下面是范文網小編整理的文員工作職責14篇(文員工作職責是什么)，供大家賞析。

文員工作職責1

　　1. 負責前臺總機電話轉接，咨詢外來訪客的來訪意圖，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

　　2. 負責公司車輛的行車記錄的匯總;

　　3. 負責工作餐統(tǒng)計、分攤和報銷;

　　4. 做好部門每月考勤統(tǒng)計;

　　5. 協(xié)助客戶接待工作;

　　6. 完成部門領導交代的其他工作。

文員工作職責2

　　1. 負責前臺來訪接待：如電話轉接，客戶來訪等;

　　2. 負責行政辦公用品的申請、采購、發(fā)放、以及行政庫存用品管理;

　　3. 各類人力行政數據的錄入及文件歸檔整理;

　　4. 協(xié)助組織各類節(jié)日活動;

　　5. 完成領導交辦的其他或臨時工作。

文員工作職責3

　　1、通過建立微信群的模式，以及團隊之間的話術合作，跟客戶溝通，及時跟蹤及處理客戶反饋，促成客戶交易;

　　2、執(zhí)行在線推廣活動，收集推廣反饋數據，不斷改進推廣效果;

　　3、具有一定的市場分析及判斷能力，具有良好的客戶服務意識，具有親和力;

　　4、與客戶在線溝通，以及遠程交流，對客戶進行維護與管理。

文員工作職責4

　　1.接聽、轉接電話;對來訪人員做好前臺接待(番禺前臺接待)工作。

　　2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負責總經理(番禺總經理)辦公室的清潔衛(wèi)生。

文員工作職責5

　　1、負責公司倉庫管理、檔案保管、

　　2、具有一定的文字撰寫功底，可以撰寫各類文檔;

　　3、具有團隊合作意識，能夠獨立工作;

　　4、專科以上學歷，相關專業(yè)或從事類似職位1年以上者優(yōu)先;

　　5、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交接技巧，有親和力;

　　6、工作仔細認真、責任心強。

文員工作職責6

　　1、接聽、轉換電話，接待來訪人員。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、做好辦公室檔案收集。整理工作。

　　3、做好會議紀要。

　　4、負責公司公文、信件、郵件的分送。

　　5、負責傳真件的收發(fā)工作。

　　6、做好公司宣傳欄的組稿。

　　7、管理好公司人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

　　8、負責每月考勤計算。

　　9、接受其他臨時工作。

文員工作職責7

　　1、負責辦公區(qū)域衛(wèi)生及前臺接待工作;

　　2、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)和禮物收受登記;

　　3、負責公司日常用品采購和物品領用管理;

　　4、協(xié)助完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作(早餐下午茶、保潔檢查、節(jié)日活動、旅游活動、年會等)。

文員工作職責8

　　文員工作職責

　　1、負責公司內勤大大小小的辦公事項。

　　2、負責公司物資的整理與歸檔，并做好相關數據跟蹤工作。

　　3、負責公司訂單、售后服務、電話訂單的配送。

　　4、組織銷售團隊才藝、協(xié)助經理處理公司日常事務。

　　5、電話接聽轉接工作、前臺信件和快遞的接收、發(fā)放等工作。

　　做文員要具備哪些條件

　　想要做一個好的文員,首先你必須掌握一些文員的基本功,如必須熟練掌握電腦的文檔和表格的錄入,常用電腦軟件操作等,最好是面廣,但不一定要求各項都很精通.

　　一、具備基本的電腦辦公自動化操作，word、excel、ppt等，這稱為office軟件中的三劍客，其余組件對于文員的職位極少應用到的。

　　1、excel是辦公文員必不可少的軟件之一。出勤表、值日表、工資條等等都是必須要學會的。

　　2、word同樣也是辦公文員必不可少的軟件之一，放假通知、制作簡歷都是日常用得到的技能。

　　二、操作系統(tǒng)的基本操作應用，如刪除、復制、新建、打印。。。等操作。

　　三、打字速度不同的公司的要求都是不一樣的，有的公司是不要求打字速度的，而一般的文員來說打字速度在30-60字/分就沒有多大的問題。

　　四、上網方面的應用，如基本的網頁瀏覽器操作及一些聊天軟件，目前最常用的聊天軟件就是qq了，要懂得收發(fā)email(郵件)的操作，這是比較常用的。還要懂得一些小軟件，如解壓縮軟件、看圖軟件、pdf查看軟件等，這都是一些小型的傻瓜式軟件，使用并不難。

　　五、做一個文員必須外表整潔，注意形象，形象是給一個人的最初印象，文員是部門接人待物的第一個關口，一般領導都會很重視這一點。我指的形象并不一定指外貌漂亮，主要是應該有禮儀有內涵。

　　六、薪資待遇

　　普通的辦公室文員技能要求低，工資大約在3-5k左右，工作環(huán)境好，工作壓力小，工作相對而言比較輕松。

　　文員的分類

　　工行文員分兩類：第一類，文員即普通意義的文員;第二類，“文員”即非普通意義的文員。

　　主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員。

　　1、行政文員主要負責辦公室日常事務。

　　2、人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及后勤的管理。

　　3、文案文員主要負現(xiàn)起草文件合同等文件。

　　4、檔案文員主要負責管理公司文件、合同等相關的資料。

　　5、銷售文員主要負責協(xié)助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

文員工作職責9

　　1.全面負責前臺環(huán)境衛(wèi)生，電話接聽，來訪人員指引接待;

　　2.管理日常辦公用品，如采購，發(fā)放，倉儲等工作;

　　3.制作與發(fā)放廠區(qū)員工工卡，門牌，內部標識牌等;

　　4.協(xié)調公司廠區(qū)會議室，接待安排客人來訪會議等;

　　5.管理公司內，外部快遞收發(fā)，內部通勤車約車統(tǒng)計等;

　　6.完成上級領導交代的其他行政事務性工作。

文員工作職責10

　　1、負責員工入離職手續(xù)辦理、合同簽訂、檔案管理;負責員工考勤統(tǒng)計、薪酬計算;負責員工社保關系管理，員工福利采辦;負責邀約面試，人員招聘、員工培訓。

　　2、起草、擬定、歸檔各類文件;組織會議召開及會議紀要整理;

　　3、負責公司網站管理、網絡宣傳工作;

　　4、領導臨時安排其它事務性工作。

文員工作職責11

　　1、協(xié)助經理完成各項工作任務

　　2、協(xié)助部門做好其他的輔助服務工作;

　　3、完成經理分配的工作事項。

文員工作職責12

　　1.網站賬號分配及登記;

　　2.各個賬號使用情況匯總與分析;

　　3.核實并處理網站的舉報信息;

　　4.上級領導安排的其他工作。

文員工作職責13

　　1、接待接洽工作，公司來訪人員接待。

　　2、公司總機電話接聽，轉接，留言，記錄工作。

　　3、公司客戶來訪信息的管理.

　　4、收發(fā)、整理和保管報刊函件、快遞等。

　　5、負責部門會議記錄。

　　6、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)。

　　7、協(xié)助行政事務。

　　8、完成領導交辦的其他工作。

文員工作職責14

　　1、負責前臺來訪人員的接待;

　　2、負責電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　3、根據要求采購日常辦公用品及員工名片制作等工作，并及時登帳;

　　4、負責員工出差預訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡登記;

　　5、負責辦公室飲用水、電費、網絡電話的管理;

　　6、負責公司會議室使用管理及辦公區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理;

　　7、完成領導交辦的其他或臨時工作。

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