下面是范文網(wǎng)小編分享的技能青年助理崗位職責共6篇 助理技能要求，供大家參閱。

技能青年助理崗位職責共1

1.協(xié)助進行管理咨詢市場開拓。2.協(xié)助進行管理咨詢調(diào)研工作。3.協(xié)助進行管理咨詢報告的編寫工作。4.完成上級交辦的其他工作。

技能青年助理崗位職責共2

　　經(jīng)理助理崗位職責-行政部經(jīng)理助理

　　崗位職責

　　職位名稱：行政助理所屬部門：行政部 直屬上級：行政經(jīng)理

　　行政助理主要是協(xié)助行政經(jīng)理開展工作。行政助理的工作內(nèi)容以公司運營保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎(chǔ)。

1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作

2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理

3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

4、參與公司績效管理、考勤等工

　　作

5、獎懲辦法的執(zhí)行

6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)

7、會務(wù)安排：做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作

8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞

9、參與公司行政、采購事務(wù)管理

10、負責公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作

12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作

13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等

14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作

　　行政助理面試題

　　我認為幾個經(jīng)典的回答

1.如何理解忠誠敬業(yè)

　　答:所謂的敬業(yè)，就是用認真負責的態(tài)度去做好每一天的每一件事，而且不放過工作中的每一個細小環(huán)節(jié)，并能自覺主動地處理問題；敬業(yè)，就是不用人監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)不在比在更富有責任感，工作做得更好，而且比別人更負責、更認真。說到底，敬業(yè)是一種責任的體現(xiàn)，是事業(yè)成功的保障，更是一個人的思想品質(zhì)、人生觀、價值觀的具體體現(xiàn)

2.溝通的關(guān)鍵是什么

　　答:溝通的關(guān)鍵是：真誠。

3.有客人從北京來需要接待,其中一位副總經(jīng)理,46歲,偏胖;一位部門經(jīng)理,30多歲,偏瘦,帶一個6歲的孩子;一位26歲的女士,不胖不瘦.接待經(jīng)費150元(中等城市水平),請行政助理的你作一個晚餐計劃

　　答:(150三個人也差不多,能吃的很好)(詢問客人籍貫)客人來自北京,既然到

　　了貴地,自然最感興趣的還是本地特色,找一家本地特色館.

4.某公司非常注重人才培養(yǎng).該公司從招聘會上招到了一批非常有潛力的大學(xué)生,老總很重視,并請導(dǎo)師親自對他們進行指導(dǎo)培訓(xùn).結(jié)果一年后,大學(xué)生有了工作經(jīng)驗,但是走的人也不少.老總非常生氣,公司花的心血白白浪費了.您怎么看這個問題?從公司的角度來說,您認為應(yīng)該怎么解決.

　　答:先調(diào)查人員流失的原因,后采取激勵制度,讓員工感覺成就感.在后續(xù)的招聘中就選擇正確的人才,讓每一個員工加強對公司的榮譽感,增強公司文化;知人善用,無論怎么說，都與員工建立良好的關(guān)系。雖然有些人才要走是留不住的，但唯有不斷從自身找到不足并加以完善才會吸引更多的人才加盟。

5.怎么把2元的礦泉水賣到50元

　　答:1)拿到旅游景點區(qū)賣

　　2)發(fā)酵,把水+葡萄=紅酒(50元)

　　3)賣給最需要他的人。

6.張某因酗酒鬧事,被記大過一次,請行政助理的你擬一份處罰通知

　　答: 標題 XX通知

　　內(nèi)容：張某于X月X日因酗酒鬧事，嚴重影響公司正常辦公，現(xiàn)公司決定根據(jù)相關(guān)規(guī)定對其進行處罰，以XXXXXXX

　　具體處罰決定如下：

1、……

2、……

3、……

　　XX公司行政部

　　X年X月X日

7.如果員工越過他的直接上司向你反映問題,你會怎么辦

　　答:既不反駁他的問題也不否認他的問題,輕輕的告訴他:這個問題我先向您上司了解情況再答復(fù)你

　　行政部經(jīng)理助理崗位職責

　　基層安全員崗位安全職責

1、在隊長領(lǐng)導(dǎo)下，負責車間的安全技術(shù)工作，貫徹上級安全生產(chǎn)的指示

　　和規(guī)定，并檢查督促執(zhí)行。在業(yè)務(wù)上接受安全監(jiān)督部門的指導(dǎo)，對操作職工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，有權(quán)直接向安全監(jiān)督部門匯報工作。

2、負責或參與制定、修訂隊室有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，并檢查執(zhí)行情況。

3、負責編制隊室安全技術(shù)措施計劃和隱患整改方案，及時上報和檢查落實。經(jīng)理助理崗位職責

4、協(xié)助隊室長做好職工的安全思想、安全技術(shù)教育工作，負責新入廠人員的車間級安全教育，指導(dǎo)并督促檢查班組的安全教育。

技能青年助理崗位職責共3

　　經(jīng)理助理崗位職責-公司經(jīng)理助理崗

　　位職責

　　公司經(jīng)理助理崗位職責

1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。

2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解

　　公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供公司經(jīng)理決策。

6、做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

10、負責上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。

　　負責各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。

? 根據(jù)批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

? 負責公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作，確保質(zhì)量和時間要求。

? 對購進物品保存質(zhì)保書、保修單，對使用中的問題負責，并及進與廠商聯(lián)系解決。

? 對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。

? 主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項目申報、年檢、申領(lǐng)各類證照，完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。

? 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障。

? 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)。

? 完成臨時交辦的其他任務(wù)。

1、起草公司工作計劃總結(jié)，并作好公司重要會議記錄；

2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件；

3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，公司總體運行配合;

4、接聽電話、妥當應(yīng)答，并做好電話記錄；

5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行；

6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；

7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；

8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；

9、完成公司人力資源的日常招聘工作；

10、完善公司績效考核制度。

　　如何做好公司經(jīng)理助理？

　　開宗明義，公司經(jīng)理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內(nèi)，憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。公司經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務(wù)，讓公司經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，公司經(jīng)理助理須有廣博的知

　　識，豐富的管理經(jīng)驗，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說:“……往往，公司經(jīng)理助理是不可替代的?！闭\則斯言。

　　6條管理原則

　　處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，公司經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才？

1.當好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。

2.三管三不管。事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管；個人習(xí)慣不管；與公司無關(guān)的事不管。不求全責備，不管小節(jié)。

3.遠大的目標。公司小志向應(yīng)該遠大；基礎(chǔ)薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用

　　韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風(fēng)險帶來的不安全感。

6.容人、愛才，攻心為上。

　　公司經(jīng)理助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。公司經(jīng)理助理應(yīng)認識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好總辦工作。當好公司經(jīng)理助理，主要應(yīng)在以下八個方面努力：

技能青年助理崗位職責共4

　　人事助理的崗位職責： 1協(xié)助上級執(zhí)行公司的培訓(xùn)和績效評價的組織、后勤保障工作，例如收集審核各類表格、表單

2協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等 3協(xié)助計算員工薪資、福利，參與薪酬與福利調(diào)查

4辦理人事招聘、人才引進、內(nèi)部調(diào)動、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險、公積金繳納的相關(guān)手續(xù)

5辦理各類職稱評定 6辦理勞動年檢

7執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜 8管理員工信息資料及各類人事資料 9回答有關(guān)人力資源方面的質(zhì)疑，或向該問題的主管提交該質(zhì)疑 10準備并完成招聘文件

　　行政助理崗位職責: 1協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作 2協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理 3各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

4參與公司績效管理、考勤等工作 5獎懲辦法的執(zhí)行 6協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù) 7會務(wù)安排：做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作 8負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞

9參與公司行政、采購事務(wù)管理 10負責公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作 11做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作 12對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作 13協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等 14協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作

　　銷售助理崗位職責: 1銷售相關(guān)文檔管理2訂單處理3與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作

1負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 2負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。 3負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。 4協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　人事，行政，助理工作職責：人事、行政助理主要是協(xié)助人事、行政經(jīng)理開展工作，每家公司都有具體的崗位職責，各有不同的。 比如我公司人事、行政助理主要職責是： 1協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司人事行政事務(wù)管理 2參與公司招聘、培訓(xùn)、績效管理、考勤等工作 3參與公司行政、采購事務(wù)管理 1.考勤.2.負責人事招聘,辭退,請假.3.負責辦公用品的購買和發(fā)放. 4.現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用.5.負責文檔的建立和管理. 公司考勤主要包括：1記載員工出勤情況2記載工作時間和加班時間3考核計算扣假工資和加班工資等

行政助理的技能： 1行政助理必須能夠熟練地準備統(tǒng)計報表、書面報告以及做管理方面的演說。要求熟練掌握個人電腦技術(shù)、ms word、excel和powerpoint，以及創(chuàng)建多種專業(yè)文件的的經(jīng)驗 2分析性思維很重要，因為他們經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷，并且要對公司的發(fā)展和表現(xiàn)進行逐步地監(jiān)控 3行政助理們需要有非常好的組織能力，傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中，熟悉如何進行控制。

１安全衛(wèi)生檢查，

２會議管理，

３提案管理，

４編制行政文書，

５各財產(chǎn)管理 人力資源管理分六大模塊:1人力資源規(guī)劃2招聘與配置3培訓(xùn)與開發(fā)4績效管理5薪酬福利管理6勞動關(guān)系管理篇二：總經(jīng)理助理工作職責

　　總經(jīng)理助理崗位職責

　　職責一：助手工作

　　工作任務(wù)：

1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)及與各職能部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，做好上情下達工作 2.按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，協(xié)助其他部門組織企業(yè)的重大活動 3.協(xié)助跟蹤企業(yè)經(jīng)營目標的達成情況，提供分析意見及改進建議 4.在企業(yè)經(jīng)營計劃、銷售策略、運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案 5.協(xié)助總經(jīng)理進行企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合開展企業(yè)文化工作

　　考核重點：內(nèi)部關(guān)系順暢，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評價情況 職責二：對外關(guān)系的協(xié)調(diào)

　　工作任務(wù)：

1.配合企業(yè)有關(guān)部門，協(xié)調(diào)企業(yè)與政府主管部門的關(guān)系 2.協(xié)助總經(jīng)理進行對外事務(wù)聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機構(gòu)、協(xié)會及其他單位的關(guān)系 3.按照領(lǐng)導(dǎo)安排，代表企業(yè)出席各種外部會議

　　考核重點：外部關(guān)系維護狀況

　　職責三：會議管理

　　工作任務(wù)：

1.按照總經(jīng)理的安排，召集并列席總經(jīng)理辦公會議及其他各種日常會議等 2.按照總經(jīng)理的安排起草會議文件，協(xié)助總經(jīng)理進行商務(wù)會議及談判 3.做好會議記錄，及時編制完成會議紀要并下發(fā)各相關(guān)部門，跟進落實各項決議 考核重點：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)滿意程度和會議管理結(jié)果

　　職責四：文書檔案管理

　　工作任務(wù)：

1.編寫文件管理制度，制定文件編碼，對企業(yè)各種文件進行登記、歸檔管理 2.負責總經(jīng)理辦公室各種往來文件的核稿、頒布和下發(fā)工作 3.起草企業(yè)各階段工作總結(jié)和其他文件，上報總經(jīng)理審批

　　考核重點：文件編碼發(fā)放及時，文檔完整無損

　　職責五：日常接待

　　工作任務(wù)： 1.妥善、禮貌地接待國內(nèi)外有關(guān)單位、人員的來訪 2.妥善安排接待總經(jīng)理的重要客人 3.協(xié)助有關(guān)部門做好來賓的接待工作

　　考核重點：接待工作適當、周到

　　職責六：總經(jīng)理工作日程安排

　　工作任務(wù)：

1.按照重要程度安排總經(jīng)理的工作日程，保證總經(jīng)理工作順暢 2 .及時、準確地處理臨時事件，保證總經(jīng)理的工作效率

　　考核重點：領(lǐng)導(dǎo)工作順暢程度及滿意程度

　　任職資格

1.學(xué)歷、專業(yè)知識

大學(xué)本科及以上，具有行政管理、企業(yè)管理、文秘等相關(guān)專業(yè)知識 2.工作經(jīng)驗

　　三年以上相關(guān)企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗，兩年以上相關(guān)職位的工作經(jīng)驗；具有一年以上外資企業(yè)或國內(nèi)知名企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先篇三：業(yè)務(wù)部助理崗位職責

　　業(yè)務(wù)部助理崗位職責

一、業(yè)務(wù)部助理在工作崗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、熱情細致地接人待物，為人處世，善于“換位思考”；

二、協(xié)助執(zhí)行部門工作計劃和工廠業(yè)務(wù)訂單計劃；

三、協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關(guān)系；

四、協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知；

五、接聽電話、妥當應(yīng)答，并做好電話記錄；

六、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶進行溝通，了解客戶需求和對服務(wù)質(zhì)量的意見，并對需求進行整理、分析，提出合理建議，并向部門經(jīng)理報告；

七、落實追蹤客戶需求和建議的實施情況；

八、協(xié)助落實客戶進場參觀考察的各項試餐、接待工作；

九、協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶投訴，并及時向客戶及負責業(yè)務(wù)反饋；

十、了解自己所負責模塊的工作進程，有權(quán)對本部門其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決并向部門經(jīng)理反映；

十一、完成部門經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級提出改進工作的合理化建議；

十二、部門經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時，各成員需對其所安排的各項工作及時處理，如因漏項、拖時等造成問題者對負責

　　人進行20元以上罰款；

十三、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各助理全力配合及完成自身分管范圍內(nèi)的各項工作，以確保各項工作的有序有效進行；

十

四、處理各類與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件（如公司資質(zhì)）及負責完成招投標文件的制作；

十五、負責各類指定產(chǎn)品的報價工作，并在沒有業(yè)務(wù)負責的情況下進行跟進；

十六、協(xié)助總經(jīng)理對各項制度的落實，并且配合對各項制度進行實施，對過程進行跟進及反饋；

十

七、按照公司應(yīng)收款制度，對到期的應(yīng)收款進行整理并有效的跟進；

十八、監(jiān)督各業(yè)務(wù)員完成應(yīng)收款的對賬工作，對賬單審核，蓋章，電話確認并在有條件的情況下蓋章回傳；

十

九、對業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進行審核； 二

十、其他各類報表的完成； 二十

一、負責監(jiān)督業(yè)務(wù)對各項工作的運行及開展情況，并對執(zhí)行力不到位的工作跟經(jīng)理進行匯報；

二十

二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決，如遇問題影響解決進程的及時告知相關(guān)負責人，無法調(diào)解的問題向上級反映。造成不良后果追究相關(guān)責任人，依據(jù)情況對其進行20元至200元處罰；

二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進程，若雙方在自行溝通得以解決，將不予追究，反之依據(jù)情況對雙方相關(guān)人員進行20元至200元處罰；

二十四、如有報價內(nèi)容不詳、生產(chǎn)情況謊報、發(fā)貨不及時、訂單下發(fā)延誤等，在可安排得當?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問題者，業(yè)務(wù)人員舉報三次以上，經(jīng)核實的確存在所述問題，公司將給與警告，若有再犯類似錯誤且態(tài)度不端者，公司給予辭退處理； 二十

五、業(yè)務(wù)助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實，如違背承諾，追究責任人，對相關(guān)責任人進行20元至200元處罰，并承擔相關(guān)責任；

二十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項事情。

　　鄭州億通空調(diào)設(shè)備有限公司

　　部 門：

　　部門經(jīng)理：

　　業(yè)務(wù)助理簽字：

總經(jīng)理簽字： 2011年8月*日篇四：業(yè)務(wù)助理工作內(nèi)容與職責

　　上海分公司

　　業(yè)務(wù)助理

工作內(nèi)容與職責

一、業(yè)務(wù)助理先要經(jīng)過一個實習(xí)期，時間為7天。在此期間記錄實習(xí)業(yè)務(wù)助理的工作態(tài)度與工作成績，并據(jù)此進行考核，以確定是否勝任工作。

　　實習(xí)業(yè)務(wù)助理的主要實習(xí)內(nèi)容： 1.熟練掌握工作崗位的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)部門的工作流程。 2.熟練掌握公司網(wǎng)站的產(chǎn)品分類，以及品牌、地區(qū)等。 3.熟練掌握業(yè)務(wù)助理的主要工作及流程，如調(diào)貨、溝通、協(xié)助、投訴等。 4.熟練掌握倉庫發(fā)貨流程，訂單退換貨流程。 5.接受公司的系統(tǒng)培訓(xùn)并熟練掌握培訓(xùn)內(nèi)容和技能。

二、實習(xí)業(yè)務(wù)助理實習(xí)合格后方可后轉(zhuǎn)正為業(yè)務(wù)助理。業(yè)務(wù)助理對業(yè)務(wù)員與相關(guān)業(yè)務(wù)人員負責；協(xié)助業(yè)務(wù)員與相關(guān)業(yè)務(wù)人員完成訂單的跟蹤任務(wù)；業(yè)務(wù)助理的主要職責是跟單與建立客戶檔案。業(yè)務(wù)助理應(yīng)積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，市場信息等業(yè)務(wù)知識，如表現(xiàn)出色將晉升為業(yè)務(wù)員。

業(yè)務(wù)助理的主要工作內(nèi)容： 1.根據(jù)業(yè)務(wù)員以及業(yè)務(wù)人員的指令進行系統(tǒng)報價，查詢庫存以及協(xié)調(diào)與倉庫、零售店的調(diào)貨情況并回饋業(yè)務(wù)員。 2.根據(jù)業(yè)務(wù)員的指令，進行導(dǎo)入訂單，送報審核，轉(zhuǎn)單，打印單據(jù)，送入財務(wù)進行查帳并將簽字單據(jù)交由文員送入倉庫。 3.根據(jù)業(yè)務(wù)員的指令進行庫存查詢以及協(xié)調(diào)在香港與零售店調(diào)貨，并回饋業(yè)務(wù)員； 4.協(xié)助業(yè)務(wù)員進行訂單導(dǎo)入，及時跟進訂單的各個環(huán)節(jié)，從下單直至訂單完成。 5.建立客戶檔案，包括付款狀況、基本數(shù)據(jù)等，以備業(yè)務(wù)部和業(yè)務(wù)人員的查

　　詢。

6.負責起草關(guān)于業(yè)務(wù)的所有合同、文件等。 7.監(jiān)督公司產(chǎn)品在各大網(wǎng)站銷售價格，如有低于公司指定銷售及時同事業(yè)務(wù)員與客戶交流。并每天做好記錄，是否解決要及時上報與跟蹤。 8.業(yè)務(wù)電話接聽，受理客戶的投訴并做好客戶投訴單。 9.客戶退回產(chǎn)品測試及備案。完成客戶退換貨跟蹤。 10.制作每月銷售匯總表；每月初與倉庫對上月的發(fā)貨單。 11.統(tǒng)計客戶賬款情況，并每月底與財務(wù)對賬。 12.跟蹤香港與倉庫的相互調(diào)貨情況，并做好出庫單。 13.每月客戶大貨訂單下定結(jié)束后，制作大貨訂單匯總與品牌分類表，以便公司跟廠家訂貨。

14.統(tǒng)計客戶訂貨數(shù)量與大貨來貨數(shù)量并進行對帳，如出現(xiàn)貨物數(shù)量不足的情況，與香港或零售調(diào)貨。

15.客戶退回產(chǎn)品的測試與備案，完成客戶退換貨跟蹤。 16.整理收集業(yè)務(wù)員每天的新客戶開發(fā)情況，并對潛在客戶進行登記。 17.統(tǒng)計業(yè)務(wù)員每月新客戶開發(fā)情況。 18.統(tǒng)計業(yè)務(wù)員每月的銷售量，并與上月銷售量做對比。 19.批發(fā)網(wǎng)站現(xiàn)貨區(qū)的管理。 20.管理公司客戶的合同文書。 21.制作品牌分析表，列出各品牌在當月銷量排行前10名的產(chǎn)品。 22.制作客戶銷量排行表，列出當月拿貨量排行前10名的客戶。 23.配合協(xié)助上級完成日常工作及公司下達的其它任務(wù)。篇五：業(yè)務(wù)助理崗位職責

　　業(yè)務(wù)助理崗位說明書

1、遵守公司的各種規(guī)章制度，認真貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定與實施細則，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。

2、在公司業(yè)務(wù)流程運作過程中以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品運作流向并督促訂單落實的情況。

3、在接到客戶需求后及時安排好生產(chǎn)工作。要按客戶的要求，并以書面的形式詳細列出工藝要求明細。

4、每天進行訂單跟進，掌握生產(chǎn)進度狀況。

5、樣品完成后，應(yīng)仔細審核樣品，如是新客戶，樣品是否向客戶收費，收多少、快遞費 是預(yù)付還是到付，

都要按照公司規(guī)定特殊情況需有業(yè)務(wù)經(jīng)理決定。

6、積極主動與業(yè)務(wù)溝通，追蹤業(yè)務(wù)促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)及時詢問業(yè)務(wù)客戶對樣

品的評價，是否有下單的可能。

7、負責異常訂單（質(zhì)量、交期等）的統(tǒng)計與反饋，為工作改進提供依據(jù)。

8、負責客戶合同明細、要求、合同更改等信息的傳遞，并以書面的形式傳遞給公司相關(guān)部門。

9、負責部門內(nèi)外業(yè)務(wù)相關(guān)信息、單據(jù)收集與傳遞，確保及時、準確。

技能青年助理崗位職責共5

協(xié)助信息編務(wù)完成對相關(guān)信息的編輯和整理工作，并針對全國各級醫(yī)院進行信息收集。1.收集全國三級以上的所有醫(yī)院信息。2.正確理解信息編務(wù)的指示。3.向信息編務(wù)報告真實情況。4.及時對收集來的信息進行校對及整理。5.協(xié)助信息編務(wù)做好部門內(nèi)及部門間的協(xié)調(diào)工作。6.定期向信息編務(wù)述職。

技能青年助理崗位職責共6

　　辦事處助理崗位工作

　　行政工作

1.

2.

3.

4.信件、快遞收發(fā)管理； 禮品、資料的申請及管理； 辦事處固定資產(chǎn)管理：保證電話、網(wǎng)絡(luò)、打印機、飲水機等正常運行； 組織例會及活動：主持每周例會并做好會議紀要；組織季度、半年、年度會議；組織辦事處活動展開；會議紀要及時發(fā)給林盈盈及辦事處成員；

5.辦事處日常費用交納及報銷，控制辦事處費用；

6.接聽電話及人員接待；

7.簽訂住宿協(xié)議及預(yù)定住房：簽訂浙江省內(nèi)酒店住宿協(xié)議；為客戶及來訪辦事處的人員訂房、訂票；為辦事處人員出差預(yù)定酒店并做好登記，當月月底將表格發(fā)給財務(wù)及銷售中心；

8.辦公用品采購

9.辦事處人員考勤：辦事處人員考勤每月25號上交人力資源部；辦事處銷售考勤明細發(fā)給辦事處主任；辦事處銷售考勤表發(fā)給林盈盈；

10.辦事處庫存管理：每月5號前將辦事處庫存盤點表上交給商務(wù)部

11.信息收集工作：每月5號前收集行業(yè)經(jīng)理月報發(fā)給將發(fā)給林盈盈；每月15號左右收集市場信息資料整理并發(fā)給林盈盈及張文杰；每月15號左右收集銷售預(yù)測發(fā)給林盈盈；

12.建立辦事處檔案庫：將銷售提交的周計劃、售前提交的項目表、售后提交的服務(wù)月報及銷售技術(shù)提交的市場信息資料整理并建立個人檔案庫；

13.辦事處文檔管理：辦事處訂單、合同管理，存檔保留；

14.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作

　　商務(wù)工作

1.根據(jù)銷售訂單需求，核對配置、數(shù)量及價格，制作訂單發(fā)給客戶要求他們蓋章回傳，跟蹤訂單回傳情況；

2.辦事處退貨管理：做好銷售退貨、換貨退回、測試退回等設(shè)備的制作記錄，寄回北京總部庫房，跟蹤核對設(shè)備倒庫情況；

3.對有需要調(diào)撥到辦事處的貨物制作調(diào)撥單；

4.配合銷售及客戶對貨物出庫的K3查詢；

5.對銷售提供支持對商務(wù)接口；

6.制作每周銷售訂單匯總表給領(lǐng)導(dǎo)；

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