下面是范文網(wǎng)小編收集的高校后勤服務(wù)中心各崗位職責(zé)共5篇(學(xué)校后勤服務(wù)中心崗位職責(zé))，供大家賞析。

高校后勤服務(wù)中心各崗位職責(zé)共1

　　后勤服務(wù)中心主任崗位職責(zé)

　　1．組織本部門人員參加學(xué)校舉行的學(xué)習(xí)和會議及集體活動，貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策及學(xué)校的規(guī)章制度，不斷提高員工的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。

　　2．組織人員完成學(xué)校交給后勤中心的工作任務(wù)。解決本部門存在的問題，不斷提高工作效率。

　　3．加強(qiáng)本部門人員的思想教育工作，形成工作講安全，經(jīng)營講成本，服務(wù)講質(zhì)量，辦事講效率的經(jīng)營服務(wù)方式。

　　4．制定和完善本部門的各種規(guī)章制度，不斷提高管理水平，使管理工作逐步走向規(guī)范化。 5．按學(xué)校制定實(shí)施的《廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤社會化改革方案》做好各項工作。 6．提出本部門工作計劃，做好工作總結(jié)。 7．做好本部門人員的聘任、聘用與考核工作。 8．完成學(xué)校交給的其它工作任務(wù)。

　　后勤中心副主任崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心組織的學(xué)習(xí)和會議，執(zhí)行黨和國家的方針、政策和學(xué)校及中心的各項規(guī)章制度，不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平。

　　2．組織人員完成分管部門的工作任務(wù)，解決分管部門提出的問題，不斷提高工作效率。 3．加強(qiáng)分管部門人員的思想教育工作。 4．協(xié)助主任做好其它工作。

　　5．完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

一、后勤中心辦公室

（一）后勤中心辦公室主任崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校、中心組織的學(xué)習(xí)和會議，執(zhí)行黨和國家的方針政策和學(xué)校及中心的各種規(guī)章制度，不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平。

　　2．受理后勤中心各職能部門的請示、報告，及時呈送領(lǐng)導(dǎo)批示或轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好后勤中心的行政管理工作，檢查各部門工作落實(shí)和完成情況。 3．完成校內(nèi)外來訪接待和來信來電處理工作。做好工作和會議記錄。

　　4．按照有關(guān)規(guī)定，合理調(diào)度校部各種車輛，確保學(xué)校教學(xué)、科研、生產(chǎn)、生活及校領(lǐng)導(dǎo)用車，做到時間、地點(diǎn)、任務(wù)明確。

　　5．了解駕駛員基本情況，做到合理安排駕駛員出車的路程、次數(shù)、時間。

　　6．做好車輛的一級保養(yǎng)工作和年審，并及時統(tǒng)計部門用車、修理費(fèi)、營運(yùn)收入等工作。 7．負(fù)責(zé)后勤中心的檔案管理工作。 8．負(fù)責(zé)編制、上報后勤中心考勤表。 9．完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

（二） 駕駛員崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校、中心組織的學(xué)習(xí)和會議，提高思想覺悟，交流行車經(jīng)驗。

　　2．服從調(diào)度安排，遇出車任務(wù)要提前到達(dá)指定地點(diǎn)，做好出車前的各項準(zhǔn)備、檢查工作，確保準(zhǔn)時出車。執(zhí)行任務(wù)，要講究服務(wù)態(tài)度，舉止文雅，語言文明，協(xié)助用車人做好力所能及的工作。

　　3．做好車輛的例行保養(yǎng)，堅持做到二查，防止四漏。

　　4．自覺遵守交通法規(guī)，服從交通管理人員的指揮，做到文明行車，安全第一，禮讓三先，發(fā)生違章事故主動停車聽候處理。

　　5．發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即報告調(diào)度或部門領(lǐng)導(dǎo)，不開帶病車。除特殊情況自行確定維修外，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，由司機(jī)將車開到定點(diǎn)維修廠進(jìn)行檢查、修理。

　　6．按派車單執(zhí)行任務(wù)后，要及時返回，若有其他特殊情況應(yīng)及時向調(diào)度說明，做好車輛使用交接工作。

　　7．車隊長要積極協(xié)助分管主任做好車輛檢查管理工作。 8．完成領(lǐng)導(dǎo)和管理人員交給的其它工作任務(wù)。

二、安裝維修科

（一）安裝維修科科長崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校、中心組織和學(xué)習(xí)和會議，執(zhí)行黨和國家的方針政策和學(xué)校及中心的各種規(guī)章制度，不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平。

　　2．組織人員完成學(xué)校和中心交給的水電、家具、基建安裝維修任務(wù)。 3．負(fù)責(zé)對各維修安裝組長的指導(dǎo)、檢查和督促工作。

　　4．經(jīng)常檢查全校水、電設(shè)備設(shè)施、房屋、道路等完好情況，確保水電的正常供給和設(shè)施安全使用。

　　5．加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，注意節(jié)約材料，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　6．經(jīng)常對工作人員進(jìn)行安全教育，做到人人講安全、個個防事故，避免事故發(fā)生。承擔(dān)因管理不善所造成的安全事故責(zé)任。

　　7．經(jīng)常聽取群眾意見，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。 8．制定本科崗位工作考核辦法，做好考勤考核工作。

　　9．負(fù)責(zé)提出項目施工合同，并督促、檢查合同履行情況，簽驗工程完工單。 10．提出本科室工作計劃，做好工作總結(jié)。 11．完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

（二）水電工的崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校、中心組織的學(xué)習(xí)和會議，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。 2．努力學(xué)習(xí)水電知識，不斷提高水電安裝維修操作技能。

　　3．經(jīng)常檢查輸電線路、供水管道運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，解決不了的應(yīng)及時報告部門主管或領(lǐng)導(dǎo)，避免事故發(fā)生。 4．服從安排，每天實(shí)行24小時報修制度。當(dāng)天的報修任務(wù)必須當(dāng)日完成，若完成不了時，必須向報修部門或個人說明情況，過后應(yīng)及時解決。

　　5．做好發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)、水消毒器等的維修保養(yǎng)工作，保證正常供水、供電。 6．清除線路障礙物，確保線路暢通和安全。

　　7．用發(fā)電機(jī)發(fā)電時，發(fā)電工作人員必須堅守崗位，不得離開機(jī)房，注意電機(jī)運(yùn)行情況。 8．水電組長負(fù)責(zé)水電工作具體安排和全校用戶使用水電數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并列表報交財務(wù)結(jié)算。 9．完成領(lǐng)導(dǎo)和組長交給的其它工作任務(wù)。

（三）家具裝修維修管理員崗位職責(zé)

　　1．認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守黨和國家的方針、政策、法規(guī)，執(zhí)行學(xué)校和中心的規(guī)章制度。提高管理能力和業(yè)務(wù)水平，建立健全有關(guān)家具使用的規(guī)章制度。

　　2．執(zhí)行家具安裝維修規(guī)范，常檢查全校家具使用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，避免安全事故發(fā)生。

　　3．熱情為師生職工服務(wù)，及時完成用戶提出的安裝維修項目，小維修當(dāng)日白天解決，突發(fā)事件24小時服務(wù)。其它安裝維修項目，按商定的時間內(nèi)解決。 4．做好家具保管、借還、調(diào)配工作，保證教學(xué)、生活、辦公需要。 5．做好防盜、防火工作工作，確保家具不受損失。 6．提出家具添制、翻新計劃。

　　7．做好工作記錄和木工的考勤考核工作。 8．完成領(lǐng)導(dǎo)和管理人員交給的其它工作任務(wù)。

（四）木工崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和部門組織的會議和學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。 2．執(zhí)行安裝維修規(guī)范，保證工作質(zhì)量，確保用戶使用安全。

　　3．全心全意為用戶服務(wù)，一般小維修，當(dāng)日白天解決，突發(fā)事件24小時服務(wù)。其它維修按商定的時間內(nèi)解決。

　　4．在保證工程質(zhì)量的前提下，注意節(jié)約材料，避免浪費(fèi)。 5．完成領(lǐng)導(dǎo)和管理人員交給的其它工作任務(wù)。

（五）基建維修工崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心組織的會議和學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。 2．執(zhí)行工作規(guī)范，保證工作質(zhì)量，確保用戶使用安全。 3．及時保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)和管理人員下達(dá)的建筑維修任務(wù)。

　　4．修房補(bǔ)漏中，急用戶所急，盡最大努力做到補(bǔ)一處解決一處問題，平時進(jìn)行回訪工作。對一時有困難的維修項目，應(yīng)向用戶說明情況。 5．按規(guī)定做好每道工序工作，不偷工減料。

　　6．維修任務(wù)完成后，要做到工完料清，用戶滿意。 7．完成領(lǐng)導(dǎo)和管理人員交給的其它工作任務(wù)。

三、學(xué)生宿舍管理科

（一）宿舍管理科科長崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校、中心組織的學(xué)習(xí)和會議，執(zhí)行黨和國家的方針政策及學(xué)校中心的各種規(guī)章制度，不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平。

　　2．做好宿管人員的工作安排，完成宿舍住宿安排、保安、清潔、設(shè)備設(shè)施檢查和簡修與報修、學(xué)生思想教育等工作任務(wù)。承擔(dān)因管理不善所造成的事故責(zé)任。 3．及時解決宿管員和學(xué)生提出的有關(guān)問題。 4．提出學(xué)生宿舍管理辦法，并認(rèn)真執(zhí)行。

　　5．制定本科崗位工作考核辦法，做好考勤考核工作。 6．提出本科室工作計劃，做好工作總結(jié)。 7．完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

（二）宿舍管理員崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校、中心組織的學(xué)習(xí)和會議，執(zhí)行學(xué)校各種規(guī)章制度，不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平。

　　2．堅守崗位，熱情服務(wù)，踏實(shí)工作。值班期間，不與他人閑談，不做與本職工作無關(guān)的事。做好交接班工作。

　　3．搞好宿舍區(qū)的清潔工作，并與有關(guān)人員聯(lián)系，及時解決宿舍區(qū)的水電、家具、基建維修問題。

　　4．按規(guī)定做好學(xué)生宿舍區(qū)開關(guān)門、來訪登記、進(jìn)出人員的檢查工作，不準(zhǔn)在宿舍區(qū)內(nèi)叫賣、拾破爛、補(bǔ)鞋等。

　　5．積極巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況或違紀(jì)行為要及時向宿管科長或有關(guān)部門人員報告，確保宿舍安全，敢與壞人壞事作斗爭。

　　6．配合學(xué)生部門做好學(xué)生的思想教育和問題處理工作。 7．完成領(lǐng)導(dǎo)和管理人員交給的其它工作任務(wù)。

四、校園管理科

（一） 科長崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心組織的學(xué)習(xí)和會議，執(zhí)行黨和國家的方針政策和學(xué)校及中心的各種規(guī)章制度，不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平。 2．組織人員完成學(xué)校和中心交給的綠化和衛(wèi)生工作任務(wù)，做好技術(shù)指導(dǎo)和檢查管理工作，承擔(dān)因管理不善和指導(dǎo)不力所造成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　3．對本科人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高技術(shù)水平。

　　4．加強(qiáng)本科工作人員的安全教育和管理，常檢查工作范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施和樹木的安全情況，及時清除危樹危枝，避免安全事故發(fā)生，承擔(dān)因管理不善和處理不及時所造成的安全事故責(zé)任。

　　5．制定學(xué)校綠化和衛(wèi)生管理制度，并按制度做好綠化、衛(wèi)生管理工作。 6．制定或參與校園綠化規(guī)劃、設(shè)計方案，組織人員做好方案的實(shí)施工作。 7．加強(qiáng)對外聯(lián)系，努力承接校外綠化工程。 8．協(xié)助園林專業(yè)教師做好學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。

　　9．制定本科各崗位工作考核辦法，做好考勤考核工作。 10．完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

（二）校園綠化工崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心組織的學(xué)習(xí)和會議，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。

　　2．完成中心及校園管理科交給綠化工作任務(wù)，做好綠樹、綠籬、花卉、草地的種植、修剪、除草、施肥、澆水、病蟲防治等工作。

　　3．執(zhí)行安全操作規(guī)范，常檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)樹木、園林設(shè)施（亭、臺、池等）安全情況，及時清理危樹和危枝，消除安全隱患，承擔(dān)因檢查和處理不及時所造成的安全事故責(zé)任。 4．做好愛護(hù)綠樹、綠草和園林設(shè)施的宣傳工作，制止損壞綠樹、緣草和園林設(shè)施行為。 5．完成領(lǐng)導(dǎo)和管理人員交給的其它工作任務(wù)。

（三）環(huán)境清潔工崗位職責(zé)

　　1．參加中心及校園管理科的學(xué)習(xí)和會議，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。 2．按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境清掃和清理（包括路、溝、沉沙井等）工作。

　　3．執(zhí)行安全工作規(guī)范，常檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施安全情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決或向有關(guān)人員匯報，避免安全事故發(fā)生。

　　4．做好保護(hù)環(huán)境清潔的宣傳工作，制止一切污臟環(huán)境行為。 5．完成領(lǐng)導(dǎo)和管理人員交給的其它工作任務(wù)。

（四）校園廁所清潔工崗位職責(zé)

　　1．參加中心和校園管理科組織的學(xué)習(xí)和會議，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。

　　2．按要求完成廁所內(nèi)部（包括天面、墻面、地面、水槽、便槽、洗手盆等）和外部（包括廁所周圍3米內(nèi)、廁所至主干道路面和路面兩側(cè)1米范圍內(nèi)等）的清潔衛(wèi)生工作任務(wù)。 3．常檢查工作區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（包括房屋、水電等）的完好情況，發(fā)現(xiàn)損壞和安全隱患及時修復(fù)和排除或向有關(guān)人員匯報情況，保證設(shè)施正常使用，避免安全事故發(fā)生。 4．做好廁所清潔的宣傳工作，制止污臟廁所行為。 5．完成領(lǐng)導(dǎo)和管理人員交給的其它工作任務(wù)。

五、膳食科

（一）科長崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心組織的學(xué)習(xí)和會議，執(zhí)行黨和國家的方針政策和學(xué)校及中心的各種規(guī)章制度，不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平。 2．組織人員完成學(xué)校師生職工的糧、油、飯菜、熱開水供應(yīng)工作，做到組織有力、供應(yīng)及時，保證質(zhì)量，價格合理。

　　3．認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法和有關(guān)餐飲法律法規(guī)，定期召開本科人員的安全衛(wèi)生會議，總結(jié)工作，解決問題，形成人人講衛(wèi)生，個個講安全的思想意識，消除安全衛(wèi)生隱患，避免事故發(fā)生。承擔(dān)因管理不善所造成的安全衛(wèi)生事故責(zé)任。

　　4．常檢查食物購進(jìn)、貯存、加工、出售各環(huán)節(jié)工作，使之符合規(guī)范。

　　5．做好設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)、簡修與報修工作，及時解決存在問題，保證正常運(yùn)行。 6．做好有關(guān)證、照年檢工作。

　　7．做好經(jīng)營服務(wù)的分析工作，做到經(jīng)營講成本，服務(wù)講質(zhì)量，工作效率，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校和中心下達(dá)的安全衛(wèi)生及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

　　8．經(jīng)常聽取師生職工對飲食工作的要求和意見及建議，不斷改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，使師生職工滿意。

　　9．制定本科各種規(guī)章制度和各崗位工作考核辦法，做好考勤考核工作。 10．提出本科工作計劃，做好工作總結(jié)。 11．完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

（二）衛(wèi)生監(jiān)督管理員崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心及膳食科組織的學(xué)習(xí)和會議，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和學(xué)校及膳食科的規(guī)章制度。

　　2．按有關(guān)規(guī)定做好食堂物品購進(jìn)、貯存、加工、出售等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作，做到監(jiān)督有力，處理及時，防犯事故，正常運(yùn)行。承擔(dān)因監(jiān)督、處理不力所造成的安全衛(wèi)生事故責(zé)任。 3．負(fù)責(zé)各種炊用具的清潔、消毒、存放、使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，確保符合衛(wèi)生要求。 4．負(fù)責(zé)食堂內(nèi)外場地、柜、庫、機(jī)械等的清潔衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，使其符合衛(wèi)生要求。 5．負(fù)責(zé)定期對食堂內(nèi)部和周圍進(jìn)行消毒工作。 6．負(fù)責(zé)食堂的滅蠅、滅蟑、滅鼠工作。

　　7．做好工作記錄，接受領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的檢查。 8．完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

（三）炊事管理員崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心及膳食科組織的會議和學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)管理水平，遵守和執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和膳食科的各種規(guī)章制度。

　　2．提出炊事人員的聘用建議，負(fù)責(zé)本班班組人員的工作安排和考勤考核工作，做到安排合理，人盡其才，有利于調(diào)動炊事員的工作積極性。

　　3．負(fù)責(zé)本班組非定點(diǎn)食品的采購工作，做到價格合理，保證質(zhì)量，手續(xù)齊全，符合規(guī)范。 4．做好食品購進(jìn)、貯存、加工、出售各環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，消除隱患，防止事故發(fā)生，承擔(dān)本班組安全衛(wèi)生事故責(zé)任。

　　5．常對本班組人員進(jìn)行安全衛(wèi)生思想教育工作，使安全衛(wèi)生意識深入人心。

　　6．根據(jù)師生職工需求，設(shè)法增加花色品種，保證飯菜質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率。

　　7．做好本班組成本核算，努力提高營業(yè)收入，合理調(diào)控利率，完成學(xué)校和后勤中心下達(dá)的安全衛(wèi)生和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

　　8．完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

（四）鍋爐司爐工崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心及膳食科組織的學(xué)習(xí)和會議，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。 2．按規(guī)定時間提供足量蒸氣，保證食堂和熱開水用氣。

　　3．按鍋爐操作規(guī)程和鍋爐使用說明書做好鍋爐使用，保養(yǎng)和維修工作，做到班前檢查不粗心，班中觀察不離崗，班后維護(hù)不馬虎，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，嚴(yán)防事故發(fā)生，承擔(dān)因使用不當(dāng)和保養(yǎng)、維修不及時所造成的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。 4．做好水質(zhì)處理和檢驗工作，確保水質(zhì)符合要求。

　　5．按規(guī)定做好排污、提安全閥工作，負(fù)責(zé)供氣系統(tǒng)的檢查和維修工作。

　　6．負(fù)責(zé)水房、澡房開關(guān)門，按規(guī)定收取熱開水費(fèi)，并搞好當(dāng)班時水房、澡房的清潔衛(wèi)生。定期清洗熱水池和開水罐。

　　7．注意節(jié)約燃料，努力降低費(fèi)用。

　　8．熱情為師生職工服務(wù)，不與顧客爭吵。

　　9．做好當(dāng)班工作記錄，接受領(lǐng)導(dǎo)和管理人員檢查和考核。 10．完成領(lǐng)導(dǎo)和管理人員交給的其它工作任務(wù)。

六、商貿(mào)科

（一）科長崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心組織的學(xué)習(xí)和會議，執(zhí)行和遵守黨和國家的方針、政策、法規(guī)和學(xué)校及中心的規(guī)章制度，提高管理能力和業(yè)務(wù)水平。建立健全本科各項規(guī)章制度。

　　2．按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真檢查各項貿(mào)易和服務(wù)的安全衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，避免安全衛(wèi)生事故發(fā)生。承擔(dān)因管理不善造成的安全衛(wèi)生事故責(zé)任。 3．提出各項目經(jīng)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（合同），盡量體現(xiàn)規(guī)范性、合理性、可操作性。 4．按經(jīng)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（合同），檢查經(jīng)營服務(wù)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　5．做好經(jīng)營服務(wù)分析工作，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營講成本、服務(wù)講質(zhì)量，工作講效率的經(jīng)營服務(wù)方式。

　　6．制定本科各崗位工作考核辦法，做好考勤考核工作。 7．提出本科工作計劃，做好工作總結(jié)。 8．完成學(xué)校和中心交給的其它工作任務(wù)。

（二）采購員崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心組織的會議和學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。

　　2．認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)商品和商品流通的法規(guī)，不斷提高商品鑒別能力，不采購不符合規(guī)范的商品，負(fù)責(zé)所購不規(guī)范物品的退貨、換貨手續(xù)，承擔(dān)所購假劣物品所造成的經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。 3．常了解市場物價情況，按時按質(zhì)按量采購各部門所需用品。采購物品前做到貨比三家，在保證質(zhì)量的前提下，盡量采購價廉物美的商品。 4．廉潔自律，不行賄受賄。

　　5．完成領(lǐng)導(dǎo)和管理人員交給的其它工作任務(wù)。

（三）招待所服務(wù)員崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心組織的會議和學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。 2．主動、熱情、耐心、周到地為旅客服務(wù)，使旅客有賓至如歸的感覺。

　　3．辦理旅客進(jìn)住手續(xù)，送旅客到指定房間和床位，向旅客做好服務(wù)介紹，交代電視機(jī)、空調(diào)機(jī)、熱水器、衛(wèi)生設(shè)施等的性能和使用方法等。向旅客出示房內(nèi)物品清單。

　　4．做好房內(nèi)外（如地板、天面、陽臺、墻壁、門、窗、桌、椅、床、柜、茶具、燈、扇、熱水器）廁所等的清潔衛(wèi)生工作。

　　5．常檢查設(shè)備設(shè)施（如燈、扇、電視機(jī)、熱水器、開水器及其它等）完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，處理不了的應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)或管理人員匯報。 6．做好招待所用具的保管和借還手續(xù)工作，承擔(dān)因管理不善所造成的經(jīng)濟(jì)損失。 7．完成領(lǐng)導(dǎo)和管理人員交給的其它工作任務(wù)。

（四）教師休息室服務(wù)員崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心組織的學(xué)習(xí)和會議，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。 2．按時供應(yīng)開水和洗手水。

　　3．做好室內(nèi)清潔工作（包括天面、地板、門、窗、電扇、桌、椅、茶具、毛巾等）。 4．按規(guī)定時間做好開關(guān)門工作。

　　5．常檢查室內(nèi)設(shè)施完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報告有關(guān)管理人員或維修人員，保證各種器具正常使用。

　　6．完成領(lǐng)導(dǎo)和管理人員交給的其它工作任務(wù)。

（五）液化氣管理員崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心組織的學(xué)習(xí)和會議，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。 2．做好進(jìn)購計劃，保證正常供氣。 3．及時給用戶送氣到家，收回空瓶。

　　4．保管好液化氣瓶和其它設(shè)施，做好鋼瓶進(jìn)出登記工作。

　　5．常檢查氣瓶及消防設(shè)施完好情況，按規(guī)定使用時間提出檢測更新計劃，做好日常維護(hù)、維修工作，確保使用安全。

　　6．完成領(lǐng)導(dǎo)和管理人員交給的其它工作任務(wù)。

（六）打字員崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心組織的學(xué)習(xí)和會議，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。

　　2．完成學(xué)校各部門交給的打字工作任務(wù)，做到熱情接納，及時完成，錯別字少，符號規(guī)范，版面設(shè)計美觀，符合顧客要求。

　　3．盡力承接其它有關(guān)打字業(yè)務(wù)，努力開劈創(chuàng)收渠道。 4．努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作效率。

　　5．做好所用設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和簡修工作，保證器械正常使用。

　　6．文印組組長做好本組人員的工作安排和考勤考核工作，做好文印裝訂項目的記錄與核算工作。

　　7．完成領(lǐng)導(dǎo)和組長交給的其它工作任務(wù)。

（七）文印員崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心組織的會議和學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。

　　2．完成學(xué)校各部門交給的印刷工作任務(wù)，做到熱情接納，及時完成，墨色（顏色）適度，版面整潔，符合要求。

　　3．盡力承接其它印刷業(yè)務(wù)，努力開辟創(chuàng)收渠道。

　　4．努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作效率。

　　5．做好印刷設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和簡修工作，保證器械正常使用。 6．完成領(lǐng)導(dǎo)和組長交給的其它工作任務(wù)。

（八）印刷材料裝訂員崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心組織的學(xué)習(xí)和會議，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。

　　2．完成文印材料裝訂工作任務(wù)。做到裝訂牢固，邊角整齊，沾膠適度，版面美觀，清潔無污。

　　3．努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作效率。

　　4．做好裝訂機(jī)械設(shè)備的日常維護(hù)和簡修工作，保證器械正常使用。 5．完成領(lǐng)導(dǎo)和組長交給的其它工作任務(wù)。

七、財務(wù)科

（一）科長兼會計員崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心組織的學(xué)習(xí)和會議，執(zhí)行黨和國家的方針政策和學(xué)校及中心制定的各種規(guī)章制度，不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平。

　　2．完成學(xué)校及中心交給的各種財務(wù)管理工作任務(wù)，監(jiān)督和指導(dǎo)出納員、采購員、保管員及IC卡管理員做好各種帳務(wù)工作。

　　3．負(fù)責(zé)會計憑證的審核、編號、裝訂及保管和總帳、各種明細(xì)帳的登栽及保管工作。 4．負(fù)責(zé)各種財務(wù)報告及報表的編制和各種稅費(fèi)申報及解繳工作。 5．負(fù)責(zé)會計表單的設(shè)計、修訂，處理其它有關(guān)財務(wù)事項。 6．協(xié)助學(xué)院及中心領(lǐng)導(dǎo)做好投資、融資決策工作。 7．做好本科人員的考勤考核工作。 8．完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

（二）出納員崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心組織的學(xué)習(xí)和會議，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。 2．做好出納帳目的記錄工作。

　　3．按規(guī)定做好現(xiàn)金收支和有價證券及銀行存款的保管工作。

　　4．負(fù)責(zé)支票、本票、的簽發(fā)和印鑒的保管工作。按規(guī)定做好票證和印鑒的使用工作 5．按規(guī)定及時編報各種相關(guān)報表。 6．協(xié)助科長做好本科相關(guān)工作。 7．完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

（三）IC卡電腦管理員崗位職責(zé)

　　1．參加學(xué)校和中心組織的學(xué)習(xí)和會議，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。 2．負(fù)責(zé)IC卡卡金的存取、保管和繳納工作。 3．做好代金券的出售和繳款工作。 4．及時編制日和月報表。

　　5．及時做好IC卡掛失和解鎖工作，熱情耐心地解答師生職工提出的相關(guān)問題。 6．定期對電腦系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。 7．完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

高校后勤服務(wù)中心各崗位職責(zé)共2

　　蘭灣物業(yè)服務(wù)中心崗位職責(zé)

一、服務(wù)中心員工管理制度

1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度；

2、文明服務(wù)、禮貌待人，統(tǒng)一著裝，樹立良好形象；

3、愛崗敬業(yè)，規(guī)范作業(yè)，保質(zhì)保量地完成本職工作；

4、遵守考勤制度，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不做與工作無關(guān)的事情；

5、團(tuán)結(jié)互助，發(fā)生突發(fā)事件時發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，相互配合完成任務(wù)；

7、愛護(hù)公共財產(chǎn)，不丟失、不損壞，不公物私用；

8、拾金不昧，遵紀(jì)守法，不聚眾賭博。

9、用心服務(wù)、樂于助人，對需要幫助的業(yè)主、用戶及時伸出援助之手。

二、物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)本服務(wù)中心的日常管理工作；

2、完成服務(wù)中心經(jīng)營與管理目標(biāo)責(zé)任書中的工作指標(biāo)；

3、組織對相關(guān)目標(biāo)的分解，督促指導(dǎo)下屬各崗位提高工作效率與服務(wù)品質(zhì)；

4、編制服務(wù)中心年度經(jīng)營計劃、每月工作總結(jié)和計劃、周工作總結(jié)和計劃；

5、審核服務(wù)中心年度用水用電計劃、年度工具配置計劃、年度社區(qū)文化活動計劃、設(shè)備大中修計劃、設(shè)備保養(yǎng)計劃；

6、根據(jù)開發(fā)方開發(fā)進(jìn)度，組織項目前期介入和小區(qū)的接管驗收與入伙管理；

7、審核簽發(fā)日常工作申請、報告及其它行政文件；審核權(quán)限范圍內(nèi)的協(xié)議、工程合同、經(jīng)濟(jì)合同及分包方合同等工作文書；

8、做好與客戶溝通工作，定期拜訪客戶，聽取客戶意見，協(xié)助政府相關(guān)部門成立小區(qū)業(yè)主委員會，并與之保持良好互動關(guān)系；

9、制定本服務(wù)中心的創(chuàng)優(yōu)保優(yōu)計劃；組織本服務(wù)中心相關(guān)人員實(shí)施創(chuàng)優(yōu)保優(yōu)計劃；

10、開源節(jié)流，挖掘小區(qū)經(jīng)營潛力，提高小區(qū)主營與其它經(jīng)營收入，組織進(jìn)行節(jié)能降耗，控制經(jīng)營成本；

11、推動服務(wù)中心團(tuán)隊建設(shè)，關(guān)心下屬，解決下屬提出的具體困難和需要。定期組織服務(wù)中心崗位技能或管理培訓(xùn)，提高服務(wù)中心整體服務(wù)能力，對本服務(wù)中心主管以上職員進(jìn)行入職指引。

12、定期組織服務(wù)中心內(nèi)部檢查，督促下屬部門及時整改有關(guān)問題，不斷提高服務(wù)中心服務(wù)能力；

13、負(fù)責(zé)服務(wù)中心內(nèi)部制度建設(shè)，組織編制和修訂本項目業(yè)務(wù)范圍內(nèi)涉及的作業(yè)指導(dǎo)書和其它管理制度；

14、制定小區(qū)各種突發(fā)事件的處置預(yù)案，組織進(jìn)行各種風(fēng)險源檢查，規(guī)避各種經(jīng)營風(fēng)險；

15、負(fù)責(zé)審核本服務(wù)中心員工考勤，按權(quán)限規(guī)定批準(zhǔn)本服務(wù)中心職員的請假；

16、積極推動社區(qū)文化活動的開展。

三、客服主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本項目的客服管理工作；

2、受理業(yè)主投訴與報修，對投訴與報修進(jìn)行回訪，重大投訴及時上報服務(wù)中心經(jīng)理；

3、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理做好日常管理工作，協(xié)助經(jīng)理制訂月工作計劃及工作總結(jié)；經(jīng)理不在時主持服務(wù)中心日常工作；

4、對直接直接下屬進(jìn)行入職引導(dǎo)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)項目客服助理做好客戶管理工作，定期檢查下屬工作完成情況，積極協(xié)助客服助理解決工作中遇到的困難；

5、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心費(fèi)用收繳工作，提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳比率和提高其他經(jīng)營收入；

6、負(fù)責(zé)本項目裝修管理工作，不定期抽查客戶裝修資料和裝修現(xiàn)場的管理；

7、指導(dǎo)客服助理辦理業(yè)主交房和受理、跟蹤、回訪各類投訴和報修相關(guān)信息；

8、配合品質(zhì)管理部進(jìn)行年度客戶滿意度測評計劃的制定和實(shí)施；

9、組織策劃社區(qū)文化活動；

10、做好物業(yè)服務(wù)中心文件檔案、各類物業(yè)服務(wù)宣傳等管理工作。

四、前臺接待崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來訪，受理各類投訴、咨詢和建議；

2、熟悉小區(qū)內(nèi)水電費(fèi)、管理費(fèi)、車位租賃費(fèi)等各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向住戶作有關(guān)費(fèi)用查詢的解釋工作；

3、負(fù)責(zé)整理客戶服務(wù)檔案，跟蹤各類投訴的處理和進(jìn)程；

4、熟悉客戶入伙和裝修辦理流程，引導(dǎo)業(yè)主做好入伙和裝修手續(xù)的辦理；

5、入伙期間，每天追蹤一次客戶提出的房屋質(zhì)量不合格單，建立客戶服務(wù)檔案；裝修期間，按公司規(guī)定辦理裝修出入證；

6、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心車卡的新卡、延期、注銷及建檔等的辦理工作；

7、客戶搬入搬出時提醒客戶辦理相關(guān)手續(xù)；

8、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各類辦公設(shè)備及辦公用品的管理工作。

五、收銀員崗位職責(zé)

1、水、電、維修費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、固定車位費(fèi)、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)的收??；

2、服務(wù)中心日?，F(xiàn)金收費(fèi)項目的收款、建賬、核算；

3、按財務(wù)制度規(guī)定，對服務(wù)中心現(xiàn)金、發(fā)票、收據(jù)、帳薄進(jìn)行保管；負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心向公司借款及報銷手續(xù)的辦理；

4、統(tǒng)計水、電、管理費(fèi)收費(fèi)單的分類、發(fā)放、統(tǒng)計、報賬工作，協(xié)助住戶補(bǔ)單；

5、現(xiàn)金記賬正確、無遺漏；住戶補(bǔ)單準(zhǔn)確及時，無遺漏，無投訴，非因自身工作原因造成的除外；

6、收費(fèi)后按規(guī)定開具發(fā)票、收據(jù)，準(zhǔn)確、無誤；

7、在規(guī)定的時間內(nèi)將催費(fèi)通知單、拒付單送達(dá)住戶。

六、客服助理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)固定區(qū)域內(nèi)客戶訴求及現(xiàn)場處置，提供全程全方位服務(wù)；

2、每月拜訪一定數(shù)量的客戶，建立與業(yè)主的良好關(guān)系，搭建物業(yè)與客戶的良性互動平臺；

3、定期對管轄區(qū)域進(jìn)行巡視，對區(qū)域現(xiàn)場品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時通知督促相關(guān)部門整改；

4、公布聯(lián)系電話，作為業(yè)主與服務(wù)中心其它部門對接的窗口，受理業(yè)主訴求（投訴和需求）并將客戶訴求信息反饋給對應(yīng)部門，并對后續(xù)情況進(jìn)行跟蹤；

5、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的裝修管理，對裝修現(xiàn)場每天至少巡視一次；

6、協(xié)助開展社區(qū)文化活動；

7、協(xié)助收銀員做好物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作。

七、工程主管崗位職責(zé)

1、在服務(wù)中心經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)轄區(qū)工程維修管理服務(wù)工作；

2、掌握部門人員和轄區(qū)設(shè)施設(shè)備狀況，堅持現(xiàn)場巡視督導(dǎo)，統(tǒng)籌安排；

3、負(fù)責(zé)制訂本部門月、季、年度工作計劃，并組織實(shí)施；

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控本部門員工的工作質(zhì)量、考核工作業(yè)績，每天對部門人員各項工作進(jìn)行檢查、記錄、跟進(jìn)；

5、負(fù)責(zé)本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核工作；

6、負(fù)責(zé)在前期介入階段，對項目整體設(shè)計規(guī)劃、設(shè)備選購、管線敷設(shè)等相關(guān)方面提供意見建議及工程前期熟悉工作；

7、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備（包括機(jī)電、消防、供水、供電等主要設(shè)備）的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修及安全檢查；

8、負(fù)責(zé)組織人員處理公共設(shè)施設(shè)備的搶修及由設(shè)施設(shè)備運(yùn)行不正常運(yùn)作引起的突發(fā)事故，及時排除設(shè)施設(shè)備故障；

9、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶裝修申請的工程審批、監(jiān)督和驗收管理工作；

10、每日全面巡視配電房、電梯、設(shè)備房及相關(guān)配套場地，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

11、巡視、檢查公用設(shè)施情況，監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對公用設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)；

12、負(fù)責(zé)服務(wù)中心特約維修服務(wù)項目的開拓，統(tǒng)計分析維修物料費(fèi)用等數(shù)據(jù)；

13、負(fù)責(zé)安排、檢查轄區(qū)業(yè)戶家庭維修工作，跟蹤檢查完成情況，確保維修服務(wù)質(zhì)量；

14、根據(jù)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況，提出對設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)或技術(shù)改造方案報服務(wù)中心經(jīng)理審核，并制訂設(shè)備大中修計劃和零配件的采購計劃；

15、組織安排部門人員配合供電、供水、供氣、電信等有關(guān)市政部門在本轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行的設(shè)施維修、檢查、保養(yǎng)工作；

16、定期申報維修類采購物資，協(xié)助行政部采購機(jī)電維保、工程維修所需物資；

17、負(fù)責(zé)處理服務(wù)中心有關(guān)工程管理服務(wù)方面的投訴；

18、建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案；

19、及時反饋工作中出現(xiàn)的問題供上級決策，確保公司質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)； 20、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

八、工程維修員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)按照質(zhì)量體系文件要求執(zhí)行各項業(yè)務(wù)流程，掌握服務(wù)中心工程、設(shè)備、維修管理相關(guān)規(guī)定；

2、熟悉所轄物業(yè)供水、供電、供氣、消防、弱電通信系統(tǒng)的管線路的控制位置、性能、走向和使用情況，熟悉轄區(qū)設(shè)備、設(shè)施的使用原理、技術(shù)性能及操作方法，確保各類設(shè)備、設(shè)施運(yùn)作正常；

3、負(fù)責(zé)項目供配電、供水、機(jī)電設(shè)備、設(shè)施等的運(yùn)行、維修工作；

4、負(fù)責(zé)業(yè)主入伙辦理的驗房、登記、返修跟蹤等相關(guān)工作；

5、定期巡視公共配套場地及業(yè)戶裝修房屋，按照操作規(guī)程做好記錄，發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況及時制止并向上級匯報；

6、負(fù)責(zé)每天巡視變配電、給排水的運(yùn)行狀況，密切監(jiān)視各類儀表、電表、壓力表及各類閥門、管道的運(yùn)行情況，準(zhǔn)確抄錄各項數(shù)據(jù)并填寫報表,發(fā)現(xiàn)異常情況分析原因并向直接上級匯報；

7、保持配電房、變壓器房、水泵房、值班室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生并做好防鼠、防水、防火工作，確保各設(shè)備安全運(yùn)行；

8、隨時監(jiān)督水質(zhì)衛(wèi)生，定期協(xié)助進(jìn)行水箱、水池的清洗消毒及水樣送檢工作；

9、配合市政水、電供應(yīng)部門人員抄取轄區(qū)相關(guān)水、電表數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)上報同時做好每月樓宇用電、用水總量的統(tǒng)計分析工作，發(fā)現(xiàn)異常立即上報；

10、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的公共設(shè)施和消防設(shè)備的巡查、記錄和維護(hù)等；

11、發(fā)生停電、停水、火警或其它事故，應(yīng)立即到位，并迅速查明原因，采取急救措施；

12、負(fù)責(zé)按照制定設(shè)備的檢修計劃，并按時、按質(zhì)、按量地完成任務(wù)，按要求認(rèn)真填寫記錄，對當(dāng)天未完成的工作進(jìn)行記錄、跟進(jìn)完成情況；

13、及時發(fā)現(xiàn)和處理各系統(tǒng)存在的跑、冒、滴、漏等，按操作規(guī)程及時排除設(shè)備損傷及故障；如無法處理應(yīng)及時向上級匯報，組織技術(shù)力量進(jìn)行搶修；

14、負(fù)責(zé)與供電、供水和其它相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系，對停、送水電做好記錄并提前24小時通知住戶（顧客）；

15、按照操作規(guī)范向住戶（顧客）提供特約維修服務(wù)；

16、及時反饋工作中出現(xiàn)的問題供上級決策，確保公司質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)；

17、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

九、秩序主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)人員的培訓(xùn)和職業(yè)道德教育工作，不斷提高秩序維護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心；

2、制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，按計劃定期組織專業(yè)訓(xùn)練，并做好記錄；

3、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全管理規(guī)章制度，維護(hù)管轄區(qū)的正常秩序，維護(hù)業(yè)主生命和財產(chǎn)安全，并接受物業(yè)服務(wù)中心和轄區(qū)派出所的監(jiān)督指導(dǎo)；

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)秩序維護(hù)、消防、交通及車輛管理工作；

5、負(fù)責(zé)轄區(qū)消防組織工作、檢查、監(jiān)督消防設(shè)備的運(yùn)行及消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)保養(yǎng)工作；

6、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部日常工作安排，出勤考核，合理調(diào)配人員，堅持白天和夜間的定期查崗制度；

7、定期巡視，對發(fā)現(xiàn)的各類事故、事件隱患及時制定解決措施并督促落實(shí)，遇到突發(fā)事件時以身作則，組織處理；

8、負(fù)責(zé)與派出所的聯(lián)系工作，做好轄區(qū)安全防范工作；

9、負(fù)責(zé)水體周圍的安全防范，杜絕惡性事故的發(fā)生。

十、秩序維護(hù)班長崗位職責(zé)

1、了解有關(guān)物業(yè)管理政策法規(guī)和轄區(qū)基本情況，熟悉管理制度和秩序維護(hù)、消防工作的重點(diǎn)部位；

2、負(fù)責(zé)日常防盜、防火、預(yù)防交通事故的組織并實(shí)施，做好檢查指導(dǎo)工作，協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心處理疑難問題；

3、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)消防工作，經(jīng)常檢查消防器材是否齊全，使消防器材始終保持良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火情及時報警，并采取得力措施疏散人員、滅火、搶救傷員和維護(hù)現(xiàn)場秩序；

4、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)外來人員、各類車輛、交通秩序的管理，保持小區(qū)內(nèi)道路暢通；

5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，以身作則。組織召開秩序維護(hù)部例會，與隊員一起分析研究管理區(qū)域的秩序維護(hù)管理工作；

6、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、日常行政管理、考核等工作，做好隊員思想教育、違紀(jì)查處和獎罰實(shí)施等工作；

7、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件，采取果斷措施防止事態(tài)惡化，協(xié)助有關(guān)部門做好善后處理工作；

8、負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)工作表單的填寫及歸檔；

9、完成物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

十一、巡邏秩序維護(hù)員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格巡查責(zé)任區(qū)治安、消防、車輛管理情況；

2、熟悉秩序維護(hù)護(hù)衛(wèi)、消防及物業(yè)管理的基本知識，熟悉轄區(qū)內(nèi)地形、房屋結(jié)構(gòu)和業(yè)主情況，遵守各項管理制度；

3、提高警惕，機(jī)智靈活，認(rèn)真做好防盜、防搶、防火工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，及時排除險情，并報告隊長；

4、遇緊急、突發(fā)性事件，要正確處理，保護(hù)現(xiàn)場，必要時及時向有關(guān)部門報；

5、負(fù)責(zé)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)道路交通及車輛停放等管理工作，維護(hù)正常的交通秩序；

6、嚴(yán)格值班紀(jì)律，詳細(xì)記錄值班巡查情況，做好交接班工作；

7、著裝整齊，佩證上崗，文明值勤，禮貌待人。

十二、門崗秩序維護(hù)員崗位職責(zé)

1、熟悉管理區(qū)域內(nèi)人員情況，熟悉各疏散出口及消防器材的位置；

2、負(fù)責(zé)查驗小區(qū)出入人員、物品證件，對可疑人員進(jìn)行盤問；

3、維護(hù)小區(qū)出入秩序，保持值班室周圍環(huán)境整潔；

4、加強(qiáng)對車輛進(jìn)出的管理，保持出入口交通秩序暢通，按規(guī)定收取停車服務(wù)費(fèi)；

5、負(fù)責(zé)接待來訪人員，及時與業(yè)主溝通并引導(dǎo)訪客入內(nèi)，做好訪客登記；

6、嚴(yán)格值班紀(jì)律，詳細(xì)記錄值班巡查情況，做好交接班工作；

7、嚴(yán)格控制物資出入，對物資的搬離需按《物品放行條》嚴(yán)格審查；

8、配合做好裝修管控工作，對裝修材料的進(jìn)場進(jìn)行審查；

9、著裝整齊，佩證上崗，文明值勤，禮貌待人。

十三、監(jiān)控室秩序維護(hù)員崗位職責(zé)

1、按時上下班，當(dāng)值時不得擅自離崗，不得睡崗；

2、嚴(yán)格按照規(guī)定時間、范圍，集中精力接聽?wèi)?yīng)急電話，對異?？梢汕闆r作好記錄并錄像；

3、根據(jù)他人提供的情況及三方通話中了解到的可疑情況，進(jìn)行定時、定位，并做好詳細(xì)記錄；對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑事、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報處理；

4、禁止無關(guān)人員入內(nèi)，做好外來人員的記錄工作；

5、愛護(hù)使用的設(shè)備，以延長機(jī)器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備；

6、做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔，嚴(yán)禁在監(jiān)控中心吸煙、用餐；

7、未經(jīng)許可不得私自調(diào)用、拷貝監(jiān)控資料；

8、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動計算機(jī)系統(tǒng)。

9、上下班時，要嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定；

十四、環(huán)境主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)年度保潔、綠化工作計劃的制訂；

2、負(fù)責(zé)保潔、綠化服務(wù)質(zhì)量的考核檢查與指導(dǎo)工作；

3、組織完成保潔與綠化的日常養(yǎng)護(hù)、整改、新建成本管理職責(zé)

4、負(fù)責(zé)對住戶提出的環(huán)境綠化類有效投訴處理負(fù)責(zé)跟蹤，不斷完善管理流程。

5、負(fù)責(zé)項目內(nèi)部生活垃圾、二次裝修垃圾、綠化垃圾的清運(yùn)管理工作；

6、負(fù)責(zé)保潔、綠化各類機(jī)器設(shè)備的日常保養(yǎng)工作；

7、負(fù)責(zé)部門年度預(yù)算的測算；

8、負(fù)責(zé)保潔、環(huán)境人員的培訓(xùn)、考核工作；

9、負(fù)責(zé)審核綠化改造方案和涉及環(huán)境視覺形象的改建

10、負(fù)責(zé)“四害”消殺、綠化病蟲害消殺的管控及農(nóng)藥的保管工作；

11、負(fù)責(zé)環(huán)境組人員物資的管理；

12、接受客服中心對本部門質(zhì)量狀態(tài)的監(jiān)督，配合客戶中心進(jìn)行物業(yè)項目的客戶滿意度分析及項目運(yùn)營分析，并提出整改措施和優(yōu)化建議

13、配合做好臺風(fēng)暴雨的防范工作；

14、做好法定節(jié)假日的環(huán)境布置工作。

十五、保潔員崗位職責(zé)

1、對轄區(qū)內(nèi)的樓道、馬路、草地、天臺、公共場地、公共設(shè)施、停車場等進(jìn)行清潔、維護(hù)；

2、對轄區(qū)內(nèi)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具等進(jìn)行清潔、維護(hù)；

3、對轄區(qū)內(nèi)樓道、公共果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站的清運(yùn)，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理。

4、做好衛(wèi)生防疫工作，定期噴灑藥物，杜絕“四害”，確保小區(qū)內(nèi)外的環(huán)境安全衛(wèi)生。

5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)施設(shè)備損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障；

6、協(xié)助做好臺風(fēng)暴雨的防范及援助工作；

7、妥善保管清潔工具和用品，愛護(hù)公共財產(chǎn)，不丟失、不損壞，不公物私用。

十六、綠化工崗位職責(zé)

1、熟悉區(qū)域綠化分布、苗木名稱、特性和培植辦法，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序養(yǎng)護(hù)；

2、服從上級安排，做好區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，使花木枝繁葉茂；

3、根據(jù)季節(jié)、天氣和花卉品種做好綠化苗木、植被的澆灌，同時做好水資源的控制，節(jié)約用水、避免浪費(fèi)；

4、做好除草、修剪工作并及時清理綠化垃圾保持草坪、花圃清潔；

5、做好病蟲害的防治工作，按防治對象配置藥劑，按規(guī)章做好防范工作，保證安全；

6、做好臺風(fēng)暴雨的防范及喪后工作；

7、愛護(hù)各種機(jī)械器具，使用時按操作規(guī)程，使用完后妥善保管，未經(jīng)同意不得外借。

　　正榮·御品蘭灣物業(yè)服務(wù)中心

　　二零一三年七月

高校后勤服務(wù)中心各崗位職責(zé)共3

　　空調(diào)工崗位職責(zé)

（１） 遵守公司所制定的各項規(guī)章制度。

（２） 嚴(yán)格執(zhí)行作息時間，不遲到，不早退，工作中不能任意脫崗。

（３） 做好本職工作，當(dāng)班不喝酒，不搞與工作無關(guān)的活動。 （４） 做好交接班記錄，達(dá)到設(shè)備正常運(yùn)行。

（５） 對設(shè)備運(yùn)行情況要進(jìn)行勤巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。 （６） 當(dāng)班期間要盡職盡責(zé)，拿出主人翁責(zé)任感來對待本職工作。

（７） 以上條例如出現(xiàn)有違反現(xiàn)象，必加嚴(yán)肅處理。

　　水暖工崗位責(zé)任制

（１）自覺遵守洗浴中心的各項規(guī)章制度。

（２）當(dāng)班期間不許喝酒及搞與工作地?zé)o關(guān)的活動。

　　1 / 8 （３）各班做好交接班記錄，做到勤巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備正常運(yùn)行。

（４）嚴(yán)格遵守上下班時間，工作中不準(zhǔn)任意脫崗。

（５）精誠團(tuán)結(jié)，相互幫助，共同提高洗浴中心的知名度。 （６）對公司所有財產(chǎn)及設(shè)備要倍加愛護(hù)。每日對水質(zhì)做出化驗、對水溫及給水情況隨時檢查。定期匯交水質(zhì)檢查報告。

（７）對洗浴中心所有內(nèi)部的管道、線路布置、上下水、設(shè)備設(shè)施等必須熟悉掌握并做到日日檢查。

(8) 負(fù)責(zé)泵房、空調(diào)室的衛(wèi)生及營業(yè)區(qū)的供水工作。

(9) 注意個人形象、注意工作中的著裝，除特殊情況，營業(yè)高峰時不得隨意穿越營業(yè)區(qū)。

(10) 按質(zhì)按量的完成上級交辦的各項工作指令，保證高效率工作。

(11) 服從上級的領(lǐng)導(dǎo)，并不斷在工作中提出合理化建議。 (12) 努力鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)。

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　　電工崗位職責(zé)

（１） 遵守冠三元洗浴中心規(guī)章制度。 （２） 遵守作息時間，工作中不任意脫崗。

（３） 認(rèn)真做好本職工作，當(dāng)班時間不喝酒，不搞與工作無關(guān)的活動。

（４） 各班做到安全送電，安全用電，確保設(shè)備正常運(yùn)行 。

（５） 每天對各區(qū)用電設(shè)備，做到巡視檢查，及時排除故障。 （６） 對所有的用電設(shè)備做到定期檢測、定期檢修，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

　　過濾工崗位職責(zé)

（１） 遵守―――各項－制度。

（２） 合理的掌握設(shè)備運(yùn)行情況，確保設(shè)備正常運(yùn)行

（３） 當(dāng)班期間不喝酒、不脫崗、不搞與工作無關(guān)的活動。 （４） 當(dāng)班期間做到勤巡視，掌握水溫適當(dāng)，使客人滿意。

　　3 / 8 （５） 對設(shè)備做好保養(yǎng)工作，做好交接記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

（６） 以上條例嚴(yán)格執(zhí)行，如有違者予以嚴(yán)懲。 鍋爐工崗位職責(zé)

（１） 遵守―――各種規(guī)章制度。

（２） 熟悉設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不準(zhǔn)任意脫崗。

（３） 當(dāng)班期間不喝酒，不搞與工作無關(guān)的事情。 （４） 做好交接班記錄，設(shè)備做好一級保養(yǎng)。

（５） 當(dāng)班期間必須做到水溫差度的掌握，保證設(shè)備正常運(yùn)行。 采購部崗位職責(zé)

（１） 直接對總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)，熟悉和掌握業(yè)務(wù)情況，對業(yè)務(wù)項目了如指掌。

（２） 各部門急用的物質(zhì)優(yōu)先安排，與供貨半單位進(jìn)行電話聯(lián)系。

（３） 認(rèn)真核實(shí)各部的購物計劃，根據(jù)倉庫備貨情況，定出實(shí)際采購計劃，對定型，常用的物質(zhì)按庫存規(guī)定及時辦理，以防止物資積壓，做好物質(zhì)使用的月周期計劃工作。

　　4 / 8 （４） 嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，購進(jìn)的一切貨物應(yīng)辦理進(jìn)倉手續(xù)，手續(xù)辦妥后，立即到財務(wù)報帳，不得拖帳、轉(zhuǎn)帳。

（５） 與他倉庫聯(lián)系落實(shí)當(dāng)天物資實(shí)際到貨的品種、規(guī)格、數(shù)量、并把好質(zhì)量關(guān)，然后通知申購部門催促領(lǐng)出。

（６） 外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要祥細(xì)寫明去向。

（７） 到部門了解情況。征詢各部門的意見。

（８） 盡量做到單據(jù)（或發(fā)票）隨貨同行，交倉庫管員驗收。 （９） 下班前做好當(dāng)天工作情況記錄和明天工作計劃。 庫管員崗位職責(zé)

（１） 按時到達(dá)工作崗位，到崗后巡視倉庫，檢查是否有可疑跡象，發(fā)現(xiàn)情況馬上匯報。

（２） 認(rèn)真做好倉庫的安全、整潔工作。打掃倉庫，打開窗戶，注意防潮，并記下倉庫濕度，檢查火災(zāi)隱患。

（３） 檢查當(dāng)天的工作計劃，進(jìn)行收、發(fā)貨工作。

（４） 收貨時，對進(jìn)倉貨物或其它直拔的肉或蔬菜類必須嚴(yán)格根據(jù)請購單按質(zhì)、按量驗收。并根據(jù)發(fā)標(biāo)名稱、規(guī)格、型號、

　　5 / 8 單位、數(shù)量、價格、金額寫驗收單，不符合的貨物要退回，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

（５） 驗收后的貨物，必須按類別固定位置堆放，注意通道，做到整齊、美觀，填好貨物卡，把貨物卡放在顯眼地位。

（６） 熟悉貨物，明確負(fù)責(zé)保管貨物的范圍。

（７） 認(rèn)真、詳細(xì)填寫“工作日報表“當(dāng)天帳目當(dāng)天銷。

（８） 檢查當(dāng)天的工作，整理好當(dāng)天的單據(jù)，下班前關(guān)好門窗和電源。檢查后交接班給下個值班人員后才能離去。

（９） 做好定期的物質(zhì)盤點(diǎn)工作，做到賬、物、卡三相符。 管家部位職責(zé)

（１） 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)處的衛(wèi)生工作，重點(diǎn)抓好大堂、正門和各客用洗手間的衛(wèi)生、服務(wù)工作，做到地面無雜物，家具無灰塵，衛(wèi)生無死角。

（２） 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部的綠化布置管理工作，不斷完善本中心美化設(shè)計，及時做好花草樹木的修剪栽培工作。

　　6 / 8 （３） 負(fù)責(zé)指定的衛(wèi)生管理工作，搞好停車場，門口各處、職工通道、男女職工更衣室、垃圾房、員工洗手間、洗浴 間及辦工地點(diǎn)等的衛(wèi)生工作。

（４） 切實(shí)做好衛(wèi)生防疫工作，定期噴灑藥物，杜絕“四害“確保酒店內(nèi)環(huán)境安全衛(wèi)生

（５） 加強(qiáng)各用具及各機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)工作。

（６） 樹立整體經(jīng)營觀念，開源節(jié)流，控制好成本費(fèi)用。

（７） 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)布草用品、員工制服及客有衣手洗燙的工作部門，的布草用品，員工制服的供應(yīng)，為客人提供高質(zhì)量的洗燙服務(wù)。

　　工程部：負(fù)責(zé)電力、空調(diào)、給排水、鍋爐、廚房機(jī)械、洗滌設(shè)備、各冰箱、五金構(gòu)件的維修工作、裝修設(shè)施、家具、燈具及中心的一切設(shè)備維修保養(yǎng)的職責(zé)。裝修設(shè)施的維修工作，堪稱本中心的心臟部門，要切實(shí)保 障動力設(shè)備的安全運(yùn)行與裝修設(shè)施的完好，盡最大的努力，以最低的動力費(fèi)用開支保證―――高格調(diào)水準(zhǔn)。

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高校后勤服務(wù)中心各崗位職責(zé)共4

　　后勤服務(wù)中心簡介

　　河南信息統(tǒng)計職業(yè)學(xué)院后勤服務(wù)中心是學(xué)院的職能部門之一，行使學(xué)院后勤保障系統(tǒng)中的甲方職能，是學(xué)院后勤保障的責(zé)任單位。其具體職責(zé)如下：

1.負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的安全秩序、衛(wèi)生、價格管理以及主要原材料的采購和供應(yīng)等工作。

2.負(fù)責(zé)學(xué)校門面房、校內(nèi)商店的管理，主要包括：出租、合同管理、安全秩序管理、租金的調(diào)整與催繳、水電管理與收費(fèi)。 3.配合學(xué)校有關(guān)部門做好學(xué)校餐廳、門面房的綜合治理和計劃生育工作。

4.負(fù)責(zé)校醫(yī)醫(yī)務(wù)室的管理 5．完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) 后勤服務(wù)中心崗位職責(zé)：

　　主

　　任： 負(fù)責(zé)后勤服務(wù)中心全面工作，協(xié)調(diào)各管理員

　　的工作，重點(diǎn)抓好食堂的食品安全管理、各項規(guī)章制度的制定、對上級有關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)等。

　　安全秩序管理員： 主要負(fù)責(zé)學(xué)校食堂、門面房的食品安全、經(jīng)

　　營秩序管理以及維修、收費(fèi)等工作。

　　衛(wèi) 生 管 理 員：主要負(fù)責(zé)學(xué)校食堂操作間、餐廳的衛(wèi)生檢查

　　和管理。 采 購 管 理 員：主要負(fù)責(zé)食堂主要原材料的采購工作。 倉 庫 管 理 員：主要負(fù)責(zé)食堂主要原材料的配發(fā)和帳務(wù)以及

　　食堂、門面房的流動人口計劃生育工作。

高校后勤服務(wù)中心各崗位職責(zé)共5

　　部門：營養(yǎng)部 崗位名稱：主任員工編號： 崗位編號：

　　執(zhí)行日期：

　　工作概要負(fù)責(zé)本科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和行政管理工作，提高醫(yī)院營養(yǎng)工作的水平，達(dá)到科室的發(fā)展目標(biāo)，并與醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)相一致。 請示上報

　　醫(yī)務(wù)科主任，醫(yī)療副院長。

　　工作職責(zé)

　　組織管理

　　1 ．及時了解和掌握國家相關(guān)法規(guī)、政策，并結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)狀修訂并實(shí)施營養(yǎng)科內(nèi)部相關(guān)的制度，使各項制度符合法律規(guī)范和醫(yī)院規(guī)范。

　　2 ．根據(jù)浙江大學(xué)、浙江省衛(wèi)生廳的文件精神，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，制訂營養(yǎng)科發(fā)展計劃。 3 ．根據(jù)國內(nèi)外臨床營養(yǎng)學(xué)的發(fā)展，組織學(xué)習(xí)、開展新技術(shù)新項目在醫(yī)院的應(yīng)用，提高醫(yī)院臨床營養(yǎng)工作的水平。 人員管理

　　1 ．根據(jù)醫(yī)院文化、規(guī)章制度及員工守狽腰求，負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施新員工上崗前培訓(xùn)計劃。2 ．合理安排科室人員的工作，使科室工作有效合理地開展。 3 ．負(fù)責(zé)做好本部門員工的年度績效評估工作，并將評估結(jié)果及時與被評估者進(jìn)行面對面交流。達(dá)到不斷提高下屬員工作積極性和主動性的目的，有利于工作質(zhì)量和效率不斷提升。

　　4 ．有針對性組織本部門員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)（部門內(nèi)部學(xué)習(xí)、督捉員工自學(xué)、參加外部組織培訓(xùn)），主動關(guān)心員工的職業(yè)生涯發(fā)展。

　　5 ．根據(jù)科室業(yè)務(wù)量和醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，制訂科室年度的人員醞置計劃并上報醫(yī)院 。6 ．根據(jù)醫(yī)院教學(xué)帶教進(jìn)修人員的要求，負(fù)責(zé)做好進(jìn)修人員的教學(xué)培訓(xùn)計劃及學(xué)習(xí)評估工作。 7 ．根據(jù)醫(yī)院教學(xué)帶教實(shí)習(xí)人員的要求，負(fù)責(zé)做好實(shí)習(xí)生的教學(xué)培訓(xùn)計劃及學(xué)習(xí)評估工作。

　　質(zhì)量管理

　　1 ．每周組織科務(wù)會議，傳達(dá)醫(yī)院周會內(nèi)容、討論現(xiàn)階段各崗位的工作狀況，分析每個工作崗位中可能會出現(xiàn)的困難和問題，及時調(diào)整和改進(jìn)相關(guān)的流程，保證各項工作順利、準(zhǔn)時完成。 2 ．負(fù)責(zé)每年度本部門的工作總結(jié)，并根據(jù)醫(yī)院和部門發(fā)展情況制定下年度的部門工作計劃。

　　3 ．參與和指導(dǎo)對住院病人進(jìn)行營養(yǎng)問題和營養(yǎng)風(fēng)險的評估。 4 ．參與和指導(dǎo)營養(yǎng)治療方案的制定和實(shí)施。 5 ．參與和指導(dǎo)門診病人的營養(yǎng)咨詢工作。

　　6 ．指導(dǎo)檢查各類治療食譜，使之達(dá)到膳食常規(guī)的要求。

　　7 ．具有較好的時間管理意識，工作計劃性強(qiáng)，并以提高工作質(zhì)量與效率為前提不斷調(diào)整和改進(jìn)工作流程。經(jīng)濟(jì)有效在利用本部門的人力和物力資源。 崗位要求

　　素質(zhì)能力

　　1 ．明確醫(yī)院的使命和服務(wù)理念，以主人翁的姿態(tài)熱情接待每一位來訪者，能體現(xiàn)對工作熱情、真誠的職業(yè)形象。

　　2 ．遵守上下班工作制度，工作時間不做與工作無關(guān)的事情，在科內(nèi)做好表率作用。 3 ．上班時佩戴工作牌，服裝穿著整齊清潔，著裝及發(fā)型等符合＜員工手冊＞的要求。4 ．熟悉并遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度保守工作崗位所要求的機(jī)密。 5 ．掌握行政管理的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，了解醫(yī)院管理學(xué)科的新進(jìn)展，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識及時應(yīng)用于本崗位的管理，使醫(yī)院營養(yǎng)科管理工作不斷提升。 6 ．具有獨(dú)立負(fù)責(zé)起草與營養(yǎng)科相關(guān)的制度及文稿的能力，熟悉計算機(jī)在行政辦公中的功能應(yīng)用知識并具備基本的操作技能。

　　7 ．工作認(rèn)真仔細(xì)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，辦事公道，能正確處理好員工利益和醫(yī)院利益的關(guān)系。

　　8 ．工作注重細(xì)節(jié)、具有較強(qiáng)的計劃性、預(yù)測性及判斷能力。 9 ．愿意接受額外的臨時指派性工作任務(wù)。 合作交流

　　1 ．具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，與醫(yī)院各部門主管及員工、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、上級各主管部門保持良好的關(guān)系。

　　2 ．與同事友好相處，主動為同事提供幫助，能促進(jìn)本部門和醫(yī)院各部門之間的團(tuán)隊合作精神展開。 3 ．具有優(yōu)良的交流和溝通能力，關(guān)注下屬員工的工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時交流，達(dá)到員工的個人目標(biāo)與醫(yī)院的組織目標(biāo)基本保持一致的目的。虛心接受同事和主管的建議和意見并及時改進(jìn)。

　　4 ．碰到困難和問題時應(yīng)保持情緒穩(wěn)定，妥善處理。

　　學(xué)歷要求 大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

　　工作經(jīng)歷 從事臨床營養(yǎng)工作十年以上，其中從事營養(yǎng)科管理工作至少五年。 體能要求 健康的身體、充沛的精力、持久的工作干勁。

　　工作條件 相應(yīng)的辦公空間、配備電腦、打印機(jī)及其它辦公室所需物品。

　　部門：營養(yǎng)部 崗位名稱：營養(yǎng)師 員工編號： 崗位編號：

　　執(zhí)行日期：

　　工作概要主要負(fù)責(zé)評估和制定住院病人的營養(yǎng)治療方案，評估營養(yǎng)治療的效果。負(fù)責(zé)門診病人的營養(yǎng)咨詢工作，負(fù)責(zé)助理營養(yǎng)師的工作指導(dǎo)和培訓(xùn)。負(fù)責(zé)進(jìn)修人員、實(shí)習(xí)生的教學(xué)帶教任務(wù)。 請示上報

　　主任。

　　工作職責(zé)

　　1 ．根據(jù)JCT工要求對住院病人進(jìn)行營養(yǎng)問題和營養(yǎng)風(fēng)險的評估。 2 ．及時、準(zhǔn)確完成住院病人營養(yǎng)評估表。

　　3 ．根據(jù)臨床要求和病人的習(xí)慣，制定營養(yǎng)治療方案并實(shí)施。 4 ．對病人進(jìn)行營養(yǎng)教育，提高病人的營養(yǎng)知識。 5 ．評估營養(yǎng)治療方案和營養(yǎng)治療的效果。

　　6 ．根據(jù)醫(yī)院門診的要求，做好門診病人的營養(yǎng)咨詢工作。 7 ．指導(dǎo)和培訓(xùn)助理營養(yǎng)師的工作。

　　8 ．根據(jù)醫(yī)院教學(xué)帶教進(jìn)修人員的要求，偽斑進(jìn)修人員的教學(xué)工作。 9 ．根據(jù)醫(yī)院教學(xué)帶教實(shí)習(xí)生的要求，偽斑實(shí)習(xí)生的教學(xué)工作。 10 ．開展科研工作。

　　11 ．完成所指派的各項臨時性任務(wù)。

　　12 ．保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔，各類物品、資料存放整齊有序。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1 ．根據(jù)JCI標(biāo)準(zhǔn)48 小時內(nèi)完成住院病人進(jìn)行營養(yǎng)問題和營養(yǎng)風(fēng)險的評估。 2 ．根據(jù)JCI標(biāo)準(zhǔn)48 小時內(nèi)完成住院病人營養(yǎng)評估表。

　　3 ．根據(jù)醫(yī)院門診的要求，門診病人的營養(yǎng)咨詢工作完成率達(dá)1 00 ％。 4 ．按照進(jìn)修人員，實(shí)習(xí)生教學(xué)大綱，保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù) 5 ．做好助理營養(yǎng)師的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。

　　6 ．堅持原則，嚴(yán)守紀(jì)律，遵守制度，尊重病人隱私。 7 ．工作計劃性、條理性強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成本崗位工作。

　　工作要求

　　1 ．了解醫(yī)院的目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略，明確醫(yī)院的使命和服務(wù)理念。 2 ．熟悉并遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，上下班不遲到、早退。

　　3 ．具有良好的職業(yè)形象意識，外表、著裝符合《 員工手冊》 要求。 4 ．具有創(chuàng)新意識，根據(jù)本崗位的實(shí)際需要，提出新的方法和建議。 5 ．能經(jīng)濟(jì)、有效地利用工作資源。具備安全意識，按操作程序及相關(guān)制度開展工作。

　　6 ．意外情況下仍能靈活、有效地完成工作，并及時向上級主管匯報。 7 ．遵守崗位和醫(yī)院所要求的機(jī)密，尊重他人的隱私。

　　專業(yè)技能 1 ．掌握扎實(shí)的專業(yè)知識，熟悉本崗位的相關(guān)操作技能。

　　2 ．主動學(xué)習(xí)新知識、新技能，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及相關(guān)培訓(xùn)，與時俱進(jìn)不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　合作交流

　　1 ．以醫(yī)院服務(wù)理念為宗旨，熱情接待病人／家屬及所有的來訪者。 2 ．與本崗位相關(guān)的醫(yī)生、護(hù)士、科教科、醫(yī)務(wù)科、營養(yǎng)食堂等部門保持良好的合作關(guān)系，主動關(guān)心和幫助同事。

　　3 ．工作中虛心接受同事和主管的建議和意見并及時改進(jìn)。

　　4 ．碰到困難和問題時應(yīng)保持情緒穩(wěn)定，必要時尋求同事或主管的幫助。與對方交流時應(yīng)培養(yǎng)自己換位思考的能力。 學(xué)歷要求 工作經(jīng)歷 體能要求 工作條件

　　臨床營養(yǎng)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

　　掌握扎實(shí)的專業(yè)知識，從事臨床營養(yǎng)工作三年及以上。 健康的身體、充沛的精力、持久的工作干勁。 配備電腦，有一定辦公空間，照明好。 部門：營養(yǎng)部 崗位名稱：助理營養(yǎng)師 員工編號： 崗位編號：

　　執(zhí)行日期：

　　工作概要 主要負(fù)責(zé)計劃和擬定各類治療食譜，負(fù)責(zé)進(jìn)修人員、實(shí)習(xí)生的教學(xué)帶教任務(wù)?？苾?nèi)日常事務(wù)。 請示上報 主任。

　　工作職責(zé)

　　1 ．根據(jù)醫(yī)療要求和病人的習(xí)慣，計劃和擬定各類治療食譜。 2 ．檢查各類治療食譜，使之達(dá)到膳食常規(guī)的要求。 3 ．檢查和落實(shí)各類治療飲食。

　　4 ．根據(jù)醫(yī)院教學(xué)帶教進(jìn)修人員的要求，做好進(jìn)修人員的教學(xué)工作。 5 ．根據(jù)醫(yī)院教學(xué)帶教實(shí)習(xí)生的要求，做好實(shí)習(xí)生的教學(xué)工作。 6 ．開展科研工作。

　　7 ．做好科內(nèi)日常事務(wù)如整理資料、接聽電話，收發(fā)信件等。 8 ．完成所指派的各項臨時性任務(wù)。

　　9 ．保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔，各類物品、資料存放整齊有序。 工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1 ．計劃和擬定的各類治療食譜，100％達(dá)到膳食常規(guī)的要求。 2 ．按照進(jìn)修人員，實(shí)習(xí)生教學(xué)大綱，保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù)。 3 ．保質(zhì)保量完成科室日常事務(wù)。

　　4 ．堅持原則，嚴(yán)守紀(jì)律，遵守制度，尊重病人隱私。 5 ．工作計劃性、條理性強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成本崗位工作。

　　工作要求

　　1 ．了解醫(yī)院的目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略，明確醫(yī)院的使命和服務(wù)理念。 2 ．熟悉并遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，上下班不遲到、早退。

　　3 ．具有良好的職業(yè)形象意識，外表、著裝符合《 員工手冊》 要求。 4 ．具有創(chuàng)新意識，根據(jù)本崗位的實(shí)際需要，提出新的方法和建議。 5 ．能經(jīng)濟(jì)、有效地利用工作資源。具備安全意識，按操作程序及相關(guān)制度開展工作。

　　6 ．意外情況下仍能靈活、有效地完成工作，并及時向上級主管匯報。 7 ．遵守崗位和醫(yī)院所要求的機(jī)密，尊重他人的隱私。

　　專業(yè)技能

　　1 ．掌握扎實(shí)的專業(yè)知識，熟悉本崗位的相關(guān)操作技能。

　　2 ．主動學(xué)習(xí)新知識、新技能，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及相關(guān)培訓(xùn)，與時俱進(jìn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　合作交流

　　1 ．以醫(yī)院服務(wù)理念為宗旨，熱情接待病人／家屬及所有的來訪者。 2 ．與本崗位相關(guān)的醫(yī)生、護(hù)士、科教科、醫(yī)務(wù)科、營養(yǎng)食堂等部門保持良好的合作關(guān)系，主動關(guān)心和幫助同事。

　　3 ．工作中虛心接受同事和主管的建議和意見并及時改進(jìn)。

　　4 ．碰到困難和問題時應(yīng)保持情緒穩(wěn)定，必要時尋求同事或主管的幫助。與對方交流時應(yīng)培養(yǎng)自己換位思考的能力。

　　學(xué)歷要求

　　臨床營養(yǎng)及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。

　　工作經(jīng)歷

　　掌握扎實(shí)的專業(yè)知識，從事臨床營養(yǎng)工作一年及以上。 體能要求

　　健康的身體、充沛的精力、持久的工作干勁。 工作條件

　　配備電腦，有一定辦公空間，照明好。

　　部門：專家樓 崗位名稱：客房服務(wù)員

　　員工編號： 崗位編號：

　　執(zhí)行日期： 工作概要 主要負(fù)責(zé)專家樓的服務(wù)、清潔衛(wèi)生、管理維修，記錄外賓住宿登記，配置客房日用品等工作。

　　請示上報 外事辦主任、清潔部主任。

　　工作職責(zé)

　　1 ．按照客房清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面負(fù)責(zé)專家樓各項服務(wù)、清潔以及管理工作。 2 ．根據(jù)客房的要求，為賓客提供最優(yōu)良的服務(wù)，做到熱情、周到、主動、耐心、儀表整潔、舉止大方、態(tài)度謙遜、語言文明。

　　3 ．定時給客房更換床單、窗罩、吸塵，更換飲用水，清理垃圾，清洗各類門墊。 4 ．記錄客房住宿情況，配置客房日用品，記錄客房維修。

　　5 ．賓客離開，徹底清潔客房（衛(wèi)生間、廚房間、臥室等）：換床單、吸塵、各種餐具清洗，冰箱。

　　6 ．檢查水、電、設(shè)備和家具完好情況一次／周，必要時，及時報告和報修。 7 ．檢查安全措施，及時關(guān)閉電器、空調(diào)，以防火災(zāi)。 8 ．及時解決賓客的投訴和需求，以求達(dá)到滿意為止。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1 ．根據(jù)星級客房標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)以及管理水平。 2 ．每天及時做好日程的工作計劃。

　　3 ．保持客房的環(huán)境衛(wèi)生，為賓客創(chuàng)造舒適優(yōu)雅的環(huán)境。

　　4 ．做好家具、電器的保潔工作，遇到故障及時電話聯(lián)系專業(yè)人員維修。 5 ．嚴(yán)守外事紀(jì)律，遵守各項制度，保守客人的隱私。

　　6 ．工作有計劃性、條理性，能保質(zhì)保量地完成本崗位工作。

　　工作要求

　　1 ．了解醫(yī)院的目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略，明確醫(yī)院的使命和服務(wù)理念。 2 ．熟悉并遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，上下班不遲到、早退。 3 ．保守崗位和醫(yī)院所要求的機(jī)密，尊重他人的隱私。

　　4 ．具有良好的職業(yè)形象意識，外表、著裝符合（（員工手冊》 要求。 5 ．具有創(chuàng)新意識，根據(jù)本崗位的實(shí)際需要，提出新的方法和建議。

　　6 ．經(jīng)濟(jì)、有效地利用工作資源，具備安全意識，按操作程序及相關(guān)制度開展工作。 7 ．在意外情況下，仍能靈活、有效的完成工作，并及時向上級主管匯報。 專業(yè)技能

　　1 ．掌握扎實(shí)的專業(yè)知識，熟悉本崗位的相關(guān)操作技能、英語專業(yè)知識。

　　2 ．主動學(xué)習(xí)新知識，新技能，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及相關(guān)培訓(xùn)，與時俱進(jìn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　合作交流

　　1 ．以醫(yī)院服務(wù)理念為宗旨，熱情接待病人／家屬及所有的來訪者。 2 ．與本崗位相關(guān)的部門保持良好的合作關(guān)系，主動關(guān)心和幫助同事。

　　3 ．工作中虛心接受同事和主管的建議和意見并及時改進(jìn)。

　　4 ．碰到困難和問題時應(yīng)保持情緒穩(wěn)定，與對方交流時應(yīng)培養(yǎng)自己換位思考的能力。

　　學(xué)歷要求 高中學(xué)歷。 工作經(jīng)驗 做好服務(wù)工作，管理工作，能講英語。體能要求身體健康、精力充沛、持久的工作干勁、飽滿的工作熱情。 工作條件

　　部門：清潔部（二級部） 崗位名稱：玻璃清潔工 員工編號：

　　崗位編號： 執(zhí)行日期：

　　工作概要全面負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)公共場所一樓玻璃門、玻璃窗的衛(wèi)生，使環(huán)境潔凈、明亮。 請示上報 主任。

　　工作職責(zé) 1 ．負(fù)責(zé)各區(qū)域一樓玻璃門的衛(wèi)生（1 號樓、2 號樓、3 號樓、科教樓、專家樓、值班公寓樓）。

　　2 ．保證清潔工具符合院內(nèi)感染防治的要求。 3 ．清潔工具使用完畢后清洗干凈并放回原處。 4．保持工作場所干凈整齊。

　　5 ．完成醫(yī)院、科室臨時指派的工作。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1 ．玻璃要求明亮，無手印、污跡。

　　2 ．工作時動作要輕、穩(wěn)，保持地面干燥。 3 ．工作時要選擇好時間，避開人群高峰。

　　工作要求

　　1 ．要有安全意識，按照操作程序和制度（清潔部安全操作規(guī)范）工作。 2 ．明確醫(yī)院的使命和服務(wù)理念，盡心盡責(zé)、禮貌待人，體現(xiàn)對工作熱情、真誠的職業(yè)形象。

　　3 ．遵守上下班工作制度，工作時間不做與工作無關(guān)的事情。

　　4 ．上班時佩戴工作牌，工作時注意個人形象，著裝與發(fā)型等符合（（員工手冊》 的要求。

　　5 ．工作認(rèn)真仔細(xì)，注重細(xì)節(jié)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。

　　6 ．工作前檢查工具是否完好，工作時動作要輕，避免碰撞，確保安全，并做好個人防護(hù)工作。

　　7 ．能主動參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，提高自身的工作能力和整體素質(zhì)。

　　專業(yè)技能

　　1 ．熟悉本崗位的相關(guān)操作技能。

　　2 ．主動參加技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　合作交流

　　1 ．以醫(yī)院服務(wù)理念為宗旨，熱情接待病人／家屬及所有的來訪者。 2 ．與本崗位相關(guān)的部門保持良好的合作關(guān)系，主動關(guān)心和幫助同事。 3 ．工作中虛心接受同事和主管的建議和意見并及時改進(jìn)。

　　4．碰到困難和問題時應(yīng)保持情緒穩(wěn)定，與對方交流時應(yīng)培養(yǎng)自己換位思考的能力。

　　學(xué)歷要求 初中及以上文化程度。 工作經(jīng)驗 經(jīng)過師傅帶教一周以上。

　　體能要求 健康的身體、充沛的精力、持久的工作干勁。 工作條件 一定工作區(qū)域，需要值班。

　　部門：清潔部（二級部） 崗位名稱：手術(shù)衣發(fā)放 員工編號： 崗位編號： 執(zhí)行日期：

　　工作概要 負(fù)責(zé)手術(shù)衣的整理、歸類、保管、消毒和發(fā)放工作 請示上報 手術(shù)室護(hù)士長、清潔部主任。

　　工作職責(zé)

　　1 ．每日8 : 00 整理手術(shù)衣，準(zhǔn)備好一次性的用物（口罩、帽子、鞋套）。 2 ．每日8 : 30― 17 : 00 給進(jìn)手術(shù)室的人員發(fā)手術(shù)衣等物品。 3 ．每日13 : 30將洗好的衣服、被套等用品分類迭好。 4 ．每日15 : 00 對手術(shù)衣進(jìn)行消毒。 5 ．給進(jìn)修人員發(fā)放和回收更衣箱鑰匙。

　　6 ．到供應(yīng)室拿洗手刷，放人熏箱熏蒸消毒、備用。

　　7 ．發(fā)現(xiàn)破損、沒洗干凈的手術(shù)衣及時交洗衣房進(jìn)行修補(bǔ)或重洗。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1 ．了解手術(shù)室的特點(diǎn)，及時做好保障工作。 2 ．保持發(fā)出的手術(shù)衣干凈、干燥，收發(fā)室干凈。 3 ．衣、褲迭放整齊，柜內(nèi)無積灰。 4．衣柜、熏箱每周至少清潔一次。

　　5 ．在進(jìn)行配制消毒液、使用熏箱作業(yè)時，必須嚴(yán)格按照（（清潔部安全操作規(guī)范》 進(jìn)行作業(yè)。

　　工作要求

　　1 ．明確醫(yī)院的使命和服務(wù)理念，盡心盡責(zé)、禮貌待人，體現(xiàn)對工作熱情、真誠的職業(yè)形象。

　　2 ．遵守上下班工作制度，工作時間不做與工作無關(guān)的事情。

　　3 ．上班時佩戴工作牌，著裝與發(fā)型等符合（（員工手冊》 的要求。

　　4 ．熟悉并遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，保守工作崗位所要求的機(jī)密。 5 ．工作認(rèn)真仔細(xì)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，辦事公道，正確處理好員工利益和醫(yī)院利益的關(guān)系。

　　6 ．工作注重細(xì)節(jié)、有較好的計劃性。

　　7 ．完成醫(yī)院、科室臨時指派的各項任務(wù)。

　　專業(yè)技能

　　1 ．熟悉本崗位的相關(guān)操作技能。

　　2 ．主動參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　合作交流

　　1．有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，與部門及員工之間保持良好的關(guān)系。

　　2 ．自覺合作、情緒穩(wěn)定、樂于助人、勇于創(chuàng)新、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。 3 ．加強(qiáng)相互間的良好溝通。

　　學(xué)歷要求 初中及以上文化程度。

　　體能要求 健康的身體素質(zhì)，充沛的精力，持久的工作干勁 工作條件 會接觸到與消毒液相關(guān)的藥劑和工具。

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