下面是范文網(wǎng)小編分享的家居建材行業(yè)銷售崗位職責(zé)共4篇 建材行業(yè)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，以供參考。

家居建材行業(yè)銷售崗位職責(zé)共1

　　建材銷售崗位職責(zé)

【篇1：建材行業(yè)崗位職責(zé)】

　　建材行業(yè)崗位職責(zé)

　　營業(yè)員崗位職責(zé)

1、執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況 2、準(zhǔn)確回答顧客提問并協(xié)助他們。

3、將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面 4、跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨 5、負責(zé)辦理商品進貨驗收和退換

　　工作要求：

　　營業(yè)前：

　　1）準(zhǔn)時上班，參加晨會。 2）清潔貨架和商品衛(wèi)生。

　　3）檢查商品標(biāo)價牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。

　　4）檢查商品是否滿架，存量不足時及時到店內(nèi)庫取貨。取貨時應(yīng)注意：保質(zhì)期短和先驗收的商品先上架；取商品時應(yīng)由上而下，并將挪動的商品及時還原，嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。

　　營業(yè)中銷售：

　　1）禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對商品位置的提問并引導(dǎo)他到商品前

　　2）如顧客購買的商品缺貨時，應(yīng)請顧客稍候，立即到店內(nèi)庫取貨，并迅速返回。

　　3）如商場暫時無貨時，首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品；如顧客明確只要該商品，則立即上報主管，由主管與采購部聯(lián)系約定送貨時間。

　　4）顧客付款后應(yīng)留下顧客的聯(lián)系地址，要求自提的應(yīng)到服務(wù)臺辦理送貨手續(xù)并注明“自提”，貨到后通知其前來提貨，發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”；如要求送貨的請顧客到服務(wù)臺辦理送貨手續(xù)，對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。 5）隨時整理排面，確保商品陳列整齊、豐滿。

　　調(diào)撥

　　1）部門間調(diào)撥時，調(diào)出部門必須根據(jù)調(diào)撥單核對商品編碼、品名、數(shù)量后送至調(diào)入部門，并將實際調(diào)撥數(shù)量填入調(diào)撥單，同時簽名。 2）行政調(diào)撥時，部門人員必須審核“調(diào)撥單”是否有財務(wù)部、店長辦負責(zé)人的簽名。手續(xù)齊全后按單發(fā)貨并在“調(diào)撥單”上簽字，同時留下調(diào)撥單部門聯(lián)。

　　3）打出電腦調(diào)撥單后，部門人員應(yīng)先審核“調(diào)撥單”與電腦調(diào)撥單上商品的條碼或編碼、品名、價格、規(guī)格或型號、數(shù)量等內(nèi)容是否相符。無誤后在電腦單上簽名，留下部門聯(lián)，將手工單與電腦單同時保存。

　　4）分店間調(diào)撥時，調(diào)出部門人員按調(diào)撥單要求將商品與收貨人交接，并填寫實際調(diào)出數(shù)后簽字，同時留下部門聯(lián)。調(diào)入部門按商品驗收程序處理。

　　5）需調(diào)撥商品妥善包裝，防止中途商品損壞。

　　調(diào)價、報損

　　1）對需作報損、調(diào)價處理的商品，柜組長或指定人員必須清點商品數(shù)量，登記并注明原因請主管簽字。接到電腦調(diào)價、報損通知單后，于執(zhí)行時間的前一營業(yè)日結(jié)束后將需調(diào)價商品重新打價上架并更換價格簽，需報損的與相關(guān)部門共同監(jiān)毀。

　　2）接收貨人員驗貨通知時，柜組長或指定人員必須到收貨區(qū)按驗收流程驗收商品，簽字并帶回驗收單部門聯(lián)。

　　3）部門人員將立即上架的商品送至賣場上架陳列；不需立即上架的，暫存店內(nèi)庫。

　　4）需和供應(yīng)商辦理商品退換貨的，由部門人員填寫“退換貨申請單”，交主管審批后傳采購部。接到“電腦退貨單”時將需退換商品按類別、供應(yīng)商歸類存放，接退換貨通知后，將需退換的商品運至收貨人員外門崗，在防損員的監(jiān)督下按退換貨程序辦理。

　　5）因包裝、條碼損壞等不能銷售的商品，要先檢查商品是否還有同類現(xiàn)象，如有要立即將其撤下貨架。對于包裝損壞的，要用封口機重新封口；條碼丟失的，到電腦部補打條碼并貼在商品上。

　　6）對銷售后顧客要求近距離送貨的（如送到商場停車場或商場門口、路邊等），應(yīng)用平板車將商品送到顧客指定位置。

　　7）對于因質(zhì)量問題而退回的商品，部門人員要立即對同類商品進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要立即撤下貨架。

　　8）對商品打價時，要按照商品驗收單、調(diào)（削）價單、商品調(diào)撥單上規(guī)定的編碼和價格正確調(diào)對打價機。9）價格貼在商品上的粘貼位置要求明顯、醒目，但不得遮住商品信息（品名、規(guī)格、型號、使用說明、條碼等）。 10）凡有新商品入庫，應(yīng)在一小時內(nèi)將商品打價、上架陳列。

　　營業(yè)后：

　　1）根據(jù)存貨情況及時到店內(nèi)庫出貨，保證貨架商品豐滿。 2）整理排面。 3）參加晚會

【篇2：建材超市--崗位職責(zé)(全)】

　　建材超市--各崗位職責(zé)

　　店長

1、承接公司制定的銷售任務(wù)，制定和分解目標(biāo)計劃到人，組織店面人員落實、實現(xiàn)銷售目標(biāo)。

2、提交店面年度、月度預(yù)算計劃，做好店面年度可能發(fā)生的裝修改造、促銷活動、主要開支等費用計劃和費用預(yù)算。

3、組織下屬履行店面的各項營銷職能，包括：調(diào)研分析、銷售達成、活動開展、客戶拓展、客戶服務(wù)、店面形象維護等；同時，對銷售部門的組織架構(gòu)、人員職能、流程制度、年度營銷規(guī)劃、團隊建設(shè)、銷售改進進行提議，促進銷售系統(tǒng)正面積極發(fā)展。

4、全面負責(zé)店面人員的日常調(diào)配、培養(yǎng)、督導(dǎo)、激勵、評估、考核工作，建議對下屬人員的任、免、獎、罰。

5、協(xié)調(diào)店面與公司其他部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)下屬的部門、人員與工作關(guān)系，促進和維護店面人員內(nèi)部、及與公司其他部門的良好關(guān)系。 6、接待、溝通、聯(lián)絡(luò)店面的關(guān)鍵客戶，做好關(guān)鍵客戶服務(wù)，維持公司與關(guān)鍵客戶的良好關(guān)系。

7、對店面內(nèi)公司的財產(chǎn)物品現(xiàn)金進行管理和保管安排，確保店面的人、財、物的安全。

8、處理或組織處理營銷活動中的重大事件或突發(fā)事件。

9、督促實施公司的各項制度的實施，對店內(nèi)的費用開支進行控制。 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　導(dǎo)購員

1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售。

2、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。

3、完成商品的來貨驗收、陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。

4、做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

5、能夠快速熟悉新產(chǎn)品知識，并能耐心、自如的為客戶講解。 店面設(shè)計師

1、店面接洽客戶來訪與營業(yè)部協(xié)調(diào)互動。 2、現(xiàn)場測量待裝修房屋。

3、負責(zé)展廳樣板間裝修，在規(guī)定時間內(nèi)完成裝修設(shè)計及現(xiàn)場裝修指導(dǎo)。

4、主持裝修設(shè)計方案、預(yù)算，完成設(shè)計任務(wù)，做出符合客戶要求的設(shè)計方案。

　　店面售后

1、客戶資料的跟蹤管理及售后服務(wù)工作。

2、電話回訪客戶，了解客戶的需求,及時作出銷售計劃。 3、定期進行老客戶的維護工作，包括促銷活動的通知。

4、處理售后出現(xiàn)的問題及投訴，客戶投訴產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時要記錄清楚，安排售后服務(wù)人員上門了解檢查維修或更換處理。

　　內(nèi)勤

1、熟練使用進銷存軟件（萬維），詳細填寫新增客戶信息，按照原手工單據(jù)填寫客戶訂單情況，仔細填寫付款方式及付貨方式，日報預(yù)收貨款，保證實際進賬與軟件數(shù)據(jù)一致。

2、收到送貨通知后，將銷售訂單轉(zhuǎn)出庫，做好預(yù)收款沖銷。定金與退定金單準(zhǔn)確錄入，保證進出賬平衡，特殊單據(jù)必須通過領(lǐng)導(dǎo)審批。 3、做好市場進貨單位情況登記，配合導(dǎo)購員完整的填寫外貨單。 4、負責(zé)保管往來所有票據(jù)，將一些必要原單據(jù)及時上交財務(wù)。

5、根據(jù)客戶購買貨品情況分配合適的車輛，與司機協(xié)商合理出車價格。為配送司機建檔并能對所有情況的配送流程做簡單講解，并為司機提供出車票據(jù)。

6、負責(zé)聯(lián)系加工廠，安排取貨，及時跟進加工進度。 7、負責(zé)各種明細表的填寫及保存。

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1、負責(zé)倉庫物流日常工作的統(tǒng)籌安排及進度控制，合理調(diào)配人力資源，對現(xiàn)場各項工作的管控，做到事到實處責(zé)任明確。 2、負責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)溝通。

3、必須明確與運營部門和采購部門的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對接。 4、嚴格執(zhí)行貨品進出把控做到進出貨品單貨一致。 5、負責(zé)庫存盤點缺失率、收貨及時率、發(fā)貨及時率、收發(fā)貨準(zhǔn)確率和單據(jù)完整率等各項工作跟蹤工作。

6、負責(zé)定期及時匯總庫存安全庫存率并通報采購部門補貨，以免貨品缺貨。

　　庫管

1、按前臺內(nèi)勤的出庫單付貨，對出庫商品進行名稱、編號、數(shù)量核對并確認，對銷售商品進行歸檔。

2、給符合要求的客戶驗收退貨并開具票據(jù)，退貨商品及時歸檔歸位。 3、對破損產(chǎn)品進行專項登記。

4、貨站到貨及廠家到貨核對數(shù)量后登記入庫。 5、定期進行倉庫盤點及整理。

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1、全面主持人力資源及行政管理工作，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責(zé)制訂整個公司的人力資源與行政規(guī)劃，并指導(dǎo)各事業(yè)部進行人力資源規(guī)劃。

2、設(shè)計人力資源管理制度并推動實施。

3、負責(zé)人力資源各個模塊，包括：招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬、員工發(fā)展等各個體系的全面建設(shè)、完善，推動相關(guān)制度的有效執(zhí)行。

4、負責(zé)向企業(yè)提供當(dāng)?shù)厝耸抡叻ㄒ?guī)信息，以保證公司人事管理的合法性。

5、建設(shè)和發(fā)展企業(yè)核心文化；塑造、維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化。 6、負責(zé)公司的績效、培訓(xùn)與員工發(fā)展、招聘、薪酬福利等政策的制定和實施。

　　人力資源專員

1、協(xié)助上級掌握人力資源狀況。

2、管理勞動合同，辦理用工、退工手續(xù)以及員工的工資和考勤結(jié)算。 3、填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。 4、擬訂公司招聘制度草案。

5、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織策劃員工的各類活動。

6、協(xié)助上級推行公司各類規(guī)章制度的實施。 7、協(xié)助上級完成對員工的年度考核。

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　　對內(nèi)職能：

1、承擔(dān)項目招投標(biāo)工作，并對招投標(biāo)結(jié)果負責(zé)。

2、統(tǒng)籌工程項目整體工作，執(zhí)行費用監(jiān)管，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員。 3、監(jiān)督工程銷售人員業(yè)務(wù)知識和工作方法掌握情況，積極開展培訓(xùn)與業(yè)績考核，提升部門業(yè)務(wù)力。

　　對外職能：

1、主導(dǎo)業(yè)務(wù)拓展，拓展領(lǐng)域包含：地產(chǎn)商、設(shè)計公司、大型工裝企業(yè)。

2、客戶開發(fā)及維護；及時了解客情，并作出最適當(dāng)?shù)姆答仭?/p>

3、重點工程向廠家發(fā)出報備表，負責(zé)工程應(yīng)收帳款的催收與回籠。

　　裝飾業(yè)務(wù)員

1、在公司戰(zhàn)略合作基礎(chǔ)上的哈爾濱一線裝飾公司，進行客戶的開發(fā)，業(yè)務(wù)談判，維護客情，后續(xù)服務(wù)等。

2、直接與家裝設(shè)計師對接；開發(fā)新客戶，維護老客戶，鞏固市場。 3、協(xié)助公司其它部門進行業(yè)務(wù)的開拓，協(xié)助銷售工作。

4、按照公司的工作流程的，部門領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃下開展銷售工作。

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　　對內(nèi)職能：

1、負責(zé)公司及產(chǎn)品宣傳素材的創(chuàng)意設(shè)計工作，活動創(chuàng)意輔助及具體執(zhí)行。

2、協(xié)助其他部門，按照對方需求對創(chuàng)意內(nèi)容進行設(shè)計或更新。 3、全權(quán)負責(zé)公司網(wǎng)站、微信公眾平臺的信息維護工作。 4、對店面人員，就活動內(nèi)容進行流程講解與要點告知。

　　對外職能：

1、與下線服務(wù)公司（廣告）溝通需求，管理物料，協(xié)商價格，監(jiān)督落實情況。

2、與品牌商設(shè)計人員實時溝通。 3、為室內(nèi)裝修業(yè)務(wù)提供設(shè)計支持。

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1、按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設(shè)置會計科目。

2、賬目登記及時、準(zhǔn)確；明細帳按日登記，總帳定期登記，不許先出報表和后帳。

3、劃清費用開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入，及時確認銷售收入；按財務(wù)制度規(guī)定計算財務(wù)成果及各種稅金，繳納各種稅款及核算利潤分配。 4、立冊建立財務(wù)檔案，裝訂并保管按期賬目記錄及憑據(jù)，嚴格執(zhí)行查閱及保管制度。

5、債權(quán)、債務(wù)及時登記、及時查清、按月做好財務(wù)狀況分析。

6、嚴格遵守財經(jīng)紀律及公司制定的各項制度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管經(jīng)理。

　　出納（原有）

1、設(shè)置“銀行存款日記賬”，出納員按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序每日進行逐筆登記。出納員定期將公司銀行存款賬面余額與銀行對賬單。

2、除了供日常零用支付所需限額以外的現(xiàn)金，公司收到的各種匯票、支票等，均需及時存入銀行。

　　任何人員不得出租、出借公司銀行賬戶。

4、出納員每天向公司經(jīng)理上報“銀行存款收付日報表”。

5、財務(wù)部人員應(yīng)加強銀行存款余額、收付業(yè)務(wù)的保密工作，財務(wù)部只向公司領(lǐng)導(dǎo)提供銀行存款余額情況。

6、公司銀行付款由公司經(jīng)辦人員填寫“付款審批單”，經(jīng)部門負責(zé)人、財務(wù)部部長、公司經(jīng)理簽字后辦理付款，支付支票等必須具備收款單位、經(jīng)辦人的收據(jù)。

7、公司收到客戶貨款入賬或匯票無法存入銀行等情況，出納員在最短時間內(nèi)通知公司經(jīng)理、銷售部經(jīng)辦人員。

　　收銀員

1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表。

2、按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。 3、收款時認真審核營業(yè)員開出的單據(jù)，確認金額及數(shù)量正確，如有錯誤立即退 還營業(yè)員，交總經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。

4、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該營業(yè)員向客人解釋并調(diào)換。

5、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符。 6、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

7、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。

8、收銀員應(yīng)認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，并做好當(dāng)日營業(yè)報表。

9、收銀員在營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)認真核對好當(dāng)日營業(yè)收入款，如出現(xiàn)短(長)款，應(yīng)及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當(dāng)日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報財務(wù)部，經(jīng)財務(wù)部查明后處理。

10、收銀員應(yīng)嚴格遵守財務(wù)保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作（如有超出及時提醒），否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

【篇3：建材業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)】

　　晉江人才網(wǎng)

　　建材業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　建材行業(yè)的銷售業(yè)務(wù)員在工作中是負責(zé)公司的市場渠道拓展與銷售等工作，具體的崗位職責(zé)。以下簡單的幾點建材業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)資料，僅供參考：

1、負責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃；

2、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶要求，為客戶提供熱情滿意周到的服務(wù)；

3、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)。

家居建材行業(yè)銷售崗位職責(zé)共2

　　家居建材市場工作崗位職責(zé)

　　崗位工作職責(zé)

　　宏聯(lián)創(chuàng)智商業(yè)運營有限公司

　　駐某家居建材項目

《崗位工作職責(zé)》

　　崗位工作職責(zé)

　　項目經(jīng)理崗位職責(zé)

　　團結(jié)同事、積極配合各部門處理解決相關(guān)問題；1 / 11

一、

　　家居建材市場工作崗位職責(zé)

　　態(tài)度積極、帶頭遵守公司各項管理制度； 二、

　　負責(zé)招商人員的工作分配及管理； 三、

　　負責(zé)商場管理（包括租金收取、裝修聯(lián)審、商家及導(dǎo)購員規(guī)范工作 四、

；等）

　　注意觀察商場內(nèi)商家動態(tài)，善于分析本地家居銷售形勢，不定期進 五、

　　行各家居城各項指標(biāo)對比，做到知已知彼，并將情況上報公司總經(jīng)理；

　　做好本商場的招商工作； 六、

七、負責(zé)全商場商家的合同簽定工作；

　　嚴格執(zhí)行《裝修聯(lián)審制度》的相關(guān)要求，負責(zé)做好商家裝修前的圖 八、

　　紙審核及組織裝修聯(lián)審工作；

　　配合策劃部做好各種促銷活動并能拿出好的方案； 九、

　　妥善解決顧客投訴及場內(nèi)商家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督； 十、

十一、創(chuàng)造性的按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)所分配的工作任務(wù)；

　　做好為商家服務(wù)工作，做到隨叫隨到，樹立宏聯(lián)創(chuàng)智的形象，為宏 十二、

　　聯(lián)創(chuàng)智的發(fā)展事業(yè)爭光添彩。

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　　家居建材市場工作崗位職責(zé)

　　崗位工作職責(zé)

　　策劃總監(jiān)崗位職責(zé)

　　團結(jié)同事、積極配合各部門處理解決相關(guān)問題； 一、

　　態(tài)度積極、帶頭遵守公司各項管理制度； 二、

　　負責(zé)設(shè)計人員的工作分配及管理； 三、

　　負責(zé)商場活動策劃工作，并協(xié)助商家做好各種促銷活動方案與方案 四、

　　執(zhí)行；

　　配合招商部做好招商工作； 五、

　　創(chuàng)造性的按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)所分配的工作任務(wù)； 六、 做好為商家服務(wù)工作，做到隨叫隨到，樹立宏聯(lián)創(chuàng)智的形象，為宏 七、

　　聯(lián)創(chuàng)智的發(fā)展事業(yè)爭光添彩。

　　崗位工作職責(zé)

　　市場部區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

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　　家居建材市場工作崗位職責(zé)

　　團結(jié)同事、積極配合各部門處理解決相關(guān)問題； 一、

　　態(tài)度積極、帶頭遵守公司各項管理制度； 二、

　　服從市場部主管的命令、聽從指揮，堅決貫徹上級的意圖； 三、

四、負責(zé)所分管區(qū)域的日常工作的規(guī)范管理（包括租金催繳、商家裝修、商家

；及導(dǎo)購員之行為規(guī)范等）

　　積極解決所分管區(qū)域商家的售前、售中、售后服務(wù)，并把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)； 五、

　　洞悉市場變化，不定期了解內(nèi)、外商家的發(fā)展動態(tài)； 六、

　　組織并實施分管區(qū)域?qū)з弳T的培訓(xùn)及管理工作； 七、

　　嚴格執(zhí)行《裝修聯(lián)審制度》的相關(guān)要求，跟進展位裝修的進度及工程質(zhì)量， 八、

　　并提出合理的意見及建議；

　　認真分析市場，并協(xié)助解決空缺展位的招商工作。 九、

　　配合策劃部做好各種促銷活動，并提出好的創(chuàng)意。 十、

　　配合物業(yè)部和保安部做好商場防火、防盜、保潔等工作。 十一、

　　創(chuàng)造性的按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)所分配的工作任務(wù)； 十二、

　　做好為商家服務(wù)工作，做到隨叫隨到，樹立宏聯(lián)創(chuàng)智的形象，為宏聯(lián)創(chuàng)智 十三、

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　　家居建材市場工作崗位職責(zé)

　　的發(fā)展事業(yè)爭光添彩。

　　崗位工作職責(zé)

　　招商部助理崗位職責(zé)

　　團結(jié)同事、積極配合各部門處理解決相關(guān)問題； 二、

　　態(tài)度積極、帶頭遵守公司各項管理制度； 三、

　　服從招商部主管的命令、聽從指揮，堅決貫徹上級的意圖； 四、

五、配合市場部區(qū)域經(jīng)理的日常工作及管理（包括租金收取、裝修聯(lián)審、商家

；及導(dǎo)購員規(guī)范、招商工作等）

　　注意觀察商場內(nèi)商家動態(tài)，善于分析本地家居銷售形勢，不定期進行各家 六、

　　居城各項指標(biāo)對比，做到知已知彼，并將情況上報招商部主管；

　　認真做好每月的商場招商出租率統(tǒng)計表； 七、

　　負責(zé)全商場商家的合同簽定工作； 八、

九、收集全商場所有裝修商家的裝修圖紙并成立檔案管理； 制作并整理全商場所有招商展位的平面圖紙，確保及時、準(zhǔn)確的提供到新 十、

　　商家進場前的設(shè)計使用；

　　嚴格執(zhí)行《裝修聯(lián)審制度》的相關(guān)要求，負責(zé)做好商家裝修前的圖紙審核 十一、

　　及組織裝修聯(lián)審工作；

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　　家居建材市場工作崗位職責(zé)

　　配合策劃部做好各種促銷活動并能拿出好的方案； 十二、

十三、配合市場部妥善解決顧客投訴及場內(nèi)商家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督；

　　創(chuàng)造性的按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)所分配的工作任務(wù)； 十四、

　　做好為商家服務(wù)工作，做到隨叫隨到，樹立宏聯(lián)創(chuàng)智的形象，為宏聯(lián)創(chuàng)智 十五、

　　的發(fā)展事業(yè)爭光添彩。

　　崗位工作職責(zé)

　　保安部長工作職責(zé)

　　團結(jié)同事、積極配合各部門處理解決相關(guān)問題； 一、

　　態(tài)度積極、帶頭遵守公司各項管理制度； 二、

　　服從市場部主管的命令、聽從指揮，堅決貫徹上級的意圖； 三、

　　協(xié)助市場部做好市場的日常管理工作； 四、

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　　家居建材市場工作崗位職責(zé)

，做好商場導(dǎo)購員管理工作；嚴格執(zhí)行《商場導(dǎo)購員管理制度》 五、

　　做好商場內(nèi)的安全檢查、防火、防盜等工作，預(yù)防發(fā)生及處理突發(fā)事件； 六、

　　嚴格執(zhí)行《裝修聯(lián)審制度》的相關(guān)要求、做好商家裝修的監(jiān)督及管理工作； 七、

，做好搬運工、安裝工的管理工作；嚴格執(zhí)行《安裝工、搬運工管理制度》 八、

　　積極配合其他部門做好各項工作； 九、

　　按照消防部門有關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行商場內(nèi)的日常消防檢查、監(jiān)督工作； 十、

　　保安部需要配合的部門：物業(yè)部、市場部、自營部及招商部。 十一、

　　做好為商家服務(wù)工作，做到隨叫隨到，樹立宏聯(lián)創(chuàng)智的形象，為宏聯(lián)創(chuàng)智 十二、

　　的發(fā)展事業(yè)爭光添彩。

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　　家居建材市場工作崗位職責(zé)

　　崗位工作職責(zé)

　　物業(yè)部主管工作職責(zé)

　　團結(jié)同事、積極配合部門主管處理解決相關(guān)問題； 一、

　　態(tài)度積極、帶頭遵守公司各項管理制度； 二、

　　對商場的消防設(shè)施及設(shè)備做到經(jīng)常檢查，確保設(shè)備正常運行； 三、

四、負責(zé)商場的安全用電、節(jié)約用電用水；

　　負責(zé)商場的檢漏工作，做到每周檢查商場的漏雨情況，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報， 五、

　　并提出整改建議；

　　控制好商場的安全用電、節(jié)約用電用水； 六、

　　對商場的電器設(shè)備及電路作到經(jīng)常安排檢查，使其能正常運行； 七、

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　　家居建材市場工作崗位職責(zé)

　　嚴格執(zhí)行《裝修聯(lián)審制度》的相關(guān)要求，負責(zé)監(jiān)督商家裝修時，規(guī)范用電、八、

；規(guī)劃用料，使其能達到用電、消防要求

　　負責(zé)商場物業(yè)的日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出解決方案并快速實施完畢； 九、

　　負責(zé)商家撤場前的裝修拆除審核、電費結(jié)算及其它硬件檢查及監(jiān)督； 十、

　　負責(zé)商場內(nèi)部的各項裝修項目工程預(yù)算的審核及監(jiān)理工作，使其在本預(yù)算 十一、

　　內(nèi)按期、按質(zhì)完成；

十二、宏聯(lián)創(chuàng)智的形象，為宏聯(lián)創(chuàng)智做好為商家服務(wù)工作，做到隨叫隨到，樹立

　　的發(fā)展事業(yè)爭光添彩。

　　崗位工作職責(zé)

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　　家居建材市場工作崗位職責(zé)

　　物業(yè)部水電工工作職責(zé)

　　團結(jié)同事、積極配合部門主管處理解決相關(guān)問題； 一、

　　服從物業(yè)部主管的指揮； 二、

　　負責(zé)商場的消防設(shè)施及設(shè)備正常運行； 三、

　　負責(zé)商場的安全用電、節(jié)約用電用水； 四、

　　負責(zé)商場的檢漏工作，做到每天檢查商場的漏雨情況，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報， 五、

　　并提出整改建議；

　　嚴格執(zhí)行《裝修聯(lián)審制度》的相關(guān)要求，負責(zé)監(jiān)督商家裝修時，規(guī)范用電、六、

　　規(guī)劃用料，使其能達到用電、消防要求；

　　保護好公司的財產(chǎn)及利益不受損； 七、

　　做好為商家服務(wù)工作，做到隨叫隨到，樹立宏聯(lián)創(chuàng)智形象，為宏聯(lián)創(chuàng)智的 八、

　　發(fā)展事業(yè)爭光添彩。

　　崗位工作職責(zé)

　　行政總助崗位職責(zé)

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　　家居建材市場工作崗位職責(zé)

　　團結(jié)同事、積極配合各部門處理解決相關(guān)問題； 一、

　　態(tài)度積極、帶頭遵守公司各項管理制度； 二、

　　服從公司主管的命令、聽從指揮，堅決貫徹上級的意圖； 三、

四、公司程序文件、規(guī)章制度、崗位工作職責(zé)等編寫與修訂；

　　負責(zé)商場員工招聘工作，對部門缺員進行推薦 五、

　　負責(zé)做好人員考勤、每月人員工資核算； 六、

　　認真做好公司所有項目數(shù)據(jù)統(tǒng)計； 七、

八、辦公用品管理與發(fā)放；

　　兼職公司財務(wù)會計工作； 九、

　　創(chuàng)造性的按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)所分配的工作任務(wù)； 十、

　　做到隨叫隨到，樹立宏聯(lián)創(chuàng)智的形象，為宏聯(lián)創(chuàng)做好為商家服務(wù)工作， 十一、

　　智的發(fā)展事業(yè)爭光添彩。

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家居建材行業(yè)銷售崗位職責(zé)共3

　　建材行業(yè)崗位職責(zé) 營業(yè)員崗位職責(zé)

1、執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況

2、準(zhǔn)確回答顧客提問并協(xié)助他們。

3、將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面

4、跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨

5、負責(zé)辦理商品進貨驗收和退換

　　工作要求：

　　營業(yè)前：

　　1）準(zhǔn)時上班，參加晨會。

　　2）清潔貨架和商品衛(wèi)生。

　　3）檢查商品標(biāo)價牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。

　　4）檢查商品是否滿架，存量不足時及時到店內(nèi)庫取貨。取貨時應(yīng)注意：保質(zhì)期短和先驗收的商品先上架；取商品時應(yīng)由上而下，并將挪動的商品及時還原，嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。

　　營業(yè)中銷售：

　　1）禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對商品位置的提問并引導(dǎo)他到商品前

　　2）如顧客購買的商品缺貨時，應(yīng)請顧客稍候，立即到店內(nèi)庫取貨，并迅速返回。

　　3）如商場暫時無貨時，首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品；如顧客明確只要該商品，則立即上報主管，由主管與采購部聯(lián)系約定送貨時間。

　　4）顧客付款后應(yīng)留下顧客的聯(lián)系地址，要求自提的應(yīng)到服務(wù)臺辦理送貨手續(xù)并注明“自提”，貨到后通知其前來提貨，發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”；如要求送貨的請顧客到服務(wù)臺辦理送貨手續(xù)，對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。

　　5）隨時整理排面，確保商品陳列整齊、豐滿。

　　調(diào)撥 1）部門間調(diào)撥時，調(diào)出部門必須根據(jù)調(diào)撥單核對商品編碼、品名、數(shù)量后送至調(diào)入部門，并將實際調(diào)撥數(shù)量填入調(diào)撥單，同時簽名。

　　2）行政調(diào)撥時，部門人員必須審核“調(diào)撥單”是否有財務(wù)部、店長辦負責(zé)人的簽名。手續(xù)齊全后按單發(fā)貨并在“調(diào)撥單”上簽字，同時留下調(diào)撥單部門聯(lián)。

　　3）打出電腦調(diào)撥單后，部門人員應(yīng)先審核“調(diào)撥單”與電腦調(diào)撥單上商品的條碼或編碼、品名、價格、規(guī)格或型號、數(shù)量等內(nèi)容是否相符。無誤后在電腦單上簽名，留下部門聯(lián)，將手工單與電腦單同時保存。

　　4）分店間調(diào)撥時，調(diào)出部門人員按調(diào)撥單要求將商品與收貨人交接，并填寫實際調(diào)出數(shù)后簽字，同時留下部門聯(lián)。調(diào)入部門按商品驗收程序處理。

　　5）需調(diào)撥商品妥善包裝，防止中途商品損壞。

　　調(diào)價、報損

　　1）對需作報損、調(diào)價處理的商品，柜組長或指定人員必須清點商品數(shù)量，登記并注明原因請主管簽字。接到電腦調(diào)價、報損通知單后，于執(zhí)行時間的前一營業(yè)日結(jié)束后將需調(diào)價商品重新打價上架并更換價格簽，需報損的與相關(guān)部門共同監(jiān)毀。

　　2）接收貨人員驗貨通知時，柜組長或指定人員必須到收貨區(qū)按驗收流程驗收商品，簽字并帶回驗收單部門聯(lián)。

　　3）部門人員將立即上架的商品送至賣場上架陳列；不需立即上架的，暫存店內(nèi)庫。

　　4）需和供應(yīng)商辦理商品退換貨的，由部門人員填寫“退換貨申請單”，交主管審批后傳采購部。接到“電腦退貨單”時將需退換商品按類別、供應(yīng)商歸類存放，接退換貨通知后，將需退換的商品運至收貨人員外門崗，在防損員的監(jiān)督下按退換貨程序辦理。

　　5）因包裝、條碼損壞等不能銷售的商品，要先檢查商品是否還有同類現(xiàn)象，如有要立即將其撤下貨架。對于包裝損壞的，要用封口機重新封口；條碼丟失的，到電腦部補打條碼并貼在商品上。

　　6）對銷售后顧客要求近距離送貨的（如送到商場停車場或商場門口、路邊等），應(yīng)用平板車將商品送到顧客指定位置。

　　7）對于因質(zhì)量問題而退回的商品，部門人員要立即對同類商品進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要立即撤下貨架。

　　8）對商品打價時，要按照商品驗收單、調(diào)（削）價單、商品調(diào)撥單上規(guī)定的編碼和價格正確調(diào)對打價機。9）價格貼在商品上的粘貼位置要求明顯、醒目，但不得遮住商品信息（品名、規(guī)格、型號、使用說明、條碼等）。 10）凡有新商品入庫，應(yīng)在一小時內(nèi)將商品打價、上架陳列。

　　營業(yè)后：

　　1）根據(jù)存貨情況及時到店內(nèi)庫出貨，保證貨架商品豐滿。

　　2）整理排面。

　　3）參加晚會

家居建材行業(yè)銷售崗位職責(zé)共4

　　建材行業(yè)崗位職責(zé)

【篇1：建材行業(yè)導(dǎo)購員主要工作及時間安排】

　　導(dǎo)購人員工作流程

　　崗位概述：

　　崗位名稱：賣場銷售顧問

　　直屬上級：華夏建材各店店長

　　華夏建材賣場銷售顧問崗位職責(zé)

1、及時執(zhí)行和落實公司下達的各項指令和精神。

2、主要進行各個店面的銷售工作及和售后、采購的協(xié)調(diào)工作。

3、服從上級的工作指導(dǎo)和管理要求，主動上報、溝通工作的執(zhí)行情況。

4、導(dǎo)購員積極的完成公司各項考核指標(biāo)，完成公司下達的每月的銷售任務(wù)你，嚴格執(zhí)行公司的各項操作流程和規(guī)范，積極配合經(jīng)理的監(jiān)督檢查和考核。

5、每天按照日常工作流程進行工作：三聲服務(wù)，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，站位接待等。

6、根據(jù)銷售時客戶的需求，對于出現(xiàn)的特殊狀況，合理并及時的與調(diào)配送及安裝的負責(zé)人員進行協(xié)調(diào)溝通，保證銷售的的達成，使客戶的滿意度能提升，從而促進連帶銷售

7、積極的學(xué)習(xí)公司各項的規(guī)章制度與專業(yè)的商品知識。 8、對店面出現(xiàn)大單的需及時的進行上報并跟蹤。

9、對于各店出現(xiàn)的客訴的問題，首先要自行解決，如特殊的客訴自己所不能處理的，要及時上報到店長處進行解決，盡最大可能達到客戶滿意，維護華夏建材的聲譽。

10、團結(jié)幫助同事，使各店有良好的團結(jié)氛圍。

11、對于店面的樣品及商品的展示調(diào)整提出合理化建議。

　　主要工作

1、即使參加店面的早晚會與周例會

2、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，隨時掌握和提升銷售人員應(yīng)具備素質(zhì)。

3、在工作中如有思想波動，應(yīng)及時的和經(jīng)理溝通交流，是工作順暢。 4、對于各個店長安排工作的有效性可進行合理的建議 5、負責(zé)對客訴情況進行及時的分析處理，對于特殊的情況要有效上報店長進行協(xié)調(diào)。并對出現(xiàn)的問題要及時在部門內(nèi)部進行分享，對涉及其他部門的要及時上報到店長處。

6、隨時關(guān)注自己銷售的完成情況，樹立自己奮斗的目標(biāo)向目標(biāo)努力。 7、加強自身的談單能力，爭取自己能鎖住大單的機會。

8、對于店面新上市的樣品進行及時的賣點學(xué)習(xí)以提高銷售能力 9、積極的參與公司組織的各項促銷活動及集體活動。

10、積極收集客戶反饋意見、市場信息即目前小區(qū)裝修情況、大單工程等信息反饋到店長處，由店長進行酌情處理、溝通和上報。 11、積極走訪小區(qū)，主動拜訪業(yè)主。

　　每日工作

　　每日工作

【篇2：建材業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)】

　　晉江人才網(wǎng)

　　建材業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　建材行業(yè)的銷售業(yè)務(wù)員在工作中是負責(zé)公司的市場渠道拓展與銷售等工作，具體的崗位職責(zé)。以下簡單的幾點建材業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)資料，僅供參考：

1、負責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃；

2、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶要求，為客戶提供熱情滿意周到的服務(wù)；

3、維護和開拓新的銷售渠道 和新客戶，自主開發(fā)。

【篇3：2016建材市場崗位職責(zé)及薪資方案】

　　建材行業(yè)市場崗位職責(zé)以及綜合薪資方案

一、督導(dǎo)工作內(nèi)容

　　1．從終端層面看包括物料布置、價格控制、人員調(diào)整、上樣產(chǎn)品市場跟蹤、店內(nèi)產(chǎn)品信息調(diào)控、陳列等。

　　2．從導(dǎo)購員培訓(xùn)層面看包括企業(yè)文化、行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、導(dǎo)購銷售技巧、促銷活動等。

　　3．從導(dǎo)購員管理層面看包括紀律、心態(tài)建設(shè)、執(zhí)行監(jiān)督，團隊建設(shè)、量化考核。 4．從市場信息方面看包括同行產(chǎn)品信息、促銷信息、價格信息調(diào)查并且協(xié)助經(jīng)銷商及時作出調(diào)整。

　　5．從促銷活動的組織與執(zhí)行來看：包括活動前物料的準(zhǔn)備、人員的組織安排、信息傳播途徑的選擇、活動的督導(dǎo)等；活動現(xiàn)場：組織分工，突發(fā)事件的解決；活動后：總結(jié)成功與失敗。

二、督導(dǎo)的崗位說明

（一）督導(dǎo)的崗位職責(zé)

1.確保經(jīng)銷商店內(nèi)按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作計劃。 2.確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。

3.對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負責(zé)。 4.對市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負責(zé)。

5.對加盟店進行銷售渠道建設(shè)和嚴格落實執(zhí)行到位負責(zé)。 6.對所掌握的銷售結(jié)果數(shù)據(jù)安全負責(zé)。

7.對加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、店內(nèi)店外陳列狀況負責(zé)。

（二）督導(dǎo)的主要工作

1.負責(zé)協(xié)助加盟商專賣店內(nèi)員工的培訓(xùn)、監(jiān)督工作考核、監(jiān)督薪資考核。

2.負責(zé)協(xié)助加盟商專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。

3.負責(zé)協(xié)助加盟商專賣店內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

4.負責(zé)協(xié)助加盟商專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

5.負責(zé)協(xié)助加盟商專賣店店長主持的周、月、季、年營銷例會的執(zhí)行監(jiān)督，并定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。

6.負責(zé)監(jiān)督加盟商專賣店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。 7.負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行加盟商店長經(jīng)理遞交的各項報表的準(zhǔn)確性。 8.負責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)直營店、加盟店的銷售。

9.監(jiān)督公司各項政策在直營店和加盟店的執(zhí)行情況。 10.完成上級交給的各項調(diào)查任務(wù)。

11.根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案。 12.協(xié)助加盟商調(diào)查市場編寫調(diào)查報告。 13.協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

三、工作執(zhí)行 督導(dǎo)的過程本身就是讓事情落實的過程，督導(dǎo)的過程也是解決問題的過程，在督導(dǎo)的過程中不斷做到規(guī)范化，也是讓企業(yè)提升自身執(zhí)行力的重要手段。一個優(yōu)秀的督導(dǎo)必須做好自身產(chǎn)品、競爭對手等信息的收集直到終端的規(guī)范。

四、督導(dǎo)的作用

　　1．對加盟商業(yè)務(wù)代表拜訪終端結(jié)果的檢查，協(xié)助發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

　　2．負責(zé)對終端運作情況的檢查，包括硬件終端與軟件終端。 硬件終端：產(chǎn)品檢查、宣傳品檢查。 軟件終端：進門觀察、營業(yè)員導(dǎo)向測試、產(chǎn)品知識檢查、宣傳資料檢查、促銷執(zhí)行督導(dǎo)檢查。

五、信息收集 收集主要競爭對手或大型商業(yè)在當(dāng)?shù)厮采w終端的信息，了解同類產(chǎn)品的特點及競爭優(yōu)勢，了解最暢銷商品及暢銷原因，了解自身產(chǎn)品，經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端銷售數(shù)據(jù)，了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)統(tǒng)計資料，對終端的競爭對手實地了解：包括營業(yè)面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置、客流渠道狀況分析，

　　以及整個市場人流量估計、周圍社區(qū)狀況及消費水平等進行調(diào)查了解并制定相應(yīng)的有效措施銷售方案。

　　督導(dǎo)人員所應(yīng)具備的人格魅力：敢于直面問題，永不妥協(xié)。 1．機敏如獵犬，對市場信息有敏銳的嗅覺。 2．明察如雄鷹，對存在的問題能明察秋豪。 3．迅猛如獵豹，一發(fā)現(xiàn)問題迅速采取措施。

　　4．淵博如師，經(jīng)常性的對加盟商業(yè)務(wù)員、店員的工作進行培訓(xùn)和指導(dǎo)

　　任職要求：

歲，高中或以上學(xué)歷（男女均可以）

2.出色的溝通協(xié)調(diào)能力，樂觀自信，富有挑戰(zhàn)精神，吃苦耐勞。 3.有一定銷售或市場推廣工作經(jīng)驗，有家裝行業(yè)經(jīng)驗。 4.能適應(yīng)彈性工作時間 。

5.能夠積極接受公司統(tǒng)一工作安排。

5.有志向銷售行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。

　　五：市場部薪資方案

1.市場督導(dǎo)月度績效工資計算辦法

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