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電商銷售方案3篇

時間:2024-08-08 13:29:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的電商銷售方案3篇,歡迎參閱。

電商銷售方案3篇

電商銷售方案1

  電商的節(jié)日,在這一天所有的電商都開始舉行各種促銷活動作為,提升銷售額是必須的。

  一、活動背景:

  隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)上購物,網(wǎng)上開店在大學校園中已成為一種時尚。在我們學校無論是電子商務(wù)專業(yè)還是非電子商務(wù)專業(yè),已在和愿意在淘寶開店的同學很多,為了給愿意在淘寶開店和已經(jīng)在淘寶上開店的同學之間一個共同交流和學習的平臺,特舉辦了這次比賽。

  二、主辦單位:

  xxxx

  三、協(xié)辦單位:

  xxx

  贊助單位:xxx

  四、參賽對象:

  xxxx全體同學

  五、活動時間:

  20xx年11月10日至20xx年11月11日

  六、活動地點:

  待定

  七、報名方式和獎項設(shè)置:

  (1)同學們可以以個人和團隊報名。

  (2)報名時間為20xx年x月20至x月24日。

  (3)王牌店長1名證書+獎品。

  王牌團隊1個證書+獎品

  亞軍團隊1個證書+獎品

  季軍團隊2名證書+獎品

  參與獎4名證書+獎品

  八、活動內(nèi)容:

  第一環(huán)節(jié):淘寶開店策劃

  活動安排:

  1、參賽選手自報名之日起,根據(jù)自己的參賽選手自己的設(shè)想制定自己的淘寶店鋪開店策劃書。

  2、參賽選手、團隊于4月5日前把自己的策劃方案以電子檔和紙制策劃交到活動組委會。

  3、有專業(yè)老師對策劃方案進行評,優(yōu)秀的方案進入第二輪。

  要求:

  1、策劃書包括淘寶網(wǎng)店定位與目標、淘寶同行網(wǎng)店總體情況分析、淘寶網(wǎng)店團隊組建方案、淘寶網(wǎng)店裝修方案、淘寶網(wǎng)店物流方案、淘寶網(wǎng)店推廣方案和淘寶規(guī)則和售后服務(wù)等。

  2、策劃書要含有淘寶店鋪的`店面設(shè)計。

  第二環(huán)節(jié):開店策劃書ppt展示

  活動安排:

  1、參賽選手和團隊根據(jù)自己的策劃方案制作ppt,對自己的策劃方案進行說明。

  2、店主競爭,對于自己的賽場競爭對手的店鋪進行剖析,知己知彼百戰(zhàn)不殆。

  要求:

  1、要用office20xx制作ppt。

  2、對自己店鋪未來發(fā)展的分析要有理有據(jù)。

  3、對賽場競爭對手的店鋪進行剖析,要突出自己自己店鋪的優(yōu)點,和對方的優(yōu)缺點。

  九、活動安排:

  11月9日前,活動的策劃、宣傳。

  11月1至11月7日,參賽報名時間。

  11月5日前,為活動方案的交稿時間。

  11月10日為第二階段的開店策劃書ppt展示。

電商銷售方案2

  失去了雙11,確實可可惜,可如今面對即將來臨的雙十二,我次我們準備大干特干,立志要在這場戰(zhàn)斗中殺出個好成績。

  活動時間:

  12月7日到12月15日

  主題:

  這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學節(jié)活動的主題。

  目標:

  10W,500單

  提綱:

  一、售前的準備工作

  二、售中的跟進工作

  三、售后的服務(wù)工作

  一、售前的準備工作

  1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的DSR評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本。總之,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

  顧家商品A,原價xxx,淘金幣價xxx+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5—7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊

  2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。

  活動規(guī)則:

 ?。?)消費券只限購買原價商品;

 ?。?)聚劃算商品不參加雙十一活動。

  3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。

  4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。

  5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。

  6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。

  7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。

  8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。

  9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的.完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

  9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。

  10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。

  11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

  12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

  二、售中的跟進工作

  活動進行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。

  三、售后的服務(wù)工作

  貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。

  庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

電商銷售方案3

  一、市場管理

  1、市場定位:經(jīng)過市場調(diào)查,分析顧客群體,按地區(qū)、消費目的、消費水平、消費習慣進行分類,從而確定產(chǎn)品進入市場的方向。

  2、市場分析:

  (1)市場劃分:一是區(qū)域劃分,二是某一檔次產(chǎn)品的劃分,分別預(yù)測市場占有率;

  (2)目標劃分:即目標區(qū)域和目標占有率。

  (3)目標市場劃分策略,即實現(xiàn)市場目標和占有率目標所采取的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。

  (4)市場真摯據(jù)市場調(diào)查,明確顧客群體之后,要對顧客的消費需求作定量和定性分析。

  3、行業(yè)分析:

  (1)明確行業(yè)現(xiàn)狀,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的`人才、創(chuàng)新能力、質(zhì)量與服務(wù)、價格、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和市場拓展等)

  (2)明確競爭和購買類型。主要在哪些層面上展開競爭,從消費對象和產(chǎn)品性能分析購買類型,如群體、個體、季節(jié)、交際、投資、配套等。

  二、產(chǎn)品成本和價格定位

  1、產(chǎn)品成本:一是產(chǎn)品成本構(gòu)成及價值;二是如何通過材料采購、生產(chǎn)、管理來降低生產(chǎn)成本。

  2、產(chǎn)品銷售價格定位(包括定位價格和定位策略,靜態(tài)價格定位和動態(tài)價格定位等)。

  三、銷售策略

  1、銷售模式;

  常規(guī)模式和網(wǎng)絡(luò)模式。

  2、銷售政策;

  在競爭激烈的市場中,各廠家從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、價格進行大量的宣傳。本公司在戰(zhàn)略計劃中,售后服務(wù)和質(zhì)量的廣告宣傳需較為到位,并有一定的獨特個性。本著良心做人的原則,不欺不瞞。

  3、銷售措施;

  為長期穩(wěn)固占領(lǐng)市場,建議加強“企業(yè)形象力”的促銷效果,利用公關(guān)廣告的“在商不言商”的軟性廣告效應(yīng),提升商品廣告的直接硬性廣告的灌輸力度。

  4、促銷手段;

  階梯漸升價格銷售是市場營銷中價格策略的一種。主要針對銷售淡季實施,以期報轉(zhuǎn)銷售頹勢。階梯漸升價格策略本身促銷力較理想。與單純的降價相比,不降低消費者對商品的信任度。因為是逐步提價,這也提示消費者從速購買。使淡季銷售量提高,與相對旺季默契接吻。舉例說,格力空調(diào)在冬季銷售中便采用這種策略使空調(diào)一度熱銷。

  5、銷售廣告;

  《xxxx報》l/4版(企業(yè)形象廣告)x次(間隔x天)。

  《xxxx報》通欄(銷售廣告)x次(間隔x天)。

  其它地市晚報、廣播電視報配合刊出。

  廣告語:制氧機使高原更美麗。

  6、售后服務(wù)體系

  收集消費者的意見并改進。

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