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保險內(nèi)勤崗位職責共6篇

時間:2022-06-03 10:27:40 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的保險內(nèi)勤崗位職責共6篇,以供參考。

保險內(nèi)勤崗位職責共6篇

保險內(nèi)勤崗位職責共1

  保險內(nèi)勤最新崗位職責

  責任和權利是雙生兒,想要享受權利,那么就勇于承擔責任吧。下面是的保險內(nèi)勤最新崗位職責,供你參考,希望能對你有所幫助。

  1、負責保單的整理,錄入系統(tǒng)。

  3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。 3、負責部門考勤、新人入司各項工作。 4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

  5、負責各類回訪,普通話標準,形象氣質(zhì)佳。

  6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅。 7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理。 8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力。

  9、具有較強的管理能力和市場營銷經(jīng)驗,較強的學習能力,較高的職業(yè)素質(zhì)及較強的責任感。

  10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。 1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔; 2、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作; 3、協(xié)調(diào)會議室預定,合理安排會議室的使用; 4、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作,確保辦公區(qū)的整潔有序; 5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。 1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

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  2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡、郵箱; 3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設備管理; 4、訂閱年度報刊雜志,收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領取保單;配合公司的各項工作安排。

  5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理

  6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用報銷整理

  1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險種需求,編寫各類保險規(guī)則; 2、負責和各機構人員溝通,確定險種規(guī)則

  3、參與規(guī)劃、設計掌中保、去哪保運營方案,并負責方案的具體實施與落實;4、負責報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護管理; 5、負責日常運營監(jiān)控與分析,保證運營質(zhì)量; 6、負責機構運營督導工作; 7、收集機構運營系統(tǒng)需求,協(xié)助產(chǎn)品部門進行分析,跟進需求解決情況。 1、負責協(xié)助經(jīng)理進行產(chǎn)品的市場推廣、銷售工作; 2、依據(jù)團隊發(fā)展策略、管理制度,制定團隊的銷售目標和銷售管理體系;3、負責團隊的戰(zhàn)略合作伙伴的建立、維護; 4、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監(jiān)督執(zhí)行;5、負責銷售團隊的組建,領導銷售團隊順利拓展客戶并進行客戶管理

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保險內(nèi)勤崗位職責共2

  崗位職責匯報

  部門:離石本部

  姓名:楊瑞卿

  崗位:綜合內(nèi)勤

  本部綜合內(nèi)勤主要職責就是通過落實四級機構內(nèi)控管理、做好對營銷團隊的后援服務,以支持四級機構個險業(yè)務和人力的持續(xù)、健康發(fā)展

  第一項:簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。 一、工作職責內(nèi)容:幫助、指導營銷員辦理簽解約手續(xù),收集、上報并送達相關材料;負責營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項; 二、工作對接人員:三級機構內(nèi)勤; 三、具體流程及步驟:

  第一步:由業(yè)務員領取并填寫解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機構內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。

  第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機構內(nèi)勤;早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業(yè)務員。

  第三步:統(tǒng)計代資考通過的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機構內(nèi)勤; 第二項:業(yè)務員差勤及扣款

  一、工作職責內(nèi)容:負責營銷員指紋的存檔管理,統(tǒng)計營銷員出勤信息。

  二、工作對接人員:三級機構內(nèi)勤; 三、具體流程及步驟: 第一步:向三級機構提取每天打卡數(shù)據(jù);

  第二步:從系統(tǒng)提取最新人力表,然后根據(jù)每天早會的點到情況結合提取的打卡數(shù)據(jù),做出每月各部門差勤。 第三項:獎品的發(fā)放

  一、工作職責內(nèi)容:負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發(fā)放和登記

  二、工作對接人員:三級機構內(nèi)勤; 三、具體流程及步驟:

  第一步:向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。

  第二步:將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務部,開早會的時候將分好的名單,發(fā)放給各個部門外勤經(jīng)理,部門經(jīng)理在開早會的時候將進行一一核對,并讓各個業(yè)務室的主管確認后簽字。 第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機構內(nèi)勤,核對好后從三級機構個險部領取物品,進行發(fā)放。 第三項:準新人及客戶積累的錄入

  一、工作職責內(nèi)容:根據(jù)上級公司要求,負責準新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作

  二、工作對接人員:三級機構內(nèi)勤; 三、具體流程及步驟:

  第一步:根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務,然后對各個業(yè)務員進行任務分配; 第二步:業(yè)務將所積累的客戶名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機構內(nèi)勤錄入系統(tǒng);

  第三步:業(yè)務員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準新人系統(tǒng); 第四項:計劃書的打印

  一、工作職責內(nèi)容:幫助業(yè)務員對上市的險種進行計劃書的打??; 二、工作對接人員:業(yè)務員

  三、具體流程及步驟:將業(yè)務員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統(tǒng),進行計劃書的打印。

  楊瑞卿

  二○一四年二月二十四日

保險內(nèi)勤崗位職責共3

  保險內(nèi)勤崗位職責

  篇1:保險公司內(nèi)勤工作職責

  (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

  (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

  (三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。

  1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

  2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。

  3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

  (四)一手抓基礎管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標達成。

  認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

  篇2:保險內(nèi)勤崗位職責

  內(nèi)勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業(yè)主要有以下幾類:

  1、出單內(nèi)勤:負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

  2、理賠內(nèi)勤:負責接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

  3、理賠外勤:負責案件的現(xiàn)場查勘和核定損失,相對于業(yè)務員,仍然屬于內(nèi)勤。

  4、財務內(nèi)勤:與其它單位職責差不多,不同的是還包括應收保費的控制。

  5、行政內(nèi)勤:與其他大部分單位的內(nèi)勤的工作職能相差不大。

  另外,不同的保險公司可能還會根據(jù)自身情況設置不同的內(nèi)勤崗位,但不是常態(tài)。

  有些公司內(nèi)勤也要背負一定的任務指標,而有的則沒有具體指標。

  篇3:保險部內(nèi)勤崗位職責

  1.保險出單

  a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,

  之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2.保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修 的臺賬。

  3.其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤崗位職責共4

  保險公司內(nèi)勤崗位職責

  【篇1:保險公司四級機構內(nèi)勤崗位職責(】

  崗位職責匯報

  部門:離石本部姓名:楊瑞卿崗位:綜合內(nèi)勤

  本部綜合內(nèi)勤主要職責就是通過落實四級機構內(nèi)控管理、做好對營銷團隊的后援服務,以支持四級機構個險業(yè)務和人力的持續(xù)、健康發(fā)展

  第一項:簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。

  一、工作職責內(nèi)容:幫助、指導營銷員辦理簽解約手續(xù),收集、上報并送達相關材料;負責營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項;

  二、工作對接人員:三級機構內(nèi)勤 ;

  三、具體流程及步驟:

  第一步:由業(yè)務員領取并填寫解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機構內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。

  第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機構內(nèi)勤;早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業(yè)務員。

  第三步:統(tǒng)計代資考通過的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機構內(nèi)勤;

  第二項:業(yè)務員差勤及扣款

  一、工作職責內(nèi)容:負責營銷員指紋的存檔管理,統(tǒng)計營銷員出勤

  信息。

  二、工作對接人員:三級機構內(nèi)勤;

  三、具體流程及步驟:

  第一步:向三級機構提取每天打卡數(shù)據(jù);

  第二步:從系統(tǒng)提取最新人力表,然后根據(jù)每天早會的點到情況結合提取的打卡數(shù)據(jù),做出每月各部門差勤。

  第三項:獎品的發(fā)放

  一、工作職責內(nèi)容:負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發(fā)放

  和登記

  二、工作對接人員:三級機構內(nèi)勤;

  三、具體流程及步驟:

  第一步:向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。 第二步:將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務部,開早會的時候將分好的名單,發(fā)放給各個部門外勤經(jīng)理,部門經(jīng)理在開早會的時候將進行一一核對,并讓各個業(yè)務室的主管確認后簽字。 第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機構內(nèi)勤,核對好后從三級機構個險部領取物品,進行發(fā)放。

  第三項:準新人及客戶積累的錄入

  一、工作職責內(nèi)容:根據(jù)上級公司要求,負責準新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作

  二、工作對接人員:三級機構內(nèi)勤;

  三、具體流程及步驟:

  第一步:根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務,然后對各個業(yè)務員進行任務分配;

  第二步:業(yè)務將所積累的客戶名單交回,然后錄入excle表中,交由三級機構內(nèi)勤錄入系統(tǒng);

  第三步:業(yè)務員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準新人系統(tǒng); 第四項:計劃書的打印

  一、工作職責內(nèi)容:幫助業(yè)務員對上市的險種進行計劃書的打印;

  二、工作對接人員:業(yè)務員

  三、具體流程及步驟:將業(yè)務員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統(tǒng),進行計劃書的打印。

  楊瑞卿

  二○一四年二月二十四日

  【篇2:保險公司內(nèi)勤工作職責】

  保險公司內(nèi)勤工作職責

  (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

  總經(jīng)理室多次在各種會議中強調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結果。我們利用各種時機,轉變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調(diào),取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市常只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xx區(qū)部從根本上增強了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。

  (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

  從年初開始,區(qū)部就針對一年的工作方向,推出了“人人達標,爭做明星”的競賽方案,倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標,向明星業(yè)務員學習,并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力,實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段:

  第一階段:年初xx躉交銷售業(yè)務競賽,我區(qū)部配合市公司“******”躉交推動方案,推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務競賽方案,全面提升規(guī)模保費,實現(xiàn)開門紅。

  第二階段:二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務推動方案、“***初夏之六月風暴”業(yè)務推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機,推出“火紅七月,淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動方案,倡導“人人舉績,為新職場做貢獻”,區(qū)部還借機提出了“天天拜訪,周周舉績,月月增員,年年進步”的區(qū)訓,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,取得了不俗戰(zhàn)績。

  第三階段:九月份至年底,區(qū)部利用***培訓的有利時機,全面調(diào)動團隊士氣,提升銷售技能,開展多層次對抗賽,沖刺年終目標。在市公司的安排下,九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓,使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行,在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤,在配合市公司開展并炒作“***x”區(qū)部對抗賽的同時,積極開展區(qū)部內(nèi)部的對抗競爭,先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動,區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火,五虎爭霸振雄風”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業(yè)務競賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務競賽方案,都有效地提升了團隊士氣和工作積極性,為全年沖刺作了有益的拉動。

  (三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。 1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

  區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向,并將各項目標進行細化分解,與全體主管簽訂了全年目標責任狀,做到目標明確,獎懲有據(jù),增強了全體主管帶領團隊沖刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中,區(qū)部還每個工作月都結合團隊的年度目標,制定月工作目標,并且不斷地通過月工作總結會、周主管經(jīng)策會的績效分析,用數(shù)據(jù)說話,追蹤團隊目標的達成情況。在每次經(jīng)策會上,區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方

  法,引領著團隊主管始終認清方向,帶領團隊追逐全年工作目標。 2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。

  區(qū)部從2010年組建“精英俱樂部”以來,標準逐年提升,入會人數(shù)逐年增加,至2010年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,加入美國百萬圓桌協(xié)會1人。為了進一步促進精英隊伍的成長,區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,對2010年俱樂部入圍標準再次上調(diào),為精英業(yè)務員提供更多優(yōu)惠政策,有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀,努力加入俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場后,專門為精英俱樂部制作了光榮榜,增強精英榮譽感,號召大家“向精英學習,向精英致敬”,區(qū)部內(nèi)形成了的良好風氣。為了加快精英成長,區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會,進行各種培訓和目標追蹤。特別是十月份以來,區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊”進行分組對抗,每周日上午進行半天培訓,邀請各區(qū)部高手、市公司領導和優(yōu)秀講師進行分享和授課,或提供外界交流機會、客戶溝通機會。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平,從觀念、態(tài)度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底,區(qū)部已有大批業(yè)務伙伴達到或接近2006年精英俱樂部入圍標準,績優(yōu)人員的基礎越來越牢固。

  3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

  為了充分發(fā)揮組訓、講師、內(nèi)勤等各級工作人員的作用,我區(qū)部在部門架構調(diào)整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐,取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后,區(qū)部專門設置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”,重新進行人員分工和配比,設置專人負責人力支持管理方面的工作,專人負責銷售支持方面的工作,保證了各項工作的明確性和條理化。區(qū)部還充分發(fā)揮組訓講師的特點,分派組訓協(xié)助各個團隊或網(wǎng)點的發(fā)展,使每個部門網(wǎng)點都有專人輔導;與此同時,區(qū)部對一些專項工作分別派組訓負責,保證工作的全面深入開展,如“精英俱樂部”“產(chǎn)品說明會”“基本法考核預警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學?!钡裙ぷ?,都按照組訓講師的特長明確分配,專項負責的組訓講師對工作負責到底,有效地調(diào)動了相關人員的主觀能動性,為工作的持續(xù)深入開展奠定了基矗區(qū)部每日召開組訓、講師夕會,及時傳達最新資訊,研討工作方法,商議各類問題,互相交流學習,保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升,同時提升了組訓講師的工作能力和協(xié)調(diào)互助,取得明顯的效果。 (四)一手抓基礎管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標達成。

  1、認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

  抓好基礎工作,立足長遠發(fā)展,是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向,在2010年,區(qū)部的基礎管理工作又上了新的臺階。區(qū)部從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。

  在早會經(jīng)營方面,區(qū)部始終高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。特別是進入十月份以來,區(qū)部將早會密度從一周三次調(diào)整為天天早會,由于有多年來堅實的團隊管理基礎,此舉不僅在各團隊得以順利實施,而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示,天天早會使伙伴們的工作意識更濃了,學到的知識更多了,非常有利于展業(yè)習慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持,折射出區(qū)部長期以來基礎管理的扎實和高度的執(zhí)行力。文秘114網(wǎng)版權所有,全國公務員共同的天地! 為了做好出勤管理,區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全區(qū)部樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。好的制度放權給各部執(zhí)行,加上有效的監(jiān)督機制,使我區(qū)部出勤率始終在70%以上,有力地推動了各項工作的落實。

  為了使各層級業(yè)務人員得到相應的培訓支持,區(qū)部在早會經(jīng)營之外,建立起有針對性的培訓體系,如:針對新人的“新人培訓班”;針對入司半年內(nèi)人員的“新人學校”;針對精英高手的“精英俱樂部培訓”,針對主管的“經(jīng)策會培訓”,針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等,區(qū)部還不定期為各級人員提供外界培訓的機會,有效地提升了團隊能力,開闊了眼界。

  在職場建設方面,我區(qū)部本年度實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。這首先得益于分公司總經(jīng)理室的大力支持,區(qū)部借力使力,配合機關部門,充分利用喬遷新職場的時機,實現(xiàn)大手筆改建裝修,使老公司煥發(fā)出新的活力,裝修后的職嘗辦公室數(shù)量充足,環(huán)境優(yōu)美,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基矗借此機會,再一次對總經(jīng)理室的***遠矚表達全體xx區(qū)部人的感激之情!搬進新職場后,區(qū)部從長遠出發(fā),投入大量費用購置辦公家具、基本設施等必需品,并重新設計各類展板,布置了“精英俱樂部光榮榜”、“xx區(qū)部最受尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板,為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜”、“新人轉正追蹤榜”、“區(qū)訓”等各類展板,使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情,也向來區(qū)部參加說明會、辦理業(yè)務的社會各界展示出國壽的良好形象,受到了一致好評。

  【篇3:保險部內(nèi)勤崗位職責】

  保險部內(nèi)勤崗位職責

  個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關的工作都是保險內(nèi)勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。 1.保險出單

  a) 給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b) 給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。 2.保險維修接待

  a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修 的臺賬。

  3.其他事務

  a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c) 負責完成上級交辦的其他工作。 d) 及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤崗位職責共5

  銀行保險部內(nèi)勤崗位職責

  一、銀行保險部內(nèi)勤崗位職責綜述

  根據(jù)淮北中支總經(jīng)理室的要求,組織推動和落實銀保各項經(jīng)營管理措施,達成各項經(jīng)營管理目標 ,推動和落實銀保業(yè)務隊伍和內(nèi)勤隊伍建設 ,指導和監(jiān)控銀保各項經(jīng)營管理制度的執(zhí)行 。

  1、收集、調(diào)研、分析當?shù)睾暧^、金融、及同業(yè)市場信息,做好

  二、部門綜合事務的管理

  基礎信息庫的建立;組織銀保同業(yè)產(chǎn)品調(diào)研,撰寫研究分析表

  2、協(xié)助部門經(jīng)理進行銀保戰(zhàn)略規(guī)劃、年、季、月度計劃的設定和分解;撰寫月度KPI經(jīng)營分析報告、培訓報告、渠道分析報告、其他臨時性報告;

  3、參與公司業(yè)務發(fā)展的推動實施,列席參加業(yè)務經(jīng)營的相關會議,負責宣導和監(jiān)督總、分公司實施的不同階段競賽方案,完成公司要求的各類報表、報告。

  4、機構及部門財務預算與管理;業(yè)務人員定薪、定級和傭金發(fā)放的管理 。

  5、日常人員網(wǎng)點信息的維護和更新及核心業(yè)務系統(tǒng)支持與維護及銀保通的推廣與管理

  6、流程與單證管理

  7、負責品質(zhì)管理及外勤營銷隊伍的品質(zhì)考核,提升業(yè)務品質(zhì),客戶服務及續(xù)期工作的追蹤

  8、部門其他綜合事務的管理;

  三、團隊管理與培訓

  1、負責渠道內(nèi)銷售人員的業(yè)務指導、活動管理、培訓和日常管理工作

  2、負責機構銀保對內(nèi)、對外培訓的組織與實施,負責銀保內(nèi)部日常產(chǎn)品培訓,輔導客戶經(jīng)理或其它人員外部產(chǎn)品培訓,應渠道需求,輔導外勤員工對銀行柜員進行高端客戶的保險營銷;

  3、負責合作渠道“培訓營銷”等工作的組織與實施,對各業(yè)務渠道的宣傳、促銷、培訓等活動進行方案設計、活動策劃、行銷輔助品發(fā)放和管理;

  4、對機構業(yè)務團隊進行日常輔導,訓練及對晨夕會經(jīng)營進行輔導;

  四、完成總經(jīng)理室安排的其他工作事宜

保險內(nèi)勤崗位職責共6

  保險部內(nèi)勤崗位職責

  個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關的工作都是保險內(nèi)勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。 1.保險出單

  a) 給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b) 給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。 2.保險維修接待

  a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。 3.其他事務

  a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c) 負責完成上級交辦的其他工作。 d) 及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

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