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物業(yè)管理員崗位職責(zé)【通用8篇】

時間:2023-11-04 18:19:10 綜合范文

物業(yè)管理員崗位職責(zé) 篇1

  1、保潔員根據(jù)崗位、任務(wù)、時間、規(guī)范、標準和責(zé)任的具體要求負責(zé)本責(zé)任片區(qū)內(nèi)的內(nèi)的例行保潔工作,并負責(zé)隨時處理本責(zé)任片區(qū)內(nèi)保潔難點出現(xiàn)的問題。

  2、保潔員在進行日常工作的同時,在關(guān)注周邊的治安狀況,綠化和物業(yè)完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。

  3、各級保潔管理人員除日常工作外,還要負責(zé)巡視責(zé)任片區(qū)的保潔狀況,重點巡視各保潔難點。

  4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應(yīng)安排的住戶進出較集中的時段以前,既給住戶一個保持清潔印象,又可避免給住戶的出入造成不便。

  5、各保潔難點每天的例行清掃不應(yīng)少于1次,并保證能經(jīng)常巡視保潔難點的清潔衛(wèi)生狀況。

  6、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內(nèi)商業(yè)娛樂設(shè)施的主要出入口的例行清掃每天不應(yīng)少于1次。

  7、收集垃圾每天應(yīng)不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應(yīng)安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢,產(chǎn)生異味,聚集蚊蠅,影響環(huán)境衛(wèi)生。

  8、住戶戶外活動較集中的.時段及商業(yè)娛樂配套設(shè)施開放的時段,保潔員的工作應(yīng)持續(xù)到活動結(jié)束后,以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。

  9、遇到突發(fā)性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應(yīng)安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。

  10、在崗工作時要把服裝,標志佩戴好,按規(guī)定時間上下班,不得遲到早退。有事要提前請假,節(jié)假日不休息,病事假按天扣除工資,無故不來按曠工處理。

  11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價賠償,領(lǐng)用工具要用報廢的工具換領(lǐng),鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當(dāng)日工資。

  12、服從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排的其他工作。

物業(yè)管理員崗位職責(zé) 篇2

  1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)根據(jù)操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

  2、負責(zé)保潔工作的詳細實施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問技能,接受培訓(xùn),駕馭清潔工具基本操作技能。

  3、遵守正確的工作程序和方法,依據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡察重點區(qū)域;

  4、嚴格按相應(yīng)操作規(guī)程運用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,正確運用各種清潔藥劑,嚴禁奢侈。

  5、向客戶宣揚衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常運用狀況,在保潔過程中,如發(fā)覺公共設(shè)施有損壞,應(yīng)剛好上報。

  6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo),嚴禁正面拒絕;

  7、執(zhí)行及有效完成上級支配的其他工作。

物業(yè)管理員崗位職責(zé) 篇3

  設(shè)備管理員崗位職責(zé)

  1、負責(zé)全面落實公司關(guān)于《設(shè)備管理制度》在公司內(nèi)的正確執(zhí)行和實施。

  2、負責(zé)組織建立公司設(shè)備管理相關(guān)制度、設(shè)備管理程序、設(shè)備管理作業(yè)指導(dǎo)書和

  技術(shù)規(guī)程、定額指標、規(guī)范等并全面組織實施。

  3、負責(zé)公司內(nèi)設(shè)備方面的技術(shù)和業(yè)務(wù)管理,負責(zé)公司的設(shè)備技術(shù)改造和固定資產(chǎn) 的查定、使用、更新、遷移、報廢等工作;抓好設(shè)備的使用、管理、維護、培訓(xùn)等

  工作。

  4、負責(zé)對生產(chǎn)車間設(shè)備使用實施指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和技術(shù)服務(wù);及時消除設(shè)備缺

  陷和隱患,提高設(shè)備完好水平。

  5、織組建立公司內(nèi)的設(shè)備維護策略;組織編制、落實設(shè)備年、季、月檢修計劃、并組織計劃的實施。

  6、負責(zé)建立健全公司設(shè)備技術(shù)檔案,學(xué)習(xí)推廣設(shè)備管理方面的先進經(jīng)驗,作好設(shè)

  備狀況、技術(shù)分析和設(shè)備管理工作總結(jié);并及時報送集團公司技術(shù)部。

  7、組織設(shè)備的大修質(zhì)量檢查和驗收工作,對設(shè)備改造更新項目,組織技術(shù)論證,并負責(zé)設(shè)備(包括自制設(shè)備)的選型、制造、安裝、驗收、調(diào)試等工作。

  8、負責(zé)編制、審定備品配件消耗定額和儲備定額;切實抓好備品配件的測繪、資

  料管理、定額計劃、制造、定貨、修舊利廢及機械加工管理等工作。

  9、組織對特種設(shè)備、高壓電器、儀器儀表、繼電保護、絕緣等定期檢查、檢驗。

  10、負責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理員崗位職責(zé) 篇4

  物業(yè)品質(zhì)部崗位職責(zé)

【篇1:物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)】

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  物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)

  一、體系建設(shè)

  1.負責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進; 2.負責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進行管理評審;

  3.負責(zé)信息管理,并進行物業(yè)管理市場調(diào)查與市場預(yù)測工作,及時掌握市場動

  態(tài),通過市場研究提交報告,為公司決策提供依據(jù);

  4.負責(zé)及時收集國家及上級主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料,及時傳遞及反饋市場信息。

  二、質(zhì)量監(jiān)控

  1.績效管理:管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作,跟蹤、督促各部門的各類工作計劃擬制、審批、實施及落實情況,并組織計劃完成情況的評價;

  2.負責(zé)組織貫徹落實公司的各項指示和決議,跟蹤檢查、督促公司各部門的落

  實情況,及時總結(jié)并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報。

  3.負責(zé)公司顧客投訴管理,負責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析,并提出改

  進意見和建議。

  4.負責(zé)定期收集各種管理指數(shù)并實施分析,提交分析報告。

  三、技術(shù)管理與監(jiān)控

  1.負責(zé)物業(yè)項目的可行性研究與服務(wù)定位;

  2.負責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo),組織技術(shù)提升工

  作;

  3.負責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實施過程中的監(jiān)督,組織優(yōu)化工作; 4.負責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作;

  5.組織對公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評價; 6.從技術(shù)角度對公司重要人事變動提出建議或評價。更多免費資料下載請進:好好學(xué)習(xí)社區(qū)

【篇2:物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)】

  xx物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)

  一、體系建設(shè)

  1.負責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進; 2.負責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進行管理評審;

  3.負責(zé)信息管理,并進行物業(yè)管理市場調(diào)查與市場預(yù)測工作,及時掌握市場動態(tài),通過市場研究提交報告,為公司決策提供依據(jù); 4.負責(zé)及時收集國家及上級主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料,及時傳遞及反饋市場信息。

  二、質(zhì)量監(jiān)控

  1.績效管理:管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作,跟蹤、督促各部門的各類工作計劃擬制、審批、實施及落實情況,并組織計劃完成情況的評價;

  2.負責(zé)組織貫徹落實公司的各項指示和決議,跟蹤檢查、督促公司各部門的落實情況,及時總結(jié)并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報。

  3.負責(zé)公司顧客投訴管理,負責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析,并提出改進意見和建議。

  4.負責(zé)定期收集各種管理指數(shù)并實施分析,提交分析報告。

  三、技術(shù)管理與監(jiān)控

  1.負責(zé)物業(yè)項目的可行性研究與服務(wù)定位;

  2.負責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo),組織技術(shù)提升工作;

  3.負責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實施過程中的監(jiān)督,組織優(yōu)化工作; 4.負責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作;

  5.組織對公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評價; 6.從技術(shù)角度對公司重要人事變動提出建議或評價。

【篇3:xx物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)】

  xx物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)

  一、體系 建設(shè)

  1.負責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進; 2.負責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進行管理評審; 3.負責(zé)信息管理,并進行物業(yè)管理市場調(diào)查與市場預(yù)測工作,及時掌握

  市場動態(tài),通過市場研究提交報告,為公司決策提供依據(jù); 4.負責(zé)及時收集國家及上級主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理

  有關(guān)的管理信息、文字資料,及時傳遞及反饋市場信息。

  二、質(zhì)量監(jiān)控

  1.績效管理:管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作,跟蹤、督促各

  部門的各類工作計劃擬制、審批、實施及落實情況,并組織計劃完成情況的評價;

  2.負責(zé)組織貫徹落實公司的各項指示和決議,跟蹤檢查、督促公司各部

  門的落實情況,及時總結(jié)并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報。

  3.負責(zé)公司顧客投訴管理,負責(zé)顧客滿意度基礎(chǔ)資料的收集、分析,并

  提出改進意見和建議。

  4.負責(zé)定期收集各種管理指數(shù)并實施分析,提交分析報告。 三、技術(shù)管理與監(jiān)控

  1.負責(zé)物業(yè)項目的可行性研究與服務(wù)定位;

  2.負責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo),組織技術(shù)

  提升工作;

  3.負責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實施過程中的監(jiān)督,組織優(yōu)化工作; 4.負責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作;

  5.組織對公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評價; 6.從技術(shù)角度對公司重要人事變動提出建議或評價。品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

  品質(zhì)內(nèi)業(yè)崗位職責(zé) 環(huán)境督察崗位職責(zé)

  工程督察崗位職責(zé)

物業(yè)管理員崗位職責(zé) 篇5

  物業(yè)管理員崗位職責(zé)

  1、在物業(yè)項目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,開展項目日常事務(wù)和管理工作。

  2、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況。

  3、建立業(yè)主檔案電子版,建立收費臺賬,隨時掌握物業(yè)服務(wù)費等費用交納情況。

  4、及時做好各項費用的催交,并負責(zé)解決好有關(guān)投訴,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。

  5、負責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理裝修事項。

  6、負責(zé)巡視物業(yè)使用情況,監(jiān)督管理區(qū)域工程維修、秩序維護、環(huán)境綠化衛(wèi)生等員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決或上報項目經(jīng)理。

  7、有外包服務(wù)項目的,負責(zé)外包服務(wù)過程,進行監(jiān)督管理。

  8、負責(zé)走訪、回訪,及時了解業(yè)主需求,積極提供便民服務(wù)。

  9、認真完成項目經(jīng)理交給的其他臨時工作任務(wù)。

物業(yè)管理員崗位職責(zé) 篇6

  1、服從部門領(lǐng)導(dǎo)的管理和工作安排,按時完成所交付的各項工作任務(wù);

  2、定期發(fā)放繳費通知單,全力跟進所管轄區(qū)域的商戶租費繳交情況;

  3、是各類投訴、糾紛的處理人,如無法妥善處理應(yīng)及時向上級匯報;

  4、及時傳達公司的政策、制度、通知等,并將反饋意見匯報部門領(lǐng)導(dǎo);

  5、嚴格推行“門前三包”管制,形成商戶自覺遵守的良性管理氛圍;等等。

物業(yè)管理員崗位職責(zé) 篇7

  1、開展購物中心服務(wù)品質(zhì)督導(dǎo)工作,提升客戶滿意度及服務(wù)品質(zhì)

  2. 負責(zé)購物中心物業(yè)、消防、本部門及外聯(lián)部門工作協(xié)調(diào)

  3. 負責(zé)項目費用預(yù)算的制定及控制

  4.定期對所屬員工進行考核,及時掌握員工思想情況

  5. 指導(dǎo)監(jiān)督購物廣場清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)戶、工程維護、治安監(jiān)控、消防設(shè)施、環(huán)境狀況、治安消防巡視等

物業(yè)管理員崗位職責(zé) 篇8

  1、負責(zé)前期進駐工作;

  2、負責(zé)按照公司要求對商鋪進行誠信經(jīng)營管理,維護信譽和知名度,提升商場管理水平;

  3、負責(zé)與租(客)戶的溝通,掌握租戶動態(tài),聽取并及時反饋租戶的建議和意見;

  4、負責(zé)商鋪日常租金催繳工作;

  5、負責(zé)治安防范與消防安全管理工作,維護商場良好的經(jīng)營秩序。

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