下面是范文網(wǎng)小編整理的業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典12篇，供大家參考。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典1

　　1及時(shí)撐握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，注意信息的`收集、整理、分析及廣告宣傳售后服務(wù)工作。

　　2按期完成公司產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)和貨款回收任務(wù)，及時(shí)提出調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)政策及調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格的建議。

　　3在公司授權(quán)范圍內(nèi)，代表公司簽訂產(chǎn)品銷(xiāo)售合同，并及時(shí)處理合同執(zhí)行過(guò)程中的各種糾紛。

　　4協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好有關(guān)合同的起草評(píng)審工作。

　　5負(fù)責(zé)顧客回訪和顧客滿意度調(diào)查的工作。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典2

　　1、了解煤炭質(zhì)量指標(biāo)、種類(lèi)等產(chǎn)品知識(shí);

　　2、熟悉港口煤炭倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作流程;

　　3、負(fù)責(zé)港口港方的`協(xié)調(diào)工作;

　　4、負(fù)責(zé)辦理煤炭出入庫(kù)手續(xù)，登記和繳納各種港口費(fèi)用;

　　5、負(fù)責(zé)港口收貨、化驗(yàn)、對(duì)賬及各種業(yè)務(wù)報(bào)表資料的整理;

　　6、將港口業(yè)務(wù)的相應(yīng)信息傳達(dá)給公司相關(guān)部門(mén)。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典3

　　1.運(yùn)用公司現(xiàn)有推廣資源（阿里，谷歌）開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)。

　　2.利用互聯(lián)網(wǎng)及免費(fèi)資源對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣，營(yíng)銷(xiāo)，并開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)。

　　3.負(fù)責(zé)整個(gè)出口流程的操作，包括聯(lián)系客戶，制單，發(fā)貨，維護(hù)客戶等工作。

　　4.英語(yǔ)6級(jí)或?qū)I(yè)4級(jí)，能熟練與外商溝通并有接待外商經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成客戶驗(yàn)廠等相關(guān)工作。

　　5.責(zé)任心強(qiáng)，善于分享。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典4

　　崗位職責(zé);

　　1、負(fù)責(zé)客戶的資料的收集及新客戶的開(kāi)發(fā)工作;

　　2、通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)等各種方式與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, ,進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià),制定合同,達(dá)成簽約,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的.潛在需求;

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、20-45歲，中專(zhuān)以上學(xué)歷，男女不限;

　　2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、性格開(kāi)朗，富有熱情，有上進(jìn)心，工作積極主動(dòng)，責(zé)任感強(qiáng)，能夠承擔(dān)壓力，有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力;

　　3、有認(rèn)證機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)或ISO相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典5

　　日語(yǔ)業(yè)務(wù)員(上海) 無(wú)錫恒田紡織品有限公司 ，

　　職責(zé)描述：

　　1、與部門(mén)經(jīng)理一起執(zhí)行并完成公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　2、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的`服務(wù) ；

　　3、做好客戶與工廠的橋梁作用，正確及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)客戶要求，做好服裝訂單從接單、打樣、大貨、出貨等一系列外貿(mào)工作流程；

　　4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)其他工作安排。

　　任職要求：

　　1、日語(yǔ)n2以上； 工作經(jīng)驗(yàn)至少一年；從事服裝行業(yè)的。

　　2、具有外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、辨識(shí)能力和溝通談判能力

　　3、認(rèn)同并遵循企業(yè)文化

　　4.、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心、主人翁意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)作能力

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典6

　　1、負(fù)責(zé)海外客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)；

　　2、負(fù)責(zé)個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)的.計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)；

　　3、負(fù)責(zé)公司品牌在海外的落地與發(fā)展；

　　4、市場(chǎng)調(diào)查，策劃出差，與客戶洽談合作；

　　5、參加國(guó)外展會(huì)；

　　6、與海外客戶面對(duì)面洽談業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典7

　　1、隸屬銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部，協(xié)助銷(xiāo)售主管負(fù)責(zé)空白市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及客戶的二次維護(hù)；

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的.策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典8

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)**地區(qū)的銷(xiāo)售管理工作。

　　2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市常

　　通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷(xiāo)售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。

　　3、挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過(guò)濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。

　　4、結(jié)合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。

　　5、結(jié)合具體市場(chǎng)，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

　　6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。

　　7、收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。

　　8、了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市常

　　9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場(chǎng)影響，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的知名度。

　　一、 拜訪客戶并填寫(xiě)客戶資料，業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪客戶，并每天真實(shí)有效的填寫(xiě)有關(guān)客戶資料，掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的看法，市場(chǎng)的現(xiàn)狀，以便于公司制定適合市場(chǎng)的促銷(xiāo)政策，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。因此，拜訪客戶并上交業(yè)務(wù)報(bào)表為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。

　　二、反饋市場(chǎng)信息，業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)一線，是真正看到過(guò)市場(chǎng)，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須了解市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行反饋是業(yè)務(wù)員的根本工作。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時(shí)必須關(guān)心競(jìng)品，也就是說(shuō)，必須在了解自己產(chǎn)品的同時(shí)，必須對(duì)競(jìng)品了如指掌，價(jià)格，包裝，市場(chǎng)策略，營(yíng)銷(xiāo)思路，廣告投入，團(tuán)隊(duì)管理，薪金待遇等多方面對(duì)競(jìng)品，甚至競(jìng)品公司上層進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展。

　　三、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，公司的發(fā)展，來(lái)源于一線信息的收集，市場(chǎng)調(diào)研也必不可少。為此，市場(chǎng)調(diào)研至關(guān)重要，業(yè)務(wù)員才能綜合了解市場(chǎng)，公司高層才能了解市終端市場(chǎng)，精細(xì)化的了解市場(chǎng)，才能了解市場(chǎng)的趨向，制定針對(duì)性的促銷(xiāo)政策，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)品有效阻擊，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)最大化。市場(chǎng)調(diào)研能力是衡量業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)的基本要求，同時(shí)是業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)提高的必由之路。

　　四、執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則，為此，執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力，無(wú)條件執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)，完成活動(dòng)任務(wù)，確保活動(dòng)促銷(xiāo)品的有效發(fā)放，活動(dòng)的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。

　　五、進(jìn)行終端監(jiān)控市場(chǎng)策略，業(yè)務(wù)員在活動(dòng)過(guò)程中必須做到活動(dòng)的有效執(zhí)行。并通過(guò)監(jiān)控體系確保公司的財(cái)力物力的有效投放，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作同時(shí)，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護(hù)室外形象，負(fù)責(zé)pop的粘貼，同時(shí)傳遞公司針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)活動(dòng)，監(jiān)控市場(chǎng)促銷(xiāo)品的發(fā)放。

　　六、協(xié)調(diào)反饋客戶信息，將一線信息及時(shí)傳達(dá)到公司，客戶反饋有關(guān)對(duì)產(chǎn)品的包裝，形象，廣告，促銷(xiāo)方法，市場(chǎng)策略等想法，及時(shí)提交高層作為調(diào)整促銷(xiāo)政策，制定戰(zhàn)略的.依據(jù)。

　　七、總結(jié)活動(dòng)效果，上交市場(chǎng)計(jì)劃，業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗(yàn)的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場(chǎng)，將自己的心得體會(huì)寫(xiě)下來(lái)，在工作中必須不斷的總結(jié)，是最重要的任務(wù)，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。

　　1、先做人，做為一個(gè)業(yè)務(wù)員，一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時(shí)大度

　　2、 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)，并配合銷(xiāo)售代表(番禺銷(xiāo)售代表)的工作；

　　3、 積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。

　　4、 做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，

　　5、 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率；

　　6、 負(fù)責(zé)做好商品的售后服務(wù)工作，走訪客戶，及時(shí)處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)；

　　7、 按時(shí)完成業(yè)務(wù)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)與店經(jīng)理交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典9

　　一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1、在部長(zhǎng)指導(dǎo)下，個(gè)體編制各種銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。

　　2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作，負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場(chǎng)研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并評(píng)估廣告效果、提出改進(jìn)建議。

　　4、不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議，在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)推銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促，在市場(chǎng)態(tài)勢(shì)突變時(shí)對(duì)推銷(xiāo)人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)公司商標(biāo)和品牌的管理，主持或會(huì)同其他部門(mén)處理假冒商品問(wèn)題。

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)重大工程和估購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃，爭(zhēng)取最大中標(biāo)可能。

　　8、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　二、超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　作為一名超市營(yíng)業(yè)員，其具體的崗位職責(zé)如下：

　　1、負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃，檢查商品銷(xiāo)售和商品適銷(xiāo)情況。

　　3、負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。

　　4、負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)品種的檢查，保證經(jīng)營(yíng)品種類(lèi)別齊全，品種豐富。

　　5、負(fù)責(zé)客戶檔案。

　　6、根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場(chǎng)情況，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨中的`問(wèn)題。

　　7、如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息；

　　2、按照服務(wù)指引積極主動(dòng)向客戶推薦公司樓盤(pán)；

　　3、作好接聽(tīng)、接待登記、填寫(xiě)、統(tǒng)計(jì)工作，定期上報(bào)，及時(shí)反映客戶情況；

　　4、不懈的開(kāi)發(fā)新客戶，完成銷(xiāo)售指標(biāo)，建立客戶網(wǎng)絡(luò)；

　　5、業(yè)務(wù)熟練，保持房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，不斷提高銷(xiāo)售技巧，每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

　　6、及時(shí)反饋客戶提出的意見(jiàn)和建議，上報(bào)銷(xiāo)售主管，準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告；

　　7、及時(shí)提交日?qǐng)?bào)表，并對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)；

　　8、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的事；

　　9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說(shuō)辭向客戶介紹產(chǎn)品，不做過(guò)分的夸大及不切實(shí)際的承諾；

　　10、協(xié)助建立客戶檔案；

　　11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù)；

　　12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù)；

　　13、保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔，愛(ài)護(hù)銷(xiāo)售物料，包括工卡、工衣等；

　　14、培訓(xùn)養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，及時(shí)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的自我補(bǔ)充與提高；

　　15、服從分配，聽(tīng)從指揮，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成上級(jí)經(jīng)理交辦的其它工作。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典10

　　1、 提供所跟蹤業(yè)務(wù)板塊的市場(chǎng)信息的跟蹤收集和分析工作。

　　2、負(fù)責(zé)所跟蹤板塊業(yè)務(wù)的洽談以及業(yè)務(wù)合同的'上報(bào)，跟蹤。

　　3、 3、對(duì)所跟蹤業(yè)務(wù)相關(guān)客戶資金來(lái)往，貨物收發(fā)確認(rèn)等相關(guān)單據(jù)的跟蹤、相關(guān)資料的記錄存檔及質(zhì)量異議處理。

　　4、對(duì)所跟蹤相關(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算確認(rèn)以及發(fā)票等業(yè)務(wù)相關(guān)單證管理工作。

　　5、負(fù)責(zé)所跟蹤業(yè)務(wù)相關(guān)客戶往來(lái)對(duì)賬的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

　　6、負(fù)責(zé)部門(mén)嚴(yán)格按照公司和部門(mén)制定的銷(xiāo)售政策對(duì)貨物的銷(xiāo)售工作。

　　7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟蹤過(guò)程中對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)分析，上報(bào)工作。

　　8、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典11

　　職責(zé)描述:1、根據(jù)公司整體規(guī)劃制訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃;

　　2、積極展市場(chǎng)調(diào)查、分析預(yù)測(cè);

　　3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行析、管理實(shí)施;

　　4、掌握市場(chǎng)態(tài)積極適、效辟新客戶拓寬業(yè)務(wù)渠道斷擴(kuò)公司商品市場(chǎng)占率;

　　5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同協(xié)議草擬;

　　6、認(rèn)真析市場(chǎng)狀況公司經(jīng)營(yíng)管理謀劃策;

　　7、合理解決關(guān)客戶投訴熱情解答客戶提疑問(wèn)維護(hù)客戶關(guān) 系作溝通工作;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。

　　任職要求:1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神;

　　3、具有一定的市場(chǎng)洞悉能力和市場(chǎng)信息分析能力

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典12

　　1、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

　　2、部門(mén)內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔;

　　3、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見(jiàn)，反饋與公司，對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考

　　4、完成上級(jí)安排的其他工作。

　　5，負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的`收集，整理，維護(hù)。

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