網(wǎng)站基本運(yùn)營維護(hù)崗位職責(zé)3篇(網(wǎng)站基本運(yùn)營維護(hù)崗位職責(zé)文章)

時(shí)間：2023-01-28 13:23:29 綜合范文

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網(wǎng)站基本運(yùn)營維護(hù)崗位職責(zé)1

　　還在瀏覽招聘信息的你快來看看網(wǎng)站運(yùn)營專員是不是你想要的工作！網(wǎng)站運(yùn)營專員的崗位方向分為三部分：一，偏文案網(wǎng)站運(yùn)營專員；二，偏活動(dòng)網(wǎng)站運(yùn)營專員；三，偏用戶管理網(wǎng)站運(yùn)營專員。

　　偏文案網(wǎng)站運(yùn)營專員的崗位職責(zé)主要包括：

　　1.對網(wǎng)站內(nèi)商品進(jìn)行整理和反饋，包括對商品的評價(jià)、平分，對新增商品的購買； 2.對網(wǎng)站內(nèi)部信息的管理和促進(jìn)，包括對論壇、留言等部分的關(guān)注；

　　3.通過運(yùn)營工具對網(wǎng)站的瀏覽者和用戶進(jìn)行針對性聯(lián)系，有效地介紹網(wǎng)站的業(yè)務(wù)，并引導(dǎo)瀏覽者成為注冊用戶，注冊用戶成為買家和賣家；

　　4.實(shí)現(xiàn)對賣家的近距離服務(wù)，對賣家進(jìn)行商品上柜引導(dǎo)，對其個(gè)人成果店地維護(hù)，并保護(hù)賣家信息的整合和關(guān)系的維護(hù)；

　　5.對買家以及潛在買家的引導(dǎo)，引導(dǎo)買家查詢到他們需要的商品，并刺激他們購買，并保護(hù)買家信息整合和關(guān)系維護(hù)；

　　6.收集網(wǎng)站用戶和瀏覽者的需求及意見，反饋給產(chǎn)品部門，對網(wǎng)站進(jìn)行完善；

　　7.定期整理網(wǎng)站用戶列表，并進(jìn)行信息的整合分類，供運(yùn)營部進(jìn)行影響性動(dòng)作時(shí)使用； 8.根據(jù)公司的運(yùn)營需求，撰寫與運(yùn)營相關(guān)的文章各種類型的文案，包括新聞，公告，活動(dòng)宣傳等；

　　9、同公司部門其他人員一起配合執(zhí)行運(yùn)營部的相關(guān)活動(dòng)。 10.配合主管達(dá)成網(wǎng)站活動(dòng)、交易次數(shù)、交易額度等運(yùn)營指標(biāo)。

　　偏活動(dòng)網(wǎng)站運(yùn)營專員崗位職責(zé)包括：

　　偏活動(dòng)方向的崗位職責(zé)與偏文案方向崗位職責(zé)的第一至第七點(diǎn)是相同的，除此之外，活動(dòng)專員的工作還需完成以下內(nèi)容：

　　1.根據(jù)網(wǎng)站的需求，制定符合預(yù)算范圍內(nèi)確實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃；配合活動(dòng)計(jì)劃與產(chǎn)品計(jì)劃，制定與之相關(guān)的網(wǎng)站內(nèi)宣傳計(jì)劃；

　　2.根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃，對具體的活動(dòng)完成詳細(xì)的活動(dòng)活動(dòng)策劃執(zhí)行案； 3.組織和協(xié)調(diào)其他部門人員一起配合完成活動(dòng)，在活動(dòng)發(fā)生意外時(shí)，能保證活動(dòng)的順利進(jìn)行完畢；

　　4.活動(dòng)結(jié)束后對活動(dòng)信息進(jìn)行收集、整理和分析，根據(jù)活動(dòng)的結(jié)果，定期分析網(wǎng)站用戶，并不斷改善其后的活動(dòng)計(jì)劃。偏用戶管理網(wǎng)站運(yùn)營專員崗位職責(zé)包括：

　　偏用戶管理網(wǎng)站運(yùn)營專員崗位職責(zé)除包括偏文案專員的第一至第七點(diǎn)外，還需完成以下三部分工作：

　　1.根據(jù)運(yùn)營的需求，按照網(wǎng)站內(nèi)對集市管理員的要求，招聘并管理站內(nèi)各集市兼職管理員；

　　2.根據(jù)運(yùn)營的需求，隨時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)對集市管理員的要求，并落實(shí)具體的要求執(zhí)行到網(wǎng)站內(nèi)的各個(gè)集市；

　　3.根據(jù)運(yùn)營的需求，對集市管理員進(jìn)行考核，并按實(shí)際情況進(jìn)行任免。本文來自校園招聘保證網(wǎng)站資源被合理的評估與使用

　　3.作為廣告系統(tǒng)管理員管理網(wǎng)站所有的廣告位

　　4.管理網(wǎng)站上所有的廣告位及其資源, 保證他們的產(chǎn)出達(dá)到公司的要求

　　5.保證網(wǎng)站上內(nèi)容的及時(shí)性，合理性與合法性

　　6.協(xié)同開發(fā)部，產(chǎn)品部，與市場部等部門，發(fā)現(xiàn)與解決網(wǎng)站頁面的問題。

　　格瓦拉

　　崗位職責(zé)：

　　1、優(yōu)化網(wǎng)站（包括網(wǎng)頁版，手機(jī)版、以及電子商務(wù)平臺）的點(diǎn)擊量，瀏覽量及購買量，提升各功能模塊用戶體驗(yàn)，粘性和成功購買效率；

　　2、建立網(wǎng)站用戶分析模型，提升用戶忠誠度，提升新客戶轉(zhuǎn)化為老客戶的比例，最終提升用戶回頭率、活躍度和粘性；

　　3、根據(jù)網(wǎng)站戰(zhàn)略目標(biāo)，規(guī)劃制定站內(nèi)營銷策略，督促站內(nèi)營銷活動(dòng)按計(jì)劃執(zhí)行，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和活動(dòng)質(zhì)量，提升營銷效率和活動(dòng)效果；

　　4、跟蹤監(jiān)測頁面流量轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和用戶行為分析的情況，對產(chǎn)品和各功能模塊提出改進(jìn)意見和優(yōu)化策略，和相關(guān)團(tuán)隊(duì)如市場，產(chǎn)品，編輯以及客戶服務(wù)等溝通協(xié)作，推動(dòng)改進(jìn)意見和優(yōu)化策略的落實(shí)和后期效果的跟蹤監(jiān)測。

　　ShopEx商派

　　主要職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)情況監(jiān)控；

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的策劃和執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站流程的監(jiān)控以及優(yōu)化；

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的SEO和SEM；

　　5、與技術(shù)部銜接，完成網(wǎng)站內(nèi)容修改、上傳等工作；

　　6、通過市場調(diào)研、顧客需求分析、競爭分析，公司產(chǎn)品服務(wù)定位等確定網(wǎng)站定位；

　　7、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，分析、提煉、確定網(wǎng)站產(chǎn)品功能，定義用戶界面，編寫正式的產(chǎn)品需求文檔；

　　8、跟進(jìn)網(wǎng)站需求變更，并判斷處理變更的時(shí)機(jī)：立即處理或等待網(wǎng)站版本升級；

　　9、負(fù)責(zé)用戶需求的管理，包括用戶需求的收集、整理、反饋等，并根據(jù)需求（用戶需求及營銷需求）進(jìn)行相應(yīng)的網(wǎng)站策劃；

　　10、負(fù)責(zé)網(wǎng)站策劃，進(jìn)行市場分析，進(jìn)行用戶分析，進(jìn)行網(wǎng)站的可行性分析，設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo)，并對網(wǎng)站執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)網(wǎng)站部與相關(guān)接口的工作；

　　11、改進(jìn)網(wǎng)站功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，形成內(nèi)容需求與功能需求，分析用戶流程，確認(rèn)信息結(jié)構(gòu)，完成界面原型與說明，并在設(shè)計(jì)、技術(shù)確認(rèn)后，完成相應(yīng)測試需求；

　　12、負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)文檔（幫助、FAQ等）的組織與撰寫，及對銷售、客服等部門人員網(wǎng)站特性介紹與功能培訓(xùn)；

　　13、負(fù)責(zé)用戶管理與分析，處理相應(yīng)業(yè)務(wù)投訴并進(jìn)行反饋；

　　14、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營的相關(guān)規(guī)程的制定與完善，保證流程的順暢進(jìn)行；

　　15、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體運(yùn)營管理工作。

網(wǎng)站基本運(yùn)營維護(hù)崗位職責(zé)2

　　網(wǎng)站運(yùn)營管理_網(wǎng)站運(yùn)營管理崗位職責(zé)

　　作為一名網(wǎng)站運(yùn)營管理，需要有哪些職責(zé)呢？如果想要找網(wǎng)站運(yùn)營管理工作的人，相信大家應(yīng)該都想要知道答案，本期喬布簡歷的小編就給大家來介紹一下。

　　網(wǎng)站運(yùn)營一般來說分為產(chǎn)品管理、運(yùn)營管理、團(tuán)隊(duì)管理、廣告管理、會員管理、安全管理、內(nèi)容管理、營銷管理。網(wǎng)站運(yùn)營管理的順序通常就是按照所列出來的先后順序?yàn)闇?zhǔn)。

　　網(wǎng)站運(yùn)營管理崗位職責(zé)具體有以下幾點(diǎn)：

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的線上線下活動(dòng)的策劃、組織和整體推廣，并執(zhí)行；

　　2、負(fù)責(zé)收集策劃活動(dòng)的市場反饋信息，進(jìn)行分析并調(diào)整活動(dòng)方案；

　　3、根據(jù)要求策劃、組織網(wǎng)站的專題，對網(wǎng)站的資源進(jìn)行深度挖掘和資源整合；

　　4、整合各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，進(jìn)行用戶分析，并提交相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告及整改，優(yōu)化建議；

　　5、負(fù)責(zé)部份對外的溝通和商務(wù)合作，與目標(biāo)網(wǎng)站達(dá)成資源互換和異業(yè)合作活動(dòng)方案，提升網(wǎng)站品牌和知名度；

　　6、其他相關(guān)策劃推廣工作。一般情況下，想要從事網(wǎng)站運(yùn)營管理的人只需要滿足能夠獨(dú)立完成活動(dòng)創(chuàng)意方案及方案撰寫，具備扎實(shí)的文字功底、方案策劃能力、提案制作能力，同時(shí)精通html、c、js語言，有一定的查找錯(cuò)誤能力，也能熟練使用ftp對官方網(wǎng)站文件進(jìn)行管理，掌握office辦公軟件就可以了。

　　以上就是喬布簡歷給大家整理的網(wǎng)站運(yùn)營管理的介紹及網(wǎng)站運(yùn)營管理崗位職責(zé)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

　　本文來源

　　校園招聘務(wù)等經(jīng)營與管

　　理工作；

　　4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名； 5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案； 6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜； 8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

　　運(yùn)營總監(jiān)任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，二年以上天貓店鋪運(yùn)營推廣及團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉天貓的運(yùn)營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣roi、天貓

　　網(wǎng)站廣告資源；

　　3、熟悉淘寶網(wǎng)營銷，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習(xí)慣和購物心理； 4、精通天貓店鋪的維護(hù)方法和技巧；

　　5、對數(shù)據(jù)非常敏感，善于分析數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力； 6、具備良好的分析與解決問題的能力；

　　7、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力；

　　8、為人誠信正直，具有高度的責(zé)任心，有耐心，抗壓能力強(qiáng)。

【篇3：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)說明書】

　　崗位職責(zé)說明書

　　崗位編號：

　　編寫日期：2011-5-5