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物業(yè)維修部經理崗位職責說明書3篇 物業(yè)維修部經理崗位職責說明書怎么寫

時間:2023-04-20 18:08:28 綜合范文

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物業(yè)維修部經理崗位職責說明書3篇 物業(yè)維修部經理崗位職責說明書怎么寫

物業(yè)維修部經理崗位職責說明書1

  物業(yè)維修部崗位職責

【篇1:物業(yè)維修人員崗位職責】

  維修人員崗位職責

  1.服從部門負責人工作安排,遵守紀律,樹立良好服務意識。

  2.負責本物業(yè)區(qū)域維修工作,熟悉物業(yè)管理區(qū)域內公用配套設施、設備的種類、分布,掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的方法。

  3.對物業(yè)管理區(qū)域經常巡視,發(fā)現(xiàn)公用設施有損壞、隱患或其他異常情況,應及時給予維修,保證公共配套設施、設備的正常運行。

  4.積極為客戶提供多項便民服務,接到客戶報修,應及時趕到現(xiàn)場,排除故障。確有困難應立即與負責人聯(lián)系。

  5.發(fā)現(xiàn)重要電氣設備故障時,應及時向部門負責人匯報,組織人員搶修,分析事故原因,做好記錄,提出建議。

  6.定期清潔配電房,做到“三凈”(設備凈、機房凈、工作場地凈),確保設備正常運行。

  7.工作時間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴格遵守操作規(guī)程、工作標準,堅決貫徹執(zhí)行安全第一的原則。

  8.積極參加崗位培訓,刻苦鉆研技術,不斷提高工作水準,做好節(jié)能節(jié)材工作。

  9.發(fā)揮工作主動性,完成領導交辦的其他工作。

【篇2:物業(yè)維修工崗位職責】

  物業(yè)維修工崗位職責

  1.按照公司的相關規(guī)章制度以及上門維修服務的工作流程的要求,在規(guī)定的時間內入戶提供維修服務;

  2.協(xié)助業(yè)主做好維修后的清潔工作,并認真填寫維修單;

  3.制定所管轄設備的檢修計劃,按時、按質、按量地完成檢修工作; 4.當班期間及時巡視、檢查所轄系統(tǒng)設備的運轉情況,并及時做好巡檢記錄;

  5.對設備運行狀況進行記錄,發(fā)現(xiàn)問題和存在的隱患及時上報; 6.按維修回訪要求對住戶進行回訪,確保維修質量并采取有效措施改進服務。

【篇3:物業(yè)公司維修部各崗位工作職責】

  維修部主管

  一、在副總經理的直接領導下,負責維修部的日常綜合管理工作。

  二、負責所轄物業(yè)公共設施設備(包括機電、消防、供電等主要設

  備)的運行、保養(yǎng)、維修及安全檢查。遇到突發(fā)事件立即組織力量搶修,確保各種設備能正常使用。

  三、負責制定本部門年度、月度工作計劃,并組織實施。

  四、負責所轄物業(yè)的各類工程圖紙、機電設備技術資料的使用、整

  理、存檔、更新。

  五、負責整理編制轄區(qū)內設備、設施的臺帳、標識工作。

  六、負責維修員的專業(yè)技術培訓,提高機電維修人員的專業(yè)技能和

  服務水平。

  七、負責所轄區(qū)域各種設備、設施的正常運行,積極實施技術改造,節(jié)約成本,控制費用開支。

  八、負責維修部常用工具、配件的領用和保管。

  九、負責維修工上門維修服務所收費用的審核和電話回訪。

  十、負責業(yè)主裝修申請的檢查、裝修過程的檢查、監(jiān)督管理和裝修

  后的驗收,以及《裝修許可證》、《裝修人員出入證》的辦理等。十一、協(xié)助辦公室做好設備、設施管理制度的建立及上墻工作。十二、協(xié)調、解決、接管物業(yè)的遺留工程問題。

  十三、辦理接管物業(yè)的驗收、移交手續(xù)。

  十四、完成上級領導和公司交辦的其他任務。

  一、負責所轄物業(yè)各類供水、供電設備和公共設施的維修與保養(yǎng)。

  二、熟悉所轄物業(yè)的供水、供電、供氣、消防、弱電通信系統(tǒng)等的管線路的控制位置、性能、走向和使用情況,確保各種機電設備的正常運作。

  三、負責每天巡查設備儀表的運行情況,認真做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題

  及時處理,保證正常的水、電供應和公共照明。

  四、負責每周兩次對各類設備房進行清潔,保持室內和設備的清潔,并按照有關規(guī)定對設備進行日常保養(yǎng)工作。

  五、負責按時做好住戶及公共場所的水表、電表的抄表工作,做好

  水電費用的收支平衡,并協(xié)助做好水電費用的繳交工作。

  六、負責完成住戶家庭的特約維修服務。

  七、負責新露安的鑰匙管理。

  八、負責所轄物業(yè)的公共設施和消防設備的巡查、記錄和維護等。

  九、完成上級領導和公司交辦的其他工作。 一、嚴格遵守國家和市有關技術法規(guī)和標準要求以及公司的各項規(guī)

  章制度。

  二、負責電梯的運行監(jiān)控及日巡視,認真填寫《電梯日常巡視記錄》

  和《電梯故障維修登記表》。

  三、監(jiān)督、檢查電梯分承包方的維修保養(yǎng)工作,認真填寫《電梯定

  期保養(yǎng)檢驗報告及記錄》,收集電梯分包方的《電梯定期保養(yǎng)記錄》和《電梯維修記錄》。

  四、電梯發(fā)生故障時負責緊急救援及監(jiān)督修復處理。

  五、參與部門經理組織的周檢及對電梯分包方的月考評和評審工

  作。

  六、積極完成上級交辦的各項臨時任務,一、空調工應該持證上崗,熟悉大廈空調系統(tǒng)的基本情況和空調系

  統(tǒng)的回族要性能參數,能熟練操作空調主、副機設備。

  養(yǎng)。

  三、根據業(yè)主的要求和環(huán)境溫度的變化,適時開啟空調,有效地調

  節(jié)制冷溫度。

  四、開、停機及運行調節(jié)均應按照空調的安全操作規(guī)程操作。

  五、每班按時巡視主機、冷卻水泵、冷卻水塔的運行狀況,并做好

  記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況應及時處理。

  六、按空調保養(yǎng)的要求對空調系統(tǒng)進行定期檢查保養(yǎng)。

物業(yè)維修部經理崗位職責說明書2

  物業(yè)管理部經理崗位說明書

  物業(yè)管理部 所屬部門 物業(yè)管理部經理 崗位名稱

  內勤

  直接下級 物業(yè)管理分管領導 直接上級 客戶服務專員

  經營專員

  一、崗位職責

  負責客服管理、與物業(yè)公司的對接以及公司持有物業(yè)的經營管理

  二、主要工作內容

  使用文件 工作內容 類別

  參與編制并會審公司戰(zhàn)略規(guī)劃

  戰(zhàn)略規(guī)劃管理流程 戰(zhàn)略規(guī)劃

  負責本部門職能戰(zhàn)略的實施、監(jiān)控、評估和調整

  制度和流程

  流程優(yōu)化流程 負責本部門各項制度、流程管理與建設,并參與會審 管理

  計劃管理流程 負責本部門年度目標的編制、實施、監(jiān)控和調整并參與會審

  參與項目關鍵節(jié)點計劃的會審

  協(xié)助本部門項目關鍵節(jié)點計劃的調整并參與會審

  項目計劃管理流程

  計劃管理

  負責本部門《項目整體開發(fā)計劃》的編制并參與會審

  負責本部門《項目整體開發(fā)計劃》的調整并參與會審

  負責本部門月度工作計劃的制定并參與會審,負責本部門月度工作

  計劃管理流程

  計劃的實施、監(jiān)控和調整

  督導下屬了解房屋銷售、租賃市場動態(tài)行情,收集市場信息 督導下屬編制公司持有物業(yè)經營方案并組織實施

  督導下屬進行公司持有物業(yè)銷售或租賃合同的洽談、起草、評審、報批、實施、管理工作

  公司持有物 業(yè)資產管理

  督導下屬進行對公司持有物業(yè)進行交接、驗收,對過程中資料規(guī)范

  記錄,歸檔

  督導下屬進行公司持有物業(yè)房租催收,水電費以及其他費用的收繳

  督導下屬協(xié)調、溝通、受理房屋質量管理、維修、走訪、客戶投訴、客戶服務需求等工作

物業(yè)維修部經理崗位職責說明書3

  崗位說明書

  崗位編號 崗位名稱

  物業(yè)管理部經理 崗位定員 所在部門

  人1 物業(yè)管理部

  直接上級 所轄人員

  人1 投資發(fā)展副總裁

  直接下級 編寫日期 2005-12-18 崗位目的為了提升集團產品市場競爭力,為業(yè)主提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務,依據集團戰(zhàn)略和經

  營目標及物業(yè)管理區(qū)域狀況,制定集團物業(yè)管理的政策、制度和流程,建設物業(yè)管理平臺,統(tǒng)一規(guī)范管理各物業(yè)公司(部)

  主要職責與任務

:1職責 編制集團物業(yè)管理的發(fā)展規(guī)劃和工作計劃并推動實施,以支持集團經營目標的實現(xiàn)

  搜集、整理和分析物業(yè)管理相關資料和數據,為物業(yè)管理未來發(fā)展規(guī)劃做好準備。

  每年年底調整、更新未來三年的物業(yè)管理的發(fā)展規(guī)劃,制定目標和行動措施對策

  工作

  每年年底主持擬定下一年度物業(yè)管理工作計劃。任務

  推動和監(jiān)督各物業(yè)公司(部)執(zhí)行物業(yè)管理未來發(fā)展規(guī)劃和工作計劃

  擬定物業(yè)管理相關政策、制度和流程,對各物業(yè)公司(部)提供標準和支持,實現(xiàn):2職責

  物業(yè)管理系統(tǒng)規(guī)范運作

  編制集團物業(yè)管理的政策、制度和流程

  推動和監(jiān)督物業(yè)管理的相關政策、制度和流程的實施,協(xié)調相關子公司、部門、各物

  工作 任務

  業(yè)公司(部),解決實施中出現(xiàn)的問題

  調整、更新物業(yè)管理相關政策和制度

  組織實施集團物業(yè)管理工作,全面提升集團物業(yè)管理的水平,提高集團產品的市場:3職責

  競爭力

  組織建立集團物業(yè)供應商數據庫,掌握行業(yè)內部物業(yè)管理標準和未來發(fā)展趨勢,選擇

  工作

  適當合作伙伴

  任務

  監(jiān)督、檢查、考核各物業(yè)公司的物業(yè)管理質量

  培養(yǎng)、考核、激勵系統(tǒng)內員工,強化系統(tǒng)內管理,提高物業(yè)管理系統(tǒng)綜合實力,保:4職責

  證系統(tǒng)工作目標的實現(xiàn)

  為本部門員工設計職業(yè)發(fā)展目標,有計劃地培訓和發(fā)展員工的技能

  工作

  確定部門及下屬的工作目標,并定期對員工進行績效反饋和績效考核

  任務

  保持與下屬員工的良好溝通,激勵員工士氣,創(chuàng)造良好的團隊氛圍

  主要權限

  財務權限:

  預算內資金使用的審核權

  人事權限:

  直接下屬聘用、職責權限確定、異動、考核評估、培訓、獎懲的建議權 對物業(yè)管理系統(tǒng)標準、制度、流程的審核權對物業(yè)管理系統(tǒng)年度工作計劃、報表的審核權

  對下級之間工作爭議的裁決權

  主要工作聯(lián)系

  內部工作聯(lián)系

  集團高層領導、各職能部門、子公司總經理、各物業(yè)管理公司 外部工作聯(lián)系

  相關政府部門、物業(yè)管理供應商、合作伙伴

  任職資格

  教育水平

  本科及以上

  專業(yè)

  企業(yè)管理、物業(yè)管理類相關專業(yè)

  工作經驗

  年以上物業(yè)管理部經理工作經驗2年以上物業(yè)管理工作經驗,5 知識

  企業(yè)管理、物業(yè)管理、房地產開發(fā)、工程管理

  技能要求

  領導技能、沖突處理技巧、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力

  其他

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