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支部委員會(huì)會(huì)員崗位職責(zé)6篇 黨員支部委員會(huì)

時(shí)間:2023-05-31 19:11:09 綜合范文

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支部委員會(huì)會(huì)員崗位職責(zé)6篇 黨員支部委員會(huì)

支部委員會(huì)會(huì)員崗位職責(zé)1

  會(huì)員部崗位職責(zé)一、崗位目的:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好客戶關(guān)系維護(hù)、會(huì)員管理及會(huì)員活動(dòng)服務(wù);提高客戶粘合度,提高客戶滿意度,協(xié)助銷售部實(shí)現(xiàn)會(huì)員增量。二、工作職責(zé)及內(nèi)容:1.建立和完善會(huì)員與船東檔案信息庫(kù);對(duì)會(huì)員的有關(guān)信息收集及時(shí)更新與跟蹤,分析會(huì)員習(xí)慣消費(fèi)、商務(wù)活動(dòng)的狀況與動(dòng)態(tài);2.船東及會(huì)員活動(dòng)管理:承接船東及會(huì)員的活動(dòng),設(shè)計(jì)活動(dòng)方案、報(bào)價(jià)、收費(fèi),活動(dòng)跟進(jìn),針對(duì)會(huì)員、準(zhǔn)會(huì)員的需求制定活動(dòng)服務(wù);3.船東及會(huì)員服務(wù):日常接待、問(wèn)候、訂船、訂餐、定制活動(dòng)等;船東及會(huì)員日常服務(wù)管理與跟蹤;4.游艇售后服務(wù):銷售游艇檔案建立、游艇數(shù)據(jù)記錄、更新;游艇保養(yǎng);維修的報(bào)修處理、維修報(bào)價(jià)、收款,維修作業(yè)跟進(jìn)回訪等;5.游艇租賃信息登記:游艇出航接到服務(wù),出航登記,客戶滿意度跟進(jìn),游艇衛(wèi)生檢查監(jiān)督。

  崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)基本信息部門(mén)概要崗位名稱所屬部門(mén)

  會(huì)員部總監(jiān)會(huì)員部

  直接上級(jí)直接下級(jí)

  總經(jīng)理

  會(huì)籍、策劃、顧問(wèn)接待售后、內(nèi)部協(xié)調(diào)

  崗位定員管轄人數(shù)

  1 5 為配合公司實(shí)現(xiàn)全年?duì)I收目標(biāo)及市場(chǎng)推廣計(jì)劃,逐步建立并完善會(huì)員關(guān)系管理體系,保障會(huì)員關(guān)系管理體系的日常運(yùn)作。以良好的會(huì)員關(guān)系提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,滿足公司發(fā)展的要求。工作協(xié)作方向崗位職責(zé)1、建立并實(shí)施會(huì)員關(guān)系管理體系;2、建立并實(shí)施本部門(mén)崗位考評(píng)體系及培訓(xùn)計(jì)劃;3、制定并監(jiān)督執(zhí)行本部門(mén)工作計(jì)劃;4、會(huì)籍拓展;5、會(huì)員活動(dòng)策劃與執(zhí)行;6、各部門(mén)間會(huì)員事務(wù)的協(xié)調(diào)、協(xié)助與對(duì)接;1、檔案信息庫(kù)管理與維護(hù)(船東與會(huì)員);2、會(huì)員信息的收集、更新,并加以分析(消費(fèi)習(xí)慣與偏好、背景狀況等);3、船東及會(huì)員活動(dòng):活動(dòng)承接、設(shè)計(jì)策劃、報(bào)價(jià)、收款、組織跟進(jìn)等;4、日常會(huì)員服務(wù):日常接待、問(wèn)候、訂船、訂餐、定制活動(dòng)等;5、游艇售后服務(wù):銷售游艇檔案建立、游艇數(shù)據(jù)記錄及更新、游艇保養(yǎng)及報(bào)修處理(報(bào)價(jià)、收款,作業(yè)跟進(jìn)、回訪等);6、游艇租賃服務(wù):游艇出航接洽服務(wù)、出航登記、客戶滿意度跟進(jìn)、游艇衛(wèi)生檢查監(jiān)督。

  審核人審核日期

  批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期日常工作內(nèi)容編制人編制日期

支部委員會(huì)會(huì)員崗位職責(zé)2

  會(huì)員經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、形象氣質(zhì)俱佳女性,具備優(yōu)秀的社會(huì)禮儀技能,如品酒等;

  2、待人熱情友善,擅長(zhǎng)與人交流溝通;

  3、有強(qiáng)烈的自信心和專業(yè)性;

  4、有明確的目標(biāo)導(dǎo)向和業(yè)績(jī)導(dǎo)向;

  5、曾經(jīng)在高端場(chǎng)所內(nèi)以發(fā)展會(huì)員為主體工作;

  會(huì)員總監(jiān)

  依照要求建立公司客戶中心服務(wù)體系,并確保體系具有良好的可擴(kuò)展性,以應(yīng)對(duì)不斷增加的客戶中心建設(shè)需求; 負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的客戶資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析與管理,按公司要求對(duì)所服務(wù)的客戶進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù);

  設(shè)計(jì)會(huì)員運(yùn)營(yíng)策略,協(xié)同線上線下資源,提升老用戶(會(huì)員)留存,提高會(huì)員活躍度與留存率;

  建立完整的會(huì)員積分體系,并對(duì)個(gè)人會(huì)員積分進(jìn)行管理。制定會(huì)員服務(wù)規(guī)范與制度,對(duì)客戶滿意度體系進(jìn)行維護(hù)和完善; 積極探索更適合O2O領(lǐng)域提高會(huì)員忠誠(chéng)的方法,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)。

支部委員會(huì)會(huì)員崗位職責(zé)3

  支部委員會(huì)工作職責(zé):

  1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策和國(guó)家的法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)黨委的決議、決定;

  2.團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)公司全體黨員干部職工,積極進(jìn)取、規(guī)范經(jīng)營(yíng),努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);

  3.加強(qiáng)黨組織的自身建設(shè),做好對(duì)黨員的教育管理和發(fā)展工作,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;

  4.開(kāi)展經(jīng)常性的思想政治工作,關(guān)心群眾的政治和生活情 況;

  5.領(lǐng)導(dǎo)和處理支部的日常工作,定期向支部大會(huì)做出報(bào)告,接受支部全體黨員的批評(píng)和監(jiān)督。

  支部書(shū)記工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)召集支部委員會(huì)和支部大會(huì),傳達(dá)貫徹上級(jí)黨委決議、指示,研究安排工作;

  2、認(rèn)真做好黨員的思想政治工作,了解掌握黨員的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;

  3、負(fù)責(zé)檢查黨支部的工作安排及決議的執(zhí)行情況和執(zhí)行中存在的問(wèn)題,并按時(shí)向支部委員會(huì)及支部大會(huì)匯報(bào)工作;

  4、抓好支部領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè),在實(shí)際工作中真正發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;

  5、定期召開(kāi)支部委員會(huì)議研究工作,并要與行政負(fù)責(zé)人經(jīng)常交流工作情況,相互配合,支持行政工作。協(xié)調(diào)好本單位黨、團(tuán)、群眾組織關(guān)系,調(diào)動(dòng)各方面的積極性。

  組織委員工作職責(zé):

  1、協(xié)助黨支部書(shū)記,按時(shí)召開(kāi)組織生活會(huì),了解掌握黨支部的組織狀況;

  2、協(xié)助宣傳委員、紀(jì)檢委員了解掌握黨員的思想狀況,經(jīng)常不斷地對(duì)黨員進(jìn)行思想教育和組織紀(jì)律性教育,負(fù)責(zé)收集和整理黨員的模范事跡,定期向支部匯報(bào);

  3、根據(jù)黨支部發(fā)展黨員制度,制定支部黨員發(fā)展計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)積極分子的培養(yǎng)教育,以及吸收新黨員的各項(xiàng)工作,并做好預(yù)備黨員的考察工作,按時(shí)辦理預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正手續(xù);

  4、負(fù)責(zé)編制黨員花名冊(cè)和接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系,按時(shí)收繳黨費(fèi),組織好黨員評(píng)議和鑒定工作。

  宣傳委員工作職責(zé):

  1、根據(jù)上級(jí)黨委的要求,結(jié)合本單位、本部門(mén)的實(shí)際情況,制定本支部的學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排,利用各種宣傳形式積極宣傳黨的路線、方針、政策;

  2、根據(jù)支部的安排組織好黨員政治學(xué)習(xí),不斷提高廣大黨員的政治思想覺(jué)悟;

  3、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助好共青團(tuán)組織積極開(kāi)展政治思想教育和群眾性的文化體育活動(dòng)。

  紀(jì)檢委員工作職責(zé):

  1、協(xié)助組織委員、宣傳委員,利用一切宣傳形式向黨員進(jìn)行黨規(guī)黨紀(jì)的教育,提高黨員遵紀(jì)守法的自覺(jué)性;

  2、負(fù)責(zé)檢查黨員執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》以及遵紀(jì)守法的有關(guān)情況,并勇于同各種違紀(jì)行為做斗爭(zhēng);

  3、定期向支部委員會(huì)匯報(bào)公司黨風(fēng)黨紀(jì)情況。

  青年委員工作職責(zé):

  1、加強(qiáng)對(duì)青年的政治思想和愛(ài)國(guó)主義教育,引導(dǎo)團(tuán)員、青年學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù),提高他們的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平;

  2、根據(jù)黨的中心任務(wù)和團(tuán)員青年的特點(diǎn),讓團(tuán)組織獨(dú)立地開(kāi)展工作,使其真正起到黨組織的助手作用;

  3、結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況,積極支持、協(xié)助團(tuán)組織開(kāi)展各種知識(shí)競(jìng)賽、文娛體育活動(dòng),豐富團(tuán)員、青年的業(yè)余文化生活。

支部委員會(huì)會(huì)員崗位職責(zé)4

  會(huì)員部經(jīng)理

  一、崗位名稱:會(huì)員部經(jīng)理

  二、崗位級(jí)別:經(jīng)理

  三、工作班次:正常班

  四、直接上司:總經(jīng)理

  五、下屬對(duì)象:會(huì)籍顧問(wèn)

  六、崗位概要:協(xié)助公司制定總體會(huì)籍銷售計(jì)劃及市場(chǎng)推廣計(jì)劃;全面管理市場(chǎng)營(yíng)銷、培訓(xùn)工作;

  七、工作職責(zé):

  1.市場(chǎng)拓展建議權(quán);

  2.本部門(mén)員工及市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作管理權(quán);

  3.練習(xí)場(chǎng)總經(jīng)理授權(quán)的投訴處理權(quán)限;

  4.練習(xí)場(chǎng)總經(jīng)理授權(quán)的信息發(fā)布權(quán)和廣告宣傳活動(dòng)指揮權(quán);

  5.直接下級(jí)崗位任免提名權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán);

  6.所屬下級(jí)工作調(diào)配、監(jiān)督考核權(quán);

  7.所屬下級(jí)工作爭(zhēng)議裁決權(quán);

  8.權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán);

  9.公司授權(quán)下對(duì)外聯(lián)絡(luò)權(quán);

  10.練習(xí)場(chǎng)總經(jīng)理授予的其他權(quán)力。

  八、工作內(nèi)容:

>協(xié)助練習(xí)場(chǎng)總經(jīng)理制定公司總體營(yíng)銷計(jì)劃及市場(chǎng)推廣計(jì)劃

  1.開(kāi)展外部市場(chǎng)及客戶需求調(diào)研工作,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并掌握其動(dòng)態(tài);

  2.協(xié)助制定公司營(yíng)銷計(jì)劃和市場(chǎng)推廣計(jì)劃;

  3.制定營(yíng)銷部階段性營(yíng)銷重點(diǎn);

  4.了解總體銷售任務(wù),隨時(shí)跟進(jìn)銷售情況,提出營(yíng)銷調(diào)整建議和意見(jiàn);

> 全面開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作

  1.全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的執(zhí)行,為銷售部門(mén)吸引目標(biāo)客戶群充足的來(lái)電和來(lái)人,有效促成銷售;

  2.監(jiān)督營(yíng)銷策劃、平面設(shè)計(jì)、媒介聯(lián)絡(luò)、市場(chǎng)調(diào)研及營(yíng)銷文秘各崗位工作的開(kāi)展;

  3.制定營(yíng)銷策劃、廣告投放、促銷活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)研執(zhí)行計(jì)劃,報(bào)練習(xí)場(chǎng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施

  4.與其它部門(mén)協(xié)調(diào)銷售過(guò)程中,產(chǎn)品及其它物業(yè)服務(wù)等重大問(wèn)題,為銷售提供方便。

> 本部門(mén)相關(guān)組織管理工作和本部門(mén)人員培訓(xùn)。

  1.負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門(mén)合同、客戶檔案等文件資料的保管和及時(shí)轉(zhuǎn)交工作;

  2.對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行市場(chǎng)推廣、公共關(guān)系培訓(xùn);

  3.定期向副總經(jīng)理匯報(bào)本職工作完成情況;

  4.負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督執(zhí)行本部門(mén)工作計(jì)劃;

  5.負(fù)責(zé)對(duì)下屬各崗位人員的績(jī)效考核和評(píng)定;

> 完成練習(xí)場(chǎng)總經(jīng)理交辦的其他工作。

  九、任職條件

  1.工作認(rèn)真仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng);有較強(qiáng)的計(jì)劃性和條理性;

  2.兩年以上銷售管理工作經(jīng)歷,大專以上文化,有較強(qiáng)的文字處理能力;

  3.掌握計(jì)算機(jī)辦公軟件操作技能;

  4.普通話標(biāo)準(zhǔn),英語(yǔ)達(dá)到國(guó)家四級(jí)或旅游飯店中級(jí)水平為佳。

  學(xué)歷要求:大專以上;

  儀表要求:20-30五官端正口齒清晰,身體健康,女性,身高155cm以上,男性,身高170cm以上。

  會(huì)籍顧問(wèn)

  一、崗位名稱:會(huì)籍顧問(wèn)

  二、崗位級(jí)別:?jiǎn)T工

  三、工作班次:正常班

  四、直接上司:會(huì)員部經(jīng)理

  五、下屬對(duì)象:無(wú)

  六、崗位概要:銷售會(huì)籍,維系、穩(wěn)定會(huì)員的服務(wù)工作,有良好的服務(wù)態(tài)度,反映銷售中遇到的問(wèn)題

  及客戶反映的意見(jiàn)及建議

  七、工作職責(zé):

  開(kāi)拓市場(chǎng)、銷售會(huì)籍,維系、穩(wěn)定會(huì)員的服務(wù)工作,有良好的服務(wù)態(tài)度,反映銷售中遇到的問(wèn)題及客戶反映的意見(jiàn)及建議

  八、工作內(nèi)容:

  1.遵守部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,服從主管的領(lǐng)導(dǎo),為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力工作;

  2.掌握最新的票卡銷售情況,并做好銷售資料的補(bǔ)充工作

  3.熱情地向客人推銷練習(xí)場(chǎng)票卡,詳盡地介紹練習(xí)場(chǎng)概況,發(fā)放練習(xí)場(chǎng)資料并及時(shí)回答客人的詢問(wèn);

  4.根據(jù)部門(mén)安排,負(fù)責(zé)不同市場(chǎng)區(qū)域的開(kāi)發(fā)推廣工作,包括維系客戶關(guān)系、票卡銷售、合作活動(dòng)等。

  5.練習(xí)場(chǎng)會(huì)員資料并將其做好分類、存檔和保管,以方便銷售工作的順利進(jìn)行

  6.仔細(xì)檢查個(gè)人衛(wèi)生,隨時(shí)注意自己的儀表儀容,服飾服裝及禮貌禮儀,使之符合俱樂(lè)部的標(biāo)準(zhǔn);

  7.參加部門(mén)的各類培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)技能和銷售水平;準(zhǔn)時(shí)參加各類會(huì)議,定期進(jìn)行工作匯報(bào);

  8.配合同事的工作,與同事進(jìn)行良好的溝通;

  9.根據(jù)公司及部門(mén)制定的銷售政策計(jì)劃,開(kāi)展銷售工作,并隨時(shí)調(diào)查匯報(bào)該政策的市場(chǎng)反映情況。

  10.上級(jí)安排的其他工作內(nèi)容

  九、任職條件:

  1.工作認(rèn)真仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng);有較強(qiáng)的計(jì)劃性和條理性;

  2.兩年以上銷售工作經(jīng)歷,大專以上文化,有較強(qiáng)的文字處理能力;

  3.掌握計(jì)算機(jī)辦公軟件操作技能,打字速度中文60字/分以上;

  4.普通話標(biāo)準(zhǔn),英語(yǔ)達(dá)到國(guó)家四級(jí)或旅游飯店中級(jí)水平為佳;

  5.對(duì)高爾夫及銷售工作有一定了解及經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  學(xué)歷要求:大專以上;

  儀表要求:20-30五官端正口齒清晰,身體健康,女性,身高155cm以上,男性,身高170cm以上。

支部委員會(huì)會(huì)員崗位職責(zé)5

  會(huì)員部經(jīng)理

  會(huì)員部經(jīng)理一、崗位名稱:

  經(jīng)理二、崗位級(jí)別:

  正常班三、工作班次:

  總經(jīng)理四、直接上司:

  會(huì)籍顧問(wèn)五、下屬對(duì)象:

  協(xié)助公司制定總體會(huì)籍銷售計(jì)劃及市場(chǎng)推廣計(jì)劃;全面管理市場(chǎng)營(yíng)銷、培訓(xùn)工作;六、崗位概要:

  七、工作職責(zé):

  1.市場(chǎng)拓展建議權(quán);

  本部門(mén)員工及市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作管理權(quán);2.練習(xí)場(chǎng)總經(jīng)理授權(quán)的投訴處理權(quán)限;3.練習(xí)場(chǎng)總經(jīng)理授權(quán)的信息發(fā)布權(quán)和廣告宣傳活動(dòng)指揮權(quán);4.直接下級(jí)崗位任免提名權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán);5.所屬下級(jí)工作調(diào)配、監(jiān)督考核權(quán);6.所屬下級(jí)工作爭(zhēng)議裁決權(quán);7.權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán);公司授權(quán)下對(duì)外聯(lián)絡(luò)權(quán);

  練習(xí)場(chǎng)總經(jīng)理授予的其他權(quán)力。10.八、工作內(nèi)容:

  協(xié)助練習(xí)場(chǎng)總經(jīng)理制定公司總體營(yíng)銷計(jì)劃及市場(chǎng)推廣計(jì)劃> 開(kāi)展外部市場(chǎng)及客戶需求調(diào)研工作,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并掌握其動(dòng)態(tài);1.協(xié)助制定公司營(yíng)銷計(jì)劃和市場(chǎng)推廣計(jì)劃;2.制定營(yíng)銷部階段性營(yíng)銷重點(diǎn);3.了解總體銷售任務(wù),隨時(shí)跟進(jìn)銷售情況,提出營(yíng)銷調(diào)整建議和意見(jiàn);4.全面開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作> 有效促成銷為銷售部門(mén)吸引目標(biāo)客戶群充足的來(lái)電和來(lái)人,全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的執(zhí)行,1.售;

  監(jiān)督營(yíng)銷策劃、平面設(shè)計(jì)、媒介聯(lián)絡(luò)、市場(chǎng)調(diào)研及營(yíng)銷文秘各崗位工作的開(kāi)展;2.制定營(yíng)銷策劃、廣告投放、促銷活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)研執(zhí)行計(jì)劃,報(bào)練習(xí)場(chǎng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施3.與其它部門(mén)協(xié)調(diào)銷售過(guò)程中,產(chǎn)品及其它物業(yè)服務(wù)等重大問(wèn)題,為銷售提供方便。4.本部門(mén)相關(guān)組織管理工作和本部門(mén)人員培訓(xùn)。> 負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門(mén)合同、客戶檔案等文件資料的保管和及時(shí)轉(zhuǎn)交工作;1.對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行市場(chǎng)推廣、公共關(guān)系培訓(xùn);2.定期向副總經(jīng)理匯報(bào)本職工作完成情況;3.負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督執(zhí)行本部門(mén)工作計(jì)劃;4.負(fù)責(zé)對(duì)下屬各崗位人員的績(jī)效考核和評(píng)定;5.完成練習(xí)場(chǎng)總經(jīng)理交辦的其他工作。> 九、任職條件

  工作認(rèn)真仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng);有較強(qiáng)的計(jì)劃性和條理性;1.兩年以上銷售管理工作經(jīng)歷,大專以上文化,有較強(qiáng)的文字處理能力;掌握計(jì)算機(jī)辦公軟件操作技能;

  普通話標(biāo)準(zhǔn),英語(yǔ)達(dá)到國(guó)家四級(jí)或旅游飯店中級(jí)水平為佳。4.大專以上;學(xué)歷要求:

  以上。170cm以上,男性,身高155cm五官端正口齒清晰,身體健康,女性,身高30-20儀表要求:

  會(huì)籍顧問(wèn)

  一、崗位名稱: 會(huì)籍顧問(wèn)

  員工二、崗位級(jí)別:

  正常班三、工作班次:

  會(huì)員部經(jīng)理四、直接上司:

  無(wú)五、下屬對(duì)象:

  銷售會(huì)籍,維系、穩(wěn)定會(huì)員的服務(wù)工作,有良好的服務(wù)態(tài)度,反映銷售中遇到的問(wèn)題六、崗位概要:

  及客戶反映的意見(jiàn)及建議

  七、工作職責(zé):

  銷售會(huì)籍,維系、穩(wěn)定會(huì)員的服務(wù)工作,有良好的服務(wù)態(tài)度,反映銷售中遇到的問(wèn)開(kāi)拓市場(chǎng)、題及客戶反映的意見(jiàn)及建議

  八、工作內(nèi)容:

  遵守部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,服從主管的領(lǐng)導(dǎo),為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力工作;1.銷售情況,并做好銷售資料的補(bǔ)充工作票卡掌握最新的2.,詳盡地介紹練習(xí)場(chǎng)概況,發(fā)放練習(xí)場(chǎng)資料并及時(shí)回答客人的詢問(wèn);票卡熱情地向客人推銷練習(xí)場(chǎng)3.根據(jù)部門(mén)安排,負(fù)責(zé)不同市場(chǎng)區(qū)域的開(kāi)發(fā)推廣工作,包括維系客戶關(guān)系、票卡銷售、合作活動(dòng)等。4.練習(xí)場(chǎng)會(huì)員資料并將其做好分類、存檔和保管,以方便銷售工作的順利進(jìn)行5.仔細(xì)檢查個(gè)人衛(wèi)生,隨時(shí)注意自己的儀表儀容,服飾服裝及禮貌禮儀,使之符合俱樂(lè)部的標(biāo)準(zhǔn);6.

支部委員會(huì)會(huì)員崗位職責(zé)6

  會(huì)員管理崗位職責(zé)

  1、會(huì)員管理崗位職責(zé)

  1、根據(jù)公司年度會(huì)員發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo),制定和分解會(huì)員工作開(kāi)展計(jì)劃及會(huì)員開(kāi)發(fā)、維護(hù)策略;

  2、新會(huì)員開(kāi)發(fā)及老會(huì)員維護(hù),增值服務(wù)項(xiàng)目的研究、開(kāi)發(fā)及組織實(shí)施;

  3、根據(jù)會(huì)員特征、類型策劃各種形式的會(huì)員活動(dòng)并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;優(yōu)化會(huì)員權(quán)益,收集會(huì)員權(quán)益實(shí)施效果;

  4、實(shí)施會(huì)員合作聯(lián)盟單位的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理。

  2、會(huì)員管理崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)配合CRM等系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的測(cè)試、維護(hù)管理,基于會(huì)員營(yíng)銷目標(biāo)提出開(kāi)發(fā)需求和優(yōu)化等;

  2、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)員招募方案策劃、推廣、執(zhí)行、跟進(jìn)以及效果評(píng)估和提出持續(xù)改善計(jì)劃,尋找會(huì)員招募的機(jī)會(huì),保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

  3、根據(jù)會(huì)員類型和渠道類型策劃會(huì)員維護(hù)服務(wù)方案,運(yùn)用有效的營(yíng)銷工具和營(yíng)銷方法提升會(huì)員的滿意度以及回購(gòu)率,提升會(huì)員的銷售占比;

  4、負(fù)責(zé)會(huì)員積分禮品及服務(wù)禮品策劃,制定發(fā)放規(guī)則,跟蹤兌換過(guò)程,控制禮品投入預(yù)算,控制人均服務(wù)成本;

  5、定期組織會(huì)員滿意度調(diào)查活動(dòng),檢測(cè)推廣成效,提出改善方法;

  6、定期分析會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù),提供會(huì)員在消費(fèi)行為、消費(fèi)心理以及消費(fèi)產(chǎn)品上的分析結(jié)論,提出會(huì)員及品牌推廣建議。

  3、會(huì)員管理員崗位職責(zé)

  1、會(huì)員卡的管理;

  2、會(huì)員制度的制定;

  3、跟蹤門(mén)店會(huì)員招募指標(biāo)達(dá)成情況;

  4、指導(dǎo)門(mén)店會(huì)員招募的方法;

  5、分析會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣、會(huì)員分類及評(píng)估;

  6、分析會(huì)員關(guān)鍵指標(biāo)及達(dá)成。

  4、會(huì)員管理崗崗位職責(zé)

  1.健全會(huì)員檔案,規(guī)范會(huì)員分類管理,開(kāi)展日常會(huì)員維護(hù),策劃會(huì)員營(yíng)銷方案;

  2.主導(dǎo)開(kāi)展會(huì)員社區(qū)等會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng),不斷新增會(huì)員維護(hù),策劃會(huì)員營(yíng)銷方案;

  3.組織開(kāi)展湖北公司會(huì)員日營(yíng)銷活動(dòng)。

  5、會(huì)員管理崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)會(huì)員日常管理,建立會(huì)員管理體系及等級(jí)劃分、權(quán)限分配、激勵(lì)等工作;

  2、負(fù)責(zé)收集整理會(huì)員信息,定期分析會(huì)員屬性,不斷優(yōu)化會(huì)員管理體系;

  3、負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)搭建和項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)工作;

  4、負(fù)責(zé)審定并跟蹤會(huì)員狀態(tài)、行為,提出會(huì)員關(guān)系維護(hù)方案;

  5、收集會(huì)員問(wèn)題并及時(shí)做出反饋,制定會(huì)員溝通策略。

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