下面是范文網(wǎng)小編收集的天貓運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)共3篇(淘寶天貓運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé))，以供參考。

天貓運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)共1

　　天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的具體職責(zé)

　　天貓運(yùn)營(yíng)主管需要負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案。下面是小編為您精心整理的天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的具體職責(zé)。

　　篇1

　　職責(zé)：

1.處理在線咨詢、售后等的遺留問(wèn)題;

2.與客服人員的日常對(duì)接，在線聊天記錄監(jiān)管，確保每日活動(dòng)內(nèi)容及應(yīng)答內(nèi)容清晰無(wú)誤;

3.進(jìn)行客戶、電商平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)部的全面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息管理，以及活動(dòng)的全流程執(zhí)行;

4.圖文及鏈接的各端口頁(yè)面檢查;

5.主推產(chǎn)品及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的調(diào)整;

6.活動(dòng)文案的擬寫(xiě)及各渠道發(fā)布;

7.產(chǎn)品庫(kù)存及訂貨管理;

8.培訓(xùn)客服人員產(chǎn)品知識(shí)、活動(dòng)機(jī)制，及應(yīng)答與推薦技巧等;

9.進(jìn)行客戶關(guān)系相關(guān)維護(hù)與推廣。

　　任職資格：

1.大專以上學(xué)歷，善于學(xué)習(xí)，善于溝通，有團(tuán)隊(duì)合作精神，執(zhí)行力強(qiáng);

2.精通電子商務(wù)，3年以上淘寶、天貓、京東等電子商務(wù)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

3.熟悉第三方電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，能準(zhǔn)確、熟練地理解項(xiàng)目Brief;

4.實(shí)際的淘寶、天貓各類(lèi)活動(dòng)全程經(jīng)驗(yàn)，熟悉活動(dòng)報(bào)名機(jī)制，熟悉相關(guān)平臺(tái)的后臺(tái)框架及頁(yè)面設(shè)置標(biāo)準(zhǔn);

5.良好的語(yǔ)言文字功底及文案創(chuàng)作能力(面試時(shí)將進(jìn)行筆試考核);

6.熟悉《廣告法》《價(jià)格法》等行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);

7.具有會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

8.具有天貓雙十一等大型電子商務(wù)活動(dòng)全程參加經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　篇2

　　職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化店鋪和產(chǎn)品排名;

2、對(duì)店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率、ROI等日常營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、深入分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并合理優(yōu)化;

3、對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況及銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，提煉賣(mài)點(diǎn)，提升搜索量，促進(jìn)銷(xiāo)量;

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)和店鋪競(jìng)品分析，完成店鋪的月度、季度、年度運(yùn)營(yíng)PPT方案、推廣計(jì)劃、促銷(xiāo)計(jì)劃等，完成公司安排的業(yè)績(jī)。

　　崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，最好是電商相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，做過(guò)天貓女裝的優(yōu)先;

2、有責(zé)任心且良好的學(xué)習(xí)能力，積極的工作態(tài)度，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)，思路清晰，邏輯明確，善于與人溝通，辦事高效;

3、3~5年以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，精通淘寶付費(fèi)推廣，鉆展、直通車(chē)、淘寶客;

4.擅長(zhǎng)策劃文案撰寫(xiě)，ppt制作，有車(chē)品或者電商經(jīng)驗(yàn)為佳;

5.有良好的文字寫(xiě)作功底，較強(qiáng)的信息采集能力，獨(dú)到的文案創(chuàng)作能力。

　　篇3

　　職責(zé)：

1、天貓店鋪運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全面的日常運(yùn)營(yíng)、店鋪管理、推廣工作，寶貝優(yōu)化，免費(fèi)自然流量獲取，爆款打造，以達(dá)成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。

2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣策劃并執(zhí)行，配合相關(guān)部門(mén)做好日常的店鋪相關(guān)工作，如數(shù)據(jù)管理，價(jià)格監(jiān)測(cè)，庫(kù)存監(jiān)測(cè)，其它信息監(jiān)測(cè)，及時(shí)校正錯(cuò)誤信息等;上傳與維護(hù)，針對(duì)新產(chǎn)品和庫(kù)存產(chǎn)品情況對(duì)網(wǎng)店產(chǎn)品及時(shí)更新。

3、通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及各種電商工具應(yīng)用、有效運(yùn)營(yíng)及推廣，提高店鋪流量、點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率，.熟悉全店商品，對(duì)同行熱賣(mài)產(chǎn)品推廣渠道進(jìn)行分析。

　　任職要求：

1、4年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)， 有運(yùn)營(yíng)或推廣經(jīng)驗(yàn)者，熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)。

2、了解電子商務(wù)平臺(tái)及發(fā)展趨勢(shì)，熟悉營(yíng)銷(xiāo)工具的應(yīng)用，熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則等，了解網(wǎng)上銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)，做好店鋪各個(gè)流程之間的銜接溝通;熟練使用office辦公軟件。

3、熟悉店鋪后臺(tái)、交易規(guī)則、裝修設(shè)置、產(chǎn)品發(fā)布、寶貝優(yōu)化技巧，熟悉平臺(tái)及第三方各種數(shù)據(jù)報(bào)表工具，有一定的數(shù)據(jù)分析能力，善于用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題。

4、工作細(xì)致認(rèn)真、有耐心、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有較強(qiáng)的溝通能力，心態(tài)成熟平穩(wěn)，性格樂(lè)觀開(kāi)朗寬容，積極外向，思維活躍，工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力

　　篇4

　　職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)品牌天貓店鋪的整體運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌，保證店鋪銷(xiāo)售任務(wù)的完成;

2、根據(jù)店鋪各階段的運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)，制定店鋪階段性的商品規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)方案和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并統(tǒng)籌商品、策劃、活動(dòng)、推廣、設(shè)計(jì)、客服、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，保證各個(gè)崗位的工作有序開(kāi)展;

3、監(jiān)控店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化改進(jìn)，持續(xù)優(yōu)化店鋪及商品排名;

4、統(tǒng)籌全店產(chǎn)品管理，優(yōu)化產(chǎn)品線和庫(kù)存體系，完成整店SKU規(guī)劃，配合完成搜索流量?jī)?yōu)化;

5、搭建客戶關(guān)系管理平臺(tái)，將客戶分層并實(shí)施客戶維護(hù)方案;

6.、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的日常管理，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)技能和工作習(xí)慣。

　　任職資格：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，2年以上天貓店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

2、有化妝品或身體護(hù)理產(chǎn)品品牌的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮;

3、良好的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，邏輯能力強(qiáng)，數(shù)據(jù)敏感度高，具備良好的數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理能力;

4、團(tuán)隊(duì)合作精神佳，具備團(tuán)隊(duì)感染力，善于溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)行力強(qiáng)。

　　篇5

　　職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)天貓全渠道業(yè)務(wù),進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。

2、處理全渠道異常訂單。

3、對(duì)接渠道，策劃全渠道線上活動(dòng)，對(duì)接平臺(tái)小二，維護(hù)平臺(tái)關(guān)系。

4、對(duì)全渠道業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析提出優(yōu)化方案。

5、整理每日日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)。

6、頁(yè)面編輯、庫(kù)存管理、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)優(yōu)化。

7、微淘粉絲運(yùn)營(yíng)及討論群、問(wèn)答、用戶評(píng)價(jià)維護(hù)。

　　任職資格：

1、1年以上獨(dú)立運(yùn)營(yíng)天貓運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，精通天貓運(yùn)營(yíng)規(guī)則，有參與申請(qǐng)?zhí)熵堎Y源、與小二對(duì)接的經(jīng)驗(yàn)，投放直通車(chē)、鉆展等廣告的經(jīng)驗(yàn);

2、對(duì)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;

3、精通店鋪流量及日常數(shù)據(jù)分析，有異常問(wèn)題的臨時(shí)處理能力;

4、熟練各類(lèi)辦公軟件，團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)。

5、具備一定的抗壓能力，有領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，擅于與團(tuán)隊(duì)溝通，可獨(dú)立操盤(pán)、執(zhí)行。 天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的具體職責(zé)

天貓運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)共2

　　天貓運(yùn)營(yíng)主管的職責(zé)模板

　　天貓運(yùn)營(yíng)主管需要負(fù)責(zé)店鋪流量獲取，店鋪活動(dòng)報(bào)名，轉(zhuǎn)化提升，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。下面是的天貓運(yùn)營(yíng)主管的職責(zé)模板。

　　篇1

　　職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)天貓電商店鋪的整體運(yùn)營(yíng)，包括行業(yè)分析-產(chǎn)品規(guī)劃-店鋪定位-店鋪運(yùn)營(yíng)-節(jié)奏把控-活動(dòng)規(guī)劃等。

2、熟悉天貓、京東等平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)流程及規(guī)則紅線，對(duì)硬廣、平臺(tái)規(guī)則、SEO搜索維度、活動(dòng)策劃等方面有獨(dú)到見(jiàn)解;

3、每周監(jiān)控并提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，分析每日商品、競(jìng)品競(jìng)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);

　　任職要求：

1、大專學(xué)歷以上;

2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或管理經(jīng)驗(yàn)，曾在電子商務(wù)、圖書(shū)行業(yè)從事運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)工作，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富者優(yōu)先考慮;

3、熟悉網(wǎng)店多類(lèi)目運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品，了解各平臺(tái)網(wǎng)站推廣，有天貓店鋪成功推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、整體規(guī)劃能力、溝通表達(dá)能力、綜合判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力。

　　篇2

1.負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毜觌娚唐脚_(tái)營(yíng)銷(xiāo)及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)。通過(guò)策劃各類(lèi)

　　活動(dòng)，結(jié)合平臺(tái)以及各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷(xiāo)推廣;

2.負(fù)責(zé)管理天貓?zhí)詫毜赇伒娜粘＿\(yùn)作管理，負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、獨(dú)

　　立操作店鋪陳列;

3.對(duì)接天貓?zhí)詫毜觐?lèi)目小二的各種活動(dòng)資源的提報(bào);

4.推動(dòng)店鋪業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)，提升公司品牌;

5.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理并制成報(bào)表。

　　篇3

　　職責(zé)：

1、制訂部門(mén)各店鋪年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃并執(zhí)行;

2、制定部門(mén)各店整體運(yùn)營(yíng)策略、推廣策略，針對(duì)部門(mén)各店銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提出改進(jìn)措施方案;

3、及時(shí)掌握電子商務(wù)的市場(chǎng)變化，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)提出適合市場(chǎng)需求的可行性方案;

4、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)需要，合理設(shè)置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的專業(yè)能力及綜合能力，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理，提升部門(mén)工作效率。

　　崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，年齡25-35歲，有母嬰品牌行業(yè)電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、三年以上淘寶或天貓網(wǎng)店實(shí)際運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)，精通天貓、淘寶、整體運(yùn)營(yíng);

3、有過(guò)雙十一大型促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);

4、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)收集、整理和分析能力。能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;

5、工作思路清晰，有較強(qiáng)的條理性、協(xié)調(diào)能力和溝通能力，積極主動(dòng)，能夠承擔(dān)一定的工作壓力。

　　篇4

　　職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)izipizi法國(guó)眼鏡品類(lèi)總體電商運(yùn)營(yíng)及管理;

2、參與和制定整體運(yùn)營(yíng)策劃，包含推廣方案、促銷(xiāo)方案、客戶關(guān)系管理等，提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等;

3、負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)及新品推廣計(jì)劃，負(fù)責(zé)參與報(bào)名淘寶商城各種運(yùn)營(yíng)活動(dòng)有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;并組織實(shí)施與效果評(píng)估;

4、制定月度銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算;通過(guò)操作淘內(nèi)和淘外推廣工具，不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI;

5、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析，并不斷優(yōu)化;

　　任職資格：

1、2年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗(yàn)，有眼鏡電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

2、熟悉淘寶平臺(tái)，天貓規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案并組織執(zhí)行;

3、掌握店鋪數(shù)據(jù)分析及行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力;

4、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力，分析與解決問(wèn)題的能力;

　　篇5

　　職責(zé)

1、負(fù)責(zé)天貓店鋪(旗艦店或?qū)Ｙu(mài)店)全面日常運(yùn)營(yíng)管理(店鋪優(yōu)化、提升店鋪流量及轉(zhuǎn)化率)，完成預(yù)設(shè)年度目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)打造店鋪爆款，重點(diǎn)產(chǎn)品打造，新產(chǎn)品上市快速形成銷(xiāo)量;

3、負(fù)責(zé)天貓年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、報(bào)名、實(shí)施、總結(jié)(聚劃算、淘寶客、淘金幣、返利網(wǎng)等);

4、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常直通車(chē)、鉆展、淘寶客、微淘、論壇社區(qū)、SEM營(yíng)銷(xiāo)、寶貝標(biāo)題優(yōu)化等各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣;

5、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析(關(guān)注UV、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域時(shí)段、轉(zhuǎn)化率等)、問(wèn)題整改提升，跟蹤競(jìng)爭(zhēng)及行業(yè)動(dòng)態(tài);

6、時(shí)刻關(guān)注店鋪動(dòng)態(tài)、主推產(chǎn)品排序、突發(fā)問(wèn)題解決、價(jià)格監(jiān)控等。

　　任職資格

1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、熟悉天貓商城運(yùn)營(yíng)規(guī)則，熟悉并能熟練運(yùn)用淘寶數(shù)據(jù)分析軟件及排名搜索規(guī)則提升流量、挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn)、對(duì)淘寶會(huì)員購(gòu)物習(xí)慣及購(gòu)物心理有一定認(rèn)知;

3、能承受一定的工作壓力，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　天貓運(yùn)營(yíng)主管的職責(zé)模板

天貓運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)共3

　　崗位說(shuō)明書(shū)系列

　　編號(hào)：FS-ZD-04017

　　天貓國(guó)際運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

　　Tmall International Operations Duties

　　說(shuō)明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責(zé)任制，特此編寫(xiě)。

　　天貓國(guó)際運(yùn)營(yíng)百秋上海百秋電子商務(wù)有限公司，上海百秋，百秋，百秋電商，百秋

　　工作內(nèi)容:

1、店鋪活動(dòng)報(bào)名、跟進(jìn)、活動(dòng)商品整理、實(shí)時(shí)庫(kù)存;

2、店鋪商品標(biāo)題優(yōu)化、關(guān)鍵字搜索等;

3、活動(dòng)免費(fèi)資源爭(zhēng)取、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算與控制;

4、店鋪活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析;

5、做好內(nèi)部溝通，確?；顒?dòng)素材按時(shí)完成，明確活動(dòng)規(guī)則;

6、熟練地使用英文與品牌方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

　　任職要求:

1、本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)流利;

　　請(qǐng)輸入您的公司名字

　　第1頁(yè) / 共2頁(yè) 崗位說(shuō)明書(shū)系列

　　編號(hào)：FS-ZD-04017

　　Fonshion Design Co., Ltd

　　第2頁(yè) / 共2頁(yè)

　　天貓運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

　　天貓?zhí)詫氝\(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

　　天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　天貓運(yùn)營(yíng)和推廣崗位職責(zé)

　　天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)（共9篇）

天貓運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)共3篇(淘寶天貓運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé))相關(guān)文章：