下面是范文網(wǎng)小編分享的寵物創(chuàng)業(yè)計劃書11篇(創(chuàng)業(yè)計劃書寵物店)，以供借鑒。

寵物創(chuàng)業(yè)計劃書1

　　當今時代，“寵物熱”已經(jīng)風靡了全國各大城市。人人都說寵物的錢容易賺，可究竟錢該如何去賺卻很少有人知曉。

　　先前比較流行的寵物醫(yī)院和寵物用品商品，由于經(jīng)營的商家過多，已造成銷售額下降，生意運作逐漸步入低谷。如果換一個角度考慮，辦一個為寵物專門服務(wù)的“寵物托養(yǎng)店”，便會創(chuàng)造較大的經(jīng)濟效益。

　　北京市東城區(qū)有一家“寵物托養(yǎng)所”，它以其獨特的經(jīng)營方式受到了廣大寵物主的青睞。當你走進店門便會發(fā)現(xiàn)有幾只小狗正悠閑地走來走去。

　　而旁邊則舊一句“為心中的它找一個溫暖的家”的廣告語。開業(yè)半年來，這句充滿人情味的廣告語已基本為當?shù)氐木用袼煜ぁ?/p>

　　據(jù)這家寵物托養(yǎng)所的店主張芳女士介紹：前年國慶節(jié)前夕，她們打算去香港旅游，可是臨行前家中的幾條寵物狗沒人照看，后來不得不取消了自己旅游的計劃。不過，這次貽誤的旅游機會卻給張芳帶來了新的商機，她心想：我自己的難處也可能是廣大寵物飼養(yǎng)者共同的難處所在。

　　如果為寵物找個地方托養(yǎng)，不也正好滿足了廣大寵物愛好者的愿望嗎？想到此，她決定開設(shè)一家寵物托養(yǎng)所。有了這個打算后，張芳便開始進行緊張的選址。

　　通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，寵物托養(yǎng)主要的針對對象是一些經(jīng)常外出，且具有較強經(jīng)濟實力的人。市內(nèi)高檔樓盤自然成了理想的店址。

　　張芳最終將店址選在繁華的市區(qū)。她通過物業(yè)公司了解到，東城區(qū)某某小區(qū)的人數(shù)很多，僅登記在冊的寵物狗就有5000多條，而且這些住戶比較容易接受新生事物。

　　去年，張芳的托養(yǎng)所開張了。雖然只有60平方米的面積，但寵物用工具卻一樣也不少。

　　除此之外，她還聘請了幾位專門負責照料寵物衣食起居的工人。張芳的收費標準很獨特，分帶糧和不帶糧兩種。

　　對于自帶口糧的寵物，收費標準按寵物的體重計算：10公斤以下的15-25元/天，10公斤以上的25-35元/天。由于飼養(yǎng)這些寵物大多數(shù)需要用進口糧食，因此對于不帶糧的則按體重差異加收10-15元/天。

　　張芳的運作管理程序也非常簡單。顧客需要填寫一張包括寵物吃什么、一天喂幾次等特性以及雙方責任權(quán)利的表格。

　　接下來，張芳要給寵物做一系列諸如測體溫的簡單體檢，防止有傳染病的寵物入園。托管完后，顧客交納規(guī)定的托管費用，即可領(lǐng)回寵物。

　　張芳說，由于剛起步經(jīng)營，業(yè)務(wù)量不多，每個月的平均收入在6000元左右。除托養(yǎng)外，張芳還在店內(nèi)經(jīng)營一些進口寵物食品、玩具、飾物等，同時還對外承接給寵物洗澡、修剪毛、扎辮子、去虱子、修剪指甲等業(yè)務(wù)。

　　目前，這些業(yè)務(wù)占整個寵物托養(yǎng)所收入的一半多。因此，每個月的營業(yè)額在1.5萬元以上。

　　張芳介紹說：要辦好一個寵物托養(yǎng)所，還得具備一些飼養(yǎng)寵物和寵物常見疾病的觀察和治療等基本知識，有條件的話最好到正規(guī)的寵物醫(yī)院接受專業(yè)的培訓。寵物托養(yǎng)所開張之前，還要做必要的輿論宣傳。

　　由于寵物托養(yǎng)所一般都開設(shè)在小區(qū)內(nèi)，因此做廣告宣傳要在小區(qū)附近，這樣做既可以節(jié)省一定的開支，又能獲得較為突出的效果。寵物生病或死亡是寵物托養(yǎng)所面臨的最大風險，這就要求寵物在接受托管時必須進行細致入微的檢查，寵物生病時要及時告知主人；遇到自己不能處理的疾病，要及時送寵物醫(yī)院治療，費用雙方協(xié)商解決。

　　為了盡量地避免經(jīng)營風險，在寵物入托前，雙方應該明確責任和義務(wù)，制定出如果寵物出現(xiàn)意外情況后的一些賠償?shù)?具體辦法。由于寵物托養(yǎng)所剛剛出現(xiàn)，業(yè)務(wù)范圍還比較狹窄，張芳的小店還算獨領(lǐng)的一家。

寵物創(chuàng)業(yè)計劃書2

　　創(chuàng)業(yè)背景

　　寵物正在成為中國城市里的一個新型居民。隨著養(yǎng)寵物的人不斷增多，寵物經(jīng)濟也越來越受人關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計，以純種狗和貓為主的寵物市場，每年的增長速度在20%以上?！帮曫B(yǎng)寵物賺錢”和“為寵物服務(wù)——賺寵物的錢”這兩部分組成了寵物經(jīng)濟龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。在寵物經(jīng)濟這塊大蛋糕的瓜分遠未塵埃落定的今天，涉及到寵物的方方面面，都會成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”，蘊育著蓬勃的商機。

　　據(jù)統(tǒng)計，北京人每年要花2000萬元養(yǎng)寵物，上海人每年用于寵物上的花費更高達6億元。圍繞在寵物時尚的周圍，醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個專業(yè)領(lǐng)域。目前我國寵物業(yè)從業(yè)人數(shù)已達百萬人。如同許多新興行業(yè)一樣，寵物業(yè)也正在以朝氣蓬勃、日新月異的姿態(tài)，日益彰顯著其繁華昌盛。

　　現(xiàn)在，各種以寵物為主題的活動可謂是遍地開花，伴隨著寵物經(jīng)濟的熱潮，與寵物相關(guān)的新鮮“商機”更是層出不窮。即使在寵物經(jīng)濟大行其道的美國，寵物行業(yè)仍然充滿了尚未被發(fā)掘的商機。在瑞典，甚至有57%的養(yǎng)狗者購買了寵物保險。可以說，在寵物行業(yè)中，只有你想不到的，沒有你賣不掉的?！犊茖W投資》通過對這一行業(yè)的經(jīng)營特點、營銷方式以及最新商機的解析，告訴你當前哪些寵物投資領(lǐng)域最值得介入，如何才能更快地切入這一行業(yè)，以及還有哪些商機是你沒有想到的。希望在這個行業(yè)的大蛋糕仍然散發(fā)著迷人的甜香時，你會更迅速地搶到其中最美味、最香甜的那一塊。

　　寵物”這一詞在中國出現(xiàn)的比較晚，但發(fā)展的速度卻是非常之快的。作為貓、狗、鳥等這些動物現(xiàn)在不僅是飼養(yǎng)者的玩物，更是飼養(yǎng)者的“兄弟”、“配偶”、“兒女”。它們已經(jīng)穿上了“人”的衣服，享受著“人”一樣的生活。

　　它們也已不是單單的作為商品流通于市場，它們已慢慢的變成了一個不小的消費群體。它們需要生活用品、住房、伴侶等;它們也是時尚的弄潮兒需要美容、個體設(shè)計、攝影等;它們也有生老病死所以他們也要處理身后事。而它們畢竟是動物，畢竟不會生產(chǎn)這些東西。這就需要我們這些人類為他們服務(wù)，完成他們的夢。

　　項目簡介

　　**有限責任公司是一所股份所有制公司，多人入股集資，從而降低個人投資的風險。本公司坐落在北京，隨當?shù)氐南M逐漸攀高而生，接近高消費人群，有很好的顧客生源。

　　服務(wù)機構(gòu)包括：寵物用品、寵物美容、寵物銷售、寵物醫(yī)療、寵物馴養(yǎng)、寵物寄養(yǎng)、寵物領(lǐng)養(yǎng)、寵物婚配、寵物攝影、寵物殯葬等。

　　我們還專門設(shè)置了寵物醫(yī)生實習基地以及寵物美容師的培訓機構(gòu)，對本公司的后生力量重點培養(yǎng)。

　　不僅有實體店，也在各大網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)店。寵物用品網(wǎng)店：網(wǎng)店不需要支付店面成本，所以能夠省進一大筆開支，目前許多寵物衣服、糧食等，都能夠在網(wǎng)上購買。

　　副業(yè)：寵物寄養(yǎng)、寵物交友結(jié)婚、狗狗婚禮、寵物租賃:好些人喜歡寵物，但以及工作太忙，或受家庭場地限制，實現(xiàn)不了自己養(yǎng)一條狗的愿望，開設(shè)寵物租賃，能夠讓這類人過一把寵物癮

　　所謂的寵物美容，不只是替寵物洗澡而已，而是借著頂級的美發(fā)用品和精湛的修剪技法，為它們遮掩體型缺失、增添美感。現(xiàn)代寵物的美容更具有時代特征。首先，普通寵物被認為是一個家庭的組成部分之一。帶寵物到寵物美容院就跟女主人到美發(fā)廳去一樣重要。寵物美容已經(jīng)職業(yè)化，因此寵物主人對寵物美容師的選擇如同她們對自己發(fā)型師的選擇一樣的精心。

　　目標顧客

　　經(jīng)過我組分析討論決定，將寵物美容的目標顧客定位為中上收入水平的20-40歲的市民、子女都已經(jīng)獨立生活的空巢老人、城市高收入的白領(lǐng)、金領(lǐng)。他們較喜歡養(yǎng)高檔的寵物，因此對相關(guān)寵物美容的要求也高,我們將其納入我們的重要目標顧客群。

　　目標顧客特點：

　　1、收入較高

　　2、購買力強

　　競爭者分析

　　雖然現(xiàn)在市場上經(jīng)營寵物店的專業(yè)店很多，但是僅就寵物美容體系而言，尚未形成大規(guī)模的服務(wù)品牌。縱觀整個寵物美容行業(yè)，無論是行業(yè)協(xié)會還是社會新聞媒體等機構(gòu)，截止目前，尚未就寵物美容作業(yè)態(tài)組織任何評選活動，而且由于寵物美容行業(yè)的規(guī)模非常龐大，目前市場上尚未形成比較認可的行業(yè)品牌(業(yè)內(nèi)有一些行業(yè)品牌)。

　　企業(yè)理念

　　經(jīng)營理念：和諧謀發(fā)展，銳利拓市場，誠信達雙贏。

　　快樂和自由永遠是狗兒們的向往

　　服務(wù)理念：寵愛無限，服務(wù)永遠“五心”服務(wù)----用心、細心、貼心的服務(wù)，讓您的愛寵舒心，讓您放心。

　　公司使命：使您的寵物真正得到安心，寵物就是寵兒，服務(wù)至上。

　　公司作風：一心一意為您的寵物提供安全舒適的環(huán)境

　　文化理念：愛護小動物，關(guān)心自然，讓生活更美好

　　市場評估：

　　隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的加速，城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出，寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費的新亮點，寵物服務(wù)已經(jīng)成為城市經(jīng)濟的組成部分。

　　據(jù)有關(guān)資料顯示。僅就寵物食品市場來說。從2000年到2005年，寵物食品市場的銷量增長了19%。而這種適合于發(fā)展中國家生產(chǎn)的低技術(shù)含量的產(chǎn)品。我國在該市場領(lǐng)域上占有的份額仍然不大。

　　隨著中國生活水平的持續(xù)提高，飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來越多都市人生活的一部分，中國的寵物消費也隨之形成規(guī)模，同時展現(xiàn)巨大潛力。

　　目前中國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少達150億元人民幣，且呈快速增長趨勢。隨著寵物量的增長，中國的寵物行業(yè)也將邁上一個新臺階。

　　近年來寵物的飼養(yǎng)量一直在不斷增長,北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為“中國五大寵物城市”。

　　據(jù)有關(guān)資料顯示：單以寵物犬為例，北京目前已達50多萬只。而且仍在以每年8%的速度增長的上海約有70萬只寵物犬。

　　據(jù)推算，未來五年寵物數(shù)量將增加五倍，寵物經(jīng)濟的市場潛力至少能達到750億元人民幣,寵物經(jīng)濟正在形成一個新的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟種類

　　隨著都市丁克家族的出現(xiàn)和老年空巢現(xiàn)象的增多。家有寵物已成為一種消費時尚。

　　目前,亞洲已成為全球最大的寵物產(chǎn)品生產(chǎn)及出口基地,進入90年代以來,中國已成為世界上寵物產(chǎn)品產(chǎn)量增長最快的國家之一,寵物各方面的需求量以每年l5%的速度增長。這為寵物用品店投資,經(jīng)營者帶來了極大的市場和豐厚的利潤,寵物消費正孕育出勃勃商機。

　　上海市場——南方市場

　　南方的消費者相對價格，會更關(guān)注品質(zhì)與品牌。購物的環(huán)境、服務(wù)，也是極重要的“考核”指標。更喜歡嘗試新產(chǎn)品。批發(fā)市場規(guī)模相對較小，連鎖店不成氣候，但高端精品店較多。

　　較多的品牌會在上海市場設(shè)立總部或辦事處，這點和服裝、化妝品的市場情況類似。

　　和南方整體市場的消費習慣類似，南方的消費者的網(wǎng)絡(luò)購物更多，還有相當?shù)娜藷嶂杂诰W(wǎng)絡(luò)代購。

　　生產(chǎn)商集中區(qū)域(南方)

　　江浙及上海一帶主要經(jīng)營輕紡織類，主要產(chǎn)品有：寵物玩具、窩墊、干糧、濕糧。

　　溫州一帶的皮革發(fā)達，帶動寵物咬膠類零食。

　　廣州為玩具、服裝服飾的主要生產(chǎn)、加工基地。

寵物創(chuàng)業(yè)計劃書3

　　據(jù)統(tǒng)計，xx人每年要花2000萬元養(yǎng)寵物，上海人每年用于寵物上的花費更高達6億元。圍繞在寵物時尚的周圍，醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個專業(yè)領(lǐng)域。 把賺寵物的錢稱作包賺不賠的無“風險”投資，相信會遭到很多人的質(zhì)疑。但經(jīng)過大量的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)階段經(jīng)營寵物生意雖然不能保證人人賺錢，但這的確是個利潤相當豐厚的行業(yè)。有人曾把寵物經(jīng)濟與房地產(chǎn)、教育、醫(yī)療、圖書出版等投資領(lǐng)域并稱為十大“暴利”行業(yè)。

　　讓我們先看看美國的寵物們的生活：艾麗斯?莫斯在紐約創(chuàng)辦了一家集狗美容、日間寄托和全日制寄存業(yè)務(wù)為一體的托狗所，每天坐高檔車來的固定“客戶”有大約10個，其日接待狗客戶總量已從12年前的5只發(fā)展到現(xiàn)在的約50只。

　　人們相信他們的狗是生活的重要組成部分，而不僅僅是條狗。毫無疑問，美國是個寵物大國。據(jù)美國寵物用品協(xié)會的統(tǒng)計，大約62%的美國家庭養(yǎng)有寵物，其中包括7800萬只貓和6500萬條狗。

　　目前，寵物藥市場蘊含著巨大商機，原有生產(chǎn)獸藥的廠家可以考慮往寵物藥市場發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下三個方面：

　　1、開發(fā)能治療多種疾病的復方寵物藥，特別是可外用、可口服、可注射的多用藥。這類藥物不需太大投入，只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可。

　　2、生產(chǎn)適合寵物用的小劑量藥物。許多針對大型動物的大劑量藥和人用藥對治療寵物疾病療效確切，只需改進包裝，調(diào)整劑量即可。

　　3、獸藥與寵物藥有一定的關(guān)聯(lián)性，加強對獸藥的基礎(chǔ)研究，篩選后用作寵物藥。尤其是在針對寵物體內(nèi)外寄生蟲病的制劑、新型抗菌藥物或各種飼料添加劑等方面加大研究力度。寵物美容用具未被關(guān)注的市場

　　在一些大城市的時尚人眼中，寵物美容已經(jīng)成為日常生活的一部分。寵物做完美容的效果非常好，尤其是寵物美容院的“?？汀薄┘{瑞、貴賓犬、約克夏、可卡等名種犬，如果不做美容，華麗的長毛會打結(jié)、“搟氈”，美麗也會大打折扣，而做完美容往往能給人“驚艷”的感覺，給足寵物主人面子。

　　服務(wù)介紹

　　1寵物美容

　　2寵物醫(yī)療

　　3經(jīng)營寵物服裝：

　　4寵物日用品

　　5寵物攝影等。

　　營銷策略

　　眾所周知，在市場經(jīng)濟條件下，市場是企業(yè)的根本，沒有市場便沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展

　　最近幾年的寵物市場越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多，超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個貨架，擴展成為一排貨架，小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場進入了一個蓬勃發(fā)展的時期。

　　根據(jù)市場營銷策略來看，寵物企業(yè)在市場中謀發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現(xiàn)這一要求的可控體系

　　產(chǎn)品質(zhì)量是第一

　　產(chǎn)品是企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵，是營銷策略的重中之重，它直接影響和決定其他組合要素的配置和管理，要想在市場競爭中取得兩級，商家無不將工作的重點致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。很多寵物用品店選擇知名度比較高的產(chǎn)品作為自己的代理品牌，產(chǎn)品的質(zhì)量問題直接影響到企業(yè)形象。

　　據(jù)寵物用品生產(chǎn)商-----某寵物食品有限公司的師經(jīng)理介紹，在市場營銷策略中最重要的部分，產(chǎn)品如果沒有好的質(zhì)量，一切都是零，產(chǎn)品在質(zhì)量的提高會使企業(yè)占用市場取得事半功倍的效果，當然還要考慮的另一個重要因素就是售后服務(wù)問題，為顧客提供完善的售后服務(wù)也是企業(yè)要考慮的關(guān)鍵。

　　因為顧客既然購買了你的產(chǎn)品就等于購買了相應產(chǎn)品的服務(wù)，現(xiàn)在很多寵物用品生產(chǎn)商(比如說寵物食品)除了提供基本的售后服務(wù)外，還提供專門的營養(yǎng)師為寵物健康量身體做寵物食品套餐等服務(wù)。

　　據(jù)寵物行業(yè)相關(guān)人士介紹：目前寵物行業(yè)屬于朝陽行業(yè)，要想占領(lǐng)市場，關(guān)鍵在于把握商機的同事，緊抓產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)合關(guān)愛寵物的營銷理念，想寵物之所想，一切以關(guān)愛寵物為出發(fā)點，提高貨品的品質(zhì)，對于任何一個企業(yè)來說，產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)制勝的法寶，是企業(yè)在市場營銷過程中，首要考慮的要素。

　　價格管理是天平

　　價格策略同其他策略相輔相成，目的是實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。據(jù)有關(guān)認識介紹，在制定定價策略時，企業(yè)首先要考慮的是企業(yè)的真實成本和利潤，追求利潤是企業(yè)的最終目標，而制定合理的價格則是企業(yè)達到目標的關(guān)鍵，在明確顧客認知價值基礎(chǔ)之上，進行明確的市場調(diào)查，明確客戶的消費水平和市場的需求，對產(chǎn)品的價格進行準確的定位，這對于企業(yè)至關(guān)重要，企業(yè)之間的價格競爭，其實并不完全是價格競爭，而是顧客對產(chǎn)品的認識價值之間的競爭，顧客對產(chǎn)品的認知接手程度是企業(yè)價格管理成功的關(guān)鍵。

　　分銷渠道是籌碼

　　所謂營銷渠道是指“當產(chǎn)品生產(chǎn)者想最后消費者或產(chǎn)業(yè)用戶轉(zhuǎn)移時，直接或漸漸轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過的途徑”。從經(jīng)濟的觀點看其基本只能在于吧產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者說必須完成的工作加以組織，消除生產(chǎn)者與使用者之間的距離。

　　一個品牌產(chǎn)品需要通過新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流等過程來保障。其中營銷是流通手段，對品牌的實現(xiàn)起著直觀重要的作用。品牌的發(fā)展是通過產(chǎn)品宣傳、銷售等各種渠道來實現(xiàn)的。

　　其中，銷售是品牌運作最重要的手段，因為它是產(chǎn)品流入終端消費者手中的關(guān)鍵。記者采訪中了解到目前國內(nèi)眾多企業(yè)要是根據(jù)企業(yè)區(qū)域范圍來確定分銷區(qū)域，比如說北方的一些寵物窩生產(chǎn)廠商考慮到北方的氣候特點，在選擇分銷渠道時，一般采用間接渠道，這種渠道主要通過中間商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到東北、河北、內(nèi)蒙等北方城市。

　　成本預算及盈利狀況

　　1、成本預算

　　開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上，還應該有專門的美容項目，所以，還應該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風、熱水器等。兩萬元用于進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得 1萬元。

　　2、盈利狀況

　　利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。 兩年內(nèi)就能賺回本金。

　　選址

　　據(jù)介紹，寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。

　　風險回避

　　盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風險，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。事實上，寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容，通常要一個小時以上，碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時間。由于活兒臟累，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。

寵物創(chuàng)業(yè)計劃書4

　　清晨或傍晚走在城市的街頭，各種各樣的寵物跟隨在主人身后。這種情景已成為現(xiàn)代大都市的一道風景線。寵物一族是一支不可忽視的隊伍，各種各樣的寵物已成為這類人群不可缺少的精神寄托和生活“伴侶”。很多寵物的主>人都想為自己心愛的寵物留下優(yōu)質(zhì)的后代，卻苦于找不到相匹配的同類寵物，有的即使能夠找到，又擔心寵物之間是否會傳染疾病，這些問題不時地困擾著寵物一族。如果能夠開一家寵物婚姻介紹所，既能幫助寵物一族解決這些困擾，又能讓自己錢途無量。

　　一、市場分析：

　　寵物婚姻介紹所是個新生事物，市場目前尚處于空白，是投資的最佳項目。但寵物消費畢竟是特殊消費，市場很容易飽和，投資者必須搶先登陸，才有利可圖。

　　二、投資概算：

　　1、店面應選在豪華住宅小區(qū)集聚地，小型寵物婚姻介紹所門面面積30平方米左右即可；如果辦成寵物綜合服務(wù)中心，門面面積應不少于100平方米。

　　2、門面裝飾要有閑情雅韻的味道，精選寵物圖片點綴其間，突出“寵物婚介”的特點。室內(nèi)一般裝修即可，墻壁點綴寵物圖片，標明服務(wù)項目、服務(wù)程序、質(zhì)量標準和收費標準。有條件的還可添置飼養(yǎng)設(shè)備、美容設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、照相設(shè)備等。一般投資1-2萬元即可。

　　3、招聘1名操作熟練的寵物專業(yè)技術(shù)人員，年薪1萬元左右；招聘1-4名服務(wù)小姐，年工資5000元至2萬元。

　　4、初期投資總額不宜過大，小型寵物婚姻介紹所不超過2萬元，寵物綜合服務(wù)中心不超過5萬元，即可開張營業(yè)。

　　三、效益預測：

　　假如采取會員制經(jīng)營，小型寵物婚姻介紹所月收費50元/只，按平均每月100只計算，月收入在5000元以上；寵物綜合服務(wù)中心月收費100元/只，按平均每月300只計算，月收入在30000元以上。照這樣計算，小型寵物婚姻介紹所年收入可達6萬元，扣除成本費3萬元，獲利3萬元，收回初期投資2萬元，應該還能有所盈利，第二年即可全面進入盈利期。一家寵物綜合服務(wù)中心年收入可以達到20-30萬元之間，扣除成本費用15萬元左右，獲利10萬元應該說是沒有問題的，收回初期投資5萬元，當年盈利不會少于5萬元，第二年即可追加投資，進入壟斷期后，其他人不敢貿(mào)然跟進，盈利自然穩(wěn)中有升。

寵物創(chuàng)業(yè)計劃書5

　　一、服務(wù)介紹

　　1 寵物服裝

　　2 寵物玩具

　　3 寵物窩

　　二、市場背景分析

　　2.1 市場容量分析

　　隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，近幾年來，中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。

　　寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展，作為寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè)，即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費品中增長最快的行業(yè)之一。

　　而其實在中國，寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受，城市居民養(yǎng)的寵物中不到5% 是使用專業(yè)的寵物用品，雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場規(guī)模還很小，但是增長的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預測，在今后 5 年中，中國寵物食品市場將以年均50% 的速度增長。

　　2.2 市場發(fā)展趨勢

　　雖然中國寵物物品市場發(fā)展?jié)摿薮螅瑖獾膶櫸锸称肥袌鰢H巨頭也紛紛加大對中國市場的投入力度，但是在目前的中國寵物物品市場，經(jīng)濟型和中等價位的產(chǎn)品依然會占據(jù)主導地位。

　　對于成本意識強的消費者來說，他們尤其把中等價位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨立的銷售渠道高檔產(chǎn)品，其價格昂貴，不會被大多數(shù)消費者接受，目前很難會成為市場的主導產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品，由于其價格便宜，而且種類繁多，質(zhì)量良好等原因，將會在較長時間內(nèi)保持其主體地位。

　　三、優(yōu)勢分析

　　3.1 貨源優(yōu)勢

　　本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進貨，避免了中間商的利潤分割，所以產(chǎn)品進價低廉。且擁有充足的貨源保障，能夠及時的供應庫存，避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外，產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎，在保證良好質(zhì)量的同時，漂亮的造型設(shè)計更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。

　　3.2 設(shè)計優(yōu)勢

　　網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān)，同時還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計，一件同樣價格的產(chǎn)品，制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的整體銷售率高200% ，而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150% ，這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請經(jīng)驗豐富的淘寶設(shè)計師、攝影師，將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨一無二，使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點，能夠更好的創(chuàng)造銷售。

　　3.3 精通產(chǎn)品

　　本店在銷售的前期，將定期和不定期的對客服人員進行產(chǎn)品知識培訓，以便客服人員在服務(wù)買家時，能夠根據(jù)買家的需求情況，及時給予性價比最高和買家最滿意的方案。

　　四、風險評估

　　4.1 風險分析

　　任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風險，客觀存在的風險是沒有辦法消除的，唯有面對風險，策劃好規(guī)避風險的方式方法，將風險降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店，主要有以下風險：

　　（1 ）寵物用品自身風險；

　　（2 ）貨源不穩(wěn)定；

　?。? ）時間不足；

　?。? ）物流快遞費過高；

　?。? ）店鋪信譽低；

　?。? ）銷售量不樂觀導致壓貨、壓錢；

　?。? ）售后，消費者評價差，退貨多；

　　4.2 規(guī)避風險

　　根據(jù)以上分析存在的風險，本店結(jié)合自身情況作了相應的風險規(guī)避策略，具體如下：

　　（1 ）寵物用品自身風險；寵物用品行業(yè)是國內(nèi)新興行業(yè)，隨著人們生活水平的提高、知識素養(yǎng)程度的提升，寵物越來越受到人們的歡迎，隨著而來的就是巨大的寵物用品市場，所以該風險在長期內(nèi)將會非常小，反而卻有利于本項目的實施。

　?。? ）貨源不穩(wěn)定；本店通過考察、洽談，已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商，可從他們廠直接進貨，且可以拿到價格低廉的庫存貨。所有，該項風險已降至較低點。

　?。? ）時間不足; 本店實現(xiàn)全職開淘寶，客服人員每天兩班倒的工作方式，計劃每天在線時間超過16 小時絕對保障時間上的充裕，滿足各時段客戶的要求。所以，該風險已基本規(guī)避，風險率幾乎為0 。

　?。? ）物流快遞費過高；本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談，初步與CCES 、圓通快遞構(gòu)成合作意向。CCES 的快遞費用是所有快遞中較低的，而協(xié)議價將更低，非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補CCES 不能到貨點，收費也相對較低。前期的快遞協(xié)議價體現(xiàn)在每件降價，后期出貨率高時，則可直接采用包月的方式?？偟膩碚f，物流快遞費已控制在較低的水平。所以，該項風險已解決。

　　（5 ）店鋪信譽低；

　　店鋪的信譽前期較低，但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽，另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈送，盡量使每位客戶的每筆單子可以達到信譽最大值，即為6 個點。相信通過這些方法，在未來幾個月內(nèi)，本店的信譽將有很大的提高。

　?。? ）銷售量不樂觀導致壓貨、壓錢；

　　建立在貨源好、服務(wù)好、價格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上，產(chǎn)品的銷量將不成問題，銷量上去了，自然會帶動庫存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度，而壓貨、壓錢等風險將隨之退去。

　　（7 ）售后，消費者評價差，退貨多；

　　產(chǎn)品的售后是關(guān)鍵之一，本店將加入消費者保護協(xié)議，與淘寶簽訂“如實描述”、“七天無理由退貨”等。始終把售后服務(wù)放在第一位，及時友善的解決客戶的問題。通過這一些列方式，售后的評價差、退貨等就會有效解決，該風險也會大大降低

　　五、經(jīng)營計劃

　　5.1 成本預算

　　本項目預計投資4 萬元，用于店鋪的啟動資金與店鋪前期的流動資金，具體用途如下：

　　序號

　　金額

　　用途

　　用于鋪地流動資金

　　其中，具體明細如下：

　?。? ）產(chǎn)品進貨：直接跟廠家進貨，根據(jù)產(chǎn)品種類，確定數(shù)量，在不超過預算的前提下，確保安全庫存（如每種產(chǎn)品以10 件為安全庫存，或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存）。

　?。? ）人力資源配置：前期配置攝影設(shè)計師1 名，淘寶客服1 名、宣傳推廣人員1 名等工作人員，店主負責市場調(diào)研、貨源采購、拓展供應商等。攝影設(shè)計師、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用，充當客服人員及發(fā)貨人員。

　?。? ）店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣，如直通車等。開店之初，必須要堅持不懈的進行宣傳，等到店鋪具有足夠信用時，則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種，主要有下：

　?。? ）有針對性的發(fā)送精美的Email ；

　?。? ）到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進行宣傳；

　　（3 ）與相關(guān)高信譽的店鋪進行友情鏈接；

　?。? ）時刻把最新消息更新到個性簽名上；

　?。? ）登陸各個搜索引擎進行帖子發(fā)布、回復提問等增加店鋪曝光率；

　?。? ）建立客戶群，隨時將更新信息發(fā)于他們，并在節(jié)假日等至上問候。

　　當然，還有淘寶收費的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等，前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進行宣傳。

　?。? ）辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應商較勁的郊區(qū)，一來方便進貨，二來租金較為便宜，預計費用在1000 元/ 月的套間；電腦新置三臺，自帶一臺，費用總共預計在9000 左右，打印機2000 元 / 臺，辦公桌等其他設(shè)備則控制在2000 元左右。

　　(5) 寵物模特費用。本店采用與寵物店合作的方式，直接到寵物店進行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多，費用較低，同時也達到了在寵物店進行宣傳的目的。

　　5.2 營銷策略

　　1 、4P 理論

　　4P 理論適用于任何營銷手段、營銷方法，本店在創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)過詳細的策劃，已制定完成本店的4P 計劃，即產(chǎn)品、價格、促銷和渠道。其中，產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量，而且款式新穎時髦；價格則根據(jù)產(chǎn)品的實際進價、 銷售成本、銷售狀況進行具體定價，不過整體保持實惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下：

　　2 、促銷

　　為了信譽，提高銷量，促銷手段必不可少。

　?。? ）打折促銷：打折不能漫無目的地打折，沒什么新意，也不能吸引顧客。

　　限期折：店鋪節(jié)假日，五一、十一、中秋等節(jié)假日。

　　名次折：達到某個要求的名額，如前10 名九折優(yōu)惠。

　　會員折：守住老客戶的有效手段就是制定會員制度，給客戶制作明細賬，客戶只要達到一定的消費金額，既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。

　?。? ）商品綁定

　　買A 送B ：買一件衣服，送一個玩具，或者買兩件衣服，送一件褲子等。

　　買A ，B 半價：買一件衣服，再買一件褲子的話，褲子就半價；

　　買M 個，送N 個：買三件衣服，送一件衣服；

　　買A ，加M 元送B: 買200 元的產(chǎn)品，加5 元送價值20 元的產(chǎn)品。

　?。? ）特價處理

　　對過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進行特價奉送，如1 元特價、本錢特價等。

　?。? ）返還現(xiàn)金，送折價券

　　滿M 元，返還N 元，或者送N 元折價劵用于下次消費。

　?。? ）拍賣、秒殺

　　定時設(shè)置一元秒殺，一元搶拍等… 或者把低價定在成本價。雖然會導致0 利潤甚至是負利潤，但可以有效地增加信譽。

　?。? ）團購

　　可以定期的對一些產(chǎn)品進行團購促銷，薄利多銷，可以在短時間內(nèi)迅速增加信譽。

　　（7 ）VIP 打折

　　不定期的進行VIP 打折，可在淘寶中進行設(shè)置，買家就可以憑他的VIP 卡自動打折。

　　3 、渠道

　　1 、渠道模式：本店采用的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式：

　　（1 ）本店直接銷售給顧客；

　?。? ）本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來利潤最大化，而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋，具體要求為：店鋪信譽在三心以上、每天有8 小時以上的在線時間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。

　　2 、物流。通過考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費用、到貨范圍等諸多方面，本店在直銷過程中采用CCES 和圓通快遞，并將與其簽訂協(xié)議( 協(xié)議內(nèi)容包括：費用、收費方式、賠損方式、收貨時間等) 。代理商的物流則根據(jù)自己的實際情況確定，本店提供意見，但不予干涉。

　　5.3 目標預測

　　5.3.1 預期利潤

　　本店將根據(jù)產(chǎn)品進價、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對產(chǎn)品進行定價，但各類產(chǎn)品利潤將保持在一個定值，如寵物服裝每件平均利潤（除去進價和銷售提成）定在 8 元，寵物玩具每件利潤定在 8 元，寵物窩每件利潤定在 20 元。根據(jù)我?guī)讉€月來的調(diào)研統(tǒng)計及結(jié)合本店優(yōu)勢，本店前三個月預計銷售寵物服裝 1500 件、寵物玩具 500 件，寵物窩 300 件，既可產(chǎn)生利潤 16000 元，且隨著店鋪信譽度的提升，銷售將會越來越可觀，預計每季將以寵物服裝 800 件、寵物玩具 500 件，寵物窩200件的趨勢遞增。

　　寵物服裝

　　寵物玩具

　　寵物窩

　　收入總計

　　人員工資

　　營業(yè)費用

　　宣傳費用

　　固定資產(chǎn)折舊

　　模特費

　　凈利潤

　　說明：第 1 年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的 13000 元折舊，折舊期設(shè)定在 4 個季度，第 2 年添置 8000 元的固定資產(chǎn)，也按照 4 個季度折舊；第 1 年第三季度新增 1 名客服人員；營業(yè)費用指辦公室租用費、水電費等日常開銷費用。

　　5.3.2 投資回報期

　　店鋪剛開張時由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽較低等原因，店鋪前幾個月會出現(xiàn)負利潤狀態(tài)，但由于該產(chǎn)品具有很好的市場及本店擁有強大的銷售、宣傳力量，由“未來兩年財務(wù)預測圖”可知，該項目在第 4 個月即開始盈利，且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。

　　六、結(jié)論

　　該項目的立項實施，該店鋪的順利開張，必將帶來顯著的經(jīng)濟效益，它適應了市場競爭的需要，有利于本店的跨越式發(fā)展，而且可以進一步促進寵物用品行業(yè)的發(fā)展，本項計劃無論是投資金額、風險評估、既有市場、回收速度方面均可說是不可多得的好項目。

寵物創(chuàng)業(yè)計劃書6

　　一、 公司概況

　　寵愛有佳是一家處于創(chuàng)始階段的公司，本公司的法定經(jīng)營模式是合伙公司。法定地址：鄂爾多斯市達拉特旗錫尼路街102號。從20XX年初開始，我公司在寵物婚介，寵物美容，寵物配種等諸多方面進行了認真的探討與研究并取得了相關(guān)的專利與使用權(quán)。從預期財務(wù)數(shù)據(jù)分析來看，我公司可望在20XX年銷售收入達到420000元，稅前利潤155600元，20XX年銷售收入為317424元，稅前利潤238068元，我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于客戶開發(fā)與維護，店面的擴張以應對不斷增長的市場需求?，F(xiàn)在的寵愛有佳服務(wù)館需要盡可能的擴大市場。并取得一定市場份額以及科學的經(jīng)營管理理念，來增加銷售額以促進和改善我們的服務(wù)。

　　宗旨“寵愛有佳，緣于呵護”

　　優(yōu)勢總體來說，我們現(xiàn)在的公司處于起步階段。我們的服務(wù)是至上的，因為我們有專門的服務(wù)團隊，以及產(chǎn)品研發(fā)隊伍。加上我們的科學的運營管理，將會出現(xiàn)“姹紫嫣紅”的前景。

　　二、 企業(yè)者的個人情況

　　以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間)：20XX年—20XX年，養(yǎng)過一只白色的哈巴狗。

　　20XX年到至今又養(yǎng)了同樣品種的狗狗。 20XX年到至今養(yǎng)了一只小貓。

　　20XX年，養(yǎng)了五只小白兔。

　　教育背景、所學習的相關(guān)課程(包括時間)：目前沒有，只是憑自己以往的經(jīng)驗來飼養(yǎng)的。因為非常喜愛小動物。

　　三、 產(chǎn)品/服務(wù)介紹

　　1. 品牌調(diào)性寵愛有佳服務(wù)館的品牌調(diào)性

　　描述：總是發(fā)生在一個小康之家的溫馨故事，幸福歡樂永遠是主角，小朋友們想方設(shè)法的擦拭狗狗濕漉漉的毛發(fā)—最后，雪白的小狗baby“汪汪”地叫，小朋友開心地笑著……..。廣告語：“寵愛有佳，緣于呵護”。

　　2. 產(chǎn)品的概念服務(wù)業(yè)是指生產(chǎn)和銷售服

　　務(wù)商品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合，我國的服務(wù)業(yè)在GDP中的比重占不到40%，而在美國高達80%，印度也高達50%，真正的機會在服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機會，有利于維護社會穩(wěn)定。

　　3. 服務(wù)市場前景預測：在中國，養(yǎng)寵物的

　　人越來越多，目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國公認的五大“寵物城市”。伴隨著寵物數(shù)量的增長，圍繞寵物經(jīng)濟產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等，龐大的寵物服務(wù)的消費不斷擴大，對投資的需求也相對日趨旺盛，中國的寵物行業(yè)將邁上新的臺階。

　　4. 產(chǎn)品列表：狗狗配種價目表

　　威爾士柯基 1200元 馬爾濟斯 1500元 波音達犬 1000元 杜賓 1500 元 藏獒 200元 標準貴婦犬 1000元 比格獵犬 500元等等。 狗狗婚介收費標準：一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次等。

　　四、 市場評估

　　目標顧客描述：主要是購買產(chǎn)品狗狗時，贈送狗狗洗澡設(shè)備、美容用品等。

　　行業(yè)環(huán)境分析：行業(yè)競爭對手主要有體育中心的狗狗寵物店，還有一些狗狗寵物收留所。

　　Swot分析

　　優(yōu)勢：我們公司有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團隊。我們公司集婚介

　　美容

　　配種于一身，是另類的寵物店。另類寵物店是一個新興的產(chǎn)業(yè)，將來必將成為帶來經(jīng)濟發(fā)展，特別是受到年輕人的追捧，現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類，養(yǎng)另類寵物來展示自己的另類是很正常很普遍的現(xiàn)象。所以我們具有巨大的市場。

　　劣勢：沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗，資金來源不足，設(shè)備不健全，技術(shù)不全面，導致競爭力不夠，市場占有率較小。

　　機會：養(yǎng)犬是國家經(jīng)濟實力增強，社會發(fā)達的一種標志，世界上發(fā)達的國家都在養(yǎng)狗。

　　五、 市場營銷計劃

　　1、 引進專業(yè)的人才，專業(yè)的人做專業(yè)的事情。

　　2、 樹立信譽，初步建設(shè)全國專業(yè)渠道，在細化各區(qū)專業(yè)渠道，采取步步為營的策略。

　　3、 注重自身品牌在該渠道的推廣，擴大自身品牌的影響力，走市場差異化道路發(fā)揮自身優(yōu)勢。

　　市場推廣策劃眾所周知，在市場經(jīng)濟條件下，市場是企業(yè)的根本，沒有市場便沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)謀發(fā)展，我們要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找實現(xiàn)這一要求。

　　針對新老顧客的促銷：

　　新開張兩個星期內(nèi)，凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)消費的顧客均可享受8.8折的優(yōu)惠。

　　凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)的“老顧客”到寵物店均有精美禮品免費贈送。

　　六、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)類型：合伙企業(yè)

　　企業(yè)名稱：寵愛有佳寵物店

　　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖：略

　　1.店長職責：維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，嚴格控制店內(nèi)的損耗。審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出，合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

　　任職資格：具備強烈的責任心和集體榮譽感。具備較強的隨機應變能力。具備承受壓力的能力。大專學歷以上。

　　2.美容師職責：負責對顧客的狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。

　　任職資格：具有強烈的責任心和集體榮譽感。有愛心、耐心、責任心。真心喜愛小動物，尊重生命。

　　3.洗澡員職責：負責對顧客狗狗的清潔工作。 任職資格：具備強烈的責任心和集體榮譽感。認真負責、誠信敬業(yè)、踏實肯干。

　　4.攝影師職責：負責店內(nèi)的所有攝影工作。

　　5.任職資格：具有強烈的責任心和集體榮譽感。具有中級以上攝影師資格證。認真負責、誠實敬業(yè)、踏實肯干。

　　七、 財務(wù)規(guī)劃

　　成本預算開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營養(yǎng)品跟上，還應該有專門的美容項目，所以，還應該拿出1萬元投資美容設(shè)施：洗澡池、一把頭剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風、熱水器等。

　　兩萬元用于進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住、等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元購置些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架也得1萬元。

　　盈利狀況利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。

寵物創(chuàng)業(yè)計劃書7

　　一、市場：

　　目前人們對寵物的需求日益增加，人們對寵物的情感也更加的重視和珍惜，寵物的相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)配套逐漸完善；本小區(qū)有人為寵物治病，每天花銷大概在800-900元。

　　二、開拓重點：

　　不過目前的高端寵物服務(wù)還是有很大缺口，寵物的醫(yī)療和相關(guān)配套服務(wù)可以從人看病相提并論，現(xiàn)在人們看病難，尤其是去名醫(yī)院或者為了做某個檢查必須去哪個醫(yī)院，所以我們打算做一個有較全寵物醫(yī)療設(shè)備為特點的寵物店。

　　三、目標客戶：

　　寵物醫(yī)院：配備專業(yè)的檢查設(shè)備，聘請中國農(nóng)業(yè)大學的獸醫(yī)教授，可以保證高端寵物救治

　　和愛寵物之人的重要選擇；

　　寵物美容：大型犬和一些愛寵物但是不愿意打理的人士，大型犬必須將內(nèi)層的容貌吹干，

　　所以必須依托寵物店幫助；

　　用品超市：愛寵物之人會給自己的寵物配備最時尚和舒適的配件； 寵物寄養(yǎng)：將寵物寄養(yǎng)到專業(yè)的寵物店里，可以放松出去遠行；

　　寵物樂園：寵物親子班，寵物派對，寵物也可以成為社交平臺；

　　寵物馴養(yǎng)：人們喜歡寵物，但是不知道如何馴養(yǎng)，大家都希望成為別人眼中被人羨慕的有

　　聽話寵物的主人。

　　四、盈利模式：

　　建立會員機制，為會員建立寵物健康檔案，及時的為寵物提供全方位的疾病預防服務(wù)。 會員收費：預存1000元，9.8折（醫(yī)療和美容服務(wù)）

　　預存5000元，9.5折

　　預存10000元，9折

　　備注：

　　1.限于美容和醫(yī)療服務(wù)；

　　2.有效期1年；

　　寵物醫(yī)院、美容、用品超市、寄養(yǎng)、馴養(yǎng)、俱樂部等，都設(shè)計有競爭力的價格； 市場空間：北京寵物數(shù)量已過百萬，寵物店設(shè)在生活密集區(qū)，例如通州、回龍觀等； 客流量：500人次，平均花費1000元，總計收入500000元/年

　　五、資金結(jié)構(gòu)：

　　場地費用，通州商業(yè)區(qū)200平米，押一付三，6萬；

　　裝修費用，10萬；

　　醫(yī)療設(shè)備購買，30萬；

　　店員費用，2名店員月薪2000元，2名美容師5000元/月，1名醫(yī)生8000元/月。人

　　員支出總計22000元/月。

　　費用總計： 62萬

寵物創(chuàng)業(yè)計劃書8

　　一、市場分析

　　1、國際寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析

　　寵物在發(fā)達國家里作為產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一二百年的歷史，形成了繁育、訓練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅在管理上法規(guī)嚴謹、責任明確，有關(guān)部門和寵物組織相互配合，而且寵物業(yè)的發(fā)展在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運行，形成了國民經(jīng)濟的一部分。在國外，"寵物經(jīng)濟"是一個龐大的產(chǎn)業(yè)。2001年，寵物為美國經(jīng)濟創(chuàng)造了276億美元的消費，美國每年僅寵物保險業(yè)收入就高達40億美元;在瑞典，甚至有57%的養(yǎng)狗者為自己的愛犬購買了寵物保險;德國的年國民收入的17%來自犬業(yè);在澳大利亞，寵物行業(yè)擁有3萬多名員工，并創(chuàng)造出近6%的國內(nèi)生產(chǎn)總值……

　　國際寵物市場已經(jīng)逐步成熟，養(yǎng)寵物已經(jīng)成為國家經(jīng)濟實力，社會發(fā)達的一種標志。世界寵物經(jīng)濟的迅猛發(fā)展帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展，并逐步規(guī)范、標準化、國際化。寵物的數(shù)量、寵物經(jīng)濟獲得利益逐年快速上升。人們對寵物的溺愛促使寵物用品銷售和寵物服務(wù)行業(yè)逐漸成長壯大，寵物經(jīng)濟、寵物食品銷售、寵物用品、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)相繼產(chǎn)生迅速成長起來，寵物市場日趨旺盛。以寵物食品為例，北美(以美國為主)是所有寵物食品最大的地區(qū)消費市場，更占有絕大部分銷售份額西歐是所有其它類寵物食品的主要消費市場，同時是狗糧和貓糧消費的第二大市場。其中美國和日本在寵物經(jīng)濟上的發(fā)展尤為突出。

　　2、我國寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析

　　中國有十三億人口，而且自古就有著圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng)，據(jù)保守估計，我國目前至少有1億只寵物，寵物經(jīng)濟的市場潛力至少可達150億元人民幣，在這個巨大的市場中，寵物養(yǎng)殖業(yè)尤其是犬養(yǎng)殖業(yè)是相當關(guān)鍵的一環(huán)。在中國，目前犬類產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化道路只是處于起步階段，犬的作用還沒有得到廣泛的開發(fā)，即使在寵物市場，目前也只是剛剛開始發(fā)展，但我國養(yǎng)犬業(yè)已成為了一個行業(yè)，在數(shù)量上已經(jīng)具備一定的規(guī)模，犬業(yè)已經(jīng)潛移默化的影響人們的生活和社會的發(fā)展。但是中國寵物市場目前的發(fā)展水平還沒有在真正意義上與世界接軌，我國的犬業(yè)發(fā)展至今還沒有建立一個國際化和標準化的平臺支撐。

　　隨著人民生活水平的日益提高，在中國，寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥，還是魚或龜，這些往日看家護院、供人娛樂的小動物，開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會環(huán)境中，寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓練的犬，不僅可以充當家庭伴侶型的寵物，還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。

　　中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一，為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種，充盈著整個寵物交易市場。寵物行業(yè)的興盛，一定會為豐富人民精神文化生活，拓寬就業(yè)門路，引領(lǐng)人們致富，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進國民經(jīng)濟騰飛作出更大的貢獻。中國南北方寵物交易市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，同時也是促進中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分，影響著中國未來寵物業(yè)的長足發(fā)展。

　　二、投資分析

　　目前市場上的寵物店林林總總，風格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類門店的投資門檻比較低，所以目前已經(jīng)開始趨于飽和。所以，并不是投資者的最好選擇。

　　相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據(jù)記者在世紀城、望京等社區(qū)隨機調(diào)查顯示，有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮，如皮毛護理、“美容”等;而28%的寵物主人表示無所謂，如果效果好能夠嘗試;僅有不足15%的人表示反對寵物打扮。在消費費用上，愿意為一次美容花個幾十元的寵物主人更是大有人在?？上攵瑢櫸锩廊莸扔嘘P(guān)服務(wù)的市場空間有多大。

　　此外，對寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以，寵物醫(yī)院也是一個較為不錯的投資選擇。不過，好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻相對較高。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師，設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。

　　不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院，都需要投資者對這個行業(yè)有所了解才可進入。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營之外，選擇比較好的品牌進行加盟也是一種不錯的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開業(yè)培訓，可以省卻好些前期開業(yè)的麻煩。

　　據(jù)了解，目前市場上有幾個寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理地方都有著嚴格的規(guī)范，包含宣傳推廣等地方，都可能給加盟商提供一定的支持，不過要考慮加盟費這筆不小的成本。

　　三、店面選址

　　1、選址原則

　　1)選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū)，交通便利，停車位充足。

　　2)事先調(diào)查周遍居住人群的消費水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量，可在晚上或早晨的遛狗時間進行調(diào)查。

　　3)應考慮到擾民因素，避免日后不必要麻煩的發(fā)生。

　　4)可根據(jù)自己的實力確定店內(nèi)的面積，最好不要采取合伙經(jīng)營的方式開店，以免以后因分利不勻發(fā)生口角。

　　店址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。

　　在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境過于嘈雜，且價格相對較高，適合以產(chǎn)品銷售為主，寵物美容和寄養(yǎng)相對較弱。而在花鳥市場，經(jīng)營較成氣候，貨源流通量很大，而且成本很低，但產(chǎn)品售價相對較低，競爭激烈，也適合以產(chǎn)品銷售為主，不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的居民小區(qū)里，那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項目經(jīng)營。

　　此外，鑒于寵物店的消費群體比較特殊，寵物店的選址要留意幾個細節(jié)地方的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費，所以店址的選擇要考慮到消費者停車的便利。其次，有好些方面是禁止有寵物通行的，他在選址的時候一定要考慮到這點。最后，如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù)，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會干擾到鄰居的正常生活。

寵物創(chuàng)業(yè)計劃書9

　　1、概況介紹

　　公司名稱：寵你寵物服務(wù)有限責任公司

　　公司地址：朝陽區(qū)珠江帝景底商

　　公司經(jīng)營項目：寵物的收養(yǎng) 、寵物的寄養(yǎng)、寵物的清潔、定做寵物衣服、寵物的飾品、寵物食品、寵物用具、寵物婚配

　　公司宗旨：我們的經(jīng)營宗旨是“專業(yè)、細心、熱情、周到”。本著"關(guān)愛寵物、以寵物為本"的原則，誠信進取，開拓創(chuàng)新。

　　為客戶提供滿意服務(wù)：

　　牢固樹立以客戶為中心的經(jīng)營原則，努力完善以客戶為中心的業(yè)務(wù)組織，不斷提高客戶服務(wù)水平和滿意度。

　?。?）可靠的產(chǎn)品：

　　重視客戶的具體需求和寵物本身的特征，引進國內(nèi)外知名產(chǎn)品，保證產(chǎn)品符合客戶和寵物的實際要求。為客戶提供實用可靠的產(chǎn)品。

　?。?）優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：

　　建立服務(wù)規(guī)范，完善服務(wù)組織，改進服務(wù)技術(shù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　?。?）合理的價格：

　　努力降低開發(fā)和服務(wù)成本，針對客戶的實際需要，提供好用、適用、夠用的產(chǎn)品和服務(wù)，讓本公司統(tǒng)為客戶創(chuàng)造更大的價值。

　　為股東創(chuàng)造豐厚收益：

　　作為一個全新的寵物用品公司，我們有著非常良好的市場前景，我們會充分發(fā)揮我們在人才、制度、資本、市場、技術(shù)方面的綜合優(yōu)勢。

　　為員工營造發(fā)展空間：

　　創(chuàng)業(yè)股份機制：我們寵物公司的事業(yè)基礎(chǔ)依賴于每個創(chuàng)業(yè)者的努力，而每個創(chuàng)業(yè)者也將根據(jù)自己的能力、貢獻的市場價值公平地獲得相應的創(chuàng)業(yè)股份。員工持有企業(yè)股份，共同分享公司價值成長的成果，是知識經(jīng)濟時代造就百萬富翁的最佳途徑。

　　人性化管理機制 ：

　　公司格守以人為本，科學管理的企業(yè)文化理念，努力造就企業(yè)發(fā)展和員工成就的和諧統(tǒng)一。公司遵循任人惟賢的用人機制，努力為員工創(chuàng)造一個憑本事謀求發(fā)展的良好環(huán)境。公司倡導建立優(yōu)良的分配激歷機制，實行按業(yè)績貢獻，按勞動要素分配的新型分配原則。

　　與合作伙伴攜手共進：

　?。?）技術(shù)合作伙伴：

　　選擇杰出的產(chǎn)品提供商，結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以多種形式開展真誠、深入、長久的合作。

　?。?）市場合作伙伴：

　　選擇杰出的產(chǎn)品服務(wù)供應商、銷售商和服務(wù)商，共同開拓市場，為客戶提供全面的服務(wù)。

　　2、市場分析

　　2.1行業(yè)發(fā)展狀況

　　寵物行業(yè)發(fā)展至今已有30多年的歷史。進入21世紀，寵物行業(yè)相關(guān)的服務(wù)也趨向人性化的發(fā)展。美容已成了稀松平常的例行公事，寵物減肥，寵物按摩，寵物服裝設(shè)計等各類服務(wù)相繼登臺亮相。傳統(tǒng)的寄養(yǎng)、護理、臨終關(guān)懷也紛紛增設(shè)了更加全面的服務(wù)。相關(guān)協(xié)會和政府部門的管理，也使得寵物行業(yè)朝著更加正規(guī)的方向發(fā)展。

　　當然，寵物的飼養(yǎng)帶給全球的另一個重要影響是它的經(jīng)濟效應。根據(jù)美國Euro Monitor調(diào)查公司公布的數(shù)字，1997年，世界寵物食品市場價值255億美元,到2002年，寵物食品市場的銷量預計將會增長19%,而市場價值預計將會增漲42%。保守地估計,屆時世界寵物食品市場總量將達到1750萬噸，相當于361億美元。在美國，寵物經(jīng)濟已占到GDP的4%-6%。寵物行業(yè)擁有幾萬名員工，解決了經(jīng)濟危機后的大批人員就業(yè)問題。

　　舉一個身邊的例子來說，溫州平陽這個中國最大的寵物產(chǎn)業(yè)基地。從九十年代發(fā)展至今已創(chuàng)下了二億多元人民幣的出口額，占全國同類產(chǎn)品出口額的百分之五十五。精美的平陽寵物用品已遠銷歐美二十多個國家和地區(qū)。平陽的寵物用品品種，也從最初的"狗咬膠"等幾個簡單品種發(fā)展為七大系列、五百多個。寵物用品成為溫州平陽一大特色支柱產(chǎn)業(yè)。

　　目前，中國寵物市場尚處在成長期，據(jù)統(tǒng)計，目前中國至少有寵物1億只（頭），其中至少有1000萬只犬，而純粹的寵物貓就有60萬--100萬只。據(jù)北京市保護小動物協(xié)會提供的調(diào)查結(jié)果表明，北京人一年花在寵物身上的錢就達５億多元。預計到2008年用于養(yǎng)護寵物開支可達6億元，實際數(shù)據(jù)還遠遠不止于此，據(jù)2000年統(tǒng)計報告顯示，北京各類無證犬達到42298條左右，但這個驚人的數(shù)字足以說明北京的寵物市場正在走俏。而與國外的寵物市場相比，中國的寵物市場尚處在成長期，雖然如今市民對寵物的喜愛程度開始延伸，但市場的無序競爭，繁育的無序不科學，管理不規(guī)范導致完整有序的產(chǎn)業(yè)體系遠未形成，寵物消費和寵物服務(wù)從而成為一個新的經(jīng)濟增長點。

　　2.2市場發(fā)展預測

　　經(jīng)專家預計，2008年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過六十億八千萬元人民幣，從而達到其鼎盛時期，形成良好的經(jīng)營環(huán)境。北京市的有關(guān)部門已經(jīng)修改了飼養(yǎng)寵物的規(guī)定，新出臺對寵物所有權(quán)的限制將有可能把現(xiàn)有的狗更名費降至一半，而對北京市寵物狗數(shù)量也不做其他強制性

　　限制。北京市有關(guān)寵物狗所有權(quán)的舉措代表了政府針對寵物領(lǐng)養(yǎng)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。寵物食品和寵物用品市場將會受到政府越來越多的關(guān)注和支持，從而得到顯著的增長。

　　從寵物用品銷售的業(yè)績來看，寵物用品領(lǐng)域呈現(xiàn)出非常有活力和潛力的市場，然而，中國現(xiàn)已成為這類寵物器具和附屬物的主要進口國，國內(nèi)商家在不斷提高寵物產(chǎn)品質(zhì)量的同時，研究機構(gòu)已經(jīng)開始注重寵物保健品的開發(fā)，形成市場良好的競爭趨勢。其銷售形式除了零售，批發(fā)，還興起了寵物產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售，博得年青人的青睞。各類寵物用品市場發(fā)展預測調(diào)查報告顯示：保健品和食品添加劑將在每年以12%和8.4%的強勢增長；寵物鈣和種類繁多的狗糧也將擁有巨大的消費量；傳統(tǒng)中國人寵物附屬品，以及清潔用品正持續(xù)走高；更多新的寵物食品也陸續(xù)開發(fā)，其中小哺乳寵物的食品開發(fā)所占比例最高，寵物護理和相關(guān)的寵物服務(wù)工作也在逐步發(fā)展。

　　在我們看來在未來三年內(nèi)，中國寵物食品和寵物用品市場的年銷售額將超過60億元人民幣。據(jù)北京市保護小動物協(xié)會提供的調(diào)查結(jié)果表明，北京人一年花在寵物身上的錢就達5億多元。經(jīng)專家預計，三至五年內(nèi)，中國寵物食品和寵物用品市場的年銷售額將超過60億元人民幣。據(jù)2004年寵物用品市場發(fā)展預測調(diào)查報告顯示，寵物保健品和食品添加劑每年將以12％和8.4％的強勢增長。

　　開家寵物店不怕不賺錢！

　　為如今飼養(yǎng)貓狗等寵物已成為都市時尚，很多人都喜歡養(yǎng)寵物，往往在探親訪友或上街的時候都喜歡帶上它們。自然這些人都想把自己的寵物打扮得漂漂亮亮，一些寵物的主人每個月還會定期地給他們心愛的寵物美容。過去人們常說，女人和小孩的錢最好賺，不過，如今寵物美容店的發(fā)展前景也已漸漸顯露。據(jù)統(tǒng)計，目前僅在北京市登記注冊的寵物數(shù)量有12萬只左右，但有人估計，實際總量應該有30萬只左右。北京一位在公園遛狗的劉先生給筆者算了筆賬，他家有兩條狗，一條京巴、一條博美，吃、穿、看病，每個月都是一筆不小的開支，粗略算下來每年在寵物上花的錢不會低于3000元。開個寵物店的想法似乎正合時宜。

　　開寵物店投資不多，只需萬余元即可，日常人工費、稅費和管理費等和普通商店差不多，競爭沒有其它行業(yè)激烈，收入也較穩(wěn)定。賣寵物的利潤平均在30%左右，尤其是名貴品種，價格較高，因而利潤也相對可觀。除賣寵物外，寵物店還賣寵物用品和飼料等，如牽繩、籠具、玩具、梳子、洗浴液等，有的還賣簡單的獸藥，利潤有20%左右，而且銷售量穩(wěn)定，做的多是熟客生意，風險也遠比賣寵物小，收益也十分可觀。

　　綜上所述，我們看到了中國寵物市場的發(fā)展走向，寵物越來越被人們喜愛，帶給人們純真的快樂，成為人類親密的朋友。寵物市場的發(fā)展因此孕育出巨大的潛力，我們有理由相信中國的寵物市場正在不斷的完善與開發(fā)，并逐步走向世界。

　　2.3競爭對手分析

　　我們開的寵物店位于朝陽區(qū)雙井橋邊珠江帝景住宅區(qū)底商,小區(qū)環(huán)境好，位處繁華地段，地理位置非常好。這一帶聚集了大量的新樓盤，所以住戶較多，也大多都為收入水平較高，接受能力較高的人群。此地位于三環(huán)以內(nèi)，交通便利，因為來寵物店的一般都是中高收入的人群，所以大多數(shù)人都會選擇開車，或就近的寵物店服務(wù)。對于開車來的客戶，因為雙井附近有大量寫字樓，緊鄰建外SOHU、SOHO、陽光100、國貿(mào)等高檔寫字樓，以及富力城，所以停車位較多。而周圍高檔住宅小區(qū)較多，所以住戶的收入水平較高，且養(yǎng)寵物的人群會較多，寵物品種也較高級。

　　所以，我們選擇雙井橋附近開店的地理優(yōu)勢較大。

　　房屋費用：

　　我們選擇東三環(huán)雙井橋邊珠江帝景,距離國貿(mào)1.5公里，商用3000/月,包

　　括暖氣物業(yè)費。相對于如此繁華地區(qū)，價格較為合理，且包括暖氣物業(yè)費，

　　又節(jié)省了一筆其他的開支。

　　國貿(mào)橋以南的雙井附近，目前的寵物用品店還不是很多，但也有規(guī)模不

　　錯的幾家店，這對我們也構(gòu)成了一定的威脅。

　　為此我們進行了競爭對手的具體分析。

　?。?）確認公司的競爭對手：周圍的幾家寵物店。

　　（2）確認競爭對手的優(yōu)勢和弱勢。

　　我們已經(jīng)可以通過二手資料、個人經(jīng)歷、傳聞分析了競爭對手的強弱，同時也進行了顧客價值分析了解這方面的信息。

寵物創(chuàng)業(yè)計劃書10

　　一、企業(yè)介紹

　　伴隨著人們的生活水平的提高，幾乎每個家庭都有個寵物的加入，養(yǎng)寵物的人日益增多，寵物的數(shù)量急劇增加，寵物越來越受人關(guān)注。人們相信他們的狗是生活的重要組成部分，而不僅僅是條狗。任何寵物都一樣。毫無疑問，中國是個寵物大國。據(jù)中國寵物用品協(xié)會的統(tǒng)計，大約62%的中國家庭養(yǎng)有寵物，其中包括7800萬只貓和6500萬條狗。

　　因此本公司計劃組建一個寵物連鎖機構(gòu)，名稱為“小犬純衣廊”。主要經(jīng)營項目以寵物出售、寵物用品銷售、寵物寄養(yǎng)、寵物訓練、寵物美容、寵物醫(yī)院等為主。

　　公司成立地點暫定在通州區(qū)果園南，店鋪面積大約在200平方米左右，前期投資為人民幣100萬元。

　　本機構(gòu)將從零做起，一步一個腳印穩(wěn)步發(fā)展。待公司經(jīng)營超過半年且收益良好的情況下，可以根據(jù)實際的運營增設(shè)寵物婚介項目，并聘請專門的人員進行培訓，以保證工作的順利進行。本機構(gòu)旨在通過經(jīng)營健康、環(huán)保、衛(wèi)生、便捷的同時，推廣科學、健康的文化。為城市愛犬居民提供一個放心安心的寵物店，為城市愛犬居民生活開拓一個嶄新的消費領(lǐng)域。

　　小犬純衣廊寵物連機構(gòu)以特許連鎖經(jīng)營方式運營，預計十年之內(nèi)在北京海淀、朝陽、豐臺等地區(qū)開設(shè)20家特許連鎖經(jīng)營店。

　　1、總公司負責各個分店的人員培訓

　　2、總部負責各個分店的VI、CI

　　3、各個分店必須每月向總公司匯報銷售額及重大情況

　　4、有條件地區(qū)需進行實時聯(lián)網(wǎng)，實時監(jiān)控管理

　　二、產(chǎn)品與服務(wù)

　　小犬純衣廊通州果園店建筑面積200平方米，設(shè)有寄養(yǎng)室、美容間、訓練室、活動室等。果園店將全年開放，每天營業(yè)14小時，并且為解決上班族的時間問題，早晨6點開始營業(yè)。果園店將成為一個集眾多產(chǎn)品和服務(wù)的寵物中心：

　　1、公司主營用品：

　　1)寵物食品：餅干、飼料、干燥雞肉、魚蝦罐頭等主糧以及寵物休閑食品

　　2)寵物服裝：帶帽防寒服、防水皮夾克、吉祥如意唐裝、鞋子等

　　3)寵物用品：寵物玩具、食具水具、頸帶牽帶、狗牌，寵物鏈圈、繩帶，狗屋，寵物床，寵物玩具、喂食碗，寵物梳等

　　4)寵物的養(yǎng)護用品：指甲鉗、清潔美容品、牙刷、牙膏、沐浴液

　　2、寵物美容服務(wù)：

　　1)美體服務(wù)：洗澡、吹干、護毛、清理、剪指甲、

　　2)美容服務(wù)：剃腳底毛、拔耳毛、發(fā)型梳理、特型設(shè)計、修造型、染色

　　3)除蟲服務(wù)：定期寄生蟲檢查、清理

　　3、寵物體檢服務(wù)：

　　1)一般性健康體檢

　　2)犬瘟篩查治療(CDV)

　　3)細小病毒篩查治療(CPV)

　　4)刮皮鏡檢、糞檢等

　　4、寵物訓練服務(wù)：

　　1)行為糾正：體能鍛煉、環(huán)境鍛煉、上下車、定點排便、禁止撕咬家具、禁止撲人、止吠、禁止咬架、禁止隨意咬人、禁止上床和沙發(fā)、拒食。

　　2)服從類項目：隨行、坐、等待、銜取、臥、立、隨行中坐、喚回、前進、吠叫、敏捷障礙(其中單項)。

　　3)游戲類項目：裝死、打滾、跳背、跳腿、鉆襠、銜飛盤、握手、算術(shù)、后退、敬禮、匐進等。

　　4)家庭護衛(wèi)：撲咬、警戒、護物、護主。

　　小犬純衣廊有著“以顧客為本”的服務(wù)宗旨，本著服務(wù)愛寵人士、關(guān)心養(yǎng)寵人家的精神，一切從消費者的角度考慮，力求讓消費者買到價廉物美的寵物用品的同時，提供全方位的各種輔助服務(wù)，幫助顧客照顧好他們可愛的寵物。我們深知，銷售產(chǎn)品當然可以獲得顧客的錢財，提供貼心的服務(wù)才真正能贏得顧客的心。

　　三、行業(yè)與市場分析

　　1、行業(yè)狀況分析

　　中國的家養(yǎng)狗數(shù)量居亞洲之首，據(jù)統(tǒng)計目前中國入戶家養(yǎng)犬總數(shù)達6000萬，如果包括大量未登記狗只，中國家養(yǎng)犬的數(shù)量將達到1億以上，其中寵物犬達到650萬左右。中國人對寵物的飼養(yǎng)與寵愛使寵物市場應運而生，寵物市場主要由寵物食品、生活用品、寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物活體銷售、寵物相關(guān)服務(wù)(寵物寄養(yǎng)寵物配種等)組成，近幾年一直處于快速發(fā)展期，過去家庭飼養(yǎng)貓和狗主要用于捕食和看家以及家庭簡單的喂養(yǎng)方法，發(fā)展到現(xiàn)在寵物主人需要購置各式玩具、食品、用品為其寵物營造一個安樂窩，從而構(gòu)成了目前中國活躍并蓬勃發(fā)展的寵物消費市場。根據(jù)中國社會調(diào)查事務(wù)所(SSIC)的專項調(diào)查，中國養(yǎng)寵家庭平均每年花在寵物用品方面的費用達到2000元，可以看到中國寵物消費市場發(fā)展?jié)摿Σ豢傻凸馈?/p>

　　2、市場前景廣闊

　　目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國公認的五大“寵物城市”，而且未來十年，中國的寵物飼養(yǎng)人數(shù)將會出現(xiàn)爆發(fā)性增長。伴隨著寵物數(shù)量的增長，圍繞寵物經(jīng)濟產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等，這幾年還涌現(xiàn)出像寵物婚介、寵物殯葬、寵物寄養(yǎng)等很新的行業(yè)。目前，國內(nèi)寵物市場已進入一個高速發(fā)展的時期。隨著寵物數(shù)量的增長，龐大的寵物服務(wù)的消費需求不斷擴大，對投資的需求也相對日趨旺盛，中國的寵物行業(yè)將邁上一個新的臺階。

　　3、連鎖機構(gòu)現(xiàn)狀

　　目前全國寵物連鎖機構(gòu)，大部分集中在東中北地區(qū)，至今還沒有一個能夠占領(lǐng)到國內(nèi)市場10%的連鎖機構(gòu)。中國目前寵物連鎖機構(gòu)領(lǐng)頭羊是在東中北地區(qū)的，年銷售總額為600萬元，但它主要是寵物美容、寵物用品、寵物寄養(yǎng)與競爭對手相比，本公司操作可控，服務(wù)項目較多，充分的利用本地居民為寵物消費心里。且項目的開發(fā)前期，主要在通州區(qū)，根據(jù)調(diào)查，截至目前，通州區(qū)共有27家寵物連鎖店，但其中只有2家機構(gòu)服務(wù)比較齊全，其余服務(wù)項目較缺少，或價錢較高。

　　4、消費顧客分析

　　總體上看，目前我國寵物消費市場的主要購買群體是居住在大中城市的月收入2000元以上的養(yǎng)寵居民，購買目的由原來的家庭簡單養(yǎng)寵發(fā)展到現(xiàn)在的健康

　　互動式的養(yǎng)寵。消費者的消費心理也呈現(xiàn)以下幾點特色：

　　1)消費者接受心理日趨成熟：由過去的家庭簡單喂養(yǎng)到現(xiàn)在由犬糧代替，已經(jīng)形成寵物消費的一種時尚，具有寵物消費相關(guān)的意識和能力；

　　2)購買用品價格較敏感：寵物用品市場具有一定的價格競爭，單一經(jīng)營不具備競爭優(yōu)勢；

　　3)注重品質(zhì)服務(wù)：消費者更愿意選擇專業(yè)和服務(wù)有保障的寵物服務(wù)機構(gòu)；

　　4)接受文化傳播：消費者愿意接受寵物文化的傳播和影響。研究人員分析表明,有孩子的家庭一般養(yǎng)有寵物，特別是狗，通常由母親負責照料寵物的生活，此外，單身女性也是寵物用品的重要消費群體，因此應多注意女性消費心理。

　　5、打造核心市場競爭力

　　如何打造核心競爭力，以在競爭中取得先機，小犬純衣廊將從三個方面入手：專業(yè)的員工、高品質(zhì)的貨品、良好的客源維護。

　　1)員工要有“三心”：

　　愛心：首先員工要有愛心，熱愛寵物，尊重生命，把寵物當做朋友。

　　責任心：敬業(yè)愛崗，顧客至上，用心服務(wù)。

　　事業(yè)心：熟練掌握寵物商品知識，熟知各種寵物的性格特點，熟練掌握各種服務(wù)技能，將寵物事業(yè)作為職業(yè)追求

　　2)貨品選擇保證質(zhì)量：時刻牢記我們是為生命服務(wù)的，對于一般人只有貓、狗的概念，但對于飼養(yǎng)寵物的顧客群來說，寵物就是家人。

　　3)固定客源與附加服務(wù)：我們將每月出臺一些促銷方案，吸引更多的客戶。適當時候可以成立會員制，成為會員能享受更多的回饋和升值服務(wù)。

　　每年可組織幾次戶外寵物出行活動，以拉近和客戶的距離。

　　四、經(jīng)營策略

　　市場競爭其最終目的是占領(lǐng)市場份額，實現(xiàn)企業(yè)的盈利目的，并促進企業(yè)的發(fā)展。所以我們小犬純衣廊的經(jīng)營策略首先符合市場經(jīng)濟的要求，被新興的寵物市場所接受。

　　1、總的經(jīng)營策略:

　　1)公司借助專業(yè)的營銷人員，重點致力于初期產(chǎn)品的銷售和宣傳

　　2)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，選擇合理銷售渠道，制定合理價格

　　3)借助于廣告媒體等手段建立獨立的市場營銷網(wǎng)絡(luò)

　　4)關(guān)注市場動向、及時調(diào)整企業(yè)的營銷方向

　　5)對于市場中未知的風險進行提前預測，防患于未然。

　　2、核心經(jīng)營策略：

　　小犬純衣廊會根據(jù)公司的長遠發(fā)展,制定核心經(jīng)營策略:

　　1)產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵。產(chǎn)品質(zhì)量問題直接影響到樹立企業(yè)的形象，首先應該將重點致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高，選擇知名度比較高的產(chǎn)品作為自己的代理品牌，同時提供完善的售后服務(wù)，結(jié)合關(guān)愛寵物的產(chǎn)品營銷理念，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　公司開店之初會首先選擇一些品牌類寵物食品,免費贈送寵物們試用,以驗證我們的商品質(zhì)量。然后尋求知名品牌的代理商，在寵物們消費后進行用戶信息登記，定期回訪，以確保我們的商品絕對保證質(zhì)量安全。

　　2)公平的價格管理:企業(yè)的經(jīng)營最重要的是以企業(yè)的真實成本和利潤為基礎(chǔ)，制定合理的價格并明確顧客對于產(chǎn)品和服務(wù)的價值認知，根據(jù)市場的需求定位消費人群，實現(xiàn)企業(yè)的整體盈利目的。由于現(xiàn)有市場上的寵物消費品品牌較多，價格參差不齊，我們在保證質(zhì)量的同時，會根據(jù)情況定期進行促銷，針對老客戶和會員則有價格折扣處理。對于一些名牌寵物食品如美國寶路(Pedigree)、法國皇家(RoyalCanin)等，則根據(jù)公司整體盈利情況比超市和便利店便宜一些。

　　3)正確的分銷渠道:考慮到企業(yè)的長遠發(fā)展是建立屬于自己的品牌，通過新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售來拉近與顧客之間的距離，而品牌的發(fā)展是通過產(chǎn)品宣傳、營銷等各種手段來實現(xiàn)的，并且正確的營銷手段對于流通加工和品牌樹立的實現(xiàn)也起著至關(guān)重要的作用，最終使消費者承認并接受我們的產(chǎn)品。

　　3、長期規(guī)劃：

　　1)初期(1-3年)

　　主要產(chǎn)品是針對不同狀況的狗狗進行服務(wù)，市場策略為通過積極有效的營銷策略，擠占寵物行業(yè)市場分額；樹立“小犬純衣廊”的良好的品牌形象，提升知名度、美譽度；收回初期投資，積極進行市場調(diào)研、開發(fā)，產(chǎn)品的研制、推廣，為企業(yè)的進一步發(fā)展積蓄資本。

　　2)中期(4-6年)

　　鞏固、擴展已有的市場分額，擴大銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；進一步健全經(jīng)營管理體制，提高企業(yè)的科學管理水平；著手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色產(chǎn)品服務(wù)、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)；在此基礎(chǔ)上，向外部定向募集資金,并著手誠招個人或企業(yè)加盟本機構(gòu)。屆時本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟。公司將不再局限于北京市境內(nèi)發(fā)展。

　　3)長期(5-10年)

　　屆時，寵物機構(gòu)運營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強，服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時，公司將實行網(wǎng)點的擴張，以特許經(jīng)營的方式，開拓新的市場空間，擴大寵物機構(gòu)的輻射范圍和影響力。

　　公司將引進最為科學的特許經(jīng)營管理模式，迅速培養(yǎng)自己對特許經(jīng)營體系進行良好管理的能力。實行謹慎有效的特許加盟方式，以契約為基礎(chǔ)，把本機構(gòu)產(chǎn)品、服務(wù)及營業(yè)系統(tǒng)(包括商標、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術(shù)、營業(yè)規(guī)范)，以營業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營業(yè)權(quán)。同時積極進行品牌宣傳，強化規(guī)范經(jīng)營，積極培養(yǎng)寵物機構(gòu)連鎖經(jīng)營人才，以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來提高連

　　鎖經(jīng)營的效率，實現(xiàn)本機構(gòu)快速穩(wěn)健的品牌擴張。

　　五、管理團隊

　　小犬純衣廊果園店預計需要10名員工，包括店長、銷售經(jīng)理、領(lǐng)班、會計、收銀員、服務(wù)員、醫(yī)生等。他們的工資根據(jù)不同職位將在每月3000至8000元之間。工作滿足一年以上者，每年可享受兩帶薪假期。另外根據(jù)工作需要店長有權(quán)招聘臨時人員，臨時人員直接歸店長指揮，負責促銷、品牌推廣等工作。兼職人員工資為每小時12至20元。

　　我們管理上采取店長負責制，店長權(quán)責明確，對寵物用品銷售等經(jīng)營負責。我們將對員工進行全面的職業(yè)技能訓練，包括重金聘請外籍培訓師進行業(yè)務(wù)和企業(yè)文化的培訓。我們深知，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工對保持顧客穩(wěn)定性有著極其重要的作用。

　　其他福利包括:

　　1、國家規(guī)定的社會保險、公積金等。

　　2、工作滿足一年以上者，每年上調(diào)工資300元，上不封頂。

　　3、每年根據(jù)工作業(yè)績進行評估，優(yōu)秀者獲得升遷或其他獎勵。

　　六、財務(wù)計劃

　　(一)融資計劃

　　向銀行貸款50萬元，期限為兩年。股東出資50萬元。

　　(一)投資計劃

　　1、一次性固定投資：80萬元(其中包括：轉(zhuǎn)讓費加房租首付40萬元；裝修費20萬元；開辦費用4萬元；雜項支出1萬元；設(shè)備用具購置費15萬元)

　　2、流動資金及原材料備用金20萬元。

　　3、成本控制(每月)：租金20000元，材料進貨費用30000元，人員工資大約50000元，水電等雜項開支約10000元。月均營業(yè)額：150000元。

　　4、盈利能力(月)：營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤，165000-110000=40000

　　年利潤：40000×12=480000元

　　5、投資回收期：投資回收期：1000000/840000≈2年

　　七、風險因素

　　(一)風險因素

　　1、外部風險

　　隨著大型寵物公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國市場，必將給中國寵物機構(gòu)帶來極大的沖擊。寵物機構(gòu)競爭激烈尤其是來自國外的寵物連鎖店，在中國的寵物機構(gòu)中占據(jù)很大的市場份額。

　　2、政策風險

　　寵物用品銷售尤其是寵物體檢、美容等屬于特殊行業(yè)，國家對特殊行業(yè)的政策會根據(jù)環(huán)境和時代的變化調(diào)整，尤其是近期媒體報道多地發(fā)生犬類傷人事件，部分民眾甚至要求全面禁養(yǎng)大型犬。目前北京市政府規(guī)定五環(huán)內(nèi)養(yǎng)犬有嚴格限制，那么將來政策是否有大變化，是否會收緊養(yǎng)犬規(guī)定，這種變化是否影響到我們的發(fā)展，影響的程度是怎樣的，這些都是未知數(shù)。

　　3、進貨風險

　　前期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，采購進貨環(huán)節(jié)也是困擾寵物用品行業(yè)的一大因素，供貨商良莠不齊。

　　(二)應對措施

　　1、汲取先進的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗，開發(fā)出自己的狗狗特色食品。

　　2、嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務(wù)報告。

　　3、項目開發(fā)階段進行嚴格的項目規(guī)劃，減少項目風險。

　　4、進入市場后，認識寵物市場周期，不故步自封，積極開發(fā)更新狗狗食品。

　　5、與優(yōu)質(zhì)供應商建立長期并保持長期的合作關(guān)系，保證資源的安全供給。

寵物創(chuàng)業(yè)計劃書11

　　一、基本情況

　　1、企業(yè)名：實惠超市

　　2、行業(yè)類型：零售

　　3、組織形式：個體工商戶

　　4、主要經(jīng)營范圍：繁華的市中心、大學城的商業(yè)街

　　二、立項概述

　　由于店面主要是開在繁華的市中心和大學城，所以消費對象主要是年輕人，所以商品一定要跟的上潮流，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

　　三、市場調(diào)查

　　商圈范圍

　　潛在的消費群體

　　消費能力

　　競爭情況

　　市場潛力

　　徒步商圈（200—500米半徑范圍內(nèi)）

　　居民區(qū)

　　四、對其它大型超市的調(diào)查

　　1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

　　2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。

　　3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應等情況進行調(diào)查分析。

　　4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查。

　　5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

　　6、倉儲式超市的調(diào)查：

　　在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調(diào)查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查。

　　可見度?？梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭?。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

　　適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求，詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。

　　交通便利性。主要了解兩方面的情況：

　　a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。

　　b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的?？奎c能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū)，當前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。

　　五、開業(yè)前的市場調(diào)查

　　在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，比如：不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

　　（一）高收入消費群的消費行為及心理特征

　　1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應的品牌偏好。

　　2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。至周末時，進入商場購買的數(shù)量多，從吃的到用的。據(jù)了解，這種“集中購物”的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。

　?。ǘ┑褪杖胂M群的消費行為及心理特征

　　1、注重價格。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。

　　2、注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨鷳n肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。

　　3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。

　?。ㄈ┐髮W生的消費行為及心理特征

　　1、注重物品的美觀度。大學生階層屬于年輕人的時代，買東西大多考慮到物品的外觀，好看的感覺價格合理就買下，像小掛飾和禮品比較吸引大學生的注意力。

　　2、注重價格。大部分大學生還沒有收入來源，所以買東西時比較看重價格。

　　六、商品分類

　　1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。

　　2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

　　3、掛飾、小禮品類。

　　七、如何切入市場

　　享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實惠的價格是本超市的當務(wù)之急，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：

　　1、開業(yè)前期，通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁，通告社區(qū)居民，到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告，到公共場所張貼廣告。

　　2、開設(shè)一些購物券和一些會員卡，從中得到優(yōu)惠。

　　八、經(jīng)營目標

　　1、由于本店是小利潤的生意，所以開業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右，開始時先穩(wěn)定市場，打出名譽和信用度，穩(wěn)定客戶營業(yè)額。

　　2、在經(jīng)營二、三年后，開始在三個方面發(fā)展：發(fā)展客戶、發(fā)展群體客戶、發(fā)展會員卡客戶。

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