商務營銷部崗位職責6篇(營銷部業(yè)務經(jīng)理崗位職責)

時間：2023-01-19 03:07:43 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的商務營銷部崗位職責6篇(營銷部業(yè)務經(jīng)理崗位職責)，供大家賞析。

商務營銷部崗位職責1

　　營銷部長崗位職責

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司年度銷售目標，計劃，并負責實施；

　　2、組織本部門年度方針目標的分解落實及經(jīng)營目標的落實與實施；

　　3、定期、準確向總經(jīng)理和銷售人員提供客戶銷售數(shù)據(jù)，為公司營銷管理決策提供信息支持；

　　4、組織本部門各項規(guī)章制度的建立，完善與推進執(zhí)行工作；

　　5、負責組織并監(jiān)督部門主管對本部門評審程序，服務控制程序，顧客滿意度調(diào)查程序體系的貫徹和執(zhí)行；

　　6、負責組織并監(jiān)督內(nèi)勤人員對常規(guī)和特殊要求合同正式文本進行評審及合同簽訂工作；

　　7、分析銷售報表，組織召開銷售會議，推動內(nèi)部管理的持續(xù)改進；

　　8、監(jiān)督所屬模塊工作進度并確保完成效果；

　　9、監(jiān)督本部門員工服務意識、教育、培訓，提升整體素質；

　　10、負責本部門團隊建設，對下屬人員的工作業(yè)績考核并給予指導，提出下屬人員的獎勵、職務調(diào)動、處罰等的建議；

　　11、負責對所述人員的日常監(jiān)督管理，提高工作效率，保質保量完成工作任務；

　　12、認真完成領導交辦的其他工作。

　　內(nèi)勤主管崗位職責

　　1、結合公司手冊和程序文件的要求，根據(jù)公司銷售目標，協(xié)調(diào)營銷部與各部門之間的工作；

　　2、負責銷售內(nèi)勤日常工作情況的監(jiān)督管理，全面負責銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務人員提供支持；

　　3、確保內(nèi)勤工作的正常開展，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決；

　　4、負責客戶作業(yè)指導書、操作手冊的編制、落實、檢查和監(jiān)督工作；

　　5、合理安排銷售內(nèi)勤工作，做好內(nèi)務與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作；

　　6、負責銷售內(nèi)勤工作紀律及6S相關工作的監(jiān)督，對銷售內(nèi)勤工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；

　　7、負責監(jiān)督內(nèi)勤對客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作的完成情況;

　　8、按期完成部門例會、月度工作計劃及本職的各項工作；

　　9、負責確定對銷售內(nèi)勤的業(yè)務技能培訓方向并提出申請，跟蹤落實，提升整體素質；

　　10、負責對銷售內(nèi)勤進行考核，根據(jù)公司制度，提出下屬人員的獎勵、職務調(diào)動、處罰等的建議；

　　11、負責對所述人員的日常監(jiān)督管理，提高工作效率，保質保量完成工作任務。

　　12、認真完成領導交辦的其他工作。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責

　　1、服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定；

　　2、負責對銷售訂單的審核工作，按作業(yè)指導書及相關標準做好發(fā)貨前的資料準備工作；

　　3、負責客戶文件的收發(fā)工作及部門資料（如購銷合同、采購訂單的存檔、登記等）的檔案管理工作，做到銷售信息有據(jù)可查；

　　4、與相關部門進行溝通，執(zhí)行客戶訂單的確認及發(fā)貨進度的跟蹤等工作；

　　5、負責客戶滿意度調(diào)查表的發(fā)放和回收，及時傳遞并處理客戶反饋的意見及建議；

　　6、傳達客戶投訴，督促相關部門的客訴處理進度，跟蹤處理結果及時回復至客戶端；

　　7、執(zhí)行公司體系要求的相關工作；

　　8、及時匯報客戶訂單異常情況；

　　9、做好本崗位的6S工作；

　　10、提出日常合理化改進意見；

　　11、認真完成領導交辦的其他工作。

商務營銷部崗位職責2

　　營銷部職能

　　第一章定位第一條營銷一部是公司產(chǎn)品與服務市場開發(fā)、銷售的權責部門。

　　第二條營銷一部是公司實現(xiàn)銷售額目標的權責部門之一。第三條營銷一部是本部門銷售合同簽訂與貨款回收、客戶關系維護與客戶管理的權責部門。

　　第二章職能界定

　　第四條負責計劃與實現(xiàn)年度銷售目標。有權提出營銷政策與市場推廣計劃建議，有權開發(fā)和培育新產(chǎn)品市場。有責實現(xiàn)營銷一部年度銷售目標。

　　第五條負責市場推廣計劃。有權策劃與實施公司整體的市場推廣計劃，有責通過市場活動促進與配合營銷一部、營銷二部及紹興公司實現(xiàn)年度銷售目標。

　　第六條負責簽訂銷售合同。有權根據(jù)公司的營銷政策、技術能力、產(chǎn)品與服務、價格體系與客戶進行商務談判，進而簽訂合同。有責維護市場價格體系穩(wěn)定，有責確保所簽訂合同是公司有能力履行的，控制和防范簽約風險。

　　第七條負責向客戶介紹推廣公司的產(chǎn)品與服務。有權按客戶的需求和喜好推薦公司經(jīng)銷的各類產(chǎn)品和服務，有責正確、全面、客觀的向客戶介紹公司所經(jīng)銷產(chǎn)品名稱、品牌、尺寸、型號、價格及設備運作原理等。有責減少因客戶對產(chǎn)品認知不足導致的選型錯誤，功能匹配不合適的風險；有責杜絕因產(chǎn)品功能達不到客戶需求所導致的履約風險。

　　第八條負責公司客戶資源信息的利用。有權利用客戶資源信息開拓市場，有責用全力用好客戶資源信息，達成銷售目標，減少客戶資源信息浪費或空置現(xiàn)象。

　　第九條負責客戶管理。客戶信息是公司重要資源，客戶信息的所有權歸公司。有權對客戶信息進行嚴格管理，有權開展客情維護活動；有責杜絕客戶信息和公司市場商業(yè)信息泄露。

　　第十條負責公司與客戶在簽訂合同和履行合同過程中的協(xié)調(diào)溝通。有權維護公司利益，有責按全面、準確、具體的要求將客戶的要求提交公司，并同時有責將公司的意見反饋給客戶。

　　第十一條負責銷售回款。有責按合同規(guī)定按時按額收回應收帳款，杜絕環(huán)帳死帳。

商務營銷部崗位職責3

　　各崗位職責：

　　一、〈營銷部經(jīng)理〉：

　　1、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標，綜合市場情況，負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。

　　2、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報告。

　　3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。

　　4、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽和影響力。

　　5、指導酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　6、與各部門建立良好的協(xié)作關系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。

　　7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍，指導銷售人員不斷學習、更新專業(yè)知識，提高銷售技巧，以適應市場的變化。

　　8、定期對下屬人員進行績效評估，按照公司的獎懲制度進行獎懲，不斷提高營銷部人員的思想素質、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神，培養(yǎng)銷售人員高度的責任感。

　　9、審閱每天的業(yè)務報表，了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門，按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

　　10、每天向總經(jīng)理提交銷售活動和公關活動的計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關人員，準備宣傳資料，制定行動方案。

　　11、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交總經(jīng)理審批，及時匯總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經(jīng)理審閱。

　　二、〈會議團隊銷售〉：

　　1、定期走訪政府機關、金融、教育、衛(wèi)生等機關部門以及國有大中型企業(yè)等大型團隊，制定每周走訪計劃。

　　2、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關單位部門的聯(lián)系。

　　3、認真做好客戶詢價與預訂，并給予書面確認。

　　4、接待好來店參觀客戶。

　　5、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。

　　6、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。

　　7、做好市場調(diào)查工作，并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。

　　8、嚴格實行房價審批權限，對特殊價格要保密。

　　9、處理好與酒店其他部門的關系。

　　10、做好重要政府團隊的VIP接待。

　　三、〈旅行社銷售〉：

　　1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會展公司，尤其是長江三角洲地區(qū)，與北京大型旅行社總部，制定每周走訪計劃。

　　2、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關單位部門的聯(lián)系。 1）、認真做好客戶詢價與預訂，并給予書面確認。2）、接待好來店參觀客戶。

　　3）、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。4）、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。

　　5）、做好市場調(diào)查工作，并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。6）、嚴格實行房價審批權限，對特殊價格要保密。7）、處理好與酒店其他部門的關系。

　　四、〈宴會銷售〉：

　　1、全面負責宴會、會議、展示會的推銷、預定工作。

　　2、制定宴會銷售的市場推銷計劃，建立并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售制度并指揮實施。

　　3、建立、改善宴會日記，客戶合同存檔，宴會訂單及散客資料的存檔記錄，使之成為有效的工作手段。

　　4、制定一周出訪與電話銷售計劃，交部門經(jīng)理。周末與營銷部經(jīng)理共同回顧一周出訪情況，做出總結。

　　5、做好銷售報告，詳細記錄每次出訪與電話銷售情況。

　　6、向營銷部經(jīng)理每次出訪的收獲以及客人的反饋意見，與營銷部其他小組緊密溝通，共同處理營銷部接下的活動。

　　7、解決來訪客人的需求，向客人提供必要的信息，與客人商討活動細節(jié)安排。

　　8、出訪宴會客戶，做好內(nèi)部接待。

　　9、實地檢查接待準備工作，保證所有安排兌現(xiàn)，與宴會部經(jīng)理協(xié)調(diào)，確保接待服務的落實。

　　10、與有關部門協(xié)調(diào)，解決客戶的特殊需求。

　　11、活動完畢后，向客戶發(fā)出感謝信。收集客戶反饋意見，如有問題，及時反映給餐飲部經(jīng)理與餐飲總監(jiān)，以便及時處理和糾正。

　　12、處理營銷部經(jīng)理指派的與宴會有關的特殊事務，參加酒店的活動，做好公關工作。

　　五、〈商務銷售〉：

　　1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團（尤其是外資企業(yè)），并定期登門拜訪。

　　2、建立客戶檔案，以電話、傳真、郵件等形式，保持聯(lián)系。

　　3、定期或不定期舉行大公司秘書聚會，加強聯(lián)絡，增進感情。

　　4、做好銷售記錄，每日向營銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報告。

　　5、不斷開發(fā)新的客戶市場，擴大客戶網(wǎng)絡。

　　6、協(xié)調(diào)好與酒店各相關部門的關系。

　　7、安排好客戶的入住、餐飲等活動事宜。

　　8、協(xié)助財務做好客戶催收帳款。

　　9、開發(fā)酒店長住戶，達到一定的出租率。

　　10、制定吸引長住戶的計劃，并付諸實施。

　　11、建立長住戶檔案，并定期拜訪。

　　12、定期舉辦長住戶聚會，以示答謝，并征求長住戶對酒店的要求與建議。

　　13、不斷擴大長住戶市場，完善長住戶的管理條例。

　　六、〈電作小組〉：

　　1、根據(jù)酒店經(jīng)營的要求和營銷部經(jīng)理的指示，利用網(wǎng)絡、媒體、短信平臺等多種渠道，建立客戶與酒店之間的密切聯(lián)系

商務營銷部崗位職責4

　　營銷部崗位職責

【篇1：營銷部門的職責】

　　營銷部職能

　　一、職能定位：

　　1、根據(jù)市場環(huán)境以及公司的發(fā)展，市場營銷部主要有四大職能：分析，計劃，執(zhí)行，控制。

　　2、在公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務。

　　二、部門職能：

　　1、負責編制和組織實施公司年度銷售計劃, 完成公司產(chǎn)品的銷售任務, 確保公司市場和經(jīng)營目標的達成。

　　2、負責具體銷售合同（定單）的評審與組織實施。 3、負責售后服務管理。

　　4、負責品牌建設和營銷人員隊伍建設。

　　5、負責研究、分析各類采購物資的市場發(fā)展態(tài)勢，判斷市場價格的變動趨勢，提交分析報告，參與制定科技發(fā)展戰(zhàn)略，負責向技術中心提供國、內(nèi)外音視頻產(chǎn)品市場狀況及趨勢分析報告。為公司決策提供支持。

　　6、根據(jù)公司月度生產(chǎn)計劃和采購策略，負責制定公司采購計劃，完成生產(chǎn)經(jīng)營及辦公用品各類物資的采購任務，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營需求及辦公的正常。

　　7、負責深入市場，收集信息，及時掌握所需鋼材的價格變化，為采購提供建議，并根據(jù)公司要求，及時安排招標，合理甄選供應商，并按采購計劃要求負責貨物催繳，保證到貨速度。

　　8、負責規(guī)范采購流程，在實現(xiàn)成本降低的同時確保采購活動的公開公平公正性，建立、健全、執(zhí)行供應商管理制度，建立結構合理的供應商網(wǎng)絡, 定期對供應商資質進行評估并做出調(diào)整。

　　9、負責來貨驗收，配合相關部門及時處理貨物的質量問題，負責質量信息反饋，負責營銷收入和銷售費用的管理，為財務提供結算依據(jù)。參與企業(yè)年度工作報告的編制，負責向財務部提供相應資料。10、負責規(guī)范銷售流程，在實現(xiàn)銷售任務的同時確保公司資金回款率，建立、健全、執(zhí)行客戶管理制度，建立結構合理的客戶網(wǎng)絡。定期對客戶資質進行評估并做出調(diào)整。負責客戶管理和信用風險管理。11、及時掌握原料的庫存信息，合理安排采購，保證生產(chǎn)運行。

　　12、監(jiān)督采購結算票據(jù)的審核、結算、收繳、傳遞各種相關手續(xù) 的報批工作。

　　13、負責根據(jù)年度銷售計劃，結合市場行情及生產(chǎn)現(xiàn)狀，制定月度銷售計劃，并根據(jù)產(chǎn)品的銷售計劃，開發(fā)新客戶；接收和處理客戶的日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況。

　　14、負責建立和維護正確的客戶檔案，定期拜訪客戶，了解客戶需求并溝通公司信息；接受好處理產(chǎn)品質量異議；定期進行客戶

　　評估，淘汰不合格供應商。

　　15、定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的分析報告，并作出相應的總結。

　　16、認真完成公司領導授權范圍內(nèi)的具體工作事宜與其它臨時交辦的任務。

　　17、參與網(wǎng)絡信息建設和企業(yè)文化建設，負責向綜合辦提供職責范圍內(nèi)的相應資料。

　　二、工作分析

　　隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，舊的經(jīng)濟體制下形成的思想觀念、思維方式、工作方法等已經(jīng)不適應新形勢的要求。對此，我們必須解放思想，轉變觀念，認真研究搞好市場營銷工作的方法和措施，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。

　　1、必須高度重視市場營銷工作，這是企業(yè)搞好市場營銷的前提。企業(yè)的市場營銷工作搞得好不好，關鍵在領導。在工作中，特別是各級領導干部的經(jīng)營思想要由“生產(chǎn)型”轉變到“生產(chǎn)經(jīng)營型”上來，并把市場營銷放在心上，擺到重要議事日程上，經(jīng)常研究市場營銷工作，努力掌握市場營銷規(guī)律，指導企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，從而獲得最佳經(jīng)濟效益。根據(jù)目前鋼材企業(yè)經(jīng)濟形勢，要結合實際，建立市場營銷例會制度，實行一天一調(diào)度，一天一分析，了解每天的營銷動態(tài)，取得營銷工作的主動權；建立市場跟蹤調(diào)查制度，組織營銷人員深入各大、中型企業(yè)開展調(diào)查研究，根據(jù)他們的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，適時調(diào)整營銷策略，減少營銷損失。各級領導在做好分管工作的同時，也要積極主動地做好市場營銷工作，開展全方位營銷，形成齊抓共管的合力，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的健康發(fā)展奠定基礎。２、要建立高素質的市場營銷隊伍。

　　市場營銷不是簡單的推銷產(chǎn)品，而是一項專業(yè)性、業(yè)務性很強的工作，它具有了解市場消費需求、指導企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、開拓銷售市場、滿足消費者需求等職能。因此，各級領導必須提高對這項工作重要性的認識，強化對市場營銷的管理，建立高素質的市場營銷隊伍。

　　二是采取“請進來、走出去”的方式，加強對營銷人員的培訓，提高思想文化素質。

　　三是鼓勵營銷人員自學各種業(yè)務知識，如市場學、營銷學、管理學、商業(yè)心理學、公共關系學等知識，指導自己的工作，做到理論與實踐的緊密結合。

　　四是嚴格營銷人員考核制度，對那些工作不認真、不勝任營銷的人員及時予以調(diào)整，以增強他們的責任感和壓力感，激發(fā)工作積極性。

３、進一步完善營銷機制。

　　一是健全銷售提成、工資、獎金、費用和銷售額、貨款回收掛鉤制度，提高銷售人員的積極性。

　　二是要開闊營銷思路，以設備、物資采購為切入點進行市場開拓，必要時實行以物抵物，互相抹帳，促進營銷工作。

　　三是建立銷售網(wǎng)絡。特別在市場競爭激烈，產(chǎn)品市場供過于求的情況下，通過在全國各地、市建立銷售網(wǎng)絡，切實解決銷售范圍小、營銷難開展、貨款難回收的問題，擴大企業(yè)營銷和生存空間。４、加大企業(yè)宣傳和產(chǎn)品開發(fā)力度。

　　在企業(yè)宣傳上，要突出以企業(yè)精神、企業(yè)效益及發(fā)展后勁等廣泛進行宣傳，提高企業(yè)知名度，樹立良好外部形象，創(chuàng)造良好營銷環(huán)境。在產(chǎn)品開發(fā)，尤其在發(fā)展多種經(jīng)營上，要利用市場信息，認真研究開發(fā)那些科技含量高、有市場前景、有經(jīng)濟效益的產(chǎn)品，力求達到適銷對路，用戶滿意。

　　三、營銷部的戰(zhàn)略地位及其存在的意義

　　營銷部是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,營銷部業(yè)績的好壞直接影響到企業(yè)的收入。一般來說，營銷部負責人的要求比較高，要有較好的溝通能力，市場開發(fā)和分析能力，管理能力，應變能力，責任心強，有凝聚力，熟悉營銷模式，具有業(yè)務開拓渠道，有良好的營銷管理策略及經(jīng)驗。營銷部一般來講是一個比較大的部門，主要職責是制定營銷戰(zhàn)略及實施的策略，包括資源的調(diào)配，人員分工的激勵，客戶關系的協(xié)調(diào)；另外一部分是技術的支持。制定具體的實施細則，包括區(qū)域的劃分，營銷人員的配置，公司相應的資源的調(diào)配。如資金、人員、技術服務、售后維護等；再有一部分是營銷部的主要職責，針對不同客戶的需求，制定實施不同的方案。比如制定工作流程，考核方案，用戶滿意度調(diào)查，售后服務等。四、銷售人員管理制度

【篇2：營銷部崗位職責】

　　江蘇**集團

　　地產(chǎn)事業(yè)部

　　組織手冊

　　人力行政部 2013年8月

　　二、組織結構圖

　　三、部門職能說明書

　　營銷管理部江蘇**集團

【篇3：市場營銷部崗位職責】

　　市場營銷部崗位職責

　　一、部門職責

　　1、負責完成公司下達的月、季、年度的市場銷售目標。

　　2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況，主導制定公司營銷戰(zhàn)略。 3、負責營銷計劃的編制和落實：

　　1）組織編制公司年、季、月度營銷工作（促銷、市場開拓等）計劃和銷售工作（包括銷售目標、銷售體系建設與管理、關鍵客戶管理等）計劃及預算。

　　2）匯總、協(xié)調(diào)產(chǎn)品需求計劃，組織做好銷售合同的簽訂、履行與管理以及貨款的結算、回籠和劃轉工作。

　　3）組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬并及時反饋相關部門，便于及時調(diào)整銷售策略和銷售計劃，確保銷售和市場目標的實現(xiàn)。4、負責市場調(diào)查和分析：

　　1）制定市場調(diào)研計劃，負責組織公司和競爭對手產(chǎn)品市場銷售情況的調(diào)查工作，綜合客戶的反饋意見，定期撰寫市場調(diào)查報告，為決策層提供參考；

　　2）建立健全營銷信息系統(tǒng)，收集整理各類市場情報及相關行業(yè)政策與信息，為本部門和其他部門提供信息決策支持； 5、負責市場運作和營銷策略的制定：

　　1）根據(jù)市場調(diào)研分析，確定公司在市場運作上的主要策略并監(jiān)督實施；

　　5．負責客戶開拓、管理和維護： 1）與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓客戶資源；

　　2）建立健全企業(yè)的售后服務網(wǎng)絡，在生產(chǎn)技術部門的支持下組織對公司客戶的售后服務，維護良好的客戶關系。

　　6、負責做好廣告宣傳，正確編制銷售費用及廣告費用計劃。 7、負責完成公司領導交辦的其他工作。

　　二、崗位職責

　　1、銷售部經(jīng)理崗位職責

　　1）、領導銷售團隊，為指定區(qū)域的產(chǎn)品推廣制定銷售戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。2）、開展市場的預測和市場開發(fā)預算及部門人力資源發(fā)展計劃。3）、協(xié)助人力資源部門制定本部門的各項運營管理制度。

　　4）、參與公司經(jīng)營策略制定，組織制定中長期市場銷售策略。5）、組織制定和實施本部門的員工教育訓練計劃并實施。

　　6）、進行年度銷售目標和計劃制定、分配，并帶領團隊完成公司

　　年度銷售目標以及其他任務。

　　7）、負責本部門的各團隊銷售工作的過程監(jiān)管和技術指導，及時

　　掌握工作情況和相關數(shù)據(jù)。

　　8）、參與市場開發(fā)的費用預算，有效的控制運營和市場開發(fā)成本。9）、負責銷售團隊的組建和團隊的教育訓練。

　　10）、定期對下屬進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲，并組織

　　實施培訓，提高銷售人員的素質。

　　11）、組織制訂產(chǎn)品宣傳和推廣策略以及新項目的市場推廣方案制

　　定。

　　12）、督導銷售人員的日常工作，完成具體的銷售指標，明確不同

　　時期的銷售重點。

　　13）、定期主持銷售部門會議，并參加公司高層的運營會議。14）、參與重大銷售談判和合同簽定。

　　15）、向總經(jīng)理遞交市場營銷策劃書和部門運營工作計劃書。16）、處理營銷部日常事務，完成上級交辦的其他工作事項。2、銷售部主管崗位職責

　　1）、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。2）、根據(jù)市場需求變化，提出具體的產(chǎn)品銷售計劃方案，以及團

　　隊作業(yè)流程和管理細則。

　　3）、熟悉所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡和市場特點，調(diào)研、評估目標市場

　　和產(chǎn)品推廣效果，并及時提出改進建議或研究報告作為部門的決策依據(jù)。

　　4）、負責協(xié)調(diào)公司整體營銷方針與所轄地區(qū)營銷特點的矛盾沖突，制定符合銷售政策的計劃，并協(xié)同團隊成員共同完成銷售目標。5）、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。6）、管理開發(fā)好自己的客戶。

　　7）、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。

　　8）、向銷售經(jīng)理遞交月、季、年度市場開發(fā)及團隊管理計劃書，并參與銷售經(jīng)理所支持的部門主管會議。

　　9）、指導銷售人員按時、按質、按量完成公司下達的各項業(yè)務指

　　標，達成預先設定的銷售業(yè)績。

　　10）、負責完成個人和團隊的月度、季度、年度銷售任務指標。11）、負責部門人員的招聘、面試、培訓、激勵、管理、業(yè)務評估

　　及績效考核。

　　12）、負責及時解決所轄團隊出現(xiàn)的各種矛盾和突發(fā)事件。13）、密切關注下屬的工作情況，時刻給予必要的知道。3、銷售專員崗位職責

　　1）、負責公司產(chǎn)品的銷售，進行市場的開發(fā)和客戶的拜訪。2）、負責在客戶中宣傳公司的企業(yè)文化及產(chǎn)品和服務。3）、及時反饋本區(qū)域內(nèi)的市場信息機客戶需求。

　　4）、負責了解各加盟商戶的合作情況，并把了解到的情況及時反

　　饋到部門主管。

　　5）、負責目標市場的評估、計劃和開拓并向上級領導反饋。

　　6）、參與本區(qū)域內(nèi)銷售計劃的制定，制定本區(qū)域內(nèi)的潛在客戶拜

　　訪計劃并實施。

　　7）、完成公司及所屬團隊訂立的銷售目標和個人績效指標。8）、負責本區(qū)域內(nèi)客戶服務計劃（定期拜訪、電話跟進等）。9）、按時、按量、按質提交相應業(yè)務日報表及各種業(yè)務表格。10）、參與公司及部門舉辦的各種培訓會議。

　　11）、遵守公司規(guī)章制度，服從人力資源及本部門的各種素能及績

　　效考核。

　　12）、服從團隊的整體運作和人力資源安排，包括調(diào)崗、調(diào)任、和

　　市場區(qū)域作業(yè)安排。

　　13）、及時向上一級銷售主管匯報工作情況。14）、完成上級交辦的其他工作事項。

商務營銷部崗位職責5

　　二、營銷策劃公司部門、崗位職責

　　營銷策劃總經(jīng)理

　　1、根據(jù)董事會決議及下達的指標，結合公司銷售中心、項目中心、物業(yè)公司等各相關部門，深入分析市場態(tài)勢及其市場份額，制定營銷策劃公司年度工作計劃及時間表，交由集團總裁審批；

　　2、全面主持營銷策劃公司日常事務工作；

　　3、管理營銷策劃公司下屬市場部、廣告部、策劃部、產(chǎn)品部工作，并進行監(jiān)督、跟進；

　　4、溝通協(xié)調(diào)營銷公司與其合作部門的日常工作。

　　廣告部

　　1、與廣告公司進行業(yè)務對接與溝通，制定廣告及媒體策略；

　　2、跟進廣告公司相關策略及創(chuàng)意、設計工作的執(zhí)行；

　　3、跟進廣告投放和媒介選擇；

　　4、整合新聞媒體資源，搞好與新聞媒體有關負責人及記者的關系；

　　5、積極配合新聞媒體的新聞報道工作，為記者采訪報道提供方便；

　　6、收集媒體信息、整合媒體資源、建立媒體檔案。

　　市場部

　　1、區(qū)域房地產(chǎn)市場調(diào)研與分析；

　　2、競爭物業(yè)及態(tài)勢調(diào)研與分析；

　　3、為項目的可行性研究、投資分析提供市場數(shù)據(jù)；

　　4、組織開展專題市場調(diào)研；

　　5、定期提供市場作息簡報。

　　策劃部

　　1、擬定階段性營銷推廣方案；

　　2、擬定營銷推廣計劃并組織實施；

　　3、負責客戶會及客戶關系維系；

　　4、提出相關營銷推廣創(chuàng)意與建議；

　　5、依據(jù)市場、企業(yè)情況適時調(diào)整營銷計劃。

　　產(chǎn)品部

　　1、負責規(guī)劃設計任務書及規(guī)劃設計相關文件的撰寫；

　　2、負責與規(guī)劃設計公司的業(yè)務對接，代表公司發(fā)表專業(yè)意見；

　　3、組織公司相關規(guī)劃設計會議；

　　4、就產(chǎn)品相關理念、思路、特點向公司進行闡釋；

　　5、協(xié)助公司負責人進行產(chǎn)品定價、成本分析、產(chǎn)品定位等工作。