物業(yè)安全管理職責(zé) 篇1
1、根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況，制定部門年度工作計劃和考核指標(biāo)，部署部門季度、月度工作任務(wù)，并下達(dá)工作及客戶服務(wù)指標(biāo)；
2、按照年度計劃、年度經(jīng)營指標(biāo)，帶領(lǐng)部門開展工作；
3、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規(guī)章制度，決議與檢查事項，對部門員工的服務(wù)質(zhì)量進行培訓(xùn)，并跟蹤培訓(xùn)結(jié)果；
5、負(fù)責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、開發(fā)商（業(yè)主）的.聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護，并對部門服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果負(fù)責(zé) ，橫向部門的溝通與配合。
6、負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，負(fù)責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。
物業(yè)安全管理職責(zé) 篇2
協(xié)助總經(jīng)理進行與客戶、物業(yè)洽商及談判;
熟悉物業(yè)管理前中后期工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī);
全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)對接各物業(yè)項目的人員管理、財務(wù)管理、商品管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、安全管理;
負(fù)責(zé)制定項目及對接物業(yè)樓盤所有工作目標(biāo)和計劃、工作協(xié)調(diào)、團隊建設(shè);
負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新開各物業(yè)項目籌備及服務(wù)跟進工作，監(jiān)管項目的`運行情況;
有與其他部門、業(yè)主、外部機構(gòu)的溝通能力，建立良好關(guān)系;
領(lǐng)導(dǎo)、檢查、審查、評估及修訂部門職能及工作的能力;
根據(jù)公司要求，編制與修改部門內(nèi)部的運營流程、對外的作業(yè)流程。
物業(yè)安全管理職責(zé) 篇3
1、開展以‘四防‘(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的和法制教育，定期檢查‘四防‘設(shè)施，增強全員的安全意識和法制觀念;
2、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織夜勤班長、隊員逐項落實。確保夜間財產(chǎn)、人身安全;
3、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和;
4、負(fù)責(zé)維護治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好安全保衛(wèi)工作;
5、根據(jù)周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的商管人員，并對商管人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查;
6、密切保持與商管人員的通訊聯(lián)絡(luò)，檢查各值班崗位人員的值勤情況;掌握商管員的思想動態(tài)，定期召開員工會議，做好員工的溝通工作;
7、完善安全防范，安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的`使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果;
8、做好商管員的業(yè)績考核等的登記管理工作，定期對商管員進行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作;
物業(yè)安全管理職責(zé) 篇4
1、執(zhí)行公司的方針、決策，完成部門經(jīng)理下達(dá)的各項工作指令;
2、協(xié)助部門經(jīng)理制定和完善管理處的各項規(guī)章制度，負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實;
3、協(xié)助部門經(jīng)理處理住戶的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;
4、負(fù)責(zé)管理處對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實;
5、按計劃組織開展小區(qū)的社區(qū)文化活動;
6、監(jiān)督巡查清潔綠化工作，對發(fā)現(xiàn)問題進行跟蹤整改;
7、定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，組織處理各類故障及突發(fā)事件;
8、結(jié)合小區(qū)實際情況，積極向部門經(jīng)理提出改善管理工作的.意見和建議;
9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)安全管理職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)管理責(zé)任區(qū)域清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)派發(fā)繳費通知單、物業(yè)服務(wù)費催繳，張貼各種通知、告示和宣傳資料等;
3、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)主咨詢、投訴工作，并定期進行回訪;
4、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入主、裝修手續(xù);
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
物業(yè)安全管理職責(zé) 篇6
負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
督促各部門做好相關(guān)資料的建立和存檔;
對物業(yè)服務(wù)中心整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé);
負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心各級各各崗位員工的考核工作;
行使對本服務(wù)中心員工的使用、調(diào)配權(quán)、招聘、辭退、晉級、降級的建議權(quán);
負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;
負(fù)責(zé)接待重大投訴，并組織整理，及時將重大投訴匯報分管領(lǐng)導(dǎo);
組織開展服務(wù)中心的各類培訓(xùn)，并做好效果跟蹤;
組織進行物業(yè)管理后續(xù)服務(wù)工作的情況分析，處理及統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用;
0完成上級交辦的各類臨時性工作。
物業(yè)安全管理職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)物業(yè)市場(高中學(xué)校物業(yè))拓展工作開展和對外拓展，承接各類業(yè)態(tài)物業(yè)管理項目和軟件開發(fā)項目;
2、負(fù)責(zé)有效客戶信息搜集和收集工作，把握潛在客戶信息并保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)對目標(biāo)客戶進行拓展洽談，達(dá)成合作意向;
4、負(fù)責(zé)編制新拓項目的服務(wù)方案。
5、負(fù)責(zé)編制新拓項目的招投標(biāo)文件，跟蹤招投標(biāo)過程中的各項內(nèi)外部環(huán)節(jié);
6、發(fā)掘、建立、維護公司外部合作伙伴關(guān)系并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)涉及市場活動的各種外部關(guān)系;
物業(yè)安全管理職責(zé) 篇8
1、具備大型商用樓物業(yè)設(shè)備管理經(jīng)驗，對處理機電、空調(diào)、監(jiān)控、電梯等工作有一定經(jīng)驗;
2、負(fù)責(zé)公司物業(yè)修繕等各類維護、維修工作，裝修施工現(xiàn)場的監(jiān)督及驗收工作;
3、負(fù)責(zé)日常安保管理，突發(fā)事件處理，采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施設(shè)備的正常運行;
物業(yè)安全管理職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)安排客服務(wù)日常管理工作，協(xié)助項目負(fù)責(zé)人完成各類相關(guān)工作任務(wù);
2、協(xié)調(diào)物業(yè)客服中心與客戶之間的關(guān)系，做好相關(guān)問題的解釋、解答工作，并反饋客戶信息;
3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理工作，并對投訴進行信息跟蹤及回訪;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客服管家物業(yè)管理費的收繳工作;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助管理中心內(nèi)部文件的起草與修訂、檔案整理與規(guī)范管理;
6、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動的組織安排以及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)安全管理職責(zé) 篇10
(一) 承擔(dān)工程類維修項目的申請、實施、驗收及檔案管理工作;
(二) 協(xié)助管理公司房產(chǎn)的招商、裝修審核與監(jiān)督工作;
(三) 承擔(dān)部門款賬催收管理工作;
(四) 協(xié)助管理部門安全生產(chǎn)工作;
(五) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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