下面是范文網(wǎng)小編整理的汽車修理企業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)共5篇(汽車修理車間主任崗位職責(zé))，供大家參閱。

汽車修理企業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)共1

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　　汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）崗位職責(zé)

　　執(zhí)行國家、地方和行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，依法經(jīng)營1. 企業(yè)。

　　負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營管理工作，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營和企業(yè)的發(fā)展全面負(fù)責(zé)。2. 負(fù)責(zé)制定企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，并組織實(shí)施。3. 負(fù)責(zé)設(shè)置企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各職能部門的工作。4. 負(fù)責(zé)建立健全維修質(zhì)量保證體系，并組織實(shí)施。5. 負(fù)責(zé)建立健全安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等管理體系，并組織實(shí)施。6.

　　汽車維修企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

　　負(fù)責(zé)建立和實(shí)施企業(yè)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證體系，對(duì)質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)1. 控及文件修訂。

　　負(fù)責(zé)制定企業(yè)各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理制度和工藝文件，并組織實(shí)施、檢查和2. 修訂。

　　負(fù)責(zé)企業(yè)日常技術(shù)管理工作，對(duì)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量負(fù)責(zé)，組織解決機(jī)動(dòng)車3.維修中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題，對(duì)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛提出處理意見

　　和改進(jìn)措施。

　　4.負(fù)責(zé)制定本企業(yè)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)革新方案并組織實(shí)施，對(duì)技

　　術(shù)成果組織推廣運(yùn)用。

　　負(fù)責(zé)制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。5. 貫徹執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。6.

　　汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)

　　負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車維修進(jìn)廠檢驗(yàn)，確定維修項(xiàng)目，填寫進(jìn)廠檢驗(yàn)單。1. 負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車維修過程的質(zhì)量監(jiān)控，填寫過程檢驗(yàn)單，并指導(dǎo)維修人員對(duì)2. 維修車輛的故障進(jìn)行深入診斷。

　　3.負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠檢驗(yàn)，填寫維修竣工出廠檢驗(yàn)單，簽發(fā)維修竣

　　工出廠合格證。

　　協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人分析處理質(zhì)量事故和糾紛，提出改進(jìn)和預(yù)防措施，并組4. 織實(shí)施。

　　配合業(yè)務(wù)員完成機(jī)動(dòng)車或總成維修進(jìn)廠和竣工出廠的交接工作。5. 負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)動(dòng)車配件的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和培訓(xùn)相關(guān)人員對(duì)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。7. 1 `

　　汽車維修企業(yè)機(jī)修人員崗位責(zé)任制

　　在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全操作規(guī)程，按工藝規(guī)范正確完成機(jī)動(dòng)車機(jī)械及其1. 控制系統(tǒng)的維修作業(yè)。

　　協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員工作，對(duì)機(jī)修質(zhì)量負(fù)責(zé)。2. 指導(dǎo)本崗位其他人員的技術(shù)操作。3. 配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。4. 負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問題的收集、整理和上報(bào)。5. 負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場管理。6.

　　汽車維修企業(yè)電器維修人員崗位責(zé)任制

　　負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車電器系統(tǒng)的檢測診斷和維修作業(yè)。1. 在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全操作規(guī)程，按工藝規(guī)范正確完成機(jī)動(dòng)車電器系統(tǒng)2. 的維修作業(yè)。

　　協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員工作，對(duì)機(jī)動(dòng)車電器維修質(zhì)量負(fù)責(zé)。3. 指導(dǎo)本崗位其他人員技術(shù)操作。4. 負(fù)配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。5. 負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問題的收集、整理和上報(bào)。6. 負(fù)責(zé)本崗位設(shè)備的日常管理。7. 負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場管理。8.

　　人員崗位責(zé)任制)車身修復(fù)(汽車維修企業(yè)鈑金

　　負(fù)責(zé)制定合理的車身修復(fù)工藝方案并實(shí)施車身修復(fù)作業(yè)。1. 2.配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。

　　指導(dǎo)本崗位其他人員的技術(shù)操作。3. 協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)員工作，對(duì)車身修復(fù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。4. 負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問題的收集、整理和上報(bào)。5. 負(fù)責(zé)本崗位設(shè)備的日常管理、使用與維護(hù)。6. 負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場管理。7. 2

汽車修理企業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)共2

　　汽車修理工的崗位職責(zé)

　　初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師、高級(jí)技師。 篇4

　　1.負(fù)責(zé)進(jìn)廠車輛定項(xiàng)檢修拆裝修理工作，嚴(yán)格依照保修單項(xiàng)目維修，凡維修過的項(xiàng)目必須排除原有的故障，符合汽車修理規(guī)范要求。

　　2.嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)范和工藝規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，堅(jiān)持做到”漏報(bào) 不漏修。

　　3.嚴(yán)格按定項(xiàng)檢修作業(yè)范圍和進(jìn)廠報(bào)修的項(xiàng)目進(jìn)行修理。 4.愛護(hù)使用和妥善保管工具和專用機(jī)具。

　　5.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程、不野蠻作業(yè)，搞好安全生產(chǎn)。 6.車輛修理完經(jīng)技術(shù)檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)試車出廠，之后將填好的工時(shí)工單、合格證交維修主管。

　　7.杜絕浪費(fèi)，降低修理成本。

　　8.負(fù)責(zé)管好、用好修保機(jī)具、工具，保持場地整潔，堅(jiān)持文明生產(chǎn)。保管好未裝配上車之零配件以防丟失。

　　9.認(rèn)真對(duì)待崗位技術(shù)培訓(xùn)，做到懂結(jié)構(gòu)，懂原理、懂性能、懂用途、會(huì)操作、會(huì)維護(hù)、會(huì)排除故障。

汽車修理企業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)共3

　　汽車修理工的崗位職責(zé)

　　下面是學(xué)習(xí)啦小編收集的汽車修理工的崗位職責(zé)，希望能幫到你。

　　篇1

　　1、按派工單項(xiàng)目或用戶現(xiàn)場要求進(jìn)行維修作業(yè)，不得漏項(xiàng); 2、嚴(yán)格執(zhí)行汽車維護(hù)工藝規(guī)范和修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修作業(yè);

　　3、修理過程中嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢和專職檢驗(yàn)為內(nèi)容的“三檢制”進(jìn)行;

　　4、在就車維修作業(yè)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)安全關(guān)鍵部位存在隱患或故障，應(yīng)及時(shí)向客戶說明，不得擅自處理;

　　5、嚴(yán)格按照各工位工序安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，杜絕事故發(fā)生;

　　6、節(jié)約用料，隨用隨領(lǐng);

　　7、管理好修理現(xiàn)場，做到零部件按規(guī)定擺放整齊有序，現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清潔;

　　8、盡量滿足用戶提出的工期要求，必要時(shí)安排加班加點(diǎn);

　　9、完成好交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作;

　　10、文明施工，客戶至上，嚴(yán)格執(zhí)行維修紀(jì)律，自覺做好現(xiàn)場收尾工作，保持公共場所

　　的環(huán)境，注意“工完場清，物盡其用”節(jié)約用料，避免浪費(fèi);

　　篇2

　　1、努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平;

　　2、發(fā)揚(yáng)主人翁精神，開動(dòng)腦筋，積極提出合理化建議，為公司多做貢獻(xiàn);

　　3、搞好團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)合作，積極配合、完成其他工作。

　　篇3

　　1、修理過程中嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢和專職檢驗(yàn)為內(nèi)容的“三檢制”進(jìn)行。在就車維修作業(yè)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)安全關(guān)鍵部位存在隱患或故障，應(yīng)及時(shí)向客戶說明，不得擅自處理。

　　2、嚴(yán)格按照各工位工序安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，杜絕事故發(fā)生。管理好修理現(xiàn)場，做到零部件按規(guī)定擺放整齊有序，現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清潔。盡量滿足用戶提出的工期要求，必要時(shí)安排加班加點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn)，

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　　努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　3、汽車修理工是汽車的維護(hù)、修理和調(diào)試的人員。汽車修理工他們一般使用工、夾、量具，儀器儀表及檢修設(shè)備進(jìn)行汽車的維護(hù)、修理和調(diào)試。

　　4、本職業(yè)共設(shè)五個(gè)等級(jí)，分別為：初級(jí)(國家職業(yè)資格五級(jí))、中級(jí)(國家職業(yè)資格四級(jí))、高級(jí)(國家職業(yè)資格三級(jí))、技師(國家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)技師(國家職業(yè)資格一級(jí))。

　　篇4

　　1.負(fù)責(zé)進(jìn)廠車輛定項(xiàng)檢修拆裝修理工作，嚴(yán)格依照保修單項(xiàng)目維修，凡維修過的項(xiàng)目必須排除原有的故障，符合汽車修理規(guī)范要求。

　　2.嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)范和工藝規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，堅(jiān)持做到“漏報(bào) 不漏修”。

　　3.嚴(yán)格按定項(xiàng)檢修作業(yè)范圍和進(jìn)廠報(bào)修的項(xiàng)目進(jìn)行修理。

　　4.愛護(hù)使用和妥善保管工具和專用機(jī)具。

　　5.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程、不野蠻作業(yè)，搞好安全生產(chǎn)。

　　6.車輛修理完經(jīng)技術(shù)檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)試車出廠，之后將填好的工時(shí)工單、合格證交維修主管。

　　7.杜絕浪費(fèi)，降低修理成本。

　　8.負(fù)責(zé)管好、用好修保機(jī)具、工具，保持場地整潔，堅(jiān)持文明生產(chǎn)。保管好未裝配上車之零配件以防丟失。

　　9.認(rèn)真對(duì)待崗位技術(shù)培訓(xùn)，做到懂結(jié)構(gòu)，懂原理、懂性能、懂用途、會(huì)操作、會(huì)維護(hù)、會(huì)排除故障。

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汽車修理企業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)共4

　　汽車經(jīng)理崗位職責(zé)

　　【篇1：汽車事業(yè)部總經(jīng)理崗位說明書】

　　汽車事業(yè)部總經(jīng)理崗位說明書

　　【篇2：汽車4s店部門經(jīng)理崗位職責(zé)】

　　汽車4s店部門經(jīng)理崗位職責(zé)

　　第一節(jié)總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃；

　　3、負(fù)責(zé)組織制定年度經(jīng)營目標(biāo)，擬訂年度工作計(jì)劃，而且有效的分解成月工作計(jì)劃，并有效地監(jiān)督檢查各部責(zé)任人的目標(biāo)落實(shí)情況并加以指導(dǎo)。通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成；

　　4、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)架設(shè)方案，建立完善公司基本管理制度、運(yùn)營流程，規(guī)范內(nèi)部管理；

　　5、審定公司具體規(guī)章制度、績效考核方案，負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行北現(xiàn)總部的管理體制； 6、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系及總部關(guān)系的溝通，二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂；

　　7、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴(kuò)大市場份額；

　　8、運(yùn)用營運(yùn)報(bào)表管控公司整體運(yùn)營（銷售、售后、行政、市場、客服中心等），并推動(dòng)公司整體考核工作；

　　9、關(guān)心職工生活、勞動(dòng)保護(hù)，防止發(fā)生重大安全事故；加強(qiáng)職工安全教育、提高職工安全系數(shù)； 10、處理公司重大突發(fā)事件；

　　11、負(fù)責(zé)與總公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的接洽及代表公司參與出席相關(guān)公關(guān)活動(dòng)；

　　12、運(yùn)用針對(duì)公司管理干部的支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核等措施，打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧管理團(tuán)隊(duì)；

　　13、規(guī)劃公司未來戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo)，并貫徹落實(shí)好公司的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展壯大。

　　第二節(jié) 銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 1、組織主持本部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)情況；

　　2、檢查監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成目標(biāo)；

　　3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；

　　4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期或全年的銷售目標(biāo)；

　　5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶滿意度；

　　6、每月制定銷售分析報(bào)告，與總經(jīng)理進(jìn)行有效溝通； 7、建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展和激勵(lì)的制度；

　　8、落實(shí)完成上級(jí)每月下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)，并對(duì)本部門各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督和管理； 匯報(bào)；

　　10、如實(shí)掌握銷售部以及各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的庫存實(shí)數(shù)，以便及時(shí)調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)；

　　第三節(jié) 服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)完成；

　　2、建立完善售后服務(wù)體系，制訂嚴(yán)格高效的售后服務(wù)管理制度，做好售后服務(wù)的監(jiān)督工作；

　　3、負(fù)責(zé)全年售后運(yùn)營策劃、落實(shí)，增加售后營業(yè)產(chǎn)值，提高客戶滿意度；

　　4、負(fù)責(zé)搜集客戶需求和意見，競爭品牌的售后服務(wù)策略，定期與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效溝通匯報(bào)；

　　5、負(fù)責(zé)配件庫存的管控，提高庫存的周轉(zhuǎn)率、盤活資金，嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)；

　　6、經(jīng)常對(duì)售后人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，以增強(qiáng)技術(shù)方面知識(shí)；

　　7、配合銷售部門，多參加各類車輛促銷活動(dòng)及參與市場活動(dòng)策劃； 8、負(fù)責(zé)對(duì)部門人員的管理工作和業(yè)績工作的考評(píng)；

　　9、負(fù)責(zé)本部門方針、目標(biāo)的展開，以及檢查、診斷、落實(shí)等工作； 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作事項(xiàng)。

　　第四節(jié)人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)完成； 2、構(gòu)建和完善符合公司實(shí)際情況的人力資源架構(gòu)、人事行政管理制度及企業(yè)文化建設(shè)，并嚴(yán)格監(jiān)督運(yùn)行；

　　3、根據(jù)公司的實(shí)際需要，制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃、策劃招聘程序、組織招聘工作、安排面試、培訓(xùn)；

　　4、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序的管理，參與組織、協(xié)調(diào)安排公司的各種會(huì)議及大型活動(dòng)；

　　5、負(fù)責(zé)員工的考核、評(píng)議，擬訂人事培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；

　　6、負(fù)責(zé)人員的考選、任聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、升遷、福利、離職等事項(xiàng)的審核與辦理；

　　7、負(fù)責(zé)公司的日?？记诠ぷ?，辦公設(shè)備、公共設(shè)施的日常管理和維護(hù)，以及辦公用品與日常用品的申購、采購、發(fā)放管理；

　　8、擬訂公司年度、月度各項(xiàng)行政費(fèi)用預(yù)算，及時(shí)上報(bào)店總，做好開源節(jié)流，盡量減少費(fèi)用開支；

　　9、負(fù)責(zé)擬制公司各類文稿、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料；

　　10、監(jiān)督抓好車間安全生產(chǎn)管理工作，不定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)補(bǔ)救或及時(shí)雨上報(bào)總經(jīng)理予以整改；

　　11、參與5s現(xiàn)場管理制度的擬訂、推行與監(jiān)督；

　　12、協(xié)助對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待工作，并和相關(guān)職能部門進(jìn)行有效的溝通，提供有利后勤保障；

　　13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作事項(xiàng)。

　　第五節(jié)財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、堅(jiān)持原則忠于職守自覺維護(hù)公司的權(quán)益，認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)定。

　　2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會(huì)計(jì)制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。

　　3、細(xì)化會(huì)計(jì)核算辦法，使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。

　　4、負(fù)責(zé)記帳憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表的復(fù)核工作，并在每月初對(duì)公司的各種明細(xì)帳薄進(jìn)行例行檢查和必要的實(shí)物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實(shí)的準(zhǔn)確銜接。

　　5、監(jiān)督并協(xié)助會(huì)計(jì)人員完成憑證匯總，帳薄登記，報(bào)表編制及納稅申報(bào)工作。

　　6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)付款及費(fèi)用報(bào)銷的審核工作； 7、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接財(cái)務(wù)方面的相關(guān)工作。

　　8、每月末對(duì)公司經(jīng)營情況做出財(cái)務(wù)分析，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理，協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。 10、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計(jì)的接待工作。

　　11、編制公司年度決算報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

　　12、負(fù)責(zé)組織部門工作例會(huì)及部門員工的培訓(xùn)工作。 13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

　　第六節(jié)市場經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)完成；

　　2、參與公司年度、季度、月度市場政策的制定；

　　3、負(fù)責(zé)公司市場營銷策略、廣告宣傳策略的研究、策劃、組織與實(shí)施管理，負(fù)責(zé)媒體評(píng)估與投放計(jì)劃，分析媒體廣告實(shí)施的有效性，并對(duì)比投入產(chǎn)出；

　　4、負(fù)責(zé)觀察汽車市場，進(jìn)行市場分析并對(duì)市場發(fā)展趨勢和市場變化進(jìn)行評(píng)估。包括自到店、集客、潛在、成交等；對(duì)手分析、競品分析等。以確定本公司的市場定位與顧客細(xì)分，為公司的銷售與服務(wù)運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)支持；

　　5、負(fù)責(zé)進(jìn)行營銷活動(dòng)的策劃、組織、宣傳、協(xié)調(diào)、評(píng)估等工作； 6、負(fù)責(zé)與相關(guān)服務(wù)提供商談判爭取優(yōu)惠合作條款；

　　7、觀察競爭對(duì)手的市場活動(dòng)，并擬訂出針對(duì)競爭對(duì)手的營銷方案和市場政策；

　　8、計(jì)算市場費(fèi)用成本與評(píng)估利潤；

　　9、不斷追蹤行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較， 對(duì)公司營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議； 10、負(fù)責(zé)品牌形象推廣：安排品牌推廣活動(dòng)、建立媒體伙伴關(guān)系、開展相關(guān)公關(guān)活動(dòng)，對(duì)公關(guān)危機(jī)進(jìn)行處理；

　　11、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的本部門相關(guān)任務(wù)。

　　第七節(jié)客服經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)完成；

　　2、指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù) 3、實(shí)施、交流、監(jiān)督客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋、投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決

　　5、與銷售顧問協(xié)作，確保在售后與客戶聯(lián)系，并且將所有客戶的最新資料存檔。 6、在交車后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，與售后的客戶進(jìn)行聯(lián)系，并對(duì)車輛出現(xiàn)故障的客戶，幫其協(xié)調(diào)維修預(yù)約。

　　7、不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法?為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長期的規(guī)劃

　　8、做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作 9、負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表 10、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作

　　11、就客戶滿意度方面，有針對(duì)性的對(duì)4s店相關(guān)部門工作人員進(jìn)行培訓(xùn)

　　12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　【篇3：車輛主管崗位職責(zé)】

　　車輛主管崗位職責(zé)

　　車輛主管的主要職責(zé)是在綜合管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定車輛管理的相關(guān)制度，做好企業(yè)自有車輛的管理和調(diào)度工作，以滿足企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各部門正常的用車需求。車輛主管的具體職責(zé)詳見表7-1。

　　表7-1 車輛主管崗位職責(zé)

汽車修理企業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)共5

　　人經(jīng)理崗位職責(zé)

　　2020年4月19日

　　1

　　汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）崗位職責(zé)

　　1.執(zhí)行國家、地方和行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，依法經(jīng)營企業(yè)。

　　2.負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營管理工作，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營和企業(yè)的發(fā)展全面負(fù)責(zé)。 3.負(fù)責(zé)制定企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，并組織實(shí)施。

　　4.負(fù)責(zé)設(shè)置企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各職能部門的工作。 5.負(fù)責(zé)建立健全維修質(zhì)量保證體系，并組織實(shí)施。

　　6.負(fù)責(zé)建立健全安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等管理體系，并組織實(shí)施。

　　汽車維修企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)建立和實(shí)施企業(yè)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證體系，對(duì)質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)控及文件修訂。

　　2.負(fù)責(zé)制定企業(yè)各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理制度和工藝文件，并組織實(shí)施、檢查和修訂。

　　3.負(fù)責(zé)企業(yè)日常技術(shù)管理工作，對(duì)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量負(fù)責(zé)，組織解決機(jī)動(dòng)車維修中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題，對(duì)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛提出處理意見和改進(jìn)措施。

　　4.負(fù)責(zé)制定本企業(yè)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)革新方案并組織實(shí)施，對(duì)技術(shù)成果組織推廣運(yùn)用。

　　5.負(fù)責(zé)制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。 6.貫徹執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車維修進(jìn)廠檢驗(yàn)，確定維修項(xiàng)目，填寫進(jìn)廠檢驗(yàn)單。 2.負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車維修過程的質(zhì)量監(jiān)控，填寫過程檢驗(yàn)單，并指導(dǎo)維修人員對(duì)維修車輛的故障進(jìn)行深入診斷。

　　3.負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠檢驗(yàn)，填寫維修竣工出廠檢驗(yàn)單，簽發(fā)維修竣工出廠合格證。

　　4.協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人分析處理質(zhì)量事故和糾紛，提出改進(jìn)和預(yù)防措施，并組織實(shí)施。

　　5.配合業(yè)務(wù)員完成機(jī)動(dòng)車或總成維修進(jìn)廠和竣工出廠的交接工作。 6.負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)動(dòng)車配件的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

　　7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和培訓(xùn)相關(guān)人員對(duì)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。

　　汽車維修企業(yè)機(jī)修人員崗位責(zé)任制

　　1.在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全操作規(guī)程，按工藝規(guī)范正確完成機(jī)動(dòng)車機(jī)械及其控制系統(tǒng)的維修作業(yè)。

　　2.協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員工作，對(duì)機(jī)修質(zhì)量負(fù)責(zé)。 3.指導(dǎo)本崗位其它人員的技術(shù)操作。 4.配合協(xié)調(diào)其它崗位的工作。

　　5.負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問題的收集、整理和上報(bào)。 6.負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場管理。

　　汽車維修企業(yè)電器維修人員崗位責(zé)任制

　　3

　　2020年4月19日

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　1.負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車電器系統(tǒng)的檢測診斷和維修作業(yè)。

　　2.在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全操作規(guī)程，按工藝規(guī)范正確完成機(jī)動(dòng)車電器系統(tǒng)的維修作業(yè)。

　　3.協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員工作，對(duì)機(jī)動(dòng)車電器維修質(zhì)量負(fù)責(zé)。 4.指導(dǎo)本崗位其它人員技術(shù)操作。 5.負(fù)配合協(xié)調(diào)其它崗位的工作。

　　6.負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問題的收集、整理和上報(bào)。 7.負(fù)責(zé)本崗位設(shè)備的日常管理。 8.負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場管理。

　　汽車維修企業(yè)鈑金(車身修復(fù))人員崗位責(zé)任制

　　1.負(fù)責(zé)制定合理的車身修復(fù)工藝方案并實(shí)施車身修復(fù)作業(yè)。2.配合協(xié)調(diào)其它崗位的工作。 3.指導(dǎo)本崗位其它人員的技術(shù)操作。

　　4.協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)員工作，對(duì)車身修復(fù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。 5.負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問題的收集、整理和上報(bào)。 6.負(fù)責(zé)本崗位設(shè)備的日常管理、使用與維護(hù)。 7.負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場管理。

　　汽車維修企業(yè)涂漆(車身涂裝)人員崗位責(zé)任制

　　1.負(fù)責(zé)制定合理的車身涂裝工藝方案并實(shí)施車身涂裝作業(yè)。2020年4月19日

　　4

　　文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。

　　2.配合協(xié)調(diào)其它崗位的工作。 3.指導(dǎo)本崗位其它人員的技術(shù)操作。

　　4.協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)員工作，對(duì)車身涂裝質(zhì)量負(fù)責(zé)。 5.負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問題的收集、整理和上報(bào)。 6.負(fù)責(zé)本崗位設(shè)備的日常管理。 7.負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場管理。

　　汽車維修企業(yè)業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任制

　　1.負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車維修業(yè)務(wù)接待工作。

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)修車輛進(jìn)行初步診斷、估算維修費(fèi)用、簽訂維修合同。 3.負(fù)責(zé)跟蹤檢查維修過程、維修進(jìn)度和維修質(zhì)量。

　　4.協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員對(duì)車輛進(jìn)行竣工檢查驗(yàn)收和車輛移交工作，協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。

　　5.負(fù)責(zé)客戶的跟蹤服務(wù)，建立和管理客戶檔案，接待及協(xié)助處理客戶投訴。

　　汽車維修企業(yè)價(jià)格結(jié)算人員崗位職責(zé)

　　1.執(zhí)行國家、地方有關(guān)汽車維修價(jià)格的政策和標(biāo)準(zhǔn)。 2.負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車維修價(jià)格的核算和結(jié)算。

　　5

　　2020年4月19日

汽車修理企業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)共5篇(汽車修理車間主任崗位職責(zé))相關(guān)文章：