下面是范文網(wǎng)小編分享的建筑業(yè)經(jīng)營部職員崗位職責(zé)4篇(建筑企業(yè)經(jīng)營部門工作職責(zé))，供大家參考。
建筑業(yè)經(jīng)營部職員崗位職責(zé)1
市場部職員崗位職責(zé)
【篇1：市場部人員崗位職責(zé)】
市場部人員崗位職責(zé)
一、市場部職能：
1．實現(xiàn)企業(yè)銷售目標。2．制訂和實施銷售計劃。
3．銷售管理；銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理。4．市場調(diào)研與市場預(yù)測。5．策劃。
6．銷售工作的監(jiān)察與評估。
二、市場部經(jīng)理職責(zé)
1．服從上級領(lǐng)導(dǎo)，及時完成下達任務(wù)。2．全面負責(zé)市場部日常管理工作。
3．制訂銷售政策和銷售計劃（年、季、月）。
4．組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對銷售人員的業(yè)績進行考評。
5．對銷售工作的監(jiān)察，處理客戶問題，審核業(yè)務(wù)往來單位，建立信息反饋制度負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
6． 定期總結(jié)工作，并向廠長提交工作報告。7． 市場開發(fā)。
8． 對工作中存在的不足進行反思，不斷調(diào)整銷售政策，管理制度和銷售計劃。
9． 領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。10． 協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。11． 其他臨時性工作。
三、市場部經(jīng)理助理職責(zé)
1．服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，及時完成下達任務(wù)。2．協(xié)助市場部經(jīng)理處理日常管理工作。
3．協(xié)助市場部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。4．審核業(yè)務(wù)往來單位。
5．對市場監(jiān)察、客戶問題處理，建立信息反饋制度，市場調(diào)查與預(yù)測與策劃負有指導(dǎo)責(zé)任。
6．協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。7．其他臨時性工作。
四． 市場調(diào)查人員職責(zé) ⒈服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達任務(wù)。
⒉對本企業(yè)產(chǎn)品進行調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；目前執(zhí)行的價格政策和價格管理制度；產(chǎn)品的市場份額、銷量；廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道；供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價格調(diào)查；營銷業(yè)績評估調(diào)查。
⒊ 對競爭企業(yè)的調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；價格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。
⒋ 國家政策法規(guī)導(dǎo)向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。
⒌ 市場發(fā)展趨勢，總體特征調(diào)查。
⒍ 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。
⒎ 新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。
⒏ 經(jīng)銷商資信能力調(diào)查，（可由業(yè)務(wù)員完成）。
⒐ 建立情報搜集網(wǎng)絡(luò)。
⒑ 建立情報資料庫和檔案管理制度。
⒒ 對調(diào)查資料進行整理、分析和科學(xué)預(yù)測，定期提交調(diào)查報告。
⒓ 保守商業(yè)機密。
⒔ 其他臨時性工作。
五、業(yè)務(wù)主辦職責(zé)
⒈ 完成市場部經(jīng)理下達的銷售任務(wù)，負責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開發(fā)、進藥、回款。
⒉ 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購的關(guān)系，以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關(guān)系，保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定，準確掌握藥品銷量。
⒊ 制訂月銷售計劃，報市場部經(jīng)理，協(xié)助市場部制訂階段性銷售計劃。
⒋ 及時反饋市場信息情報，向市場部提出合理化建議。
⒌ 遵守企業(yè)銷售管理制度，服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，配合其他相關(guān)部門及人員的工作。⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機密。
⒎ 離開本工作崗位前將所負責(zé)銷售產(chǎn)品貨款收清，并完成所有工作交接。
⒏ 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品（醫(yī)、患、商），樹立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。
⒐ 對所銷售的藥品負責(zé)。
六、策劃人員職責(zé)
⒈ 服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達任務(wù)。⒉ 就建立企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營規(guī)劃，提出建議及咨詢意見供決策層參考。
⒊ 對營銷、產(chǎn)品開婦、促銷、廣告、公關(guān)、配銷渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價格管理及其他營銷政策管理提出策劃方案。
⒋ 建立企業(yè)形象識別系統(tǒng)（cis）。
⒌ 參與和指導(dǎo)市場調(diào)查與信息情報的搜集整理。
⒍ 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。
⒎ 就企業(yè)經(jīng)營活動出現(xiàn)的新問題提供緊急解決方案。
⒏ 保守商業(yè)機密。
⒐ 其他臨時性工作。
七、客戶檔案管理人員職責(zé)
⒈ 服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達任務(wù)。
⒉ 根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場監(jiān)察人員核實后，據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。
⒊ 嚴格保守商業(yè)秘密。
⒋ 根據(jù)信息反饋管理人員及市場監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時更新客戶檔案。
⒌ 客戶檔案評估，及時、準確向市場部經(jīng)理提供依據(jù)。（或：非現(xiàn)款交易方式應(yīng)經(jīng)歷“簽字”程序）
⒍ 其他臨時性相關(guān)工作。
八、信息反饋管理人員職責(zé)
⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達任務(wù)。
⒉ 接待商業(yè)及醫(yī)院客戶，解答客戶疑問。
⒊ 處理客戶不滿，向市場部經(jīng)理匯報并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問題。
⒋ 經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系，及時處理業(yè)務(wù)人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。
⒌ 搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。⒍ 建立信息反饋資料庫，建立信息反饋通報制度。
⒎ 定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理，匯編為報告，上報市場部經(jīng)理及廠長。
⒏ 保守商業(yè)機密。
⒐ 其他臨時性工作。
九、市場監(jiān)察人員職責(zé)（可由信息反饋人員兼任或此二項合并） ⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達任務(wù)（或可直接向廠長負責(zé)）。
⒉ 對銷售政策的確實施行，銷售人員的經(jīng)濟行為進行監(jiān)督和考評，作為市場部經(jīng)理考評業(yè)務(wù)員業(yè)績的依據(jù)之一。
⒊ 對商業(yè)客戶的資信能力進行考評，定期訪問客戶。
⒋ 對反饋信息的處理和解決負有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。
⒌ 對銷售人員的市場開發(fā)及其能力培養(yǎng)負有傳、幫、帶的義務(wù)。
⒍ 定期深入市場進行調(diào)研，并向市場部經(jīng)理及廠長提交調(diào)查報告。
⒎ 保守商業(yè)機密。
⒏ 其他臨時性相關(guān)工作。
十、發(fā)貨（內(nèi)勤）人員職責(zé)
⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
⒉ 嚴格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。
⒊ 負責(zé)將市場部的有關(guān)指令，文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。
⒋ 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場部負責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。
⒌ 建立發(fā)貨與退貨臺帳，根據(jù)市場部經(jīng)理及助理的指令及時將貨物發(fā)往各指定市場。⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容，核對無誤后按時、按量、及時、準確發(fā)貨。
⒎ 發(fā)貨后根據(jù)貨運回執(zhí)復(fù)印件（廠方送貨的應(yīng)有客戶簽收的送貨單）登記入帳，并及時將運單寄交客戶，同時通知業(yè)務(wù)員。
⒏ 及時取回各類退貨，登記入帳并詳細記錄退貨原因。
⒐ 發(fā)貨單應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字負責(zé)，特別是在無合同銷售時必須有業(yè)務(wù)員簽字負責(zé)。⒑ 每月按時整理原始單據(jù)裝訂成冊，建檔管理。
⒒ 每月26日向市場部經(jīng)理及助理遞交當月發(fā)貨及存貨情況的書面報告。
⒓ 做好市場部業(yè)務(wù)電話登記工作。
⒔ 保守商業(yè)機密。
⒕ 其他臨時性工作。
十一、起票人員職責(zé)
⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
⒉ 根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單（或發(fā)貨單），業(yè)務(wù)員簽字后報市場部負責(zé)人審批。⒊ 現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)應(yīng)到財務(wù)部門交清貨款后憑財務(wù)部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開具產(chǎn)品調(diào)撥單；或先起票，由財務(wù)部門派專人隨貨同行，收款后交貨。
⒋ 建立健全各類臺帳，分設(shè)總帳及明細帳。往來客戶應(yīng)按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進行分類管理。
⒌ 每旬與財務(wù)部門核對臺帳，及時掌握回款情況；隨時掌握產(chǎn)品庫存情況。
⒍ 每月25日向市場部經(jīng)理及助理遞交當月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書面報告。
⒎ 每月按時整理原始單據(jù)及合同，裝訂成冊，建檔管理。
⒏ 填寫票據(jù)及登記臺帳應(yīng)做到字跡工整清晰、準確無誤，不得隨意涂改。
⒐ 保守商業(yè)機密。
⒑ 其他臨時性工作。
什么樣的人適合做管理者？
合格的管理者首先是一個具有優(yōu)秀品德的人。優(yōu)秀品德的首要體現(xiàn)是誠實，對人真誠，對企業(yè)要忠誠。誠實的主要表現(xiàn)是：在是非面前堅持原則，與員工溝通敞開心扉，在工作中實事求是，出現(xiàn)失誤勇于面對。如果你是一直這樣做了，你就有可能成為優(yōu)秀的管理者。只有誠實才會認真工作，才敢于承擔責(zé)任。誠實是做人最起碼的道德水準，如果一個管理者連誠實的品德都不具備，對員工的承諾不兌現(xiàn)，以所謂聰明的“管理技巧”蒙騙員工來取得工作績效，那么“狼來了”的故事的主人公可能就成了你。
要用好自己手中的權(quán)力。在某些“有權(quán)人”的心中，“有權(quán)不用，過期作廢”的意識像頑疾一樣無法根除。之所以造成這種現(xiàn)象還是“私利”在作怪，有對“私利” 的渴望，加之有“權(quán)”作保障，“以權(quán)謀私”就順理成章了。管理者手中都有一定的權(quán)力，正確理解并使用這個權(quán)力是管理者永恒的主題。首先，權(quán)力是公司給的，是與責(zé)任休戚相關(guān)的，“責(zé)權(quán)明確”不是讓你只要權(quán)不要責(zé)，而是告訴你責(zé)任比權(quán)力更重要。從這一點來講，你要對權(quán)力負責(zé)，對公司的利益負責(zé)，這是在任何條件下都不能動搖的。其次，權(quán)力也是員工給的。員工賦予你一定的權(quán)力是希望你能夠率領(lǐng)員工為公司創(chuàng)造更多的價值，使公司更快地發(fā)展，公司發(fā)展了員工才能得到發(fā)展，因而你的權(quán)力還包含著員工的希望，對于管理者本身應(yīng)當自覺接受員工的監(jiān)督。第三，給你權(quán)力是為了讓你樹立管理的威嚴，并不意味著你憑此可以向公司索取更多的“裝備”來招搖過市，隨意炫耀。關(guān)鍵在于你要創(chuàng)造更多的績效，展現(xiàn)迷人的人格魅力和管理才干。武裝到牙齒的稻草人依然是稻草人，再靚麗的枕頭還是枕頭。總之，運用好權(quán)力可以理解為“三個有利于”，即：有利于公司的話多說，有利于公司的事多做，有利于公司的權(quán)多用。
要具有良好的協(xié)作意識。我們的工作可以用“規(guī)范、流程、程序”來概括，但是這并不意味著我們就不需要協(xié)作。相反，對于我們這種資源整合型的服務(wù)性企業(yè)更應(yīng)當加強在“責(zé)權(quán)明確”之上的協(xié)作精神?！皡f(xié)作”是我們對員工的基本要求，是對部門之間的工作要求，也是我們與客戶之間的合作要求。隨著市場競爭的加劇，企業(yè)更應(yīng)注重整體能力的提高，只有一個團隊的整體素質(zhì)上去了，企業(yè)才會獲得持續(xù)發(fā)展力。而團隊素質(zhì)的提高除了作為個體的管理者或員工本身素質(zhì)要提高外，更重要的是提高協(xié)作能力。沒有協(xié)作，由最優(yōu)秀的個體組成的團隊也是散沙一盤，毫無競爭力可言。因而，具備良好的協(xié)作精神是一個合格管理者的基本要求。
要具有強烈的服務(wù)意識。隨著各行各業(yè)市場競爭的日趨激烈，客戶服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)的主要競爭力之一，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平也成為企業(yè)重要的市場準入證。不僅對我們的外部客戶要提供良好的服務(wù)，而且在企業(yè)內(nèi)部各部門之間因為互為客戶關(guān)系也同樣需要強烈的服務(wù)意識。有濃厚的服務(wù)意識做基礎(chǔ)，部門之間的合作交流就會通暢，就可以有效避免所謂的山頭主義、本位主義。作為一個管理者，除了你本身要具備服務(wù)意識，還要不斷強化員工的服務(wù)意識，如果我們每一位管理者都自覺地強調(diào)服務(wù)意識，并成為我們公司鮮明的企業(yè)文化，我們將具有無可比擬的競爭力。
管理過程從某種意義上說也是管理者學(xué)習(xí)提高的過程。學(xué)習(xí)沒有止境，提高也沒有止境。你能成為一個管理者與你的不斷學(xué)習(xí)、不斷成長是分不開的，當你已經(jīng)成為一個管理者時是不是不需要學(xué)習(xí)了呢？答案當然是否定的?？墒俏覀兊牟糠止芾碚邊s更愿意在休閑中度過工作之余的閑暇時光。書，似乎沒有時間去看；上網(wǎng)，可能有比知識更能讓人快樂的東西；培訓(xùn)，或許更多的是注重它的形式。我們強調(diào)要建立一個學(xué)習(xí)型的組織，但是我們的管理者連最基本的“學(xué)習(xí)”都不屑一顧時，又怎么都建立起一個學(xué)習(xí)型組織呢？其實很多人都明白，現(xiàn)在的社會不學(xué)習(xí)就落后，就面臨被淘汰的危險，只是真要學(xué)習(xí)時往往會以工作忙、累等類似話語給自己找一個借口。但愿有一天你不會因為“忘了學(xué)習(xí)”而從管理者的崗位上“光榮退休”?！酒?：企業(yè)市場部人員崗位職責(zé)大全】
■企業(yè)市場部人員崗位職責(zé)大全
職務(wù)說明
1．產(chǎn)品主管：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢（暢想未來產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設(shè)計思路）
2．市場調(diào)研主管：做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項目，形成調(diào)研報告，為市場部經(jīng)理設(shè)計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。
3．市場策劃主管：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負責(zé)公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）
4．市場拓展經(jīng)理：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作（負責(zé)公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作）
5．促銷主管：書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主）
6．公關(guān)主管：主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃，監(jiān)督實施公關(guān)活動 7．廣告企劃主管：策劃設(shè)計廣告、制作廣告以及終端pop美工等
◆市場部各職務(wù)詳細崗位職責(zé)描述 1．市場總監(jiān)(cmo)
直接上司：總經(jīng)理
主要工作：根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃（促銷等手段）并負責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實施。
崗位職責(zé)：（具體工作）
（1）協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標（銷售目標＋財務(wù)目標）；
（2）為公司提供準確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋；
（3）制定和實施年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃（依據(jù)市場需求的變化，要提出合理化建議）；
（4）依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)（包括產(chǎn)品價格的調(diào)整等），并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓(xùn)；
（5）制定公司品牌管理與發(fā)展策略，維護公司品牌；
（6）管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用情況。
職位要求：（市場總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能 1 力）
◆對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；
◆密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；
◆工作努力，積極進取，責(zé)任心強；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力
◆較強的觀察力和應(yīng)變能力。2.市場經(jīng)理
直接上司：市場總監(jiān)
主要工作：組織部門人員完成市場策劃工作，監(jiān)督管理銷售部門的工作進度。
崗位職責(zé)：（具體工作）
(1)組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預(yù)算，并監(jiān)督實施(為銷售部設(shè)計指標)；
(2)組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，組織市場調(diào)查分析，市場機會開拓和合作伙伴開發(fā)；撰寫市場調(diào)查報告，提交公司管理層；
(3)編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃，提交總經(jīng)理辦公室；(4)制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；(5)對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；
(6)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬，定期報送財務(wù)統(tǒng)計部。
職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻認知；
◆有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；
◆有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；
◆工作努力，積極進取，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；
◆較強的觀察力和應(yīng)變能力。3．市場策劃主管
直接上司：市場部經(jīng)理 2
主要工作：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負責(zé)公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）崗位職責(zé)：（具體工作）
（1）研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產(chǎn)品與市場信息；
（2）設(shè)計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位，設(shè)計與實施具體市場方案；
（3）組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案；
（4）編寫方案設(shè)計報告、實施方案報告；
（5）獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；
（6）指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。
職位要求：
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；
◆能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作；
◆有大型項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務(wù)談判經(jīng)驗；
◆熟練操作辦公軟件。
◆獨立工作能力和團隊合作精神；
◆具有較強的表達、理解與公關(guān)能力；
◆積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。4.市場拓展經(jīng)理（主管）
直接上司：市場部經(jīng)理
主要工作：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作（負責(zé)公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作）
崗位職責(zé)：（具體工作）
（1）規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調(diào)公司市場策劃及廣告業(yè)務(wù)；
（2）把握市場動態(tài)，制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施；
（3）組織落實市場運作的年度、月度計劃；
（4）定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告；
（5）組織實施試銷售，建立價格體系；
（6）協(xié)調(diào)與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。3
職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻認知；
◆有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力； ◆具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力；
◆熟練操作辦公軟件；
◆優(yōu)秀的口頭及書面表達能力。5．促銷主管
直接上司：市場部經(jīng)理
主要工作：書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主）崗位職責(zé)：（具體工作）
（1）根據(jù)公司整體規(guī)劃，組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動；
（2）擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估；
（3）指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細則以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督；
（4）設(shè)計、發(fā)放、管理促銷用品；
（5）協(xié)調(diào)各區(qū)域進行銷量的分析并提出推進計劃；
（6）制定不同時期，不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。職位要求：
◆具備良好的客戶意識以及業(yè)務(wù)拓展能力；
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；
◆熟練操作辦公軟件。
◆獨立工作能力強，有一定領(lǐng)導(dǎo)能力；
◆出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神；
◆學(xué)習(xí)能力強，有責(zé)任心。
（2）擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估；
（3）指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細則以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督；
（4）設(shè)計、發(fā)放、管理促銷用品；
（5）協(xié)調(diào)各區(qū)域進行銷量的分析并提出推進計劃； 4
（6）制定不同時期，不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。職位要求：
◆具備良好的客戶意識以及業(yè)務(wù)拓展能力；
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；
◆熟練操作辦公軟件。
◆獨立工作能力強，有一定領(lǐng)導(dǎo)能力；
◆出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神； ◆學(xué)習(xí)能力強，有責(zé)任心。6．公關(guān)主管
直接上司：市場部經(jīng)理
主要工作：主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃，監(jiān)督實施公關(guān)活動
崗位職責(zé)：（具體工作）
（1）主持制定和執(zhí)行市場公關(guān)計劃，配合公司項目策劃公司對外的各項公關(guān)活動；
（2）監(jiān)督實施市場公關(guān)活動，與有關(guān)部門企業(yè)進行良好的溝通；
（3）定期提交公關(guān)活動報告并對市場整體策略提供建議；
（4）開展公眾關(guān)系調(diào)查，并及時調(diào)整公關(guān)宣傳政策；
（5）向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況，策劃主持重要的公關(guān)專題活動，協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系；
（6）建立和維護公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫、公關(guān)文檔；
（7）參與制定及實施公司新聞傳播計劃，實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估；
（8）提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來賓。職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻認知；
◆有較強的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；
◆較強的語言和文字表達能力；
◆熟練操作辦公軟件。
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；
◆較強的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，極強的社會活動能力。5
【篇3：市場部文員工作職責(zé)】
市場部文員工作職責(zé)
建筑業(yè)經(jīng)營部職員崗位職責(zé)2
設(shè)計部職員崗位職責(zé)
1、在公司利益前提下進行廣告業(yè)務(wù)的策劃創(chuàng)意，不得有損公司利益；
2、協(xié)助總經(jīng)理進行公司形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準確、目標清晰，發(fā)展勢頭長盛不衰。
3、負責(zé)公司各項廣告營銷業(yè)務(wù)的前期調(diào)研分析、策略制訂及文案撰寫工作，提供目標明確、個性鮮明、結(jié)構(gòu)合理、系統(tǒng)化的廣告運動/品牌建設(shè)與規(guī)劃等策劃方案；
4、不斷了解及掌握廣告、品牌、營銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入觀點作業(yè)模式的框架體系
5、不斷清楚地了解廣告制作，廣告媒介等最新材料、最新技術(shù)、最新形式與方法；
6、負責(zé)組織公司的大項廣告業(yè)務(wù)的策劃會議。
建筑業(yè)經(jīng)營部職員崗位職責(zé)3
經(jīng)營部崗位職責(zé)經(jīng)營部的主要職責(zé)在于完善公司資質(zhì)、辦理各種備案，為公司的投標做好服務(wù)工作，同時加強總公司與各分支機構(gòu)之間的溝通與聯(lián)系，其崗位職責(zé)如下： 一、部門主任
1、負責(zé)公司經(jīng)營部的日常管理工作。
2、認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)經(jīng)營管理方面的制度、規(guī)定，定期組織經(jīng)營部工作例會，加強同市場拓展部的聯(lián)系。
3、根據(jù)公司的實際情況，制定總公司經(jīng)營工作計劃，定期向分管領(lǐng)導(dǎo)報告公司投標報名情況，供領(lǐng)導(dǎo)決策之用。
4、起草總公司與各分支機構(gòu)之間的合作協(xié)議，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審核、董事長批準后執(zhí)行；密切關(guān)注各分支機構(gòu)動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
5、負責(zé)監(jiān)督核查總公司已投標項目保證金的退還及報名費、裝訂費等的收繳情況。
6、負責(zé)統(tǒng)籌安排公司在各地的備案（入庫）工作；在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織部門人員完善公司資質(zhì)（包括資質(zhì)升級）。7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二、報名專員
1、負責(zé)公司的網(wǎng)上投標報名點擊，下載招標文件、清單、圖紙等，并按要求發(fā)送給投標文件制作人。
2、配合財務(wù)部做好項目保證金繳納工作，負責(zé)保證金網(wǎng)上下單。
3、負責(zé)公司報名項目登記，經(jīng)過與財務(wù)核對準確無誤后，按月統(tǒng)計各分支機構(gòu)及總公司報名費用，并協(xié)助財務(wù)部收取該費用。
4、負責(zé)按月做公司報名及標書制作提成表，經(jīng)與財務(wù)核對準確無誤，并經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核及董事長批準后，交給財務(wù)部。
5、負責(zé)管理報名CA，包括延期續(xù)費事宜。
6、負責(zé)總公司管理的投標報名備案平臺的信息維護，包括更新、年（月）報等。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。三、內(nèi)業(yè)管理員
1、負責(zé)部門內(nèi)務(wù)服務(wù)，如打印機日常維護、大宗辦公設(shè)備的申購、經(jīng)營部來人來客的接待等。
2、負責(zé)公司證件及人員證件等投標用的資料原件的保管、借用，并建立健全檔案，做好登記。 3、負責(zé)總公司投標備案信息填報，協(xié)助分支機構(gòu)辦理投標備案事宜；辦理投標（備案）用的公證。
4、負責(zé)由經(jīng)營部保管的印章的使用管理，做好印章使用登記，不將印章亂用亂放。 5、負責(zé)統(tǒng)一印制并保管公司介紹信和委托書，專用于投標報名等經(jīng)營部日常事務(wù)。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、資料員
1、掌握公司的最新資質(zhì)、人員、業(yè)績情況，對于報名專員分配的招標文件中公司不滿足要求的條件，及時同業(yè)務(wù)員溝通，自主規(guī)避投標風(fēng)險。
2、負責(zé)總公司投標文件資信部分的制作以及投標文件的封標，認真仔細，合理安排，杜絕因公司原因?qū)е碌膹U標現(xiàn)象。
3、總公司投標前，協(xié)助業(yè)務(wù)人員提供公司資質(zhì)、人員、業(yè)績情況；投標期間，做好保密工作；中標后，配合各部門和項目部提供工程所需經(jīng)營部的資料。4、負責(zé)收集總公司投標項目的裝訂費、開標費等信息，并及時登記在冊。5、加強同業(yè)務(wù)員的合作，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準后可代替業(yè)務(wù)員履行開標職責(zé)。
6、培訓(xùn)并考試公司的新進員工，通過制作投標文件的方式，使其不同程度地掌握公司相關(guān)的情況，以供領(lǐng)導(dǎo)決策是否留用新進員工及留用后的定崗。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
市場拓展部的主要職責(zé)在于掌握公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的地區(qū)投標行情，發(fā)展優(yōu)質(zhì)合作方，拓展總公司業(yè)務(wù)，其崗位職責(zé)如下： 一、部門主任
1、負責(zé)公司市場拓展部的日常管理工作。
2、組織本部門人員參加經(jīng)營部的工作會議，加強同經(jīng)營部的交流溝通。
3、掌握市場行業(yè)動態(tài)，定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，并提出應(yīng)對的方法或建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策。
4、掌握公司各項規(guī)章制度，尤其是關(guān)于投標管理、項目人員和稅收管理、工程款撥付相關(guān)的規(guī)定，并組織部門人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會。 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二、業(yè)務(wù)員
1、掌握公司的資質(zhì)、人員、業(yè)績情況，尋找公司滿足要求的優(yōu)質(zhì)項目，發(fā)展優(yōu)質(zhì)合作方，努力完成公司下達的目標任務(wù)。
2、負責(zé)總公司投標保證金、項目履約（民工工資）保證金、工程款的轉(zhuǎn)賬申請。 3、掌握公司關(guān)于項目管理的各項規(guī)章制度，協(xié)助總公司直管項目部按照制度同公司簽訂合同、承諾等。
4、加強同資料員的合作，協(xié)助資料員封標，負責(zé)開標。
建筑業(yè)經(jīng)營部職員崗位職責(zé)4
作業(yè)流程&經(jīng)營部崗位職責(zé)
明確崗位職責(zé)，規(guī)范作業(yè)流程，提高工作效率。一、目的：
公司產(chǎn)品的定價、銷售&行業(yè)市場調(diào)研、公司原輔料采購二、范圍：
三、職責(zé)：
嚴格遵守國家的有關(guān)政策、法令，制訂本部門的各項規(guī)章制度。 負責(zé)編制公司月度采購和銷售計劃，并組織落實，保證公司各部門工作 正常運行。
熟悉本公司產(chǎn)品的情況，掌握同行業(yè)的競爭動向、用戶需求及市場需求； 負責(zé)產(chǎn)品定價，嚴格執(zhí)行公司審批制度。 購銷合同的簽訂必須按授權(quán)委托額度操作，對購銷合同進行評定、簽訂、 跟蹤以及合同管理。
實行合同的全程管理，及時解決購銷合同執(zhí)行中的矛盾。 定期對供應(yīng)商、產(chǎn)品用戶進行評級，并將客戶信息建立檔案。 對所采購的原、輔材料進行后期使用跟蹤，若發(fā)現(xiàn)有問題，及時與廠家 協(xié)商解決。
嚴格按照貨比三家原則采購公司物資。
做好市場調(diào)研，及時進行市場預(yù)測，了解市場行情，防范各種市場威脅 或危機，從而規(guī)避商業(yè)風(fēng)險。
完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1四、作業(yè)流程
銷售流程（一）
以下銷售流程，銷售人員必須及時進行《銷售臺賬》登記，便于客戶與公司
財務(wù)部進行核對。
銷售流程1.。，制定《銷售計劃表》根據(jù)生產(chǎn)部門提供《生產(chǎn)工作計劃表》 《銷售計劃表》需由領(lǐng)導(dǎo)審批確認。
價位以及收款時間等信采購量、主要考核客戶信用度、對客戶進行評級， 息。確認客戶后，簽訂銷售合同（由銷售人員及領(lǐng)導(dǎo)簽字） 銷售合同原件存檔，復(fù)印件交財務(wù)、銷售內(nèi)勤各一份。
發(fā)貨流程2.根據(jù)銷售合同跟催倉庫按期發(fā)貨，同時銷售人員要通知客戶。
待客戶收貨后，一個星期后催客戶反饋收貨檢驗清單。 收到客戶反饋《產(chǎn)品檢驗反饋單》后，交檢驗部門進行核實。 一個工作日內(nèi)簽字回傳《產(chǎn)品檢驗反饋單》給客戶。
退貨流程3.銷售人員應(yīng)通知檢驗部門出現(xiàn)退貨返還情況的，《產(chǎn)品檢驗反饋單》根據(jù) 進行核實并及時跟催客戶退還產(chǎn)品。
由檢驗部門對其進行歸檔檢驗部門對產(chǎn)品再次檢驗，客戶退貨到公司后， 分類，并通知銷售人員辦理退貨入庫手續(xù)。
檢驗部門應(yīng)及情況不符，《產(chǎn)品檢驗反饋單》若發(fā)現(xiàn)退貨產(chǎn)品與客戶提供 時通知銷售人員，由銷售人員及時與客戶進行協(xié)商解決。
開票、收款流程4.銷售人員將確認簽字后的《產(chǎn)品檢驗反饋單》復(fù)印件交財務(wù)部。
《產(chǎn)品檢驗反饋單》財務(wù)部根據(jù) 銷售人員對發(fā)票上的確認內(nèi)容進行開票，進行核對并簽收。
并督促郵寄給客戶，《發(fā)票簽收回執(zhí)單》銷售人員及時將核對好后發(fā)票及。客戶回傳《發(fā)票簽收回執(zhí)單》 根據(jù)合同督促客戶按期付款。
采購流程（二）
以下采購流程，銷售人員必須及時進行《應(yīng)付款臺賬》登記，便于供應(yīng)商與
公司財務(wù)部進行核對。
采購流程
。，制定《采購計劃表》根據(jù)生產(chǎn)部門提供《物料使用計劃表》
《采購計劃表》需由領(lǐng)導(dǎo)審批確認。
（重大合交由經(jīng)營部經(jīng)理審批簽字報價以及議價后，對供應(yīng)商進行詢價，
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