下面是范文網(wǎng)小編分享的大型集團公司行政部門崗位職責共3篇(集團公司行政主管的工作職責)，以供參考。

大型集團公司行政部門崗位職責共1

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　　行政部門崗位職責

　　第一節(jié)行政部門工作職責

一、行政部職責范圍

　　行政部受行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，直接向行政總監(jiān)報告工作。部門職責如下

部門協(xié)調(diào)

　　各職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。 建章立制

　　建立各項規(guī)章制度并檢查實施情況，促進各項工作規(guī)范化管理。

3.資料管理

　　負責公司資料、信息等管理，以及宣傳報道工作，溝通內(nèi)外聯(lián)系和上下聯(lián)系。 4、會議管理

　　公司會議組織、記錄及記錄歸檔工作 5.證照管理 公司證照管理。 6.福利管理

①制定員工福利制度，并經(jīng)批準后實施。 ②福利制度的研究、修訂、改進等。 ③福利事項的辦理。

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④福利工作總結(jié)、分析和改進。 ⑤退休、撫恤制度的制定及辦理。 7.文件控制

①發(fā)文制度及行文程序的擬定和實施。 ②公司文件發(fā)放

③文件與資料登記、編號、發(fā)行、保管、維護等。 ④過期文件的處理。 ⑤文件匯編。 ⑥文件與資料的有效控制。 8.公司公共關(guān)系維護和改進工作 ①內(nèi)部公共關(guān)系的建立和維護。

②外部公共關(guān)系的建立和維護，包括與政府部門、同行、社區(qū)、新聞媒體等公共關(guān)系。 9.行政監(jiān)察

　　對公司內(nèi)各部門的行政管理工作進行定期與不定期檢查與考核。 10.其它職責

　　與行政部工作相關(guān)的職責范圍和工作內(nèi)容。 二、行政部日常工作細則

①負責貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和反饋信息；

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　　搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)各部門的工作；對各項工作和計劃進行督辦和檢查。

②嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責。 ③負責行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度制定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。

④負責組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃，本著合理節(jié)約的原則，

　　編制年、季、月度后勤用款計劃，搞好行政后勤決算工作，并組織行政工作計劃的實施和檢查。

⑤負責員工生活費用管理和核算工作，建立健全員工生活費用成本核算制度，制定合理的生活費用標準，對盈虧超標準進行審核。 ⑥負責做好公司經(jīng)營用水、用電管理工作，認真抓好水、電的計量基礎(chǔ)管理工作，定期

　　檢查和維修計量器具，抓好電氣設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修，加強用水、用電費用核算，及時交納水、電費。

⑦負責公司內(nèi)部治安管理工作。維護內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治理，預(yù)防犯罪、刑事案件和災(zāi)害事故的發(fā)生，保護公司財產(chǎn)安全，確保生產(chǎn)、工作的順利進行。

⑧負責建立和完善安全責任制，建立以防火、

　　防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責任制，做好組織落實、制度落實和責任落實。

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⑨嚴格物資出門登記制度，一切進出公司的物資，公司保安應(yīng)予嚴格檢查、驗證，物證

　　相符方能進出，凡無證或證物不符公司保安有權(quán)扣留，由保衛(wèi)科查處。

⑩建立和完善后勤崗位責任制，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量。 ?加強對部門人員的培訓(xùn)教育。協(xié)同人事、企管等職能部門，做好管理員、炊事員、保

　　衛(wèi)人員、維修工等人員的日常安全教育和職業(yè)道德教育，定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動。

?按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　第二節(jié)行政部門各崗位工作職責描述

一、行政總監(jiān)崗位職責

1.制定規(guī)章制度

　　組織并制定人力資源管理和辦公、行政管理的有關(guān)規(guī)章制度，并對工作人員執(zhí)行規(guī)章制度的情況進行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。

2.計劃管理

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　　根據(jù)企業(yè)階段性任務(wù)目標和年度計劃，制訂所屬部門的目標、計劃和措施，保證企業(yè)業(yè)務(wù)活動正常 依據(jù)企業(yè)有關(guān)人力資源開發(fā)與管理的總體要求，

二、行政主管崗位職責

三、①發(fā)揮行政部（總經(jīng)辦）的參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能，接處理尚未分清職能的公司事務(wù)。

②負責行政會議和例會的組織工作，參加或列席會議并作會議記錄，情況整理出會議紀要或辦理下發(fā)文件事宜。對會議討論的重大問題組織調(diào)研并提出專題報告。 ③根據(jù)總經(jīng)理指示，編排工作活動日程表，做好重大活動的組織和接待工作。④負責抓好公司重要文稿的起草工作，包括月、季、半年、年度工作計劃和總結(jié)報告。按照工作計劃和目標責任指標，定期組織檢查落實，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和其它部門反饋信息。

⑤及時處理重要往來電文信函的審閱、分送，監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)批示和以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件落實情況，抓好文書歸檔和用印管理工作。

⑥協(xié)助各部門制定部門、崗位職責和各類規(guī)章制度的實施細則，配合公司協(xié)調(diào)各部門和下屬企業(yè)的工作關(guān)系。

⑦嚴格控制行政辦公經(jīng)費支出，加強公司財產(chǎn)和車輛的管理。

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⑧負責指導(dǎo)、管理、監(jiān)督行政部其它人員的業(yè)務(wù)工作，改進工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰工作。 ⑨完成行政總監(jiān)臨時交辦的工作。

四、行政管理專員崗位職責

①負責公司辦公設(shè)備如計算機、傳真機、長途電話、復(fù)印機的具體使用登記和名片印制等管理工作。

②負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和使用人離職時的收繳工作。

③負責各類辦公用品、固定資產(chǎn)的保養(yǎng)、維修，倉儲保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證賬物相符。

④按標準定額，做好添購辦公用品、器具的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到辦公用品既不脫檔又不長期積壓。

⑤負責來賓具體接待、日程和參觀內(nèi)容的安排，以及食宿地點、車輛安排和車船機票代購等事宜

⑥協(xié)助安排公司每天的派車用車計劃，確保公司公務(wù)用車需要。 ⑦負責公司辦公場所清潔衛(wèi)生和室內(nèi)外環(huán)境的綠化狀況的檢查監(jiān)督，保證公司有一個舒 適良好的工作環(huán)境。

⑧完成行政主管臨時交辦的其它任務(wù)。

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四、辦公室主任崗位職責

①在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下， 負責主持本室的全面工作， 組織并督促全室人員全面完成本室職 責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。

②貫徹落實本室崗位責任制和工作標準， 密切與各部門的工作關(guān)系， 加強協(xié)作配合， 做

　　好銜接協(xié)調(diào)工作。

③組織匯總公司年度綜合性資料， 草擬公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿， 及

　　時進行總經(jīng)理發(fā)言稿的撰寫和其它以公司名義發(fā)言的文稿審核，嚴格按行文程序辦理公司文 件，保證文稿質(zhì)量。

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④組織收集和了解各部門的工作動態(tài)， 協(xié)助總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)工

　　作，掌握公司主要活動情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議，負責編寫公司年度大事記。

⑤負責召集公司辦公會議，

　　檢查監(jiān)督促辦會議和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的主要工作任務(wù)的貫徹落 實情況。 ⑥負責監(jiān)督檢查公司印章的使用。

⑦參與公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論。

⑧負責組織公司通用管理標準及規(guī)章制度的制訂、修改和編寫工作， 協(xié)助參與專用管理

　　標準及管理制度的擬訂講座和修改工作。

⑨負責組織公司投資項目的洽談、調(diào)研、立項、報批、工程投標、開工、竣工、預(yù)決算

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　　等有關(guān)基建項目管理工作，

　　及時組織編制項目計劃和項目進度統(tǒng)計報表， 認真做好項目的監(jiān) 督管理工作。

⑩負責組織物品的供應(yīng)、采購工作，做好物品進、出、存統(tǒng)計核算工作。

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　　負責召集全公司員工大會，開展年度總結(jié)評比和表彰工作。

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　　負責做好公司來賓的接待安排，統(tǒng)一負責對上級主管部門的聯(lián)系、有關(guān)的法律咨詢等 工作。

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　　向直屬領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對其工作進行考核評價。

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　　完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

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五、行政秘書崗位職責

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1.對內(nèi)關(guān)系協(xié)調(diào)

　　幫助上級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)內(nèi)各部門進行聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào)，做好上傳下達工作；按照上級

　　領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助其它部門一起組織企業(yè)重大活動。 2.對外關(guān)系協(xié)調(diào)

　　配合企業(yè)有關(guān)部門協(xié)調(diào)企業(yè)與政府有關(guān)主管部門的關(guān)系，包括地方政府、工商局或其

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　　她政府部門； 協(xié)調(diào)與相關(guān)行業(yè)管理機構(gòu)、協(xié)會、商會以及其它單位 （包括客戶單位） 的關(guān)系；

　　按照上級領(lǐng)導(dǎo)安排，代表企業(yè)出席各種外部會議。 3.會議管理

　　按照上級領(lǐng)導(dǎo)安排，出席某些會議，起草會議文件，及時完成會議記錄、紀要工作；

　　對企業(yè)總部的會議室和會議設(shè)備進行管理。 4.文書檔案管理

　　制定文件管理制度，根據(jù)管理制度制定年度文件編碼，對各種文件進行登記、歸檔并

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　　負責管理；負責企業(yè)內(nèi)、外各種往來文件的核對、頒布和下發(fā)工作。 5.

　　打字復(fù)印

　　及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件打印、復(fù)印工作， 妥善管理傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備。

6. 接待

　　妥善、禮貌地接待國內(nèi)、國外有關(guān)單位、人員的來訪。

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　　行政部崗位職責

　　1目的:行政工作的最終目的是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系，使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體，提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務(wù)，特制訂本規(guī)范。

　　2適用范圍：本規(guī)范適用行政部全體員工（包括公司分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主管、前臺、文員（主內(nèi)）、助理（主外）等）。 3具體工作內(nèi)容：

負責辦公室日常辦公制度維護、管理。

協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)草擬、訂正公司各項管理規(guī)章制度； 協(xié)助公司做好各類證件的年審、更正及辦理。 負責公司辦公設(shè)備采購、登記、維護管理； 負責辦公室各部門辦公后勤保障工作。

負責公司總經(jīng)理室、辦公區(qū)域、會議室衛(wèi)生環(huán)境管理；

對公司行政及其它資料，包含登記、分類、存貯、備份、轉(zhuǎn)錄，皆不得泄露，更不得私自改動、拷貝或讓無關(guān)人員瀏覽等保密工作； 處理公司對外接待工作。

組織公司內(nèi)部各項定期和不定期集體活動。

協(xié)幫公司對員工入職各類規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類專業(yè)性學(xué)問培訓(xùn)的部署；

負責布置公司的各類會議，做好會議記載； 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。

按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

行政部工作權(quán)限。

有督促各部門及時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù)； 有權(quán)對公司各部門討取必要的資料和訊問各部門工作情況； 對公司人員分配有建議權(quán)； 4附則

本規(guī)范自下發(fā)之日起執(zhí)行。

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　　行政部門崗位職責

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　　行政部門崗位職責

　　本文件是針對本公司行政部門各個崗位制定，明確各個崗位的詳細權(quán)責劃分，高效率完成行政部門各項工作。

一、行政經(jīng)理

　　崗位名稱：行政部經(jīng)理 直接上級：總經(jīng)理

　　崗位性質(zhì)：負責全面主持本部的管理工作

　　管理權(quán)限：受總經(jīng)理的委托，行使對公司行政后勤、總務(wù)、公司財產(chǎn)保衛(wèi)維護工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)管理責任，對所分管的工作全面負責。

　　職責一：全面負責辦公室日常工作

1、組織制定辦公室年度、月度工作目標及工作計劃，并組織實施;負責參加總經(jīng)理辦公會、重大業(yè)務(wù)會議，并負責記錄；

2、負責督辦、檢查總經(jīng)理辦公會及部門經(jīng)理例會決議的執(zhí)行情況；

3、組織起草公司重要文件，定期提交公司工作簡報；

4、組織起草公司各項管理規(guī)章制度并監(jiān)督實施；

5、公司大事記的記錄和編寫。 6、參與公司重大決策的研討和制定；

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7、負責組織策劃公司的重大公關(guān)和慶典活動；

8、負責組織外事接待活動，妥善處理各種對外事務(wù)；

9、審核、控制公司辦公費用及接待費用。

　　職責二：組織危機管理工作及外部投訴處理。

1、組織公司危機管理工作，包括危機預(yù)防、危機發(fā)生時的及時處理及危機發(fā)生后的企業(yè)形象恢復(fù)；

2、組織公司外部投訴處理工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決

　　職責三：協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系。

1、負責組織各部門的信息傳遞工作，保證各部門信息溝通順暢；

2、協(xié)調(diào)各部門的工作行為，使工作流程順暢，實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標；

3、負責公司的年終總結(jié)工作，包括會議安排及跟催各部門編寫總結(jié)報告

　　職責四：負責公司對外形象宣傳、公共關(guān)系和公司企業(yè)文化建設(shè)

1、代表公司與相關(guān)部門、上下級單位往來，保持與政府部門及相關(guān)企業(yè)的良好合作關(guān)系；

2、負責公司的對外工作，協(xié)調(diào)公司與政府部門及企業(yè)的關(guān)系；

3、負責組織公司企業(yè)文化建設(shè)，提煉和宣傳企業(yè)理念，舉辦各種活動，促進員工凝聚力。

　　職責五：內(nèi)部組織管理。

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1、負責將部門工作計劃分解到個人，并監(jiān)督計劃完成情況；

2、評價考核下屬員工工作完成狀況；

3、控制部門預(yù)算使用情況。

　　職責六：執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時性的突發(fā)事情。 1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

2、規(guī)定時限內(nèi)完成不了的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因，并盡力盡快完成，最終匯報完成結(jié)果。

3、有任何工作困惑，可經(jīng)過郵件或面談的方式提出，保證透明溝通，工作暢通。

二、行政主管

　　崗位名稱：行政部主管 直接上級：行政經(jīng)理

　　崗位性質(zhì)：協(xié)助行政經(jīng)理完成本部的管理工作

　　管理權(quán)限：堅決執(zhí)行貫徹行政經(jīng)理的指令，按照標準要求細化分配各類行政工作，協(xié)助行政經(jīng)理監(jiān)督各項制度的執(zhí)行，并定期收集各部門信息，匯報工作進度。

　　職責一：協(xié)助行政經(jīng)理完成各項工作

1、在公司行政經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負責公司的總務(wù)后勤工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作,確保公司的安全穩(wěn)定,正常運作；

2、協(xié)助行政經(jīng)理完成行政部門與其它部門間的協(xié)調(diào)工作，配合各

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　　部門做好各項服務(wù)工作；

3、協(xié)助行政經(jīng)理對公司和各部門的重大事務(wù)處理工作，并做好事情的起因、結(jié)果的調(diào)查工作；

4、協(xié)助行政經(jīng)理完成對公司的資產(chǎn)管理工作，包括水電管制，辦公用品與勞保用品的管理，以及行政部門日常經(jīng)費的管理工作，避免公司資產(chǎn)流失和浪費，努力為公司做好勤檢節(jié)約的實務(wù)工作；

5、負責建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤，并定期上報行政經(jīng)理；

6、協(xié)助行政經(jīng)理處理應(yīng)急救援機制的組織工作，處理好公司的各類突發(fā)性事件；

7、協(xié)助行政經(jīng)理定期完成各部門職員的績效考核工作，完成相關(guān)考核結(jié)果文件的制作和統(tǒng)計。

　　職責二：日常工作的細致管理

1、全面負責行政部門全體成員的日常管理工作，合理分工和配置人員，做到人盡其才，各盡其能,負責督導(dǎo)和分配所屬人員的各項工作；

2、全面負責公司的前臺、辦公用品、環(huán)衛(wèi)、安全、車輛的日常管理工作，確保后勤保障得力；

3、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，有權(quán)對違章違紀人員的提報處理工作。維護好公司各項規(guī)章制度的權(quán)威；

4、全面負責公司員工的保險、福利辦理工作。

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5、定期對公司辦公用品進行檢查和盤點，制作相關(guān)統(tǒng)計記錄文件。

6、合理安排人員完成會議工作的布置準備工作、會議記錄工作、會后記錄整理工作。

　　職責三：執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時性的突發(fā)事情。 1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

2、規(guī)定時限內(nèi)完成不了的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因，并盡力盡快完成，最終匯報完成結(jié)果。

3、有任何工作困惑，可經(jīng)過郵件或面談的方式提出，保證透明溝通，工作暢通。

三、行政文員

　　崗位名稱：行政部文員 直接上級：行政主管

　　崗位性質(zhì)：細致認真完成各類行政工作

　　職責一：執(zhí)行辦公用品的采購、發(fā)放、管理

1、新員工入職時，由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實際需要，提出申請，向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時間，員工急需領(lǐng)取辦公用品，必須簽字，并寫清楚領(lǐng)用時間、項目、數(shù)量等。

2、員工離職時，部門經(jīng)理應(yīng)認真清點其辦公用品，并到行政部填寫移交清單并簽字。

3、協(xié)助行政主管每月對辦公用品進行一次盤點，辦公用品采購原

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　　則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購，特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。

　　職責二：會議管理協(xié)助。

1、按照會議要求通知所有與會人員會議時間、地點。

2、按照會議要求準備會議需用的所有文件、文檔，如有需要會前發(fā)放的文件應(yīng)在會前規(guī)定時間內(nèi)發(fā)放到所有與會人員手中。

3、布置會場。根據(jù)會議需要，提前準備相關(guān)會議需要使用的設(shè)備，如投影儀、手提電腦、移動存儲器、功放、話筒、音響之類，在會前調(diào)試設(shè)備，保證會議中的正常使用。

4、根據(jù)會議規(guī)模和性質(zhì)，擬定會議所需采購的飲品、小吃、文具等物品清單，上報行政主管。

5、會議中，做好詳細會議記錄，并在會后整理會議記錄完成會議總結(jié)報告，在規(guī)定時間內(nèi)上繳行政主管。

6、會后會場的清掃整理工作。

　　職責三：執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理

1、公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

2、需做名片的員工，先填寫名片印制申請單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負責辦理。

3、名片印制前需校稿，確認名片職務(wù)、部門是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認無誤。自確認名片內(nèi)容起，一周內(nèi)，行政文員將

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　　做好的名片發(fā)放給名片印制申請者。

　　職責四：執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

1、負責對公司的固定資產(chǎn)進行盤點、登記。做到編好號、貼標碼、注明使用狀況、統(tǒng)計數(shù)量、并責任到具體員工。使用者離開本公司時，公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對需要報廢的資產(chǎn)進行報廢登記處理。

2、行政文員根據(jù)盤點狀況，制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》，發(fā)給公司相關(guān)負責人。

3、行政文員負責對打印機、傳真機等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護和聯(lián)系維修工作。

　　職責五：執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理

1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊，及時更新登記表。

2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時，必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。 3、員工借書的限期不超過一個月，行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時，應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時，行政文員應(yīng)備注說明歸還日期。

4、嚴格按照公司《文件文檔管理制度》做好公司各類文件文檔的分類、保存、調(diào)閱管理、定期檢查、保密、銷毀等相關(guān)工作。

　　職責六：執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時性的突發(fā)事情。

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1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

2、規(guī)定時限內(nèi)完成不了的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因，并盡力盡快完成，最終匯報完成結(jié)果。

3、有任何工作困惑，可經(jīng)過郵件或面談的方式提出，保證透明溝通，工作暢通。

四、前臺接待

　　崗位名稱：前臺接待員 直接上級：行政主管

　　崗位性質(zhì)：完成部分行政基礎(chǔ)工作，展示公司良好形象。 職責一：來訪者接待、員工考勤統(tǒng)計管理

1、負責公司來訪客戶的禮貌接待與服務(wù)，按照公司接待標準流程完成詢問、引座、倒茶、通知相關(guān)被訪人等工作。

2、每日負責全公司所有人員的考勤監(jiān)督，杜絕考勤包庇現(xiàn)象，每月制作考勤簽到表。協(xié)助行政主管完成員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計。

3、拒絕鬧事人員或推銷人員入內(nèi)，事件如不能自行解決，應(yīng)立即通知行政主管或行政經(jīng)理。

　　職責二：飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等

1、根據(jù)飲用水的飲用情況，及時負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。

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2、公司負責人或其它部門根據(jù)實際需要，提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時，行政前臺予以代辦，結(jié)款方式根據(jù)實際情況而定。

3、訂餐、訂會議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量（訂票一般提前2～3天知會行政前臺，訂餐、訂房一般提前1～2天，訂會議廳一般提前10～20天）。

　　職責三：公司日常辦公設(shè)備及電器管理。

1、每日到公司后打開所有電燈、飲水機、打印復(fù)印掃描設(shè)備，根據(jù)季節(jié)打開空調(diào)，檢查所有電氣設(shè)備是否正常運作，如發(fā)現(xiàn)故障情況，應(yīng)立即通知相關(guān)維修人員。

2、每日下班前，關(guān)閉所有電器電源，并對照標準檢查，做到?jīng)]有遺漏。

3、有其它部門人員加班的情況下，將電源關(guān)閉工作移交到某加班人員手中，并將移交人員名單記錄在案，確保詳細的責任追認。

　　職責四：信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印，傳真管理

1、公司所有打印、復(fù)印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政前臺統(tǒng)一負責。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件，退回或轉(zhuǎn)移。 發(fā)件時，由發(fā)件人填寫好資料，再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。

2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復(fù)印或快遞的結(jié)

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　　賬單據(jù)，并負責核對單據(jù)、數(shù)量、金額，便于財務(wù)結(jié)算。 3、做好公司常見工作表格的分類、整理、保存，定期對公司常見工作表格進行統(tǒng)計和盤點，及時補充數(shù)量不多的工作表格。 4、員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無關(guān)的文件，前臺人員有權(quán)監(jiān)管設(shè)備的使用。

　　職責五：電話的接聽和記錄。

1、電話響起后，響三聲之內(nèi)必須接聽。

2、接聽后使用標準規(guī)范用語和對方禮貌通話，不得和對方發(fā)生任何爭執(zhí)。

3、詳細記錄通話內(nèi)容，整理后立即處理或傳達到相關(guān)負責人處。 4、等到對方掛電話后才能掛電話，如需先掛電話，應(yīng)向?qū)Ψ蕉Y貌說明原因。

5、接收到傳真，如是非工作性質(zhì)內(nèi)容傳真（如廣告）可自行處理，如是公司相關(guān)工作內(nèi)容傳真，應(yīng)立即遞交到相關(guān)負責人處處理。

　　職責六：執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時性的突發(fā)事情。

1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

2、規(guī)定時限內(nèi)完成不了的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因，并盡力盡快完成，最終匯報完成結(jié)果。

3、有任何工作困惑，可經(jīng)過郵件或面談的方式提出，保證透明溝通，工作暢通。

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五、司機

　　崗位名稱：司機 直接上級：行政主管

　　崗位性質(zhì)：完成公司派車任務(wù) 職責一：遵守交通制度及公司制度

1、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則。

2、司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全

3、遵守公司員工管理手冊，安全駕車。同時遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。

4、不準私自用車

　　職責二：定期檢查保養(yǎng)車輛

1、司機應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。

2、司機應(yīng)每天抽適當時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

3、出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應(yīng)立即加油，不得出車時才臨時去

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　　加油。

4、司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應(yīng)立即報告行政主管，并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修，違者費用不予報銷。

　　職責三：車輛安全停放。

1、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。

2、司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。

　　職責四：認真完成派車任務(wù)。

1、公司用車時，要準時出車，不得誤點。

2、出車后，按要求作好行車記錄，詳細記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人簽字確認（如僅有公司外客人乘坐，由安排人員簽字確認），次日將行車記錄交管理人員審核簽章。

3、每月末按乘坐人或部門統(tǒng)計當月行車里程總數(shù)，各部門合計數(shù)應(yīng)與當月總行駛里程一致，不一致則由駕駛員承擔多余里程。

4、司機對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

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5、司機對乘車人要熱情、禮貌，說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時，除非客人主動搭話，不準隨便插嘴。

6、出車外出回來，應(yīng)立即到行政主管處報到。

7、司機出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時設(shè)法通知管理人員，并說明原因。

8、任何時候，司機必須隨身攜帶手機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實不能應(yīng)答的，事后一定要說明原因。

　　職責四：借車管理。

1、司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，不得將自己保管的車輛隨便交給其它人駕駛；

2、如公司領(lǐng)導(dǎo)批準同意將車交給其它駕駛員駕駛，當事司機應(yīng)負責檢查借車人是否具有合法的駕駛資格（包括駕照有效期、車型及駕照真實性）；

3、嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車； 4、任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。

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