經(jīng)藥學(xué)部主任、分管院長(zhǎng)簽字后,交財(cái)經(jīng)處存檔。藥學(xué)部通知該公司賬戶已停用,請(qǐng)?jiān)摴巨k理銷戶手續(xù),未及時(shí)辦理銷戶手續(xù)的,該公司的賬目將做為呆賬處理,未銷售完的貨物因?yàn)槿狈υ摴咎峁┑乃幤焚|(zhì)量保障,也將不能銷售,只能做為報(bào)廢藥品待銷毀處理,即將列為銷毀藥品的貨款金額將不再列入應(yīng)付貨款之中。若該公司滿三個(gè)月不予答復(fù),可視為對(duì)我院做呆賬及銷毀藥品處理無(wú)異議。(藥學(xué)部通知樣式見(jiàn)附件)
8、重新開(kāi)戶。已停用的賬戶,或連續(xù)十二月未使用的賬戶,不得以任何理由啟用。若確因業(yè)務(wù)需要而使用時(shí),可先將原賬戶依照我院辦理。符合條件的,依據(jù)我院辦理,重新辦理開(kāi)戶手續(xù)。
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