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網(wǎng)站基本運營維護崗位職責1
還在瀏覽招聘信息的你快來看看網(wǎng)站運營專員是不是你想要的工作!網(wǎng)站運營專員的崗位方向分為三部分: 一,偏文案網(wǎng)站運營專員; 二,偏活動網(wǎng)站運營專員; 三,偏用戶管理網(wǎng)站運營專員。
偏文案網(wǎng)站運營專員的崗位職責主要包括:
1.對網(wǎng)站內(nèi)商品進行整理和反饋,包括對商品的評價、平分,對新增商品的購買; 2.對網(wǎng)站內(nèi)部信息的管理和促進,包括對論壇、留言等部分的關注;
3.通過運營工具對網(wǎng)站的瀏覽者和用戶進行針對性聯(lián)系,有效地介紹網(wǎng)站的業(yè)務,并引導瀏覽者成為注冊用戶,注冊用戶成為買家和賣家;
4.實現(xiàn)對賣家的近距離服務,對賣家進行商品上柜引導,對其個人成果店地維護,并保護賣家信息的整合和關系的維護;
5.對買家以及潛在買家的引導,引導買家查詢到他們需要的商品,并刺激他們購買,并保護買家信息整合和關系維護;
6.收集網(wǎng)站用戶和瀏覽者的需求及意見,反饋給產(chǎn)品部門,對網(wǎng)站進行完善;
7.定期整理網(wǎng)站用戶列表,并進行信息的整合分類,供運營部進行影響性動作時使用; 8.根據(jù)公司的運營需求,撰寫與運營相關的文章各種類型的文案,包括新聞,公告,活動宣傳等;
9、同公司部門其他人員一起配合執(zhí)行運營部的相關活動。 10.配合主管達成網(wǎng)站活動、交易次數(shù)、交易額度等運營指標。
偏活動網(wǎng)站運營專員崗位職責包括:
偏活動方向的崗位職責與偏文案方向崗位職責的第一至第七點是相同的,除此之外,活動專員的工作還需完成以下內(nèi)容:
1.根據(jù)網(wǎng)站的需求,制定符合預算范圍內(nèi)確實可行的活動計劃;配合活動計劃與產(chǎn)品計劃,制定與之相關的網(wǎng)站內(nèi)宣傳計劃;
2.根據(jù)活動計劃,對具體的活動完成詳細的活動活動策劃執(zhí)行案; 3.組織和協(xié)調(diào)其他部門人員一起配合完成活動,在活動發(fā)生意外時,能保證活動的順利進行完畢;
4.活動結束后對活動信息進行收集、整理和分析,根據(jù)活動的結果,定期分析網(wǎng)站用戶,并不斷改善其后的活動計劃。 偏用戶管理網(wǎng)站運營專員崗位職責包括:
偏用戶管理網(wǎng)站運營專員崗位職責除包括偏文案專員的第一至第七點外,還需完成以下三部分工作:
1.根據(jù)運營的需求,按照網(wǎng)站內(nèi)對集市管理員的要求,招聘并管理站內(nèi)各集市兼職管理員;
2.根據(jù)運營的需求,隨時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)對集市管理員的要求,并落實具體的要求執(zhí)行到網(wǎng)站內(nèi)的各個集市;
3.根據(jù)運營的需求,對集市管理員進行考核,并按實際情況進行任免。 本文來自 校園招聘 保證網(wǎng)站資源被合理的評估與使用
3.作為廣告系統(tǒng)管理員 管理 網(wǎng)站 所有的廣告位
4.管理網(wǎng)站上所有的廣告位及其資源, 保證他們的產(chǎn)出達到公司的要求
5.保證網(wǎng)站上內(nèi)容的及時性,合理性與合法性
6.協(xié)同開發(fā)部,產(chǎn)品部,與市場部等部門,發(fā)現(xiàn)與解決網(wǎng)站頁面的問題。
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崗位職責:
1、優(yōu)化網(wǎng)站(包括網(wǎng)頁版,手機版、以及電子商務平臺)的點擊量,瀏覽量及購買量,提升各功能模塊用戶體驗,粘性和成功購買效率;
2、建立網(wǎng)站用戶分析模型,提升用戶忠誠度,提升新客戶轉化為老客戶的比例,最終提升用戶回頭率、活躍度和粘性;
3、根據(jù)網(wǎng)站戰(zhàn)略目標,規(guī)劃制定站內(nèi)營銷策略,督促站內(nèi)營銷活動按計劃執(zhí)行,不斷優(yōu)化業(yè)務流程和活動質(zhì)量,提升營銷效率和活動效果;
4、跟蹤監(jiān)測頁面流量轉化數(shù)據(jù)和用戶行為分析的情況,對產(chǎn)品和各功能模塊提出改進意見和優(yōu)化策略,和相關團隊如市場,產(chǎn)品,編輯以及客戶服務等溝通協(xié)作,推動改進意見和優(yōu)化策略的落實和后期效果的跟蹤監(jiān)測。
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主要職責:
1、負責網(wǎng)站運轉情況監(jiān)控;
2、負責網(wǎng)站內(nèi)容的策劃和執(zhí)行;
3、負責網(wǎng)站流程的監(jiān)控以及優(yōu)化;
4、負責網(wǎng)站的SEO和SEM;
5、與技術部銜接,完成網(wǎng)站內(nèi)容修改、上傳等工作;
6、通過市場調(diào)研、顧客需求分析、競爭分析,公司產(chǎn)品服務定位等確定網(wǎng)站定位;
7、根據(jù)業(yè)務需求,分析、提煉、確定網(wǎng)站產(chǎn)品功能,定義用戶界面,編寫正式的產(chǎn)品需求文檔;
8、跟進網(wǎng)站需求變更,并判斷處理變更的時機:立即處理或等待網(wǎng)站版本升級;
9、負責用戶需求的管理,包括用戶需求的收集、整理、反饋等,并根據(jù)需求(用戶需求及營銷需求)進行相應的網(wǎng)站策劃;
10、負責網(wǎng)站策劃,進行市場分析,進行用戶分析,進行網(wǎng)站的可行性分析,設定網(wǎng)站目標,并對網(wǎng)站執(zhí)行計劃進行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)網(wǎng)站部與相關接口的工作;
11、改進網(wǎng)站功能結構設計,形成內(nèi)容需求與功能需求,分析用戶流程,確認信息結構,完成界面原型與說明,并在設計、技術確認后,完成相應測試需求;
12、負責網(wǎng)站相關文檔(幫助、FAQ等)的組織與撰寫,及對銷售、客服等部門人員網(wǎng)站特性介紹與功能培訓;
13、負責用戶管理與分析,處理相應業(yè)務投訴并進行反饋;
14、負責網(wǎng)站運營的相關規(guī)程的制定與完善,保證流程的順暢進行;
15、負責網(wǎng)站的整體運營管理工作。
網(wǎng)站基本運營維護崗位職責2
網(wǎng)站運營管理_網(wǎng)站運營管理崗位職責
作為一名網(wǎng)站運營管理,需要有哪些職責呢?如果想要找網(wǎng)站運營管理工作的人,相信大家應該都想要知道答案,本期喬布簡歷的小編就給大家來介紹一下。
網(wǎng)站運營一般來說分為產(chǎn)品管理、運營管理、團隊管理、廣告管理、會員管理、安全管理、內(nèi)容管理、營銷管理。網(wǎng)站運營管理的順序通常就是按照所列出來的先后順序為準。
網(wǎng)站運營管理崗位職責具體有以下幾點:
1、負責網(wǎng)站的線上線下活動的策劃、組織和整體推廣,并執(zhí)行;
2、負責收集策劃活動的市場反饋信息,進行分析并調(diào)整活動方案;
3、根據(jù)要求策劃、組織網(wǎng)站的專題,對網(wǎng)站的資源進行深度挖掘和資源整合;
4、整合各項數(shù)據(jù)指標,進行用戶分析,并提交相關數(shù)據(jù)報告及整改,優(yōu)化建議;
5、負責部份對外的溝通和商務合作,與目標網(wǎng)站達成資源互換和異業(yè)合作活動方案,提升網(wǎng)站品牌和知名度;
6、其他相關策劃推廣工作。 一般情況下,想要從事網(wǎng)站運營管理的人只需要滿足能夠獨立完成活動創(chuàng)意方案及方案撰寫,具備扎實的文字功底、方案策劃能力、提案制作能力,同時精通html、c、js語言,有一定的查找錯誤能力,也能熟練使用ftp對官方網(wǎng)站文件進行管理,掌握office辦公軟件就可以了。
以上就是喬布簡歷給大家整理的網(wǎng)站運營管理的介紹及網(wǎng)站運營管理崗位職責,希望能夠對大家有所幫助。
本文來源
校園招聘 務等經(jīng)營與管
理工作;
4、負責店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名; 5、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案; 6、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
7、負責監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜; 8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
運營總監(jiān)任職要求:
1、大專及以上學歷,二年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經(jīng)驗; 2、熟悉天貓的運營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣roi、天貓
網(wǎng)站廣告資源;
3、熟悉淘寶網(wǎng)營銷,熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理; 4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;
5、對數(shù)據(jù)非常敏感,善于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力; 6、具備良好的分析與解決問題的能力;
7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應高效率的工作環(huán)境,具備團隊合作精神和領導能力;
8、為人誠信正直,具有高度的責任心,有耐心,抗壓能力強。
【篇3:網(wǎng)絡運營總監(jiān)的崗位職責說明書】
崗位職責說明書
崗位編號:
編寫日期:2011-5-5
網(wǎng)站基本運營維護崗位職責3
【 運營與推廣】思維導圖,⒈利潤如何而來:①引入顧客;②培養(yǎng)顧客;③挖掘顧客終身價值。⒉引流:①自然引流②直通車③鉆石展位④打造爆款;⒊運營:①客戶挖掘②客戶體驗③數(shù)據(jù)分析④活動策劃⑤摒棄價格戰(zhàn)。via-思維導圖應用公開課
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