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關(guān)于薪酬設(shè)計方案范文1
薪酬設(shè)計方案詳解:
第一步:認(rèn)識員工的需求層次
未來企業(yè)的競爭是人才的競爭,這已經(jīng)是企業(yè)界的共識。從人是“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)來看,員工是有物質(zhì)需求的,提高員工的收入可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)引人、留人的目的。值得注意的是,人不僅是“經(jīng)濟(jì)人”,還是“社會人”,除了物質(zhì)需要,還有社會需要。企業(yè)要把注意的重點(diǎn)放在關(guān)心人和尊重人的需求上,重視培養(yǎng)和形成員工的歸屬感和忠誠度,重視員工溝通和員工參與。另外,人還是“自我實(shí)現(xiàn)”的人,需要企業(yè)提供發(fā)展平臺,滿足自我實(shí)現(xiàn)的需求。因此,從長期留人和發(fā)揮人才效益的角度來看,對于企業(yè)和員工都有直接關(guān)系的薪酬不能簡單待之,里面自有奧妙之處,薪酬設(shè)計方案也越來越受到企業(yè)的重視。
第二步:掌握激勵理論
作為企業(yè)的管理者,要充分意識到激勵的重要性,掌握相關(guān)的激勵理論。激勵理論貫穿于整個薪酬設(shè)計過程,無論是企業(yè)自行設(shè)計還是請咨詢專家設(shè)計薪酬體系,最終還是企業(yè)在運(yùn)用,企業(yè)管理者掌握相關(guān)激勵理論對于薪酬體系的執(zhí)行與應(yīng)用很有幫助。
常用的激勵理論包括三大類:一類是內(nèi)容型激勵理論,有馬斯洛的需求層次論、赫滋伯格的雙因素理論;一類是過程型激勵理論,有亞當(dāng)斯的公平理論;還有一類是行為改選型激勵理論,有凱利的歸因理論、期望理論和強(qiáng)化理論。這些激勵理論都本著同樣的激勵原理,在薪酬設(shè)計中發(fā)揮著重要作用。
第三步:選擇薪酬模式
在企業(yè)里常用的薪酬模式有五種:崗位工資制、能力/技能工資制、績效工資制、市場工資制、年功工資制。五種模式各有各的理論基礎(chǔ),也各有各的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)(見表1)。
實(shí)際上,在明確企業(yè)的付酬因素和薪酬設(shè)計的基本原則后,可以對以上薪酬模式進(jìn)行組合,充分發(fā)揮薪酬的戰(zhàn)略作用。企業(yè)的付酬因素有市場因素、崗位因素、能力因素、績效因素。薪酬設(shè)計方案的基本原則有市場競爭原則即外部公平原則、內(nèi)部公平原則、激勵原則。組合后的薪酬模式有崗位技能工資制、技能績效工資制、崗位績效工資制。各種制度有利有弊,企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。其中,崗位績效工資制涵蓋了所有的付酬因素,符合國家現(xiàn)階段“按勞分配、多勞多得”的分配制度,體現(xiàn)了公平和效率,符合現(xiàn)代人力資源管理思想,是目前大多數(shù)企業(yè)的首選。
第四步:設(shè)計薪酬體系的各個環(huán)節(jié)
薪酬設(shè)計是一個系統(tǒng)工程,每個環(huán)節(jié)都很重要,主要包括5個環(huán)節(jié):
環(huán)節(jié)一:體現(xiàn)崗位價值,做好崗位價值評估。環(huán)節(jié)二:體現(xiàn)個人價值,做好員工能力評估與定位。環(huán)節(jié)三:體現(xiàn)外部競爭性,做好市場薪酬調(diào)查工作。環(huán)節(jié)四:企業(yè)人力成本分析,目的在于是確定企業(yè)的年度薪酬總額和市場薪酬定位。環(huán)節(jié)五:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計,薪酬結(jié)構(gòu)如何設(shè)計依賴于企業(yè)的薪酬價值觀和薪酬思想。
在整個薪酬設(shè)計方案中,要清楚組織的利益心理,抓住關(guān)鍵的動力要素,了解員工心理上接受的薪酬分配方案,在方案設(shè)計前企業(yè)可以做一次員工利益心理調(diào)查。
第五步:構(gòu)建薪酬體系的保障系統(tǒng)
薪酬的保障系統(tǒng)涵蓋五個方面:組織系統(tǒng)、指標(biāo)系統(tǒng)、評估系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、仲裁系統(tǒng),五個方面缺一不可。
一旦薪酬采用考核形式,員工心理容易形成一種不安全感和不公正感,而在實(shí)施過程中難免會因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)不公平和不合理現(xiàn)象。為了解決矛盾,公正付薪,使薪酬分配制度全面實(shí)施,達(dá)到預(yù)期效果,有必要建立完善的仲裁系統(tǒng),在績效薪酬管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)施公正裁決,以保證員工的權(quán)利、利益不受損害。
總之,企業(yè)在做薪酬設(shè)計方案時,一定要把握好每一步工作,做好每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),這樣才能制定出合理而科學(xué)的薪酬制度,充分發(fā)揮出薪酬的激勵作用。
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一、薪酬制度設(shè)計綜述
薪酬制度設(shè)計是指對包括薪酬理念定位、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計和薪酬水平設(shè)計三大環(huán)節(jié)以及三大環(huán)節(jié)各自內(nèi)在流程在內(nèi)的公司薪酬償付機(jī)制的系統(tǒng)設(shè)計和安排,他是企業(yè)――員工共生關(guān)系的核心,也是社會化大生產(chǎn)背景下企業(yè)和員工價值交換得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵命題,關(guān)系著企業(yè)戰(zhàn)略支撐和人才策略,是現(xiàn)代企業(yè)激勵約束機(jī)制的核心因素,與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略相輔相成,緊密關(guān)聯(lián)。因此,企業(yè)薪酬制度設(shè)計關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗。
薪酬理念是確定薪酬政策的出發(fā)點(diǎn),其解決的是薪酬設(shè)計的價值觀問題,即薪酬設(shè)計所需遵循的準(zhǔn)則和目的。理念是政策的先導(dǎo)和指導(dǎo)原則,決定政策的走向,有什么樣的薪酬理念就有什么樣的薪酬政策。企業(yè)是需要一個能夠吸引優(yōu)秀人才的“擴(kuò)張型”政策,還是一個需要加強(qiáng)內(nèi)在激勵區(qū)分度的“引導(dǎo)(優(yōu)化)型”政策,還是一個只需要跟隨大流的“追隨型”政策?需不需要制定人才保留計劃?需不需要向關(guān)鍵崗位和人員傾斜?需不需要建立長期的激勵機(jī)制?需不需要建立起不同體系人員的薪酬機(jī)制?不同的目的決定了不同的薪酬設(shè)計原則,擴(kuò)張型政策需要與之相適應(yīng)的薪酬水平高于市場平均的薪酬結(jié)構(gòu),引導(dǎo)優(yōu)化型需要對薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行取舍,追隨型政策則會選擇相應(yīng)的均等水平或稍低的薪酬設(shè)計,而一旦需要人才保留計劃或是人員體系薪酬機(jī)制則需要對內(nèi)在結(jié)構(gòu)進(jìn)行考量。
薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計則是對薪酬的構(gòu)成的考量,主要考慮薪酬的構(gòu)成,包括工資制度選擇(包括標(biāo)準(zhǔn)工時制、計件制、分(提)成制等)、工資結(jié)構(gòu)選擇(包括固定部分、浮動部分的確定及二者的比例設(shè)定)、配套措施設(shè)計(包括考勤、考核、培訓(xùn)、流動、特殊期工資等配套制度)。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計主要考慮工作性質(zhì)和激勵約束效果。
薪酬水平設(shè)計是指對企業(yè)薪酬水平在市場中所處位置的考量。薪酬水平設(shè)計取決于兩個因素,一是與企業(yè)總體薪酬水平;二是與市場同類人員的薪酬水平。
二、管理人員和技術(shù)人員并行薪酬制度設(shè)計
就目前實(shí)際情況而言,面臨兩大難題,一是公司薪酬水平較高,但激勵效果不理想;二是公司處于總量超員、結(jié)構(gòu)缺員的境況。出現(xiàn)問題的原因,在于公司的歷史用工制度缺乏有效的職業(yè)階梯,薪酬的晉升,基本靠管理層級的上升,技術(shù)人員、技能人員無對應(yīng)的晉升渠道,造成職業(yè)發(fā)展生涯堵塞,“干了也白干,不干白不干”,鑒于此,公司薪酬制度設(shè)計,主要需要解決兩大問題,一是要能實(shí)現(xiàn)管理人員、技術(shù)技能人員的“雙通道”發(fā)展,二是增強(qiáng)薪酬激勵效果。就第二點(diǎn)來說,目前實(shí)行的績效工資制度,能部分解決激勵區(qū)分度問題,但是解決的力度仍不夠大,還需要在薪酬的水平設(shè)計上進(jìn)一步加強(qiáng)。因而,公司薪酬制度設(shè)計,主要理念在于一是向生產(chǎn)一線傾斜,二是向核心、關(guān)鍵崗位傾斜,以便實(shí)現(xiàn)公司的轉(zhuǎn)型和有效激勵,屬于“引導(dǎo)型”。
薪酬制度設(shè)計操作中需要著重解決三個方面的問題:一是著重平衡生產(chǎn)人員與管理人員薪酬水平。如前所述,“引導(dǎo)型”的薪酬制度,重點(diǎn)在于內(nèi)在公平性和競爭性,比如我們可以將生產(chǎn)技術(shù)崗位薪酬短時間內(nèi)提升至管理人員的2倍,甚至更高,雖然可以立竿見影的引導(dǎo)管理人員向生產(chǎn)人員轉(zhuǎn)軌,但是,這樣做對公平性是一種極大破壞,并且往往矯枉過正。故而,如何合理設(shè)置管理人員與技術(shù)人員之間的薪酬結(jié)構(gòu),形成合理的、能平穩(wěn)過渡的并行制薪酬制度,是我們操作時考慮的第一大問題。二是要著重平衡區(qū)分度問題,區(qū)分開核心關(guān)鍵和一般輔助崗位,使得薪酬激勵有重點(diǎn)、有傾斜。激勵有效、科學(xué)合理是我們操作是的第二大難點(diǎn),眉毛胡子一把抓,結(jié)果只能是薪酬激勵不足,老病依舊。第三則是需要注重配套措施的建設(shè)問題。薪酬制度設(shè)計是一個體系工程,缺少了配套措施,薪酬制度將成為無根之水,無本之源。
綜上所述,在管理人員和技術(shù)人員雙軌并行制薪酬設(shè)計中,須得遵循以下原則:
1.戰(zhàn)略聯(lián)系原則。管理和技術(shù)人員薪酬的確定一定要和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來。只有這樣,才能夠有效確定企業(yè)薪酬傾斜的對象,確定關(guān)鍵、核心的崗位和人員(包括管理人員和技術(shù)人員)。
2.針對性與適宜性原則。由于管理人員崗位性質(zhì)屬于事務(wù)型,其業(yè)績的區(qū)分主要根據(jù)崗位管理職責(zé)和履職的到位性,中級管理人員在進(jìn)行薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計時應(yīng)以崗位性質(zhì)和特點(diǎn)為依據(jù),即以崗定薪為主,兼顧以人定薪;技術(shù)人員崗位性質(zhì)屬于業(yè)務(wù)型,其業(yè)績的區(qū)分主要根據(jù)技術(shù)能力要求和實(shí)際技能水平,因此技術(shù)人員薪酬水平確定應(yīng)以技能水平的性質(zhì)和特點(diǎn)為依據(jù),即以能定薪為主,兼顧以崗定薪。此外,在確定管理人員薪酬時,還要兼顧管理人員本人的管理能力大?。辉诖_定技術(shù)人員薪酬時,還要兼顧技術(shù)人員崗位特點(diǎn)的鮮明程度,如有些負(fù)有技術(shù)服務(wù)職責(zé)的技術(shù)人員由于崗位特點(diǎn)比較鮮明,適宜更多地按照崗位要求確定其薪酬,即以崗定薪為主兼顧以人定薪或崗人并重定薪。
3.績優(yōu)平衡原則。管理和技術(shù)人員都要以其個人的工作實(shí)績?yōu)橐罁?jù)確定薪酬。要正確把握好崗位要求的管理責(zé)任和實(shí)際履行的管理責(zé)任之間的關(guān)系,潛在的技術(shù)能力和已經(jīng)發(fā)揮出來的技術(shù)能力之間的關(guān)系。
4.多重激勵原則。對關(guān)鍵的管理人員和技術(shù)骨干實(shí)行多種激勵手段,使之更好地實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。
5.失職解聘原則。打破通常的聘期制作法,定期考核,對考核不合格者,解除現(xiàn)有管理職位和技術(shù)職位。
6.協(xié)同導(dǎo)向原則。該原則是指對技術(shù)人員薪酬的確定,要突破不能超過管理人員薪酬的傳統(tǒng)做法,使企業(yè)真正杜絕”官本位”的傾向,使技術(shù)人員安心搞技術(shù)。其主要確定方法為期望法:技術(shù)人員走技能軌晉升,在其職業(yè)生涯周期中,獲得報酬總期望值應(yīng)與管理人員走管理軌在職業(yè)生涯全周期所獲期望報酬總額大體一致。只有這樣,才能不偏不廢。
7.配套協(xié)作原則。企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬設(shè)計與人力資源管理其他方面的匹配是指以薪酬分配制度為核心,人力資源管理其他方面對其形成的支持和補(bǔ)充。
三、結(jié)論
確定企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬水平,不僅要看企業(yè)在市場中所處位置,它決定著薪酬水平的現(xiàn)實(shí)性和可行性,企業(yè)管理和技術(shù)人員的薪酬政策還要解決管理和技術(shù)人員薪酬制度導(dǎo)向性問題,即薪酬制度的理念問題,這是實(shí)現(xiàn)薪酬設(shè)計的目的以及最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)質(zhì)性環(huán)節(jié)。其次,選擇什么樣的管理和技術(shù)人員的薪酬制度(即如何保證針對性與適宜性),也是企業(yè)進(jìn)行薪酬分配制度改革的核心內(nèi)容。最后,如何保證雙軌制下的公平對等,是雙軌制薪酬制度設(shè)計關(guān)鍵中的關(guān)鍵。只有上述問題有了滿意的、堅實(shí)的答案,公司的薪酬制度才會有堅實(shí)的基礎(chǔ)和顯著的效果。
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一、體系說明
本企業(yè)績效與薪酬體系設(shè)計是按職位劃分的,涉及10個職位分別為財務(wù)處長、秘書、數(shù)據(jù)處理科科長、會計科科長、計算機(jī)操作員、數(shù)據(jù)記錄員、會計師、高級賬目員、初級賬目員和打字員??冃c薪酬體系設(shè)計將以以上10個職位來進(jìn)行等級分類、工資標(biāo)準(zhǔn)和績效考核。
二、職務(wù)技能要求
1、財務(wù)處長:會計原理與實(shí)踐的知識;預(yù)算制定、行政管理及投資實(shí)踐方面的知識;明了國家及地方有關(guān)具體會計情景的法律與法規(guī)的運(yùn)用;具備建立、保持、分析和修正財務(wù)記錄的能力;監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)下屬職員的能力
2、秘書:掌握檔案制度、接待等辦公室工作方法;程序與設(shè)備的知識,函電和報告撰寫的知識;正確使用語法修辭知識及一般統(tǒng)計與資料保管方法;能按既定政策與程序,做出正確判斷,擬定函電;掌握快速記憶與聽寫技巧;熟練打字的能力;監(jiān)督指導(dǎo)助理秘書的能力 3、數(shù)據(jù)處理科科長:掌握程序規(guī)劃與分析的原理與技術(shù);編碼操作、機(jī)器程序、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)與維修的原理與技術(shù)知識;會計原理、統(tǒng)計方法、符號邏輯及監(jiān)控技術(shù)與方法的知識;能對復(fù)雜程序及加工中心進(jìn)行分析
4、會計科科長:掌握復(fù)式簿記記法及其實(shí)踐的知識;辦公室管理實(shí)踐與知識 制備財務(wù)報表的能力;制備涉及收、支賬目的日記分錄帳的`能力;能監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)其他會計與辦公室人員
5、計算機(jī)操作員:掌握電子計算機(jī)系統(tǒng)及其有關(guān)專用輸入和輸出裝置的知識 ;能操作多種數(shù)據(jù)設(shè)備;能監(jiān)控復(fù)雜的計算機(jī)并采取正確行動糾正機(jī)器的問題;能遵守書面指令;能進(jìn)行算術(shù)運(yùn)算并校核報告及報告格式的正誤
6、數(shù)據(jù)記錄員:具備鍵盤輸入數(shù)據(jù)的能力;能完成常規(guī)辦公室職員工作;能遵守口頭書面命令
7、會計師:具備會計原理、會計實(shí)踐做法與程序的知識;能設(shè)計和建立適當(dāng)會計方法、報表與程序;能與他人溝通交流會計信息
8、高級賬目員:應(yīng)掌握財務(wù)簿記工作中使用的方法與詞匯的知識;能迅速而準(zhǔn)確地把財務(wù)信息登賬并進(jìn)行算術(shù)運(yùn)算;能制備和檢查財務(wù)報表、工資單、發(fā)票與報告
9、初級賬目員:要掌握財務(wù)簿記方法與程序的知識;辦公室一般工作方法與實(shí)踐的知識;能給財務(wù)數(shù)據(jù)登賬并迅速準(zhǔn)確地進(jìn)行算術(shù)運(yùn)算;能操作辦公用機(jī)器并學(xué)會操作簿記機(jī)器;能遵守口頭和書面命令
10、打字員:掌握基本的算術(shù)與語言正確運(yùn)用的知識;能完成日常辦公室工作;能遵守上級的口頭與書面指示 ;具有一定的打字速度
三、職位分類
管理類包括財務(wù)處長、數(shù)據(jù)處理科科長、會計科科長 技術(shù)類包括計算機(jī)操作員、數(shù)據(jù)記錄員、打字員
財務(wù)類包括高級賬目員、初級賬目員、會計師
四、薪酬構(gòu)成
薪酬總額是由固定工資總額、浮動工資總額和附加工資總額構(gòu)成的,如下圖 ——基本工資、學(xué)歷職稱工資、工齡工資、等級工資 與企業(yè)經(jīng)營狀況掛鉤(比如銷售收入、銷量、產(chǎn)量等)
薪酬總額 浮動工資總額崗位工資(員工崗位工資主要取決于當(dāng)前的崗位性質(zhì)) 獎金(與公司對其考核結(jié)果和公司年度經(jīng)營情況掛鉤)
國家規(guī)定福利(由員工薪點(diǎn)數(shù)和固定薪點(diǎn)值決定)
企業(yè)補(bǔ)充福利(由員工的年齡、工齡和薪點(diǎn)數(shù)決定) 附加工資總額 自助福利(由員工的薪點(diǎn)數(shù)和績效決定) 補(bǔ)貼及納稅
(預(yù)定范圍內(nèi)由企業(yè)承擔(dān),超出范圍的由員工個人承擔(dān))
(一)、固定工資
固定工資是薪酬結(jié)構(gòu)中相對固定的部分,是為了保障員工的基本生活而設(shè)定的,主要為崗位工資、技術(shù)工資。
固定工資=基本工資+學(xué)歷職稱工資+工齡工資+等級工資 固定工資作為以下項(xiàng)目的計算基數(shù):
1、加班津貼的計算基數(shù); 2、各種假別工資的計算基數(shù); 3、外派受訓(xùn)人員薪酬計算基數(shù); 4、其他薪酬基數(shù)。
(二)績效工資
績效工資是薪酬結(jié)構(gòu)中相對浮動的部分,體現(xiàn)當(dāng)期的公司整體業(yè)績、部門業(yè)績和員工通過個人努力而取得的工作績效。
績效工資=個人考核系數(shù)X職位績效基數(shù)
(三)、崗位工資
崗位工資適用于各種職系,從崗位相對價值和員工的經(jīng)驗(yàn)積累方面體現(xiàn)了員工的貢獻(xiàn)。
月度崗位工資=崗位薪酬基數(shù)X崗位系數(shù)+工齡工資(崗位薪酬基數(shù),根據(jù)公司經(jīng)營狀況、人工成本承受能力、結(jié)合行業(yè)市場薪酬水平分,確定不同職系中各職級的崗位薪酬基數(shù)。公司可以通過崗位薪酬基數(shù)的調(diào)整實(shí)現(xiàn)對員工薪酬水平的調(diào)整)
(四)獎金
獎金是薪酬結(jié)構(gòu)中浮動的部分,是體現(xiàn)員工、團(tuán)隊(duì)為公司效益做出的努力和工作成果,依據(jù)公司整體經(jīng)營業(yè)績,核定發(fā)給全體或部分員工的超值獎勵,包括年終獎和特殊貢獻(xiàn)獎。
年終獎是為員工共享企業(yè)經(jīng)營成果而設(shè)立的獎項(xiàng),體現(xiàn)了公司年度效益、各部門的年度績效一級員工個人年度工作表現(xiàn)。
個人年終獎=個人全年績效工資總額X個人年度考核平均系數(shù)
特殊貢獻(xiàn)獎是指在鼓勵員工的出色業(yè)績和持續(xù)努力而設(shè)立的獎項(xiàng),目的在于對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)予以正向強(qiáng)化,以激勵員工自覺地關(guān)心公司的發(fā)展,維護(hù)公司的形象。管理者不參與此獎評選。
(五)附加工資
為增強(qiáng)公司的凝聚力,吸引和留住優(yōu)秀人才,公司為員工提供優(yōu)厚的福利待遇,員工依據(jù)崗位可以得到多項(xiàng)或全部福利。
附加工資的確定基礎(chǔ)由國家相關(guān)規(guī)定決定, 包括國家規(guī)定福利、企業(yè)補(bǔ)充福利、公司為員工提供的出差、住房、交通、通訊等方面的自助福利等各項(xiàng)津貼和福利待遇。公司為員工所辦理保險主要是基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險及生育保險五種。保險的計算以基本工資為基數(shù)按國家規(guī)定比例繳納,公司與員工各承擔(dān)一部分,按照公司相關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。
五、績效考核
本表內(nèi)的考核項(xiàng)目和考核標(biāo)準(zhǔn)僅限本設(shè)計方案使用,共考核包括管理類、技術(shù)類、財務(wù)類和行政類在內(nèi)的10個職位。
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一、銷售薪酬方案預(yù)警的15項(xiàng)指標(biāo):
你公司沒能達(dá)到收入或利潤目標(biāo)。
你公司的收入或利潤較之上一年并無增長。
超過30%的銷售人員未能完成收入目標(biāo)。
你的銷售成本高于凈銷售收入的20%。
銷售漏斗中的潛在客戶不足,新業(yè)務(wù)不足。
你的銷售團(tuán)隊(duì)未完成多年合同目標(biāo)。
市場情況出現(xiàn)波動時,你公司銷售人員的年度離職率超過20%。
你的王牌銷售人員已經(jīng)離開了公司。
薪酬調(diào)查顯示,你公司的薪酬大幅低于或高于競爭對手。
你的銷售人員不能輕松地解釋薪酬方案。
你的銷售人員全年都對薪酬方案不滿。
你的銷售人員沒有針對正確的目標(biāo)市場進(jìn)行銷售。
多位頂尖的銷售人員拒絕了加入你的銷售團(tuán)隊(duì)的邀請。
銷售人員認(rèn)為他們獲得的薪酬激勵與自己在某個時段的銷售業(yè)績不對等。
你公司對于不同的銷售人員實(shí)行了不同的薪酬方案。
二、最佳銷售薪酬方案的標(biāo)準(zhǔn):
成功的銷售管理者知道,最佳薪酬方案應(yīng)當(dāng)將銷售人員的活動和所獲回報與公司的年度和更長期的目標(biāo)及戰(zhàn)略保持一致。這意味著,如果公司的主要目標(biāo)是從競爭對手那里奪得市場份額,那么當(dāng)銷售人員從競爭對手那里挖來新客戶時,就應(yīng)當(dāng)給予其最豐厚的獎勵。相反地,如果公司的優(yōu)先目標(biāo)是盈利能力,那么應(yīng)對銷售人員創(chuàng)造的利潤給予最豐厚的獎勵。如果某種新品的銷售代表著公司意義最重大的勝利,那么這種產(chǎn)品的銷售人員應(yīng)為其業(yè)績獲得額外的薪酬。
三、三種銷售薪酬方案的利弊
銷售薪酬方案可以變化出上百種花樣,但通常都能歸為三大類:純薪金型、純傭金型和二者結(jié)合型。讓我們來看看每一種各有哪些利弊。
方案1:純薪金型
銷售人員獲得固定金額的貨幣薪酬,不考慮該銷售人員達(dá)成的銷售數(shù)字或營收金額。只要該銷售人員仍保持雇傭關(guān)系,就不存在薪酬波動的風(fēng)險。
優(yōu)點(diǎn)如下:
在市場低迷時給予銷售人員支持
公司可以準(zhǔn)確地預(yù)測每年的成本
鼓勵銷售人員在售后支持方面付出更多努力
易于管理
避免在收入方面產(chǎn)生分歧
支持銷售人員完成報告和其他非銷售活動
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作
為銷售人員提供可預(yù)測的收入
缺點(diǎn)如下:
難以招聘和留住銷售明星
銷售人員進(jìn)行的銷售拜訪或工作量可能低于必要的水平
工作成果最少的銷售人員受益
超出預(yù)期的額外收入可能較少
方案2:純傭金型
銷售人員的薪酬完全基于銷售收入( 和/或公司的銷售利潤)。
優(yōu)點(diǎn)如下:
最大限度地提高銷售收入,促進(jìn)銷售活動
薪酬方案完全與公司的大多數(shù)目標(biāo)保持一致,與績效掛鉤
能吸引最激進(jìn)的銷售人員
可能產(chǎn)生超出預(yù)期的額外收入(銷售人員會更努力地促成銷售)
缺點(diǎn)如下:
銷售人員提供的售后支持較少,客戶服務(wù)較弱
銷售人員可能會催促客戶定奪
市場低迷時離職率較高,銷售人員的忠誠度較低
進(jìn)行報告和非銷售活動時合作性較差
方案3:組合型方案
銷售人員除固定薪金外,還有機(jī)會獲得基于其銷售成績的、金額上下波動的薪酬( 傭金和/ 或獎金)。
優(yōu)點(diǎn)如下:
比純傭金型方案更容易吸引銷售人員
可能鼓勵眾人的工作效率
在市場低迷時保護(hù)銷售人員
與純傭金型方案相比,銷售人員更愿意履行報告和行政職責(zé)
缺點(diǎn)如下:
管理的難度比純薪金型更高
增加了企業(yè)用于支付薪酬的固定成本
可能會向銷售人員傳達(dá)不一致的信息
成功企業(yè)使用組合型方案
盡管純薪金型和純傭金型方案各有優(yōu)點(diǎn),銷售導(dǎo)向趨勢最明顯且收入和市場份額增長幅度最大的公司通常會使用組合型方案(又被稱作“混合型方案”)。因此,他們在吸引和留住生產(chǎn)力最高的銷售人員方面是做得最成功的。不過,對于銷售經(jīng)理來說,更棘手的問題是如何構(gòu)建在市場低迷時最適合你公司和銷售人員的組合型方案。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),最理想的組合型方案的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是讓銷售人員在達(dá)到了銷售目標(biāo)時獲得的薪酬中,至少有40%屬于可變薪酬—即傭金和獎金,而非固定薪酬或基本工資。
四、制定銷售薪酬方案需考慮的15個關(guān)鍵因素
1. 為所有銷售人員分配收入目標(biāo)
只有當(dāng)你把收入目標(biāo)( 配額) 分配給所有銷售人員時,你的薪酬方案才可以說是與公司的整體計劃保持了高度一致且最有效。如果你的企業(yè)需要隨著季節(jié)的變化而調(diào)整,那么應(yīng)當(dāng)在上一年業(yè)績的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的月份分配不同的收入目標(biāo)。配額既要讓人覺得具有一定的難度,也要確保其實(shí)際可行性,否則就會有“打擊銷售團(tuán)隊(duì)士氣”的風(fēng)險。在制定配額時,應(yīng)了解銷售人員的意見,但也要讓他們知道你的最終決策要基于許多因素,包括公司的預(yù)算和增長需求、指定領(lǐng)域內(nèi)的上年收入和利潤,其收入潛力和銷售人員的服務(wù)年限。
2. 取消薪酬上限
盡管某些公司可能會在這方面遇到麻煩,但取消薪酬上限對大多數(shù)公司都有好處。如果你給薪酬設(shè)置了上限,就等于無意中告訴銷售人員在銷售收入達(dá)到特定水平時應(yīng)當(dāng)停止銷售。
3. 凍結(jié)基本工資
因?yàn)槟阆MN售人員憑借業(yè)績拿到大筆的績效薪酬,而不是因?yàn)槊刻焐习喽I(lǐng)取固定工資,所以我建議你停止上調(diào)基本工資。
4. 所有銷售人員適用同一套薪酬方案
對特定的銷售人員區(qū)別對待,實(shí)施特殊的薪酬方案,這會在團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成混亂和引發(fā)怨恨。
5. 保證部分激勵薪酬
招聘銷售人員( 尤其是銷售明星) 時,應(yīng)當(dāng)保證他們獲得部分的激勵薪酬,但不應(yīng)超過6 個月。
6. 至少90%的激勵薪酬應(yīng)基于客觀的標(biāo)準(zhǔn)
薪酬方案中的激勵薪酬至少應(yīng)有90%(100% 最好)與客觀、可衡量的業(yè)績掛鉤。
基于主觀標(biāo)準(zhǔn)的薪酬不應(yīng)超過10%。否則,會有人指責(zé)你偏心,從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低下。
7. 完成季度配額后應(yīng)支付季度獎金
為提高士氣和鼓勵銷售人員繼續(xù)擴(kuò)大戰(zhàn)果,在每月的傭金之外,還應(yīng)為達(dá)到季度配額給予他們季度獎金。
8. 采用累進(jìn)制計算給銷售人員的傭金
以下示例為計算年度銷售水平的累進(jìn)制傭金計算方式,傭金比例從1%一直上升到11%:銷售收入的第一個20 萬美金傭金比例為1%;下一個20 萬的傭金比例為2%;下一個20 萬的傭金比例為3%;下一個20 萬的傭金比例為4%;下一個20 萬的傭金比例為5%;下一個40 萬的傭金比例為7%;下一個40 萬的傭金比例為9%;超出這一水平的所有銷售收入的傭金比例為11%。
如果你過去支付給你的銷售人員很高的基本工資,你可以為他們?nèi)~獲得該收入建立一個銷售收入門檻,即銷售人員需要達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)才有資格獲得傭金。舉個例子,多年來你支付給銷售人員的年度基本工資為10萬美金,你的競爭對手支付的基本工資則為75,000 美元。大多數(shù)情況下,你不會突然將基本工資砍掉25,000 美元。你可以建立一個門檻,讓銷售人員在銷售收入達(dá)到一定金額時才能拿到那25,000 美元傭金。
9. 對新業(yè)務(wù)的激勵力度應(yīng)高于重復(fù)性業(yè)務(wù)
如果可行的話,對新業(yè)務(wù)的激勵力度要高于重復(fù)性業(yè)務(wù)(因?yàn)榍罢咝枰鄷r間和更高級的技能)。
10. 按時支付薪酬
在銷售人員達(dá)成業(yè)績之后應(yīng)該盡快支付薪酬。這意味著上一個月的業(yè)績薪酬會在下一個月支付。同樣,在他們完成季度收入目標(biāo)后,應(yīng)在季度結(jié)束時立即支付季度獎金。
11. 為銷售人員的業(yè)績而非活動支付薪酬
盡管你希望指導(dǎo)銷售人員盡可能多地進(jìn)行(高質(zhì)量的)銷售拜訪,但只有在他們確實(shí)完成了銷售的時候才能向他們支付薪酬。同樣,作為管理者,你希望鼓勵團(tuán)隊(duì)合作,但你不應(yīng)為此支付薪酬。最公平的方案會根據(jù)每位銷售人員的績效支付薪酬,而不是他/ 她“合作和相處”的融洽程度。你可以通過強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)做到這一點(diǎn),但不應(yīng)“賄賂”銷售人員去完成他們原本就應(yīng)當(dāng)做到的事情。
12. 簡化你的薪酬方案
將其限制在三到五個元素之內(nèi),讓銷售人員能夠保持專心。
13. 讓銷售人員閱讀和簽署薪酬方案
讓每一位銷售人員閱讀并簽署薪酬方案,以承認(rèn)他們通讀其內(nèi)容并會據(jù)此領(lǐng)取薪酬。這么做能夠減少分歧。
14. 為薪酬方案制定一份管理文檔并與每位銷售人員分享
管理文檔會說明方案,定義術(shù)語( 例如“新”客戶和“重復(fù)”客戶),并探討與下列內(nèi)容相關(guān)的政策和程序:資格( 符合資格的人選與條件) ;薪酬和分割傭金的公式;解決爭議的方式和最終裁決的人選; 銷售人員離職時傭金如何處理;薪酬方案是否可停止執(zhí)行或變更;執(zhí)行或變更的條件;銷售人員是在業(yè)務(wù)被預(yù)訂時、產(chǎn)品發(fā)貨時、已提供服務(wù)時還是發(fā) 票已支付時獲得薪酬;如果客戶未能為產(chǎn)品或服務(wù)付款,銷售人員的傭金是否會受到影響。
銷售人員獲得激勵薪酬的資格問題和離職時的處理特別容易引起爭議。因此,你應(yīng)當(dāng)明確說明公司的政策,這樣對公司各方都好。
15.公司保留變更或取消薪酬方案的可能
盡管你可能希望永遠(yuǎn)不必這么做,你的薪酬方案中還是應(yīng)當(dāng)加入一份聲明,表示公司有權(quán)隨時自行決定更改或取消該薪酬方案。
能夠讓公司在競爭中取勝的薪酬方案會吸引和留住績效最高的銷售人員—每家正在成長中的公司的必要元素。出于這個原因,你應(yīng)當(dāng)制定出最適合你的銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬方案,讓銷售人員愿意為了這一方案而四處奔波,與客戶接洽。
關(guān)于薪酬設(shè)計方案范文5
1、薪酬分配
薪酬就是工資,是組織對員工為組織所做的貢獻(xiàn)——包括他們實(shí)現(xiàn)的績效、付出的時間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗(yàn)、與創(chuàng)造所付給的相應(yīng)的回報或答謝。薪酬的基本構(gòu)成有:工資(勞動的價格)、獎金(對職工超額勞動的報酬)、津貼與補(bǔ)貼(對職工在特殊勞動條件、工作環(huán)境中的額外勞動消耗和生活費(fèi)用的額外支出的補(bǔ)償。通常把與工作相聯(lián)系的補(bǔ)償稱為津貼,把與生活相聯(lián)系的補(bǔ)償稱為補(bǔ)貼)、福利(對職工生活的照顧)。薪酬除了代表金錢外,還代表著身份、地位、業(yè)績、能力、前景。
是不是一個醫(yī)院的薪酬越高,就越有激勵性呢?通過君合醫(yī)療的長期咨詢及調(diào)研發(fā)現(xiàn),絕大部分醫(yī)院的薪酬問題不是在于工資水平的絕對高低,而在于內(nèi)部的公平性、外部的競爭性,自我的公平性。那么什么樣的薪酬更具有激勵性呢?
可變薪酬是解決薪酬的內(nèi)在激勵性、內(nèi)部合理性和外部競爭性的重大改變!它具有四個維度,即職位、市場、業(yè)績、能力。任何一個維度發(fā)生變化,員工的收入都會發(fā)生相應(yīng)變動??勺冃匠晔悄壳笆澜缟线\(yùn)用得最好的一種薪酬方法,也是一種適應(yīng)面最廣的薪酬思想。
2、完善的薪酬分配體系給醫(yī)院帶來的收益
1)薪酬激勵系統(tǒng)與醫(yī)院戰(zhàn)略相匹配,能有力促使醫(yī)院戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn);
2)薪酬策略與導(dǎo)向明確,薪酬體系的設(shè)計合理;
3)薪酬類型的選擇符合醫(yī)院戰(zhàn)略思維;
4)總勞動成本與財務(wù)計劃相適應(yīng);
5)薪酬方案具有內(nèi)部公平性和外部競爭性,能激勵員工更加努力工作;
6)薪酬與工作業(yè)績掛鉤,員工們是按業(yè)績受到獎勵,員工對薪酬水平、結(jié)構(gòu)滿意;
7)薪酬不同組成部分的作用清晰;
8)薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)富含激勵機(jī)制,具有外部競爭力、牽引性;
9)能將醫(yī)院的長期激勵機(jī)制與短期激勵機(jī)制完美結(jié)合。
3、我們提供的服務(wù)
1)制定醫(yī)院的總體薪酬策略;
2)根據(jù)職位職責(zé)、價值、對醫(yī)院的貢獻(xiàn)度及所要求的任職技能方面的差異,對公司現(xiàn)有各職位進(jìn)行價值評估,從而確定不同職位之間的相對價值大小,為建立科學(xué)的薪酬等級制系統(tǒng)做準(zhǔn)備;
3)根據(jù)職位評估結(jié)果,結(jié)合外部薪酬水平及內(nèi)部財務(wù)狀況,設(shè)計薪點(diǎn)表;
4)指導(dǎo)醫(yī)院建立薪酬方案、設(shè)計薪酬組合及薪酬框架;
5)設(shè)計長期激勵方案及期權(quán)方案;
6)根據(jù)我們的薪酬建議和客戶的財務(wù)狀況,提交薪酬改革方案;
7)設(shè)計薪酬福利管理體系和期權(quán)管理方案,建立具有競爭性和公平性的激勵機(jī)制。
關(guān)于薪酬設(shè)計方案范文6
根據(jù)XX縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)《XX縣公共衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資的實(shí)施辦法》的通知及相關(guān)文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,提出以下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建立基層計生事業(yè)單位按崗取酬、績效掛鉤、多勞多得的考核分配機(jī)制,使績效工資分配向關(guān)鍵崗位、一線崗位傾斜,充分調(diào)動干部職工的積極性和主動性,促進(jìn)基層計生事業(yè)全面健康發(fā)展。
二、基本原則
(一)堅持按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則;
(二)堅持向“技術(shù)含量高、風(fēng)險程度大、工作負(fù)荷強(qiáng)、管理責(zé)任重”的一線崗位傾斜的原則。
(三)堅持“績效考核掛鉤”的原則。
(四)堅持公開、公正、公平考核的原則。
三、實(shí)施范圍
縣服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站。
四、績效量化考核
(一)績效考核辦法
績效量化考核實(shí)行百分考核辦法。由縣服務(wù)中心負(fù)責(zé)制定符合本方案的具體考核評分細(xì)則,報縣局進(jìn)行監(jiān)督審核后,自行組織實(shí)施。
(二)確定考核結(jié)果
考核領(lǐng)導(dǎo)組匯總干部職工考核量化得分,張榜公示五個工作日或召開全體職工會通報,實(shí)行考核結(jié)果與本人見面、人人簽字制度,無異議后上報縣局備案,為獎勵性績效工資發(fā)放提供真實(shí)可靠的依據(jù)。干部職工對公示的考核結(jié)果有異議時,本人必須在公示期內(nèi)書面向考核組提出復(fù)議,對于考核組難以答復(fù)的問題,可經(jīng)全體職工會或三分之二以上的干部職工代表投票仲裁。
(三)考核結(jié)果使用
績效量化考核結(jié)果將同時記入事業(yè)單位干部職工年度考核、專業(yè)技術(shù)人員職務(wù)考核中,作為崗位聘任、職務(wù)晉升、表彰獎勵、發(fā)放獎勵性績效工資的重要依據(jù)。
五、績效工資的分配
(一)績效工資構(gòu)成
基層事業(yè)單位績效工資制度實(shí)施后,工資稱崗位績效工資,包括基本工資、保留工資、績效工資;原工資構(gòu)成中的崗位工資、薪級工資和護(hù)士1%津貼為基本工資;原工資構(gòu)成中的保留補(bǔ)貼不變;原工資構(gòu)成中的統(tǒng)一補(bǔ)貼、績效補(bǔ)貼、臨時補(bǔ)貼年終一次性獎金部分歸并為績效工資。實(shí)施績效考核后,將績效工資分基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。自2xx年1月份起執(zhí)行。
(二)核定績效工資總額
績效工資總額按各單位干部職工上年度12月份基本工資和規(guī)范后津補(bǔ)貼水平每年到人社局核定一次。
績效工資分基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。其中基礎(chǔ)性績效工資占7%。主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價水平、崗位職責(zé)等因素;獎勵性績效工資占3%.主要體現(xiàn)干部職工工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,由單位在核定的總額內(nèi)根據(jù)考核結(jié)果,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、一線崗位和做出突出成績的干部職工進(jìn)行傾斜;所有干部職工一年獎勵性績效工資總和為本單位本年獎勵性績效工資總額。
(三)基礎(chǔ)性績效工資考核分配
基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放,直接打入個人帳戶。
(四)獎勵性績效工資考核分配
獎勵性績效工資主要體現(xiàn)完成任務(wù)的實(shí)績和貢獻(xiàn)??h服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站人均獎勵性績效工資的13%先行提取單位一把手獎勵性績效工資后,剩余部分作為單位干部職工獎勵性績效工資總量,每半年兌現(xiàn)一次,各單位不得超支與截留??冃Э己私Y(jié)果是干部職工考核周期獎勵性績效工資分配的主要依據(jù)。具體計算辦法如下:
干部職工獎勵性績效工資額=單位獎勵性績效工資總額÷單位績效考核得分總和×干部職工個人績效考核得分。(績效考核結(jié)果不稱職人員考核得分在績效工資分配時不計入單位績效考核總分)
(五)績效工資發(fā)放
各單位要召開全體職工大會,專題通報獎勵性績效工資分配情況,并張榜公示五個工作日,無異議后,寫出書面公示報告,上報縣XX局、人社局。
經(jīng)縣XX局、人社局審核后,辦理獎勵性績效工資審批手續(xù)。
六、考核規(guī)定
1、有下列情形之一者,本年不得享受獎勵性績效工資:
(1)違反職業(yè)道德規(guī)范,考核不合格的。
(2)績效考核結(jié)果為不稱職。
(3)本年無故曠工累計達(dá)5個工作日以上(含)的、事假累計超過3個工作日(含)以上的;
(4)被解除聘用合同的;
(5)因違法違紀(jì)或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資。
2、單位因工作需要選派進(jìn)修的人員享受同崗位平均績效工資。
3、法定產(chǎn)假、婚假、喪假、因公致殘的,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、因工作需要,縣服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站抽調(diào)到縣行政部門工作的人員,其獎勵性績效工資享受同崗位平均績效工資,抽調(diào)到其它崗位工作的人員,原則上不得享受。
5、受到警告以上黨紀(jì)、政紀(jì)處分或違反國家法律而追究刑事責(zé)任的,按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、借調(diào)出計生系統(tǒng)的干部職工,由借用單位考核,考核合格及以上的,按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數(shù)發(fā)放;
7、經(jīng)縣局批準(zhǔn)長期病休的按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數(shù)發(fā)放;
七、考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督
(一)縣服務(wù)中心要成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)所轄職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生站人員績效工資考核分配的組織、指導(dǎo)、督查、協(xié)調(diào)和管理。縣服務(wù)中心考核小組由單位領(lǐng)導(dǎo)和職工代表5人組成,單位一把手任組長,考核小組成員中職工代表不得少于1/2??己诵〗M平時要收集、整理單位職工的相關(guān)考核資料,切忌到考核時憑印象而有失公允。
(二)縣服務(wù)中心制定本單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站的具體考評細(xì)則??荚u細(xì)則必須經(jīng)過全體干部職工大會討論通過,考評細(xì)則一旦通過,一年內(nèi)一般不再改動,如果運(yùn)行時發(fā)現(xiàn)細(xì)則有明顯漏洞或顯失公允,則修正案仍然要通過上述程序通過??荚u細(xì)則報縣局審查,XX局認(rèn)為符合規(guī)范程序的,予以審批,并報縣人社局備案。
(三)縣局把干部職工績效工資考核分配工作將納入各單位一把手年度工作目標(biāo)任務(wù)考核內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的監(jiān)督和管理??h局將組織有關(guān)人員對各單位績效工資考核分配情況進(jìn)行督查。
(四)縣服務(wù)中心考核組成員,必須嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定,實(shí)事求是地進(jìn)行考核。對不按規(guī)定程序考核的,責(zé)令按照規(guī)定程序重新進(jìn)行。在考核中有、打擊報復(fù)、弄虛作假等情況的,將從嚴(yán)處理。凡違反有關(guān)紀(jì)律和規(guī)定的,一經(jīng)查實(shí),將嚴(yán)格按照組織程序嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任。
八、相關(guān)要求
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)??冃Э己耸且豁?xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,政策性強(qiáng),涉及面廣,關(guān)系到廣大干部職工的切身利益,縣、鄉(xiāng)服務(wù)單位要切實(shí)做好深入細(xì)致的思想工作,組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳國家的方針政策,統(tǒng)一思想認(rèn)識,讓每一名干部職工都明白,實(shí)行績效考核分配是國家用來激勵先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展的一種政策,獎勵性績效工資不屬于干部職工個人,只是在核定績效工資總量時按人頭、職稱等進(jìn)行了測算。
(二)明確任務(wù),認(rèn)真實(shí)施??h鄉(xiāng)服務(wù)單位要依據(jù)本實(shí)施方案,結(jié)合工作職能和任務(wù),對工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)化、分解,核定每個工作崗位的工作任務(wù),量化指標(biāo)分值,制定考核細(xì)則,由單位集體研究后,經(jīng)職工代表大會或職工大會通過報縣局批準(zhǔn)后實(shí)施。
(三)嚴(yán)肅紀(jì)律,公平公正。縣鄉(xiāng)服務(wù)單位要嚴(yán)肅績效考核分配工作紀(jì)律,對工作不負(fù)責(zé)任,不按規(guī)定程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法考核的,不按考核結(jié)果分配的,造成績效考核失真、失實(shí)的,實(shí)行責(zé)任追究制??己私Y(jié)果及時公布,自覺接受群眾的監(jiān)督,同時要做好職工的思想工作,引導(dǎo)職工正確對待績效考核,通過正常渠道反映訴求??冃ЧべY實(shí)施后,縣鄉(xiāng)服務(wù)單位不得在核定的績效工資總量外自行發(fā)放任何津貼或獎金,不得突破核定的績效工資總量。
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