下面是范文網(wǎng)小編整理的小班體驗(yàn)活動(dòng)方案共3篇(幼兒園小班新生體驗(yàn)活動(dòng)方案)，供大家參閱。

小班體驗(yàn)活動(dòng)方案共1

　　興陽(yáng).尚陽(yáng)幼兒園2014—2015學(xué)年度上期新生親子體驗(yàn)活動(dòng)方案

一、活動(dòng)目標(biāo)：

1、通過(guò)活動(dòng)，讓幼兒熟悉幼兒園環(huán)境，喜歡上幼兒園。引導(dǎo)幫助幼兒逐漸的適應(yīng)幼兒園的生活。

2、增進(jìn)幼兒與教師間的感情和家園間的聯(lián)系。

3、讓家長(zhǎng)更加充分的了解幼兒園的各個(gè)方面。

二、活動(dòng)時(shí)間：2015年1月29日上午9:00

三、活動(dòng)地點(diǎn)：舞蹈廳

四、活動(dòng)策劃人：劉園長(zhǎng)

五、方案策劃人：張琴

六、活動(dòng)主持人：張琴

七、參與對(duì)象：新生家長(zhǎng)和孩子

八、活動(dòng)準(zhǔn)備：場(chǎng)地布置、PPT、奧爾夫課程、戶外游戲、口令、點(diǎn)心、音樂(lè)、律動(dòng)、音響、話筒

九、活動(dòng)人員安排：接待、簽到：陳巧蘭、何順全

　　引路：向麗、何彬、楊斯茜

　　奧爾夫：向麗

　　游戲：何彬、席先會(huì)

　　區(qū)角：楊斯茜、周七群

　　常規(guī)：向麗

　　介紹活動(dòng)照片：張琴

十、具體活動(dòng)安排如下：

1、8:30—9:00接待家長(zhǎng)，引導(dǎo)家長(zhǎng)帶上孩子到舞蹈廳就坐。

2、9：00—9: 05手指游戲，帶動(dòng)家長(zhǎng)和孩子跟著老師動(dòng)動(dòng)手指頭。 名稱：手指變變變、五指歌、搭房子

3、9:05—9:40由園長(zhǎng)做幼兒園課程、特色介紹。

4、9：40—10:15奧爾夫展示（大二班）向麗 名稱：新年好 目標(biāo)：1）體驗(yàn)音樂(lè)中所傳遞的喜慶、歡快的氣氛。

　　2）培養(yǎng)孩子有節(jié)奏感。 準(zhǔn)備：音樂(lè)、樂(lè)器

5、10:15—10:25常規(guī)的感受學(xué)習(xí)。 內(nèi)容：坐姿、放椅子、休息、拍手、

6、10:25—10:45利用戶外器械進(jìn)行戶外游戲。 ①名稱：開飛機(jī)（2歲左右） 目標(biāo)：培養(yǎng)幼兒身體的協(xié)調(diào)性。

　　玩法：家長(zhǎng)和孩子排成兩隊(duì)。家長(zhǎng)將孩子抱起來(lái)，孩子用腳夾住家長(zhǎng)的腰，身體向前伸，雙手打開做飛機(jī)的樣子。家長(zhǎng)托住孩子的肚子，保證孩子的安全和身體的平衡。兩組比賽從起點(diǎn)通過(guò)障礙到達(dá)終點(diǎn)，誰(shuí)先到就為勝利。（終點(diǎn)老師發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。）

②名稱：區(qū)域活動(dòng)（4歲左右）

　　目標(biāo)：讓家長(zhǎng)感受幼兒園的體驗(yàn)式教育活動(dòng)

　　準(zhǔn)備：區(qū)域活動(dòng)：燒烤吧、表演區(qū)、美工區(qū)、圖書區(qū)

7、11:00—11:10老師帶領(lǐng)本組的幼兒如廁、洗手。

8、10：45—11:00老師在游戲結(jié)束后，播放PPT和家長(zhǎng)一起觀看幼兒園的活動(dòng)照片。

9、11：10—11：40幼兒在一起用點(diǎn)心。

十、活動(dòng)結(jié)束

1、帶領(lǐng)家長(zhǎng)參觀幼兒園。

2、提醒家長(zhǎng)報(bào)名咨詢。

　　2015年1月26日

小班體驗(yàn)活動(dòng)方案共2

一、活動(dòng)目的

　　根據(jù)少先隊(duì)體驗(yàn)教育內(nèi)容的要求，組織和引導(dǎo)少年兒童在親身實(shí)踐中，把做人、做事的基本道理內(nèi)化為健康的心理品格，轉(zhuǎn)化為良好的行為習(xí)慣，促進(jìn)我校少先隊(duì)工作的新發(fā)展，促進(jìn)少年兒童素質(zhì)的全面提高。

二、活動(dòng)特色

　　依托陣地，廣設(shè)崗位，細(xì)化目標(biāo)，主體實(shí)踐，“體驗(yàn)”促“懿德”。即：創(chuàng)設(shè)各種小崗位，把人與自然、人與人、人與社會(huì)、人的第一自我與第二自我所包含的思想道德教育目標(biāo)，細(xì)化為少年兒童可操作、可體驗(yàn)的形式，通過(guò)體驗(yàn)養(yǎng)成良好的思想道德素質(zhì)，使他們真正做到“新世紀(jì)我能行”。

三、活動(dòng)內(nèi)容

　　依托學(xué)校和社區(qū)，開展符合少年兒童身心發(fā)展規(guī)律的具有少年兒童情趣和時(shí)代和氣息的實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)隊(duì)員從家庭生活、學(xué)校生活、社會(huì)生活、大自然等各方面，尋找不同的體驗(yàn)崗位，獲得一種感受，明白一個(gè)道理，養(yǎng)成一種品質(zhì)，學(xué)會(huì)一種本領(lǐng)，從而提高自己的全面素質(zhì)。具體要求如下：

1、引導(dǎo)少年兒童在家庭生活中體驗(yàn)。

　　通過(guò)參與家務(wù)勞動(dòng)和家庭生活，讓少先隊(duì)員了解每個(gè)成員對(duì)家庭的責(zé)任與義務(wù)，學(xué)會(huì)自己的事情自己做，學(xué)習(xí)與家人進(jìn)行交流和溝通，感受親情的溫馨，培養(yǎng)熱愛勞動(dòng)、孝敬長(zhǎng)輩、自立自強(qiáng)的品質(zhì)，做一個(gè)好孩子。

　　參考活動(dòng)內(nèi)容：

⑴、幫助父母做家務(wù)（做一次飯、買一次菜、洗一次衣服、整理小房間等）。

⑵、星期天我當(dāng)家。

⑶、客人來(lái)了我接待。

⑷、和父母一起走親訪友。

⑸、為爺爺、奶奶做力所能及的事。

⑹、我和父母談?wù)勑摹?/p>

⑺、為媽媽洗一次腳。

⑼、做家庭環(huán)保能手。

2、引導(dǎo)少年兒童在學(xué)校生活中體驗(yàn)。

　　通過(guò)校園生活的實(shí)踐，引導(dǎo)少年兒童學(xué)會(huì)和同學(xué)們合作共處，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、自我管理的本領(lǐng)，體會(huì)老師工作的辛勞，獲得為人師表的真實(shí)感受， 明白尊重老師、尊重他人勞動(dòng)的道理，自覺培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，做一個(gè)好孩子。

　　參考活動(dòng)內(nèi)容：

⑴、給低年級(jí)同學(xué)當(dāng)小輔導(dǎo)員。

⑵、和自己小組的同學(xué)共同設(shè)計(jì)一次主題晨會(huì)（班會(huì)）。

⑶、尋找一個(gè)為同學(xué)服務(wù)的小崗位，例如各種管理小崗位，學(xué)校圖書館中的小管理員等。

⑷、民主選舉大、中、小隊(duì)干部。

⑸、請(qǐng)讓我來(lái)關(guān)心你。

⑹、彎彎腰，使校園更美麗。

⑺、做一次校工。

⑻、評(píng)一評(píng)自己的老師或選一選心目中的好老師。

⑼、觀察老師的一天。

⑽、舉辦實(shí)踐體驗(yàn)成果展示匯報(bào)會(huì)。

3、在社會(huì)生活中體驗(yàn)。

　　通過(guò)參與豐富多彩的社會(huì)生活，讓隊(duì)員獲得服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的真實(shí)感受，知道做一個(gè)合格公民必須遵守社會(huì)主義社會(huì)的道德規(guī)范，使自己養(yǎng)成文明禮貌、團(tuán)結(jié)互助、誠(chéng)實(shí)可信、遵紀(jì)守法的優(yōu)良品質(zhì)，做一個(gè)好公民。

　　參考活動(dòng)內(nèi)容：

⑴、慰問(wèn)參觀敬老院、五保戶家庭。

⑵、到所居住的小區(qū)勞動(dòng)一次。

⑶、小小服裝設(shè)計(jì)師。

⑷、走訪我們小區(qū)的企業(yè)家。

⑸、假如我是市長(zhǎng)

⑹、紅領(lǐng)巾小

⑺、小衛(wèi)士在行動(dòng)。

⑻、我為黑河添光彩。

⑼、我們班的借讀生。

4、在大自然中體驗(yàn)。

　　通過(guò)組織少先隊(duì)員開展遠(yuǎn)足登山及參觀等活動(dòng)，讓他們更多地接觸自然環(huán)境，抒發(fā)對(duì)祖國(guó)秀美山川的贊美情懷，體驗(yàn)人與和自然和諧相處的重要性，明白保護(hù)大自然就是保護(hù)我們的家園的道理，引導(dǎo)少先隊(duì)員樹立科學(xué)的自然觀，做大自然的好朋友。

　　參考活動(dòng)內(nèi)容：

⑴、熟悉家鄉(xiāng)的自然環(huán)境。

⑵、秋游。

⑶、參加一次環(huán)?；顒?dòng)。

⑷、給小鳥安一個(gè)窩。

⑹、我與大自然說(shuō)句悄悄話。

⑺、世界環(huán)境日宣傳。

四、活動(dòng)方法

1、設(shè)立科學(xué)健康的體驗(yàn)項(xiàng)目、內(nèi)容。特別要圍繞“引導(dǎo)少年兒童學(xué)會(huì)合作，培養(yǎng)集體主義精神；學(xué)會(huì)面對(duì)困難，不怕挫折，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神；培養(yǎng)寬容精神，克服不良的生活習(xí)慣”的目標(biāo)，設(shè)計(jì)一些體驗(yàn)項(xiàng)目。

2、提供體驗(yàn)條件。充分利用各種校外德育基地及校內(nèi)各種小崗位，開展豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng)，使體驗(yàn)教育陣地化、經(jīng)?；?、制度化。廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)各方面的力量，請(qǐng)家長(zhǎng)當(dāng)志愿輔導(dǎo)員，請(qǐng)有關(guān)單位為體驗(yàn)教育提供支持和幫助。

3、啟發(fā)體驗(yàn)的思考。從組織形式上，強(qiáng)調(diào)集體體驗(yàn)；從體驗(yàn)的身份和視角看，倡導(dǎo)自我體驗(yàn)、換位體驗(yàn)；從體驗(yàn)情景的設(shè)置上，推出模擬體驗(yàn)。

4、鼓勵(lì)體驗(yàn)的積極性。

⑴、要為體驗(yàn)教育設(shè)立金銀銅卡，開展“金銀銅卡”伴我行活動(dòng)。

⑵、要堅(jiān)持讓少先隊(duì)員成為一切教育活動(dòng)的主人。盡力讓他們自主設(shè)計(jì)、選擇活動(dòng)方式、活動(dòng)內(nèi)容和參與方式，自己進(jìn)行總結(jié)。

⑶、可采取機(jī)動(dòng)靈活的組織形式，可以成立跨中隊(duì)、小隊(duì)的“崗位小隊(duì)”、“角色小隊(duì)”、“實(shí)踐小隊(duì)”等，便于隊(duì)員間的交流、學(xué)習(xí)。

⑷、各中隊(duì)輔導(dǎo)員為自己班級(jí)的隊(duì)員設(shè)計(jì)體驗(yàn)卡，并要求每個(gè)隊(duì)員將自己的體驗(yàn)卡裝訂成冊(cè)，定時(shí)進(jìn)行總結(jié)，評(píng)出金、銀、銅卡。

五、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長(zhǎng)：李霞 副組長(zhǎng)：趙立新 張廣慧 組 員：全校27個(gè)教學(xué)班中隊(duì)輔導(dǎo)

小班體驗(yàn)活動(dòng)方案共3

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四、參加人員：初一年級(jí)每班4人。

五、活動(dòng)安排：

1、活動(dòng)費(fèi)用：本次免費(fèi)。

2、車輛安排：學(xué)校指定若干老師共同參加活動(dòng)，用車將學(xué)生帶到現(xiàn)場(chǎng)。

3、活動(dòng)項(xiàng)目金絲娘農(nóng)莊科普體驗(yàn)基地負(fù)責(zé)落實(shí)，并指定專人講解。

4、本次活動(dòng)由獨(dú)山港鎮(zhèn)科協(xié)友情贊助。

　　2014年4月23日

　　附報(bào)名表：

　　班級(jí)：

　　此報(bào)名表在5月12日交南四樓西辦公室錢東昊老師處

　　篇2：體驗(yàn)式活動(dòng)方案

　　化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)方案

一、活動(dòng)目的

　　據(jù)調(diào)查，一半大學(xué)生心理處于亞健康狀態(tài)，問(wèn)題主要集中在適應(yīng)性、人際關(guān)系、情緒、

　　學(xué)業(yè)、就業(yè)與發(fā)展等多個(gè)方面，主

　　2 --- 同學(xué)）

五、活動(dòng)分析

　　整個(gè)活動(dòng)由多個(gè)小活動(dòng)組成，利用游戲吸引了同學(xué)好奇心，還有此次活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)少，

　　易操作。相信一定能順利舉辦。

六、活動(dòng)流程

1、熱身活動(dòng)：請(qǐng)受訓(xùn)者把注意力集中到教師的手上來(lái)，看著教師拍手的節(jié)奏，舉起雙手，跟教師一起

　　練習(xí)兩遍。大家會(huì)發(fā)現(xiàn)拍手的規(guī)律，1、2；1、2、3；1、2、3、4；1、2；??.在生活中，

　　我們經(jīng)常通過(guò)掌聲給別人，那么現(xiàn)在，讓大家一起用這個(gè)節(jié)奏給自己鼓掌，拿出自己的勇氣、

　　自信，在接下來(lái)的活動(dòng)中勇敢地表現(xiàn)自己，請(qǐng)大家跟著教師的節(jié)奏，拍三遍，把最熱烈的掌

　　聲獻(xiàn)給自己。

2、活動(dòng)內(nèi)容

（1）、“知己知彼”

　　4 --- 在以后的人際交往中一定要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，并真誠(chéng)的贊美他，

　　這是我們保持良好的人際關(guān)系的一種方法。當(dāng)然也要學(xué)會(huì)用欣賞的眼光去看自己，這是增強(qiáng)

　　自信的途徑。

（2）、生命輪回

　　形式形式：全體學(xué)員

　　時(shí)間：10-15分鐘。

　　材料：無(wú)。

　　場(chǎng)地：空地。

　　活動(dòng)目的：讓同學(xué)們明白相逢相識(shí)來(lái)之不易，要更加珍惜身邊的朋友和親人。

　　操作程序：

　　請(qǐng)同學(xué)們圍成兩個(gè)圓圈，里面一圈外面一圈，面對(duì)面站著。聽教師的口令，當(dāng)教師喊出

“轉(zhuǎn)動(dòng)”，大家就開始轉(zhuǎn)動(dòng)，當(dāng)聽到教師喊“停止”，同學(xué)們才能停下。站在你對(duì)面的是你的

　　同學(xué)，也許你們會(huì)成為很好的朋友，也許這份友誼還能夠保持很久很久，面

　　6 --- 并攏雙腳，

　　閉上眼睛，身體繃直地倒下去。倒的整個(gè)過(guò)程中不能移動(dòng)腳或雙腳分開。就像一個(gè)“不倒翁”

　　的樣子。倒下之前，“草”要問(wèn)：“我要倒下去了，你們準(zhǔn)備好了沒有？”當(dāng)全體團(tuán)隊(duì)成員回

　　答“準(zhǔn)備好了”時(shí)，“草”可以選擇任何方向倒下去?！安荨钡瓜蚰膫€(gè)方向，站在那個(gè)方向的

　　團(tuán)隊(duì)成員就要在“草”即將要倒在自己身上時(shí)，伸出雙手把“草”輕輕推向另一個(gè)任意方向，

　　注意用力不要太猛。盡量每個(gè)參賽同學(xué)都體驗(yàn)一次“草”的感覺。無(wú)論發(fā)生什么情況，托住

“草”的人一定要想盡辦法不能讓草真的摔倒，哪怕自己的身體墊在地上以支持“草”。為避

　　免受傷，可將所有人的眼睛、手表、鑰匙等物拿開。 組織討論：

1、倒下去你有恐懼感嗎？

　　8 --- 鐘，想出如何做的更好。在游戲中只能用語(yǔ)言溝通不能有

　　身體接觸。

（4）、盲人運(yùn)水

　　形式：全體學(xué)員，15人一組為最佳。

　　時(shí)間：60分鐘。 材料：水杯（可用一次性杯子）、洗臉盆，水桶（裝水用），凳子，口

　　哨，蒙眼布（可用毛巾），繩子。場(chǎng)地：空地。篇2：俱樂(lè)部體驗(yàn)式活動(dòng)方案

　　哈爾濱倍能先鋒文化傳播有限公司 c幫俱樂(lè)部12月體驗(yàn)式活動(dòng)方案

　　12月份將至，為達(dá)成各商家與c幫俱樂(lè)部共贏意識(shí)，c幫俱樂(lè)部將從即日起推出電臺(tái)廣

　　告宣傳體驗(yàn)式活動(dòng)?；顒?dòng)方案即：x項(xiàng)目+y項(xiàng)目即送龍廣高校臺(tái)購(gòu)有趣節(jié)目口播宣傳，具體

　　方案如下：

　　方案一 方案二 方案三 以上是c幫俱樂(lè)部暑期促銷方案，c幫俱樂(lè)部會(huì)讓客戶以最優(yōu)惠的價(jià)格享受最專業(yè)的廣

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　　地展現(xiàn)了。注：a、每組規(guī)定各自的節(jié)奏b、正式開始前一定要分組反復(fù)演練（3分鐘時(shí)間），否則全場(chǎng)噪音一片，容易讓培訓(xùn)者

　　失去威信，參加人員也會(huì)失去興趣c、同時(shí)可舉好幾快牌子，有變化（可找人來(lái)幫忙舉）

　　d、事先強(qiáng)調(diào)要聆聽，不要只顧自己，這很重要

　　e、中途找些學(xué)員來(lái)?yè)?dān)任你的角色指揮 f、有很多理念可分享，如團(tuán)隊(duì)精神、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、分工協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力等

2、游戲名稱：1-50報(bào)數(shù) 游戲規(guī)則：在20秒內(nèi)依次報(bào)完50個(gè)數(shù)，報(bào)數(shù)的人之間均為無(wú)序，且每人報(bào)數(shù)3次，不

　　得多報(bào)、少報(bào)。

　　注意事項(xiàng)：

　　例如：兩人重復(fù)報(bào)同一個(gè)數(shù)字或者報(bào)數(shù)人之間有序排列，都視為不合格，重新開始。

二、體驗(yàn)式培訓(xùn)環(huán)節(jié)

1、熟悉團(tuán)隊(duì)成員

　　游戲名稱：懸賞令（畫組員的肖像

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　　項(xiàng)目名稱：急速60秒拓展培訓(xùn)目標(biāo)：

①體驗(yàn)高速度的配合，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成功的極大喜悅；

② 團(tuán)隊(duì)內(nèi)合理分工、有效計(jì)劃、強(qiáng)執(zhí)行力； ③團(tuán)隊(duì)的智慧是個(gè)體的差異，只有將個(gè)體的不同聚在一起，這些差異將給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)極大

　　的收獲；

　　競(jìng)爭(zhēng)不是目的，雙贏才是最佳的選擇。急速60秒項(xiàng)目說(shuō)明：在桌子上放置了30張未知的數(shù)字信息卡片，各組成員的任務(wù)是每次60秒的時(shí)間內(nèi)把1

－30的數(shù)字信息卡片按照從小到大的順序全部按要求交給培訓(xùn)師，每組最終成績(jī)以五次挑戰(zhàn)

　　中用時(shí)最短的為準(zhǔn)，三組中用時(shí)最短的組獲勝，獲取獎(jiǎng)品。三期中用時(shí)最短的一組還將獲得

　　現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。 項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間： 50分鐘內(nèi) 項(xiàng)目實(shí)施規(guī)則和注意事項(xiàng)：① 每次一組6人集體參加任務(wù)挑戰(zhàn)； ②只有5次挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)；

③每次進(jìn)入挑戰(zhàn)要在60秒的時(shí)間內(nèi)

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　　策

　　劃

　　書

　　承辦方：

　　主要負(fù)責(zé)：實(shí)踐部目錄

1、活動(dòng)背景2、活動(dòng)目的3

3、活動(dòng)時(shí)間4、活動(dòng)地點(diǎn)5、活動(dòng)對(duì)象6、活動(dòng)流程7、游戲規(guī)則8、經(jīng)費(fèi)預(yù)算9、注意

　　事項(xiàng)10、應(yīng)急預(yù)案 活動(dòng)目的：

　　為提高青馬班對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解，通過(guò)一系列團(tuán)體游戲以及引導(dǎo)性話語(yǔ)激發(fā)其對(duì)團(tuán)隊(duì)的

　　理解，在活動(dòng)中體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的重要性和必要性，使其產(chǎn)生更深的領(lǐng)悟，從而達(dá)到對(duì)其 由內(nèi)而外的教育?；顒?dòng)背景：

　　團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)，核心是協(xié)同合作，反映的是個(gè)

　　體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。而當(dāng)代大學(xué)生由于生活中的各種

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2、為會(huì)員制定一系列活動(dòng)安排，豐富會(huì)員的精神文化，使得其老有所樂(lè)，老有所享。

3、通過(guò)此次活動(dòng)組織宣傳，讓更多的人知道我們的宜老社區(qū)，提高知名度，為以后更多

　　的會(huì)員入住做鋪墊。 二、活動(dòng)安排會(huì)員活動(dòng)一覽表

　　會(huì)員活動(dòng)方案一：會(huì)員活動(dòng)方案二：會(huì)員活動(dòng)方案三：（注：對(duì)于不愿意參加廣場(chǎng)舞的會(huì)員可組織一些小游戲或手指操進(jìn)行娛樂(lè)；若在規(guī)定活

　　動(dòng)時(shí)間內(nèi)活動(dòng)提早完成，可適當(dāng)組織做一些手指操、小游戲，或者讓會(huì)員自由活動(dòng)。） 三、

　　活動(dòng)項(xiàng)目第一天：我心中的雲(yún)杉

一、活動(dòng)思路：

（一）活動(dòng)主題：我心中的雲(yún)杉

（二）活動(dòng)目的：

1、雲(yún)杉鎮(zhèn)全體工作人員迎接體驗(yàn)入住會(huì)員到來(lái)，營(yíng)造一個(gè)熱鬧溫馨的氛圍，給參與者2

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　　三星NOTE 2客戶體驗(yàn)活動(dòng)方案

一、背景 互客戶體驗(yàn)——這是每個(gè)公司都在不斷完善的任務(wù)，從小到一家個(gè)體經(jīng)營(yíng)大到百度、搜狐、騰訊這些重視客戶體驗(yàn)的公司在全球市場(chǎng)市上大獲成功。這一理念也日益流行，幾乎是每一個(gè)企業(yè)都是被重視的。無(wú)論所處何種行業(yè)中，企業(yè)的客戶體驗(yàn)都不是單點(diǎn)覆蓋的，而是由多方面所組成的，一般會(huì)包括品牌形象、產(chǎn)品、服務(wù)以及用戶付出的金錢成本，時(shí)間成本等。正是這所有用戶接觸的感受差異，構(gòu)成了用戶對(duì)一家公司獨(dú)特的體驗(yàn)認(rèn)知。在這貫穿售前、售中、售后的長(zhǎng)鏈體驗(yàn)中客戶體驗(yàn)無(wú)疑變成公司業(yè)績(jī)的重中之重。

　　近兩年隨著人們要求移動(dòng)辦公移動(dòng)休閑，各大公司相繼推出自己公司的智能手機(jī)，用來(lái)滿足客戶的要求，而且綏中生活水平的提高，人們的品味也越來(lái)越高。

二、體驗(yàn)方案的目的

　　20 --- 求莊重、嚴(yán)肅、身份與地位的象征

2、店面設(shè)計(jì)

　　1) 店面分為兩部分，青年區(qū)與中年區(qū)，青年區(qū)格調(diào)青春，靚麗，時(shí)尚，吸人眼球。體

　　現(xiàn)輕松自由、無(wú)拘無(wú)束的生活，中年區(qū)格調(diào)莊重、嚴(yán)肅，體現(xiàn)與穩(wěn)重身份與地位的

　　不同

　　2) 體驗(yàn)店不設(shè)柜臺(tái)，開放式體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，設(shè)有休閑區(qū)

　　3) 設(shè)電視背景墻，電視為42英寸LED超薄電視。

　　4) 青年區(qū)簡(jiǎn)單、大方、時(shí)尚、青春；中年區(qū)莊重、嚴(yán)肅、穩(wěn)重，店面易復(fù)制

六、實(shí)施方案步驟

　　第一步：置身于客戶體驗(yàn)

　　使客戶切實(shí)獲得的美好體驗(yàn)才是推動(dòng)銷售和客戶管理的硬道理。

　　客戶體驗(yàn)是要站在消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)五個(gè)方面，重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷的思考方式。

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　　第三步：客戶的情感體驗(yàn)

　　創(chuàng)造情感體驗(yàn)其范圍可以是一個(gè)溫和、柔情的正面心情，也可以是歡樂(lè)、自豪甚至是強(qiáng)烈的激動(dòng)情緒。

　　制造情感體驗(yàn)，常用的聯(lián)系紐帶有友情、親情、戀情。緣于血統(tǒng)關(guān)系的親情，如父愛、母愛、孝心等可以說(shuō)是任何情感都無(wú)法替代的。

　　第四步：客戶的思考體驗(yàn)

　　思考體驗(yàn)是以創(chuàng)意的方式引起客戶的驚奇、興趣，對(duì)問(wèn)題集中或分散的思考，為客戶創(chuàng)造認(rèn)知和解決問(wèn)題的體驗(yàn)

　　當(dāng)然還有各種體現(xiàn)本年齡斷的本能和偏好

　　第五步：客戶的行動(dòng)體驗(yàn)

　　行動(dòng)體驗(yàn)的目標(biāo)是影響客戶的有形體驗(yàn)、生活形態(tài)與互動(dòng)。行動(dòng)體驗(yàn)簡(jiǎn)單說(shuō)就是“互動(dòng)”。 第六步：客戶的關(guān)聯(lián)體驗(yàn)

　　關(guān)聯(lián)體驗(yàn)是為了改進(jìn)個(gè)人渴望，要?jiǎng)e人（如親戚、朋友、同事、戀人或是配偶和家庭）對(duì)自己產(chǎn)生好感。讓人和

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