下面是范文網(wǎng)小編整理的房地產(chǎn)建設(shè)單位營銷部崗位職責共5篇 房地產(chǎn)營銷經(jīng)理崗位職責以及具體內(nèi)容，供大家參考。

房地產(chǎn)建設(shè)單位營銷部崗位職責共1

　　調(diào)研主管崗位職責

1、依據(jù)整體營銷規(guī)劃，制訂銷售市場調(diào)研計劃，提交計劃書；

2、組織實施市場調(diào)研，進行需求分析，并組織編寫調(diào)研報告

3、根據(jù)產(chǎn)品的定位及其基本情況，有針對性地組織產(chǎn)品市場調(diào)研，

　　擬寫市場分析報告，為產(chǎn)品營銷策劃提供支持，并配合銷售活動的展開；

4、收集與公司戰(zhàn)略確定的開發(fā)產(chǎn)品有關(guān)的市場資料，定期整理分析，

　　提交分析報告；

5、收集對銷售有影響的行業(yè)管理、金融等方面信息，為正確做出市

　　場決策提供支持；

6、競爭產(chǎn)品信息的收集、匯總、整理與反饋，包括企業(yè)基本情況、

　　市場策略、渠道分布、產(chǎn)品特性、廣告訴求等；

7、協(xié)助調(diào)查掌握營銷總體計劃、營銷策劃方案的執(zhí)行情況，及時提

　　出修正意見；

8、主要行業(yè)媒體、市場所在地的主要媒體進行調(diào)研，為確定廣告推

　　廣策略提供決策支持；

9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

房地產(chǎn)建設(shè)單位營銷部崗位職責共2

　　房地產(chǎn)營銷崗位職責

【篇1：房地產(chǎn)營銷部部門崗位職責】

　　營銷策劃部的組織架構(gòu)

一、組織架構(gòu)圖（隨著項目的開發(fā)量等相關(guān)情況的變化，人員配備也會做相應(yīng)補充）。

二、崗位職責

（一）營銷總監(jiān)崗位職責：

1、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，提出建議并參與決策；

2、負責項目前期調(diào)研工作、市場定位、目標客戶的確定和 研究；

3、以市場調(diào)研為基礎(chǔ)，實現(xiàn)樓盤開發(fā)價值為中心，整合建筑、策劃、設(shè)計、營銷、工程建設(shè)；

4、研究掌握行業(yè)動態(tài)及發(fā)展方向，參與產(chǎn)品研發(fā)，實現(xiàn)公司開發(fā)項目定位；

5、參加公司例會，及時、準確地掌握項目的銷售進度、推廣進度、費用等情況，提出建設(shè)性意見；

6、根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃，組織編制本部門整體工作計劃，并負責監(jiān)督落實；

7、根據(jù)公司經(jīng)營管理的要求，做好房地產(chǎn)市場基礎(chǔ)研究工作和各項目競爭樓盤資料收集；

8、針對項目的特性，制定相應(yīng)的營銷策劃、研發(fā)、調(diào)研等工作的考評、考核制度，使每個員工的利益與能力相結(jié)合；

9、負責甄選策劃機構(gòu)、銷售代理機構(gòu)以及廣告媒體；

10、審核部門提交的各階段定位、營銷策劃、執(zhí)行方案； 11、指導(dǎo)部門營銷策劃方案轉(zhuǎn)化成設(shè)計成果；

12、統(tǒng)籌、監(jiān)控、管理房地產(chǎn)項目的營銷工作，確保開發(fā)項目順利實現(xiàn)銷售及回款目標；

13、定期開展營銷團隊的專業(yè)培訓(xùn)，全面貫徹企業(yè)文化，建設(shè)一支業(yè)務(wù)能力精、專業(yè)性強的營銷團隊；

14、建設(shè)完善的客戶服務(wù)體系，組織和監(jiān)督有關(guān)部門人員進 行補救和整改，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建和提升企業(yè)品牌；

15、負責對項目銷售的執(zhí)行情況和數(shù)據(jù)進行監(jiān)控，根據(jù)計劃的完成狀況向公司提出相關(guān)改進意見；

16、控制部門內(nèi)部的管理費用支出； 17、協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展等工作，提升下屬人員素質(zhì)和能力；

18、負責直接下屬的績效管理工作，幫助下屬提高工作績效； 19、負責部門內(nèi)部的工作安排，指導(dǎo)下屬人員完成各項工作； 20、負責完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

（二）營銷策劃部長崗位職責：

1、負責主持本部門的日常管理工作，協(xié)調(diào)與其它部門的工作關(guān)系； 2、負責本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作，并公正、客觀地提出轉(zhuǎn)正建議。負責本部門員工辭職報告的審核及上報工作； 3、建立營銷管理部制度、流程，完善相關(guān)管理體系； 4、負責本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織安排工作；

5、負責按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度，對本部門員工進行日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工的實際表現(xiàn)，提出晉升、獎罰等相關(guān)建議； 6、負責本部門的辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護和使用

　　管理工作，并根據(jù)需要對購置、領(lǐng)用或報廢處理的報告進行審核； 7、負責房地產(chǎn)項目促銷活動的組織實施，適時配合做好媒體廣告宣傳，嚴格控制營銷費用的開支；

8、參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設(shè)計制作工作； 9、負責組織實施公司房地產(chǎn)項目開盤的各項準備工作，包括：

（1）對廣告公司編制銷售手冊提出合理化建議；

（2）對售樓現(xiàn)場和樓盤環(huán)境的設(shè)計和布置提出合理化建議；

（3）對代理公司售樓處工作制度，售樓員的工作紀律和行為規(guī)范進行督導(dǎo)工作；

10、負責現(xiàn)場疑難客戶的處理，并及時上報給上級領(lǐng)導(dǎo)； 11、處理現(xiàn)場守價或折扣，領(lǐng)導(dǎo)封房以及銷控封房等； 12、負責監(jiān)督銷售部人員計劃工作的執(zhí)行情況；

13、根據(jù)公司的階段狀況要求或市場回饋，對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策；

14、評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負責銷售人員的培訓(xùn)、獎懲及調(diào)配；

15、負責督導(dǎo)商品房的售后服務(wù)工作，自覺維護公司信譽；

16、負責樓盤入伙的組織實施工作，做好與物業(yè)管理公司的銜接工作；

17、負責組織部門員工考察參觀知名樓盤、公司項目競爭樓盤及各類促銷活動、儀式，并督導(dǎo)相關(guān)人員在事后完成考察報告； 18、了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢，幫助員工認識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力；

19、負責完成總經(jīng)理和各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（三）策劃人員崗位職責：

1、在營銷部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下全面負責、組織開展策劃相關(guān)工作； 2、參與項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；

3、及時將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報給營銷策劃部領(lǐng)導(dǎo)；

4、參與策劃方案的落實和執(zhí)行細則，與合作方溝通；

5、負責房地產(chǎn)市場調(diào)研工作，隨時掌握競爭對手的動態(tài)和本地區(qū)域主要樓盤的銷售情況，及時提出銷售策略調(diào)整建議； 6、協(xié)助營銷活動的組織與負責執(zhí)行； 7、負責相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與上報；

9、負責完成營銷策劃部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（四）合約部職責：

1、在營銷部領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，負責協(xié)助客戶辦理銀行按揭和公

【篇2：房地產(chǎn)銷售部的崗位職責】

　　房地產(chǎn)銷售部的崗位職責

　　房地產(chǎn)銷售部的崗位職責

　　置業(yè)顧問職責

1、向項目主管負責；

2、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度； 3、努力完成公司下達的銷售定額。

4、按時高質(zhì)完成上級分配的部門日常單項工作，服從領(lǐng)導(dǎo)； 5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶；

6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)； 7、收集客戶意見，及時向上反饋； 8、培養(yǎng)良好的的團隊合作精神；

　　項目主管職責

1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責具體銷售工作。

2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。

3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經(jīng)理。 4、主持周會和每日例會。

5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績。 6、根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案（策略），并負責具體銷售方案實施。

7、銷售現(xiàn)場日常管理工作。

8、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務(wù)員進行考核。

9、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。 10、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。 11、做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。 12、負責對銷售代表的日常管理。

13、負責培訓(xùn)及市場調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估，提交市場調(diào)查報告。

　　項目銷售助理職責

1、在銷售部主管領(lǐng)導(dǎo)下負責具體銷售工作。 2、努力完成公司下達的銷售定額。

3、銷售主管休息或不在銷售中心日確認各銷售人員當日業(yè)績。 4、銷售現(xiàn)場日常管理工作。

5、負責對銷售人員的日常管理。

6、及時收集置業(yè)顧問填寫的各種資料及日常工作匯報。

7、對銷售主管交代的事馬上辦理，議定的事宜馬上處理并立即形成文字，發(fā)放各人。

8、做到以身作則，給現(xiàn)場員工樹立好榜樣； 9、及時完成有關(guān)表格的填報，幫到規(guī)范化；

10、督促銷售人員遵守現(xiàn)場制度，及時追蹤客戶等； 11、能夠應(yīng)付現(xiàn)場客戶提出的有關(guān)問題； 12、協(xié)助經(jīng)理對業(yè)務(wù)員進行培訓(xùn)。 13、現(xiàn)場文具的管理 考勤的監(jiān)督 14、文件資料的保存，整理，歸檔

15、完成銷售主管交辦的臨時性任務(wù)。

　　代表與客戶談判，簽署認購書、預(yù)售契約并進行審核。 15、及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報。 16、完成銷售經(jīng)理交辦的臨時性任務(wù)。

17、對銷售經(jīng)理交代的事馬上辦理，議定的事宜馬上處理并立即形成文字，發(fā)放各人。

　　銷售經(jīng)理職責 1、團隊建設(shè)

（1）協(xié)助銷售部總監(jiān)推動公司核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行； （2）通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象；

（3）根據(jù)公司要求，充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性，營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍；

（4）了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢，幫助員工認識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力；

（5）將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成；

（6）評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負責銷售人員的培訓(xùn)、獎懲及調(diào)配。 2、業(yè)務(wù)管理

（1）參與前期項目策劃思路的確定；

（2）根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃；

（3）根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案（策略）、宣傳推廣方案（策略），并負責具體銷售方案實施；

（4）做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作；

3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定； 4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進行指導(dǎo)實施。

5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋，對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策；

6、督促員工加強學習，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實踐；

7、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；

8、負責溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進度；

9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持；

　　銷售總監(jiān)職責

1、向總經(jīng)理負責；

2、擬定部門全年度銷售目標及計劃； 3、擬定部門的各種管理規(guī)章制度； 4、擬定部門的各項工作的規(guī)范流程；

5、分析市場狀況，客觀預(yù)測市場需求，合理控制銷售費用； 6、銷售政策及銷售模式；

7、負責部門的招聘、甄選、培訓(xùn)、調(diào)配； 8、設(shè)計部門員工的激勵方案； 9、建立完善的客戶管理體系；

10、完善樓款回收制度，跟蹤銀行按揭款到帳情況，保證資金及時回籠；

11、定期對部門員工，進行績效評估，優(yōu)獎劣汰；

12、激勵員工的士氣，建立一個具備高昂斗志和良好團隊精神的。

【篇3：房地產(chǎn)營銷部崗位職責】

　　總經(jīng)理崗位說明書

　　編號：001

　　編號：002

　　編號：003

　　編號：004

　　編號：005

房地產(chǎn)建設(shè)單位營銷部崗位職責共3

　　策劃主管崗位職責

1、負責編制公司銷售策劃工作計劃，并組織落實完成。

2、負責組織進行進行企業(yè)整體形象策劃、視覺識別系統(tǒng)策劃設(shè)計，并提交策劃方案

3、組織進行企業(yè)形象宣傳策劃，組織撰寫宣傳推廣方案、廣告宣傳方案等

4、依據(jù)各項目的市場定位，參與編制項目營銷策劃總體計劃，銷售全案策劃

5、與相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)，具體實施營銷策劃方案、各項目營銷活動，以及樣板間、展臺、售樓處布置方案等

6、協(xié)助營銷策劃經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

7、負責項目的樓盤整體包裝、營銷策劃方案的擬定

8、營銷策劃活動的組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu)

9、負責組織搜集相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等并建立資料庫，根據(jù)信息分析市場發(fā)展趨勢；

10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作

房地產(chǎn)建設(shè)單位營銷部崗位職責共4

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　　房地產(chǎn)營銷管理部各崗位工作職責

一、營銷總監(jiān)兼營銷部經(jīng)理崗位責任制。

　　1．負責部門日常行政管理工作和部門工作計劃的審定、檢查、控制以部門員工的考評工作。

　　2．負責推廣營銷的具體業(yè)務(wù)管理工作,審定物業(yè)定位、推廣方案、銷售策略、價格策略、銷售策劃報告、廣告商、媒體選擇等。

　　3．負責健全部門組織架構(gòu),對下屬分工授權(quán)、檢查、頒布制度,對其業(yè)績進行評估。 4．負責實施銷售費用(包括廣告推廣費用)的審核。 5．負責售出單位的審核及額外折扣的批準和確認。 6．負責員工的工資、獎金分配及財務(wù)的管理。

　　7．主持營銷部門的整體運作工作,組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務(wù)。

　　8．組織實施營銷部年度工作和銷售計劃。

　　9．擬訂營銷部內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責范圍和標準。 10．與人事部門共同擬定營銷部的基本管理制度。 11．擬定營銷部傭金提成及獎勵方案。 12．制定營銷部置業(yè)顧問具體管理規(guī)章。

　　13．提請聘任或者解聘除應(yīng)由上級聘任或者解聘以外的負責管理人員。 14．制定置業(yè)顧問的招聘教育與培訓(xùn)計劃。 15．行使公司和上級授予的其他職權(quán)。 二、營銷部副經(jīng)理崗位職責

　　1．負責項目的“定制”單位的協(xié)調(diào)、銜接、聯(lián)系工作。

　　2．負責項目營銷推廣小眾傳播渠道的建立、完善和監(jiān)督工作。

　　3．負責組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷計劃和方案,認真組織和努力完成項目的銷售工作。

　　4．負責部門各項業(yè)務(wù)(如銷售、合同、公證、按揭、催款、戶口的辦理房產(chǎn)證)的完成。

　　5．及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認真做好售前售后的反饋工作。

　　6．負責各公司及有關(guān)部門提交銷售統(tǒng)計與分析報表。 7．負責售出單位認購書的簽收及審核。

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　　8．制定實施銷售費用計劃及預(yù)算,嚴格控制銷售成本。

　　9．參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

　　10．負責制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。

　　11．負責對置業(yè)顧問進行培訓(xùn)和管理,根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問。

　　12．每月或定期向總監(jiān)提交工作報告及工作計劃。 13．服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系。 14． 負責項目俱樂部工作的籌建與管理。 三、銷售主管職責

　　1．負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問之間的關(guān)系,掌控現(xiàn)場，并指導(dǎo)置業(yè)顧問的銷售工作。 2。 根據(jù)樓盤具體情況,定期向上級匯報客戶接待情況及存在問題,并提出有利建議。

　　3．負責及監(jiān)督置業(yè)顧問的每日排班及輪值工作，負責現(xiàn)場考勤。 4．收集、整理有關(guān)售樓資料,并每周或每月做統(tǒng)計。 5．統(tǒng)計客戶資料，每月5日將客戶統(tǒng)計資料交部門經(jīng)理。

　　6．根據(jù)公司項目情況和客戶的有關(guān)正常合理化問題和建議,及時整理上報經(jīng)理并盡快研究處理。

　　7．負責處理置業(yè)顧問和客戶的糾紛。 8．執(zhí)行銷售經(jīng)理安排的其他工作。 四、銷售經(jīng)理助理職責

　　1．負責檔案管理(所有置業(yè)顧問客戶資料的歸檔，整理),包括傳真、通知及政府頒布的房地產(chǎn)法律法規(guī),以及會議紀要、廣告設(shè)計軟盤MO電子資料、售樓廣告等。負責將資料分派到有關(guān)部門。

　　2．負責營銷部辦公現(xiàn)場的管理及保潔協(xié)調(diào)。

　　3．行政及其他費用開支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生的費用均分門別類錄入電腦,按費用類別做計劃表,進行費用控制與統(tǒng)計,制定月報表。 4．負責會議紀要的編寫及督促落實。 5．負責辦公設(shè)備、文具的保管及發(fā)放。

　　6．負責銷售部考核表的發(fā)放與回收,送交部門經(jīng)理。 7．展銷期或活動期協(xié)助策劃部的宣傳推廣活動。 8．負責與財務(wù)部的協(xié)調(diào)和配合。

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　　9．每月或定期向總監(jiān)提交個人工作總結(jié)和工作計劃。 10.協(xié)調(diào)客戶投訴事宜。 11． 接待項目定向購房客戶。

五、設(shè)計師崗位職責

　　1．具體負責項目策劃工作,根據(jù)公司確定的銷售費用制定項目階段性銷售進度計劃、廣告計劃、并保證項目方案的推廣執(zhí)行。

　　2．參與廣告商的選擇,負責落實跟進廣告媒體投放情況及售樓資料的設(shè)計印刷。 3．負責銷售策劃方案的組織制定,提出合理意見。

　　4．負責廣告監(jiān)測、展銷會(廣告投放時間、投放密度)的總結(jié),研究客戶反饋信息,調(diào)查銷售策略執(zhí)行情況。

　　就項目VI及基礎(chǔ)運用系統(tǒng)設(shè)計提出專業(yè)意見。 5．戶外平面宣傳折頁DM單張設(shè)計建議。 6．廣告推廣平面設(shè)計內(nèi)容及時間安排。 7．項目圍墻售樓處現(xiàn)場的設(shè)計建議。 8．相關(guān)布展及促銷資料設(shè)計安排。

　　9．每月定期向總監(jiān)提交個人工作總結(jié)及工作計劃。 10．執(zhí)行總監(jiān)安排的其他工作。 六、置業(yè)顧問職責

　　1．負責接待現(xiàn)場對客戶的接待工作（含一樓），全面收集客戶的真實資料，并負責初步的研判，交銷售經(jīng)理助理。

　　2．掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練回答客戶提出的問題。

　　3．上班期間佩戴好公司的工作服。

4.善于辭令而不夸夸其談,待人以誠,與客戶保持良好關(guān)系,為公司和產(chǎn)品樹立良好形象。

5.服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機的推銷企業(yè)樓盤。 6.代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。 7.努力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。

8.建立業(yè)主檔案,經(jīng)常走訪業(yè)主,反饋業(yè)主對樓盤的意見。

　　9．每天向業(yè)務(wù)主管匯報工作情況,定期進行工作總結(jié),并根據(jù)市場信息對下階段工

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　　作進行策劃,以提高工作的計劃性和有效性。 10．負責簽約并及時回收樓款。

11.努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力公關(guān)能力,促進業(yè)務(wù)水平的提高。使自己成為高檔樓盤的形象代言人。

房地產(chǎn)建設(shè)單位營銷部崗位職責共5

　　營銷策劃部的組織架構(gòu)

一、組織架構(gòu)圖（隨著項目的開發(fā)量等相關(guān)情況的變化，人員配備也會做相應(yīng)補充）。

二、崗位職責

（一）營銷總監(jiān)崗位職責：

1、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，提出建議并參與決策；

2、負責項目前期調(diào)研工作、市場定位、目標客戶的確定和研究；

3、以市場調(diào)研為基礎(chǔ)，實現(xiàn)樓盤開發(fā)價值為中心，整合建筑、策劃、設(shè)計、營銷、工程建設(shè)；

4、研究掌握行業(yè)動態(tài)及發(fā)展方向，參與產(chǎn)品研發(fā)，實現(xiàn)公司開發(fā)項目定位；

5、參加公司例會，及時、準確地掌握項目的銷售進度、推廣進度、費用等情況，提出建設(shè)性意見；

6、根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃，組織編制本部門整體工作計劃，并負責監(jiān)督落實；

7、根據(jù)公司經(jīng)營管理的要求，做好房地產(chǎn)市場基礎(chǔ)研究工作和各項目競爭樓盤資料收集；

8、針對項目的特性，制定相應(yīng)的營銷策劃、研發(fā)、調(diào)研等工作的考評、考核制度，使每個員工的利益與能力相結(jié)合；

9、負責甄選策劃機構(gòu)、銷售代理機構(gòu)以及廣告媒體； 0、審核部門提交的各階段定位、營銷策劃、執(zhí)行方案； 1、指導(dǎo)部門營銷策劃方案轉(zhuǎn)化成設(shè)計成果；

2、統(tǒng)籌、監(jiān)控、管理房地產(chǎn)項目的營銷工作，確保開發(fā)項目順利實現(xiàn)銷售及回款目標；

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3、定期開展營銷團隊的專業(yè)培訓(xùn)，全面貫徹企業(yè)文化，建設(shè)一支業(yè)務(wù)能力精、專業(yè)性強的營銷團隊；

4、建設(shè)完善的客戶服務(wù)體系，組織和監(jiān)督有關(guān)部門人員進行補救和整改，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建和提升企業(yè)品牌；

5、負責對項目銷售的執(zhí)行情況和數(shù)據(jù)進行監(jiān)控，根據(jù)計劃的完成狀況向公司提出相關(guān)改進意見；

6、控制部門內(nèi)部的管理費用支出；

7、協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展等工作，提升下屬人員素質(zhì)和能力；

8、負責直接下屬的績效管理工作，幫助下屬提高工作績效； 9、負責部門內(nèi)部的工作安排，指導(dǎo)下屬人員完成各項工作； 0、負責完成總經(jīng)理交辦的其它工作。 （二）營銷策劃部長崗位職責：

1、負責主持本部門的日常管理工作，協(xié)調(diào)與其它部門的工作關(guān)系； 2、負責本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作，并公正、客觀地提出轉(zhuǎn)正建議。負責本部門員工辭職報告的審核及上報工作；

3、建立營銷管理部制度、流程，完善相關(guān)管理體系； 4、負責本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織安排工作；

5、負責按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度，對本部門員工進行日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工的實際表現(xiàn)，提出晉升、獎罰等相關(guān)建議；

6、負責本部門的辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護和使用管理工作，并根據(jù)需要對購置、領(lǐng)用或報廢處理的報告進行審核；

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7、負責房地產(chǎn)項目促銷活動的組織實施，適時配合做好媒體廣告宣傳，嚴格控制營銷費用的開支；

8、參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設(shè)計制作工作； 9、負責組織實施公司房地產(chǎn)項目開盤的各項準備工作，包括： （1）對廣告公司編制銷售手冊提出合理化建議；

（2）對售樓現(xiàn)場和樓盤環(huán)境的設(shè)計和布置提出合理化建議；

（3）對代理公司售樓處工作制度，售樓員的工作紀律和行為規(guī)范進行督導(dǎo)工作；

0、負責現(xiàn)場疑難客戶的處理，并及時上報給上級領(lǐng)導(dǎo)； 1、處理現(xiàn)場守價或折扣，領(lǐng)導(dǎo)封房以及銷控封房等； 2、負責監(jiān)督銷售部人員計劃工作的執(zhí)行情況；

3、根據(jù)公司的階段狀況要求或市場回饋，對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策；

4、評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負責銷售人員的培訓(xùn)、獎懲及調(diào)配；

5、負責督導(dǎo)商品房的售后服務(wù)工作，自覺維護公司信譽；

6、負責樓盤入伙的組織實施工作，做好與物業(yè)管理公司的銜接工作； 7、負責組織部門員工考察參觀知名樓盤、公司項目競爭樓盤及各類促銷活動、儀式，并督導(dǎo)相關(guān)人員在事后完成考察報告；

8、了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢，幫助員工認識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力；

9、負責完成總經(jīng)理和各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （三）策劃人員崗位職責：

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1、在營銷部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下全面負責、組織開展策劃相關(guān)工作； 2、參與項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；

3、及時將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報給營銷策劃部領(lǐng)導(dǎo)；

4、參與策劃方案的落實和執(zhí)行細則，與合作方溝通；

5、負責房地產(chǎn)市場調(diào)研工作，隨時掌握競爭對手的動態(tài)和本地區(qū)域主要樓盤的銷售情況，及時提出銷售策略調(diào)整建議；

6、協(xié)助營銷活動的組織與負責執(zhí)行； 7、負責相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與上報；

9、負責完成營銷策劃部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （四）合約部職責：

1、在營銷部領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，負責協(xié)助客戶辦理銀行按揭和公積金貸款業(yè)務(wù)，自覺維護公司信譽，樹立良好企業(yè)服務(wù)形象；

2、負責大定時的單價、總價、戶型、面積、朝向以及《商品房買賣合同》相關(guān)內(nèi)容的審核，確保合同內(nèi)容準確無誤；

3、負責網(wǎng)上簽約相關(guān)工作；

4、負責合同簽訂后的審核工作，確?？蛻魯?shù)據(jù)真實、準確、無遺漏； 5、負責已成交客戶檔案管理，保證客戶數(shù)據(jù)無泄漏，做好保密工作； 6、督促客戶在指定期限內(nèi)到銀行辦理按揭手續(xù)； 7、維護以及管理夏都會的相關(guān)工作； 8、負責匯總每周認購以及簽約情況；

9、負責檢查銷售現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生以及案場管理工作；

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0、負責完成營銷策劃領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。 （五）客服部職責：

1、負責收集客戶提出的疑問以及投訴，并與各個相關(guān)部門銜接，提出整改、解決方案；

2、及時將無法解決的投訴問題上報給客服部領(lǐng)導(dǎo)； 3、每周電話回訪客戶，及時記錄客戶建議；

4、探詢客戶對本公司印象，收集客戶對項目的質(zhì)疑，定期總結(jié)形成文字，回饋給營銷部領(lǐng)導(dǎo)，以完善銷售策略，改進項目銷售工作中出現(xiàn)的不足；

5、負責完成營銷部領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。 （六）銷售主管崗位職責：

1、在營銷部長領(lǐng)導(dǎo)下負責具體銷售工作；

2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度；

3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送營銷部長； 4、主持周會和每日例會；

5、每日確認各置業(yè)顧問的當日業(yè)績；

6、根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案（策略），并負責具體銷售方案實施；

7、銷售現(xiàn)場管理日常工作；

8、根據(jù)公司規(guī)定，定期對置業(yè)顧問進行考核； 9、參與并制定現(xiàn)場銷售的工作流程和標準；

0、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實踐；

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1、做好項目解釋、現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作； 2、負責對銷售代表的日常管理；

3、負責培訓(xùn)及市場調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估，提交市場調(diào)查報告；

4、協(xié)助本組銷售代表與客戶談判，簽署認購書、預(yù)售合同并進行審核； 5、及時收繳銷售代表填寫的各種數(shù)據(jù)及日常工作匯報；

5、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平

6、完成經(jīng)理交辦的臨時性任務(wù)、對營銷部長交代的事需馬上辦理，議定的事宜馬上處理并立即形成文字通知下去。

（七）品牌推廣主管崗位職責：

1、負責為公司整體形象建設(shè)做品牌化規(guī)劃，提升公司的整體形象； 2、負責確定公司項目的屬性與個性，并提出項目的品牌核心，描繪出項目的品牌形象輪廓；

3、根據(jù)項目的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度品牌推廣目標； 4、負責網(wǎng)絡(luò)媒體的文字審核以及內(nèi)容更新；

5、負責網(wǎng)絡(luò)媒體的風格以及色調(diào)搭配，布局的合理性； 6、負責與各個網(wǎng)站溝通聯(lián)系，及時提出對公司宣傳有利的策略； 7、負責聯(lián)系和溝通廣告公司以及代理公司參加公司例會，并監(jiān)督外協(xié)單位完成總結(jié)材料；

8、負責對廣告公司等外協(xié)單位的業(yè)績和策劃水平的調(diào)查評估； 9、負責企業(yè)發(fā)展歷程中的圖片、視頻記錄工作；

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0、參與公司營銷目標以及營銷策劃的研究并提出可行性建議； 1、負責夏都會的方案研究以及啟動的執(zhí)行工作；

2、維護公司品牌形象，及時發(fā)現(xiàn)并清除對公司品牌有損的事件或廣告宣傳；

3、組織宣傳階段性推廣計劃，掌控實施過程； 4、加強與廣告設(shè)計公司和代理公司的配合與協(xié)調(diào)工作； 5、負責廣告公司和代理公司企劃文案的指導(dǎo)、審核等相關(guān)工作； 6、負責房地產(chǎn)促銷活動的策劃和組織實施，適時做好媒體廣告宣傳，并在事后做好總結(jié)報告；

7、負責完成營銷部領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項工作； （八）置業(yè)顧問崗位職責： 1、必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排； 2、完成銷售主管下達的銷售指針和任務(wù)； 3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項工作；

4、能夠獨立、熟練地完成客戶的接待、下定、簽約等一系列服務(wù)工作,對下定客戶按照要求及時督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續(xù)等簽約步驟；

5、認真如實填寫來訪、來電登記表；

6、認真接待每一位客戶，做好個人數(shù)據(jù)，整理并做好當日小結(jié)； 7、認真收集市場信息并及時回饋；

8、要有成本意識，學會守價，以維護公司的利益作為首要職責； 9、節(jié)約公司每項花費，并愛護公司財產(chǎn)；

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0、堅持學習，充實專業(yè)知識，加強業(yè)務(wù)能力的提高；

1、視跟進客戶的情況及時更新調(diào)整，針對困難客戶要與銷售主管協(xié)商對策；

2、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求； 3、保證經(jīng)手的銷售合同的準確性和有效性；

4、對周邊競爭項目的物業(yè)條件和銷售進度要做到充分了解； 5、上報每日各種工作報表。 （九）銷售秘書崗位職責：

1、在營銷部長的指導(dǎo)下完成整個銷售過程中流轉(zhuǎn)單的審核以及確定工作；

2、負責銷售現(xiàn)場來電來訪的分配； 3、負責來電來訪客戶資料的電腦錄入；

4、負責銷控把關(guān)，審核置業(yè)顧問所推房源準確性；

5、負責銷售認購以及簽約的房號審核以及價格審核，并及時做好銷控更改和電腦記錄；

6、負責銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，為公司策劃分析提供準確依據(jù)； 7、負責本部門的物料申請以及領(lǐng)取確認工作； 8、負責本部門的各類文字排版以及表格制作； 9、負責本部門的各類會議紀要；

0、負責收集并存檔置業(yè)顧問的市調(diào)表以及所有的銷售資料的存檔； 1、負責完成部門領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作； （十）迎賓人員崗位職責：

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1、熱情的為每一位到訪客戶開門并致以真誠的問候； 2、微笑面對到會所的每一位成員； 3、提醒置業(yè)顧問有客戶到訪；

4、負責協(xié)助置業(yè)顧問整理前臺，保持前臺整潔； 5、完成營銷部領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作；

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房地產(chǎn)建設(shè)單位營銷部崗位職責共5篇 房地產(chǎn)營銷經(jīng)理崗位職責以及具體內(nèi)容相關(guān)文章：