下面是范文網(wǎng)小編整理的航空票務中心崗位職責共6篇 機場票務中心的工作，供大家賞析。
航空票務中心崗位職責共1
商務中心票務員崗位職責
直接上級：商務中心領班
直接下屬：無
一、崗位職責
1.代辦郵件/快遞/包裹，發(fā)售郵票。
2.代購火車票。
3.代購飛機票。
4.沖印膠卷/擴印照片。
5.代印名片。
6.小修理服務。
二、素質(zhì)要求
基本素質(zhì)：服務熱忱，全面掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息，具有很強的信息溝通能力，熟悉酒店設施、服務項目，熟知中國歷史、地理；熟知本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準；與各航空公司和火車站有良好的關系，熟知各種類型的票價及各種收費標準；熟知國內(nèi)外郵政須知及收費標準；熟知國內(nèi)外報紙、雜志的類型及收費標準。
自然條件：年齡在24歲以上，五官端正，口齒清楚，男性，身高：米～米。
文化程度：大專以上文化程度。
外語水平：中級以上英語水平。
工作經(jīng)驗：2年以上酒店或相似工作經(jīng)驗。
特殊要求：性格外向、熱情，有耐性，具有淵博的知識，機智靈活，有較強的社交能力。略懂日語尤佳。
航空票務中心崗位職責共2
1.承擔日常票務銷售工作，日常票款如數(shù)上繳。工作時動作迅速，杜絕假幣、錯幣。2.承擔日常檢票工作。3.承擔票務管理系統(tǒng)日常維護工作，承擔曰常票務銷售及入園人數(shù)統(tǒng)計、報表工作。4.積極完成各項主辦活動的管理工作。航空票務中心崗位職責共3
票務員崗位職責
一、崗位名稱：票務員 二、報告上級：總臺主管 三、督導下級：無 四、聯(lián)系崗位：總臺
五、職責提要：負責住店賓客及度假村領導的購票工作。 具體職責：
１、熟悉各種航班、輪船、火車的班次和時間，力求票務工作按飯店有關要求正常進行。 ２、樹立良好的對客服務形象，掌握對客服務的語言技巧，保管好賓客的身份證、訂購費等，做到萬無一失。
３、與交通部門、協(xié)作單位保持和發(fā)展良好的合作關系。
４、遇到重大接待任務和旅游旺季時，應事先與有關部門取得聯(lián)系，以便在票務方面最大限度地配合好度假村的接待工作，解決賓客的票務困難。
５、完成部門經(jīng)理交辦的其它任務。 六、素質(zhì)要求：
１、高中以上文化程度或同等學歷。 ２、掌握一門外語，能與賓客進行交流。 ３、工作認真負責，有強烈的工作責任感。 ４、儀表端正、身體健康。 ５、最佳年齡20-35周歲。
航空票務中心崗位職責共4
1.代辦郵件、快遞、包裹，發(fā)售郵票。2.代購火車票。3.代購飛機票。4.沖印膠卷、擴印照片。5.代印名片。6.小修理服務。航空票務中心崗位職責共5
商務中心票務員崗位職責
直截了當上級：商務中心領班
直截了當下屬：無
一、崗位職責
1.代辦郵件/快遞/包裹，發(fā)售郵票。
2.代購火車票。
3.代購飛機票。
4.沖印膠卷/擴印照片。
5.代印名片。
6.小修理服務。
二、素養(yǎng)要求
差不多素養(yǎng)：服務熱忱，全面把握旅行景點及娛樂等方面的知識和信息，具有專門強的信息溝通能力，熟悉酒店設施、服務項目，熟知中國歷史、地理；熟知本市旅行景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準；與各航空公司和火車站有良好的關系，熟知各種類型的票價及各種收費標準；熟知國內(nèi)外郵政須知及收費標準；熟知國內(nèi)外報紙、雜志的類型及收費標準。
自然條件：年齡在24歲以上，五官端正，口齒清晰，男性，身高：米～米。
文化程度：大專以上文化程度。
外語水平：中級以上英語水平。
工作體會：2年以上酒店或相似工作體會。
專門要求：性格外向、熱情，有耐性，具有淵博的知識，機智靈活，有較強的社交能力。略明白日語尤佳。
航空票務中心崗位職責共6
票務室崗位職責
1， 2， 嚴格執(zhí)行有關部門指定的安全管理規(guī)定。
負責車票的配發(fā)，保障本站（包括代理點）售票工作的正常運轉。 3， 確保本站售票過程中每個窗口售票員的銷售張數(shù)，款數(shù)日清月結。保證票款安全。 4， 為公司及站領導提供運營及結算方面的數(shù)據(jù)，確保各類統(tǒng)計報表準確無誤。 5， 負責進站單營車量的結算工作；為公司結算中心提供互營車輛的結算數(shù)據(jù)。 6， 和財務部門積極配合，歸集本站的各項經(jīng)營收入，合理收取進站車的各項費用，保證各項收入的及時入賬。 7， 負責票務室的安全保衛(wèi)工作，當日票款及時送交銀行并有專人護送。保險柜鑰匙要隨身攜帶。 8， 及時反映有關結算，票務方面發(fā)生的問題。
9，
完成領導交辦的臨時任務。
票務室工作規(guī)范
1, 著裝整潔，佩戴工牌，按時到崗。
2 根據(jù)車輛班次打印微機售票結算單據(jù)并進行核對微機票張數(shù)，清點現(xiàn)金，將售出票數(shù)，結存票數(shù)填入配票單，審核收出票數(shù)，結算票數(shù)是否與交回票數(shù)一致，在每日繳款前配齊新票，填寫新配票單，結清當日票，款，帳，并發(fā)放新票，如需進行手工結算，核對手工票張數(shù)，及金額，清點現(xiàn)金，將售出票數(shù)，結存票數(shù)填入配票單，審核售出票數(shù)，結算票數(shù)是否與教會票數(shù)一致，在每日交款前配齊新票，填寫新配票單，結算當日票，款，帳，并發(fā)放新票。
3 核對當日售出張數(shù)，結存張數(shù)與配出張數(shù)；三聯(lián)單售出金額與當天票款金額是否相符，統(tǒng)計三聯(lián)單張數(shù)，人數(shù)，金額，按車屬單位將其分別填寫單據(jù)登記入冊，配齊三聯(lián)單并填寫新配票單以備次日領取。
4 按單據(jù)要求填寫銀行送款單，票款送交銀行時必須專車，專人護送，確保票款安全，銀行回執(zhí)保存好，月底報送分公司財務入賬。
5 根據(jù)售票結算單據(jù)填寫當日售出票數(shù)及票款，當日退票張數(shù)及退票票款，當日補票票數(shù)及補票票款，每日將客運站營收情況報表報送公司運營部門。
6 按要求及時對票據(jù)單數(shù)，票款數(shù)，售票張數(shù)進行核對及記賬，按月就經(jīng)營情況匯總如表上交主管領導。
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