下面是范文網(wǎng)小編收集的汽車美容操作員崗位職責(zé)共6篇(汽車美容師傅崗位職責(zé)),供大家品鑒。

汽車美容操作員崗位職責(zé)共1
銷售經(jīng)理
崗位職責(zé): 一、熱情、禮貌、耐心地接待每一位顧客,與顧客見面時,要面帶笑容,熱情問好,以禮相待
二、顧客下車時,要主動打開車門,同時面帶笑容,熱情問好,詢問顧客需要哪些服務(wù)。
三、按顧客到來的先后順序及會員制度認(rèn)真記錄并及時安排顧客所需施工項(xiàng)目進(jìn)行施工,做到不插隊(duì)、不遺漏。
四、施工車輛施工完畢應(yīng)及時通知播音員,以便及時通知車主,使顧客體驗(yàn)到施工項(xiàng)目效率。
五、施工完畢,顧客拿車時應(yīng)告知到前臺打小票,顧客持小票領(lǐng)取鑰匙時,應(yīng)認(rèn)真核對車牌號,確保車輛安全,及確保會員消費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行一車一卡制。
六、制定銷售目標(biāo)、與公司共同制定促銷以及激勵方案,努力完成年套餐會員卡、施工項(xiàng)目產(chǎn)品等目標(biāo)任務(wù)量。
七、監(jiān)督車輛施工進(jìn)度,施工前后應(yīng)及時對車輛進(jìn)行質(zhì)檢,然后根據(jù)檢驗(yàn)單,技巧性的與客戶溝通,告知所需進(jìn)行項(xiàng)目的必要性,并第一時間將施工單及車輛鑰匙交至前臺。
八、技巧性了解會員的興趣、愛好、身份、地位、背景、車輛情況等個人信息以及意見建議,并及時整理將信息記入網(wǎng)箱手冊、會員手冊。
九、掌握各種施工項(xiàng)目和產(chǎn)品的相關(guān)資訊及其賣點(diǎn),且流利地向客戶介紹以促成項(xiàng)目施工和產(chǎn)品銷售。
十、了解汽車美容裝潢、維修保養(yǎng)的基本知識,能很好給顧客講解引導(dǎo)。
十一、對任何項(xiàng)目的施工進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督把關(guān)、驗(yàn)收、確認(rèn)沒有問題后,簽字確認(rèn)發(fā)車{注:要嚴(yán)格遵守 請客戶質(zhì)檢 流程}。施工項(xiàng)目完成后,應(yīng)向客戶詳細(xì)講解車輛施工情況及車輛日常保養(yǎng)、護(hù)理事,并發(fā)送感恩短信。
十二、做好銷售日志、心得體會及各類總結(jié),填寫目標(biāo)365手冊。 十三、堅(jiān)持商圈拓展,增加客戶數(shù)量。
十四、堅(jiān)持5:1銷售,熟練講解公司的企業(yè)文化,愿景,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,講解會員增值價值并收集會員增值價值的成功案例。 十五、堅(jiān)持短信關(guān)愛,會員客戶的生日、保養(yǎng)到期提醒。
汽車美容操作員崗位職責(zé)共2
操作員崗位職責(zé)1、服從管理、聽從指揮,遵守公司車間規(guī)章制度,按生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施生產(chǎn),保質(zhì)保量完成任務(wù)。
2、服從技術(shù)人員的工藝指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工藝規(guī)程。 3、嚴(yán)格遵循生產(chǎn)工藝文件、安全、設(shè)備操作規(guī)程,不違章操作。 4、合理領(lǐng)用輔料,控制輔料的消耗,節(jié)約用電、用水、節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。
5、配合做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,做好生產(chǎn)自檢,并協(xié)助其他操作人員進(jìn)行自檢,提高生產(chǎn)質(zhì)量。
6、及時解決、上報生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,必須做到不合格半成品及時處理,不合格產(chǎn)品不下放。
7、每天認(rèn)真檢查、維護(hù)、保養(yǎng)好使用的生產(chǎn)工具和設(shè)備,合理使用生產(chǎn)工具,提高生產(chǎn)安全率。
8、認(rèn)真做好本職工作,保持機(jī)臺衛(wèi)生。
9、積極參加公司及車間組織的培訓(xùn),認(rèn)真做好崗位間的協(xié)調(diào)工作。 10、完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他一切任務(wù)。
寧夏文博工貿(mào)有限公司
車間安全生產(chǎn)管理制度 為了搞好生產(chǎn)車間的安全管理工作,預(yù)防和控制車間安全事故的發(fā)生,制定本制度,請各車間務(wù)必遵照執(zhí)行:
1.現(xiàn)場生產(chǎn)員工應(yīng)該嚴(yán)格按照生產(chǎn)操作規(guī)格進(jìn)行操作。
2.車間禁止酒后上崗,生病員工不得安排上崗,堅(jiān)決避免安全事故的發(fā)生。
3.上班前,必須穿戴勞動保護(hù)用品,不戴安全帽,不得上崗。 4.在開機(jī)工作前,要對機(jī)器進(jìn)行檢查,確認(rèn)無異常后方可開機(jī),并嚴(yán)格遵循開機(jī)順序,待確認(rèn)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)無異常情況后才可以正式生產(chǎn)操作。
5.在各班當(dāng)班期間,設(shè)備運(yùn)行如有異聲、運(yùn)行不暢等異常情況時,應(yīng)立即停機(jī)檢查或請專業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行修理,以防造成設(shè)備重大損壞事故或產(chǎn)品質(zhì)量事故,不得推脫責(zé)任,延誤生產(chǎn)。
6.對電器線路不得擅自移動,不得私自搭接,發(fā)現(xiàn)有電路電線裸露、損壞要及時反映,由專職電工修理。
7.地坑物料要定期清理,對斗提機(jī)、顎式破碎機(jī)、皮帶運(yùn)輸機(jī)等機(jī)械設(shè)備要按期進(jìn)行保養(yǎng)、清理,以確保正常運(yùn)行,加強(qiáng)安全防范。 8.車間所有除塵設(shè)備,要及時清放收塵粉,并打開脈沖閥,確保除塵器各管道暢通無粉塵外漏。
9.定期檢查各設(shè)備的潤滑三角帶,易磨塊要及時加注、更換,確保設(shè)備安全運(yùn)行。 生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁斗毆、鬧事。
使用天車起吊物料時,禁止有人置于吊鉤下方,禁止斜拉吊。 12.經(jīng)常組織員工進(jìn)行《安全生產(chǎn)知識》培訓(xùn)及消防器具使用實(shí)踐演練培訓(xùn)。 13.對新招進(jìn)廠的新員工,上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)及安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),合格者方可上崗。
汽車美容操作員崗位職責(zé)共3
銷售經(jīng)理
崗位職責(zé):
一、熱情、禮貌、耐心地接待每一位顧客,與顧客見面時,要面帶笑容,熱情問好,以禮相待
二、顧客下車時,要主動打開車門,同時面帶笑容,熱情問好,詢問顧客需要哪些服務(wù)。
三、按顧客到來的先后順序及會員制度認(rèn)真記錄并及時安排顧客所需施工項(xiàng)目進(jìn)行施工,做到不插隊(duì)、不遺漏。
四、施工車輛施工完畢應(yīng)及時通知播音員,以便及時通知車主,使顧客體驗(yàn)到施工項(xiàng)目效率。
五、施工完畢,顧客拿車時應(yīng)告知到前臺打小票,顧客持小票領(lǐng)取鑰匙時,應(yīng)認(rèn)真核對車牌號,確保車輛安全,及確保會員消費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行一車一卡制。
六、制定銷售目標(biāo)、與公司共同制定促銷以及激勵方案,努力完成年套餐會員卡、施工項(xiàng)目產(chǎn)品等目標(biāo)任務(wù)量。
七、監(jiān)督車輛施工進(jìn)度,施工前后應(yīng)及時對車輛進(jìn)行質(zhì)檢,然后根據(jù)檢驗(yàn)單,技巧性的與客戶溝通,告知所需進(jìn)行項(xiàng)目的必要性,并第一時間將施工單及車輛鑰匙交至前臺。
八、技巧性了解會員的興趣、愛好、身份、地位、背景、車輛情況等個人信息以及意見建議,并及時整理將信息記入網(wǎng)箱手冊、會員手冊。
九、掌握各種施工項(xiàng)目和產(chǎn)品的相關(guān)資訊及其賣點(diǎn),且流利地向客戶介紹以促成項(xiàng)目施工和產(chǎn)品銷售。
十、了解汽車美容裝潢、維修保養(yǎng)的基本知識,能很好給顧客講解引導(dǎo)。
十一、對任何項(xiàng)目的施工進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督把關(guān)、驗(yàn)收、確認(rèn)沒有問題后,簽字確認(rèn)發(fā)車{注:要嚴(yán)格遵守 請客戶質(zhì)檢 流程}。施工項(xiàng)目完成后,應(yīng)向客戶詳細(xì)講解車輛施工情況及車輛日常保養(yǎng)、護(hù)理事,并發(fā)送感恩短信。
十二、做好銷售日志、心得體會及各類總結(jié),填寫目標(biāo)365手冊。 十
三、堅(jiān)持商圈拓展,增加客戶數(shù)量。
十四、堅(jiān)持5:1銷售,熟練講解公司的企業(yè)文化,愿景,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,講解會員增值價值并收集會員增值價值的成功案例。 十
五、堅(jiān)持短信關(guān)愛,會員客戶的生日、保養(yǎng)到期提醒。
汽車美容操作員崗位職責(zé)共4
崗 位 責(zé) 任 制
(一)精品組
組長:
1、協(xié)調(diào)本組員工之間的工作,處理本組員工和客戶之間的糾紛,帶動各員工開展公司業(yè)務(wù),
2、做好商品、配件的出庫、入庫、庫存的管理和核銷工作,嚴(yán)格執(zhí)行出入庫程序,準(zhǔn)確掌握庫存商品和配件的數(shù)量,做到及時補(bǔ)貨保證不缺貨;
3、及時了解各員工的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,發(fā)現(xiàn)問題及時上報公司并提出解決方案;
4、監(jiān)督、檢查本組員工對公司制度的執(zhí)行情況。對本組員工在工作中的失職、失誤及違反公司規(guī)章制度等行為,有權(quán)提出批評并及時制止,同時督促其立即改正。對于屢教不改者有權(quán)填寫罰款單,經(jīng)店長審核同意后交財(cái)務(wù)
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)要求,制定本組工作計(jì)劃。及時對本組員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)能力,完成公司的考核指標(biāo)
(二)機(jī)修組
組長
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)要求,制定本組工作計(jì)劃,帶領(lǐng)組員認(rèn)真完成公司的考核指標(biāo)。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的政策,恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)用精湛的技術(shù)和專業(yè)知識為客戶解答有關(guān)汽車修理方面的各種問題,清除客戶車輛的故障。
3、在維修過程中帶領(lǐng)組員運(yùn)用專用的設(shè)備、規(guī)范的操作流程及熟練的技術(shù),高質(zhì)量高效率的完成各項(xiàng)修理任務(wù),100%達(dá)到客戶滿意。
4、監(jiān)督本組工作人員正確、規(guī)范的使用各種維修用的設(shè)備及工具,做到安全施工、文明施工。不野蠻施工,不違規(guī)操作。
5、設(shè)備的定期養(yǎng)護(hù)、檢查、工具的保管要落實(shí)到個人。
6、施工完畢的車輛需要路試的,必須指派有駕照的人員試車,并做到安全駕車。
7, 監(jiān)督、檢查本組員工對公司制度的執(zhí)行情況。對本組員工在工作中的失職、失誤及違反公司規(guī)章制度等行為,有權(quán)提出批評并及時制止,并督促其立即改正。對于屢教不改者有權(quán)填寫罰款單,經(jīng)店長審核同意后交財(cái)務(wù).
(三)裝飾組
組長:
1、認(rèn)真執(zhí)行公司的政策及規(guī)章制度,根據(jù)公司業(yè)務(wù)要求,制定本部門工作計(jì)劃。帶領(lǐng)組員認(rèn)真完成公司的考核指標(biāo)。
2、經(jīng)常保持施工車間干凈整潔無塵。
3、組織組員運(yùn)用熟練的技術(shù)、規(guī)范的操作流程做好各項(xiàng)的裝飾任務(wù)。
4、節(jié)約用料,避免浪費(fèi)。
5、施工過程中務(wù)必做好事故防范工作,堅(jiān)決避免因施工而損壞車輛上的任何部件。
6、施工完畢的車輛要保持較好的清潔度。
7.監(jiān)督、檢查本組員工對公司制度的執(zhí)行情況。對本組員工在工作中的失職、失誤及違反公司規(guī)章制度等行為,有權(quán)提出批評并及時制止,并督促其立即改正。對于屢教不改者有權(quán)填寫罰款單,經(jīng)店長審核同意后交財(cái)政
(四)美容組
組長:
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)組員認(rèn)真完成美容組的各項(xiàng)工作。
2、組織召開例會,提示前期工作中的重大過失,要求大家引以為戒,強(qiáng)調(diào)以后應(yīng)注意的事項(xiàng),布置每天下班前的清掃工作并做好第二天營業(yè)前的所有準(zhǔn)備工作。
3、合理安排和調(diào)動美容組人員,高質(zhì)量完成洗、擦車及美容項(xiàng)目工作。
4、監(jiān)督、檢查本組員工對公司制度的執(zhí)行情況。對本組員工在工作中的失職、失誤及違反公司規(guī)章制度等行為,有權(quán)提出批評并及時制止,并督促其立即改正。對于屢教不改者有權(quán)填寫罰款單,經(jīng)店長審核同意后交財(cái)政
5、經(jīng)常提醒本組人員要正確使用作業(yè)設(shè)備及工具,合理使用美容產(chǎn)品,愛護(hù)公司財(cái)物。
6、注意安全作業(yè),保證安全第一。
7、監(jiān)督和檢查組員文明作業(yè),不野蠻施工,不違規(guī)操作。
8、設(shè)備的定期養(yǎng)護(hù)、定期檢查、工具的保管,要落實(shí)到個人。
9、定期組織本部門員工做好洗車房淤泥清除工作和玻璃的清潔工作。
(五)辦公室
店長:
1、協(xié)助和配合各組組長的工作,協(xié)調(diào)各組間的工作。
2、組織召開每天的晨會,監(jiān)督和檢查工作狀況和服務(wù)質(zhì)量。
3、下班后監(jiān)督各組組長組織人員做好工作車間的清潔工作。
4、下班后及時檢查并切斷各車間所有設(shè)備電源,經(jīng)常提示員工注意防火、防盜。做好安全防范工作。及時關(guān)閉非工作用電源,做到節(jié)約用電。
5、監(jiān)督公司員工嚴(yán)格執(zhí)行公司的作息時間。
6、當(dāng)某部門的工作崗位出現(xiàn)空缺時,協(xié)助組長及時調(diào)配人員進(jìn)行補(bǔ)缺。
7、做好每日的衛(wèi)生考核工作。
8.監(jiān)督、檢查各組組長對公司制度的執(zhí)行情況。對各組組長在工作中的失職、失誤及違反公司規(guī)章制度等行為,有權(quán)提出批評并及時制止,并督促其立即改正。對于屢教不改者有權(quán)填寫罰款單,經(jīng)經(jīng)理審核同意后交財(cái)政.
汽車美容操作員崗位職責(zé)共5
汽車美容崗位職責(zé)
1.上班前把工作場地打掃干凈,調(diào)試機(jī)器,泡沫充足,工具到位,做好當(dāng)天工作準(zhǔn)備。
2.下班后管好設(shè)備、收好所有工具并在規(guī)定位置擺放整齊,需要維修保養(yǎng)的工具、設(shè)備上報主管并做記錄。
3.工作時間分工不分家,相互協(xié)作,配合工作,服從主管領(lǐng)導(dǎo)分配。 工作時間工作場合不得吸煙/不得玩手機(jī)。
4.在雨天或工作不忙時組織學(xué)習(xí),新老員工多溝通,做好帶頭模范作用,提高積極性。
5.下班后主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)毛巾沒洗,機(jī)器沒保養(yǎng),工作場地衛(wèi)生沒打打掃,機(jī)器設(shè)備沒關(guān)閉,一次每人樂捐5元,在洗車過程中受到客戶投訴,扣5元。
6.本公司規(guī)定的人員移動車輛,活動場地,門前位置,沒有經(jīng)過主管批準(zhǔn)決不允許上路,在規(guī)定范圍內(nèi)移動車輛,車速不得超過5km/h、其他人員不得移動車輛,以上條例如有違反者罰款100元。
7.客戶車輛音響不得私自打開,如工作期間發(fā)現(xiàn)客戶音響未關(guān),要提醒客戶關(guān)閉,或自行關(guān)閉。工作期間不允許聽到有客戶音響聲音,違者罰款5元。
8.客戶車內(nèi)物品:如發(fā)現(xiàn)客戶物品丟失、損害。由全組承擔(dān)責(zé)任,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)如有偷竊行為者、損害客戶物品者、除賠償全部損失以外,并以開除處理。
汽車美容操作員崗位職責(zé)共6
操作員崗位職責(zé) 1、操作員應(yīng)做到”四懂” “四會”。即懂滲濾液處理基本知識;懂廠內(nèi)構(gòu)筑物的作用和管理方法;懂廠內(nèi)管道分布和使用方法;懂技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的含義和計(jì)算方法;會合理配水、配泥;會合理調(diào)節(jié)空氣量:會正確控制污泥回流量和排放剩余 污泥量;會排除操作中的故障。
2、嚴(yán)格按照《運(yùn)行操作手冊》及運(yùn)行技術(shù)方案進(jìn)行運(yùn)行操作,確保滲濾液處理過程的正常運(yùn)行,使水質(zhì)達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)。
3、嚴(yán)格按照規(guī)定路線和頻率進(jìn)行工作巡視,及時發(fā)現(xiàn)和排除故障,確保滲濾液處理設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、定時、定點(diǎn)取好水樣送至化驗(yàn)室進(jìn)行化驗(yàn),水樣瓶取樣前應(yīng)清洗干凈.
5、根據(jù)水量、進(jìn)出水水質(zhì)、溶解氧等數(shù)據(jù),確定進(jìn)氣量,準(zhǔn)確調(diào)節(jié)泥、水、氣的比例。
6、認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,全面、準(zhǔn)確、完整、及時、清晰地做好各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)行記錄,不得涂改數(shù)據(jù)。
7、按照《維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》做好設(shè)備的定期保養(yǎng)工作排除故障,確保滲濾液處理設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、保持值班室地面、欄桿、機(jī)械設(shè)備表面的整潔。
9、嚴(yán)守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠工,堅(jiān)守工作崗位。 10、認(rèn)真做好交接班工作。 交接班制度
值班人員進(jìn)班應(yīng)第一時間進(jìn)行交接班:
1、檢查監(jiān)控用工控機(jī)運(yùn)行是否正常,交接班雙方共同對設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)各個操作界面設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。
2、值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班制度,時刻保持高度警惕性,注意發(fā)現(xiàn)各種情況。
3、詳細(xì)清楚交接生產(chǎn)運(yùn)行各個記錄表、本班值班中發(fā)現(xiàn)的問題和情況及未處理完結(jié)事項(xiàng)和有關(guān)注意的問題等。
4、接班人接班時應(yīng)認(rèn)真看交接記錄,詳細(xì)了解上一班的情況。 5、交接班時,突然發(fā)生事故或設(shè)備故障,應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)處理,接班人應(yīng)協(xié)助工作,待處理完畢后方可交班.如事故或設(shè)備故障在短時間內(nèi)難以解決的,應(yīng)匯報給班長,由班長決定交班人是否可離崗。 6、接班人未到,上一班人員不得離崗,接班人員如發(fā)現(xiàn)上一班值班人員有什么問題,應(yīng)立即報告班長,并在交接班登記表上做好記錄,以備存查。
7、交接班時必須做到環(huán)境衛(wèi)生清潔,設(shè)備正常、整潔,排水干凈,工作記錄齊全等。
8、杜絕托人代為交接班現(xiàn)象。
化驗(yàn)室人員崗位責(zé)任
1、負(fù)責(zé)對滲濾液及污水處理的進(jìn)水口、均質(zhì)池、一級反硝化池、一級硝化池、二級反硝化池、二級硝化池、超濾系統(tǒng)、反滲透系統(tǒng)、出水口等處水樣進(jìn)行監(jiān)測,及時將各項(xiàng)監(jiān)測數(shù)據(jù)收集和匯總。 2、負(fù)責(zé)化驗(yàn)室的化驗(yàn)藥劑保管,儀器的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,對儀器定期進(jìn)行檢查。
3、做好藥劑定期檢測工作,及時更換無效藥劑,確保檢測數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
4、及時向上級反應(yīng)污水處理情況,按時編報污水監(jiān)測報表。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它任務(wù)。
衛(wèi)生制度
1、當(dāng)班人員要保持工作區(qū)間衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生,工作完成立即做現(xiàn)場清掃衛(wèi)生工作。
2、每周應(yīng)對工作區(qū)間和設(shè)備做一次大清掃,包括設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生,不得有漏油、漏水、漏氣和積水與積塵等現(xiàn)問題及時解決。 3、地面不得有積水、雜物,不得隨地亂丟雜物、煙頭,工具、用具、料等要擺放整齊,不得亂擺亂放。
4、每班都應(yīng)進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作,清潔地面、設(shè)備、辦公室桌椅衛(wèi)生,并相互監(jiān)督。
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