銷售部崗位職責(zé)12篇(銷售部稽查崗位職責(zé))

時(shí)間：2024-01-28 13:49:00 綜合范文

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銷售部崗位職責(zé)1

　　1、審核出納現(xiàn)金及銀行日?qǐng)?bào)表；

　　2、根據(jù)各種單據(jù)編制會(huì)計(jì)憑證；

　　3、對(duì)收入數(shù)據(jù)的真實(shí)性進(jìn)行核對(duì)，根據(jù)財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)要求及時(shí)開出發(fā)票交領(lǐng)導(dǎo)催收款項(xiàng)回收，并跟進(jìn)進(jìn)度；

　　4、每月定期對(duì)各承包飯?zhí)梦镔Y進(jìn)行盤點(diǎn)核對(duì)，每年進(jìn)行一次全公司固定資產(chǎn)、周轉(zhuǎn)材料盤點(diǎn)核查；

　　5、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表單據(jù)的整理歸檔，裝訂保管。 6、跟進(jìn)外賬報(bào)表的及時(shí)催要及統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。崗位權(quán)限：

　　1、有對(duì)不符合財(cái)務(wù)要求的單據(jù)報(bào)表拒收，要求退回重填重報(bào)權(quán)限；

　　2、有對(duì)存在問題部門/承包飯?zhí)锰岢稣囊庖娂敖ㄗh權(quán)限；

　　3、有對(duì)出納匯總單據(jù)、票據(jù)進(jìn)行復(fù)核權(quán)限，存在問題及時(shí)提出并督促跟進(jìn)處理；

　　4、有對(duì)各出納員匯總單據(jù)、票據(jù)進(jìn)行抽檢、盤查權(quán)限；

　　5、有對(duì)各部門不合理支出提出意見及建議權(quán)限；

銷售部崗位職責(zé)2

　　一、基本職責(zé)：

　　1、遵守公司各項(xiàng)管理制度，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，認(rèn)真做好本職工作。

　　2、熟悉分屬區(qū)域的交通，熟悉所屬區(qū)域的客戶群體，消費(fèi)情況及其他市場(chǎng)信息。

　　3、拜訪客戶衣著整潔得體，解答客戶疑問耐心仔細(xì)，不可與客戶發(fā)生口角爭(zhēng)執(zhí)。

　　4、每日填寫完整的陌生拜訪信息，與每日上午交至辦公室主任處，不交或緩交者扣發(fā)當(dāng)天工資。

　　5、每周整理好本周所有客戶資料，將意向客戶匯總在周會(huì)之前交至總經(jīng)理處，并做好下周計(jì)劃及安排。

　　6、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析，每周將分析結(jié)果提交至總經(jīng)理處。

　　7、每月完成公司下發(fā)的銷售任務(wù)，每月提交月總結(jié)報(bào)告，做好下月計(jì)劃及安排事項(xiàng)。

　　8、年終會(huì)議不得以任何理由推辭參加，做好年終匯報(bào)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好年終總結(jié)，明確下年計(jì)劃和目標(biāo)，便于公司制度來年的計(jì)劃和安排工作。

　　9、負(fù)責(zé)與客戶協(xié)商方案，報(bào)價(jià)，簽訂方案及后期的款項(xiàng)收取。

　　10、對(duì)新業(yè)務(wù)員做好帶頭作用，幫助其熟悉業(yè)務(wù)流程。

　　11、收集及掌握市場(chǎng)信息，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，做好有效的工作。

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　二、工作程序：

　　1、工作流程：拜訪客戶簽訂合同

　　2、每日上午整理好前一天的陌生拜訪客戶情況，填寫信息記錄表交至辦公室主任處。

　　3、在客戶信息積累到一定程度，必須每日定期回訪之前的客戶，填寫回訪記錄表。

　　4、每周六之前將本周回訪信息上交至辦公室主任處。

　　5、新客戶方案報(bào)價(jià)確定之后跟客戶簽訂一式兩份的合同，一份留存客戶，一份交至辦公室主任處，不可自行保管。

　　6、未簽約客戶如果需要演示，銷售部可根據(jù)實(shí)際情況自行安排；也可向辦公室主任做情況說明，之后由客服部根據(jù)情況安排演示，技術(shù)部予以協(xié)助配合。

　　7、簽約客戶后期實(shí)施，須由本人填寫事實(shí)說明，遞交至辦公室主任處，辦公室主任會(huì)將次遞呈技術(shù)部經(jīng)理處，技術(shù)部經(jīng)理根據(jù)部門情況安排具體人員給予配合。

　　8、對(duì)于長(zhǎng)期跟蹤的客戶必須每周寫出分析報(bào)告，不允許口頭說明，每流失一個(gè)客戶必須在2天內(nèi)寫出分析報(bào)告，以上報(bào)告內(nèi)必須提出糾正方案及改進(jìn)措施。

　　9、定時(shí)參加部門及公司召開的周會(huì)，月會(huì)及年會(huì)，不得以任何理由及借口遲到和缺席。

　　三、與各部門的協(xié)調(diào)工作：

　　1、配合辦公室主任做好辦公室的日常管理工作（參照員工守則）。

　　2、及時(shí)上交所需資料延期或未上交者后果自負(fù)（每次扣發(fā)一天工資為基數(shù)）。

　　3、配合技術(shù)部確定演示及實(shí)施時(shí)間，若出現(xiàn)技術(shù)員到場(chǎng)而時(shí)間未定者責(zé)任由本人承擔(dān)。

　　4、配合技術(shù)部做好后期客戶維護(hù)工作，定期回訪已簽約客戶，每月必須回訪簽約客戶的50%及以上。

　　5、定期將市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的反饋信息提交至研發(fā)部，方便研發(fā)部隊(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和升級(jí)。

　　6、配合辦公室的大件發(fā)貨，不允許以任何理由推脫。

　　7、配合技術(shù)部協(xié)調(diào)好客戶關(guān)系，便于在實(shí)施過程中工作順暢。

　　四、任職要求：

　　1、誠(chéng)實(shí)守信、勤懇耐勞、口齒伶俐、品性堅(jiān)毅，以銷售工作為樂趣、有挑戰(zhàn)困難和高薪的決心、能夠付諸實(shí)際行動(dòng)和腳踏實(shí)地工作，出色的表達(dá)能力和說服力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　2、刻苦耐勞，艱苦奮斗，具備較好的創(chuàng)業(yè)精神，能出差；營(yíng)銷專業(yè)、有酒店周邊供應(yīng)商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

銷售部崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場(chǎng)分析資料

　　2、負(fù)責(zé)匯總以營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，考核營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績(jī)，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案

　　3、收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計(jì)劃，匯報(bào)給總經(jīng)理

　　4、協(xié)助營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作，及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論

　　5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購(gòu)計(jì)劃，用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總，并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購(gòu)計(jì)劃提交采購(gòu)部審核（番禺銷售總監(jiān)招聘）

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程，積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系，遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí)，不得拖延、推諉，要開動(dòng)腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛

　　7、負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作，并定期補(bǔ)充新的信息資料，做好分類管理；客戶資料檔案應(yīng)提供目錄交綜合管理部備案，綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并提供合理化建議

　　8、負(fù)責(zé)特定項(xiàng)目的工作記錄和文件整理，客戶接待以及部門指定的其他各項(xiàng)服務(wù)工作

　　9、應(yīng)定期向總經(jīng)理提供客戶資信分析資料以及銷售風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警報(bào)告

　　10、負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)檔案，按產(chǎn)品分類、收集、歸納，整理來自廠家、市場(chǎng)、展會(huì)等各方面的技術(shù)資料。并報(bào)綜合管理部備案

　　11、負(fù)責(zé)組織公司參展工作的籌備工作，包括展位設(shè)計(jì)、布置，展品、展牌、資料的確認(rèn)，并配合綜合管理部做好其他工作

　　12、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報(bào)導(dǎo)工作，經(jīng)常性地做市場(chǎng)調(diào)研了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與我公司銷售方針的有機(jī)聯(lián)系，及時(shí)準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

銷售部崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門管理。

　　2.按照公司的營(yíng)銷方案執(zhí)行市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。

　　3.達(dá)成公司安排的月度、年度銷售計(jì)劃。

　　4.配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目公關(guān)及項(xiàng)目開發(fā)。

　　任職要求:

　　1.大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。

　　2.裝修裝飾行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或具備活動(dòng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。

銷售部崗位職責(zé)5

　　1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人規(guī)劃公司的銷售渠道，擬訂渠道管理制度。

　　2.公司銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、指導(dǎo)與激勵(lì)。

　　3.各類兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的制定。

　　4.負(fù)責(zé)與大客戶建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)合作。

　　5.評(píng)估專業(yè)中介機(jī)構(gòu)，建立與專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

　　6.關(guān)于新渠道開發(fā)的策略和計(jì)劃，業(yè)務(wù)政策、費(fèi)用政策的擬訂。

　　7.建立中介與兼業(yè)代理渠道的績(jī)效評(píng)估與篩選機(jī)制,明確費(fèi)用管理制度。

　　8.各類業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報(bào)批。

　　9.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

銷售部崗位職責(zé)6

　　一、銷售部部門職責(zé)

　　1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。

　　2、收集有關(guān)競(jìng)品的信息，掌握當(dāng)?shù)仄【剖袌?chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。

　　3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。

　　4、確定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　5、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

　　6、根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

　　7、管理銷售活動(dòng)。制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。制定每月、季度、年度銷售計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，并執(zhí)行實(shí)施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督。

　　8、建立各級(jí)顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題，客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。及時(shí)做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。

　　9、合理進(jìn)行銷售部的預(yù)算控制。

　　10、制訂銷售人員的行動(dòng)計(jì)劃，并予以檢查控制，充分調(diào)動(dòng)工作積極性。負(fù)責(zé)銷售部業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核工作。

　　11、定期收集并整理市場(chǎng)信息，定期把市場(chǎng)信息報(bào)備公司。

　　12、預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī)，統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng)。

　　13、做好銷售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與客戶間的關(guān)系。

　　14、根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求提出對(duì)開發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改進(jìn)產(chǎn)品包裝裝潢等方面提出合理化建議。

　　15、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，合理的開發(fā)新客源、新市場(chǎng)。

　　16、嚴(yán)守職業(yè)道德，不泄露客戶資料，做好保密工作。

　　17、做好與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作。

　　二、銷售部部長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)則，制定本部年度銷售計(jì)劃，并組織實(shí)施，保證公司銷售銷量、銷售收入和利潤(rùn)水平。

　　2、根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)及時(shí)調(diào)整銷售價(jià)格和促銷政策。

　　3、根據(jù)庫存要求、銷售計(jì)劃及市場(chǎng)需求狀況，提出促銷品采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)批、申請(qǐng)、采購(gòu)。

　　4、指導(dǎo)市場(chǎng)部完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及市場(chǎng)調(diào)研、廣告促銷等相關(guān)工作。督促市場(chǎng)部對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督、巡視、檢查工作，完成公司要求的各項(xiàng)報(bào)表。

　　5、指導(dǎo)并監(jiān)控客戶車輛對(duì)產(chǎn)品的提運(yùn)、防護(hù)及出庫業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，確保出庫產(chǎn)品安全和外觀質(zhì)量的完整性，處理經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題，保證銷售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品形象。

　　6、實(shí)施部門內(nèi)的人力資源管理，行政部、財(cái)務(wù)部對(duì)本部門員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估與考核，制定本部門員工的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，提高員工整體素質(zhì)。

　　7、經(jīng)銷商的管理、控制和新經(jīng)銷商的開發(fā)工作，根據(jù)實(shí)際地理位置、地理?xiàng)l件和個(gè)人經(jīng)濟(jì)實(shí)力及在當(dāng)?shù)氐娜嗣}關(guān)系合理選擇經(jīng)銷商。

　　8、指導(dǎo)、督促辦事處業(yè)務(wù)開展業(yè)務(wù)維護(hù)、拓展工作。

　　9、完成部門年度工作總結(jié)。

　　三、大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定，執(zhí)行公司營(yíng)銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃。

　　2、制定本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo)。并對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行銷售目標(biāo)的量化考核。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)所轄各區(qū)域的銷售管理，確保所轄區(qū)域的市場(chǎng)穩(wěn)定和營(yíng)銷計(jì)劃及銷售目標(biāo)的有效實(shí)施。

　　4、巡檢所轄各個(gè)銷售市場(chǎng)的銷售工作。負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度，督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行，對(duì)所轄區(qū)域人員的政策落實(shí)情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

　　5、對(duì)所轄區(qū)域的銷售資源及費(fèi)用合理分配。

　　6、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息，為公司制定銷售策略及營(yíng)銷計(jì)劃提供支持。

　　7、督導(dǎo)管轄區(qū)域銷售目標(biāo)的完成情況。

　　四、區(qū)域經(jīng)理（辦事處主任）崗位職責(zé)

　　1、依據(jù)公司整體營(yíng)銷目標(biāo)及營(yíng)銷策略，向下分解公司所分配的區(qū)域的銷售任務(wù)，對(duì)本區(qū)域業(yè)務(wù)主管和本區(qū)域業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)加強(qiáng)辦事處體系的操作、改進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行辦事處例會(huì)制度，對(duì)辦事處日常工作做到“早分配，晚總結(jié)”。

　　3、及時(shí)反饋所管轄銷售區(qū)域內(nèi)客戶信息及市場(chǎng)信息。

　　4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)并管理下屬銷售人員。

　　5、保持公司產(chǎn)品在區(qū)域的滿意度，并負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開拓。

　　6、及時(shí)進(jìn)行銷售情況匯報(bào)。

　　五、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)自身的語言溝通、表達(dá)能力。

　　2、積極分解并完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和覆蓋率。

　　3、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合區(qū)域經(jīng)理(辦事處主任)的工作。如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

　　4、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)。

　　5、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

　　6、負(fù)責(zé)關(guān)注所轄區(qū)域產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及本公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，收集一線市場(chǎng)信息（包括競(jìng)品信息）和消費(fèi)者意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　7、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

　　8、做到以公司利益為重，注意自身言談舉止，樹立公司良好形象，宣傳公司產(chǎn)品及公司企業(yè)文化，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成各種形式的犯罪。

　　9、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,每月底都要制定出下月的老客戶回訪計(jì)劃，以便在開發(fā)老客戶的同時(shí)，穩(wěn)定老市場(chǎng)，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。不斷開拓新市場(chǎng)、新客戶和業(yè)務(wù)渠道。

　　10、充分關(guān)注和開發(fā)終端市場(chǎng)，增加擺臺(tái)和產(chǎn)品點(diǎn)擊率。

　　10、業(yè)務(wù)人員必須保證公司指定的通訊工具24小時(shí)的暢通性。

　　7、準(zhǔn)時(shí)參加銷售部組織的月初銷售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他臨時(shí)性工作。

　　六、內(nèi)勤經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員提供后方保障和支持。

　　2、合理安排工作，做好與外部業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)工作

　　。

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶業(yè)務(wù)辦理工作。

　　4、參與產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃的制定，并于生產(chǎn)調(diào)度進(jìn)行生產(chǎn)溝通，確保產(chǎn)品供應(yīng)充足。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

　　七、市場(chǎng)部職責(zé)（部門整體，以后細(xì)分）

　　1、制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。

　　2、實(shí)行銷售管理、銷售政策的制訂與施行，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理。

　　3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)策劃工作

　　4、銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。處理客戶問題，審核業(yè)務(wù)往來單位，嚴(yán)格執(zhí)行信息反饋制度。

　　5、協(xié)調(diào)本部與銷售部部、其他部門的關(guān)系。

　　6、客戶檔案評(píng)估，及時(shí)、準(zhǔn)確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

　　7、對(duì)銷售政策的確實(shí)施行，銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng)，為銷售部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)提供主要依據(jù)。

　　8、對(duì)客戶的忠誠(chéng)度進(jìn)行考評(píng)，定期訪問客戶和電話回訪工作。

　　9、定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并向銷售副總經(jīng)理提交調(diào)查報(bào)告。

　　10、對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。

　　11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

銷售部崗位職責(zé)7

　　1、協(xié)助經(jīng)理對(duì)人員的招聘。（按招聘流程）

　　2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的手續(xù)之辦理。

　　3、協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)之準(zhǔn)備與后序工作。

　　4、人員檔案的建立與管制。（電腦化）

　　5、對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。

　　6、負(fù)責(zé)人事異動(dòng)工作。（轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理）

　　7、獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。

　　8、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。（程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理）

　　9、每日/月對(duì)職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等）

　　10、月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于總經(jīng)理或總公司。

　　11、職員工勞動(dòng)合同／暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。

　　12、完成經(jīng)理臨時(shí)交付的任務(wù)

　　13、協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序；

　　14、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理；

　　15、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù)；

　　16、負(fù)責(zé)接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話

　　17、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理；

　　18、負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等

　　19、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

　　20、接聽前臺(tái)電話。做好登記，記錄每一個(gè)電話都要認(rèn)真記錄。

　　21、接待好來公司拜訪的客戶

　　22、在接待上門拜訪客戶時(shí)做好客戶登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。

　　23、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　24、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫其他人員幫忙接待上門客戶。

　　25、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

　　26、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。

銷售部崗位職責(zé)8

　　1、銷售費(fèi)用內(nèi)控，每月檢查各辦項(xiàng)目進(jìn)度及報(bào)銷進(jìn)度

　　2、穗寶板塊產(chǎn)品價(jià)格的審核、存檔、發(fā)布

　　3、負(fù)責(zé)開拓全國(guó)北方的一線、二線城市市場(chǎng)，開拓客戶資源

　　4、與市場(chǎng)部商討策劃，協(xié)助代理商的終端銷售，并負(fù)責(zé)對(duì)代理商的監(jiān)督管理

　　5、收集市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，提供合理有效的建議

　　6、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議

　　7、與各商場(chǎng)保持良好合作關(guān)系，洽談鋪位、租金及其它重要合作事項(xiàng)

　　8、財(cái)務(wù)管理，確保營(yíng)業(yè)款回收及成本控制等

　　9、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)助銷售經(jīng)理完成年度銷售目標(biāo)

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

　　2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);

　　3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情，提出分析報(bào)告;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;

　　5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。

　　1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門，開展銷售日常業(yè)務(wù)，并隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo);

　　3、制定合理、可行的市場(chǎng)拓展規(guī)劃，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司年度銷售計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　5、負(fù)責(zé)分銷網(wǎng)絡(luò)體系及銷售服務(wù)體系的建立和完善;

　　6、編制業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材和實(shí)務(wù)技巧培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計(jì)劃及負(fù)責(zé)實(shí)施;

　　7、制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　8、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司銷售網(wǎng)絡(luò)體系的維護(hù)和培養(yǎng);

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)上重要客戶的接待和搜索談判;

　　10、負(fù)責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件，確保業(yè)務(wù)正常開展;

　　11、定期巡視市場(chǎng)，解決市場(chǎng)拓展中存在的問題。

銷售部崗位職責(zé)9

　　一、職位名稱：外貿(mào)銷售員

　　二、工作關(guān)系：直屬所在部門，對(duì)本部門部長(zhǎng)負(fù)責(zé)

　　三、本崗人員：王林

　　四、外貿(mào)銷售員的崗位職責(zé)：

　　1、由外貿(mào)業(yè)務(wù)員在阿里巴巴國(guó)際站上盡可能多的發(fā)布公司產(chǎn)品、及時(shí)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行更新及維護(hù)。

　　2、對(duì)客戶的詢盤進(jìn)行分析及回復(fù)，了解對(duì)方的公司并查詢對(duì)方所在的國(guó)家及時(shí)區(qū)，詢盤中出現(xiàn)的問題及時(shí)請(qǐng)教銷售部同事及領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于客戶要求報(bào)價(jià)的詢盤，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)并制作合理的報(bào)價(jià)單發(fā)送給客戶，對(duì)于客戶所需要的產(chǎn)品及設(shè)備資料，翻譯成英語發(fā)送給客戶，盡可能滿足客戶的詢盤需求，進(jìn)而發(fā)掘有價(jià)值的潛在客戶。

　　3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經(jīng)常上貿(mào)易通的客戶進(jìn)行溝通與交流，發(fā)掘潛在客戶。

　　4、對(duì)于要求寄送樣品的國(guó)外客戶，要謹(jǐn)慎考慮客戶的需求，如有意合作者，再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，確定所寄樣品的具體收費(fèi)情況。對(duì)所寄樣品及時(shí)跟蹤，有計(jì)劃的聯(lián)系客戶，隨時(shí)收集客戶的反饋信息。

　　5、收集阿里巴巴上買家的采購(gòu)信息。并主動(dòng)與其聯(lián)系。并跟蹤記錄和反饋。

　　6、及時(shí)關(guān)注阿里巴巴上數(shù)據(jù)管家的反饋信息對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行整理及修改，完善已發(fā)布產(chǎn)品的信息，櫥窗產(chǎn)品的排序，增加網(wǎng)站的活躍度，以及產(chǎn)品的曝光率和反饋率，進(jìn)一步增加獲得訂單的機(jī)會(huì)。

　　7、對(duì)于日常國(guó)外客戶的電話傳真予以接收和回復(fù)。

　　8、在福步外貿(mào)論壇上關(guān)注了解同行做外貿(mào)時(shí)遇到的問題和解決辦法，并學(xué)習(xí)有關(guān)貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿(mào)知識(shí)，為以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。

　　9、因?yàn)闀r(shí)差的緣故，必要時(shí)晚上加班與在線客戶進(jìn)行溝通和交流，以便盡早的開拓公司的國(guó)際市場(chǎng)。