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有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃3篇(營(yíng)銷計(jì)劃簡(jiǎn)短)

時(shí)間:2023-09-11 19:29:00 綜合范文

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有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃3篇(營(yíng)銷計(jì)劃簡(jiǎn)短)

有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃1

  一、 說(shuō) 明

  本計(jì)劃根據(jù)上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局20xx年頒布的《營(yíng)銷師》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(二級(jí))及鑒定規(guī)范制定。

  本計(jì)劃力求貫徹能力為本的職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)思想。加強(qiáng)技能培訓(xùn),注重代表性、針對(duì)性、實(shí)用性、先進(jìn)性;理論知識(shí)的選擇,原則上以對(duì)學(xué)習(xí)、掌握技能夠用為度。培訓(xùn)內(nèi)容的編排組合,盡可能采用理論知識(shí)與實(shí)用技能密切結(jié)合的模塊式結(jié)構(gòu);根據(jù)內(nèi)容的種類及相互關(guān)聯(lián)程度,組合成理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)用技能訓(xùn)練一體化的若干個(gè)模塊培訓(xùn)。每個(gè)模塊,視需要設(shè)置若干個(gè)二級(jí)模塊單元。

  二、 培訓(xùn)目標(biāo)

  通過(guò)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)用技能訓(xùn)練,使學(xué)員掌握作為市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)的基本原則、理論以及概念;認(rèn)識(shí)構(gòu)成優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷行為的要素;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的角色和功能。最終具備市場(chǎng)營(yíng)銷方面獨(dú)立的工作能力。

  三、 模塊設(shè)置與培訓(xùn)要求

  根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的類別及相互的關(guān)聯(lián)程度,按照理論知識(shí)與實(shí)用技能一體化的原則,設(shè)置七個(gè)培訓(xùn)模塊。

  模塊1 市場(chǎng)調(diào)查與分析

  使學(xué)員能夠擬定調(diào)研計(jì)劃;進(jìn)行調(diào)查表與問(wèn)卷設(shè)計(jì);組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng);撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;分析市場(chǎng)宏觀、微觀環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)與威脅;分析客戶購(gòu)買行為類型;根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程采取相應(yīng)的對(duì)策;分析、匯總調(diào)研數(shù)據(jù);計(jì)算總市場(chǎng)及區(qū)域市場(chǎng)潛量;進(jìn)行市場(chǎng)銷售額的預(yù)測(cè)。

  模塊2 營(yíng)銷策略與營(yíng)銷活動(dòng)管理

  使學(xué)員能夠編制企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)與任務(wù)書;分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)并編制組合計(jì)劃;編制新業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;制定和組織實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃;了解整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程;根據(jù)不同需求水平采取不同的營(yíng)銷對(duì)策。

  模塊3 產(chǎn)品與價(jià)格管理

  使學(xué)員能夠判斷產(chǎn)品生命周期并提出營(yíng)銷對(duì)策;組織實(shí)施產(chǎn)品組合策略;進(jìn)行產(chǎn)品大類決策;靈活運(yùn)用定價(jià)策略與技巧。

  模塊4 渠道管理

  使學(xué)員能夠制定與實(shí)施渠道策略;設(shè)計(jì)相應(yīng)的渠道系統(tǒng);建設(shè)和維護(hù)渠道系統(tǒng)。

  模塊5 促銷管理

  使學(xué)員能夠制定銷售促進(jìn)方案,并進(jìn)行效果評(píng)估;與新聞媒體建立聯(lián)系;撰寫公共宣傳新聞稿;策劃并實(shí)施公共宣傳活動(dòng)方案。

  模塊6 客戶關(guān)系與銷售管理

  使學(xué)員能夠建立客戶檔案;管理應(yīng)收帳款;針對(duì)不同客戶采取不同管理措施;處理客戶投訴;設(shè)計(jì)服務(wù)質(zhì)量考評(píng)體系;對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)定;制定服務(wù)營(yíng)銷策略。

  模塊7 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理

  使學(xué)員能夠協(xié)助設(shè)定企業(yè)網(wǎng)站;協(xié)助設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè);在網(wǎng)上對(duì)客戶進(jìn)行管理;制定網(wǎng)絡(luò)廣告與公關(guān)策略;制定網(wǎng)絡(luò)渠道與服務(wù)策略。

  四、 模塊課時(shí)分配表

  序號(hào) 模 塊 課 時(shí)

  合計(jì) 理論 實(shí)習(xí)

  1 市場(chǎng)調(diào)查與分析 18 9 9

  2 營(yíng)銷策略與營(yíng)銷活動(dòng)管理 24 15 9

  3 產(chǎn)品與價(jià)格管理 12 6 6

  4 渠道管理 15 7 86 客戶關(guān)系與銷售管理 30 18 12

  7 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理 12 6 6

  8 綜合 9 3 6

  總課時(shí) 138 76 62

  五、 設(shè)施條件與師資條件

  1、設(shè)施設(shè)備條件

  具備專業(yè)黑板、電腦投影等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)教室。

  2、師資條件

  教師隊(duì)伍的主體應(yīng)具備豐富的、成功的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  ⑴具有本職業(yè)高級(jí)營(yíng)銷師資格證書者;

 ?、凭哂邢嚓P(guān)專業(yè)副高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)以上任職資格者;

 ?、乾F(xiàn)職企業(yè)營(yíng)銷中、高層管理者。

有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃2

  電話營(yíng)銷工作計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容如下:

  一名電話銷售人員,通過(guò)哪些自己的銷售技巧,電話銷售魅力,在客戶未見(jiàn)到面的情況下就能成功的將產(chǎn)品銷售出去呢?這首先要有詳細(xì)的電話營(yíng)銷工作計(jì)劃,有了計(jì)劃才能更有目的,有效的完成銷售任務(wù)。

  銷售工作計(jì)劃范文:一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四;今年對(duì)自己有以下要求

  1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。

  2:做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

  以上就是我這一年的電話銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃3

  年度任務(wù)的完成情況,能夠主動(dòng)調(diào)整,有效的提高了工作效率。

 ?、莶块T獎(jiǎng)罰制度,對(duì)超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問(wèn)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)有完成的家裝顧問(wèn)給予相應(yīng)的懲罰,這也調(diào)動(dòng)了大家的積極性。

  ⑥ 網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn),雖然成單率不高,但也增加了業(yè)績(jī)。

  2. 影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素:

 ?、儆捎谙募镜难谉幔?月開始,客戶量急劇減少。

 ?、?對(duì)老客戶的跟進(jìn)不及時(shí)和信息資源的缺乏。

 ?、?下半年個(gè)人心態(tài)波動(dòng)很大,直接影響了業(yè)績(jī),業(yè)務(wù)水平有待提高。

  二、客戶統(tǒng)計(jì)及分析

  1. XX年預(yù)約客戶 個(gè),下半年的客戶急劇減少,這也直接影響到了業(yè)績(jī)。

  2. 客戶死單原因:客戶死單原因,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。

  3. 預(yù)約客戶死單率

  4.跟有意向的客戶進(jìn)行不定時(shí)的跟蹤,以免定其它公司。

  三、XX年度工作計(jì)劃

  1. 每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的15萬(wàn)以及8個(gè)預(yù)約客戶的考核,在去年同期基礎(chǔ)上得到增長(zhǎng)。

  2. 小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購(gòu)

  由于部門小區(qū)營(yíng)銷的手段還不是太成熟,這些需要在XX年必須進(jìn)行完善,具體有:

 ?、?小區(qū)活動(dòng)

  a.對(duì)于一些沒(méi)有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。

  b.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。

  c.在條件允許的情況下開展小區(qū)活動(dòng)并列出營(yíng)銷方案。

  ② 小區(qū)團(tuán)購(gòu)

  a.找準(zhǔn)團(tuán)購(gòu)目標(biāo)小區(qū),對(duì)于一些來(lái)過(guò)公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購(gòu)思想,根據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。

  b.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用qq群,先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來(lái),然后讓其帶懂另一部分。

  c.人數(shù)達(dá)到之后,約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。

  ③ 提高自身業(yè)務(wù)水平和對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解。

  5. 對(duì)于手頭的信息資源進(jìn)行電子化,根據(jù)分類列出表格。

  以上是我對(duì)XX年度工作的總結(jié)。面對(duì)下一年即將來(lái)臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我會(huì)更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)得到全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

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