下面是范文網(wǎng)小編整理的有關績效考核方案7篇(績效考核方案及細則),供大家參閱。

有關績效考核方案1
一、總 則
1.1目的
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化??己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰(zhàn)斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸?;?,“事不關己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發(fā)展。
1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。
1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負責部門:由綜合部負責考核,財務部負責統(tǒng)計發(fā)放。
1.5薪酬與績效的關系
1、全體員工的薪酬與項目收益相關;
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門考核結果相關;
3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業(yè)績考核結果相關。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。
二、員工薪酬制度
2.1薪酬體系
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。
2、提成工資制:適用于從事業(yè)務經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。
3、結構工資制:適用于中、基層管理人員、專業(yè)技術人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術人員、后勤服務人員等,薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。。
5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務提成(銷售部門)、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據(jù)滿足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務工資,崗位工資,)。
考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。
補貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼
福利:根據(jù)項目部相關福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等
其他獎:項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。
項目收益獎:根據(jù)年度項目經(jīng)營利潤情況及各部門全年工作目標承諾,參考全年績效考核分數(shù),由項目部領導確定發(fā)放
提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放
非物質(zhì)獎勵:員工培訓、榮譽表彰、外出旅游等
內(nèi)部方案
2.3薪酬計算與發(fā)放
每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎 +提成(銷售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)*考核系數(shù)。
福利與補貼:見附表。
其他獎:根據(jù)會議、集團公司要求等情況確定
提成:根據(jù)銷售部提成制度計算
年終獎:根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項目收益獎:根據(jù)項目收益情況由項目領導確定 ※總額及分配原則
三、考核辦法
3.1考核內(nèi)容
績效考核的主要內(nèi)容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是項目部員工通用準則。
參考內(nèi)容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。
3.2具體實施辦法
由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。
員工通用考核細則由項目部統(tǒng)一擬定。
每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領導簽字確認。
綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分,考核結果經(jīng)項目部領導簽署后,交財務部,作為當月考核工資計發(fā)的依據(jù)。
年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分
3.3考核分值確定
采取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。
員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。
考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分數(shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分數(shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。
有下列行為,取消當季部門或個人績效考核資格,情節(jié)嚴重者另行商議處理。
1、由于員工未履行職責或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;
2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的; 3、有貪污、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的; 4、無理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤;
5、指揮不當或監(jiān)管不力,致使部門或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現(xiàn)重大損失者; 6、無正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者; 7、其他經(jīng)討論確定事項。
有關績效考核方案2
一、什么是學習小組
小組合作學習就是以合作學習小組為基本形式,系統(tǒng)利用教學中動態(tài)因素之間的互動,促進學生的`學習,以團體的成績?yōu)樵u價標準,共同達成教學目標的教學活動。
二、小組建設的重大意義
1、它是高效課堂的兩條支柱(導學案和小組建設)之一
2、利用學習小組的好處:
?。?)、打破了原來單一的“插秧式”的授課方式,更能體現(xiàn)“以人為本”的理念;
?。?)、培養(yǎng)了學生之間的交流合作能力,小組合作學習的意義遠遠超出了學習的本身;
?。?)、培養(yǎng)了小集體的 團結(隊)精神;
?。?)、分組合作增加了學生展示的機會,增強了學生的自信心,特別是后進生參與課堂展示的機會更多了;
?。?)、有利于落實兵教兵、兵練兵、兵強兵的小對子幫扶工程;
?。?)、有利于實行分層次教學,教學中更注重了學生的個體差異;
?。?)、增強了學生自我管理的能力,更有利于班主任的管理;
三、如何劃分學習小組
1、小組劃分的原則
小組劃分應遵循“同質(zhì)結對,異質(zhì)編組,組間平行”的基本編組原則,根據(jù)學生各自不同的學業(yè)成績、心理特征、性格特點、興趣愛好、學習能力、家庭情況等方面組成學習能力相當?shù)膶W習小組,一般以異質(zhì)為主,使小組成員之間具有一定的互補性和個性化。同時保持組與組之間的同質(zhì),以便促進組內(nèi)合作與組間競爭。
?。?)、男女比例分配要適中
有的老師分配小組只是簡單的按成績分,沒有結合班級內(nèi)學生的性別比例進行合理搭配,這是非常不科學的,要想讓小組的效益最大化,還必須注意小組內(nèi)成員的性別搭配,也就是男女生比例要合理調(diào)配好。這樣做有幾點好處:
一是便于勞動時合理分工。我們學校沒有專門的清潔工,衛(wèi)生都是由學生親自去打掃,宿舍、餐廳、衛(wèi)生區(qū)、教室,如果男女同學比例不均衡,有時打掃衛(wèi)生就成問題。
二是思維的互補性。一般情況下男同學抽象思維較好,敢想敢做,思維跳躍性大;女同學形象思維較好;男同學粗心大意,女同學細心認真。這樣男女同學搭配,會讓他們在各方面的工作中都有一個很好的互補。
三是便于競爭。小組學習既競爭又合作,如果男女比例搭配合適,老師可以在小組評比的基礎上再開展男女生比賽,以此來最大限度地激發(fā)調(diào)動學生的積極主動性
?。?)、學生性格搭配要互補。
無論是在分班還是在分組時,老師應該注意學生性格的差異,尤其是開放性的課堂,如果不把外向內(nèi)向性格的同學搭配好,那么小組的同學在課堂中便不能很好的配合,讓各小組都能搶到展示的機會。所以老師必須把外向的同學平均分配到各個小組織中,只有這樣才能讓外向的同學帶動內(nèi)向的同學,從而得到更好的提升。
作為老師更應該不斷對同學進行指導,讓他們在課堂中能夠充分的展示自己,把自己亮麗的一面顯示出來,只有展示才會有提升,因為這樣你才會得到不斷的完善。
(3)、優(yōu)勢學科與弱勢學科要結合好。
小組互助式教學,有助于同學間的互幫互助,那么作為班主任在排位時更應該注意,在同一個小組內(nèi),應該讓數(shù)學、英語、物理、化學等各科都有帶頭人,不能都偏某一學科,否則容易造成交流時無人交流,幫扶時沒有優(yōu)生可進行指導。老師應該結合學生的學科成績,把各小組的同學根據(jù)學科優(yōu)勢和劣勢進行合理的微調(diào),這樣更便于幫扶與交流。
?。?)、座位的安排要合理。
兵練兵、兵教兵、兵強兵是學生合作學習最好的效果,作為班主任應該為同學們創(chuàng)設這樣的機會,因此在座位的安排上應該有所規(guī)劃,從而讓學生會在同一小組內(nèi),優(yōu)生可以相互探討,后進生也可以非常容易的請教優(yōu)生。一般來說,我們座位的排布是優(yōu)秀生居中(通常是正副組長),中等程度和待轉(zhuǎn)化生同學在兩邊,這樣優(yōu)生與優(yōu)生可以隨時交流,優(yōu)等生與待轉(zhuǎn)化生同學也可以隨時進行交流。
?。?)、階段性隨機調(diào)整。
小組內(nèi)成員固定好后,并不是一勞永逸、一成不變的,經(jīng)過一段時間的觀察、評比,也許會因為當初小組初建時無法預設的情況,小組成員之間的配合、小組之間的實力出現(xiàn)一些問題,這時老師就應該及時的進行調(diào)整。該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),如果協(xié)調(diào)還不行,就應該考慮對座位進行調(diào)整。決不能怕麻煩,任其自由發(fā)展下去。
2、具體分組方法
合作學習小組的人數(shù)因?qū)W段高低不同而不同。確定小組人數(shù)時,應該充分考慮學生年齡大小和自主性強弱等因素,根據(jù)生年齡大小和自主性強弱等因素適度增減小組人數(shù)。一般年齡越小,自主性越弱,合作小組人數(shù)就越少;反之合作人數(shù)可以適度遞增。每班以6個小組為宜,每組6—10人(一二年級可以考慮每組4四人);若班額較大,組員較多時,還可以組內(nèi)再分為A、B兩小組。)每組學生編好座位后每個學習小組6人中,按照學生知識基礎、心理特征、性格特點、興趣愛好、學習能力、家庭情況等分為A、B、C三類,6人形成AA、BB、CC的組內(nèi)成員結構。A類學生我們稱做特優(yōu)生,B類學生稱做優(yōu)秀生,C類學生稱做待優(yōu)生,A、B、C類學生既有個性發(fā)展的類似性,又有學習程度上的不同。在學習過程中,可以實現(xiàn)A對A、B對B、C對C的分類合作交流,使學習更具有明確的針對性,同時,可以實現(xiàn)A教B、B教C的目的,使每個人都能實現(xiàn)“最近發(fā)展區(qū)”的學習目標。這樣分組,提供了A與A、B與B、C與C的交流合作條件,又有利于A幫B、B幫C,充分利用了學生間的差異資源,進一步優(yōu)化了班內(nèi)、組內(nèi)學生學習的最優(yōu)學習環(huán)境,達到了共同進步的目的。實現(xiàn)“把教學相長延伸到整個課堂,讓差異資源衍生出萬千學長?!?/p>
有關績效考核方案3
一.采購部績效考核的目的:
采購部嚴格把關公司產(chǎn)品采購,因此它首先具有激勵功能,使員工體驗到成就感、自豪感,從而增強其工作滿意感。另一方面,績效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績效不可缺少的措施。
績效考核結果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎勵仍是激勵員工的重要工具??冃Э己私Y果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標準,因為通過績效考核可以評估員工對現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿???冃Э己藢τ趩T工的培訓與發(fā)展同樣有重要意義??冃Э己送瑫r具有促進上、下級間的溝通,了解彼此對對方期望的作用,并且績效考核的結果可提供給其他職能部門,以供制定有關決策時作為參考。
指導思想:采購部嚴格執(zhí)行便民購物網(wǎng)公司的指導思想,以便民為主要原則,全力打造百姓的便捷、綠色購物網(wǎng)站。我部思想原則堅持按照各盡所能、按勞分配原則,結合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營風險大、責任重大、技術含量高的崗位傾斜。構造適當工資檔次落差,調(diào)動公司員工積極性的激勵機制。
二.采購部績效考核的主體組成
采購部部在選擇考核主體時,采用360度全方位考核方式,考核者選用被考評者的上司、同事、下屬、被考評者本人和外部專家。
上司考核的即CEO對采購經(jīng)理、采購主管,的工作性質(zhì)、工作表現(xiàn),業(yè)績水平等進行考核,考核結果與加薪、獎懲相結合,并與下屬更好地溝通,了解其想法,發(fā)現(xiàn)其潛力。
同事考核的是便民購物網(wǎng)各同級部門同事對被考評者在了解全面、真實的情況下做出的考核結果。適用的情況是在項目小組中,同事的參與考核對揭露問題和鞭策后進起著積極作用。
下屬考核可以幫助采購部經(jīng)理發(fā)展領導管理才能,也能達到權力制衡的目的,使其受到有效監(jiān)督。下級進行績效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開展,所以下屬考核只占一小部分。
自我考核是最輕松的考核方式,能增強采購部廣大員工的參與意識,而且自我考核結果較具建設性,會使工作績效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評判標準。
外部專家考核的專家有績效考評方面的技術和經(jīng)驗,理論修養(yǎng)高,與被考評者沒有瓜葛,較易做到公正客觀。避免外部專家可能對公司的業(yè)務不熟悉,必須有內(nèi)部人員協(xié)助。
三.年度績效考核流程及指標體系
流程:1.年度績效考核結果是公司所有員工年度效益獎金發(fā)放的依據(jù)之一;
2.部門副經(jīng)理的年度績效考核由部門年度計劃(年度計劃的完成狀況)、能力態(tài)度公共考核、綜合考核和述職報告五部分組成;
3.一般管理人員的年度績效考核由工作計劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個方面組成。
以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實施。
指標體系:
1、工作崗位分析。根據(jù)考核目的,將財務部成員工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這些工作所應履行的崗位職責和應具備的能力素質(zhì)、工作條件等進行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應達到的目標、采取的工作方式等,初步確定出績效考核指標。為了減少管理成本,選取會計這部分作為績效考核指標。
2、理論驗證。論據(jù)績效考核的基本原則與原則,對所設計的績效考核指標進行論證,使其具一定的科學依據(jù)。
3、進行指標分析,確定指標體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標,運用績效考核指標體系設計方法進行指標分析,最后確定績效考核指標體系。在進行指標分析和指標體系的確定時,往往將幾種方法結合起來使用,使指標體系更加準確、完善、可靠。
4、修訂。為了使確定好的指標更趨合理,并對其進行修訂。
四.績效考核的標準及考核方法
采購部采用范例對比法。從五個維度進行考評,即把品德、智力、領導能力、對職務的貢獻和體格,作為考評的標準尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個等級。然后就每一個維度的每一等級,先選出一名適當?shù)膯T工作為范例。實施績效考核時,將每位被考評的員工和這些范例逐一對照,按他們與各相應范例的近似程度來給他們評出等級分,最后以各維度分數(shù)的總和,作為此被考評員工的績效等級分類。
五.考核結果的利用與獎懲標準
根據(jù)考核結果,被作為范例的員工可得到相應的獎勵,在每月的工資中分得獎金,并在年終時獲得年終獎金。連續(xù)三次獲得綜合批排名最優(yōu)秀或作為范例的員工可以得到晉升的機會??己私Y果為差時,第一次給予警告,第二次開除。
有關績效考核方案4
a部份:績效考核
一、考核原則
1、堅持實事求是的原則:以事實為依據(jù),嚴禁被考核者或考核者弄虛作假;
2、堅持公平、公正的原則:嚴禁任何人以考核名義壓制不同意見,報復被考核者;
3、堅持以數(shù)據(jù)說話的原則:被考核者在總結中都應該以企業(yè)經(jīng)營目標為依據(jù),對照目標分析得失,切忌空談;
4、堅持民主、集中相結合的原則:個人述評與集中述職、分級考核與集中考核相結合。
二、考核時間
?。?)、20xx年1月4日—1月8日,為自我評價及部門考核時間段;
?。?)、20xx年1月9日—1月11日,為集中考評時間段(考核組全程參與);
?。?)20xx年1月12日,為公司部門經(jīng)理級以上(含區(qū)域經(jīng)理)集體述職、評優(yōu)評先、互相測評時間段;
?。?)20xx年1月13日—1月15日,為公司領導審批時間段,由人資部綜合統(tǒng)計交領導審批。
三、考核依據(jù)
?。?)、各相關管理人員的年度目標責任書;
?。?)、各相關管理人員的崗位職責。
四、考核范圍
?。?)副總級的考核:由董事長另行安排;
?。?)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:分三級考核,即自評~相關副總級評~績考委評
?。?)營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核:三級,即自評~部長評~副總評
(4)部門主管級:三級,即自評~經(jīng)理評~副總評
?。?)其他月薪同事:三級,即自評~部門主管評~部門經(jīng)理評
五、計分規(guī)則
?。?)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:自評(權重30%)~相關副總級評(權重40%)~績考委評(權重30%)(績考委30%權重中含集體述職考評權重10%)
?。?)營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核:三級,自評(權重30%)~部長評(權重40%)~副總評(權重30%)
?。?)部門主管級別職位考核:三級,自評(權重30%)~經(jīng)理評(權重40%)~副總評(權重30%)
?。?)其他月薪同事:三級,自評(權重30%)~部門主管評(權重40%)~部門經(jīng)理評(權重30%)
六:考核方式
個人述評與集體述職,分級考核與集中考核相結合,具體辦法如下:
1)填寫《公司考核表》進行自評分,部門負責人進行逐個交流,且簽署評價意見及評分,于20xx年1月8日前報人力資源部;
2)公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門整體業(yè)績及不足之考核及評分;
3)公司將組織部門經(jīng)理級以上(含區(qū)域經(jīng)理)負責人于1月12日(暫訂)于會議室召開集體述職、民主測評、評優(yōu)評先大會,會上將由每位部門負責人對其他各部門負責人進行評先,評選出先進部門(含車間)三個,由人資部收票并統(tǒng)計,提交領導審批,(每個部門述評限10分鐘之內(nèi));
4)附件《公司考核表》,請各位及時下載
七、考核組成員
八:績效獎金
按薪酬管理辦法執(zhí)行
b部份:評優(yōu)評先
一、評比內(nèi)容(建議)
1、先進生產(chǎn)(工作)者評比,以部門12月底在冊人員為基準,按總人數(shù)6%的比例推選;
2、優(yōu)秀導購員的評比,以人力資源部在冊人數(shù)為準,由營銷中心控制在6%的比例評選;
3、先進部門的評比,限評3個,由部門推薦,集體述職互考互評大會投票審定。
4、先進柜組的評比,限評10個,由營銷中心推薦,集體述職互考互評大會投票審定。
5、先進車間共評3個,由制造部推薦,集體述職互考互評大會投票審定。
二、評比條件
1、先進生產(chǎn)(工作)者、優(yōu)秀導購員條件
全年出勤天數(shù)不少于288天,無曠工;
愛崗敬業(yè)、工作扎實、完成任務好;
無違法違規(guī)違紀記錄,遵紀守法好,無任何事故;
無質(zhì)量事故,無重大差錯,完成計劃目標好;
團結友善,熱心公益,群眾基礎好;
服從安排,聽從指揮,大局意識好。
2、先進部門條件
?。?)、創(chuàng)新氛圍濃,全年有突出的創(chuàng)新成果;
(2)、團隊建設好,員工素質(zhì)明顯提升,團結友善,團隊和諧;
?。?)、遵紀守法好,全年無任何重大違法違紀事件;
?。?)、任務完成好,各項經(jīng)濟指標均完成公司年度計劃;
(5)、辦事不推諉、不拖拉,大局意識強,部門間工作配合到位;
?。?)、領導作用好,能以身作則當表率,得到員工和其他部門好評。
3、先進柜組條件
完成了年度銷售第一目標以上;
評為所在商場的優(yōu)勝柜組;
遵紀守法,全年無重大違法、違規(guī)事件,未發(fā)生安全事故;
團隊建設好,學習氛圍濃,員工素質(zhì)高;
新品銷售率高,在同行中名列前茅;
協(xié)作意識強,服從人員、貨品調(diào)度;
服務質(zhì)量高,產(chǎn)品陳列好,顧客重大抱怨為零。
4、先進車間條件
?。?)、團隊精神強,團隊成員合作意識好,學習氛圍濃,無任何糾紛;
?。?)、任務完成好,目標任務全面完成,精益生產(chǎn)準時交貨;
?。?)、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu),各項質(zhì)量指標達到公司質(zhì)量目標,無重大投訴;
?。?)、遵紀守法好,全年無任何違法違規(guī)記錄,無任何重大事故;
?。?)、現(xiàn)場管理好,設備保養(yǎng)好,在制品、材料管理有序,工場整潔。
三、評比要求
1、評比名額從嚴控制,對于條件不符的項目絕不湊數(shù),寧缺毋濫;
2、各部門推薦名單應于20xx年1月15日前報人力資源部;
3、凡未按規(guī)定時間申報評選結果的,逾期視為“棄權”,凡不能及時報送部門總結材料的,將作為部門負責人不能及時完成任務項進入年度考評項,并取消部門評優(yōu)資格。
資訊提供:人資部
有關績效考核方案5
一、總則
為了提高配送人員的工作效率與服務質(zhì)量,規(guī)范公司配送人員的工作標準,增強企業(yè)配送競爭力,特制定本考核方案。
二、考核原則
?、賵猿謱嵤虑笫?、客觀公正原則。
?、隗w現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶原則。
?、圩裱町惪己恕⒔Y果公開原則。
?、軐嵭蟹旨壙己?、逐級落實原則。
三、適用范圍
適用本公司配送部所有人員。以下人員除外:
?、倏己似陂_始后進入公司的員工。
?、谝蛩?、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。
?、垡蚬珎B續(xù)缺勤75日以上者。
?、茈m然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
四、績效考核程序
配送人員績效考核程序分為準備階段、實施階段、反饋階段和考核結果運用階段。
?。ㄒ唬蕚潆A段
1.確定考核主體
一般考核主體包括上級部門、主管領導、同級員工、下級員工、專家與被考核人。當同級員工和下級員工作為考核主體時,要確保人數(shù)在5人以上,保證考核結果的真實性。
2.確定考核時機
為了保證考核結果的準確性,對考核時機的選擇尤為重要。選擇考核時機要參考以下三方面的因素。
?、俦苊膺x擇組織氣氛欠佳和工作繁忙時考核。
?、诳己藭r間不宜過長、麻煩,應快速完成考核相關內(nèi)容。
?、劢咏甑祝杲K評比、成果鑒定、各項激勵應結合在同一時期進行考核。
3.確定考核內(nèi)容
配送人員考核內(nèi)容分為配送前考核、配送中考核、配送后考核三部分。各考核內(nèi)容中的績效評估指標見下表。
配送人員考核內(nèi)容及考核指標
考核內(nèi)容權重(%)評估指標
配送前30%30%分揀準確率
30%緊急訂單響應率
40%按時發(fā)貨率
配送中50%25%配送延誤率
20%貨物破損率
20%貨物差錯率
20%貨物丟失率
15%簽收單返回率
配送后20%30%通知及時率
30%投訴處理率
40%客戶滿意度
4.確定考核周期
對配送人員的考核周期采用月度考核與年度考核。月度考核結果決定配送人員當月績效評估得分,并作為績效工資發(fā)放標準;年度考核將配送人員當年各月考核評估得分進行匯總,并按照年考核次數(shù)得出年平均考核得分,結合部門主管的意見,最終作為年終獎的發(fā)放依據(jù)。
?。ǘ嵤╇A段
1.績效考核說明
配送部門主管在進入考核周期之前與配送人員進行績效考核溝通,明確考核目標與考核標準。
2.績效考核指導
在考核周期內(nèi)配送部主管要對被考核的配送人員進行績效指導,以幫助其隨時保持正確的工作方法,最終保證績效考核目標的順利達成。
3.自我績效評價
配送部主管在考核周期結束之前向被考核配送人員下發(fā)考核表,指導其對照績效目標進行自我績效評價。
4.部門主管考核
被考核配送人員完成自我績效評價后上交考核表,由配送部主管對照績效目標進行考評,其結果按照得分劃分為以下幾個等級(如下表所示)。
評分等級表
考核標準杰出優(yōu)秀良好普通需改進
績效評估得分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下
績效評分等級ABCDE
?。ㄈ┓答侂A段
配送部主管要與被考核配送人員進行面談,將考核評分結果告知被考核者,并一同分析考核結果,制定具體的工作績效改進措施。
?。ㄋ模┛己私Y果運用階段
1.月度績效工資發(fā)放
根據(jù)當月被考核配送人員的績效評估得分、等級確定績效工資發(fā)放比例,發(fā)放標準如下表所示。
績效工資發(fā)放比例
績效評分等級ABCDE
績效工資發(fā)放比例15%12%10%7%4%
2.年度年終獎金發(fā)放
年度考核將配送人員當年各月考核評估得分進行匯總,并按照年考核次數(shù)得出年平均考核得分,按其分數(shù)進行年終獎金發(fā)放。見下表所示。
年終獎金發(fā)放標準
年平均績效評分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下
年終獎金發(fā)放金額元元元元元
3.員工培訓
公司可根據(jù)配送人員年度考核情況,考核等級為A級和B級的員工,有資格享受公司安排的提升帶薪培訓。考核等級為C級與D級的員工,可以申請相關培訓,經(jīng)部門主管與人力資源部批準后方可參加??己说燃墳镋級的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。
五、附則
績效考核指標與標準可隨市場與公司的實際情況進行調(diào)整,經(jīng)配送部直屬上級同意方可調(diào)整,并將調(diào)整結果及時告知人力資源部。
有關績效考核方案6
為了實現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售目標,最大化拓展市場銷售空間,公司對銷售人員實行以下績效考核辦法:
一、銷售部設:經(jīng)理一名,銷售人員定崗四名,銷售部內(nèi)勤一名:
二、職能分工:銷售部經(jīng)理主要負責實施公司產(chǎn)品銷售年度計劃和本 部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務量化、售后等考核和銷售員培訓工作,展會組織安排,并定時向總經(jīng)理匯報企業(yè)銷售業(yè)績情況。
三、銷售人員績效掛鉤:
1、公司實行區(qū)域逐步拓展的市場營銷模式,通過市場細分找準切入點,以培植和建立代理商為基礎的銷售網(wǎng)絡,規(guī)范代理商網(wǎng)絡,最終實現(xiàn)高效地電子商務平臺。
2、銷售人員按區(qū)域同代理商捆綁,實現(xiàn)以效益為中心的企業(yè)宗旨,具體業(yè)績考評如下:
A、完成基本銷售目標3萬元/月,落實簽約代理商或經(jīng)銷商3家,每月可領取基本底薪600元,差費按公司財務報銷標準執(zhí)行,報銷旅差費及通訊費600元;未完成此任務者,按銷售目標折算發(fā)放。
B、超額業(yè)績按公司產(chǎn)品銷售價2%計發(fā)績效工資及獎金,合同高出公司價格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵銷售員,不再報銷旅差費及其它費用。
C、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時,成交額可比照上條情況,不再獎勵高出價格部分,扣除費用后執(zhí)行。銷售人員績效考核表D、銷售人員必須做好市場的開發(fā)、考查、資源利用和維護工作,銷售代理商網(wǎng)絡原始資料,必須交由公司銷售部備檔。
E、公司財務嚴格實行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財務監(jiān)督,歸檔管理,落實到人,確有實際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。
F、合同回全款必須作為銷售人員第一責任考核,銷售部除內(nèi)勤統(tǒng)計管理外,每人必須和績效工資獎勵辦法掛鉤。
G、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務時,旅差費用按公司財務報銷制度執(zhí)行。銷售年終獎,按完成年任務40萬以上獎勵1%,40萬以下獎勵0.5%,公司根據(jù)每年個人對公司的貢獻及綜合表現(xiàn)進行評定。
四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯(lián)系,每星期必須要有工作匯報和業(yè)績書面報告?zhèn)滗洝?/p>
五、銷售人員給公司反饋的各項信息必須真實可靠,不得有虛假,以備公司聯(lián)絡。
六、對公司銷售任務和市場開發(fā)有突出貢獻和優(yōu)異成績者,經(jīng)公司董事會研究將給予重獎和晉升。
七、銷售人員必須按照公司各項規(guī)章制度嚴格要求自己,做好企業(yè)形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個人私利,不得有違法亂紀行為,不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個人經(jīng)濟責任,直至開除。
八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實施過程中根據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善。
二Oxx年十月一日
有關績效考核方案7
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學、簡便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績效考核內(nèi)容
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領導能力 (2)部屬培育
?。?)士氣 (4)目標達成
?。?)責任感 (6)自我啟發(fā)
2、員工的績效考核內(nèi)容
(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力
(3) 勤:責任心、工作態(tài)度、出勤
(4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。
五、績效考核的執(zhí)行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。
3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應該按一定比例計入年度考核結果分數(shù)中,具體各考核周期考核結果分數(shù)計算公式如下:
第一季度考核結果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%
第二季度考核結果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%
第三季度考核結果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%
年度考核結果分數(shù)=(第一季度考核結果分數(shù)+第二季度考核結果分數(shù)+第三季度考核結果分數(shù))×5%+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù))×5%+年度考核分數(shù)×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數(shù)列表一并上交人力資源部。 個人自評表及兩部評價表后附。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應根據(jù)考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
八、績效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協(xié)調(diào),根據(jù)考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調(diào)整。
1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎金發(fā)放由主管領導根據(jù)考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。
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