【導語】下面是會員“jubiyou”收集的商場管理制度，歡迎參閱。
一、自行車庫管理方案
1．商場的自行車庫僅作本商場職工用以上下班的單車停放，超出一周未取車輛會由行政部解決，若因出差長期不在，必須提前通知管理者。
2．車輛需憑著標志車筐開展儲放。
3．擺放車輛時務必遵照要求位置。
4．公用設備必須愛惜，若毀壞則需進行賠付。
5．車室內應保持衛(wèi)生，嚴禁隨意丟棄廢料。
6．儲放車輛時需保持文明，服從管理員的管理，按序停放，禁止毀壞別人車輛。
二、廢舊包裝物件回收管理方案
1．全部廢舊包裝物件都由商場行政部統(tǒng)一負責回收，各部門不得隨意解決。
2．在開箱或開包時，包裝物要盡量保持完好，并需指定專人負責，廢舊包裝物需及時送到行政部指定位置。
3．行政部開設專人進行管理，回收的包裝物需按類型和規(guī)格整齊堆放，必要時進行加工處理，并及時通知回收企業(yè)，保證防火和防雨措施到位。
4．對外解決廢舊包裝物件要遵循盡量多收益的原則，收益依據(jù)商場有關規(guī)定解決，部分尾款可獎勵給上交單位及行政部。
5．回收工作做得用心負責的單位，行政部可推薦商場給予表揚或獎賞。
6．在回收工作上，行政部與各部門需做好詳盡的登記工作。
三、領域管理方案
為保證商場各項業(yè)務活動的順利進行，銷貨等工作需加強法律意識，加強行業(yè)規(guī)范。
1．運營過程中，商場需確保各項手續(xù)齊全，特別是對方需提供的準運證、裝運證、生產(chǎn)許可、許可證、衛(wèi)生許可、代理批件、商標申請等證件，內容需真實可信，也有專人負責歸檔和保管。商場主管需負責任，防止經(jīng)濟損失，如發(fā)生問題應及時匯報給經(jīng)營部，違規(guī)者將追責工管主管及相關負責人的責任。
2．在經(jīng)營過程中，商場應嚴格遵守《產(chǎn)品質量法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》及相關政策法規(guī)。
3．為有效維護消費者合法權益，建立良好的國有商業(yè)信譽，各柜臺對銷售商品的質量應實行“優(yōu)先負責制”，以避免因質量問題引起糾紛。
4．若運營產(chǎn)品涉及專項管理，先要向經(jīng)營部申請，待手續(xù)齊全后方可經(jīng)營，違規(guī)者將承擔主管經(jīng)理的職責。
5．企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照原件須由商場總經(jīng)理辦公室負責懸架在墻上；重點產(chǎn)品許可證、廣告許可證和衛(wèi)生許可證的原件、主件由總經(jīng)理辦公室負責儲存。
6．市場經(jīng)營部則負責存檔和保存企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、專營證副本及許可證副本。
7．各柜組、部室因公務需借用執(zhí)照副本時，需向市場經(jīng)營部出示蓋有公章的借據(jù)，借據(jù)內容應包括借用理由、簽字人及借用企業(yè)，應用完后須及時歸還。
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