下面是范文網(wǎng)小編分享的英語培訓(xùn)機構(gòu)崗位職責說明書4篇(培訓(xùn)機構(gòu)英語老師崗位職責),以供參考。

英語培訓(xùn)機構(gòu)崗位職責說明書1
崗位職責說明書培訓(xùn)稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家下午好。今天把大家召集在一起目的是將公司領(lǐng)導(dǎo)安排的編寫崗位職責說明書的工作計劃向大家講明部署和培訓(xùn)如何編寫部門崗位職責說明書及崗位職責說明書以及需要各部門哪些人填寫。希望大家積極配合,高度重視,共同把此項工作按時圓滿完成。
首先,我們共同來了解下崗位職責說明書(是什么、意義)崗位說明書,是指表明企業(yè)期望員工做些什么、員工應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯并記錄下來。一般包括:崗位名稱、編號,所屬部門、直接上下級、崗位職責(即此崗位是做什么,做到什么程度),賦予哪些權(quán)利,承擔哪些責任、任職資格(做好此項工作需要什么樣的人來做)、使用哪些工具、在什么樣的工作環(huán)境下工作,工作多長時間等。后面我們會一一講解上述內(nèi)容怎么填寫。
明確崗位責任說明書意義重大,概括來說有六大作用:1、為招聘、錄用員工提供依據(jù) 2、對員工進行目標管理 3、是績效考核的基本依據(jù) 4、為企業(yè)制定薪酬政策提供依據(jù) 5、員工教育與培訓(xùn)的依據(jù) 6、為員工晉升與開發(fā)提供依據(jù)。下面我們講述崗位職責說明書如何填寫
請各位拿出手中的崗位責任說明書和樣本,我們一 一講解 崗位名稱顧名思義即崗位叫什么,涉及職務(wù)的寫職務(wù),我們公司主要職務(wù)有總裁、各系統(tǒng)副總裁、部長、副部長、秘書長、主任、副主任、班長等
崗位編號先不用填寫,最后由我部門統(tǒng)一編號。
所在部門是指此工作崗位直接歸哪個部門管理,后勤系統(tǒng)有各個部、生產(chǎn)系統(tǒng)有各個部、各個車間。我公司部門設(shè)置主要有:辦公室、戰(zhàn)略發(fā)展部、管理部、財務(wù)部、資金部、保衛(wèi)部、銷售部、經(jīng)營中心秘書處、市場部、國際貿(mào)易部、供應(yīng)部、采購部、品牌推廣部。生產(chǎn)部、生產(chǎn)中心秘書處、CRT、質(zhì)量部、動力部、設(shè)備部、南收發(fā)部、北收發(fā)部、制管一二、制管三、制管四、熱鍍一、熱鍍二、熱鍍?nèi)?、熱鍍四、熱鍍五、環(huán)保部、螺旋、方管一、方管二、南縱剪、北縱剪、水壓車間、南包帶、北包帶、安全部、計量部等。直接上級、直接下級填寫中不涉及個人姓名,只填寫崗位名稱、職務(wù)。
職責表述指用一句話概括一類工作職責,通常由含有行動、完成的標準,完成期限等部分組成。職責一般用“負責”、“參與”開頭,例如:人力資源科科長負責領(lǐng)導(dǎo)人力資源科各項工作,保證各項工作按時、有序進行;供應(yīng)部業(yè)務(wù)員負責主辦某區(qū)域帶鋼采購工作,保證生產(chǎn)對于帶鋼的需求。在需要群體完成的一項職責中如果承擔領(lǐng)導(dǎo)的責任,則用“負責領(lǐng)導(dǎo)…”來描述,例如:收發(fā)部某班長負責領(lǐng)導(dǎo)指定片區(qū)天車工、掛鉤工、拖拉機司機工作;在需要群體完成的一項職責中如果承擔組織責任,則用“負責組織…”來描述,例如:某車間班長負責組織某生產(chǎn)線整體工作的開展,保證生產(chǎn)線各個環(huán)節(jié)崗位有序工作,完成規(guī)定產(chǎn)量;在僅需要個體(職位上的員工)完成的一項職責,用“負責主辦…”或“負責辦理…”來描述,例如:人力資源科科長負責主辦工傷事故申報工作,在規(guī)定時間內(nèi)申報。請?zhí)顚懢唧w、詳細,不要出現(xiàn)“完成本職工作”等含糊不清的詞語。
工作任務(wù)是職責的任務(wù)分解,是對職責的進一步說明。職責是工作任務(wù)的結(jié)果,工作任務(wù)是職責完成的過程。例如:樣本中職責一描述,將人力資源科各項工作一一列出。
期望目標是指該項工作任務(wù)要達到什么樣的結(jié)果,目標要盡可能具體化,量化。例如:樣本中職責二工作任務(wù)中第一條期望目標就不太正確,規(guī)定時間上報指的是什么時間,應(yīng)為,在工傷事故發(fā)生后2小時內(nèi)報主管領(lǐng)導(dǎo),2日內(nèi)報縣勞動局。
權(quán)力主要包括三方面的權(quán)力:完成關(guān)鍵職責的權(quán)力(2項左右)例如:對人力資源工作各項工作有建議權(quán);橫向權(quán)力,即與相關(guān)部門業(yè)務(wù)關(guān)系而具有的權(quán)力,比如會簽、審核等;縱向權(quán)力,即對人財物的管理權(quán)限,如對下級人員管理,額度內(nèi)的資金支配權(quán),對相應(yīng)物質(zhì)調(diào)配權(quán)。權(quán)力描述不能過于簡單:一些崗位對于權(quán)力描述只是簡單寫到建議權(quán)、監(jiān)督權(quán),沒有具體點明是什么的建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。正確的寫法應(yīng)該是“對公司制度修改的建議權(quán)”、“對所屬員工工作的考核權(quán)” “對所屬員工工資有評定權(quán)或建議權(quán)” 承擔相應(yīng)過失責任是指與工作任務(wù)、期望目標相對應(yīng),對不能夠完成期望目標或造成重大損失承擔的責任;與權(quán)力相對應(yīng),權(quán)力對應(yīng)的是責任,賦予權(quán)力的同時承擔相應(yīng)的責任。具體格式為“對(什么工作、業(yè)務(wù))負有(什么責任),承擔什么樣的后果” 經(jīng)驗是指可滿足本崗位工作要求所需工作經(jīng)驗,例如:幾年工作經(jīng)驗、幾年相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗、幾年管理工作經(jīng)驗、無特別要求等
技能技巧是指具備什么樣的能力的人能更好地勝任該崗位?領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、計劃與執(zhí)行能力、目標設(shè)置能力、組織能力、流程管理能力、預(yù)算管理能力、解決問題能力、化解沖突能力、人際溝通技巧、書面/口頭表達能力、時間管理能力、計算機網(wǎng)絡(luò)運用能力、熟練使用計算機辦公軟件。
工作環(huán)境是指辦公室、車間、料場、出差地、外聯(lián)部門等場所。部門領(lǐng)導(dǎo)在員工填寫完畢后,應(yīng)當認真核對,是否屬實,是否刻意擴大其工作職責,并對發(fā)現(xiàn)的問題提出修改意見。
最后,部門主管在挑選填寫人員時務(wù)必挑選工作年限較長,熟悉工作崗位、善于組織語言的人填寫。
部門崗位職責編寫參照上述內(nèi)容填寫,可將各個科室做為一項工作職責來寫,再將此工作職責分解成各項工作任務(wù)。
其中,崗位設(shè)定是指各部門有哪些工作崗位,應(yīng)與各部門提供的部門二級組織結(jié)構(gòu)圖一致。
附
參考詞匯
職責與工作任務(wù)的撰寫:規(guī)范化用詞參考
制定和實施、組織實施、監(jiān)督、控制、建立、領(lǐng)導(dǎo)建立、參與制定、主持、推動、領(lǐng)導(dǎo)營造、主持召開、代表、協(xié)助、負責掌握和了解、審批、主持、檢查、審核、完成、準備和遞交、籌備、保證、領(lǐng)導(dǎo)制定、推動…工作、負責協(xié)調(diào)、及時了解和監(jiān)督、督辦、檢查、草擬、承當、承擔、策劃或協(xié)助、負責聯(lián)絡(luò)、分析、辦理、執(zhí)行、進行、統(tǒng)籌管理、修訂、負責指導(dǎo)、負責控制、搜集、配合、管理與看護、維持、安排、保持、根據(jù)、關(guān)注、匯總、主管監(jiān)督、編制、擬定、受理、核實、協(xié)調(diào)、反饋、負責調(diào)查、分析、貫徹執(zhí)行、洽談、組織支持、控制、接受、準備、聯(lián)系、抽檢、抽查、負責建立、負責指導(dǎo)、負責協(xié)調(diào)、負責控制、編寫、匯總、整理、培養(yǎng)、編制、落實、合理安排和調(diào)度、負責起草、改進、作好、提高、按照。
英語培訓(xùn)機構(gòu)崗位職責說明書2
培訓(xùn)學(xué)校崗位職責
說明書
2020年4月19日
培訓(xùn)學(xué)校崗位職責說明書
行政專員:
1、辦公室日常維護(衛(wèi)生、鑰匙、門窗)
2、辦公室及校區(qū)申購物資、填寫紙質(zhì)、電子版(OA)出入庫單。 3、費用報銷。
4、集團網(wǎng)電信電話費補助申請。 5、工牌的辦理。
6、教室及會議室預(yù)定。 7、周例會點名及會議記錄。8、領(lǐng)發(fā)生日券。
9、引導(dǎo)、接待外來賓客。
人事專員:
1、每月發(fā)放及收取績效表。 2、辦理社保、醫(yī)保、公積金。
3、每月更新花名冊、通訊錄、員工相冊。 4、每月考勤。
5、培訓(xùn)學(xué)校周計劃。 6、辦理新員工入職手續(xù)。7、統(tǒng)計各類表格。8、招聘。
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9、制定規(guī)章制度。
10、輔助各部門負責人辦公。
數(shù)據(jù)分析師:
1、百樹優(yōu)+合伙人相關(guān)合作項目數(shù)據(jù)測算 2、財年相關(guān)季度指標值制定 3、校管家系統(tǒng)日常數(shù)據(jù)維護;
4、上好課系統(tǒng)日常數(shù)據(jù)維護及相關(guān)需求匯總; 5、財務(wù)月度基本情況統(tǒng)計表的收集及匯總; 6、協(xié)助其它各部門完成數(shù)據(jù)表格的應(yīng)用;
客服專員:
1、負責客服咨詢熱線的接聽以及外呼工作; 2、為百樹培優(yōu)QQ家長交流群提供答疑服務(wù);
3、受理學(xué)員家長的投訴,并在24小時內(nèi)處理并反饋;
4、記錄好潛在學(xué)員信息,登記預(yù)約測試學(xué)員信息,并將相關(guān)信息反饋給分校區(qū)前臺;
5、配合好市場,對潛在學(xué)員進行回訪或者分配資源; 6、管理好客服辦公室的衛(wèi)生;
7、了解每個時間段的優(yōu)惠以及課程信息;
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8、記錄各種家長問題,并總結(jié)客服話術(shù);
市場專員:
1、在市場部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責公司營銷信息管理、市場調(diào)研方案的策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。
2、負責跟蹤、研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局,負責制定公司年度市場營銷信息調(diào)研計劃及預(yù)算,提交調(diào)研報告。負責制定專項市場調(diào)研方案,收集市場信息,分析調(diào)研結(jié)果,提交調(diào)研報告,預(yù)測市場動態(tài),擬定應(yīng)對策略。
3、競爭產(chǎn)品信息的收集、整理與反饋競品陳列情況。 4、競品的促銷方式,競爭策略。
5、競品的渠道分析、產(chǎn)品訴求點、廣告訴求點的調(diào)查整理與分析。
6、主要幾家企業(yè)信息的收集包括:地址、聯(lián)系方式、優(yōu)勢、劣勢、成熟區(qū)域。
網(wǎng)絡(luò)推廣專員:
1、負責網(wǎng)站的線上線下活動的策劃、組織和整體推廣,并執(zhí)行。
2、負責收集策劃活動的市場反饋信息,進行分析并調(diào)整活動方案。
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3、根據(jù)要求策劃、組織網(wǎng)站的專題,對網(wǎng)站的資源進行深度挖掘和資源整合。
4、整合各項數(shù)據(jù)指標,進行用戶分析,并提交相關(guān)數(shù)據(jù)報告及整改,優(yōu)化建議。
5、負責部份對外的溝通和商務(wù)合作,與目標網(wǎng)站達成資源互換和異業(yè)合作活動方案,提升網(wǎng)站品牌和知名度。
6、其它相關(guān)策劃推廣工作。
7、能夠獨立完成活動創(chuàng)意方案及方案撰寫,具備扎實的文字功底、方案策劃能力、提案制作能力。
8、精通html、c、js語言,有一定的查找錯誤能力。
9、能熟練使用ftp對官方網(wǎng)站文件進行管理,掌握office辦公軟件。
10、會簡單操作PS等圖片處理軟件,具備較好的視覺審美能力。
11、熟悉網(wǎng)站合作流程,熟悉論壇合作等,具有網(wǎng)站合作成功經(jīng)驗。
12、責任心非常強,心細,性格活潑開朗,團隊意識強烈。
13、對電子商務(wù)市場具備強烈的興趣,思路清晰,具備策略思考與企劃能力。
教務(wù)專員:
1、協(xié)助教學(xué)主任完成每學(xué)期課表的制定。
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2、熟悉校管家教務(wù)排課系統(tǒng),并熟練操作。
3、妥善保管所有學(xué)員的報名信息,并每學(xué)期進行必要的更新。 4、督促各科老師完成師生信的使用,點到,學(xué)生點評及作業(yè)布置情況,每周向教學(xué)主任匯報。5、負責每學(xué)期教材的入庫和發(fā)放。6、協(xié)助培訓(xùn)學(xué)校完成一些緊急事務(wù)。
學(xué)科組長:
1、負責統(tǒng)籌安排本學(xué)科的教學(xué)計劃和教研方向。 2、負責督導(dǎo)本學(xué)科其它老師的教學(xué)教研工作。3、完成本學(xué)科的教學(xué)工作和教研工作。
4、協(xié)助教學(xué)主任完成有關(guān)學(xué)科課程推廣方案的制定及執(zhí)行。全日制校區(qū)提供部分課程的教學(xué)教研計劃及課件。
學(xué)科副組長:
1、協(xié)助學(xué)科組長督導(dǎo)本學(xué)科其它老師的教學(xué)教研工作。 2、完成本學(xué)科的教學(xué)工作和教研工作。
3、協(xié)助學(xué)科組長完成有關(guān)學(xué)科課程推廣方案的制定及執(zhí)行。4、向全日制校區(qū)提供部分課程的教學(xué)教研計劃及課件。
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向6
5.文檔僅供參考
學(xué)科教師:
1、完成本學(xué)科的教學(xué)工作和教研工作。 2、執(zhí)行本學(xué)科制定的有關(guān)課程推廣方案。
3、向全日制校區(qū)提供部分課程的教學(xué)教研計劃及課件。
校區(qū)主管:
1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。 2、來訪接待以及指引。3、校區(qū)日常費用的收取。4、新學(xué)員前測的接待。5、信息報表的制作與上報。
6、協(xié)助校區(qū)主管進行日常的管理工作。 7、日常市場活動的配合及參與。8、校區(qū)信息的整理與管理。9、協(xié)助教學(xué)工作及日常生活。
10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項工作。
11、與財務(wù)對接校區(qū)流水收入。 12、校區(qū)日常管理。
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校區(qū)課程顧問:
1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。 2、來訪接待以及指引。3、校區(qū)日常費用的收取。4、新學(xué)員前測的接待。5、信息報表的制作與上報。
6、協(xié)助校區(qū)主管進行日常的管理工作。7、日常市場活動的配合及參與。8、校區(qū)信息的整理與管理。9、協(xié)助教學(xué)工作及日常生活。
10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項工作。
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英語培訓(xùn)機構(gòu)崗位職責說明書3
培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責說明書
職責一:培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責說明書
1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系,包括制度建立、資源整合及運作管理
2、根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求,制訂、組織、落實公司年度和月度的培訓(xùn)計劃
3、拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗和資料,開發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材,編寫培訓(xùn)方案
4、選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師,為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果
5、與外部培訓(xùn)機構(gòu)保持良好關(guān)系,并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機構(gòu)為公司提供培訓(xùn)。
職責二:培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責說明書 1.負責公司層面培訓(xùn)的組織與實施。2.負責員工培訓(xùn)需求的調(diào)查與相關(guān)信息收集。3.監(jiān)督與指導(dǎo)各項目開展的培訓(xùn)。
4.就人力資源開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題及時調(diào)整培訓(xùn)方案,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議。
5.編制年度的培訓(xùn)工作計劃、年終的培訓(xùn)工作評估報告。 6.統(tǒng)籌工作崗位需要的外部培訓(xùn),安排聯(lián)系一定頻次的外部參觀學(xué)習。7.協(xié)助其他的人事工作。
職責三:培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責說明書
一、熟練掌握公司培訓(xùn)大綱內(nèi)的所有科目; 二、熟悉不同工作崗位人員的具體工作方式及特點,制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容;三、運用良好的邏輯思維、精煉的語言表達方式面授技能;四、了解不同市場運作特點,人員知識需求點;五、針對不同地域、不同層次人員,制定詳細有效的培訓(xùn)方案;六、不斷學(xué)習業(yè)內(nèi)新知識新理念,密切關(guān)注掌握市場動態(tài);七、根據(jù)公司發(fā)展的需要,制定詳細、高效、靈活的培訓(xùn)計劃。
職責四:培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責說明書
1.在人力資源開發(fā)部總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責培訓(xùn)部管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作和酒店各級管理人員、員工的培訓(xùn)工作。
2.出席酒店每周工作例會,并確保上情下達、下情上報。 3.根據(jù)酒店經(jīng)營方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的問題,分析培訓(xùn)需求,制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。
4.負責酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 5.制定酒店年度培訓(xùn)預(yù)算。
6.負責按期向人力資源開發(fā)部總監(jiān)、總經(jīng)理、總部反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。
7.負責與總部聯(lián)絡(luò),取得總部對酒店培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與協(xié)助。 8.負責建立并完善酒店二級培訓(xùn)體系。9.安排各部制定年度、月度培訓(xùn)計劃。10.組織和主持重要的培訓(xùn)活動。
11.負責同其它部門總監(jiān)、部門經(jīng)理建立并保持良好的工作關(guān)系。 12.負責同有關(guān)政府機關(guān)、教育機構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。13.審批修訂各種培訓(xùn)教材。
14.負責酒店各種知識性培訓(xùn)的安排,重點抓好酒店各層次外語培訓(xùn)的組織和實施。
15.完成人力資源開發(fā)部總監(jiān)臨時委派的其它工作任務(wù)。
文章僅作為參考使用,請依據(jù)實情需要另行修改編輯(2020年2月22日星期六)
英語培訓(xùn)機構(gòu)崗位職責說明書4
考試管理員職責
一、考生接待、注冊
1.接待考生應(yīng)禮貌、熱情、耐心、科學(xué)地解答電話及上門咨詢的學(xué)員,無投訴。 2.負責考生的接待、注冊、預(yù)約考試事宜,檢驗考生繳費手續(xù).接待考生的過程中,須將注意事項向考生交待清楚,包括提前注冊的天數(shù)、考試注意事項等,協(xié)助考生填寫考生登記,同時詢問并記錄考試單號碼。
3.按照PROMETRIC/VUE的要求提前將考生的信息(包括考生資料、考試日期、考試科目等),傳真或發(fā)E-mail到PROMETRIC/VUE。
4.每天考試開始前,應(yīng)確保當日參加考試的考生準確無誤地到達考場,如有問題應(yīng)及時報告解決,如有變更應(yīng)及時通知學(xué)員。
二、考場系統(tǒng)管理、制度執(zhí)行
1.熱愛本職工作、愛崗敬業(yè),熟練掌握PROMETRIC/VUE的認證考試項目及APTC的管理要求及工作流程。
2.接待考生考試時,考試管理員有責任履行公司制定的考試流程,同時遵守PROMETRIC/VUE的規(guī)定,包括請考生出示身份證件以及確認其身份,收繳考生的考試單并核對是否與報考時一致,督促考生填寫Logbook及考生協(xié)議等。
3.嚴格遵守并執(zhí)行PROMETRIC對考場管理的各項規(guī)定,熟悉考場管理的細節(jié)及含義,自覺維護考場秩序,對違反考場規(guī)定的行為要堅決制止并作好記錄,及時向培訓(xùn)部經(jīng)理匯報并協(xié)助處理。
4.每天考試結(jié)束后,保證準確無誤地將全天的考試結(jié)果傳到PROMETRIC。 5.認真維護考試系統(tǒng),確??荚嚪?wù)器安全,做好監(jiān)督管理工作。三、考試信息收集、管理
1.及時地跟蹤廠商考試信息,做好考試服務(wù)。
2.每月底按時上報考試信息月報表,年終上報考試信息年報表。
3.注意收集PROMETRIC各項目考試費用變更信息,并及時地以書面形式上報經(jīng)理確認后轉(zhuǎn)財務(wù)執(zhí)行.4.做好考試成績優(yōu)異考生的記錄工作并及時上報經(jīng)理。 四、證書的登記、發(fā)放
1.做好考生證書的登記工作,并制作成可查詢文檔。
2.及時通知考生來中心領(lǐng)取證書,按證書領(lǐng)取手續(xù)發(fā)放證書,并作好記錄。 五、收費
嚴格按照公司財務(wù)制度規(guī)定進行收費,并于當日與財務(wù)結(jié)清。六、協(xié)助教務(wù)管理人員做好招生工作。七、認真完成公司交辦的其它臨時事務(wù)。本制度自公布之日起實施,解釋權(quán)歸行政部。
南京銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心
2002年2月28日
英語培訓(xùn)機構(gòu)崗位職責說明書4篇(培訓(xùn)機構(gòu)英語老師崗位職責)相關(guān)文章:
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