下面是范文網(wǎng)小編分享的公司前臺(tái)的崗位職責(zé)12篇(前臺(tái)崗位職責(zé)是什么)，供大家品鑒。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)1

　　1、組織前臺(tái)對(duì)來(lái)院顧客的接待、引導(dǎo)、準(zhǔn)確分診，保障顧客快速接受咨詢服務(wù)：

　　2、梳理前臺(tái)工作流程和服務(wù)細(xì)節(jié)，突出醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)；

　　3、積極配合及認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施；

　　4、督促前臺(tái)快速、準(zhǔn)確建立顧客服務(wù)檔案，保障顧客院內(nèi)服務(wù)流程的順暢實(shí)施；

　　5、組織對(duì)來(lái)院復(fù)診顧客的快速分流；

　　6、督促前臺(tái)將顧客基礎(chǔ)信息及時(shí)準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，方便后續(xù)服務(wù)流程跟進(jìn)；

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪接待，做好接待工作;

　　2、協(xié)助上級(jí)處理日常部門工作及內(nèi)務(wù)工作;

　　3、日常文檔的保管和處理。

　　任職資格：

　　1、中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　2、有一年以上文員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、對(duì)電腦辦公軟件較熟悉，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、理解和溝通能力;

　　4、女性，年齡22--35歲，形象佳，身高1.58CM以上，性格開(kāi)朗，熱情大方，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，服從管理。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)3

　　公司總機(jī)電話接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接。

　　訪客接待，通知被訪部門，會(huì)議室安排。

　　為訪客或外國(guó)同事提供相關(guān)支持，如用餐預(yù)訂等。

　　維護(hù)和管理前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施。

　　負(fù)責(zé)文具及工衣的管理，根據(jù)每月用量定期申購(gòu)、審核領(lǐng)用申請(qǐng)、安排發(fā)放、做好發(fā)放記錄、管控每月成本及用量。

　　公司快遞的簽收、登記和發(fā)放。外寄件的登記及聯(lián)系快遞公司收件。

　　公司報(bào)刊的預(yù)訂、簽收及分發(fā)工作。

　　人事相關(guān)工作支持，如考勤等。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)4

　　1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門。

　　2、接聽(tīng)電話，以真誠(chéng)甜美的聲音以及專業(yè)的職業(yè)術(shù)語(yǔ)，體現(xiàn)公司良好的形象。

　　3、公司開(kāi)各種會(huì)議，只要參與，都要作好會(huì)議記錄，會(huì)后整理好送總經(jīng)理審批，然后再發(fā)給相關(guān)的部門。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)5

　　1.負(fù)責(zé)招聘邀約工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約/面試接待;

　　2.負(fù)責(zé)協(xié)助員工、離職手續(xù)辦理;

　　3.負(fù)責(zé)考勤管理，統(tǒng)計(jì)匯總考勤月報(bào)表;

　　4.負(fù)責(zé)辦公環(huán)境衛(wèi)生清潔與5S管理工作;

　　5.負(fù)責(zé)來(lái)訪客人登記、接待、引領(lǐng);

　　6.行政固定資產(chǎn)的盤點(diǎn);

　　7.負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)，做好物品庫(kù)存管理、領(lǐng)用登記、費(fèi)用報(bào)銷等工作;

　　8.協(xié)助組織公司員工活動(dòng)和發(fā)放節(jié)假日福利，如生日會(huì)、拓展活動(dòng)、年會(huì)等;

　　9.完成上級(jí)安排的其他工作;

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)公司來(lái)客的接待、登記、導(dǎo)引;

　　2、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊，郵件、包裹、報(bào)紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交;

　　3、負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)訪電話，記錄好電話內(nèi)容，并做好轉(zhuǎn)達(dá)工作;

　　4、保持前臺(tái)環(huán)境清潔;

　　5、負(fù)責(zé)公司文件打印，協(xié)助復(fù)印等工作;

　　6、負(fù)責(zé)公司新聞稿等文字編輯工作;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)7

　　一、負(fù)責(zé)本崗位工作資料檔案與客戶檔案的建立與管理，對(duì)各種表格及文件資料按類進(jìn)行整理、存檔、發(fā)放。

　　二、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴等內(nèi)容，按照相應(yīng)流程及時(shí)給予客戶反饋，并做好相應(yīng)記錄。

　　三、負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)、記錄、答復(fù)以及電話的回訪、記錄及解決，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)。

　　四、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的后臺(tái)維護(hù)，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容和信息，及時(shí)跟進(jìn)客戶的需求及意見(jiàn)，做好網(wǎng)站客服工作，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

　　五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理客戶投訴、報(bào)修等問(wèn)題，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促相關(guān)部門或人員,直至完全解決。

　　六、為客戶提供完整、準(zhǔn)確的方案及信息，及時(shí)解決客戶的各種問(wèn)題，切實(shí)為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。

　　七、詢問(wèn)客戶對(duì)本公司的評(píng)價(jià)，以及對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)和建議，不斷完善公司管理體制和工程管理辦法。

　　八、必須嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)責(zé)任心，提高服務(wù)意識(shí)，明確崗位職責(zé)，做好本職工作。

　　九、必須熟悉本崗位以外的服務(wù)流程和崗位要求。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待和面試人員的指引工作；

　　2、接聽(tīng)處理各類電話；

　　3、負(fù)責(zé)洽談室預(yù)約、安排；

　　4、辦公用品的領(lǐng)用、記錄和管理；

　　5、負(fù)責(zé)飲用水、綠植統(tǒng)計(jì)及維護(hù)工作；

　　6、協(xié)助HR進(jìn)行人員招聘及考勤情況的統(tǒng)計(jì)工作；

　　7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)9

　　1.及時(shí)準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)聽(tīng)電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

　　2.接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員。

　　3.收發(fā)公司郵件、報(bào)刊傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。

　　4.配合銷售人員完成空調(diào)暖氣及相關(guān)工程的CAD施工圖。

　　5.在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下完成自己現(xiàn)管項(xiàng)目的施工圖及CAD深化設(shè)計(jì)。

　　6.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等)

　　7.協(xié)助公司員工的制作方案，復(fù)印、傳真等工作;

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)10

　　1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門。

　　2、接聽(tīng)電話，以真誠(chéng)甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。

　　3、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

　　4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理，以便隨時(shí)能接待新客人。

　　5、現(xiàn)象展示：A、微笑。 B、穩(wěn)定的心態(tài)。 C、自信（我相信我能）

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)11

　　1、出納員負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字。

　　2、現(xiàn)金業(yè)務(wù)要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和商場(chǎng)制定的現(xiàn)金管理制度所要求的辦理。對(duì)現(xiàn)金收、 支的原始憑證認(rèn)真稽核，不符合規(guī)定的有權(quán)拒付。

　　3、現(xiàn)金要日清月結(jié)，按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳，并按日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，做到記錄及時(shí) 準(zhǔn)確、無(wú)誤。

　　4、支票的簽發(fā)要嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票管理制度，不得簽逾期支票、空頭支票。對(duì)簽發(fā)的 支票必須填寫用途、限額，除特殊情況需填寫收款人。應(yīng)定期監(jiān)督支票的收回情況。 5、辦理其它銀行業(yè)務(wù)要核對(duì)發(fā)票金額是否正確、準(zhǔn)確，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后簽發(fā)，不得隨 意辦理匯款。

　　6、收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清，防止發(fā)生差錯(cuò)。

　　7、對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金要嚴(yán)格按限額留用，不得肆意超出限額。妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票， 不得丟失。

　　8、杜絕白條抵庫(kù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

　　9、按期與銀行對(duì)帳，按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，隨時(shí)處理未達(dá)帳項(xiàng)。 10、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交與的其他事務(wù)按規(guī)定辦理。 會(huì)計(jì)員的崗位責(zé)任制

　　1、按國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目。 2、即使確認(rèn)銷售收入，正確計(jì)算增值稅、銷項(xiàng)稅額。 3、劃清費(fèi)用的開(kāi)支范圍及營(yíng)業(yè)內(nèi)外收入。 4、認(rèn)真計(jì)算財(cái)務(wù)成果及各種稅金。 5、按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤(rùn)分配。 6、按期繳納各種稅款。

　　7、債權(quán)、債務(wù)及時(shí)登記、及時(shí)查清、按月做好財(cái)務(wù)狀況分析。 8、對(duì)會(huì)計(jì)帳目及憑證要按期裝訂成冊(cè)，妥善保管。

　　9、記帳要及時(shí)、準(zhǔn)確，明細(xì)帳要按日登記，總帳定期登記，但不能超過(guò)三天。不許先 出報(bào)表和后帳。

　　10、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律及商場(chǎng)制定的各項(xiàng)制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管經(jīng)理。

　　主要職責(zé)

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、 在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。 2、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。 3、 制訂銷售計(jì)劃。 4、 確定銷售政策。 5、 設(shè)計(jì)銷售模式。

　　6、 銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。 7、 銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。 8、 銷售渠道與客戶管理。

　　9、 財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。 10、 銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

　　銷售計(jì)劃、組織與客戶管理

　　1、 營(yíng)銷范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。 2、 決定新設(shè)客戶的交易條件。 3、 與客戶人際關(guān)系的確立。 4、 搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。

　　5、 銷售目標(biāo)與定額的`設(shè)訂和管理。 6、 科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。

　　客戶的計(jì)量管理

　　1、 客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。 2、 客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。

　　3、 客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

　　客戶營(yíng)銷參謀

　　1、 客戶銷售方針的設(shè)定援助。 2、 支援客戶的計(jì)劃方案。 3、 從客戶處做市場(chǎng)觀察。 4、 為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)

　　推銷技術(shù)

　　1、 技術(shù)研討會(huì)的舉辦。 2、 商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。 3、 陪同銷售及協(xié)助營(yíng)銷。

　　4、 銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

　　專業(yè)推銷

　　1、 接受訂單的業(yè)務(wù)‘ 2、 銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。 3、 帳款回收。

　　4、 每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。

公司前臺(tái)的崗位職責(zé)12

　　1.負(fù)責(zé)人員的接待、公司參觀、引見(jiàn)，負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接;

　　2.負(fù)責(zé)辦公易耗件、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　3.負(fù)責(zé)行政費(fèi)用報(bào)銷管理;

　　4.負(fù)責(zé)員工活動(dòng)策劃和執(zhí)行;

　　5.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境管理;

　　6.負(fù)責(zé)機(jī)票或者其他票務(wù)的訂票事宜;

　　8.負(fù)責(zé)公司的傳真收發(fā)，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等工作;

　　9.完成上級(jí)交代的其他工作。

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