下面是范文網(wǎng)小編收集的志愿者管理制度5篇,供大家參考。

志愿者管理制度1
1、志愿者加入本團隊條件:
(1)本人自愿要求加入;
(2)不圖任何物質(zhì)報酬;
(3)能積極參加服務于社會的公益事業(yè);
(4)積極的奉獻自己的力所能及。
2、志愿服務策劃制度:
(1)按照志愿服務項目,有計劃地開展服務活動。由團隊負責人根據(jù)實際情況,召集相關人員進行活動策劃,制定出詳細的活動方案,再組織實施。
(2)策劃活動應全面考慮到活動的各個方面,如:活動性質(zhì),活動時間、活動地點、活動內(nèi)容、參加人數(shù)、交通方式、隊員可能發(fā)生的費用等。
3、志愿服務活動召集制度:
(1)團隊決定組織開展志愿服務活動后,應遵循盡快的原則通知到要求參加人員。通知時應講清楚參加活動的時間、地點、活動內(nèi)容及要求等事項,確認被通知人明白無誤,通知時做好通知記錄。
(2)每次活動都必須明確一名活動召集人,活動召集人由團隊承擔。因特殊情況隊長無法到位或鍛煉隊員等原因,由隊長指定活動召集人。
(3)能夠參加活動的隊員在接到QQ群呼叫或電話通知后,必須盡快確定能否參加活動,并予回復。
(4)對于人數(shù)有限制的活動,由召集人根據(jù)要求選擇參加活動的隊員,選擇的原因如下:
①機會均衡:盡量選擇本年度內(nèi)參加活動次數(shù)較少的`隊員;
?、谧屬Y深隊員帶新隊員,共同努力,提高活動質(zhì)量。
4、志愿服務活動簽到考核制度:
(1)參加活動的志愿者,必須按時到達活動地點,精神飽滿積極地參加活動。
(2)到達活動地點后,本人親自簽到,并統(tǒng)一聽從隊長號令。如對活動安排有任何意見或建議時,可以及時向活動現(xiàn)場負責人提出來,但在活動現(xiàn)場負責人未做出新的安排之前不得擅作主張。
5、志愿服務活動制度:
(1)本團隊志愿服務活動按照分工有序開展,做到各司其責,確保安全。
(2)志愿者參加志愿服務活動,必須服從指揮,文明用語,熱情大方,樹立志愿者良好形象。
(3)每次志愿服務活動結束后,要做到清理現(xiàn)場拋棄物,保持環(huán)境衛(wèi)生。
6、志愿服務活動總結制度:
(1)活動結束后,活動負責人在活動現(xiàn)場召開活動總結會,討論分析活動中的經(jīng)驗不足,充分聽取并記錄每個與會隊員提出改進的意見,以不斷提高活動質(zhì)量。
(2)活動總結可由撰稿人直接在志愿服務團隊的QQ群上發(fā)布。
(3)活動總結必須包含一下幾個要素:時間地點、參加人數(shù)、現(xiàn)場負責人、活動內(nèi)容、活動結果(會議通過的決議)、其它事項。
7、隊員勸退標準:
(1)因個人行為對志愿者組織造成不良影響的;
(2)在志愿者組織內(nèi)部搞不團結、制造不和諧的;
(3)有其它對志愿者組織造成不良影響的。
志愿者管理制度2
為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,規(guī)范和促進志愿服務活動,推動精神文明建設,有效使用志愿者資源,保證志愿者隊伍素質(zhì),進一步推動志愿者服務工作規(guī)范化、制度化,促進社區(qū)教育的發(fā)展和深化,制定本管理制度。
一、志愿服務隊必須具備“六個有”:
有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍;有志愿者和服務對象的檔案;有相對固定的服務項目;有一個相當穩(wěn)定的服務基地;有完整的活動計劃;有規(guī)范的規(guī)章管理制度。
二、志愿者的注冊與管理、權利與義務
志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。
志愿者和志愿者組織享有以下權利:
(一)志愿者接受志愿者組織的培訓。培訓分為:志愿者基本知識培訓、服務技能培訓;
?。ǘ┲驹刚咴谥驹阜栈顒又杏龅嚼щy和問題,可以請求志愿者組織的幫助解決;
志愿者和志愿者組織應當履行以下義務:
?。ㄒ唬┰诜煞ㄒ?guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務;
?。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會的章程;
(三)完成志愿者組織安排的`服務工作等;
?。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象,保證服務質(zhì)量;
?。ㄎ澹┲驹刚呙總€月應至少參加一次服務活動,吃苦耐勞,熱情主動,服從分配的任務。
?。┲驹刚咭蚬ぷ鳌W習、生活等原因短期內(nèi)無法參加服務的,應將原因告知組長,不得無故不參加志愿服務活動。
三、服務范圍和重點對象
志愿服務范圍包括社區(qū)教育服務、環(huán)境保護、文化服務、幫困服務、治安的服務工作等公益事業(yè)。這些服務以志愿者及其組織的行為能力有限。
志愿服務的重點對象是全體社區(qū)成員,重點是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務對象的申請或者實際需要,提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系,應當互相尊重、平等相待。
志愿者管理制度3
為了使道志愿者民族團結隊伍具備更強的生命力,能深入持久地參與道建設和管理,道結合實際,著力規(guī)范志愿者活動制度。
一、公開招募制度。
以志愿加入為原則,面向轄區(qū)居民進行廣泛招募,規(guī)定招募的`條件,登記《社區(qū)志愿者服務表》,發(fā)放《社區(qū)志愿者手冊》,建立臺帳,進行歸類。
二、服務登記制度。
制作記錄本,對道志愿者每一次服務活動的地點、內(nèi)容、規(guī)模等做好詳細的記錄,要求志愿者每月活動兩次以上。
三、定期會議制度。
定期召開民族團結志愿者會議,總結志愿者隊伍工作開展情況,通報精神文明建設和近期工作,聽取意見,征求建議,共同研究探討下一步工作。
四、表彰激勵制度。
制定道辦事處志愿者表彰制度,年終組織開展志愿者評比表彰活動,總結經(jīng)驗推廣典型,宣傳志愿者服務組織和志愿者個人的先進事跡,不斷提高志愿者參與社區(qū)服務、社區(qū)建設的積極性
五、雙向服務制度。
通過入民戶、知民情、解民憂,了解居民的生活狀況、工作情況、健康情況以及個人興趣、愛好,需要服務的內(nèi)容、形式或可以為居民提供哪些服務等雙向調(diào)查,并充分發(fā)揮社區(qū)大家庭各成員優(yōu)勢,形成能力互補、資源互用“人人為我、我為人人”的良好氛圍。
志愿者管理制度4
總則
第一條志愿者本著自愿參加的原則招募圖書館志愿者,凡安徽工業(yè)大學在校學生,有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。
第二條招募方式采取組織招募。組織招募是通過團的組織系統(tǒng)動員、發(fā)動青年,以個人或集體名義報名應招以及參加圖書館志愿者集中招募。
第三條組織原則:活動組織者要協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部關系,為活動實施創(chuàng)造條件,提供必要的服務。
第四條服務宗旨:通過圖書館志愿者活動,為讀者提供志愿服務,弘揚無私奉獻精神和舍己為人的傳統(tǒng)美德,提高圖書館志愿者的思想道德素質(zhì),促進圖書館管理工作的有效進行。
第五條服務口號:奉獻、友愛、互助、進步。
第六條服務原則:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務讀者,無私奉獻。
第一章圖書館志愿者守則
為使志愿者更好地受教育、長才干、做貢獻,樹立和宣傳圖書館志愿者的良好形象,對圖書館志愿者提出以下要求:
第一條堅持四項基本原則,擁護黨的基本路線,熱愛祖國,模范遵守國家的法律、法令以及學校的有關規(guī)章制度。
第二條模范遵守各項規(guī)章制度,服從管理,組織開展各種志愿服務。
第三條以自身的行動倡導奉獻精神,把愛心獻給讀者,實踐友愛、互助、奉獻!
第四條嚴格要求自己,自覺遵守服務章程,高質(zhì)量完成服務任務。
第五條加強學習,不斷提高自身素質(zhì)和服務技能。
第六條顧全大局,維護志愿者形象和集體榮譽,樹立圖書館志愿者良好的形象。
第七條熱情為服務對象服務,態(tài)度謙和,耐心細致。
第八條廉潔自律,不以任何理由索要收受服務對象的錢物。
第二章志愿者紀律
志愿者須自覺遵守以上規(guī)定和服務制定的規(guī)章制度,服從組織安排,認真完成任務。
1、上崗服務期間,志愿者必須佩帶“圖書館志愿者”袖章或其他相關標志。儀表端莊、舉止穩(wěn)重。
2、上崗服務期間,志愿者必須準時上崗,不能遲到、早退,還必須講信用。
第三章經(jīng)費
第一條:本志愿者隊伍屬于非盈利性團體。
第二條:本志愿者隊伍經(jīng)費來源主要為:社會的贊助和捐贈及其他的合法收入。
第四章登記制度
服務站負責對求助的群眾和報名參加志愿服務的志愿者實行書面登記制度。
第五章檔案管理制度
1、建立圖書館志愿者檔案,掌握圖書館志愿者的基本情況、服務特長及志愿服務意向。
2、根據(jù)服務對象的需求及圖書館志愿者的服務意向,建立圖書館志愿者和服務對象的聯(lián)系網(wǎng)絡,使每一項活動做到服務對象明確,服務人員穩(wěn)定,服務項目具體,任務量化,責任到人。
3、建立圖書館志愿者服務檔案,對圖書館志愿者開展服務的.具體情況進行記錄。
第六章培訓制度
1、圖書館定期組織圖書館志愿者開展各項理論和技能培訓,包括圖書館志愿者的基本概念、圖書館志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務的宗旨、信念、志愿服務的有關規(guī)定等,不斷提高圖書館志愿者的服務水平。
2、圖書館定期邀請圖書館領導、圖書館志愿者、服務對象召開座談會、聽取各方面意見和建議。
第七章監(jiān)督檢查制度
1、組織指導和協(xié)調(diào)圖書館志愿者服務隊完成圖書館志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務。
2、通過跟蹤服務、信息反饋等形式,監(jiān)督檢查圖書館志愿者服務情況并記入服務檔案。
志愿者管理制度5
為了加強青年志愿協(xié)會的管理,完善青年志愿者協(xié)會組織的建設,使青年志愿者協(xié)會各項工作能夠順利開展,也為了規(guī)范志愿者活動,增強青年志愿者協(xié)會內(nèi)部成員的紀律,提高各成員的工作質(zhì)量與效率,使工作有章可循、有規(guī)可依特擬定如下制度:
第一章 總則
第一條 本協(xié)會定名為滄州職業(yè)技術學院青年志愿者協(xié)會,隸屬于院團委社會實踐部,接受院團委老師的領導。
第二條本協(xié)會是由熱衷于社會公益事業(yè),不為物質(zhì)報酬,自愿為社會公益事業(yè)和弱勢群體提供服務和幫助的學生組成的自發(fā)性學校團體。
第三條 本協(xié)會的宗旨:致力于為社會弱勢群體服務,倡導“自愿、奉獻、友愛、互助、進步、平等、負責、關懷、理解”的志愿者精神,為具有特殊困難以及需要幫助的社會成員提供服務。
第四條 本協(xié)會在憲法和法律允許的范圍內(nèi)開展工作,接受上級領導的指導。
第二章 任務
第五條 關心社會弱勢群體,使更多的弱勢群體樹立起生活的自信心。
第六條 規(guī)劃、組織義工參加志愿者活動,推動校園義工服務體系的建立和完善。
第七條 開展與各學院志愿者組織和團體的交流,組織會員間的有關活動。
第三章 會員
第八條 本協(xié)會實行注冊會員制,會員資料檔案實行保密管理制度。
第九條 申請加入本協(xié)會會員需具備下列條件:
1.為滄州職業(yè)技術學院在校生。
2.具備“自愿、奉獻、友愛、互助 、進步、平等、負責、關懷、理解”的精神
3.承認本協(xié)會章程。
4.有加入本協(xié)會的意愿。
第十條 會員入會程序:
1.提交入會登記表。
2.經(jīng)本協(xié)會管理團隊審查通過。
3.管理團隊發(fā)給統(tǒng)一制作的工作證。
第十一條 會員享有下列權利:
1.有表決權、選舉權和被選舉權;
2.有根據(jù)本協(xié)會的決議精神,依法開展活動的權利;
3.有對本協(xié)會工作提出建議、批評和進行監(jiān)督的權利;
4.有獲得本協(xié)會服務的優(yōu)先權;
5.入會自愿,退會自由。
第十二條 會員應履行的義務:
1.遵守本協(xié)會章程,執(zhí)行本協(xié)會決議;
2.參加本協(xié)會活動,完成本協(xié)會交辦的工作;
3.向協(xié)會反映情況,提供相關資料;
4.任何一名協(xié)會成員必須有強烈的責任感和義務感。自覺維護本協(xié)會的名譽和利益。認真學習相關知識,努力工作,不求回報,服務同學。
5.參加協(xié)會固定衛(wèi)生打掃,維護衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。
第十三條 會員退會應書面通知協(xié)會并交回工作證,如三次無故不參加任何一次活動視為自動退會。
第十四條會員利用本協(xié)會名義組織活動,須上報經(jīng)管理團隊批準,方可進行。未經(jīng)管理團隊批準,會員不得擅自組織活動或?qū)ν庑麄骷疤峁┫嚓P資料。
第十五條 會員如有違反校紀校規(guī)和本協(xié)會章程或有損本協(xié)會聲譽的行為,由本協(xié)會管理團隊決定撤銷其會員資格。
第四章 組織機構
第十六條 管理團隊成員由全體會員推舉產(chǎn)生。
第十七條 本協(xié)會管理部門,分為志愿隊、財務部。
第十八條 志愿隊負責進行公益活動的策劃和運轉,并進行搜集弱勢群體信息,進行考察與扶助。
第十九條 財務部:對志愿資金進行管理,并對每次花銷事項進行開票統(tǒng)計。
第五章 財務管理制度
第二十條本協(xié)會經(jīng)費全部收入將用于開展公益活動,協(xié)會經(jīng)費由財務部專人專職管理,財務公開,定期向會員及捐助者公布賬目。志愿經(jīng)費必須持收據(jù)、發(fā)票交財務部負責人報銷;報銷流程由財務部制度為準。財務部必須做好每一筆財務收支帳目的記載、保存和整理相關的發(fā)票和收據(jù),并且每月進行一次財務審核,結帳當日收支余額交相關負責人過目。
第六章 附則
第二十一條 本協(xié)會如遇到特殊情況需要解散時,必須經(jīng)協(xié)會管理團隊討論決定
第二十二條 本章程的解釋權屬于協(xié)會管理團隊。
青年志愿者協(xié)會管理細則
一、 會議制度
1. 為了協(xié)調(diào)各部門的關系,提高開會效率,促進青年志愿者協(xié)會工作的`展開,特制訂本會議制度。
2.協(xié)會例會定期進行(時間由管理團隊根據(jù)各成員課程時間擬定,開會場所及時間由相關人員通知),會員必須準時報到,否則即為遲到或曠會。
3.會議由協(xié)會部長主持,各個部門及成員參加,會議內(nèi)容包括分管部門部長簡單總結上周工作,并上報下周工作計劃。
二、 會議紀律
1.協(xié)會成員如因特殊情況不能參加會議,請應在開會前以電話或當面告知協(xié)會負責人,不允許以短信的方式。
2.協(xié)會人員如確實有事須向管理人員請假,不可無故缺席,如故意缺席或遲到將按照協(xié)會請假制度進行相應處置。
3.協(xié)會各部門成員,無故不參加青協(xié)例會三次以上者,將取消協(xié)會成員資格。
4.各種會議嚴格實行考核制度,與會員應提前進入會場,并在例會前簽到,不可替簽,如有替簽者歸為缺席者。
5.會議開始前,參與例會者自覺將隨身攜帶手機通訊設備調(diào)成靜音狀態(tài),以保證會議正常進行;會議進行過程中,參與會議人員應嚴格遵守會議制度,不準交頭接耳,不準來回走動,共同維護公場秩序。
6.會議鼓勵會員積極發(fā)言,但要嚴肅認真、切實有效、言簡意賅、保持應有的尊敬。
7.協(xié)會例會要求每位成員帶上筆記本和筆,開會期間做好筆記,要求詳細,以便工作的安排。
三、出外志愿者服務活動
1.凡是志愿者活動,由部長或指定負責人確定統(tǒng)一負責人,由負責人確定并通知集合及出發(fā)時間,必須嚴格遵守時間。
2.確定活動,由負責人統(tǒng)一借還物品,通知參與人員及結對人員。
3.活動時,應隨時觀察人數(shù),確保成員的安全。同時,做好拍照等工作。
4.活動后,歸還外借物品,做好總結工作,將照片與總結一起傳于辦公室負責人,底稿自留。
5.志愿者活動時,協(xié)會的每位成員的一舉一動都代表著滄州職業(yè)技術學院青年志愿者協(xié)會。所以請用我們最好的一面展現(xiàn)在他們的眼前。
四、扣分范圍與事項
1.例會以及開展活動時遲到。
2.缺席例會以及協(xié)會各項活動。
3.工作不積極者。
4.所分配到的任務不能及時完成。
5.例會等會議從不發(fā)言或躲避發(fā)言,故意擾亂秩序者。
6.不服從上級的領導,在協(xié)會中制造矛盾,在協(xié)會中搞特殊,忽視團體意識 。
7.如有任何人做出影響協(xié)會形象的事情予以一定處理,嚴重者開除檔案處理。
五、獎勵制度 獎勵:
1.協(xié)會每學期按協(xié)會成員的綜合考評成績評選出“優(yōu)秀青年志愿者”;
2.協(xié)會成績突出者,給予相應管理職務。
六、處罰細則 處罰:分為口頭警告、警告、勸退、除名
1.口頭警告:參與各種工作、會議、活動一次缺席;工作、活動時擅離崗位、怠工;不服從統(tǒng)一安排,私自行動。
2.警告:對工作分配到的任務草率敷衍、弄虛作假,工作嚴重失誤、導致不良后果、兩次口頭警告;
3.勸退:假借協(xié)會名義謀取私利、私自向服務對象索取酬金,各類工作會議、活動五次無故遲到、三次無故缺席、受到(院)系通報以上處分。
4.除名:嚴重違反學校及協(xié)會規(guī)定,屢教不改,影響嚴重,予以除名。
七、后續(xù)值班制度
1.所有值班人員按時到達值班地點,如有事提前請假,請假應找好接替值班人員。
2.值班之后打掃衛(wèi)生,整理協(xié)會物品,保持協(xié)會的干凈,和諧。
3.值班人員要在值班本上簽到,組長負責監(jiān)督,嚴禁代簽、替簽,情節(jié)嚴重者直接令其退回。若值班組長因事未到,各值班人員必須本著誠實、自覺的原則簽到。
4.值班結束檢查值班室窗戶是否關好,衛(wèi)生狀況是否良好,將物品擺放原位后方可離開。
5.值班人員對于當晚的工作事物做好交接,凡是經(jīng)手的事物務必落實好。如因個人問題造成的工作失誤由本人負責并要接受處罰。
6.值班時間內(nèi),協(xié)會人員嚴禁帶非協(xié)會成員或非工作原因的人員入內(nèi)。
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