下面是范文網(wǎng)小編分享的統(tǒng)籌崗崗位職責(zé)共3篇 計劃統(tǒng)籌崗位職責(zé)，以供借鑒。

統(tǒng)籌崗崗位職責(zé)共1

　　統(tǒng)籌中心部門規(guī)章制度

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；

二、熱愛本職工作，認(rèn)真落實工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，不弄虛作假，不欺上瞞下；

三、及時做好收集、整理、匯總和管理工作，認(rèn)真做好統(tǒng)計報表，為部門提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；

四、負(fù)責(zé)資料檔案的整體規(guī)劃、制定各階段工作計劃，將計劃分解到各工作小組；

五、會同本公司上級部門做好團(tuán)隊建設(shè)和管理，配合專業(yè)人才梯隊建設(shè)工作；

六、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，對工作有一個總體的認(rèn)識，合理分配好每個環(huán)節(jié)

七、嚴(yán)禁利用職權(quán)徇私舞弊，堅決杜絕對客戶的“吃”，“拿”“要”

八、嚴(yán)禁泄露公司的業(yè)務(wù)資料及客戶信息。

九、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)上班時間酗酒、賭博等與工作無關(guān)的事情 ； 十、各崗位人員必須團(tuán)結(jié)互助、積極配合，通力合作，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率；

十一、嚴(yán)禁有損害公司信譽(yù)、形象、利益的言論和行為。

統(tǒng)籌崗崗位職責(zé)共2

　　綜合部崗位職責(zé)

一、行政總監(jiān)崗位職責(zé)

　　職位名稱：行政總監(jiān)

　　工作部門：

　　直接上級：分管副總

　　業(yè)務(wù)上級: 直接下級:綜合部經(jīng)理

　　職能：

　　職位概述:全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司行政事務(wù)。

◆主工作職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)公司行政各項管理工作,承擔(dān)綜合部全部責(zé)任。

2、參與公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整，匯總、審核、審批各級部門上報的年度辦公用品及固定資產(chǎn)預(yù)算，并參加公司年度預(yù)算分析。（戰(zhàn)略角度）

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督綜合部人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量，做好本部門人員的績效考核和獎勵懲罰工作。（創(chuàng)新改革）

4、根據(jù)公司年度工作計劃，安排綜合部工作和內(nèi)部接待工作。（接待）

5、嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出，根據(jù)財務(wù)制度進(jìn)行審批，加強(qiáng)辦公財產(chǎn)的管理。（費(fèi)用、固資）

6、定期組織做好本部辦公職能檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，同時督促做好糾正和預(yù)防措施工作。（改革創(chuàng)新方面）

7、掌握行政系統(tǒng)工作情況和行政管理工作的運(yùn)作情況，適時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

8、負(fù)責(zé)審核綜合部相關(guān)制度，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)對制度的執(zhí)行與監(jiān)督。

9、指導(dǎo)、監(jiān)督it服務(wù)工作，確保網(wǎng)絡(luò)、通信、設(shè)備運(yùn)行通暢安全。

10、指導(dǎo)、監(jiān)督后勤服務(wù)工作，創(chuàng)造和保持良好的工作、生活環(huán)境。（后勤）

11、指導(dǎo)、監(jiān)督食堂做好餐飲服務(wù)工作，營造和保持良好的就餐和衛(wèi)生環(huán)境。

12、指導(dǎo)、監(jiān)督文檔管理工作，規(guī)范和提升公司重要文檔管理水平。

13、領(lǐng)導(dǎo)公司的防火安全、保衛(wèi)工作，并定期組織檢查，保證公司安全。

14、及時、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示并貫徹執(zhí)行。

◆輔工作職責(zé)：

　　完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。

二、綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　職位名稱：綜合部經(jīng)理

　　工作部門：綜合部

　　直接上級：行政總監(jiān)

　　業(yè)務(wù)上級:行政總監(jiān)

　　直接下級: 綜合部主管

　　職能：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部活動、公司檔案、接待、固定資產(chǎn)、勞保用品、辦公用品，軟件、網(wǎng)絡(luò)、通訊、監(jiān)控，網(wǎng)站、oa平臺，車輛、食堂、宿舍、招待所、安全、門衛(wèi)、經(jīng)營場所督導(dǎo)工作

　　職位概述: 統(tǒng)籌管理公司綜合務(wù)事務(wù)、安全保衛(wèi)、內(nèi)部服務(wù)工作。

◆主工作職責(zé)：

1.全面負(fù)責(zé)公司綜合部各項工作的調(diào)配、監(jiān)督和落實,承擔(dān)綜合部全部責(zé)任。 2.組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃及預(yù)算方案； 3.指導(dǎo)和做好行政類物料采購、保管發(fā)放、確保采購物料質(zhì)量和管理使用規(guī)范， 帳物相符、無丟失。

4.分析各部綜合物料的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,做好綜合費(fèi)用管控。 5.指導(dǎo)和督促本部員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，及時完成績效考核各項工作。 6.負(fù)責(zé)綜合制度草擬和修改工作，制定獎罰制度并監(jiān)督實施，保證各部門工作

　　正常高效運(yùn)作。

7.負(fù)責(zé)公司消防安全和保衛(wèi)管理工作，定期組織開展消防演練和安全教育工作。

8、指導(dǎo)部門做好公司檔案管理工作，監(jiān)督分公司、各部門存檔和文檔安全工作。

9、監(jiān)管部門做好車輛管理、門衛(wèi)、安保工作，并提出改進(jìn)方案。

10、指導(dǎo)和組織公司內(nèi)部大型會議和員工活動。 (轉(zhuǎn)載于:統(tǒng)籌崗位職責(zé))

12、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信息運(yùn)營和管理工作，確保it（監(jiān)控、設(shè)備等）系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)和安全。

11、組織貫徹實施公司質(zhì)量管理體系工作，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求落實及改進(jìn)相關(guān)體系工作。

12、

13、指導(dǎo)和監(jiān)督食堂主管做好日常食堂餐飲、小餐廳接待和招待所服務(wù)工作。 負(fù)責(zé)監(jiān)督公司保潔和各部做好服務(wù)場所、辦公場所衛(wèi)生和綠植工作，保持和維護(hù)公司經(jīng)營場所整潔、環(huán)保。

14、負(fù)責(zé)及時上報和處置各類突發(fā)事件。

◆輔工作職責(zé)：

　　完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。

三、綜合部行政主管崗位職責(zé)

　　職位名稱：行政主管

　　工作部門：綜合部

　　直接上級：綜合部經(jīng)理

　　業(yè)務(wù)上級:-- 綜合部經(jīng)理

　　直接下級: --綜合部助理

　　職能：公司內(nèi)部活動組織實施、公司檔案、固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保用品 職位概述: 全面負(fù)責(zé)落實綜合部行政方面工作

◆主要工作職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)行政組管理、監(jiān)督、指導(dǎo)工作，承擔(dān)本組全部責(zé)任。

2、負(fù)責(zé)公司各項文件的收發(fā)及發(fā)布工作。

3、組織本組人員做好公司文檔管理工作，對文檔進(jìn)行定期整理。（檔案）

4、負(fù)責(zé)落實固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保用品等采買、發(fā)放及管理工作，避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi)，努力為公司做好勤儉節(jié)約的務(wù)實工作。（固資、辦公、勞保）

5、嚴(yán)格遵守財務(wù)部固定資產(chǎn)管理制度，進(jìn)行固資管理，定期按照要求進(jìn)行盤點及抽查。

6、負(fù)責(zé)落實oa平臺操作流程的監(jiān)督管理工作，保證oa流程正常運(yùn)行。（oa）

7、負(fù)責(zé)協(xié)助公司活動策劃的開展，并落實活動內(nèi)宣和組織等工作。（公司活動）

8、保證公司的前臺工作的正常進(jìn)行，接受公司領(lǐng)導(dǎo)層的指導(dǎo)及各部門的監(jiān)督。（前臺）

9、負(fù)責(zé)監(jiān)管綠植維護(hù)、就餐登記表統(tǒng)計、飯卡辦理、飯卡系統(tǒng)操作等管理工作。

10、及時上報和組織、處置各類突發(fā)事件。

◆輔工作職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)辦進(jìn)行會議室的管理。

2、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。

四、綜合部后勤主管崗位職責(zé)

　　職位名稱：后勤主管 工作部門：綜合部

　　直接上級：綜合部經(jīng)理

　　業(yè)務(wù)上級: 直接下級:綜合部助理

　　職位概述: 全面負(fù)責(zé)落實綜合部后勤各項工作

◆主工作職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)后勤組管理、監(jiān)督、指導(dǎo)工作，承擔(dān)本組全部責(zé)任。

2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和做好公司內(nèi)部會議、餐飲和招待所住宿等接待工作。

3、負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)部和來訪客人的票務(wù)、禮品準(zhǔn)備等工作。

4、負(fù)責(zé)公司車輛管理和調(diào)配工作，定期安排車輛進(jìn)行清洗和保養(yǎng)、維護(hù)和年檢，確保車輛整潔與正常使用。

5、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境衛(wèi)生檢查，積極協(xié)助總經(jīng)辦做好衛(wèi)生考核工作。

6、負(fù)責(zé)食堂、保潔、保安制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

7、負(fù)責(zé)協(xié)助總監(jiān)落實食堂、后勤、消防安全等監(jiān)督工作。

8、及時上報和組織、處置各類突發(fā)事件。

◆輔工作職責(zé)

　　完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。

五、綜合部it組主管崗位職責(zé)

　　職位名稱：信息主管

　　工作部門：綜合部（信息組）

　　直接上級：綜合部主管

　　業(yè)務(wù)上級:-- 直接下級: --it維護(hù)員

　　職能：網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件、通訊、監(jiān)控

　　職位概述:全面負(fù)責(zé)it組的“設(shè)備、軟件、通訊、網(wǎng)絡(luò)、安全、維護(hù)”等六項主要工作內(nèi)容，承擔(dān)it組所負(fù)責(zé)的全部工作責(zé)任，以下將從‘信息主管’及‘網(wǎng)絡(luò)管理員’的主要工作職責(zé)中體現(xiàn)出來。

◆信息主管主工作職責(zé)：（重點涵蓋設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、安全和其它方面的統(tǒng)籌安排）

1、以公司it設(shè)備合理規(guī)劃發(fā)展為原則，統(tǒng)籌it設(shè)備分配（含it辦公設(shè)備等配置的初審）及定期保養(yǎng)登記工作；

2、負(fù)責(zé)對公司計算機(jī)、服務(wù)器、路由器等設(shè)備故障的處理。（設(shè)備方面職責(zé)）

3、負(fù)責(zé)全面了解掌握公司整體網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、結(jié)構(gòu)、拓?fù)錁?gòu)建關(guān)系，根據(jù)公司的網(wǎng)絡(luò)使用成本及運(yùn)行需求，結(jié)合現(xiàn)行主流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提升公司整體網(wǎng)絡(luò)性能。（網(wǎng)絡(luò)方面職責(zé)）

4、負(fù)責(zé)公司主干網(wǎng)路的正常運(yùn)行、通過對服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等主干網(wǎng)路設(shè)備的故障檢修、定期重啟等輔助手段提升整體網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行性能。（網(wǎng)絡(luò)方面職責(zé)）

5、負(fù)責(zé)公司oa辦公系統(tǒng)后臺的運(yùn)維工作，公司網(wǎng)絡(luò)后臺的維護(hù)工作。（安全方面職責(zé)）

6、負(fù)責(zé)對公司各服務(wù)器的管理密碼、后臺緩存清理、遠(yuǎn)程訪問登陸、郵件密碼重置、郵件注銷凍結(jié)等進(jìn)行管理操作。（安全方面職責(zé)）

7、負(fù)責(zé)信息組整體工作的監(jiān)督、管理工作。(統(tǒng)籌安排職責(zé))

8、對it組網(wǎng)絡(luò)管理員的監(jiān)管工作。

統(tǒng)籌崗崗位職責(zé)共3

　　監(jiān)控崗崗位職責(zé)

【篇1：監(jiān)控室崗位職責(zé)】

　　監(jiān)控室崗位職責(zé)

一、值班人員應(yīng)提前十五分鐘到崗，上班前檢查監(jiān)控室設(shè)施、設(shè)備是否正常工作，

　　有無損壞，填寫好《交接班記錄表》正式值班。

二、遇到緊急情況時通過各類通訊設(shè)施,及時通知相關(guān)人員處理有關(guān)事宜，保持

　　通訊聯(lián)系，重大事件及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

三、熟練掌握監(jiān)控室監(jiān)控系統(tǒng)的性能以及操作方法,熟悉小區(qū)各安全防范控制點

　　的安裝位置。

四、實行24小時值班制度，保證監(jiān)控設(shè)備24小時正常運(yùn)轉(zhuǎn), 任何時間不得擅自

　　離開工作崗位，如遇到特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并在有人代班的情況下方可離開。

五、掌握小區(qū)的各項基本信息，熟記監(jiān)控中心必備的常用電話，了解小區(qū)業(yè)主相

　　關(guān)資料，并及時更新各項信息，能及時解答業(yè)主想獲得的幫助信息。

六、非值班人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,外來人員確需進(jìn)入要填寫《來訪人員登記表》，

　　調(diào)看錄像資料須征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，做好監(jiān)控室各項信息的保密工作。

七、交班前應(yīng)對本崗位各項信息、資料進(jìn)行整理，并打掃監(jiān)控室里的衛(wèi)生，保證

　　工作環(huán)境的有序、整潔。

【篇2：監(jiān)控崗位職責(zé)】

　　監(jiān)控室工作人員崗位職責(zé)

1、監(jiān)控員應(yīng)按時上下班，當(dāng)值時不準(zhǔn)睡覺，不得擅離崗位。

2、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀察，對異?？梢汕闆r作好記錄

　　并錄像。 3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進(jìn)行定時、定位、定人

　　及時錄像，并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序

　　上報處理。

4、監(jiān)控員在當(dāng)班時不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi)，

　　其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。

5、監(jiān)控員應(yīng)愛護(hù)使用的設(shè)備，以延長機(jī)器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。

6、在當(dāng)班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。禁止在監(jiān)控中心吸煙。

7、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密，不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況

　　特別是他人隱私；不損害他人聲譽(yù)；不在院內(nèi)及院外和非值班場合談?wù)摫O(jiān)控過程；不泄露監(jiān)

　　控錄像內(nèi)容；無公安機(jī)關(guān)出具的破案需要證明或非經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不外借錄像資料或為保衛(wèi)

　　部以外的人員翻看、檢索監(jiān)控資料。因不遵守保密制度而造成嚴(yán)重不良后果的，由泄密人員

　　承擔(dān)法律責(zé)任。

8、保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線電話、無線對講機(jī)等通信設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)；

　　發(fā)生故障及時報修；不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報警、指揮無關(guān)的事情。

9、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動工控計算機(jī)系統(tǒng)。篇2：監(jiān)控室崗位職責(zé)監(jiān)控室崗位職責(zé)

一、值班人員應(yīng)提前十五分鐘到崗，上班前檢查監(jiān)控室設(shè)施、設(shè)備是否正常工作， 有無損壞，填寫好《交接班記錄表》正式值班。

二、遇到緊急情況時通過各類通訊設(shè)施,及時通知相關(guān)人員處理有關(guān)事宜，保持 通訊聯(lián)系，重大事件及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

三、熟練掌握監(jiān)控室監(jiān)控系統(tǒng)的性能以及操作方法,熟悉小區(qū)各安全防范控制點 的安裝位置。 四、實行24小時值班制度，保證監(jiān)控設(shè)備24小時正常運(yùn)轉(zhuǎn), 任何時間不得擅自離開工作崗位，如遇到特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并在有人代班的情況下方可離開。

五、掌握小區(qū)的各項基本信息，熟記監(jiān)控中心必備的常用電話，了解小區(qū)業(yè)主相關(guān)資料，并及時更新各項信息，能及時解答業(yè)主想獲得的幫助信息。

六、非值班人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,外來人員確需進(jìn)入要填寫《來訪人員登記表》，調(diào)看錄像資料須征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，做好監(jiān)控室各項信息的保密工作。

七、交班前應(yīng)對本崗位各項信息、資料進(jìn)行整理，并打掃監(jiān)控室里的衛(wèi)生，保證工作環(huán)境的有序、整潔。篇3：消監(jiān)控中心崗位職責(zé)消監(jiān)控中心崗位職責(zé)

1、了解社區(qū)業(yè)主的基本情況，熟知社區(qū)物業(yè)概況；

2、熟練掌握保安監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉各部門消防設(shè)備的

　　分布情況，熟知消防、治安應(yīng)急處理方案；

3、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品，當(dāng)班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負(fù)

　　有全部責(zé)任，交接班時應(yīng)對物品的種類、數(shù)量、完好程度進(jìn)行檢查登記；

4、注意觀察監(jiān)控范圍內(nèi)的各種動態(tài)情況，并及時通報各有關(guān)崗位，對要害部位以及可疑

　　人物進(jìn)行追蹤、監(jiān)控，接到報警電話應(yīng)立即用對講機(jī)通知就近的保安人員趕赴現(xiàn)場予以處置，

　　同時做好詳細(xì)記錄；

5、及時報告治安、消防突發(fā)事故，發(fā)現(xiàn)可疑物品和“陌生人”的可疑行為第一時間通知

　　值班主管，協(xié)助進(jìn)行實地追蹤；

6、對監(jiān)控、報警系統(tǒng)做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作，系統(tǒng)發(fā)生故障時，應(yīng)立即通知工程部

　　或系統(tǒng)保養(yǎng)單位，協(xié)助他們盡快排除故障，并做好詳細(xì)記錄；

7、對于工作關(guān)系的來電或來訪客人，要熱情禮貌應(yīng)答接待，對客人打錯報警電話要耐心

　　解釋，語言要文明清楚，回話要簡單明了； 8、做好對講機(jī)、手電簡的充電工作，廢電池應(yīng)報告隊長予以更換，并做好登記手續(xù)；

9、員工無故進(jìn)入監(jiān)控中心，應(yīng)立即勸其離去，并記錄其工號，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入，應(yīng)在值勤本上

　　做好記錄。做好員工違例監(jiān)測和記錄，并將違例報告遞交保安隊長； 10、保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，交崗前應(yīng)對本崗位內(nèi)外進(jìn)行整理打掃，以保證工作環(huán)境

　　的清潔干凈；

11、上班時間不準(zhǔn)在控制中心抽煙、睡覺、看書報，離崗須有人替班；

12、非工作需要不得占用電話機(jī)，非值班人員不得進(jìn)入監(jiān)控中心；

13、認(rèn)真做好業(yè)主投訴及時處理各項應(yīng)急事件并及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)； 14、根據(jù)鑰匙管理制度保管好各主要部位的鑰匙，使用須作登記；

15、按規(guī)定時間操作社區(qū)的燈光、背景音樂、水循環(huán)系統(tǒng)等。篇4：監(jiān)控員崗位職責(zé) 監(jiān)控員崗位職責(zé)

　　部 門：秩序維護(hù)部匯報上級：秩序維護(hù)部主管

一、遵守員工守則，服從崗位和班次的安排；注意儀容儀表，按規(guī)定著裝并佩戴工牌，

　　保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。

二、熟練掌握中控室監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉各單元消

　　防設(shè)備的分布情況，了解業(yè)/住戶單元分布情況。做好對全體員工的治安、防火常識宣傳工作。

三、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品，當(dāng)班者應(yīng)對所使用的設(shè)備及物

　　品負(fù)有全部責(zé)任，交接班時應(yīng)對物品的種類、數(shù)量、完好程度進(jìn)行檢查登記。

四、主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)任何問題及時記錄并通報各有關(guān)崗位；按

　　規(guī)定保存和處理好錄像資料；發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)報警或住戶報警電話以及其他智能化設(shè)施報警反

　　應(yīng)時，應(yīng)立即用對講機(jī)通知就近的維護(hù)員迅速趕赴現(xiàn)場予以處理，如遇重大或緊急事件應(yīng)及

　　時通報上級主管領(lǐng)導(dǎo)，同時做好詳細(xì)記錄。治安或消防案件發(fā)生后應(yīng)積極配合各執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn) 行事后的案件處理工作。

五、定期協(xié)助維護(hù)員及工程人員做好安防及消防檢查工作，并做好詳細(xì)記錄。

七、對客戶打錯或誤打的電話報警要耐心解釋，語言要文明禮貌，回話要簡單明了；客

　　戶或施工人員呼叫管理機(jī)時應(yīng)做好相關(guān)記錄。

八、嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入監(jiān)控中心；員工無故進(jìn)入監(jiān)控中心應(yīng)立即勸其離開，領(lǐng)導(dǎo)因工作

　　需要或檢查工作進(jìn)入監(jiān)控中心，應(yīng)在值勤簿上做好記錄。

九、保持報警及值班電話暢通，嚴(yán)禁用電話作非工作性交談或與他人閑聊。

十、保持崗位內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生，上崗后、離崗前應(yīng)自覺對本崗位進(jìn)行整理打掃。 十一、認(rèn)真做好監(jiān)控值勤記錄，嚴(yán)格交接班手續(xù)，在交接班時要注意交清情況和動態(tài)，

　　本班次未處理完的工作或交辦的任務(wù)要向下一班次做好書面和口頭移交工作。接班人員未到

　　崗，本班值勤人員不得擅自離崗。十二、負(fù)責(zé)錄象記錄的儲存及保管工作。 十三、嚴(yán)格做好資料保管和保密工作，拒絕無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及

　　監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。私自泄露或竊取資料，屬違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究其

　　刑事責(zé)任。

十四、發(fā)揮工作主動性，積極參加培訓(xùn)，搞好員工之間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，完成上級交辦的

　　其他任務(wù)。 中控室管理制度

　　為健全秩序維護(hù)部管理，發(fā)揮中央監(jiān)控室在小區(qū)中的監(jiān)管作用，保障園區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全、正

　　常并起到相應(yīng)的作用，特制定本制度規(guī)定：

一、機(jī)房重地，非工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)；

二、愛護(hù)機(jī)房內(nèi)設(shè)備，專人管理；設(shè)備資料、系統(tǒng)軟件等物件要 妥善保管，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意外借。

三、嚴(yán)格按網(wǎng)絡(luò)操作程序操作網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

四、定期做好硬件設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

五、嚴(yán)禁私拆、私借機(jī)房內(nèi)設(shè)備；特殊情況，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)借 出（入）后，要做詳細(xì)記錄，并在收回時做嚴(yán)格檢查。 六、嚴(yán)禁利用機(jī)房設(shè)備玩各種游戲、聊天、看電影和不利于網(wǎng)絡(luò) 安全的任何操作。

七、非機(jī)房人員不得操作機(jī)房內(nèi)任意一臺微機(jī)，監(jiān)控員必須保證 網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。

八、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，不泄露有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管信息。

九、保證整個網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行，定時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查，防止“黑 客”和“病毒”的侵入。

十、保持機(jī)房內(nèi)及機(jī)器設(shè)備的清潔，做到無灰塵、無雜物。嚴(yán)禁 在機(jī)房內(nèi)吸煙、吃帶皮的食品。十一、機(jī)房內(nèi)保持適當(dāng)?shù)母蓾穸燃皽囟取?十二、嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)使用規(guī)定范圍外的用電器。 十三、以上情況中控值班人員涉及任何一項處以人民幣200元罰 款，發(fā)生違法違紀(jì)的送交法律機(jī)關(guān)追究其民事、刑事責(zé)任。監(jiān)控錄像帶或光盤管理規(guī)定監(jiān)控錄像帶或光盤是對一定時間、空間內(nèi)所發(fā)生的具體情況的真實記錄，對于事后分析

　　事情發(fā)生的起因、過程和結(jié)果，都有十分重要的參考作用，并被司法機(jī)關(guān)列入證據(jù)范疇。因

　　此，監(jiān)控錄像帶或光盤的保管使用應(yīng)執(zhí)行以下規(guī)定：

一、每盒錄像帶或光盤錄制完后，須填寫《監(jiān)控錄像帶或光盤使用保管記錄》，并在帶上

　　做好起始時間、地點、部位等標(biāo)識，保管期限一般為15天，保管期滿后，經(jīng)主管瀏覽，確認(rèn)

　　無重要情況需要保留后，方可進(jìn)入重復(fù)使用程序。

二、主管處應(yīng)備有一盒用于復(fù)制、保存重要情況的專用錄像帶或光盤。所謂重要情況錄

　　像，是指現(xiàn)場攝制的已經(jīng)發(fā)生的或有跡象表明有可能發(fā)生的治安事故、刑事案件，包括可疑

　　的人或事，并對事后分析事故（案件）發(fā)生的原因、過程、結(jié)果和所涉及的人員等，以及對

　　事后處理事故（案件）能夠提供幫助的實況。

三、對有重要情況記錄的錄像帶或光盤，須保留至事情處理完畢后，再將有重要情況的

　　錄像時段，復(fù)制到重要情況專用錄像帶或光盤上。經(jīng)播放確認(rèn)復(fù)制完成后，報請管理處領(lǐng)導(dǎo)

　　同意，原帶可轉(zhuǎn)入重復(fù)使用程序。 四、重要情況專用錄像帶或光盤應(yīng)編好目錄，確定專人妥善保管，定期檢查，防止丟失

　　損壞。

五、重要情況專用錄像帶或光盤列入長期保存范圍，保存時間不少于一年。 中控員工作程序

1、上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接班制度進(jìn)行交接班。

2、上崗時禁止攜帶u盤、移動硬盤、照相機(jī)、攝像機(jī)等能夠攝取中控室資料、影象等

　　的設(shè)備進(jìn)入工作崗位，由預(yù)離崗人員進(jìn)行核檢。

3、接班后詳細(xì)看閱上班值班記錄，了解設(shè)備運(yùn)行情況，以及未解決問題。

4、當(dāng)班人員要密切注意屏幕情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況定點錄象，并通知巡邏崗和保安領(lǐng)班。

5、如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)自動報警裝置報警，應(yīng)立即通知巡邏崗或領(lǐng)班，迅速趕到報警現(xiàn)場查明

　　情況。如是誤報，應(yīng)在設(shè)備上消除報警信號。

6、拒絕與工作無關(guān)人員擅自進(jìn)入監(jiān)控室，經(jīng)總經(jīng)辦主任同意進(jìn)入監(jiān)控室人員，要作好

　　登記。

7、白天接到住戶投訴，要作好登記并通知服務(wù)前臺，晚上接到投訴，及時通知值班電

　　工或其他保安員處理，并作好記錄。

8、當(dāng)班人員要做到百分之百無誤操作，當(dāng)班期間定時檢查監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，

　　發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

9、離崗前要再次認(rèn)真與接班人員共同確認(rèn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對當(dāng)天填寫的值班記錄中

　　重點問題及未處理完畢的事務(wù)進(jìn)行逐一落實。

10、中控員離崗前由接班人員檢查核實其沒有攜帶任何禁止攜帶的物品離崗。篇5：消

　　防監(jiān)控室崗位職責(zé)消防監(jiān)控室崗位職責(zé)

　　一．負(fù)責(zé)24小時監(jiān)視消防主機(jī)報警信號及商場保安攝像監(jiān)控系統(tǒng)。

　　二．熟練和掌握中央監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉本商場的地形 環(huán)境，消防設(shè)施設(shè)備的分布情況及擺放點。

　　三．正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品，當(dāng)班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品

　　負(fù)有全部責(zé)任，交接班時應(yīng)對物品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。

　　四．當(dāng)值時必須高度集中精力，嚴(yán)密注視監(jiān)控屏上各種動態(tài)情況，及時通報各有關(guān)崗位，

　　消防系統(tǒng)報警或接到報警電話，應(yīng)立即用對講機(jī)通知就近的安防員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn)，同時

　　做好詳細(xì)記錄。

　　五．與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系，隨時通報有關(guān)情況，處理各類事件，并及時報告

　　領(lǐng)班。

　　六．對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時，應(yīng)立

　　即通知維修部門，協(xié)助維修部門盡快排除故障，并做好詳細(xì)記錄。

　　七．對于聯(lián)系工作的電話，要熱情禮貌地應(yīng)答接待，對客人打錯或誤打的報警電話要耐

　　心解釋，溝通要表達(dá)清楚，避免誤會。

　　八．工地時要嚴(yán)守操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章操作而帶來之事故及設(shè)備損壞，由當(dāng)事者負(fù)責(zé)，

　　并追究一切責(zé)任。

　　九．未經(jīng)部門主管允許，嚴(yán)禁任何無關(guān)人員進(jìn)入消防中心，消防中心內(nèi)嚴(yán)禁打私人電話

　　或占用消防電話。

　　十，嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)進(jìn)行非工作性質(zhì)的活動，嚴(yán)禁吸煙。

【篇3：監(jiān)控人員崗位職責(zé)及管理制度】

　　昭交集團(tuán)客旅分公司監(jiān)控人員崗位職責(zé)及

　　管理制度

一、監(jiān)控管理人員要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，在上班和值班時間里，必須在職在崗，不得擅自離開監(jiān)控管理信息平臺，愛護(hù)gps管理監(jiān)控平臺設(shè)備，積極主動地做好本職工作。

二、監(jiān)控管理人員必須熟練掌握本單位“gps監(jiān)控管理平臺”各種操作，嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作，積極配合設(shè)備維護(hù)人員對gps軟硬件進(jìn)行維護(hù)，使gps管理系統(tǒng)正常工作。 三、負(fù)責(zé)對本單位所屬監(jiān)控車輛的日常監(jiān)控和管理工作，指導(dǎo)和監(jiān)督本單位駕駛員、經(jīng)營者正確使用gps車載終端設(shè)備。

四、做好gps監(jiān)管管理平臺的使用及正常維護(hù)，確保本單位“gps監(jiān)控管理平臺”正常運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)生重大故障及時排除或與設(shè)備商等相關(guān)部門聯(lián)系及時處理并做好相關(guān)記錄。

五、設(shè)定和完善本單位監(jiān)控管理平臺的各項監(jiān)控參數(shù)。做好所屬車輛gps設(shè)備的日常維護(hù)督促工作，主動與維修廠家進(jìn)行聯(lián)系，確保本單位車輛的gps監(jiān)控在線率達(dá)到規(guī)定要求，充分發(fā)揮gps車載設(shè)備在安全管理中的運(yùn)用。

六、設(shè)定和完善本單位監(jiān)控管理平臺的各項監(jiān)控參數(shù)，按照道路運(yùn)行條件和道路相關(guān)限速標(biāo)準(zhǔn)對本單位營運(yùn)車輛的gps進(jìn)行限速設(shè)置。

七、嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德，不得徇私舞弊，隱瞞不報和弄虛作假；警示和記錄本單位違法違規(guī)車輛信息，并將所記錄被監(jiān)控車輛的嚴(yán)重違法違規(guī)行為及安全生產(chǎn)隱患及時向本單位書面報告。

八、必須按照本單位有車輛在途中運(yùn)行，監(jiān)控人員就必須在線監(jiān)控管理。

　　監(jiān)控管理員必須監(jiān)控駕駛員在三級（含）以下路段及夜

　　班車、超長途運(yùn)輸車駕駛員在夜間禁令時段的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的，要立即制止其運(yùn)行，并做好記錄；駕駛員繼續(xù)運(yùn)行的，報告單位處理。

　　超長途運(yùn)輸單位的監(jiān)控管理員除按照規(guī)定進(jìn)行監(jiān)控管理外，還必須監(jiān)控超長途運(yùn)輸途中駕駛員的換班記錄情況（按照相關(guān)規(guī)定每4小時電話提醒駕駛員換班，并記錄換班駕駛員情況及通話情況），督促駕駛員杜絕疲勞駕駛車輛的違法行為。

九、發(fā)現(xiàn)72小時以上不在監(jiān)控狀態(tài)的車輛，必須報告單位，由單位查找原因：屬人為故障，必須進(jìn)行處罰；屬機(jī)械故障應(yīng)立即向維修商進(jìn)行技術(shù)查詢及維修，以保證運(yùn)行車輛處于被監(jiān)控狀態(tài)。

十、各監(jiān)控人員要認(rèn)真履職，對違法違規(guī)行駛的車輛應(yīng)通過語音、短信或電話進(jìn)行提醒，要求駕駛員立即消除違法違規(guī)行為；

　　對集團(tuán)公司“gps監(jiān)管中心”通知的類似違法違規(guī)行為，要徹底排查本單位類似違法違規(guī)行為，進(jìn)行整改或擬定整改計劃，并將整改情況回復(fù)集團(tuán)公司“gps監(jiān)管中心”。

十一、按月向集團(tuán)公司“gps監(jiān)管中心”報送《gps監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行考核月報表》。 十二、參加gps監(jiān)控系統(tǒng)使用情況的分析活動，并提出改進(jìn)意見。接受上級主管監(jiān)控管理平臺的監(jiān)督和管理。

　　統(tǒng)籌崗位職責(zé)

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