視頻監(jiān)控中心值守人員崗位職責(zé)共3篇(監(jiān)控中心值班人員)

時(shí)間：2022-06-19 16:05:01 綜合范文

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視頻監(jiān)控中心值守人員崗位職責(zé)共1

　　一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)方針政策，及時(shí)向中心主任請(qǐng)示、匯報(bào)工作情況，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論休養(yǎng)，協(xié)助中心主任做好日常管理工作。

　　二、熟練掌握監(jiān)控崗位業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，不以權(quán)謀私，不參與倒卡、放車(chē)等違紀(jì)行為，能自覺(jué)抵制拉攏腐蝕，堅(jiān)持原則，廉潔自律，敢與同違法亂紀(jì)行為做堅(jiān)決斗爭(zhēng)。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理工作規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)綠色通道、軍警、公務(wù)等特殊通行車(chē)輛的監(jiān)控，認(rèn)真觀察監(jiān)視器、電腦顯示器等設(shè)備上反映的監(jiān)控信息，適時(shí)輪流切換所負(fù)責(zé)監(jiān)控收費(fèi)站崗?fù)?、?chē)道、廣場(chǎng)及票證室等重點(diǎn)部件的監(jiān)控圖像，按規(guī)定及時(shí)回復(fù)車(chē)道電話和系統(tǒng)請(qǐng)示，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與收費(fèi)站值班站長(zhǎng)溝通，保證通行費(fèi)征收工作應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。履行對(duì)收費(fèi)人員崗上行為的監(jiān)督檢查，星級(jí)考核作到公平公正，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為及時(shí)報(bào)告并做好工作記錄。四、加大監(jiān)控力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控工作動(dòng)態(tài)，如車(chē)輛故障、堵車(chē)、交通事故、火災(zāi)等突發(fā)事件和大雪、大霧等異常天氣，在第一時(shí)間內(nèi)向中心主任報(bào)告并通知路政、交警、養(yǎng)護(hù)等相關(guān)部門(mén)，利用可變情報(bào)板發(fā)布信息、指令，同時(shí)作好相關(guān)記錄。

　　五、負(fù)責(zé)接聽(tīng)咨詢、求助電話，文明禮貌、態(tài)度熱情，為司乘人員提供信息、解決困難，認(rèn)真處理、轉(zhuǎn)交投訴電話并做好工作記錄。

　　六、定期查閱和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中存儲(chǔ)的各種數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析后生成各類(lèi)報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策和有關(guān)部門(mén)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完善的信息，并作好各類(lèi)報(bào)表的上報(bào)、分類(lèi)保管、歸檔工作。

　　七、嚴(yán)格執(zhí)行交接班規(guī)定，整理好當(dāng)班的工作記錄并妥善保管，嚴(yán)守秘密，未經(jīng)批準(zhǔn)不得在值班時(shí)擅自接待外來(lái)人員，不得私自拷貝監(jiān)控錄像、數(shù)據(jù)等重要資料，不得擅自離崗、睡崗、聊天等。嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作，更不能擅自變更操作程序、控制軟件，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，及時(shí)通知技術(shù)人員維修，并作好記錄。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　銀行視頻監(jiān)控中心崗位職責(zé)

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　　監(jiān)控值守人員崗位職責(zé)（共5篇）

視頻監(jiān)控中心值守人員崗位職責(zé)共2

　　遠(yuǎn)程監(jiān)控中心值守人員崗位職責(zé)

　　為了發(fā)揮監(jiān)控中心優(yōu)勢(shì)，高效利用監(jiān)控中心信息資源，讓遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)充分服務(wù)于聯(lián)社內(nèi)控管理、突發(fā)事件報(bào)警、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)警告，特明確值守人員以下崗位職責(zé)。

　　一、監(jiān)控中心由安全保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)日常管理。 二、監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)專職雙人值守，落實(shí)A、B角負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。值守人員不得遲到、早退，不得擅離職守；病假、事假要提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并做好考勤記錄。

　　三、建立圖像信息系統(tǒng)的日常檢查、檢修和維修，及時(shí)排除故障，保證圖像信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

　　四、值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)監(jiān)視圖像，不得在值班時(shí)睡覺(jué)或干與工作無(wú)關(guān)的事宜。

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁準(zhǔn)入制度,監(jiān)控中心工作人員不得隨意帶人出入監(jiān)控中心，若外來(lái)人員確因工作需要或參觀學(xué)習(xí)的，須接到聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)或安全保衛(wèi)部門(mén)通知或陪同下，方能進(jìn)入監(jiān)控中心，同時(shí)做好相關(guān)證件的驗(yàn)證登記手續(xù)。

　　六、值班期間工作事項(xiàng) （一）夜班工作事項(xiàng)

　　每日17：30—次日8：30，主要重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)中心業(yè)務(wù)庫(kù)、聯(lián)社總庫(kù)以及轄內(nèi)24小時(shí)服務(wù)的自助設(shè)備機(jī)具安全值守，監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)中心庫(kù)、聯(lián)社總庫(kù)以及自助設(shè)備機(jī)具內(nèi)外以及周界環(huán)境的安全情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處置,按預(yù)案受理并處置各類(lèi)警情。夜間值守人員必須提前到崗，遵循行為規(guī)范，遵守著裝規(guī)定。夜間值守人員分為甲崗和乙崗（具體執(zhí)行時(shí)規(guī)定甲、乙崗位）。

　　（二）白班工作事項(xiàng)

　　每日8：30—17：30主要工作內(nèi)容為回放或時(shí)時(shí)查看各網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)內(nèi)外，現(xiàn)金區(qū)域，客戶等候區(qū)、運(yùn)鈔車(chē)?？亢蜕舷驴钕?、業(yè)務(wù)庫(kù)、自助機(jī)具等區(qū)域進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控。

　　（三）上崗要求

　　甲崗應(yīng)檢查“監(jiān)控錄像、報(bào)警系統(tǒng)、金庫(kù)門(mén)禁指紋系統(tǒng)、“金庫(kù)守護(hù)神”報(bào)警系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作狀態(tài)并記錄。將各網(wǎng)點(diǎn)重要區(qū)域內(nèi)外及周界環(huán)境的視頻輪循到大屏幕上，入侵報(bào)警系統(tǒng)連接到顯示器上。

　　乙崗負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，保證監(jiān)控中心干凈、整潔。（四）值班要求

　　1.負(fù)責(zé)監(jiān)控各網(wǎng)點(diǎn)重要區(qū)域內(nèi)外及周界環(huán)境的安全情況。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，按預(yù)案受理并處置各類(lèi)警情。

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)金庫(kù)門(mén)禁指紋系統(tǒng)、“金庫(kù)守護(hù)神”系統(tǒng)上傳信息進(jìn)行查看記錄，發(fā)現(xiàn)故障信息應(yīng)及時(shí)電話核實(shí)，查明原因，作好記錄，如重大故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全保衛(wèi)部門(mén)，通知專業(yè)人員修復(fù)。

　　3.認(rèn)真填寫(xiě)《遠(yuǎn)程監(jiān)控調(diào)閱登記簿》。每日8：30至12:00、22點(diǎn)至24點(diǎn)必須對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)閱查看，詳細(xì)記錄監(jiān)控錄象情況。（五）離崗要求

　　甲崗填寫(xiě)“監(jiān)控錄像、報(bào)警系統(tǒng)、金庫(kù)門(mén)禁指紋系統(tǒng)、“金庫(kù)守護(hù)神”報(bào)警系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作狀態(tài)記錄。乙崗負(fù)責(zé)與接班人員進(jìn)行值班期間存在問(wèn)題事項(xiàng)交接。

　　七、監(jiān)控中心值班人員不得在監(jiān)控器系統(tǒng)中安裝任何程序，不得刪除系統(tǒng)中任何程序或資料，不得改動(dòng)系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù)(監(jiān)控中心系統(tǒng)管理人員除外)。

　　八、嚴(yán)守秘密。任何人不得向無(wú)關(guān)人員透露錄像資料信息、記錄資料信息等。非經(jīng)分管安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得擅自向外人復(fù)制、拷貝錄像資料。

　　九、監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)各種系統(tǒng)設(shè)備的保養(yǎng)，保持經(jīng)常性的室內(nèi)清潔衛(wèi)生、主機(jī)與監(jiān)視器防護(hù)除塵。

　　十、負(fù)責(zé)配合聯(lián)社有關(guān)部門(mén)及案件偵破機(jī)關(guān)監(jiān)控調(diào)閱回放，并詳細(xì)記錄調(diào)閱事項(xiàng)。

　　十一、完成值班期間領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。