下面是范文網(wǎng)小編整理的售票票務(wù)員崗位職責(zé)共3篇(票務(wù)員工作職責(zé))，供大家賞析。

售票票務(wù)員崗位職責(zé)共1

　　商務(wù)中心票務(wù)員崗位職責(zé)

　　直截了當(dāng)上級(jí)：商務(wù)中心領(lǐng)班

　　直截了當(dāng)下屬：無(wú)

一、崗位職責(zé)

1.代辦郵件/快遞/包裹，發(fā)售郵票。

2.代購(gòu)火車(chē)票。

3.代購(gòu)飛機(jī)票。

4.沖印膠卷/擴(kuò)印照片。

5.代印名片。

6.小修理服務(wù)。

二、素養(yǎng)要求

　　差不多素養(yǎng)：服務(wù)熱忱，全面把握旅行景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息，具有專(zhuān)門(mén)強(qiáng)的信息溝通能力，熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目，熟知中國(guó)歷史、地理；熟知本市旅行景點(diǎn)及娛樂(lè)場(chǎng)所的位置、電話(huà)、票價(jià)及消費(fèi)水準(zhǔn)；與各航空公司和火車(chē)站有良好的關(guān)系，熟知各種類(lèi)型的票價(jià)及各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；熟知國(guó)內(nèi)外郵政須知及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；熟知國(guó)內(nèi)外報(bào)紙、雜志的類(lèi)型及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　自然條件：年齡在24歲以上，五官端正，口齒清晰，男性，身高：米～米。

　　文化程度：大專(zhuān)以上文化程度。

　　外語(yǔ)水平：中級(jí)以上英語(yǔ)水平。

　　工作體會(huì)：2年以上酒店或相似工作體會(huì)。

　　專(zhuān)門(mén)要求：性格外向、熱情，有耐性，具有淵博的知識(shí)，機(jī)智靈活，有較強(qiáng)的社交能力。略明白日語(yǔ)尤佳。

售票票務(wù)員崗位職責(zé)共2

　　收費(fèi)站票務(wù)員崗位職責(zé)

一、票務(wù)員認(rèn)真清點(diǎn)入庫(kù)通行費(fèi)票據(jù)。票據(jù)入庫(kù)后要做好分類(lèi)登記，擺放整齊，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，標(biāo)簽齊全，當(dāng)日核算，及時(shí)補(bǔ)充，確保各類(lèi)票據(jù)在收費(fèi)過(guò)程中的正常需要，票據(jù)保管庫(kù)（柜）要做到雙人雙鎖管理。

二、負(fù)責(zé)審查票員領(lǐng)用通行費(fèi)的票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)單，根據(jù)審批后票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)單發(fā)放票據(jù)，認(rèn)真查驗(yàn)，不得將印刷不合格、漏頁(yè)、跳號(hào)、空白的票據(jù)發(fā)出。控制手工票的領(lǐng)用量。票員領(lǐng)用暫存票據(jù)不得超過(guò)兩個(gè)班次用量。

三、負(fù)責(zé)隨班審核票員日?qǐng)?bào)表（單）及檢查結(jié)存的票據(jù)，做到細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)。

四、負(fù)責(zé)各類(lèi)票據(jù)臺(tái)賬、日記賬的記賬工作，要做到隨到記賬，日清月結(jié)，記好通行費(fèi)票據(jù)庫(kù)存臺(tái)賬，每月末同票務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)賬，并清查庫(kù)存票據(jù)，做到賬票、賬賬相符。

五、使用后的通行票存根要按順序捆扎，保管存放并登記造冊(cè)，以便統(tǒng)銷(xiāo)。對(duì)印刷不合格、漏頁(yè)、跳號(hào)、空頁(yè)的票據(jù)要單獨(dú)存放，并登記錯(cuò)、廢票臺(tái)賬，及時(shí)或定期報(bào)送收費(fèi)管理所核銷(xiāo)。

六、負(fù)責(zé)監(jiān)督票員之間的票據(jù)移交和每日的票款上繳工作，認(rèn)真填寫(xiě)各種收費(fèi)、票據(jù)報(bào)表，必須做到內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，報(bào)送及時(shí)無(wú)誤。

七、認(rèn)真做好票據(jù)庫(kù)的安全防范工作，做到防火、防盜、防潮、防蛀，確保通行費(fèi)票據(jù)存放安全，完好無(wú)損。

八、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)管理部門(mén)反饋收費(fèi)及票據(jù)使用情況。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

售票票務(wù)員崗位職責(zé)共3

　　商務(wù)中心票務(wù)員崗位職責(zé)

　　直接上級(jí)：商務(wù)中心領(lǐng)班

　　直接下屬：無(wú)

一、崗位職責(zé)

1.代辦郵件/快遞/包裹，發(fā)售郵票。

2.代購(gòu)火車(chē)票。

3.代購(gòu)飛機(jī)票。

4.沖印膠卷/擴(kuò)印照片。

5.代印名片。

6.小修理服務(wù)。

二、素質(zhì)要求

　　基本素質(zhì)：服務(wù)熱忱，全面掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息，具有很強(qiáng)的信息溝通能力，熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目，熟知中國(guó)歷史、地理；熟知本市旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)場(chǎng)所的位置、電話(huà)、票價(jià)及消費(fèi)水準(zhǔn)；與各航空公司和火車(chē)站有良好的關(guān)系，熟知各種類(lèi)型的票價(jià)及各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；熟知國(guó)內(nèi)外郵政須知及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；熟知國(guó)內(nèi)外報(bào)紙、雜志的類(lèi)型及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　自然條件：年齡在24歲以上，五官端正，口齒清楚，男性，身高：米～米。

　　文化程度：大專(zhuān)以上文化程度。

　　外語(yǔ)水平：中級(jí)以上英語(yǔ)水平。

　　工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上酒店或相似工作經(jīng)驗(yàn)。

　　特殊要求：性格外向、熱情，有耐性，具有淵博的知識(shí)，機(jī)智靈活，有較強(qiáng)的社交能力。略懂日語(yǔ)尤佳。

　　機(jī)票售票員崗位職責(zé)

　　機(jī)票票務(wù)員崗位職責(zé)

　　售票員崗位職責(zé)

　　機(jī)票票務(wù)崗位職責(zé)

　　票務(wù) 國(guó)際機(jī)票 崗位職責(zé)

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