下面是范文網(wǎng)小編整理的地產(chǎn)管理部工作匯報3篇(房地產(chǎn)匯報工作)，歡迎參閱。

地產(chǎn)管理部工作匯報1

　　2012年度工作總結(jié)

　　2013年新年的鐘聲即將敲響，回顧2012年我們走過的路程，有歡樂、有艱辛、有欣慰、有榮耀……。整個項目部在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精誠團(tuán)結(jié)，恪盡職守，較圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，通過以下幾方面對2012年的工作進(jìn)行總結(jié)以及對2013年的工作做出切實可行的計劃安排：

　　一、售后服務(wù)部本年度主要工作內(nèi)容回顧及工作中取得的成績。

、對濱職.書香嘉苑一期工程在我部門從工程部接手后遺留維修問題的維修工作，以及物業(yè)公司后期陸續(xù)新報的維修問題的解決。以上維修工作已經(jīng)結(jié)束，少量因天氣原因無法維修的、對濱職.書香嘉苑一期簡裝、精裝戶地面磚、墻面磚色差等維修及賠償工作。

、對濱職.書香嘉苑的1#-4#樓門窗漏水、更換五金件、更換玻璃、打膠等維修工作。

、對濱職.書香嘉苑衛(wèi)生間、廚房漏水及其它原因造成的業(yè)主室內(nèi)受損的賠償工作。

、對濱職.書香嘉苑精裝修部分等的維修及賠償工作。

、對濱職.書香嘉苑車庫屋面防水及地下室防水的維修工作。

、對濱職.書香嘉苑未交房維修后，督促其交房。

　　濱職.書香嘉苑地面磚、墻面磚色差已經(jīng)維修完畢，并賠償完工作。

　　濱職.書香嘉苑1#-4#樓門窗漏水、更換五金件、更換玻璃、打膠等維修結(jié)束。

　　濱職.書香嘉苑1#-4#樓廚房、衛(wèi)生間漏水及賠償工作結(jié)束，并得到業(yè)主 1的認(rèn)可。

　　濱職.書香嘉苑精裝修部分等的維修及賠償工作結(jié)束，并得到業(yè)主的認(rèn)可。

　　濱職.書香嘉苑車庫屋面防水及地下室防水的維修結(jié)束，已經(jīng)達(dá)到了理想的防水效果。

　　二、造價部本年度主要工作內(nèi)容回顧及工作中取得的成績。

　　對濱職實訓(xùn)大廈工程的預(yù)算、撥款、材料的用量進(jìn)行了精確的計算，對實訓(xùn)大廈的施工提供了有利的數(shù)據(jù)保障。

　　對濱職書香嘉苑主體施工工程及110項分包工程進(jìn)行了結(jié)算審核工作，為公司撥款及成本控制提供了有力的數(shù)據(jù)保障。

　　對濱職.書香嘉苑售后維修的賬務(wù)整理進(jìn)行了精確的計算，為售后服務(wù)部提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。

　　三、本年度工作中的不足

　　2012年我們雖然做了大量基礎(chǔ)性的工作，取得了階段性的成績，但工作中還存在著一定的不足，如在與業(yè)主打交道過程中，還應(yīng)提高應(yīng)變能力，靈活處理事物的能力；應(yīng)提高服務(wù)禮儀，熱情周到的為業(yè)主服務(wù)；應(yīng)更多的掌握法律法規(guī)知識，靈活地運用于工作實踐中。

　　總之,在2012年的工作基礎(chǔ)上,2013年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。2

地產(chǎn)管理部工作匯報2

　　北京**國際投資有限公司

　　企 劃 部 管 理 手 冊

　　二O一O年七月十二日

　　一、前 言

　　企劃部是針對公司的項目定位、市場推廣、形象宣傳以及企業(yè)文化研究等各項工作，承擔(dān)著推動企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的重大責(zé)任。企劃部是企業(yè)策劃業(yè)務(wù)的歸口部門，是企業(yè)的決策參謀機構(gòu)，其主要任務(wù)是通過企劃和企劃的實施保持企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

　　企劃部的主要職責(zé)分三個方面：一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè)；二是企業(yè)對外的宣傳形象構(gòu)建；三是項目品牌的建設(shè)和推廣。本辦法詳細(xì)描述了企劃部的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范、操作流程及企劃部規(guī)章制度，用于規(guī)范與指導(dǎo)企劃部的業(yè)務(wù)工作，是企劃部的基礎(chǔ)管理文件。二、目 的本規(guī)范旨在通過制定公司企劃部門業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企劃部的策劃行為，以發(fā)揮企劃部門在企業(yè)創(chuàng)新體制中的核心作用。全面提高企劃部的策劃業(yè)務(wù)水平和部門管理水平，進(jìn)而提高企業(yè)整體的策劃與創(chuàng)新能力，建立與保持市場競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。制定本管理手冊的目的是為了能促進(jìn)策劃部各個環(huán)節(jié)的工作能標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化。三、范 圍

　　本管理辦法適用于企劃部每個工作崗位以及相應(yīng)的工作職責(zé)。四、組織結(jié)構(gòu)

　　根據(jù)企劃部門職能暫制定企劃部門組織結(jié)構(gòu)，如下圖所示：

　　企劃部經(jīng)理

　　企劃部主管

　　平面設(shè)計專員 文案策劃專員

　　說明：企劃部設(shè)置經(jīng)理、主管、企劃員三級崗位，人員數(shù)量配比通常為分別為1：2：3，企業(yè)可根據(jù)自身規(guī)模、發(fā)展階段和業(yè)務(wù)重點配備人員，至少應(yīng)采取主管一人制。五、部門職能

　　1.負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌形象管理工作，統(tǒng)一企業(yè)對外形象，維護(hù)企業(yè)品牌；

　　2.根據(jù)公司發(fā)展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案。根據(jù)公司決策組織資源投入，負(fù)責(zé)企業(yè)形象與品牌管理。

　　3.研究與公司有關(guān)的商業(yè)地產(chǎn)宏觀動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場信息、提交研究報告，為決策層提供決策依據(jù)；

　　4.編制公司年度廣告預(yù)算及年度廣告策劃方案，撰寫與設(shè)計各類廣告文案，統(tǒng)一制作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播媒體、評估廣告效果；

　　5.依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場目標(biāo)、企業(yè)形象制定相應(yīng)的公共關(guān)系計劃，策劃與實施公關(guān)活動，調(diào)動社會資源為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)；

　　6.負(fù)責(zé)公司VI導(dǎo)入執(zhí)行和整體品牌形象管理，全面管理公司標(biāo)識系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計和實施規(guī)劃；

　　7.根據(jù)決策，為策劃項目編制可行性研究報告；

　　8.培育和發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新機制。通過制度建設(shè)和適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，在企業(yè)內(nèi)部建立起鼓勵創(chuàng)新的制度體系，逐步形成企業(yè)內(nèi)部全員的創(chuàng)新意識和氛圍；

　　9.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。為公司搭建良好的對外宣傳聯(lián)絡(luò)平臺； 10.負(fù)責(zé)集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)工作，營造良好的文化氛圍； 11.全面負(fù)責(zé)公司企劃綱要及企劃工作計劃的制定和實施； 12.負(fù)責(zé)媒體關(guān)系聯(lián)絡(luò)與維護(hù)。六、崗位職責(zé)

　　企劃部經(jīng)理職責(zé)：

(一)行政隸屬：

　　上級主管：副總經(jīng)理

　　直接下屬：企劃主管、平面設(shè)計專員、文案策劃專員(二)主要職責(zé)

　　負(fù)責(zé)部門工作組織關(guān)系：對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　1.負(fù)責(zé)公司項目的市場可行性分析、項目定位、營銷戰(zhàn)略分析，以及相應(yīng)的推廣計劃制訂； 2.嚴(yán)格執(zhí)行和貫徹公司上級部門下達(dá)的各項指令，按時保質(zhì)的完成各項工作任務(wù)； 3.以公司利益為前提，合理配置資源，節(jié)約成本，讓有限的資源發(fā)揮盡可能大的效率； 4.發(fā)現(xiàn)潛在和現(xiàn)實的危機及提出預(yù)防和消除的意見，培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新機制； 5.配合公司做好企業(yè)文化教育的推廣、深化的各項相關(guān)工作；

　　6.制作部門年度、月度的工作計劃和工作小結(jié)，及時上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，使公司和上級部門及時了解企劃部的工作狀況；

　　7.全面負(fù)責(zé)部門日常運作與管理，定期召開部門例會。對部門內(nèi)的員工實行監(jiān)督管理，加強培訓(xùn)，每月制定培訓(xùn)計劃并實施；

　　8.制定、完善員工的工作標(biāo)準(zhǔn)以及操作程序，每天對下屬的工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查； 9.制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門發(fā)展計劃；

　　10.協(xié)助人力做好本部門員工招聘及培訓(xùn)工作，做好企業(yè)文化宣傳，做好本部門員工培養(yǎng)及團(tuán)隊的建設(shè)；

　　11.負(fù)責(zé)本部門報銷費用的審核簽字；嚴(yán)格控制部門開支，完成部門各項經(jīng)濟指標(biāo)； 12.健全部門企劃工作的各項業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實。企劃主管職責(zé)：

(一)行政隸屬：

　　上級主管：企劃經(jīng)理

　　直接下屬：平面設(shè)計專員、文案策劃專員(二)主要職責(zé)

　　協(xié)助部門經(jīng)理組織關(guān)系：對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　1.協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行企劃部內(nèi)部建設(shè)與管理；

　　2.協(xié)助部門經(jīng)理對公司項目作好策劃定位、宣傳推廣、營銷活動及其他相關(guān)事務(wù)的計劃成文工作；

　　3.定期制作每月配合部門經(jīng)理制定工作計劃和工作小結(jié)； 4.配合部門經(jīng)理做好各類媒體及合作單位聯(lián)絡(luò)工作，及時傳達(dá)反饋信息，并有書面記錄向經(jīng)理匯報有關(guān)事宜的進(jìn)展；

　　5.密切關(guān)注部門各項工作的進(jìn)展情況，及時記錄、整理工作的完成的時間節(jié)點，并向部門經(jīng)理及時反饋最新信息；

　　6.關(guān)注行業(yè)市場的最新信息，協(xié)助部門經(jīng)理完成市場調(diào)研報告； 7.協(xié)助部門經(jīng)理管理公司網(wǎng)站及提出網(wǎng)站建設(shè)建議并實施； 8.負(fù)責(zé)部門行政事務(wù)的處理；

　　9.負(fù)責(zé)部門內(nèi)文檔、資料管理，協(xié)助部門經(jīng)理做好各類文案工作； 10.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。平面設(shè)計專員職責(zé)：

(一)行政隸屬：

　　上級主管：企劃主管(二)主要職責(zé)

　　負(fù)責(zé)設(shè)計、媒體組織關(guān)系：對部門主管負(fù)責(zé)。

　　1.全面管理，參與公司項目、網(wǎng)站的宣傳資料、平面設(shè)計、文本設(shè)計工作； 2.負(fù)責(zé)公司VI形象系統(tǒng)的設(shè)計與維護(hù)管理工作；

　　3.長期性的對商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)宣傳資料、照片素材進(jìn)行收集、整理、存檔；

　　4.收集各種媒體（報刊、電視、電臺、網(wǎng)站、雜志等）的刊例、折扣、優(yōu)惠內(nèi)容等資料，并做好整理、存檔、更新工作；

　　5.對于設(shè)計所需的圖文光盤、參考書籍、專業(yè)雜志做好整理、維護(hù)、保養(yǎng)工作； 6.對于公司項目已經(jīng)做過的各類廣告，如：報刊、戶外、宣傳品等相關(guān)資料作好管理、備份工作（電子文檔、成稿）；

　　7.定期與各合作公司進(jìn)行溝通，保持良好關(guān)系，維護(hù)公司的合作資源。 8.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作，與公司其他部門保持良好的合作、溝通。文案專員職責(zé)：

(一)行政隸屬：

　　上級主管：企劃主管(二)主要職責(zé)

　　負(fù)責(zé)撰寫公司品牌及項目推廣文案，協(xié)助上級完成市場調(diào)研并形成報告。1.協(xié)助公司各類宣傳策劃方案的設(shè)計和撰寫； 2.負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫； 3.負(fù)責(zé)公司對外媒體和廣告表現(xiàn)文字的撰寫； 4.協(xié)助公司網(wǎng)站的采編工作； 5.負(fù)責(zé)部門會議紀(jì)要的記錄；

　　6.負(fù)責(zé)媒體軟文和廣告資料的收集與整理。

　　7.負(fù)責(zé)策劃部的各類方案、報價以及函件的起草、制定和打印。

　　8.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作，與公司其他部門保持良好的合作、溝通。 七、企劃部業(yè)務(wù)流程

　　1.項目課題的提出

　　項目課題可由決策層、管理層、專家系統(tǒng)或企劃部提出，重大課題應(yīng)以企業(yè)正式文件形式下發(fā)給企劃部。2.創(chuàng)意與企劃案

　　企劃部應(yīng)針對課題進(jìn)行創(chuàng)意、并編制企劃案。3.第一輪決策

　　決策層應(yīng)對企劃案作出第一輪決策，決策方式可采取會議式或?qū)徟剑瑳Q策的程度限定在是否進(jìn)行可行性研究論證。4.可行性研究

　　企劃部根據(jù)決策意見，編制可行性研究報告，有關(guān)職能部門應(yīng)邀參與研究和編制。5.第二輪決策

　　決策層應(yīng)對可行性研究報告作出第二輪決策，決策方式是會議制，形成會議紀(jì)要或正式文件，決策程度限定在是否實施并制定實施計劃。

　　會議紀(jì)要或正式文件應(yīng)對實施計劃中的主要目的、組織保證、基本步驟和資源配置等內(nèi)容作出原則性說明。組織保證應(yīng)明確總負(fù)責(zé)人、責(zé)任部門和配合部門，以及相互之間的接口關(guān)系。6.實施計劃

　　企劃部根據(jù)第二輪決策，組織或參與編制實施計劃，經(jīng)最高管理者審批之后以企業(yè)文件形式下發(fā)并正式實施。7.動態(tài)控制

　　在計劃實施過程中，企劃部應(yīng)發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、糾正的作用。實施計劃如需要重大修改時，應(yīng)重視執(zhí)行兩輪決策程序，并及時通知有關(guān)部門。8.企劃部對計劃實施情況進(jìn)行記錄并保存記錄。八、《企劃管理手冊》編制說明

《企劃管理手冊》是由企業(yè)自行編制的保證企劃有效運行的管理性文件，是企業(yè)創(chuàng)新體制文件化的基本形式。

《企劃管理手冊》是企業(yè)中的具體化操作性文件。主要由四大要素組成： 1.企業(yè)創(chuàng)新宗旨 2.企劃組織機構(gòu)

　　3.執(zhí)行本規(guī)范的操作性規(guī)定 4.與企劃有關(guān)的各項規(guī)章制度 《企劃手冊》由企劃部編制，主管領(lǐng)導(dǎo)審核，最高管理者批準(zhǔn)，并以公司正式文件下發(fā)有關(guān)部門。企劃部文件建設(shè)應(yīng)形成文件化的結(jié)果，并不斷調(diào)整、充實和完善，以適應(yīng)企業(yè)和本部門不同階段發(fā)展的需要。

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地產(chǎn)管理部工作匯報3

　　XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部后勤管理

　　一、工作內(nèi)容及職責(zé)

　　二、人員配置及人數(shù)

　　一、工作內(nèi)容及職責(zé)

　　工作內(nèi)容：

　　1.后勤主管

　　2.案場駐場

　　3.產(chǎn)權(quán)辦理

　　4.部門內(nèi)勤

　　內(nèi)容及職責(zé)

　　1.后勤主管

　　1.)核對各項目銷售資料，確保銷售資料的完全及正確

　　2.)銷控的核查

　　3.)項目物品申領(lǐng)

　　4.)核對周、月、年報

　　5.)項目崗位工作的員工進(jìn)行考勤統(tǒng)計并與月末上傳至公司

　　6.)產(chǎn)權(quán)資料核查

　　7.)后勤事務(wù)及人員的管理及工作分配

　　8.)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

　　2.案場駐場：

　　1.)整理保管項目客戶合同及各類協(xié)議、報告、報表、總結(jié)、備忘錄、手冊等書面資料（存檔、核查、登記備案）

　　2.)負(fù)責(zé)項目商品房銷售合同的網(wǎng)上數(shù)據(jù)錄入、備案

　　3.)案場物資管理（申請、收領(lǐng)、發(fā)放）及示范樣板房物品的登記保管事務(wù)

　　4.)臺賬核對及做好項目銷售的周、月、年報

　　5.)銷售部會議紀(jì)錄及歸檔（會議紀(jì)要）

　　6.)銷售情況的內(nèi)部核查及與財務(wù)的核對

　　7.)保持該項目本部門與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，定期核對、匯報相關(guān)數(shù)據(jù)

　　8.)負(fù)責(zé)項目待售產(chǎn)品的銷售控制工作，并執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售開盤、控盤計劃，關(guān)系戶預(yù)留。

　　9.)負(fù)責(zé)對銷售現(xiàn)場所展示銷控表上樓盤信息的確認(rèn)工作

　　10.)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

　　2.產(chǎn)權(quán)辦理：

　　1.)產(chǎn)權(quán)資料的整理、填寫、及錄入

　　2.)產(chǎn)權(quán)證的辦理

　　3.)產(chǎn)權(quán)處公關(guān)及政策信息咨詢

　　4.)土地證的協(xié)助辦理工作

　　5.)與銀行對接按揭后他項權(quán)證領(lǐng)取移交工作

　　6.)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

　　3.部門內(nèi)勤

　　1.)負(fù)責(zé)住宅、商業(yè)、車位，面積核對、錄入

　　2.)負(fù)責(zé)對銷售數(shù)據(jù)報表的制作及整理工作

　　3.)資金回籠計劃的配合實施（貸款催繳）

　　4.)負(fù)責(zé)客戶的文書工作、文件收發(fā)、登記、歸檔、打印、會議記錄、通知傳遞

　　5.)全面負(fù)責(zé)所在項目的報表、考勤、申請、統(tǒng)計、檔案的工作并與總部銷售管理及行政部共同承擔(dān)公司規(guī)章及工作指令的義務(wù)

　　6.)工資及獎金的核查

　　7.)銷售會議的安排、記錄及各部門會議紀(jì)要的送達(dá)

　　8.)測繪公司公關(guān)及工作對接

　　9.)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

　　二、人員配置及人數(shù)

　　后勤主管1人

　　項目駐場及銷售內(nèi)勤 1人

　　產(chǎn)權(quán)證辦理1人

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