數(shù)據(jù)管理制度11篇(數(shù)據(jù)管理規(guī)定)

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數(shù)據(jù)管理制度1

　　一、維保人員日常行為準則

　　1.嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜。

　　2.對于意外或維保過程中弄污機房地板和其他物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環(huán)境。

　　3.臨時征機房用品要使用后各歸其位,不能隨意亂放。

　　4.進入機房應(yīng)遵守機房管理制度,應(yīng)嚴格按照機房管理員的要求進行操作,并虛心接受其行為督導(dǎo)。

　　5.進入機房不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。如有特殊需求,及時向機房管理員通報并取得上級主管人員同意,方可在安全保護的前提下帶入機房。

　　二、維保人員保安制度

　　1.進入機房,需經(jīng)負責人批準,并認真填寫登記表后方可進入,并建議由機房管理員陪同。

　　2.維保人員出入機房應(yīng)注意鎖好門禁。對于有其他陌生人跟隨進出機房,及時與機房管理員取得聯(lián)系,經(jīng)同意方可準入。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有門禁。

　　3.離開工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài)。

　　4.未經(jīng)機房管理員批準,禁止將機房相關(guān)的鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其他人員,同時有責任對信息保密。對于遺失鑰匙,泄露保安信息的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。

　　5.機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。

　　6.絕不允許與維保人員直接或間接操縱機房網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)設(shè)備,如有需要,提前申請獲批后方可。

　　7.出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,維保人員有義務(wù)以最快的速度及時到達現(xiàn)場,協(xié)助處理相關(guān)的事件。

　　三、維保人員用電安全制度

　　1.應(yīng)在熟練掌握常規(guī)用電安全操作和知識的基礎(chǔ)上,著重了解機房內(nèi)部的供配電系統(tǒng)及其操作規(guī)程。

　　2.以專業(yè)資質(zhì)人員定期、定時檢查供配電及用電設(shè)備、設(shè)施。

　　3.需要用電時,必須取得機房管理員允許,并使用安全且對機房設(shè)備影響最少的供電。

　　4.不得亂拉亂接電源電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電和使用有保護裝置的用電電器材。

　　5.嚴禁隨意對設(shè)備斷電,更改設(shè)備供電線路,嚴禁隨意串接,并接,搭接各種供電線路。

　　6.如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的必須及時詢問相關(guān)負責人員,并向機房管理員及時匯報。

　　7.機房工作人員需要離開當前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

　　8.最后離開機房的維保人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉長時間帶電運作可能會產(chǎn)生嚴重后果的用電設(shè)備。

　　9.禁止在無人看管下在機房中使用高溫,熾熱,產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

　　四、維護人員消防安全制度

　　1.維保人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理。

　　2.不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得機房管理員批準。

　　3.如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的應(yīng)及時向相關(guān)負責人員提出解決。

　　4.維保人員最后離開機房,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會帶來消防隱患的.設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

　　五、維護人員資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

　　1.資料,文檔,數(shù)據(jù)等必須有效組織,整理和歸檔備案。

　　2.禁止將機房內(nèi)的資料,文檔,數(shù)據(jù),配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。

　　3.對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全,數(shù)據(jù)安全的重要信息,密碼,資料,文檔等等必須妥善存放。維保人員的確需要翻閱文檔,資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機房管理員代為查閱,并只能向其提供與其當前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

　　4.重要資料,文檔,數(shù)據(jù)應(yīng)采取對應(yīng)的技術(shù)手段進行加密,存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。

　　5.在維護人員更替時應(yīng)及時周詳?shù)刈龊觅Y料及文檔的遞交工作,并更改密碼,清理個人用戶資料等信息。

　　六、機房財產(chǎn)保護制度

　　1.維護人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機房的任何設(shè)備,儀器等物品,在使用完畢后應(yīng)將物品歸還并存放于原處,不應(yīng)隨意擺放。

　　2.對于使用過程中損壞,遺失的物品應(yīng)匯報登記,并對責任人追究相關(guān)責任。

　　3.未經(jīng)機房管理員同意,不允許向他人外借或提供機房設(shè)備和物品。

數(shù)據(jù)管理制度2

　　第一章總則

　　1.1目的

　　為規(guī)范公司數(shù)據(jù)備份及管理工作，合理存儲歷史數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性，防止因硬件故障、意外斷電、xx等因素造成數(shù)據(jù)的丟失，保障公司正常的數(shù)據(jù)和技術(shù)資料的儲備，物制訂本管理制度。

　　2、適用范圍

　　公司各部門有電腦使用權(quán)限的員工

　　第二章備份制度和要求

　　2.1根據(jù)公司情景備份的數(shù)據(jù)分為一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)兩種：一般數(shù)據(jù)主要指：個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監(jiān)控數(shù)據(jù)等；

　　重要數(shù)據(jù)主要包括：財務(wù)數(shù)據(jù)、服務(wù)器數(shù)據(jù)等；

　　2.2各部門各崗位人員把電腦內(nèi)的不可外泄的數(shù)據(jù)進行加密，設(shè)置10位以上的密碼，密碼3個月要進行更換；

　　2.3除臨時的文件外，其他文件要用文件夾的形式分類存放，即先建立好文件夾，然后把相應(yīng)的文件放到不一樣的.文件夾中；

　　2.4網(wǎng)絡(luò)管理員將在服務(wù)器上為每個有電腦的員工建立文件夾，并分配用戶名和密碼(每人都有自我的用戶名和密碼)，員工在自我電腦上經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)，輸入自我用戶名和密碼即可看到屬于自我的文件夾，打開此文件夾后把自我電腦內(nèi)整理出的文件夾全部拷貝到此文件中，拷貝的周期是每周至少一次；

　　2.5各部門負責人應(yīng)嚴格執(zhí)行公司規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)不及時上傳資料、故意隱瞞資料等，將進行嚴肅處理；

　　2.6網(wǎng)絡(luò)管理員會抽查員工備份數(shù)據(jù)的日期，如發(fā)現(xiàn)一周以上未上傳數(shù)據(jù)將進行警告，一個月未上傳數(shù)據(jù)的將進行問責；網(wǎng)絡(luò)管理員把員工上傳的數(shù)據(jù)進行備份，備份到另外介質(zhì)，如硬盤、移動硬盤、光盤等；

　　2.7系統(tǒng)工程師負責ERP、OA數(shù)據(jù)的每日備份，備份數(shù)據(jù)的副本會保存到安全介質(zhì)中；

　　附則：

　　本制度的解釋權(quán)歸信息部。如有未盡事宜，報請公司總經(jīng)理后執(zhí)行。

數(shù)據(jù)管理制度3

　　為規(guī)范備份管理工作，合理存儲數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性，防止因硬件故障、意外斷電、xx等因素造成數(shù)據(jù)的丟失，保障正常的知識產(chǎn)權(quán)利益和技術(shù)資料的儲備，特制訂本管理制度。

　　一、所有服務(wù)器、交換機及其他系統(tǒng)主要設(shè)備均由企業(yè)管理部負責數(shù)據(jù)管理和備份。

　　二、根據(jù)公司情景將數(shù)據(jù)分為一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)兩種。一般數(shù)據(jù)主要指：個人或部門的'各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監(jiān)控數(shù)據(jù)等。重要數(shù)據(jù)主要包括：財務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)部門圖紙、商務(wù)部標書、服務(wù)器數(shù)據(jù)等。

　　三、一般數(shù)據(jù)由各部門每月自行備份，部門經(jīng)理負責整理歸檔后刻盤，系統(tǒng)管理員每半年對一般數(shù)據(jù)資料進行選擇性收集歸檔。

　　四、重要數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員負責，具體細則如下：

　　1、財務(wù)部每月底將當月電子帳、表格等數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理，系統(tǒng)管理員負責刻盤，由財務(wù)部保存。

　　2、技術(shù)部門已定稿的圖紙、商務(wù)部標書須在每月底前，由各部門的文件管理員上傳至PDM系統(tǒng)，由系統(tǒng)管理員做備份保存。

　　3、服務(wù)器的ERP、PDM、CRM等數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員在硬盤做每日備份，并在每周六午時統(tǒng)一刻盤保存。

　　五、當服務(wù)器、交換機及其他系統(tǒng)主要設(shè)備配置更新變動，以及服務(wù)器應(yīng)用系統(tǒng)、軟件修改后均要在改動當天進行備份。

　　六、備份數(shù)據(jù)所使用的刻錄機、光盤均由系統(tǒng)管理員保存，當刻錄機故障或光盤不足時應(yīng)及時聯(lián)系維修或購買，確保備份工作的正常進行。

　　七、所有數(shù)據(jù)備份工作由系統(tǒng)管理員進行詳實記錄，并建立檔案。

　　八、如遇攻擊或病毒感染等突發(fā)事件，各部門應(yīng)積極配合系統(tǒng)管理員進行處理，同時將團體情景記錄到備份檔案中。

　　九、各部門負責人應(yīng)嚴格執(zhí)行公司規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)不及時上傳資料、故意隱瞞資料或沒有及時執(zhí)行備份任務(wù)的，將進行嚴肅處理。

數(shù)據(jù)管理制度4

　　1、目的

　　收集、分析數(shù)據(jù),以驗證質(zhì)量、環(huán)境管理體系的適宜性和有效性。

　　2、適用范圍

　　適用于對來自監(jiān)視和測量活動及其他相關(guān)來源的數(shù)據(jù)分析。

　　3、職責

　　3.1各部門負責本部門相關(guān)數(shù)據(jù)的收集與處理。

　　3.2品質(zhì)部對各部門統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行匯總,報管理者代表審批落實。

　　4、程序

　　4.1數(shù)據(jù)是指能夠客觀反映事實的資料和數(shù)字等信息。

　　4.2數(shù)據(jù)的來源

　　4.2.1外部來源

　　4.2.1.1政策、法規(guī)、標準等;

　　4.2.1.2地方機構(gòu)檢查的結(jié)果及反饋;

　　4.2.1.3市場動態(tài);

　　4.2.1.4相關(guān)方(如業(yè)主、供方等)反饋及投訴等。

　　4.2.2內(nèi)部來源

　　4.2.2.1日常工作,如管理目標完成情況、服務(wù)質(zhì)量檢查記錄、內(nèi)部審核與管理評審報告及體系正常運行的其他記錄。

　　4.2.2.2存在、潛在的不合格,如質(zhì)量和環(huán)境問題統(tǒng)計分析結(jié)果、糾正(預(yù)防)措施處理結(jié)果等。

　　4.2.2.3緊急信息,如出現(xiàn)突發(fā)事件等。

　　4.2.2.4其他信息,如財務(wù)收支、員工建議等。

　　4.2.3數(shù)據(jù)可采用已有的相關(guān)記錄、書面資料、討論交流、網(wǎng)絡(luò)媒體、通訊等方式。

　　4.3數(shù)據(jù)的收集、分析和處理

　　4.3.1對數(shù)據(jù)的收集、分析和處理應(yīng)提供如下信息:

　　4.3.1.1業(yè)主滿意或不滿意程度;

　　4.3.1.2服務(wù)滿足業(yè)主需求的符合性;

　　4.3.1.3服務(wù)的特性及發(fā)展趨勢,包括采取預(yù)防措施的機會;

　　4.3.1.4供方的信息。

　　4.3.2外部數(shù)據(jù)的收集、分析和處理

　　4.3.2.1品質(zhì)部負責認證機構(gòu)的監(jiān)督檢查結(jié)果及反饋數(shù)據(jù)、服務(wù)標準類數(shù)據(jù)的收集分析;負責政策法規(guī)類信息的收集、分析、整理并負責傳遞到相關(guān)部門。對出現(xiàn)的不合格項,執(zhí)行《不符合、糾正和預(yù)防措施控制程序》。

　　4.3.2.2物業(yè)服務(wù)中心及其他相關(guān)部門積極與業(yè)主進行信息溝通,以滿足業(yè)主的需求,妥善處理他們的意見,執(zhí)行《不符合、糾正和預(yù)防措施控制程序》的相關(guān)規(guī)定。

　　4.3.3內(nèi)部數(shù)據(jù)的收集、分析和處理

　　4.3.3.1品質(zhì)部依照相應(yīng)規(guī)定傳遞管理方針、管理目標、管理方案、內(nèi)審結(jié)果、最新的法律法規(guī)、標準等的信息。

　　4.3.3.2各部門依據(jù)相關(guān)文件規(guī)定直接收集并傳遞日常數(shù)據(jù),每月形成《_月管理目標、指標完成情況統(tǒng)計分析》,經(jīng)品質(zhì)部審查后報管理者代表審批。品質(zhì)部在管理評審前匯總并形成公司的管理方針和目標完成情況報告。

　　4.3.3.3有關(guān)業(yè)主滿意或不滿意信息的`收集和分析執(zhí)行《業(yè)主滿意度測量程序》;

　　4.3.3.4對存在和潛在的不合格項,執(zhí)行《不符合、糾正和預(yù)防措施控制程序》。

　　4.3.3.5緊急信息由發(fā)現(xiàn)部門及時報公司主管部門處理。

　　4.4數(shù)據(jù)分析方法

　　4.4.1為了尋找數(shù)據(jù)變化的規(guī)律性,通常采用統(tǒng)計方法。

　　4.4.2本公司統(tǒng)計方法的選擇

　　4.4.2.1對于市場行情、業(yè)主的滿意程度、服務(wù)質(zhì)量、審核分析一般采用調(diào)查表,如《業(yè)主回訪單》、《維修任務(wù)單》、《客戶滿意度調(diào)查問卷》等。

　　4.4.2.2對過程和服務(wù)的監(jiān)視和測量,采用服務(wù)過程監(jiān)督檢查,填寫《服務(wù)過程檢驗單》、《品質(zhì)部抽檢單》。

　　4.4.2.3根據(jù)物品類別及對質(zhì)量的影響,對物品的檢測采用相應(yīng)的抽樣檢驗法。

　　4.4.3統(tǒng)計方法實施要求

　　各部門要正確使用統(tǒng)計方法,確保統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)的科學(xué)、準確、真實,品質(zhì)部對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行抽樣驗證。

　　4.4.4對統(tǒng)計方法實用性和有效性的判定

　　4.4.4.1是否降低了不合格率。

　　4.4.4.2是否提高了工作效率。

　　4.4.4.3是否減低了成本,提高了質(zhì)量水平和經(jīng)濟效益。

　　4.4.4.4是否能為有關(guān)過程能力提供有效判定,以利于改進質(zhì)量。

　　4.5統(tǒng)計記錄的管理

　　對于統(tǒng)計記錄的管理要分清職責權(quán)限,進行分級管理,各部門按照《文件控制程序》和《質(zhì)量記錄控制程序》,對統(tǒng)計記錄進行有效的管理與控制。

　　5、相關(guān)文件

　　5.1《記錄控制程序》

　　5.2《文件控制程序》

　　5.3《不符合、糾正和預(yù)防措施控制程序》

　　6、相關(guān)記錄

　　6.1《服務(wù)過程檢驗單》jw/jl-8.3-1-001

　　6.2《業(yè)主回訪單》jw/jl-8.2.1-003

　　6.3《維修任務(wù)單》jw/jl-7.5.1-5-001

　　6.4《客戶滿意度調(diào)查問卷》jw/jl-8.4-001

數(shù)據(jù)管理制度5

　　第一條為防止數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄漏、丟失與被破壞，確保數(shù)據(jù)的有據(jù)性、準確性、完整性、及時性、保密性，特制訂本制度。

　　第二條數(shù)據(jù)管理范圍包括所有利用計算機進行輸入、存儲、處理、再加工及輸出的數(shù)據(jù)，它包括文字材料、報表、各類原始憑證、圖形、圖像等輸入處理對象，又包括存儲于計算機內(nèi)部及傳輸?shù)母黝悢?shù)據(jù)，還包括計算機輸出的磁存儲、光存儲、電存儲及各類打印數(shù)據(jù)。

　　第三條數(shù)據(jù)必須是有據(jù)的，能夠辨認數(shù)據(jù)的內(nèi)容、用途和使用方法；必須經(jīng)過合法的手續(xù)和規(guī)定的渠道采集、加工、處理和傳播數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)應(yīng)只用于明確規(guī)定的目的，未經(jīng)批準不得它用；采用的數(shù)據(jù)范圍應(yīng)與規(guī)定用途相符。

　　第四條數(shù)據(jù)管理者應(yīng)承擔保存或處理數(shù)據(jù)的保護職責，防止數(shù)據(jù)的丟失、誤用或破壞；特殊或重要數(shù)據(jù)，應(yīng)采用多種記錄手段異地保存，免遭意外風險。

　　第五條數(shù)據(jù)使用者有權(quán)查閱被授權(quán)的數(shù)據(jù)，索取數(shù)據(jù)記錄復(fù)制件，更正有關(guān)自身的任何不準確數(shù)據(jù)；享受有限次數(shù)規(guī)定的有問必答權(quán)利。

　　第六條根據(jù)使用的不同系統(tǒng)制訂相應(yīng)的數(shù)據(jù)存取細則，采取措施防止數(shù)據(jù)被非法修改，堵塞管理操作的疏忽或蓄謀竊取數(shù)據(jù)的漏洞。

　　第七條無正當理由和有關(guān)批準手續(xù)，不得通報數(shù)據(jù)內(nèi)容，不得泄漏數(shù)據(jù)給內(nèi)部或外部的無關(guān)人員，不得篡改數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)內(nèi)容，必要修改時，應(yīng)經(jīng)由部門主管及公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批，提交數(shù)據(jù)管理部門，經(jīng)管理部門領(lǐng)導(dǎo)審批同意后由數(shù)據(jù)管理員進行修改。

　　第八條不應(yīng)造成可從發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中推斷出保密或敏感的信息。

　　第九條不同數(shù)據(jù)用途建立適當?shù)谋O(jiān)督、管理機制，保證與數(shù)據(jù)有關(guān)的個體和數(shù)據(jù)管理者的合法權(quán)益不被侵犯。

　　第十條有新系統(tǒng)上線或升級時，數(shù)據(jù)管理部門應(yīng)當切實做好上線或升級前的各項準備工作，應(yīng)查驗設(shè)備廠商或軟件開發(fā)商或開發(fā)人員提交的有關(guān)運行維護資料，并負責監(jiān)督設(shè)備廠商或軟件開發(fā)商提供對相關(guān)崗位人員的技術(shù)培訓(xùn)。制定科學(xué)的上線計劃和新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)切換方案，考慮應(yīng)急預(yù)案，確保新舊系統(tǒng)順利切換和平穩(wěn)銜接。系統(tǒng)上線涉及數(shù)據(jù)遷移的，還應(yīng)由設(shè)備廠商或軟件開發(fā)商制定詳細的數(shù)據(jù)遷移計劃并經(jīng)由數(shù)據(jù)管理部門及分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后執(zhí)行。

　　第十一條信息系統(tǒng)中的.信息應(yīng)該根據(jù)其重要性、密級、應(yīng)用需求等分別實施相應(yīng)的加密措施，未經(jīng)流程及領(lǐng)導(dǎo)許可，保密信息不得以明文形式存儲和傳送。由信息所有者根據(jù)信息的重要性、密級規(guī)定及用途，決定操作人員的存取權(quán)限和存取方式。所有的統(tǒng)計信息應(yīng)根據(jù)其重要程度進行密級劃分，并制訂相應(yīng)的管理辦法，確定允許對外發(fā)布和交流的信息指標、報批權(quán)限和手續(xù)。

　?。?）備份的數(shù)據(jù)、打印出的數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管，并指定專人負責保管

　?。?）數(shù)據(jù)保管員必須用文件管理等方法，對數(shù)據(jù)進行登記管理。

　?。?）未經(jīng)流程及領(lǐng)導(dǎo)許可，禁止數(shù)據(jù)的外借，內(nèi)部無權(quán)查閱和無正式批文的人員不得查閱。對于經(jīng)正式批文借出的數(shù)據(jù)必須登記，并由經(jīng)手人簽字，便于發(fā)生數(shù)據(jù)泄漏時分清責任人。

　?。?）未經(jīng)流程及領(lǐng)導(dǎo)許可，數(shù)據(jù)保管員不得修改所保管的任何數(shù)據(jù)。

　?。?）電腦操作人員要定期清理服務(wù)器中的數(shù)據(jù)，將過期的、作廢的數(shù)據(jù)全部清除，每天作廢的打印數(shù)據(jù)必須銷毀。

　?。?）數(shù)據(jù)是公司的重要資料，必須按嚴格地制度進行數(shù)據(jù)備份。

　　（7）每天將所有數(shù)據(jù)備份到專門用于備份的工作站硬盤上和備份服務(wù)器上。

　?。?）每周，將備份在工作站上的所有歷史數(shù)據(jù)刻錄在只讀光碟上保存，備份數(shù)據(jù)一式三份，并用統(tǒng)一格式的標簽和目錄清單。并必須異地存放。

　?。?）公司總部及其分支機構(gòu)必須進行交易數(shù)據(jù)的多重備份。備份數(shù)據(jù)應(yīng)異地存放并送交一份至公司財務(wù)部門保管。送交至公司財務(wù)部門保管的備份必須采用只讀介質(zhì)。

　?。?0）數(shù)據(jù)備份及歷史數(shù)據(jù)的存放應(yīng)保證防火、防熱、防塵、防潮及防磁。磁記錄介質(zhì)應(yīng)存放于距鋼筋房柱或類似結(jié)構(gòu)物十厘米以外處，以防雷電經(jīng)鋼筋傳播時產(chǎn)生的磁場破壞所存數(shù)據(jù)。

　?。?1）未經(jīng)流程及領(lǐng)導(dǎo)許可，嚴禁修改歷史數(shù)據(jù)。

　?。?2）當軟件更換或版本大的升級后，應(yīng)做好原系統(tǒng)完整的程序和數(shù)據(jù)的備份，并寫出詳細的文檔資料，記載超級管理員的操作號以及密碼。

數(shù)據(jù)管理制度6

　　一、為了提高我省工商行政管理機關(guān)電子政務(wù)應(yīng)用水平，加強數(shù)據(jù)管理，明確數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)檢查、數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)安全工作的責任，制定本制度。

　　二、本制度所稱數(shù)據(jù)傳輸是指我省各級工商行政管理機關(guān)對批量信息數(shù)據(jù)或規(guī)定信息數(shù)據(jù)的發(fā)送、接收過程;數(shù)據(jù)檢查是指對要發(fā)送數(shù)據(jù)和已接收數(shù)據(jù)的正確性、完整性、邏輯性檢查;數(shù)據(jù)庫管理是指對本工商行政管理機關(guān)和所屬下級工商行政管理機關(guān)數(shù)據(jù)庫的管理;數(shù)據(jù)安全是指對于數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)庫的信息安全管理。

　　三、各級工商行政管理機關(guān)信息中心(含信息化歸口管理部門，以下簡稱信息中心)負責牽頭實施數(shù)據(jù)管理，工商行政管理機關(guān)各工作部門應(yīng)加強數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)更新工作，不斷提高數(shù)據(jù)應(yīng)用工作水平，配合做好相關(guān)數(shù)據(jù)管理和質(zhì)量保證工作。

　　四、數(shù)據(jù)傳輸

　　(一)信息中心應(yīng)落實各級工商行政管理機關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護人員，明確管理責任，每日對網(wǎng)絡(luò)運行情況進行檢查，如實記錄網(wǎng)絡(luò)運行日志，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運行故障及時予以排除，確保工商行政管理網(wǎng)絡(luò)通暢運行。網(wǎng)絡(luò)運行日志應(yīng)包括運行日期、各個端口運行狀況、服務(wù)器工作狀況、通信設(shè)備工作狀況、故障處理排除情況、責任人員簽名等內(nèi)容。

　　(二)網(wǎng)絡(luò)維護人員對要發(fā)送信息、數(shù)據(jù)應(yīng)進行最后檢查，對有缺、錯、漏項的應(yīng)要求錄入部門進行補正，對違反網(wǎng)絡(luò)安全有關(guān)規(guī)定或存在安全隱患的應(yīng)拒絕發(fā)送。信息數(shù)據(jù)發(fā)送完成后，應(yīng)及時通知接收方查收。

　　(三)接收方網(wǎng)絡(luò)維護人員應(yīng)及時對接收數(shù)據(jù)進行檢查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)益出、數(shù)據(jù)斷點、接收失敗應(yīng)及時排除問題并通知發(fā)送方重新發(fā)送，確保數(shù)據(jù)庫的完整。

　　(四)不經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)維護人員處理的直報信息、數(shù)據(jù)，由發(fā)送部門和接收部門按照上述要求進行處理，網(wǎng)絡(luò)維護人員應(yīng)給予技術(shù)幫助。

　　(五)在啟動應(yīng)急預(yù)案時，網(wǎng)絡(luò)維護人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案要求，確保網(wǎng)絡(luò)暢通并及時發(fā)送、接收信息數(shù)據(jù)。

　　五、數(shù)據(jù)檢查

　　(一)各級信息中心應(yīng)按照《貴州省工商行政管理機關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查制度》規(guī)定的辦法，定期或不定期組織數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，通過堅持不懈的開展這項工作，促進工商行政管理機關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量的不斷提高。

　　(二)數(shù)據(jù)檢查項目，應(yīng)根據(jù)上級金信工程建設(shè)要求和本地開展電子政務(wù)建設(shè)的實際，針對存在的問題具體擬訂。

　　(三)對于在數(shù)據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，應(yīng)在三個工作日內(nèi)及時通報相關(guān)單位進行補正和重傳，相關(guān)單位接到通報后，應(yīng)在七個工作日內(nèi)完成補正和重傳工作，確因工作量大等原因，不能在七個工作日內(nèi)完成的，應(yīng)及時報告上級信息中心，并組織力量在最短時間內(nèi)完成補正和上傳工作。

　　(四)對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的擅自改變數(shù)據(jù)指標體系，擅自違反或擴大數(shù)據(jù)指標邏輯內(nèi)涵進行處理的數(shù)據(jù)，應(yīng)比照前款規(guī)定及時予以糾正和補傳。

　　(五)各有關(guān)部門對于數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和補正上傳工作應(yīng)當積極配合，不得設(shè)置人為障礙或無故拖延。

　　六、數(shù)據(jù)庫管理

　　(一)各級工商行政管理機關(guān)信息中心應(yīng)指定專人負責對數(shù)據(jù)庫的管理，數(shù)據(jù)庫管理人員應(yīng)明確管理職責，定時對數(shù)據(jù)庫進行檢查，檢查情況應(yīng)記入運行日志。

　　(二)數(shù)據(jù)庫管理人員應(yīng)視工作量情況，以不影響工作為原則，每1～5天進行一次數(shù)據(jù)備份。不得因數(shù)據(jù)備份不及時、不完整造成工作損失。

　　(三)數(shù)據(jù)庫管理人員發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫不安全隱患或病毒威脅時，應(yīng)采取措施加以預(yù)防或制止，必要時可以切斷用戶接入并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，安全隱患或病毒威脅消除后，應(yīng)及時將切斷用戶接入。

　　(四)計算機使用人員應(yīng)自覺接受數(shù)據(jù)庫管理人員的監(jiān)督，不得在非涉密計算機上錄入、傳輸、查詢、保存涉密信息數(shù)據(jù)，不得在非涉密計算機上安裝、運行涉密程序、軟件，不得使用非涉密計算機聯(lián)接、訪問涉密信息網(wǎng)絡(luò)。未經(jīng)許可，不得擅自下載、安裝、使用與工作無關(guān)的`程序、軟件。

　　(五)數(shù)據(jù)庫批量錄入、查詢必須做好書面記錄，如實記載錄入查詢的時間、數(shù)量、錄入查詢?nèi)诵彰扔嘘P(guān)情況。

　　(六)數(shù)據(jù)庫中的過期、冗余數(shù)據(jù)每半年進行一次清理，清理中發(fā)現(xiàn)需要刪除的數(shù)據(jù)，應(yīng)書面報省局信息中心，經(jīng)核對批準后方能進行。未經(jīng)正式批準，不得擅自刪除數(shù)據(jù)。

　　(七)數(shù)據(jù)庫上傳和接收數(shù)據(jù)，按照本規(guī)定第四條辦理。

　　七、各級信息中心應(yīng)采取切實有效的措施，保證工商行政管理數(shù)據(jù)標準的貫徹執(zhí)行。在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)指標體系有不滿足、不適應(yīng)工作需要的問題，應(yīng)及時書面報省局信息中心，由省局信息中心統(tǒng)一做出修改。不得擅自增加、減少或改變數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

　　八、數(shù)據(jù)管理責任

　　(一)因違反上述規(guī)定導(dǎo)致工商行政管理機關(guān)行政許可出現(xiàn)過錯的，按照國家有關(guān)規(guī)定和《貴州省工商行政管理機關(guān)行政許可過錯責任追究暫行辦法》追究有關(guān)人員的責任;因違反上述規(guī)定導(dǎo)致工商行政管理機關(guān)行政執(zhí)法出現(xiàn)過錯的，按照國家有關(guān)規(guī)定和《貴州省工商行政管理機關(guān)執(zhí)法過錯責任追究辦法》追究有關(guān)人員的責任。

　　(二)因違反上述第四條第(二)款、第六條第(三)款、第(四)款規(guī)定，造成泄密的，依據(jù)國家安全保密和計算機安全管理有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員的責任。構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)追究刑事責任。

　　(三)除以上情形以外，如違反上述規(guī)定，視情況每次扣減該單位績效分1～5分，個人責任的追究辦法，由被扣分單位研究決定。

　　九、本規(guī)定適用于我省各級工商行政管理機關(guān)的各類信息數(shù)據(jù)管理。

　　十、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。

數(shù)據(jù)管理制度7

　　1、目的

　　收集和分析適當?shù)臄?shù)據(jù),以確定質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性,并識別可以實施的改進。

　　2、適用范圍

　　適用于對來自監(jiān)視和測量活動及其他相關(guān)來源的數(shù)據(jù)分析。

　　3、相關(guān)/支持性文件

　　《過程和服務(wù)的監(jiān)視和測量程序》

　　《文件控制程序》

　　《記錄控制程序》

　　《糾正措施程序》

　　《預(yù)防措施程序》

　　4、職責

　　4.1質(zhì)量管理部

　　a)負責歸口管理公司對內(nèi)、外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞與分析、處理;

　　b)負責統(tǒng)計技術(shù)的選用、批準、組織培訓(xùn)及檢查統(tǒng)計技術(shù)的實施效果。

　　4.2各部門

　　a)負責各自相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流;

　　b)負責本部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用。

　　5、工作程序

　　5.1數(shù)據(jù)是指能夠客觀地反映事實的資料和數(shù)字等信息。

　　5.2數(shù)據(jù)的來源

　　5.2.1外部來源

　　a)政策、法規(guī)、標準等;

　　b)地方政府機構(gòu)檢查的結(jié)果及反饋;

　　c)市場動態(tài);

　　d)相關(guān)方(如業(yè)主和住戶、供應(yīng)方等)反饋及投訴等。

　　5.2.2內(nèi)部來源

　　a)日常工作,如質(zhì)量目標完成情況、服務(wù)質(zhì)量檢查與考評記錄、內(nèi)部質(zhì)量審核與管理評審報告及體系正常運行的其他記錄;

　　b)存在、潛在的不合格,如質(zhì)量問題統(tǒng)計分析結(jié)果、糾正預(yù)防措施處理結(jié)果等;

　　c)緊急信息如出現(xiàn)突發(fā)事故等;

　　d)其他信息員工建議等。

　　5.2.3數(shù)據(jù)可采用已有的質(zhì)量記錄、書面資料、討論交流、電子媒體、通訊等方式。

　　5.3數(shù)據(jù)的收集、分析與處理

　　5.3.1對數(shù)據(jù)的收集、分析與處理應(yīng)提供如下信息;

　　a)業(yè)主和住戶滿意或不滿意程度;

　　b)服務(wù)滿足業(yè)主和住戶需求的符合性;

　　c)過程、服務(wù)的特性及發(fā)展趨勢,包括采取預(yù)防措施的機會;

　　d)供方的信務(wù)標準類數(shù)據(jù)的收集分析,并負責傳遞至相關(guān)部門。對出現(xiàn)的不合格項,執(zhí)行《糾正措施程序》。

　　5.3.2.2政策法規(guī)類信息由質(zhì)量管理部及相關(guān)部門收集、分析、整理、傳遞。

　　5.3.2.3質(zhì)量管理部、工程管理部及其他相關(guān)部門積極與業(yè)主和住戶進行信息溝通,以滿足業(yè)主和住戶需求,妥善處理他們的意見,執(zhí)行《糾正措施程序》的有關(guān)規(guī)定。

　　5.3.2.4各部門直接從外部獲取的其他類數(shù)據(jù),應(yīng)在一周內(nèi)用《信息聯(lián)絡(luò)處理單》報告經(jīng)理,由其分析整理根據(jù)需要傳遞、協(xié)調(diào)處理。

　　5.3.3內(nèi)部數(shù)據(jù)的收集、分析與處理

　　5.3.3.1經(jīng)理依照相應(yīng)規(guī)定傳遞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、管理方案、內(nèi)審結(jié)果、最新的法律法規(guī)、標準等的信息。

　　5.3.3.2各部門依據(jù)相關(guān)文件規(guī)定直接收集并傳遞日常數(shù)據(jù),對存在和潛在的不合格項,執(zhí)行《糾正措施程序》《預(yù)防措施程序》。

　　5.3.3.3緊急信息由發(fā)現(xiàn)部門迅速報告公司主管部門處理。

　　5.3.3.4其他內(nèi)部信息獲得者可用《信息聯(lián)絡(luò)處理單》反饋給經(jīng)理處理。

　　5.4數(shù)據(jù)分析方法

　　5.4.1為了尋找數(shù)據(jù)變化的規(guī)律性,通常采用統(tǒng)計方法。

　　5.4.2本公司基本統(tǒng)計方法

　　a)對于市場、業(yè)主和住戶滿意程度、質(zhì)量、審核分析一般采用調(diào)查表,如《服務(wù)質(zhì)量檢查與考評表》《業(yè)主和住戶滿意程度調(diào)查表》等;

　　b)根據(jù)物品類別及質(zhì)量的影響,對物品的.檢測采取相應(yīng)的抽樣檢驗法。

　　5.4.3統(tǒng)計方法實施要求

　　a)綜合管理部經(jīng)理負責組織對有關(guān)人員進行統(tǒng)計方法培訓(xùn);

　　b)正確使用統(tǒng)計方法,確保統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)的科學(xué)、準確、真實。

　　5.4.4對統(tǒng)計方法適用性和有效性的判定

　　a)是否降低了不合格率;

　　b)是否能為有關(guān)過程能力提供有效判定,以利于改進質(zhì)量;

　　c)是否提高了工作效率;

　　d)是否降低了成本,提高了質(zhì)量水平和經(jīng)濟效益。

　　5.5經(jīng)理每三個月對各部門統(tǒng)計方法應(yīng)用的記錄進行監(jiān)督檢查,對主要的質(zhì)量問題要求責任部門采取相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施,執(zhí)行《糾正措施程序》《預(yù)防措施程序》。

　　5.6統(tǒng)計記錄的管理

　　對于統(tǒng)計記錄的管理要分清職責和權(quán)限,進行分級管理,各部門按照《文件控制程序》《記錄控制程序》,對統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行有效的管理與控制。

　　6、相關(guān)記錄

　　無

數(shù)據(jù)管理制度8

　　1.1目的

　　為規(guī)范公司數(shù)據(jù)備份及管理工作，合理存儲歷史數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性，防止因硬件故障、意外斷電、病毒等因素造成數(shù)據(jù)的丟失，保障公司正常的數(shù)據(jù)和技術(shù)資料的儲備，物制訂本管理制度。

　　2、適用范圍

　　公司各部門有電腦使用權(quán)限的員工

　　第二章備份制度和要求

　　2.1根據(jù)公司情況備份的數(shù)據(jù)分為一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)兩種：一般數(shù)據(jù)主要指：個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監(jiān)控數(shù)據(jù)等;

　　重要數(shù)據(jù)主要包括：財務(wù)數(shù)據(jù)、服務(wù)器數(shù)據(jù)等;

　　2.2各部門各崗位人員把電腦內(nèi)的不可外泄的數(shù)據(jù)進行加密，設(shè)置10位以上的密碼，密碼3個月要進行更換;

　　2.3除臨時的`文件外，其他文件要用文件夾的形式分類存放，即先建立好文件夾，然后把相應(yīng)的文件放到不同的文件夾中;

　　2.4 網(wǎng)絡(luò)管理員將在服務(wù)器上為每個有電腦的員工建立文件夾，并分配用戶名和密碼(每人都有自己的用戶名和密碼)，員工在自己電腦上通過網(wǎng)絡(luò)，輸入自己用戶名和密碼即可看到屬于自己的文件夾，打開此文件夾后把自己電腦內(nèi)整理出的文件夾全部拷貝到此文件中，拷貝的周期是每周至少一次;

　　2.5各部門負責人應(yīng)嚴格執(zhí)行公司規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)不及時上傳資料、故意隱瞞資料等，將進行嚴肅處理;

　　2.6 網(wǎng)絡(luò)管理員會抽查員工備份數(shù)據(jù)的日期，如發(fā)現(xiàn)一周以上未上傳數(shù)據(jù)將進行警告，一個月未上傳數(shù)據(jù)的將進行問責; 網(wǎng)絡(luò)管理員把員工上傳的數(shù)據(jù)進行備份，備份到另外介質(zhì)，如硬盤、移動硬盤、光盤等;

　　2.7系統(tǒng)工程師負責ERP、OA數(shù)據(jù)的每日備份，備份數(shù)據(jù)的副本會保存到安全介質(zhì)中;

　　附則：

　　本制度的解釋權(quán)歸信息部。如有未盡事宜，報請公司總經(jīng)理后執(zhí)行。

　　根據(jù)公司要求：

　　所有員工電腦內(nèi)重要的文件都要進行備份，

數(shù)據(jù)管理制度9

　　數(shù)據(jù)中心作為主機托管的提供者，應(yīng)盡力保障數(shù)據(jù)中心環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器能夠穩(wěn)定、可靠地運行，從而達到高水平的管理，向客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。作為數(shù)據(jù)中心的客戶，有責任和義務(wù)來了解數(shù)據(jù)中心的管理制度，并遵守數(shù)據(jù)中心的有關(guān)規(guī)范，從而確保數(shù)據(jù)中心的正常運作，也為保障客戶系統(tǒng)的安全運行創(chuàng)造了良好的環(huán)境和基礎(chǔ)。

　　一、安全保密制度

　　(1)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全保密規(guī)定。

　　(2)不得泄露有關(guān)數(shù)據(jù)中心的機密信息、數(shù)據(jù)以及文件等。

　　(3)不得泄露服務(wù)器客戶資料如賬號、密碼等信息，嚴禁盜用其他客戶的賬號和IP地址。

　　(4)未經(jīng)授權(quán)，任何人都不得進人數(shù)據(jù)中心非公開區(qū)域，不得接觸和使用數(shù)據(jù)中心或其他客戶的設(shè)備，不得干擾和妨礙數(shù)據(jù)中心或其他客戶的正常工作。

　　(5)未經(jīng)許可，任何人不得隨意變換機房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器等設(shè)備的.安裝環(huán)境，不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器等設(shè)備的各項參數(shù)。

　　(6)嚴禁隨意挪用、變換和破壞機房內(nèi)的公共設(shè)施。

　　(7)配合數(shù)據(jù)中心管理人員和保安人員進行必要的安全檢查。如有違反安全保密制度的情況，將視其情節(jié)輕重，根據(jù)數(shù)據(jù)中心管理規(guī)定，對當事人進行必要的處理。如果該行為構(gòu)成犯罪的，將交由公安檢察部門依法追究其刑事責任。

　　二、客產(chǎn)出入機房制度

　　1.進出機房的管理制度。

　　①嚴禁攜帶照相機、攝像機及強磁物進人機房。

　　②機房內(nèi)嚴禁吸煙，不得亂扔廢棄物。

　?、壅埓┬走M人機房，出門時，請將使用過的鞋套扔到指定的地方。

　　④禁止客戶在機架以外的地方放置機器設(shè)備，禁止私接電源。

　?、輰`反本管理規(guī)定造成的后果和損失，該公司不承擔任何責任。

　　2.機房出人證管理規(guī)定。

　?、儆脩粼诤炇鹜泄芎贤罂芍翑?shù)據(jù)中心客戶服務(wù)機構(gòu)辦理托管機房出人證，具體需要l張照片、本人身份證復(fù)印件及單位介紹信。由證件持有者在有效期內(nèi)專人使用，用于日常系統(tǒng)維護。注意:每個托管用戶只允許辦理2張機房出入證(個人用戶僅限1張)。

　?、诖俗C件只為數(shù)據(jù)中心客戶辦理。

　?、鄢鋈俗C僅供持證人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。

　　④持證人若不慎將證遺失，應(yīng)及時通知客服人員，重新辦理。

　?、萦脩艟S護人員人事變更，應(yīng)及時到客戶服務(wù)部辦理出人證注銷、變更手續(xù)，若由于用戶原因?qū)е鲁鋈胱C人證不符，延誤維護工作，或維護人員離職不通知數(shù)據(jù)中心而導(dǎo)致離職人員對服務(wù)器操作而出現(xiàn)的問題，責任由用戶自己承擔。

　?、奕缬鼍o急情況，經(jīng)數(shù)據(jù)中心主管的認可后，緊急維修人員必須提供有效證件方可進入。

　?、吲R時無證維護人員進入機房，須事先由客戶發(fā)介紹信、證明(內(nèi)容應(yīng)包括:進入機房的事由、時間、人員姓名、有效證件號碼和加蓋公章等相關(guān)信息)至數(shù)據(jù)中心客服機構(gòu)，得到批準后，方可進人。

　　⑧若用戶出入證遺失，應(yīng)攜帶本公司介紹信(并注明已遺失)及時到數(shù)據(jù)中心客戶服務(wù)登記注銷，并補辦出入證。

　?、嵊脩艉贤K止時，應(yīng)將機房出入證退回數(shù)據(jù)中心客戶服務(wù)機構(gòu)，進行注銷。

　?、鈱`反本出入證管理規(guī)定造成的損失，數(shù)據(jù)中心不承擔任何責任。

　　3.設(shè)備進出規(guī)定。

　　①新用戶在服務(wù)器上架前，應(yīng)提前24小時和業(yè)務(wù)人員確認是否已經(jīng)將《數(shù)據(jù)中心托管開工單》下到IDC機房，以便機房管理人員進行相關(guān)準備工作。

　?、谟脩舴?wù)器進人機房前應(yīng)去除包裝箱等紙質(zhì)材料，并由機房管理人員根據(jù)工單進行驗收并確認，無關(guān)設(shè)備一律不得進人機房。

　?、墼瓌t上一臺服務(wù)器只允許分配一個IP地址、一個網(wǎng)絡(luò)端口。如有特殊情況，以合同規(guī)定為準。

　?、芸蛻舫窓C應(yīng)向客服人員提供設(shè)備清單，客服人員收到撤機清單后，依據(jù)設(shè)備清單檢查用戶設(shè)備(包括設(shè)備型號、數(shù)量)，開具"出門條"，用戶方可搬出機房。

　?、菘蛻粜璋岢鲈O(shè)備檢修或更換設(shè)備時，應(yīng)將印有身份證復(fù)印件及蓋有公司公章的搬機申請文件交客服部，申請文件內(nèi)容要求有：單位名稱、設(shè)備型號、數(shù)量、搬機日期、搬設(shè)備人員姓名及身份證號碼?？头藛T檢查用戶設(shè)備與內(nèi)容一致，開具"出門條"，用戶設(shè)備方可搬出機房。

數(shù)據(jù)管理制度10

　　第一章總則

　　第一條為加強用戶基礎(chǔ)資源信息的管理，保證測量室機線系統(tǒng)資源數(shù)據(jù)的完整、準確、規(guī)范、安全，特制定本管理規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定適用于公司測量專業(yè)的日常裝機、拆機、移機、改線、變更服務(wù)性能、工程配合等相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變更的管理。

　　第三條本管理規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行，已下發(fā)的測量專業(yè)各項規(guī)定與本規(guī)定有沖突之處，應(yīng)以本規(guī)定為準，本管理規(guī)定的解釋權(quán)和修改權(quán)在公司網(wǎng)運部。

　　第二章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理規(guī)定

　　第四條機線系統(tǒng)資料數(shù)據(jù)的錄入、修改必須由測量室A級權(quán)限專人操作，系統(tǒng)具體操作人員應(yīng)切實做好用戶帳號名及密碼的保密工作，不得向無關(guān)人員公開密碼。一人一帳號，每人用自己的帳號登錄進行操作。對引起資源數(shù)據(jù)丟失、錯誤等職責的.追究，以記錄在操作日志中的登錄帳號為準。

　　第五條測量室其他人員或工程施工單位人員不得對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行錄入和修改。

　　第六條測量人員必須嚴格按數(shù)據(jù)規(guī)范資料錄入機線資料。

　　1、普通用戶及ISDN用戶錄入：用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號資料、局列資料、交接箱資料、分電資料。

　　2、ADSL用戶錄入：用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號資料、ADSL相關(guān)資料、DSLAM端口資料、總配線架內(nèi)板資料、總配線架外板資料、局列資料、交接箱資料、分電資料。

　　3、小靈通基站錄入：用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號資料、基站編號、網(wǎng)管編號、局列資料、交接箱資料、分電資料。

　　4、小交換機用戶錄入：用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號資料、引示號資料、測試號資料，局列資料、交接箱資料、分電資料。

　　5、專線用戶錄入：局列資料、交接箱資料、分電資料。（同時填寫專線用戶卡片及專線順號本）

　　第七條對于新增用戶類型或服務(wù)性能由網(wǎng)運部負責組織編寫相應(yīng)的數(shù)據(jù)規(guī)范，由運營服務(wù)支撐中心在系統(tǒng)中予以完善，以解決一線人員錄入需求。

　　第八條測量員原則對無工單施工不予配合，特急情景無施工工單的，必須有有關(guān)處室批文及分公司主管局長的簽字方可配合，待正式工單下發(fā)及時關(guān)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)。

　　第九條測量室豎列資源的管理。

　　1、測量員嚴格按配線架包列維護資料對豎列資源進行管理，根據(jù)包列維護周期完成所有配線架大列的核帳工作。

　　2、測量班長每月對班組人員所包豎列帳、實相符情景進行檢查，每列核實兩塊保安接線排，帳、實準確率100%。

　　3、在對線路調(diào)區(qū)、割接、改線工程驗收時，要求測量員按工程隊提交的配線表資料在配線架豎列與工程人員共同進行號碼核實，必須保證工程資料的準確率到達100%。

　　4、杜絕拆機不拆線。

　　5、測量員配合外線人員障改局線時，改線后按規(guī)定時限在系統(tǒng)中錄入新局線位置并標注原局線線對的故障類型。（故障類型分類及標識：FD-斷線、FE-地氣、FSC-小混線、FC-混線、FMC-串電、FR-串音、FN-雜音、FINS-絕緣不良）

　　第十條交接箱配線資料的管理

　　1、測量員配合外線人員裝、拆、移改工作中，對經(jīng)過交接箱到分電的線路必須要求外線人員供給交接箱配線資料，對無配線資料的報竣不予配合。

　　2、測量員在工程驗收中發(fā)現(xiàn)工程資料不準；配線資料不全或出現(xiàn)重帳現(xiàn)象必須責成施工人員重新核查。

　　3、測量員在日常維護工作中發(fā)現(xiàn)配線資料短缺或重帳的現(xiàn)象應(yīng)先做記錄，待外線人員到交接箱時配合查找核實并及時錄入系統(tǒng)。

　　4、測量員配合外線人員障改配線時，改線后按規(guī)定時限在系統(tǒng)中錄入新配線位置并標注原配線線對的故障類型。（故障類型分類及標識同第八條中第5項）。

　　第三章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變更時限規(guī)定

　　第十一條測量室內(nèi)當日發(fā)生的裝機、拆機、移機、更改設(shè)備（含障礙改線）位置機線資料的錄入時限≤24小時。

　　第十二條測量室內(nèi)當日發(fā)生的改名、過戶、增、刪、改服務(wù)性能機線資料的錄入時限≤48小時。

　　第十三條測量室工程調(diào)區(qū)、割接、改線資料增、刪、改錄入時限≤72小時。

　　時限說明：測量員從接到施工人員供給的已驗收過的配線表（局、配線資料準確率應(yīng)到達100%）至相關(guān)工程資料全部錄入時止的時限≤72小時，在此期間發(fā)生的相關(guān)資料信息變動由測量室工程配合人員負責在配線表中填寫資料變動情景。

　　第十四條測量室豎列機線資料帳、實相符率100%。

　　第十五條交接箱配線，機線資料帳、實相符率≥98%

　　第四章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分級核查管理規(guī)定

　　第十六條經(jīng)過測量員自查——測量室班長核查——各分公司

　　管理人員檢查——網(wǎng)運部定期抽查的分級檢查方式確保用戶機線資料準確。

　　第十七條測量室資料錄入人員負責對當日內(nèi)發(fā)生的數(shù)據(jù)增、刪、改情景進行核實確認。

　　第十八條測量班長每周對本測量室內(nèi)發(fā)生的資料增、刪、改情況進行全面核查，確認無誤后將相關(guān)資料留存（施工單及相關(guān)帳改依據(jù)表格保存期限為一年）。

　　第十九條測量班長每月對本測量室內(nèi)發(fā)生的工程資料進行全面抽查，確認無誤后將相關(guān)配線表資料留存（保存期限為一年）。

　　第二十條分公司專業(yè)管理人員每月對本分公司內(nèi)各端局的機線資料增、刪、改情景進行檢查，一個端局檢查一列，帳、實相符率100%。

　　第二十一條公司網(wǎng)運部不定期對各分公司測量室的機線資料增、刪、改情景進行抽查，每次抽查一列，帳、實相符率100%。

　　第五章其他管理要求

　　第二十二條測量員在配合外線人員施工中，根據(jù)施工者供給的交接箱號，分配相應(yīng)的交接箱局、配線位置，同時在相應(yīng)的設(shè)備位置作預(yù)占處理，避免資源的重復(fù)占用。

　　第二十三條測量員在與外線人員進行各類配合工作中，對發(fā)現(xiàn)的線路故障，測量員應(yīng)及時在機線系統(tǒng)中錄入線對的障礙類型。

數(shù)據(jù)管理制度11

　　1為明確原始數(shù)據(jù)、統(tǒng)計報表的建立、使用和保管的程序和權(quán)限，確保數(shù)據(jù)真實、可靠、齊全、準確、保管完善，特制定本制度。

　　2電能計量原始數(shù)據(jù)是原始記錄的重要組成部分。原始記錄是通過建立在觀察、測量、試驗或其它手段所獲事實的基礎(chǔ)上證明已完成的活動或達到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件。它是計量人員的工作記錄，是考核計量工作質(zhì)量、處理計量差錯或事故、仲裁計量糾紛的原始憑證，也是企業(yè)制訂計量工作計劃、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)濟核算的重要素材。因此，要求做到齊全（不散失）、清晰（字跡工整、不隨意涂改），準確（不錯記、不漏記）、保管完善。原始記錄可以是手寫或打印，要推行現(xiàn)代化管理手段，積極采用計算機有效完成對工作記錄中原始計量數(shù)據(jù)檔案資料的貯存、計算、統(tǒng)計、查詢、打印等工作。

　　3電能計量原始記錄應(yīng)格式規(guī)范，填寫符合要求。

　　a）電能計量原始記錄的分類：

　　1）檢定或校準（含原始觀測記錄、計算和導(dǎo)出數(shù)據(jù)在內(nèi)）等溯源記錄；

　　2）計量管理工作記錄（實施計量管理手冊及程序文件、計量檢測體系的審核、評審等過程中的反饋記錄）；

　　3）計量檢測記錄。

　　b）電能計量原始記錄的作用：

　　1）計量器具測量能力及其所處狀況的.證明；

　　2）為測量工作連續(xù)性、繼承性提供保證；

　　3）擔負計量檢測體系過程控制，以及采取預(yù)防和糾正措施的憑證；

　　4）證實計量數(shù)據(jù)的可溯性（包含有足夠的信息，使之具有復(fù)現(xiàn)性、可追溯性）。

　　c）電能計量原始數(shù)據(jù)（記錄）的要求：

　　1）格式設(shè)計規(guī)范、統(tǒng)一；

　　2）如實、詳細、完整，應(yīng)保持其“原始性”；

　　3）填寫必須字跡清楚、數(shù)據(jù)可靠，嚴禁弄虛作假；

　　4）更改、保存、銷毀應(yīng)符合一定的要求；

　　5）使用應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。

　　4電能計量部應(yīng)配合公司計量管理機構(gòu)加強對計量原始數(shù)據(jù)（記錄）的監(jiān)督管理，定期進行抽查，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)原始數(shù)據(jù)（記錄）不真實、不準確、不齊全、弄虛作假等行為要及時處理。

　　5電能計量統(tǒng)計報表是綜合評價，以電能計量管理工作實施情況為主要內(nèi)容的有關(guān)報表，為確保其數(shù)據(jù)真實有效、有據(jù)可查，必須做好原始數(shù)據(jù)的收集、歸類、分析、整理前期工作，做到填寫正確無誤、數(shù)據(jù)認可簽章手續(xù)完整，上報及時。

　　6計量原始數(shù)據(jù)是電能計量檢測體系第一性原始記錄，由部指定專人負責保管（登記、造冊），并明確保存期限。計算機檢測數(shù)據(jù)由部檔案員配合計算機管理員進行軟盤備份（每季至少一次）。計量原始數(shù)據(jù)（記錄）的保存期如下：

　　a）檢定（含現(xiàn)場檢驗）或校準記錄：

　　1）屬于計量標準的，應(yīng)長期保存，直至報廢或不再有參考價值為止；

　　2）高壓在用電能計量器具：3倍于檢定周期；

　　3）低壓在用電能計量器具：2倍于檢定周期。

　　b）計量器具周期檢定計劃：三倍于檢定周期（至少3年）；

　　c）能源、經(jīng)營、工藝控制檢測記錄：3年；

　　d）環(huán)境參數(shù)記錄：3年；

　　e）其它記錄：視其重要性，另行自定。

　　7統(tǒng)計報表由部主任或?qū)Ｘ熑素撠熓占Y料進行填報，在上報時應(yīng)自備一份，交部檔案管理員歸類存檔，并明確保存有效期限（至少3年）。

　　8原始數(shù)據(jù)（記錄）、統(tǒng)計報表應(yīng)做到安全貯存、保管妥善、安全并保密。

　　9原始數(shù)據(jù)（記錄）、統(tǒng)計報表應(yīng)按類別保存，以便查詢，并指定專人保管。