藥店運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)4篇(藥房營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé))

時(shí)間：2024-03-09 09:44:00 綜合范文

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藥店運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　工作職責(zé):

　　1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程,使門管部管理工作制度化、規(guī)范化;

　　2、對周邊情況摸底熟悉,負(fù)責(zé)門店的品類的篩選及管理,負(fù)責(zé)藥品定價(jià);

　　3、負(fù)責(zé)門店順利開張,制定門店銷售管理計(jì)劃,并與門店人員共同完成;

　　4、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門溝通,完成藥監(jiān)部門的整改意見。

　　5、每月對門店的指標(biāo)完成情況進(jìn)行匯總分析,將未完成銷售指標(biāo)的門店列入下月工作計(jì)劃重點(diǎn),并制定實(shí)施整改辦法;

　　6、指導(dǎo)并管理門店日常管理工作,發(fā)現(xiàn)門店存在問題,及時(shí)溝通,限期整改;

　　7、對門店進(jìn)行指導(dǎo)和管理,并對門店各崗位工作的執(zhí)行情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,組織店員做有關(guān)服務(wù)意識及商品知識的培訓(xùn);

　　8、負(fù)責(zé)管理和落實(shí)所轄門店會員活動(dòng)、促銷活動(dòng)實(shí)施情況;

　　9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲備;

　　任職資格:

　　1、全日制大專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)

　　2、35歲以下,善于學(xué)習(xí),樂于創(chuàng)新,能接受全新事物,對新事物有獨(dú)到見解;

　　3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),熱愛醫(yī)藥行業(yè),對醫(yī)藥知識全面掌握,熟悉gsp認(rèn)證,精通藥店全面管理;了解本地區(qū)藥房運(yùn)營和市場銷售情況 ;

　　4、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力、管理和溝通能力及商務(wù)談判能力;

　　5、具有規(guī)劃公司營運(yùn)和銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營、業(yè)務(wù)方向的能力;

　　6、具有依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織銷售提升工作的能力;

　　7、具有建設(shè)和管理公司運(yùn)營和門店團(tuán)隊(duì)的能力;

　　8、具有良好的營銷成本控制能力。

藥店運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　一、經(jīng)營

　　1、按照公司對門店制定的銷售任務(wù)，根據(jù)門店實(shí)際情況制定總體或單項(xiàng)銷售計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)。

　　2、根據(jù)門店的實(shí)際銷售情況，對商品的進(jìn)銷存及商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行跟蹤管理及調(diào)整。

　　3、配合企劃部完成每期的促銷活動(dòng)和新品的引進(jìn)。并做好活動(dòng)總結(jié)和新品銷售分析。

　　4、對商品做好陳列、銷售分析，為銷售工作做好參考依據(jù)。

　　5、在公司核準(zhǔn)的銷售價(jià)格權(quán)限內(nèi)，靈活處理、審批銷售折扣。

　　6.做好對競爭對手市場調(diào)查，收集行業(yè)信息，整理上報(bào)相關(guān)部門，為公司經(jīng)營決策提供建議和信息支持。

　　二、管理

　　1、樹立服務(wù)第一的經(jīng)營理念，努力創(chuàng)造并維持賣場熱情、舒適的購物環(huán)境。

　　2、貫徹、執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度（含衛(wèi)生、安全、陳列、促銷），熟悉門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程，并對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　3、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、評價(jià)、激勵(lì)機(jī)制的建立，為公司的員工考評提供依據(jù)，為公司培養(yǎng)儲備人才。

　　4、對員工做好素質(zhì)教育，提高員工的服務(wù)形象，隨時(shí)關(guān)注員工情緒，談話交流，收集員工的想法和建議，保證公司上下溝通渠道的暢通。

　　5、按門店實(shí)際經(jīng)營狀況，合理調(diào)配人員，盡量降低人力成本。

　　6、根據(jù)門店實(shí)際情況，對員工薪資提出合理化建議和員工調(diào)整方案，增加員工的穩(wěn)定性。

　　7、負(fù)責(zé)處理顧客投訴，維護(hù)好公司形象；并維護(hù)好與各職能部門的關(guān)系。

　　8、做到上傳下達(dá)，接受并完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　9、負(fù)責(zé)善后服務(wù)、突發(fā)事件的處理及店內(nèi)正常營業(yè)秩序的維護(hù)。

藥店運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　任職要求：

　　1、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)大科以上學(xué)歷；

　　2、 5年以上零售連鎖企業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)；有豐富的`藥店管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有敏銳的市場洞察力和出色的預(yù)測、決策能力，極強(qiáng)的市場運(yùn)作能力，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析力，良好的溝通能力；

　　4、懂得醫(yī)藥公司的經(jīng)營管理，運(yùn)營模式；執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先考慮。

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)門店標(biāo)準(zhǔn)化模板的制定撰寫，培訓(xùn)；

　　2.負(fù)責(zé)門店管理運(yùn)營手冊的編制；

　　3.項(xiàng)目計(jì)劃的編寫，督導(dǎo)推進(jìn)，及時(shí)糾偏；

　　4.負(fù)責(zé)會議紀(jì)要的記錄整理，相關(guān)問題的跟進(jìn)落地；

　　5.負(fù)責(zé)藥房門店的銷售跟蹤，管理門店，提升銷售額。