案場(chǎng)助理崗位職責(zé)4篇(案場(chǎng)客服助理崗位職責(zé))

時(shí)間：2022-06-11 13:40:59 綜合范文

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案場(chǎng)助理崗位職責(zé)1

　　進(jìn)場(chǎng)前工作

　　1、接受相關(guān)培訓(xùn)——項(xiàng)目培訓(xùn)、工作中使用的軟件培訓(xùn)、紀(jì)律培訓(xùn)；

　　2、相關(guān)物料領(lǐng)取及保管

　　進(jìn)場(chǎng)后工作

　　1、做好客戶(hù)的帶看確認(rèn)工作——進(jìn)行online確認(rèn)，正確填寫(xiě)帶看確認(rèn)單，掃碼發(fā)放禮包；

　　2、幫意向客戶(hù)刷團(tuán)購(gòu)費(fèi)——正確填寫(xiě)團(tuán)購(gòu)協(xié)議書(shū)（四聯(lián)單——我方、我方財(cái)務(wù)、客戶(hù)、開(kāi)發(fā)商），正確刷取團(tuán)購(gòu)費(fèi)，復(fù)印POS單、卡及客戶(hù)身份信息留底（退款時(shí)必需），開(kāi)收據(jù)給客戶(hù)；

　　3、與現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售線(xiàn)保持良好的溝通，及時(shí)了解客戶(hù)成交情況、進(jìn)行房源更新；

　　4、已成交的客戶(hù)必須每天甲方溝通，及時(shí)了解客戶(hù)簽約情況同時(shí)收集和復(fù)印客戶(hù)的資料以及已簽合同（首付款發(fā)票復(fù)印單、合同關(guān)鍵頁(yè)復(fù)印件），及時(shí)請(qǐng)傭；

　　日常工作

　　1、做到POS早簽到晚結(jié)算，保持電源充足，；

　　2、配合開(kāi)發(fā)商、代理公司積極控場(chǎng)及導(dǎo)客（個(gè)別項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商不希望中介滿(mǎn)場(chǎng)跑，需要我們提供地點(diǎn)統(tǒng)一安排中介伙伴休息、等客）；

　　3、及時(shí)安排好中介的踩盤(pán)培訓(xùn)，對(duì)他們進(jìn)行報(bào)備流程及客戶(hù)確認(rèn)的宣導(dǎo)并拍照發(fā)戰(zhàn)斗群；

　　4、檢查臺(tái)賬無(wú)誤后發(fā)送郵件至個(gè)相關(guān)人員，編寫(xiě)工作短信；

　　5、整理好日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)，發(fā)送城市負(fù)責(zé)人；

　　6、開(kāi)周會(huì)，及時(shí)整理客戶(hù)確認(rèn)單，回收開(kāi)發(fā)商處的有效客戶(hù)確認(rèn)單，放在安全的地方必要時(shí)需隨身攜帶；

　　7、城市負(fù)責(zé)人及總部交代的其他工作。

案場(chǎng)助理崗位職責(zé)2

　　1、熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè)，具備強(qiáng)烈進(jìn)取精神，能在壓力下工作；

　　2、良好的溝通及表達(dá)能力，能以客戶(hù)時(shí)間為本，渴望高薪；

　　3、無(wú)須具備房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)（公司帶薪培訓(xùn)），須具備吃苦耐勞品質(zhì)；

　　4、身體健康，品行端正，無(wú)不良嗜好；

　　5、誠(chéng)實(shí)守信，有堅(jiān)強(qiáng)的.意志。

　　6、相信自己，別人能做到的你也一樣可以！

　　7、形象好，氣質(zhì)佳，戶(hù)籍不限。

案場(chǎng)助理崗位職責(zé)3

　　1．定單、裝修設(shè)計(jì)服務(wù)合同、定單及收據(jù)遺失聲明、停車(chē)位購(gòu)買(mǎi)確認(rèn)書(shū)、會(huì)籍確認(rèn)書(shū)等文件管理

　　2．根據(jù)客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)途徑查報(bào)備做出相應(yīng)登記后錄入表格，錄入案場(chǎng)定購(gòu)、簽約、回款及貸款進(jìn)度臺(tái)賬，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)情況及銷(xiāo)售回訪(fǎng)情況，

　　3．更新銷(xiāo)控及銷(xiāo)售進(jìn)度表，定購(gòu)單及定購(gòu)相關(guān)文件、簽約合同復(fù)印件、發(fā)票復(fù)印件等簽約資料整理歸檔

　　4。幫助銷(xiāo)售與物業(yè)、開(kāi)發(fā)商和設(shè)計(jì)部溝通辦產(chǎn)證、交房、裝修進(jìn)度，填寫(xiě)各類(lèi)支付憑證及報(bào)銷(xiāo)憑證，填寫(xiě)辦公用品申請(qǐng)單。