下面是范文網(wǎng)小編分享的超市員工主管崗位職責共3篇 大型超市主管崗位職責,供大家賞析。

超市員工主管崗位職責共1
員工餐廳主管崗位職責
1.在行政主管的領導下,負責員工餐廳的日常管理工作。
2.負責每日就餐人數(shù)統(tǒng)計(估計)及相應主食、蔬菜等物料準備,檢查和維持就餐秩序。
3.負責檢查餐廳衛(wèi)生、用餐器具消毒情況,確保用餐安全,不發(fā)生食物中毒事故,并控制衛(wèi)生消毒用品、潔具的耗用。
4.合理安排餐廳員工倒班,做好每餐后的衛(wèi)生清掃和定期大掃除工作。
5.及時安排并完成行政部臨時下達的客飯或領導宴請任務。
6.主辦或協(xié)助每日主副食料或其他物品的采購。
7.負責下屬人員的業(yè)務監(jiān)督指導,做好績效考核工作。
8.完成行政主管臨時交辦的其他工作任務。
超市配送員主管崗位職責
超市部主管崗位職責
超市財務主管崗位職責
超市倉庫主管崗位職責
超市內(nèi)務主管崗位職責
超市員工主管崗位職責共2
超級市場員工崗位職責
一、理貨員崗位職責
1、為所有的顧客提供優(yōu)質的服務,包括微笑服務、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。
2、保障商品的銷售,及時對端架、堆頭和貨架上的商品進行補貨作業(yè)。
3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標簽
。
4、做好理貨陳列要求,力求達到整齊美觀豐滿的效果。
5、做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生,保持購物通道的順暢,及時清除雜物。
6、進行商品的現(xiàn)場促銷,以提高營業(yè)額。
7、控制商品損耗,對特殊商品進行防盜處理,及時處理破包裝商品。
8、整理貨架庫存區(qū)和倉庫,做好庫存商品,標識清楚,碼放整齊,規(guī)律有序。
9、做好商品的先進先出,并檢查保質期。
10、負責整理好退貨商品,并填寫相關單據(jù)。
11、具備防盜意識,對易丟失商品和可疑人員予以關注。
12、參加本店的周期性盤點。
(一)理貨員的主要工作:補貨、理貨
(二)商品的陳列要求
1、每個單品整潔、平展、無縐皺。
2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板,滿陳列。
3、貨架前排商品呈80度—90度,豎直陳列,貨架前排商品與貨架邊齊平。
4、商品前后陳列無粘連,橫成排,豎成行。
5、大類商品縱向陳列,小類商品橫向陳列。
6、大類商品,按包裝特點,分布陳列,商品陳列,高低相近。
7、商品正面面向顧客,標價齊全、正確。
8、貨架、通道內(nèi)干凈無雜物。
9、堆頭整潔,商品豐滿、醒目,pop宣傳到位,貨架存貨安全、整齊,高低適中。
10、商品先進先出。
11、檢查標價簽是否正確,包括促銷商品的價格檢查。
12、商品與標價簽五對應。
13、補完貨后及時清理空紙箱。
14、必須做到及時補貨,不得出現(xiàn)有庫存、貨架上無貨的情況。
15、補貨時,不能影響通道暢通,不補貨時,通道上不能堆放任何商品。
16、破損及折包商品及時處理。
17、理貨時,應檢查商品條碼是否與標價簽五對應,貨物的正面是否面向顧客。
18、定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。
二、收銀員職責
1、嚴格執(zhí)行顧客服務的原則和個人著裝標準。
2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌地服務,回答顧客咨詢,主動同顧客打招呼,堅決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事件發(fā)生。
3、保持誠實的品質,嚴格遵守唱收唱付的原則,快速、準確、安全地收取貨款,減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。
4、負責所有商品的消磁工作,并協(xié)助防損檢查。
5、保證隨時有足夠的零錢找給顧客。
6、提高掃描的正確率和速度,以提高勞動生產(chǎn)率。
7、熟悉收銀機、驗鈔機、消磁板等設備的操作,能解決簡單故障,隨時準備好簡單耗材。
8、營業(yè)結束和營業(yè)前,負責收銀臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳列。
三、后臺操作員的崗位職責
1、負責店內(nèi)電腦系統(tǒng)的使用、維護和故障排除。
2、負責后臺電腦的故障處理、價格變更工作。
3、負責店內(nèi)各種報表的打印分發(fā)。
4、協(xié)助店內(nèi)的商品盤點。
5、負責每日營業(yè)款的收繳以及零錢的兌換。
四、防損員的崗位職責
1、保證店內(nèi)正常經(jīng)營秩序,確保人員、財產(chǎn)、商品設施的安全。
2、防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置。
3、負責落實上級有關消防規(guī)定,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當?shù)赜嘘P消防負責人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告店長。
4、負責賣場消防設備的檢查完善,隨時保持良好的運行狀態(tài),協(xié)助店長對消防設施地檢查維護。
5、負責整個賣場安全的檢查,包括員工的操作安全,商品陳列安全等。
6、進行全超市的消防安全教育、培訓、宣傳,減少員工、顧客工傷的發(fā)生。
7、負責對營運環(huán)節(jié)進行檢查,包括倉庫、盤點、出入口的控制等,協(xié)助店長減少各個環(huán)節(jié)的漏洞。
8、負責緊急方案的制定、實施、突發(fā)事件的處理。
9、協(xié)助進行盤點。
五、柜組長的崗位職責(理貨組長)
1、負責本柜組所有員工能為顧客提供優(yōu)質的服務。
2、負責本柜組員工的管理,保證并檢查公司各項標準規(guī)定的執(zhí)行。
3、負責本柜組所有的商品陳列設計和實施。
4、負責商品的續(xù)訂貨和庫存的管理,
控制缺貨。
5、負責促銷計劃的實施,競爭市場的調查。
6、組織實施盤點。
六、收銀組長的崗位職責
1、維持全店良好的服務水平,樹立本超市優(yōu)良的服務形象。
2、管理收銀員,監(jiān)督公司的各項規(guī)章制度。
3、保證現(xiàn)金的收發(fā)安全,負責監(jiān)督收銀崗位的工作,不能出現(xiàn)違規(guī)操作
。
4、負責聯(lián)絡公司的電腦中心,保證正常運轉。
5、負責收銀區(qū)域的商品陳列的整理。
6、加強收銀過程中的損耗,包括現(xiàn)金以及耗材的損耗。
7、負責收銀設備的正常運轉,能解決和排除簡單故障。
8、協(xié)助本店的盤點工作。
七、店長的崗位職責
1、完成經(jīng)營和管理目標,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟和社會效益。
2、保證賣場良好的顧客服務水平,保證促進企業(yè)聲譽的進步。
3、保證店內(nèi)良好的銷售業(yè)績以及利潤業(yè)績。
4、嚴格控制門店的損耗。
5、保證店內(nèi)整齊、清潔、舒適、生動的購物環(huán)境,不斷推進企業(yè)形象。
6、合理進行組織框架,控制人事以及費用成本,調動員工積極性,保持員工的工作效率。
7、審核店內(nèi)各項費用。
8、加強防火、防盜、防工傷事故和安全保衛(wèi)工作。
八、商品驗收的標準
1、保質期在1個月以下(含1個月),生產(chǎn)日期不能超過保質期的三分之一,截止保質期前7天退貨。
2、保質期在1個月以上,3個月以內(nèi)(含3個月),生產(chǎn)日期不能超過保質期的三分之一,截止保質期前20天退貨。
3、保質期在3個月以上,6個月以內(nèi)(含6個月),生產(chǎn)日期不能超過保質期的三分之一,截止保質期前1個月退貨。
4、保質期在6個月以上,1年以內(nèi)(含1年),生產(chǎn)日期不能超過保質期的三分之一,截止保質期前1個月退貨。
5、保質期在1年以上的商品,食品類生產(chǎn)日期不能超過保質期的三分之一,截止保質期前3個月退貨。非食品類的商品,生產(chǎn)日期不能超過保質期的五分之二,截止保質期前6個月退貨。
6、無生產(chǎn)日期和保質期的商品,外包裝要干凈整潔,無外包裝的商品,配件要齊全,否則不予簽收。
二〇〇八年
超市員工主管崗位職責共3
員工宿舍主管崗位職責
1.嚴格遵守事務部制定的員工宿舍使用規(guī)定,執(zhí)行員工宿舍管理辦法,檢查和督導員工宿舍領班和服務員定期更換臥具,以保持員工宿舍的清潔衛(wèi)生。
2.負責職工宿舍和家屬宿舍的安排、管理工作,貫徹執(zhí)行公司的宿舍管理規(guī)定,及時糾正和制止各種違章違紀行為。
3.不斷完善和改進職工宿舍管理制度,搞好各宿舍的維修保養(yǎng)、安全衛(wèi)生管理工作。
4.保持與保安部門和治安管理部門的聯(lián)系,搞好安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,防范違法事件的發(fā)生。
5.按時到各住戶檢查用水、電數(shù)目,上報行政部。
6.嚴格遵守各項規(guī)章制度,搞好宿舍的管理工作,注意防盜、防火,確保員工生活安全。
7.負責員工更衣室的管理工作,分配員工更衣柜,督導更衣室服務員保持更衣室的清潔衛(wèi)生。
8.制定員工理發(fā)室的服務制度,安排工作時間表,檢查員工的服務質量和工作態(tài)度。
9.控制員工宿舍,理發(fā)室內(nèi)各種清潔用品的合理使用。
10.加強對外聯(lián)系,認真搞好院內(nèi)衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生,經(jīng)常檢查各宿舍值班員的工作,協(xié)調住戶間的關系。
11.嚴格遵守各項規(guī)章制度,以身作則,提高業(yè)務工作水平。
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