房地產(chǎn)銷售公司崗位職責(zé)6篇房地產(chǎn)公司銷售部門職責(zé)

時(shí)間：2023-05-15 12:33:39 綜合范文

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房地產(chǎn)銷售公司崗位職責(zé)1

　　項(xiàng)目銷售經(jīng)理

　　直屬上司：項(xiàng)目經(jīng)理及營銷部總監(jiān)

　　職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售、現(xiàn)場、人員管理工作。主要工作細(xì)則：

　　1）2）嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督銷售人員開展銷售工作；負(fù)責(zé)所管理樓盤的日常銷售工作，與項(xiàng)目策劃溝通協(xié)調(diào)，隨時(shí)提出促銷建議，提高樓盤的銷售業(yè)績； 3）完成銷售現(xiàn)場日常考勤、排班、衛(wèi)生、值日安排等事宜；定期對(duì)銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目各類培訓(xùn)和考核工作，及時(shí)傳達(dá)最新的房地產(chǎn)法律法規(guī)和相關(guān)的樓盤信息；負(fù)責(zé)對(duì)新入職的銷售人員進(jìn)行規(guī)范化的整體培訓(xùn)；（其中包括：樓盤資料、沙盤講解、樣板間解說、接待流程、認(rèn)購流程、簽約流程、泛銷售流程等）4）5）6）7）8）9）完成定期銷售人員績效評(píng)核；

　　完成銷售現(xiàn)場認(rèn)購過程中的各項(xiàng)票據(jù)復(fù)核工作，并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行；負(fù)責(zé)現(xiàn)場宣傳效果的跟蹤、反饋、聯(lián)系工作；

　　營造、控制日常銷售現(xiàn)場的氣氛；

　　召開銷售現(xiàn)場例會(huì)，做好會(huì)議記錄，嚴(yán)格遵守銷售部例會(huì)制度；

　　對(duì)本項(xiàng)目銷售現(xiàn)場的具體銷售工作負(fù)責(zé)，完成各類報(bào)表；

　　10）與發(fā)展商對(duì)口部門保持良好的聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)本司與發(fā)展商的關(guān)系，及時(shí)獲知最新的項(xiàng)目信息，起上傳下達(dá)的作用；

　　11）及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決開發(fā)商、客戶和業(yè)主的各類投訴，處理當(dāng)天崗位上發(fā)生的突發(fā)問題或特殊事件，如解決不了須馬上向直屬上司匯報(bào)；

　　12）為完成本身工作任務(wù)，與公司其他有關(guān)部門建立、保持必要聯(lián)系； 13）以謙虛、友善的態(tài)度做好與其他同事的溝通和協(xié)作工作，定期找下屬談心； 14）每月2日前將上月工作的情況總結(jié)書面形式呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理及營銷部總監(jiān)； 15）項(xiàng)目未設(shè)有副經(jīng)理、后勤的情況下，銷售經(jīng)理同時(shí)兼任后勤，執(zhí)行后勤崗位職責(zé)；

　　項(xiàng)目銷售副經(jīng)理

　　直屬上司：項(xiàng)目銷售經(jīng)理

　　職責(zé)范圍：協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售推動(dòng)、后勤工作以及售后客戶服務(wù)工作。

　　主要工作細(xì)則：

　　1）嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度，協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理指導(dǎo)、監(jiān)督銷售人員的銷售工作；

　　2）3）協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理完成銷售現(xiàn)場日常管理工作；

　　督促銷售人員做好客戶的銷售跟進(jìn)工作及進(jìn)展匯報(bào)、準(zhǔn)時(shí)上交客戶登記表。

　　4）協(xié)助完成銷售現(xiàn)場認(rèn)購過程中的各項(xiàng)票據(jù)復(fù)核工作，以及合同簽署過程中的復(fù)核工作，并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行；

　　5）6）7）協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理完成客戶意見反饋表的領(lǐng)取、存檔、及跟進(jìn)工作；

　　協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理解決客戶、業(yè)主的各類投訴。

　　協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理開展工作，服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的工作安排，定期提交相關(guān)的促銷建議，及時(shí)向銷售人員提供銷售信息，做到上傳下達(dá)；

　　8）9）做好自身銷售工作，以身作則，成為項(xiàng)目的學(xué)習(xí)模范；銷售經(jīng)理出差或休假期間代為執(zhí)行銷售經(jīng)理崗位職責(zé)；

　　10）項(xiàng)目后勤出差或休假期間代為執(zhí)行項(xiàng)目崗位職責(zé)；

　　11）項(xiàng)目未設(shè)有專職后勤的情況下，銷售副經(jīng)理同時(shí)兼任項(xiàng)目后勤崗位職責(zé)。12）需參與銷售，計(jì)算業(yè)績，同項(xiàng)目銷售人員崗位職責(zé)。

　　項(xiàng)目銷售主管

　　直屬上司：項(xiàng)目經(jīng)理及營銷部總監(jiān)

　　職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售、現(xiàn)場、人員管理工作。主要工作細(xì)則：

　　1）嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督銷售人員開展銷售工作；

　　2）負(fù)責(zé)所管理樓盤的日常銷售工作，與項(xiàng)目策劃溝通協(xié)調(diào)，隨時(shí)提出促銷建議，提高樓盤的銷售業(yè)績；

　　3）完成銷售現(xiàn)場日?？记?、排班、衛(wèi)生、值日安排等事宜；

　　4）定期對(duì)銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目各類培訓(xùn)和考核工作，及時(shí)傳達(dá)最新的房地產(chǎn)法律法規(guī)和相關(guān)的樓盤信息；負(fù)責(zé)對(duì)新入職的銷售人員進(jìn)行規(guī)范化的整體培訓(xùn)；（其中包括：樓盤資料、沙盤講解、樣板間解說、接待流程、認(rèn)購流程、簽約流程、泛銷售流程等）5）完成每季度銷售人員績效評(píng)核；

　　6）完成銷售現(xiàn)場認(rèn)購過程中的各項(xiàng)票據(jù)復(fù)核工作，并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行； 7）負(fù)責(zé)現(xiàn)場宣傳效果的跟蹤、反饋、聯(lián)系工作； 8）

　　營造、控制日常銷售現(xiàn)場的氣氛；

　　9）召開銷售現(xiàn)場例會(huì)，做好會(huì)議記錄，嚴(yán)格遵守銷售部例會(huì)制度；

　　10）11）對(duì)本項(xiàng)目銷售現(xiàn)場的具體銷售工作負(fù)責(zé)，完成各類報(bào)表；

　　與發(fā)展商對(duì)口部門保持良好的聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)本司與發(fā)展商的關(guān)系，及時(shí)獲知最新的項(xiàng)目信息，起上傳下達(dá)的作用； 12）及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決開發(fā)商、客戶和業(yè)主的各類投訴，處理當(dāng)天崗位上發(fā)生的突發(fā)問題或特殊事件，如解決不了須馬上向直屬上司匯報(bào)； 13）14）為完成本身工作任務(wù)，與公司其他有關(guān)部門建立、保持必要聯(lián)系；以謙虛、友善的態(tài)度做好與其他同事的溝通和協(xié)作工作，定期找下屬談心。15）每月2日前將上月工作的情況總結(jié)書面形式呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理及營銷部總監(jiān)。16）17）項(xiàng)目未設(shè)有后勤的情況下，銷售主管同時(shí)兼任后勤，執(zhí)行后勤崗位職責(zé)?？蓞⑴c銷售，計(jì)算業(yè)績，同項(xiàng)目銷售人員崗位職責(zé)。

　　項(xiàng)目銷售助理

　　直屬上司：項(xiàng)目銷售經(jīng)理或項(xiàng)目銷售主管

　　職責(zé)范圍：協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)、后勤工作以及售后客戶服務(wù)工作。

　　主要工作細(xì)則：

　　1.同項(xiàng)目銷售人員崗位職責(zé)；

　　2.銷售經(jīng)理或銷售主管出差或休假期間代為執(zhí)行銷售經(jīng)理崗位職責(zé)；

　　項(xiàng)目后勤

　　直屬上司：項(xiàng)目銷售經(jīng)理

　　職責(zé)范圍：協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售推動(dòng)、后勤工作以及售后客戶服務(wù)工作

　　主要工作細(xì)則：

　　1）嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度，協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理指導(dǎo)、監(jiān)督銷售人員的銷售工作； 2）3）申領(lǐng)文具、保管現(xiàn)場文具和控制文具的派發(fā)；

　　對(duì)于有關(guān)銷售資料進(jìn)行存檔歸案和及時(shí)更新，并為銷售人員提供及時(shí)、準(zhǔn)確的銷售信息； 4）完成和發(fā)展商銷售工作的交接以及數(shù)據(jù)核對(duì)工作，并做好往來文件的接收，分類存檔，做到長傳下達(dá)；

　　5）6）7）完成項(xiàng)目售前、售后資料的收集及錄入，按照項(xiàng)目要求完成項(xiàng)目報(bào)表；按照部門要求定期完成各類相關(guān)遞交報(bào)表；

　　完成銷售現(xiàn)場銷控確認(rèn)工作，定期做好臨訂、齊定過期后的撻定工作，并整理好銷控；

　　8）9）負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售現(xiàn)場電話備忘的跟進(jìn)情況；

　　每月的2日前將上月工作的情況總結(jié)書面形式呈報(bào)直屬上司。

　　10）協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理開展工作，服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的工作安排，定期提交相關(guān)的促銷建議，及時(shí)向銷售人員提供銷售信息，做到上傳下達(dá)； 11）協(xié)助銷售經(jīng)理及時(shí)處理銷售現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題，如未能處理，及時(shí)向項(xiàng)目銷售經(jīng)理反映。12）每月2日匯總上月已繳首期單元，上報(bào)公司總部并和發(fā)展商市場部、財(cái)務(wù)部核對(duì)。

　　13）項(xiàng)目未設(shè)有銷售副經(jīng)理的情況下，項(xiàng)目銷售經(jīng)理出差或休假期間銷售后勤代為執(zhí)行銷售經(jīng)理崗位職責(zé)。

　　14）可參與銷售，計(jì)算業(yè)績，同項(xiàng)目銷售人員崗位職責(zé)。

　　銷售人員

　　直屬上司：項(xiàng)目銷售經(jīng)理或項(xiàng)目銷售主管

　　職責(zé)范圍：協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目銷售任務(wù)。主要工作細(xì)則：

　　1）2）3）4）5）考核后上崗，完成銷售任務(wù)。

　　熟悉銷售資料，熱情解答客戶提出的問題。收集客戶提出的問題并提交項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理。

　　詳細(xì)登記客戶的資料，每日上交客戶登記表，篩選客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)。及時(shí)了解和收集周邊樓盤工作動(dòng)態(tài)，并將競爭樓盤的資料情況、樓盤有關(guān)銷售數(shù)據(jù)及時(shí)提交于直屬上司。6）7）8）9）了解最新的相關(guān)法律法規(guī)。

　　及時(shí)更新、補(bǔ)充有關(guān)的銷售資料，以及樓盤宣傳資料。服從現(xiàn)場項(xiàng)目銷售經(jīng)理的工作安排，提供有效管理建議。做好同事間的相互協(xié)調(diào)，并積極交流銷售經(jīng)驗(yàn)。

　　10）根據(jù)樓盤需要完成各項(xiàng)公益性事務(wù)。11）熟悉銷控臺(tái)、主控臺(tái)各類單據(jù)的存放位置。12）每日在主控臺(tái)當(dāng)班的銷售人員做好接聽電話紀(jì)錄，填充資料并做好資料發(fā)放的登記；并將當(dāng)日統(tǒng)計(jì)數(shù)量上交給部門后勤售前資料管理員，隨時(shí)保持主控臺(tái)內(nèi)清潔。

　　13）嚴(yán)格遵守銷售現(xiàn)場的各項(xiàng)制度。（包括：考勤制度、輪崗制度、服務(wù)規(guī)范、日常管理?xiàng)l例、銷售部圖書借閱管理制度、企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例、項(xiàng)目規(guī)章制度）

　　14）按時(shí)填寫周報(bào)、月報(bào)、及時(shí)交到直屬上級(jí)處。

房地產(chǎn)銷售公司崗位職責(zé)2

　　房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(zé)

　　房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(zé) 1、營銷經(jīng)理

　　1)對(duì)銷售現(xiàn)場進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員)，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測評(píng)、人員調(diào)整;3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系，做到“上情下達(dá)，下情上達(dá)”;4)制定銷售策略，制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;5)全面掌控銷售進(jìn)度，對(duì)銷售現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)銷售現(xiàn)場的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控;6)處理銷售中的重大突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系，現(xiàn)場重大事件的決策;7)銷售狀況的評(píng)估，分析，解決，處理重大的客戶投訴。2、銷售代表

　　1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng)，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);2)完成公司制定的銷售任務(wù);3)充分展示公司、樓盤的良好形象;4)主動(dòng)，自覺完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作;5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理;6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作;7)協(xié)助市場調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié);8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難;9)對(duì)客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;10)在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意;11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實(shí)，解決;12)做好對(duì)外公關(guān)工作，積極完成上司臨時(shí)安排的工作。

　　文章僅作為參考使用，請(qǐng)依據(jù)實(shí)情需要另行修改編輯（2020年2月22日星期六）

房地產(chǎn)銷售公司崗位職責(zé)3

　　房地產(chǎn)公司銷售代表崗位職責(zé)

　　房地產(chǎn)公司銷售代表崗位職責(zé)提要:完成購房手續(xù)，簽署《商品房買賣臨時(shí)合約》，必要時(shí)須協(xié)助簽署《商品房買賣合同》，填寫要工整、準(zhǔn)確

　　更多精品自財(cái)務(wù)

　　房地產(chǎn)公司銷售代表崗位職責(zé)

　　1、在遵守公司核心價(jià)值觀前題下，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和具體工作安排。

　　2、在操作規(guī)程范圍內(nèi)獨(dú)立完成樓盤銷售以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收，完成年度創(chuàng)收及效率指標(biāo)。

　　3、熟記銷售樓盤有關(guān)資料，通過項(xiàng)目經(jīng)理的考核方能上崗接待客戶。 4、熱情接待每位客戶，了解客戶真實(shí)需要，提出購房方案，并回答任何有關(guān)購房的問題。

　　5、完成購房手續(xù)，簽署《商品房買賣臨時(shí)合約》，必要時(shí)須協(xié)助簽署《商品房買賣合同》，填寫要工整、準(zhǔn)確。

　　6、認(rèn)真做好客戶登記，及時(shí)跟蹤服務(wù)，提高成單率和月創(chuàng)收額，成單率標(biāo)準(zhǔn)為

%，月創(chuàng)收額標(biāo)準(zhǔn)為萬/月。1 / 2 7、及時(shí)上報(bào)《客戶成交檔案表》，做好售后服務(wù)，如協(xié)助辦理按揭、入伙等事宜。

　　8、負(fù)責(zé)保持售樓處形象達(dá)標(biāo)(見售樓處達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))，不得睡覺、聊天、煲電話、看無關(guān)業(yè)務(wù)書報(bào)來打發(fā)時(shí)間，保持良好的工作狀態(tài)。

　　9、上班著公司統(tǒng)一制裝，說話文明大方，不卑不亢，保持良好的職業(yè)形象。 10、對(duì)小業(yè)主不做任何超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍承諾，尊重開發(fā)商，未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理許可不直接與開發(fā)商聯(lián)系。

　　11、持專業(yè)服務(wù)工作狀態(tài)，同事相互團(tuán)結(jié)、尊重團(tuán)隊(duì)配合，互幫互學(xué)，共同進(jìn)步，做好義務(wù)接待工作。

　　12、工作中遇到不明白的事宜，及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，項(xiàng)目經(jīng)理解決不了的事及時(shí)上報(bào)至區(qū)域經(jīng)理或更高層領(lǐng)導(dǎo)。

　　13、維護(hù)公司形象，嚴(yán)格保守公司資料、信息、規(guī)程、制度以及業(yè)務(wù)類信息。 2 / 2

房地產(chǎn)銷售公司崗位職責(zé)4

　　項(xiàng)目銷售經(jīng)理

　　直屬上司：項(xiàng)目經(jīng)理及營銷部總監(jiān)

　　職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售、現(xiàn)場、人員管理工作。主要工作細(xì)則：

　　1）2）嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督銷售人員開展銷售工作；負(fù)責(zé)所管理樓盤的日常銷售工作，與項(xiàng)目策劃溝通協(xié)調(diào)，隨時(shí)提出促銷建議，提高樓盤的銷售業(yè)績； 3）完成銷售現(xiàn)場日?？记?、排班、衛(wèi)生、值日安排等事宜，周四發(fā)傳真至銷售部對(duì)接人； 4）定期對(duì)銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目各類培訓(xùn)和考核工作，及時(shí)傳達(dá)最新的房地產(chǎn)法律法規(guī)和相關(guān)的樓盤信息；負(fù)責(zé)對(duì)新入職的銷售人員進(jìn)行規(guī)范化的整體培訓(xùn)；（其中包括：樓盤資料、沙盤講解、樣板間解說、接待流程、認(rèn)購流程、簽約流程、泛銷售流程等）5）6）7）8）9）完成每季度銷售人員績效評(píng)核；

　　完成銷售現(xiàn)場認(rèn)購過程中的各項(xiàng)票據(jù)復(fù)核工作，并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行；負(fù)責(zé)現(xiàn)場宣傳效果的跟蹤、反饋、聯(lián)系工作；營造、控制日常銷售現(xiàn)場的氣氛；

　　召開銷售現(xiàn)場例會(huì)，做好會(huì)議記錄，嚴(yán)格遵守銷售部例會(huì)制度；

　　10）對(duì)本項(xiàng)目銷售現(xiàn)場的具體銷售工作負(fù)責(zé)，完成各類報(bào)表；

　　11）與發(fā)展商對(duì)口部門保持良好的聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)本司與發(fā)展商的關(guān)系，及時(shí)獲知最新的項(xiàng)目信息，起上傳下達(dá)的作用；

　　12）及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決開發(fā)商、客戶和業(yè)主的各類投訴，處理當(dāng)天崗位上發(fā)生的突發(fā)問題或特殊事件，如解決不了須馬上向直屬上司匯報(bào)； 13）為完成本身工作任務(wù)，與公司其他有關(guān)部門建立、保持必要聯(lián)系； 14）以謙虛、友善的態(tài)度做好與其他同事的溝通和協(xié)作工作，定期找下屬談心。15）每月2日前將上月工作的情況總結(jié)書面形式呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理及營銷部總監(jiān)。16）項(xiàng)目未設(shè)有副經(jīng)理、后勤的情況下，銷售經(jīng)理同時(shí)兼任后勤，執(zhí)行后勤崗位職責(zé)。

　　項(xiàng)目銷售副經(jīng)理

　　直屬上司：項(xiàng)目銷售經(jīng)理

　　職責(zé)范圍：協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售推動(dòng)、后勤工作以及售后客戶服務(wù)工作。

　　主要工作細(xì)則：

　　1）嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度，協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理指導(dǎo)、監(jiān)督銷售人員的銷售工作；

　　2）3）協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理完成銷售現(xiàn)場日常管理工作；

　　督促銷售人員做好客戶的銷售跟進(jìn)工作及進(jìn)展匯報(bào)、準(zhǔn)時(shí)上交客戶登記表。

　　5）6）7）協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理完成客戶意見反饋表的領(lǐng)取、存檔、及跟進(jìn)工作；協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理解決客戶、業(yè)主的各類投訴。

　　8）9）做好自身銷售工作，以身作則，成為項(xiàng)目的學(xué)習(xí)模范；銷售經(jīng)理出差或休假期間代為執(zhí)行銷售經(jīng)理崗位職責(zé)；

　　10）項(xiàng)目后勤出差或休假期間代為執(zhí)行項(xiàng)目崗位職責(zé)；

　　項(xiàng)目銷售主管直屬上司：項(xiàng)目經(jīng)理及營銷部總監(jiān)

　　職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售、現(xiàn)場、人員管理工作。主要工作細(xì)則：

　　1）嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督銷售人員開展銷售工作； 2）負(fù)責(zé)所管理樓盤的日常銷售工作，與項(xiàng)目策劃溝通協(xié)調(diào)，隨時(shí)提出促銷建議，提高樓盤的銷售業(yè)績；

　　3）完成銷售現(xiàn)場日常考勤、排班、衛(wèi)生、值日安排等事宜，周四發(fā)傳真至銷售部對(duì)接人；

　　營造、控制日常銷售現(xiàn)場的氣氛；

　　9）召開銷售現(xiàn)場例會(huì)，做好會(huì)議記錄，嚴(yán)格遵守銷售部例會(huì)制度； 10）11）對(duì)本項(xiàng)目銷售現(xiàn)場的具體銷售工作負(fù)責(zé)，完成各類報(bào)表；

　　與發(fā)展商對(duì)口部門保持良好的聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)本司與發(fā)展商的關(guān)系，及時(shí)獲知最新的項(xiàng)目信息，起上傳下達(dá)的作用； 12）及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決開發(fā)商、客戶和業(yè)主的各類投訴，處理當(dāng)天崗位上發(fā)生的突發(fā)問題或特殊事件，如解決不了須馬上向直屬上司匯報(bào)； 13）14）為完成本身工作任務(wù)，與公司其他有關(guān)部門建立、保持必要聯(lián)系；以謙虛、友善的態(tài)度做好與其他同事的溝通和協(xié)作工作，定期找下屬談心。15）每月2日前將上月工作的情況總結(jié)書面形式呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理及營銷部總監(jiān)。16）17）項(xiàng)目未設(shè)有后勤的情況下，銷售主管同時(shí)兼任后勤，執(zhí)行后勤崗位職責(zé)。可參與銷售，計(jì)算業(yè)績，同項(xiàng)目銷售人員崗位職責(zé)。

　　項(xiàng)目銷售助理直屬上司：項(xiàng)目銷售經(jīng)理或項(xiàng)目銷售主管

　　職責(zé)范圍：協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)、后勤工作以及售后客戶服務(wù)工作。

　　主要工作細(xì)則：

　　1.同項(xiàng)目銷售人員崗位職責(zé)；

　　2.銷售經(jīng)理或銷售主管出差或休假期間代為執(zhí)行銷售經(jīng)理崗位職責(zé)；

　　項(xiàng)目后勤

　　直屬上司：項(xiàng)目銷售經(jīng)理職責(zé)范圍：協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售推動(dòng)、后勤工作以及售后客戶服務(wù)工作

　　主要工作細(xì)則：

　　對(duì)于有關(guān)銷售資料進(jìn)行存檔歸案和及時(shí)更新，并為銷售人員提供及時(shí)、準(zhǔn)確的銷售信息； 4）完成和發(fā)展商銷售工作的交接以及數(shù)據(jù)核對(duì)工作，并做好往來文件的接收，分類存檔，做到長傳下達(dá)； 5）6）7）完成項(xiàng)目售前、售后資料的收集及錄入，按照項(xiàng)目要求完成項(xiàng)目報(bào)表；按照部門要求定期完成各類相關(guān)遞交報(bào)表；

　　完成銷售現(xiàn)場銷控確認(rèn)工作，定期做好臨訂、齊定過期后的撻定工作，并整理好銷控； 8）9）負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售現(xiàn)場電話備忘的跟進(jìn)情況；

　　每月的2日前將上月工作的情況總結(jié)書面形式呈報(bào)直屬上司。

　　12）每月2日匯總上月已繳首期單元，上報(bào)公司總部并和發(fā)展商市場部、財(cái)務(wù)部核對(duì)。

　　13）項(xiàng)目未設(shè)有銷售副經(jīng)理的情況下，項(xiàng)目銷售經(jīng)理出差或休假期間銷售后勤代為執(zhí)行銷售經(jīng)理崗位職責(zé)。

　　14）可參與銷售，計(jì)算業(yè)績，同項(xiàng)目銷售人員崗位職責(zé)。

　　銷售人員

　　直屬上司：項(xiàng)目銷售經(jīng)理或項(xiàng)目銷售主管職責(zé)范圍：協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目銷售任務(wù)。主要工作細(xì)則：

　　1）2）3）4）5）考核后上崗，完成銷售任務(wù)。

　　熟悉銷售資料，熱情解答客戶提出的問題。收集客戶提出的問題并提交項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理。

　　10）根據(jù)樓盤需要完成各項(xiàng)公益性事務(wù)。11）熟悉銷控臺(tái)、主控臺(tái)各類單據(jù)的存放位置。

　　12）每日在主控臺(tái)當(dāng)班的銷售人員做好接聽電話紀(jì)錄，填充資料并做好資料發(fā)放的登記；并將當(dāng)日統(tǒng)計(jì)數(shù)量上交給部門后勤售前資料管理員，隨時(shí)保持主控臺(tái)內(nèi)清潔。

　　14）按時(shí)填寫周報(bào)、月報(bào)、及時(shí)交到直屬上級(jí)處。

　　15）當(dāng)班銷售人員負(fù)責(zé)將當(dāng)日?qǐng)?bào)紙中包含的樓盤信息，剪切下來，并且按類歸檔。

房地產(chǎn)銷售公司崗位職責(zé)5

　　房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(zé)

　　1、營銷經(jīng)理

　　1)對(duì)銷售現(xiàn)場進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員)，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

　　當(dāng)前公司正處于快速發(fā)展的階段，同事都是斗志昂揚(yáng)、壯志滿懷，而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無法為公司分憂，實(shí)在是深感歉意。如果貴公司在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)需要我?guī)兔?，我不?jì)報(bào)酬，只要接到電話，我愿意趕來幫忙。

　　三：一直在外企中工作的法務(wù)專員，涉外律師對(duì)其而言也是不錯(cuò)的發(fā)展方向。如果是在房地產(chǎn)公司中長期從事法務(wù)工作的人員，日后可以嘗試向房地產(chǎn)律師發(fā)展。

　　2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測評(píng)、人員調(diào)整;

　　有素質(zhì)才能有作為，有作為才能有地位。圍繞提高黨員素質(zhì)，促進(jìn)黨員隊(duì)伍建設(shè)，黨支部根據(jù)年初黨員教育培訓(xùn)計(jì)劃，積極利用黨員活動(dòng)室、業(yè)余黨校、公司網(wǎng)站黨建視窗欄目、xx黨建微博、電子顯示屏、黨務(wù)公開信息欄、宣傳欄、手機(jī)短信、xx新聞播報(bào)等各種有效形式，開展黨員教育工作，收到效果明顯。

　　3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系，做到“上情下達(dá)，下情上達(dá)”;

　　4)制定銷售策略，制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;

　　依據(jù)銷售部管理制度，對(duì)管轄區(qū)域的管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善，使其適用性和操作性更強(qiáng)，并對(duì)其執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。

　　5)全面掌控銷售進(jìn)度，對(duì)銷售現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)銷售現(xiàn)場的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控;

　　6)處理銷售中的重大突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系，現(xiàn)場重大事件的決策;

　　7)銷售狀況的評(píng)估，分析，解決，處理重大的客戶投訴。

　　2、銷售代表

　　1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng)，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);

　　2)完成公司制定的銷售任務(wù);

　　3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

　　4)主動(dòng)，自覺完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作;

　　每日接到出納員到款通知后及時(shí)更新并上傳財(cái)務(wù)到款通知。(如遇網(wǎng)絡(luò)不暢，可用電話通知相關(guān)人員及時(shí)發(fā)貨)

　　5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理;

　　6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作;

　　7)協(xié)助市場調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié);

　　8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難;

　　9)對(duì)客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;

　　10)在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意;

　　11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實(shí)，解決;

　　12)做好對(duì)外公關(guān)工作，積極完成上司臨時(shí)安排的工作。

　　尊敬的王總，陳經(jīng)理：您們好!以下是我的辭職報(bào)告，請(qǐng)?jiān)试S。這種做法和想法，其實(shí)在9月初就已經(jīng)醞釀了好久了。一直沒有寫下來的勇氣。今天，我終于想明白了，我向組織正式提出辭呈，希望能予答復(fù)。說實(shí)話，我真的不想走，為什么?我20XX年4月來了公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年零七個(gè)月了。說真的遇一個(gè)和自己對(duì)胃口的工作真的挺難，但是，我沒有好好把握公司給我的機(jī)會(huì)，沒有給公司帶來所謂的"回報(bào)"。實(shí)在不應(yīng)該。領(lǐng)導(dǎo)苦心栽培我們，又是銷售培訓(xùn)，又是無微不至，我覺得自己臉紅，再加上市場帶給我的壓力，我有點(diǎn)受不了，真的。夜夜失眠，日日難熬。我雖然很喜歡這份工作，但是這份工作對(duì)我的打擊真的不小。我沒有辦法繼續(xù)面對(duì)全公司的同事，以及自己。

房地產(chǎn)銷售公司崗位職責(zé)6

　　房地產(chǎn)公司營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　一、崗位名稱：營銷部以理

　　二、職責(zé)說明：

（一）負(fù)責(zé)做好銷售現(xiàn)場的日常管理工作；

（二）負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售隊(duì)伍的管理；

　　1.負(fù)責(zé)對(duì)銷售部人員日常行為進(jìn)行規(guī)范管理；

　　2.負(fù)責(zé)員工考勤的監(jiān)控；

　　3.負(fù)責(zé)銷售部人員培訓(xùn)方案的制定及施實(shí)，組織銷售人員有計(jì)劃地定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。

　　4.負(fù)責(zé)銷售部績效考核的組織與實(shí)施；

（三）負(fù)責(zé)銷售各項(xiàng)工作的具體落實(shí)：接待流程、銷控管理、疑難客戶的洽談、客戶資源管理與維護(hù)，現(xiàn)場氣氛的布置，工作日志的檢查和落實(shí)、相關(guān)報(bào)表的整理、客戶檔案管理、日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、銷售回款的跟蹤等；

（四）協(xié)助制定銷售任務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目銷售任務(wù)進(jìn)行分配并督導(dǎo)協(xié)助銷售員及時(shí)完成；

（五）負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的組織、關(guān)系協(xié)調(diào)，銷售、工作秩序的設(shè)定與管理，各銷售環(huán)節(jié)相關(guān)問題的協(xié)調(diào)和處理。

（六）負(fù)責(zé)同類項(xiàng)目市場調(diào)研工作，同時(shí)負(fù)責(zé)收集整理一線反饋信息，為廣告策劃提供建議和依據(jù)；

（七）負(fù)責(zé)客戶更名、換戶的審核，價(jià)格與合同的審核，合同備案、注銷的審核工作。

（八）負(fù)責(zé)協(xié)助客服部做好銀行按揭及售后服務(wù)工作。

　　三、直接上級(jí)：營銷總監(jiān)

　　直接下級(jí)：銷售員

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