下面是范文網(wǎng)小編整理的會(huì)務(wù)文員崗位職責(zé)共5篇(文員的崗位職責(zé)及主要工作內(nèi)容)，供大家參考。

會(huì)務(wù)文員崗位職責(zé)共1

　　會(huì)務(wù)文員崗位職責(zé)

1、目的

　　為了完善和規(guī)范學(xué)校會(huì)務(wù)服務(wù)的統(tǒng)一管理, 明確會(huì)務(wù)崗位工作的職責(zé)，提高會(huì)務(wù)的工作責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造溫馨、輕松的環(huán)境和氛圍，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的會(huì)務(wù)服務(wù)，特制訂本指導(dǎo)書(shū)。

2、職責(zé)：

1、項(xiàng)目主任負(fù)責(zé)對(duì)本制度執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

2、項(xiàng)目主任或公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)本制度每月不少于一次進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給以處理。

3、崗位設(shè)置

1、每天值班時(shí)間為8小時(shí)制，值班時(shí)間為早07:30-12:00；下午2:00-5:30.

4、崗位著裝及禮儀

1、統(tǒng)一著公司服裝。

2、當(dāng)班期間需保持良好精神狀態(tài)和儀容儀表，頭發(fā)要梳理整齊、干凈，不得染發(fā)或留怪異發(fā)型。

3、舉止文明、大方端莊、精神飽滿(mǎn)，不得在當(dāng)眾伸懶腰、袖手、叉腰或?qū)⑹植迦胍拢ㄑ潱┐?/strong>

　　4 、回答客人詢(xún)問(wèn)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)熱情，言簡(jiǎn)意賅。使用“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫忙嗎，請(qǐng)您稍等，請(qǐng)您慢走，”等文明用語(yǔ)。

5、方法和過(guò)程控制

1、會(huì)務(wù)人員在項(xiàng)目主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)校會(huì)議接待、后勤、協(xié)助項(xiàng)目主任完成學(xué)校交代其他任務(wù)等工作。

2、根據(jù)會(huì)議接待預(yù)定單做好會(huì)場(chǎng)布置計(jì)劃工作。

3、上崗應(yīng)統(tǒng)一著裝、佩戴工牌，做好會(huì)會(huì)議接待服務(wù)工作。

4、儀表清潔、舉止端莊，保搶救持微笑服務(wù)，使用禮貌用語(yǔ)。

5、會(huì)前根據(jù)客戶(hù)要求，做好會(huì)前桌椅、燈光、空調(diào)、音響和會(huì)議用品等設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù)工作的準(zhǔn)備工作工作。

6、會(huì)議結(jié)束時(shí)，及時(shí)收拾清理茶具、整理桌椅、關(guān)閉照明、空調(diào)等設(shè)施，檢查

　　是否有客人遺留下來(lái)的物品，如有遺留及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員。

7、負(fù)責(zé)做好每月會(huì)議中心物資的盤(pán)存及統(tǒng)計(jì)工作，采取積極有效的方法，設(shè)法降低各類(lèi)物資，能源的耗損。

8、熟悉會(huì)場(chǎng)內(nèi)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)的基本常識(shí)。

9、注意收集顧客的意見(jiàn)和建議，對(duì)于出現(xiàn)的疑難問(wèn)題及其狀況，及時(shí)向主任匯報(bào)。

10、完成上級(jí)及校方安排的其他工作。

會(huì)務(wù)文員崗位職責(zé)共2

　　文員崗位職責(zé)-行政文員崗位職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù)。承擔(dān)公司行政的服務(wù)工作，包括公司內(nèi)外公務(wù)活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)、布置、行程、用車(chē)、票務(wù)、食宿、費(fèi)用等安排，受委托時(shí)管理領(lǐng)導(dǎo)及公司印章、簽名章，承擔(dān)公司行政領(lǐng)導(dǎo)接待、晤談的預(yù)約、安排、記錄等和文書(shū)檔案的定期整理、分類(lèi)、歸檔，提供公司行政領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)信息;

2、內(nèi)部事務(wù)。承擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室設(shè)備、家具、辦公用品的采購(gòu)、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護(hù)維修、處置和消耗性材料領(lǐng)用、固定資產(chǎn)管理等工作，以及名片印制、報(bào)刊雜志訂閱、收發(fā)和公務(wù)信函、傳真收發(fā)工作;

3、負(fù)責(zé)公務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所(辦公樓、會(huì)議室及奠基廳)的日常管理、調(diào)度、維護(hù)保養(yǎng)，做好會(huì)議服務(wù)工作，負(fù)責(zé)黨委會(huì)、辦公會(huì)議以外的校級(jí)會(huì)議的人員通知

4、負(fù)責(zé)辦理公司行政領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)管的離退休人員、校辦工作人員的醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等社會(huì)保障項(xiàng)目和津貼、工會(huì)福利等待遇的登記造冊(cè)、報(bào)批、領(lǐng)娶分發(fā)等手續(xù)，負(fù)責(zé)上述人員中在編人員及臨時(shí)工的考勤;

　　行政文員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。

二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話(huà)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登 記，名片印制等工作。

三、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收娶分發(fā)工作。

四、負(fù)責(zé)公司電話(huà)小總機(jī)的接線(xiàn)工作。對(duì)來(lái)往電話(huà)?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ);對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急電話(huà)設(shè)法接通，未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。文員崗位職責(zé)

五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。

六、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管，每月清點(diǎn)，年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì)，做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù)，保證帳實(shí)相符。

七、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。

八、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。

九、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。

十、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門(mén)窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

2.

　　行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作，對(duì)行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)。履行以下行政文員工作職責(zé)：

1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)

2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。

3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。文員崗位職責(zé)

4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)

5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。

6.負(fù)責(zé)全廠人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)

7.全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。

8.對(duì)各類(lèi)資料進(jìn)行簽收，整理并分類(lèi)歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類(lèi)培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類(lèi)整理)

9.每日/月對(duì)全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)

10.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。

11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。

12.對(duì)全廠鑰匙之管理。

13.配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。

14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類(lèi)保險(xiǎn)之辦理。

15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)

　　行政文員的主要工作是：

1、協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;

2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;

3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)英郵寄等事務(wù);

4、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓，接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話(huà)

5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理;

6、負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等

7.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

　　行任公司行政文員工作職責(zé)

一、接聽(tīng)前臺(tái)電話(huà)

1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話(huà)機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話(huà)，即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)。

2、做好前臺(tái)電話(huà)的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

3、出現(xiàn)電話(huà)沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽(tīng)電話(huà)的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話(huà)與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。

會(huì)務(wù)文員崗位職責(zé)共3

　　會(huì)務(wù)人員崗位職責(zé)

一、會(huì)議服務(wù)員每天提前15分鐘上班到崗，上崗時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝，配戴工號(hào)牌。并做好會(huì)議接待準(zhǔn)備（包括會(huì)議音響設(shè)備檢查）。

二、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議室的保潔，包括地面、門(mén)窗、桌椅、植物及部分室內(nèi)設(shè)施。

三、負(fù)責(zé)會(huì)議開(kāi)始前的茶水、會(huì)議用品、桌椅、照明、空調(diào)設(shè)施的準(zhǔn)備。

四、負(fù)責(zé)會(huì)議期間的茶水服務(wù)，保證賓客的隨時(shí)服務(wù)需求。 五、負(fù)責(zé)會(huì)議結(jié)束后的清場(chǎng)工作。 六、負(fù)責(zé)各會(huì)議室之間的工作協(xié)調(diào)配合。

七、負(fù)責(zé)會(huì)議室照明、空調(diào)、飲水設(shè)施是否完好，有問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào)。

八、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生保潔服務(wù)。 九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

會(huì)務(wù)文員崗位職責(zé)共4

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　　盛年不重來(lái)，一日難再晨。及時(shí)宜自勉，歲月不待人。

　　會(huì)務(wù)流程

　　為規(guī)范*****公司會(huì)務(wù)操作流程，提高會(huì)務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化會(huì)務(wù)流程，減少會(huì)務(wù)成本支出，特制定本操作流程。自本操作流程下發(fā)之日起，所有會(huì)務(wù)工作均按本操作流程執(zhí)行：

一、會(huì)務(wù)管理權(quán)限及崗位設(shè)置 1、適用范圍：

2、會(huì)務(wù)管理 A、

　　會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人

　　設(shè)會(huì)務(wù)總負(fù)責(zé)人一名，接授公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，全權(quán)負(fù)責(zé)公司所有會(huì)務(wù)管理工作，對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)，審核會(huì)務(wù)。 B、場(chǎng)內(nèi)負(fù)責(zé)人、場(chǎng)外負(fù)責(zé)人

　　會(huì)場(chǎng)設(shè)場(chǎng)內(nèi)負(fù)責(zé)人、場(chǎng)外負(fù)責(zé)人各一人，接受會(huì)務(wù)總負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)，以課程會(huì)場(chǎng)為界，負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督、檢查各項(xiàng)具體工作。

　　卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象

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　　嘉賓服務(wù)組 嘉賓來(lái)之前: 1準(zhǔn)備日常茶水、點(diǎn)心、水果；

　　2 精神飽滿(mǎn)，形象一流，微笑一流，注意衛(wèi)生； 3與嘉賓接洽人員對(duì)接，提前安排好場(chǎng)內(nèi)接送；

　　嘉賓來(lái)之后：

　　1 提醒嘉賓上場(chǎng)時(shí)間； 2 場(chǎng)內(nèi)接送嘉賓；

　　3 準(zhǔn)備金嗓子，感冒藥等應(yīng)急事務(wù)；

　　4 保持貴賓室桌面清潔，及時(shí)清理雜物，避免臟亂，及時(shí)整理物品，使桌面整齊有序，及時(shí)情緒用具

　　5 及時(shí)清點(diǎn)物品數(shù)量，與后勤部門(mén)對(duì)接，讓后勤負(fù)責(zé)人進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)；

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　　會(huì)議嘉賓接洽組

　　1 負(fù)責(zé)與嘉賓溝通上場(chǎng)時(shí)間和需求；

　　2 與嘉賓服務(wù)組對(duì)接，確保演講嘉賓順利進(jìn)場(chǎng)； 3 與外場(chǎng)司機(jī)對(duì)接，通知哪位嘉賓需要接送； 4 如果有嘉賓需要住房，與客房組對(duì)接；

　　銷(xiāo)售組

　　1 熟悉產(chǎn)品和打包優(yōu)惠政策；

　　2 上崗前認(rèn)真檢查銷(xiāo)售區(qū)產(chǎn)品種類(lèi)及數(shù)量；

　　3 課程期間應(yīng)防止產(chǎn)品丟失、錯(cuò)賣(mài)，每晚檢查產(chǎn)品種類(lèi)和數(shù)量；

　　4 下課期間要站立服務(wù)，售書(shū)區(qū)任何時(shí)間都要有人留守，以確保產(chǎn)品安全；

　　5 銷(xiāo)售時(shí)要有極高的興奮度叫賣(mài)，不可站立默默無(wú)語(yǔ)； 6 每天銷(xiāo)售的金額要及時(shí)與財(cái)務(wù)對(duì)接；

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　　音控組 會(huì)前

　　1負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)內(nèi)音響、電腦和投影的準(zhǔn)備工作，確保正常使用； 2 播放消磁音樂(lè)；

　　3 提前準(zhǔn)備好，主持人和演講嘉賓所要用到的資料；

　　會(huì)中

　　1負(fù)責(zé)每個(gè)嘉賓的資料播放和音樂(lè)配合； 3 負(fù)責(zé)每位講師的資料播放； 4 配合講師播放音樂(lè)烘托課堂氣氛；

　　5 通知燈光組播放視頻或幻燈片時(shí)，燈光關(guān)暗； 6 配合主持人，烘托課堂氣氛； 7 播放音樂(lè)要及時(shí)；

　　會(huì)后

　　1 播放****公司的官方網(wǎng)站，公司官方微信，客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)； 2 準(zhǔn)備好下一場(chǎng)所需資料；；

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　　主持組 會(huì)前：

　　1 熟悉主講嘉賓的資料以便塑造； 2 著裝大方得體，狀態(tài)一流； 3 語(yǔ)言表達(dá)清晰、流利；

　　4 注意和講師溝通每個(gè)環(huán)節(jié)成交重點(diǎn)，隨時(shí)做好調(diào)整安排；

　　開(kāi)會(huì)期間：

　　1 歡迎參會(huì)人員入場(chǎng)；

　　2宣導(dǎo)進(jìn)場(chǎng)客戶(hù)，按照安排就坐； 3指揮助教帶動(dòng)客戶(hù)氣氛； 4 塑造主講嘉賓； 5 歡迎主講嘉賓上場(chǎng)； 6配合主講成交；

　　7 宣導(dǎo)客戶(hù)刷卡或交現(xiàn)位置； 會(huì)后：

　　1 中午或晚上宣導(dǎo)客戶(hù)就餐位置，并祝午餐或晚餐愉快或晚安；

　　2宣導(dǎo)客戶(hù)離場(chǎng)；

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　　引導(dǎo)組

　　穿銀色助教服，佩戴徽章和授帶；

　　會(huì)前：

　　1 客戶(hù)在酒店下車(chē)時(shí)，門(mén)口迎賓要立刻上前開(kāi)車(chē)門(mén)，面帶微笑，鞠躬?dú)g迎，并說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)您是參加****活動(dòng)的嗎？”幫助客戶(hù)拿行李；

　　2 引領(lǐng)客戶(hù)到大廳簽到，并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)：“請(qǐng)問(wèn)您是---引導(dǎo)到相應(yīng)的位置去簽到；

　　3助教引導(dǎo)客戶(hù)分別到完款簽到處或現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票處，配合簽到和收款人員，熱情幫助客戶(hù)，服務(wù)客戶(hù)；

　　4簽到后，引導(dǎo)客戶(hù)辦理入住酒店；并致“學(xué)習(xí)愉快！”。

　　會(huì)中：

　　1 隊(duì)長(zhǎng)安排留守4人在大堂引導(dǎo)，直到簽到組簽到結(jié)束；

　　會(huì)后：

　　1 及時(shí)站到門(mén)口歡送學(xué)員“祝您用餐愉快！”； 2 引導(dǎo)有餐票的學(xué)員到就餐地點(diǎn)用餐；

　　3 引導(dǎo)后，統(tǒng)一就餐和休息，如有特別事情，向組長(zhǎng)請(qǐng)假；

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　　守門(mén)組 課前

　　1 面帶微笑，認(rèn)真檢查學(xué)員胸牌和手環(huán)，無(wú)手環(huán)無(wú)牌者拒絕入內(nèi)。注意禮貌用語(yǔ)：“您好！請(qǐng)戴好您的胸牌！請(qǐng)出示您的手環(huán)！謝謝”；

　　2 保持好學(xué)員的入場(chǎng)秩序，不要出現(xiàn)擁擠或踩踏事件；

　　課中

　　1 把控好助出入場(chǎng)，不要讓那個(gè)助教出入會(huì)場(chǎng)太頻繁； 2 維持現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)素，不得出現(xiàn)混亂現(xiàn)象，保證門(mén)口環(huán)境的安靜，不要影響學(xué)員上課；

　　課后

　　1 下課后及時(shí)開(kāi)門(mén)，歡送學(xué)員；禮貌用語(yǔ)：“午餐愉快！或晚餐愉快！” 舞蹈組

　　1 人員服裝統(tǒng)一，隊(duì)形整齊有序，動(dòng)作統(tǒng)一，情緒高昂； 2 每次與主持人做好溝通，與DJ配合好，音樂(lè)提前準(zhǔn)備； 3 跳完后，跑不下臺(tái)；

　　4 活動(dòng)期間要注意與學(xué)員的互動(dòng)，表情、眼神、肢體語(yǔ)言的互動(dòng)，帶動(dòng)整體會(huì)場(chǎng)氣氛；

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　　站位組

　　1 不可弓腰彎背，站位時(shí)，不可依靠身旁設(shè)備或靠墻等，面帶微笑注視顧客，保持高度敏感度，觀察上課期間客戶(hù)需求，以便隨時(shí)服務(wù)；

　　2 不允許私換崗位，替崗，隨意走動(dòng)，接打電話(huà)，站位時(shí)不允許記筆記，或是其他小動(dòng)作，影響公司形象；

　　3 學(xué)員有打電話(huà)者，友好提醒道外面接聽(tīng)，禮貌用語(yǔ)：“您好！上課期間，請(qǐng)到會(huì)場(chǎng)外接聽(tīng)電話(huà)，好嗎？”

　　4 配合講師和主持人，微笑最燦爛，回答最大聲，掌聲最響亮，帶動(dòng)學(xué)員氣氛；

　　5 課程期間學(xué)員不允許錄音、錄像、照相，影響其他人學(xué)習(xí)，站位助教要立刻上前制止；

　　7 成交環(huán)節(jié)，要拉客戶(hù)上臺(tái)，然后要站到前臺(tái)，防止學(xué)員下臺(tái)溜走，引導(dǎo)學(xué)員交款；

　　8 主持人說(shuō)到按摩的時(shí)候，站位助教上臺(tái)按摩帶動(dòng)； 9 護(hù)送老師安全上場(chǎng)； 10 每次下課，協(xié)助清理會(huì)場(chǎng)；

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　　跑麥組

　　1 動(dòng)作要迅速，反應(yīng)要快，腳步要輕，敏感度高，兼顧全場(chǎng)； 2 半蹲或俯身道發(fā)言者身旁，確定話(huà)筒打開(kāi)，可以使用后交給發(fā)言人，之后半蹲在發(fā)言人身邊，隨時(shí)準(zhǔn)備接受話(huà)筒，收回話(huà)筒會(huì)后，確認(rèn)關(guān)閉；

　　3 每次下課需要收回麥克風(fēng)，檢查麥克風(fēng)電池電量是否充足，及時(shí)更換；

　　燈光組

　　1 配合DJ組做好開(kāi)關(guān)燈工作；

　　2 掌握好開(kāi)關(guān)燈時(shí)間，要在播放前關(guān)閉，保證無(wú)誤差； 3 不得擅自離崗、撤崗、換崗； 4 熟悉課程流程； 5 隨身佩戴對(duì)講機(jī)；

　　攝影、攝像組

　　1 妥善保管攝影機(jī)、照相機(jī)等機(jī)器設(shè)備，及時(shí)給攝影機(jī)充電，保證拍攝順利；

　　2 及時(shí)搶拍經(jīng)典鏡頭（感動(dòng)、悲傷、激情高昂、分享、激情討論）；

　　3 拍攝時(shí)，不允許打盹，睡覺(jué)，坐姿不雅等； 4 負(fù)責(zé)將設(shè)備安全無(wú)誤的交回公司；

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　　倉(cāng)庫(kù)組

　　1 做好工作人員領(lǐng)取物品登記表，并詳細(xì)記錄，確?？苫厥瘴锲凡粊G失；

　　2 隨時(shí)和會(huì)務(wù)內(nèi)外場(chǎng)總監(jiān)保持聯(lián)系，確保每個(gè)環(huán)節(jié)需要的物品準(zhǔn)確無(wú)誤；

　　3 銷(xiāo)售組與倉(cāng)庫(kù)對(duì)接，需要有銷(xiāo)售組組長(zhǎng)簽字才可以拿產(chǎn)品；

　　4 保證倉(cāng)庫(kù)內(nèi)整潔，不允許除庫(kù)管以外的其他人在倉(cāng)庫(kù)逗留；

　　5 會(huì)議物資準(zhǔn)備，要檢查物品是否齊全，如缺物資，與后勤組聯(lián)系，提出購(gòu)買(mǎi)；

　　6 倉(cāng)庫(kù)組組長(zhǎng)要隨貨車(chē)一起去會(huì)場(chǎng)，監(jiān)督裝卸物資無(wú)誤；

　　白板組

　　1 字跡清晰；

　　2 站姿挺立，不許東張西望； 3 有親和力，面帶微笑面對(duì)學(xué)員； 4 認(rèn)真聽(tīng)老師的講課內(nèi)容； 5 敏感度高；

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　　簽到收款組：

　　1 提前把所需物資準(zhǔn)備好，（報(bào)名表，筆，A4紙，手環(huán)，剪刀，胸牌）；課前負(fù)責(zé)簽到工作，認(rèn)真核對(duì)每個(gè)學(xué)員信息； 2 現(xiàn)場(chǎng)工作小組由三人為一個(gè)工作小組，其中：開(kāi)票人員一人，收款人員一人，登記簽到人員一人，

　　3 小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)發(fā)放手鏈和胸牌，并負(fù)責(zé)手鏈胸牌的核實(shí)；

　　4收取現(xiàn)金必須由開(kāi)票人開(kāi)票，收款人受到的現(xiàn)金和開(kāi)出的收據(jù)必須相符。

　　5 如有學(xué)員手環(huán)損壞，則帶身份證和損壞的手環(huán)到簽到收款處領(lǐng)取更換手環(huán)；

　　課程老師成交后

　　1 現(xiàn)場(chǎng)收款由兩人為一組，其中一人收款，一人開(kāi)票填單。 2 報(bào)名表、收據(jù)一式三聯(lián)，第一聯(lián)開(kāi)票人，第二聯(lián)現(xiàn)場(chǎng)收款人憑此收款，第三聯(lián)交給客戶(hù)； 收據(jù)一式三聯(lián)，同上；

　　3 報(bào)名表、收據(jù)的填寫(xiě)一定要字跡清晰，內(nèi)容填寫(xiě)齊全； 4 現(xiàn)金卡單、報(bào)名表的交接，每次收款后向出納和會(huì)計(jì)進(jìn)行交款交單，收款人員的第二聯(lián)和現(xiàn)金卡單交給出納員，開(kāi)票人員第一聯(lián)交給會(huì)計(jì)，四方同時(shí)隊(duì)長(zhǎng)交接； 5現(xiàn)場(chǎng)代收款一律開(kāi)收據(jù)，無(wú)憑據(jù)一律不予收款；

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　　酒店接洽組

　　1 負(fù)責(zé)學(xué)員及貴賓的酒店安排； 2 貴賓一人一間大床房； 3 確定酒店協(xié)議價(jià)格； 4 負(fù)責(zé)監(jiān)督酒店餐票銷(xiāo)售；

　　5 服務(wù)態(tài)度友好，認(rèn)真為客戶(hù)辦事；

　　6 幫學(xué)員安排午餐、晚餐，提前問(wèn)內(nèi)場(chǎng)總監(jiān)中午下課的時(shí)間，晚上下課的時(shí)間及時(shí)幫助學(xué)員安排好午餐和晚餐，如果遇到課程時(shí)間有厭惡，應(yīng)及時(shí)與會(huì)務(wù)公司聯(lián)系；

　　7 在去酒店會(huì)場(chǎng)之前，提前與會(huì)務(wù)公司聯(lián)系，接洽酒店簽到臺(tái)的擺放時(shí)間、擺放位置及酒店入住手續(xù)，另外還有物資儲(chǔ)存的地方；

　　8 做出課程的電子屏幕或紙質(zhì)資料；

　　9 配合引導(dǎo)組，簽到組辦好學(xué)員的酒店入住手續(xù)； 10 幫助講師、嘉賓安排住房；

　　11 告知學(xué)員早上的用餐時(shí)間，用餐地點(diǎn)，課程的開(kāi)課時(shí)間，會(huì)場(chǎng)的位置；

　　盛年不重來(lái)，一日難再晨。及時(shí)宜自勉，歲月不待人。

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會(huì)務(wù)文員崗位職責(zé)共5

　　文員崗位職責(zé)-行政文員崗位職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù)。承擔(dān)公司行政的服務(wù)工作，包括公司內(nèi)外公務(wù)活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)、布置、行程、用車(chē)、票務(wù)、食宿、費(fèi)用等安排，受委托時(shí)管理領(lǐng)導(dǎo)及公司印章、簽名章，承擔(dān)公司行政領(lǐng)導(dǎo)接待、晤談的預(yù)約、安排、記錄等和文書(shū)檔案的定期整理、分類(lèi)、歸檔，提供公司行政領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)信息;

2、內(nèi)部事務(wù)。承擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室設(shè)備、家具、辦公用品的采購(gòu)、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護(hù)維修、處置和消耗性材料領(lǐng)用、固定資產(chǎn)管理等工作，以及名片印制、報(bào)刊雜志訂閱、收發(fā)和公務(wù)信函、傳真收發(fā)工作;

3、負(fù)責(zé)公務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所(辦公樓、會(huì)議室及奠基廳)的日常管理、調(diào)度、維護(hù)保養(yǎng)，做好會(huì)議服務(wù)工作，負(fù)責(zé)黨委會(huì)、辦公會(huì)議以外的校級(jí)會(huì)議的人員通知

4、負(fù)責(zé)辦理公司行政領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)管的離退休人員、校辦工作人員的醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等社會(huì)保障項(xiàng)目和津貼、工會(huì)福利等待遇的登記造冊(cè)、報(bào)批、領(lǐng)娶分發(fā)等手續(xù)，負(fù)責(zé)上述人員中在編人員及臨時(shí)工的考勤;

　　行政文員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。

二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話(huà)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登 記，名片印制等工作。

三、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收娶分發(fā)工作。

四、負(fù)責(zé)公司電話(huà)小總機(jī)的接線(xiàn)工作。對(duì)來(lái)往電話(huà)?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ);對(duì)未

　　能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急電話(huà)設(shè)法接通，未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。文員崗位職責(zé)

五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。

六、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管，每月清點(diǎn)，年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì)，做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù)，保證帳實(shí)相符。

七、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。

八、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。

九、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。

十、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門(mén)窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

2.

　　行政人事部文員在行政人事部經(jīng)

　　理領(lǐng)導(dǎo)下工作，對(duì)行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)。履行以下行政文員工作職責(zé)：

1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)

2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。

3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。文員崗位職責(zé)

4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)

5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。

6.負(fù)責(zé)全廠人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)

7.全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。

8.對(duì)各類(lèi)資料進(jìn)行簽收，整理并分類(lèi)歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類(lèi)培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類(lèi)整理)

9.每日/月對(duì)全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查

　　卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)

10.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。

11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。

12.對(duì)全廠鑰匙之管理。

13.配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。

14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類(lèi)保險(xiǎn)之辦理。

15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)

　　行政文員的主要工作是：

1、協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;

2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;

3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)英郵寄等事務(wù);

4、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓，接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話(huà)

5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理;

6、負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等

7.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

　　行任公司行政文員工作職責(zé)

一、接聽(tīng)前臺(tái)電話(huà)

1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話(huà)機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話(huà)，即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)。

2、做好前臺(tái)電話(huà)的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

3、出現(xiàn)電話(huà)沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽(tīng)電話(huà)的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話(huà)與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。

會(huì)務(wù)文員崗位職責(zé)共5篇(文員的崗位職責(zé)及主要工作內(nèi)容)相關(guān)文章：