下面是范文網(wǎng)小編收集的郵政崗位職責(zé)4篇(中國郵政崗位職責(zé))，供大家閱讀。
郵政崗位職責(zé)1
郵政營業(yè)員崗位職責(zé)
郵政營業(yè)員的崗位職責(zé)是什么呢，下面橙子為大家精心搜集了2篇關(guān)于郵政營業(yè)員的崗位職責(zé)，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!篇1：郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 一、按照規(guī)定正確辦理各種郵政業(yè)務(wù)。
二、主動(dòng)熱情地接待用戶，積極宣傳業(yè)務(wù)，耐心解答用戶的詢問。
三、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和郵政營業(yè)服務(wù)承諾及操作處理規(guī)定。
四、準(zhǔn)確投交各類郵件，做好各類郵件、匯票催領(lǐng)工作，做好窗投郵件銷號(hào)，平衡合攏工作，妥善保管庫存郵件，及時(shí)處理退回和逾期未領(lǐng)郵件。
五、認(rèn)真做好營業(yè)款、匯兌款、報(bào)刊款等款項(xiàng)的日終結(jié)算，及時(shí)上繳，報(bào)送稽核，并正確填報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)表報(bào)和按時(shí)理訂歸檔業(yè)務(wù)檔案。
六、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據(jù)、現(xiàn)金及其郵政業(yè)務(wù)單據(jù)。管好用好營業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務(wù)用品。
七、保持營業(yè)場所整潔，注意局容局貌，做到文明生產(chǎn)。 篇2：郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 1、按照規(guī)定程序辦理窗口收寄和投交各類郵件，辦理各種代辦業(yè)務(wù);2、辦理收匯、兌付和報(bào)刊收訂等與本座席有關(guān)的業(yè)務(wù);3、根據(jù)用戶要求及處理規(guī)定受理查詢、賠償、答復(fù)等;1 / 3
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí) 4、營業(yè)終了，結(jié)算票券和營業(yè)賬款，填制各類報(bào)表，檢查工作現(xiàn)場;5、負(fù)責(zé)營業(yè)場所的整潔衛(wèi)生和有關(guān)設(shè)備的日常保養(yǎng)。
一、在思想上
認(rèn)真學(xué)習(xí)***理論，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)***的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。二、在工作上
圍繞郵政局的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班，從不遲到早退一分鐘，克服有孕在身的種種困難，不因私請假一天，工作從不推萎;對(duì)待顧客一視同仁，態(tài)度熱情;以郵政所為家，積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力，與同事同心協(xié)力，為郵政儲(chǔ)蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習(xí)，為更好地開展工作而努力，(?)月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試，成績良好。
三、在作風(fēng)上
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口 2 / 3
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)盡一份微薄之力。四、今后努力的方向
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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郵政崗位職責(zé)2
《郵政投遞崗位職責(zé)及考核辦法》
為明確職責(zé)，建立健全崗位職責(zé)，提高郵政投遞管理水平，使郵政投遞各崗位之間分工、管理有章可循，達(dá)到規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)郵政投遞工作的特點(diǎn)及全省郵政投遞工作實(shí)際，特制定投遞崗位職責(zé)及考核辦法。
投遞崗位職責(zé)
（一）投遞班管理崗崗位職責(zé)
1、組織通信生產(chǎn)工作，按時(shí)、按質(zhì)、按量地處理各類進(jìn)出口郵件，確保郵政通信的正常進(jìn)行。
2、確保投遞網(wǎng)點(diǎn)安全生產(chǎn)、文明作業(yè)，杜絕各類通信事故的發(fā)生。
3、組織好本班組的報(bào)刊攬收工作，定期召開生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量分析會(huì)。
4認(rèn)真處理好用戶來信、來電、來訪工作，減少用戶投訴，杜絕用戶有理由申告。
5、負(fù)責(zé)本班組投遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理工作，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，建立健全各項(xiàng)原始記錄。
6、落實(shí)好本轄區(qū)范圍內(nèi)高層住宅樓房信報(bào)箱的日常使用和維護(hù)管理工作。
7、抓好員工的教育培訓(xùn)工作，開展勞動(dòng)競賽和崗位練兵活動(dòng)，不斷提高員工的操作技能和業(yè)務(wù)水平。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（二）質(zhì)量檢查員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本班組投遞工作的日常檢查，督促規(guī)章制度、操作標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)，防止出現(xiàn)各類質(zhì)量和安全生產(chǎn)問題。 2、按照規(guī)定的項(xiàng)目和要求，切實(shí)進(jìn)行內(nèi)查外訪，了解投遞工作質(zhì)量和客戶的反映，定期分析研究，提出改進(jìn)措施。
3、做好質(zhì)量登記、統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)公布質(zhì)量情況，對(duì)各投遞段道原始記錄的登記進(jìn)行督促檢查。 4、認(rèn)真處理用戶來信、來電、來訪，妥善解決用戶投訴問題。
5、及時(shí)向班長反饋質(zhì)量信息，定期提交質(zhì)量檢查報(bào)告書，并提出獎(jiǎng)罰建議。
6、負(fù)責(zé)保持生產(chǎn)現(xiàn)場的干凈整潔，做好定置管理工作。 7、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持原則，秉公辦事。
（三）內(nèi)部處理人員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作規(guī)范，密切上下環(huán)節(jié)關(guān)系，主動(dòng)協(xié)作配合，做到分揀、分發(fā)、抄登工作準(zhǔn)確無誤。
2、嚴(yán)格執(zhí)行郵件平衡合攏制度，遇進(jìn)口報(bào)刊錯(cuò)漏，郵件破損，給據(jù)郵件短少等均應(yīng)及時(shí)繕發(fā)驗(yàn)單，并登記處理。 3、健全郵件交接簽收手續(xù)，做好郵件批退、轉(zhuǎn)工作，加強(qiáng)日戳管理，做到日戳加蓋正確清晰，不漏蓋。
4、做好各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)工作和驗(yàn)單、雜志卡片、報(bào)本等原始記錄的歸檔工作。
5、愛護(hù)使用郵政用品、用具，并妥善保管，保持作業(yè)現(xiàn)場整潔。
6、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)崗位練兵，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。
（四）投遞人員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行投遞規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，著裝整潔，儀表端莊，對(duì)待用戶主動(dòng)、熱情、耐心、周到，正確解答用戶用郵咨詢。 2、堅(jiān)持“迅速，準(zhǔn)確，安全，方便”的服務(wù)方針，嚴(yán)格按規(guī)定的頻次時(shí)限投遞郵件報(bào)刊、開取信箱（筒），正確處理各類郵件的改、退和再投工作。
3、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作規(guī)范，做好郵件報(bào)刊的交接驗(yàn)收、勾挑復(fù)核和平衡合攏工作。 4、采集、核實(shí)用戶名址信息。
5、積極做好有關(guān)業(yè)務(wù)的上門宣傳攬收工作。 6、遵紀(jì)守法，服從指揮，嚴(yán)格遵守郵政通信紀(jì)律，愛護(hù)郵件報(bào)刊，確保郵件報(bào)刊投遞安全。
7、遵守交通規(guī)則，保證行車安全，維護(hù)保養(yǎng)車輛。
8、搞好本段信報(bào)箱、信箱（筒）的清潔維護(hù)，對(duì)破損的箱筒要及時(shí)報(bào)告班組長。
9、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，熟悉段道范圍、用戶情況，積累段道業(yè)務(wù)資料，不斷提高業(yè)務(wù)、服務(wù)水平。（五）投遞替班人員崗位職責(zé)
1、頂班時(shí)履行投遞員崗位職責(zé)，做好交接班工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)小組投遞員進(jìn)行監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向班組長匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)組織小組投遞員業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能和服務(wù)要求的學(xué)習(xí)工作，促使小組投遞服務(wù)質(zhì)量水平的整體提高。
4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能和服務(wù)工作要求，熟悉段道范圍、用戶情況，積累段道業(yè)務(wù)資料，不斷提高業(yè)務(wù)、服務(wù)、管理水平。
（六）投遞名址信息維護(hù)人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)投遞名址信息的導(dǎo)入、處理、導(dǎo)出工作。 2、負(fù)責(zé)名址信息的上傳和管理工作。3、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)地址站、段的日常維護(hù)工作。
4、負(fù)責(zé)郵件投遞結(jié)果的信息反饋和退信信息的名址變更維護(hù)工作。
5、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間要求，登陸名址信息系統(tǒng)及時(shí)處理系統(tǒng)信息，做好系統(tǒng)反饋信息的維護(hù)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度，確保名址信息不外泄。
7、嚴(yán)格執(zhí)行專人操作制，不得讓無關(guān)人員登陸名址信息系統(tǒng)進(jìn)行操作。
8、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
考 核 辦 法
一、勞動(dòng)紀(jì)律
1.統(tǒng)一出班、列隊(duì)點(diǎn)名遲到、早退、曠工按北屯局局紀(jì)局規(guī)處理。
2.工作場所嚴(yán)禁吸煙，發(fā)現(xiàn)一次考核50元。
3.每周班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和班務(wù)會(huì)全體人員必須按時(shí)參加，無故不參加者一次按一天曠工處理，遲到一次考核50元。 4.需請假者，應(yīng)提前一天填寫請假單，病假應(yīng)有醫(yī)院證明，待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離崗，值班人員如請假值班日計(jì)算在請假天數(shù)內(nèi)。
5.汽車投遞人員參照《北屯郵政局車輛管理辦法》執(zhí)行。
6.不服從班組工作安排及管理的處罰200元，無理取鬧者當(dāng)月免績效，情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離原工作崗位待崗，并交局內(nèi)處理。
7.職工之間吵架不管有理無理雙方一次罰100元，打架者各罰款500元，情節(jié)嚴(yán)重的交局務(wù)會(huì)處理。 二、基礎(chǔ)管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行郵政投遞質(zhì)量檢查制度和檢查標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的項(xiàng)目、頻次、數(shù)量進(jìn)行檢查，填寫檢查記錄，及時(shí)處理查驗(yàn)單，檢查記錄不詳考核50元。
2.每月按規(guī)定的項(xiàng)目，對(duì)投遞工作進(jìn)行內(nèi)查內(nèi)訪，了解投遞工作質(zhì)量和用戶反映，未按規(guī)定檢查和走訪用戶考核50元。
3.因工作過失，對(duì)應(yīng)查未查和已查的檢查項(xiàng)目發(fā)生質(zhì)量問題，視情節(jié)一次考核50元或免當(dāng)月績效。
4.對(duì)未按6S管理要求對(duì)物品進(jìn)行定置定位擺放的一次處罰20元，現(xiàn)場清掃不徹底或未進(jìn)行清掃、清理的一次處罰20元。
5.嚴(yán)格執(zhí)行出班前、歸班后的檢查制度，未認(rèn)真執(zhí)行處罰責(zé)任人50元，若發(fā)生積壓延誤除考核責(zé)任人外，處罰班組長（支局長）100元。 三、服務(wù)質(zhì)量
1.內(nèi)部處理給據(jù)封發(fā)、雜志封發(fā)、速遞郵件封發(fā)必須嚴(yán)格執(zhí)行交接驗(yàn)收手續(xù)，根據(jù)清單或路單逐件對(duì)所登節(jié)目和總數(shù)是否與實(shí)物相符，逐頁加蓋接收日戳及經(jīng)手人名章，發(fā)現(xiàn)漏蓋一張清單考核責(zé)任人20元。
2.投遞人員接收給據(jù)郵件、速遞郵件時(shí)，均應(yīng)根據(jù)郵件清單逐件勾挑核對(duì)，如未勾挑核對(duì)造成郵件無著落的，當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任，每漏勾挑核對(duì)一張清單考核20元，勾挑核對(duì)后郵件由接收人員負(fù)全責(zé)。
3.內(nèi)勤處理負(fù)責(zé)郵件投遞前郵件信息的接收及制單工作；各類郵件的妥投信息錄入必須及時(shí)錄入，一次不做或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確每條考核20元，具體內(nèi)容參考《北屯郵政局信息上線管理考核辦法》。
4.投遞人員工作前，要備好各種用品用具，檢查校對(duì)日戳、打印日戳登記本并加蓋名章，日戳打印本漏蓋一次扣罰20元，落地日戳每漏蓋或日戳不清晰，一次一件罰5元。投遞班長要逐天做好檢查,做好檢查記錄并加蓋檢查人員名章,未按照規(guī)定的時(shí)間檢查扣罰班組長100元.5.各類郵件報(bào)刊，投遞人員必須按照規(guī)定的頻次時(shí)限組織作業(yè)，未按規(guī)定作業(yè)的扣罰責(zé)任人100元。
6.投遞丟點(diǎn)甩片發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元，不負(fù)責(zé)任隨意批退信件，每件扣10元，出班不歸班，一次扣20元，無故脫班一次扣罰100元。
7.投遞積壓延誤：速遞郵件每件扣50元，給據(jù)郵件每件扣20元，平常郵件及報(bào)刊每件（份）扣5元。出現(xiàn)單位用戶或信報(bào)箱用戶未投遞的扣罰100元。
8.郵件丟失：速遞郵件、給據(jù)郵件勾挑核對(duì)后丟失，接收人員除郵件價(jià)值三倍以內(nèi)賠償外，每件處罰100元。平常郵件丟失除每件1000元以內(nèi)賠償外，每件處罰50元。
9.投遞時(shí)要按用戶指定的地點(diǎn)指定的接收人員投交，給據(jù)郵件由用戶簽訂蓋章（代收要注明代收關(guān)系），特快專遞還應(yīng)簽注收到時(shí)期、時(shí)間，字跡清晰可辯。各種雜志、給據(jù)郵件和速遞郵件漏登或簽字不清一次考核20元，如發(fā)現(xiàn)自己簽字者一次考核50元，自簽者如造成申告一切責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。
10、機(jī)動(dòng)車投遞員要定期保養(yǎng)車輛，不準(zhǔn)辦私事，歸班后停放在局內(nèi)，嚴(yán)格遵守規(guī)則，嚴(yán)禁公車私用或交由他人駕駛，不遵守交通規(guī)則發(fā)生事故一切后果由本人承擔(dān)并交有關(guān)部門處理,具體考核內(nèi)容參考《北屯郵政局車輛管理辦法》。
11、投遞室內(nèi)部作業(yè)現(xiàn)場要整潔有序，各種圖表整齊美觀，個(gè)人臺(tái)席內(nèi)不得存放個(gè)人物品和其它雜物，現(xiàn)場環(huán)境達(dá)不到要求的扣罰50元。
12、投遞員上崗必須穿標(biāo)志服，佩戴工號(hào)牌，保持儀容整潔，發(fā)現(xiàn)未統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)牌一次扣罰20元。
13、投遞人員要統(tǒng)一作業(yè)時(shí)間，統(tǒng)一作業(yè)程序，出班前要將錯(cuò)分、短缺的報(bào)刊、郵件上報(bào)給主管人員處理，歸班后要將各種清單及時(shí)整理上交主管人員，未認(rèn)真執(zhí)行者發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元。
14、詳盡解答用戶業(yè)務(wù)詢問，用戶查詢報(bào)刊時(shí)，要做到一查到底，及時(shí)答復(fù)用戶，對(duì)用戶熱情、誠懇、親切、有禮貌，不得推諉、拒辦，未認(rèn)真執(zhí)行造成用戶有理由申告的扣罰責(zé)任人200元。
15、具備投遞郵件條件的住宅樓房，自用戶辦理登記手續(xù)之日起7日內(nèi)投遞郵件，未按時(shí)投遞扣罰責(zé)任人50元。
16、缺報(bào)少刊均進(jìn)行登記銷號(hào)，應(yīng)設(shè)立余缺報(bào)刊登記本，未設(shè)立余缺報(bào)刊登記本扣罰50元，未上報(bào)登記的每件處罰20元，如造成無法補(bǔ)發(fā)由當(dāng)事人按報(bào)刊價(jià)格三倍賠償用戶，未在投遞系統(tǒng)中登記、銷號(hào)短缺報(bào)刊的扣罰責(zé)任人每條20元，對(duì)疑難郵件不按規(guī)定改退的每件處罰20元。
17、嚴(yán)格遵守郵政通信保密紀(jì)律和職業(yè)道德，不準(zhǔn)無關(guān)人員翻閱郵件，工作現(xiàn)場實(shí)行封閉作業(yè)、無關(guān)人員不得隨便入內(nèi)，不準(zhǔn)在工作現(xiàn)場會(huì)客，外出投遞時(shí)要遵守交通規(guī)則，發(fā)現(xiàn)未認(rèn)真執(zhí)行保密紀(jì)律的扣罰責(zé)任人50元。
18、投遞人員在工作中不得進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)，不得將郵件報(bào)刊攜帶回家，發(fā)現(xiàn)工作中參加與無關(guān)的活動(dòng)或?qū)⑧]件報(bào)刊攜帶回家中扣罰責(zé)任人50元，未當(dāng)班處理、整理郵件清單，并上交相關(guān)人員，發(fā)現(xiàn)一次扣罰責(zé)任人20元。
19、投遞人員不得以任何理由，擅自停投郵件、報(bào)刊，遇用戶要求停送須出具相關(guān)證明備案，沒有相關(guān)證明視為延誤扣罰責(zé)任人100元。 四、其他
1.對(duì)于用戶的表揚(yáng)信，經(jīng)查屬實(shí)的一次獎(jiǎng)勵(lì)50元。
2.在跟段檢查中，用戶反應(yīng)最佳的投遞員一次獎(jiǎng)勵(lì)100元。
3、用戶有理由投遞一次處罰200元。對(duì)在媒體曝光和國家局區(qū)局進(jìn)行通報(bào)批評(píng)的事件,將按照企業(yè)相關(guān)制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理.
郵政崗位職責(zé)3
郵政分揀員崗位職責(zé)
【篇1：倉庫分揀員崗位職責(zé)】
倉庫分揀員崗位職責(zé)
1、倉庫分揀員崗位職責(zé)
1.根據(jù)倉庫發(fā)貨需求進(jìn)行揀貨、掃描、打包、裝箱操作； 2.檢查復(fù)核裝箱明細(xì)表，確保通過掃描的貨品貨單相符； 3.協(xié)助倉庫盤點(diǎn)及物流配送相關(guān)工作。2、倉庫分揀員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)倉庫和貨架的整潔、衛(wèi)生； 2、負(fù)責(zé)倉庫和貨架產(chǎn)品的擺放； 3、負(fù)責(zé)倉庫產(chǎn)品的驗(yàn)貨、入庫；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)訂單對(duì)產(chǎn)品的分類打包等。 3、倉庫分揀員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出港快件的分揀；
2、按照快件裝卸原則，對(duì)到達(dá)和發(fā)出的快件進(jìn)行裝卸、碼放、搬運(yùn)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)到達(dá)本操作環(huán)節(jié)的快件進(jìn)行巴槍掃描；到達(dá)、發(fā)出車輛做好解封車操作，并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行登記，與分點(diǎn)部做好交接驗(yàn)收；負(fù)責(zé)對(duì)中轉(zhuǎn)場的數(shù)據(jù)及信息上報(bào)、反饋工作，作好滯留快件的登記、上報(bào)、跟蹤、處理工作，作好中轉(zhuǎn)場的防火、防盜、衛(wèi)生清潔工作。4、倉庫分揀員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)水果日常訂單，配貨，發(fā)貨及庫存的整理；
2、負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)水果庫存的整理工作，包括分揀、陳列、包裝； 3、負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)區(qū)域的衛(wèi)生整潔工作； 4、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作； 5、負(fù)責(zé)倉庫物品的進(jìn)出庫登記管理。5、ldc倉庫分揀員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按照規(guī)定的時(shí)間要求，提前認(rèn)真做好班前準(zhǔn)備工作，完成ldc倉內(nèi)清潔衛(wèi)生、工作用品、相關(guān)單據(jù)的清理與準(zhǔn)備。
3、根據(jù)每日的到貨數(shù)量，清點(diǎn)貨品數(shù)量，準(zhǔn)確無誤的分揀好客戶所需商品。
4、與ldc倉人員對(duì)接貨品清單，完成相關(guān)貨品的移交與清點(diǎn)工作。 5、積極參與公司、總部組織的相關(guān)培訓(xùn)，努力提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平。
6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
【篇2：郵件分揀員崗位說明書】
崗位說明書
【篇3：郵政分揀員考試】
一、填空題（每空1分，共20分）
l、郵政通信的特點(diǎn)___________，___________。
2、郵件的分揀封發(fā)有_________與_________兩種方式。
3、《郵政法實(shí)施細(xì)則》是于________年11月12日，國務(wù)院第_________號(hào)令頒布施行的。
4、函件包括信函、明信片、_______、印刷品和盲人讀物、________等。
5、郵區(qū)中心局是擔(dān)負(fù)郵件_______封發(fā)、經(jīng)轉(zhuǎn)和_______的郵政生產(chǎn)單位。
6、無單平信袋牌的顏色標(biāo)志為________。包裹袋牌的顏色標(biāo)志為_________。
7、郵政編碼是________、_________分揀的前提和先決條件。 8、郵件處理的全過程為_______、______、_______、投遞。9、基本資費(fèi)是指納費(fèi)郵件所______的資費(fèi)。
10、郵件的直封，就是發(fā)寄局按_______把郵件______分發(fā)給寄達(dá)局的一種方式。
二、單選題（共20題，每題2分，共40分，將正確答案字母填在括號(hào)內(nèi)）
l、根據(jù)《郵政法》的第一條規(guī)定，郵政法的任務(wù)主要有（）個(gè)方面。a、5 b、3 c、6
2、郵政通信質(zhì)量分為危害郵件安全類，（），郵件損毀、延誤隱患類。
a、影響郵件規(guī)格類 b、影響郵件準(zhǔn)確類 c、影響郵件時(shí)限類 3、郵政通信的特點(diǎn)中規(guī)定，郵政通信必須確保（）。a、時(shí)限 b、安全 c、質(zhì)量
4、按一般時(shí)限規(guī)定傳遞處理的郵件是（）。a、普通郵件 b、特快專遞郵件 c、保價(jià)郵件 5、重慶的郵政編碼是（）。a、 b、 c、
6、機(jī)械化作業(yè)包裹封發(fā)與手工操作（）。a、相同 b、不完全相同 c、不相同
7、屬于郵政編碼5區(qū)范圍的省是（）。a、廣東 b、湖北 c、福建
8．郵政專用用品用具中（）袋繩。a、包括 b、不包括 c、必須包括 9、計(jì)算機(jī)的核心是（）。
a、運(yùn)算控制單元 b、硬盤 c、存貯器
10、分揀封發(fā)部門是郵件處理集散地，具有〔 〕。a、集散作用 b、控制作用 c、傳輸作用
11、國際信件的收件人姓名和地址應(yīng)寫在信封的（）部位。a、左上角 b、中間 c、右下角
12、國內(nèi)明信片的最小尺寸限度長、寬分別為（）匣米。13、按一般時(shí)限規(guī)定傳遞處理的郵件是（）。a、普通郵件 b、特快專遞郵件 c、保價(jià)郵件
14、臨時(shí)直封是指寄達(dá)同一縣市的包裹滿（）時(shí)。a、3件 b、5件 c、10件
15、平常郵件下袋時(shí)的三核對(duì)為對(duì)格口、對(duì)郵件、對(duì)（）。a、路單 b、袋牌 c、清單
16、開拆后的空袋，必須（）檢查袋內(nèi)是否有郵件、清單。a、逐條用三角撐袋法 b、打開袋口 c、把郵袋翻過 17、封發(fā)保價(jià)信函應(yīng)當(dāng)?shù)亲ⅲǎ┣鍐?。a、封發(fā)郵件 b、保價(jià)信函 c、封發(fā)包裹 18、紅杯水包裹（）上機(jī)分揀。a、可以 b、不可以 c、隨便
19、下列屬于禁寄物品的是（）。a、雷管 b、卷煙 c、大棗
20、無著郵件由（）集中開拆處理。a、省局 b、本局 c、投遞局
三、判斷題（每題2分，共20分，在題后的括號(hào)中，正確的打“v”，錯(cuò)誤的打“x”）l、郵件時(shí)限是指分揀封發(fā)的規(guī)定時(shí)限。（）2、日戳、夾鉗、鉛志是郵政用具。（）
3．郵政所屬于郵政通信網(wǎng)的郵件處理中心。（）4、郵局不承擔(dān)平常郵件的賠償責(zé)任。（）5、各種活的動(dòng)物都可以寄遞。（）6、廣州局是二級(jí)中心局。（）7、越南與我國云南省相鄰。（）
8、使用郵袋可以不按郵件類別和寄遞范圍互相混用。（）9、廣東省有14個(gè)郵區(qū)中心局。（）
10、開拆郵件總包時(shí)，首先應(yīng)驗(yàn)看袋牌。（）
四、計(jì)算題（共 2題，每題 5分，共 10分，列出計(jì)算過程）l、由?？诩耐L沙重62克平常信函，應(yīng)收多少資費(fèi)？
2、由?？诩耐暇┲?20克掛號(hào)印刷品，應(yīng)收多少資費(fèi)？
五、簡答題（共2題，每5分，共10分） 1、郵件處理中心的任務(wù)是什么？
2、為什么包裹、印刷品要按時(shí)限及頻次組織分揀作業(yè)？
一、填空題（每空1分，共20分） l、郵政通信的服務(wù)宗旨是_______。
2、紅色酒杯加“水”字表示內(nèi)袋郵件為___________。
3、郵政通信網(wǎng)是由___________、_________、投遞端和郵路所組成。
4、郵件封發(fā)方式主要有________、_________、匯封和混封四種形式。
5、與我國黑龍江省相鄰的國家是____________。
6、郵件處理過程中的三項(xiàng)基本制度是____________、___________、___________。
7、計(jì)算機(jī)運(yùn)算控制單元又稱_________，簡稱___________。 8、郵件有進(jìn)口節(jié)目而無出口或無投遞節(jié)目的，相關(guān)發(fā)生局為丟失_________。
9、我國郵政編碼的0區(qū)包括：____________、_________、_________。
10、分揀封發(fā)部門是郵件處理_________，具有郵件________作用。 11、郵政用具分為：日截、夾鉗、袋牌、郵袋、袋繩、鉛志、________和________。
二、單選題（共20題，每題2分，共40分，將正確答案字母填在括號(hào)內(nèi)）
l、我國現(xiàn)有多少個(gè)（）省。a、21 b、24 c 23
2、郵政日戳在每次用完后，由（）保管。a、專人 b、本人 c、班長 3、河北省的三組碼是（）
a、25、26、27 b、05、06、07 c、65、66、671 4、登總包郵件使用（）a、清單 b、附單 c、路單
5、我國云南省與（）相鄰。a、巴基斯坦 b、不丹 c、老撾
6、郵件按發(fā)運(yùn)順序分為輕件、重件，其中（）屬于重件。a、信函 b、報(bào)紙 c、印刷品
7、郵政通信網(wǎng)是由收寄端，郵件處理中心，投遞端和（）組成。1 a、運(yùn)輸工具 b、分揀員 c、郵路
8、掛號(hào)印刷品郵件裝袋時(shí)，每袋重量不超過（）公斤。a、30千克 b、35干克 c、37千克
9、（）是我國內(nèi)河航線的主要港口。a、無錫 b、南通 c、南平
10、國際印刷品的發(fā)運(yùn)順序與（）一致。a、期刊 b、印刷品 c、包裹
11、國內(nèi)包裹的最大重量限度為（）。a、27千克 b、25千克 c、35干克 12、掛號(hào)費(fèi)每件（）。
a、元 b、元 c、元
13、郵件按發(fā)運(yùn)順序分為輕件、重件，其中（）屬于輕件。a、信函 b、期刊 c、印刷品
14、郵政日戳在每次用完后，由（）保管。a、本人 b、專人 c、班長
15、封發(fā)局和接收局進(jìn)行單物核對(duì)的依據(jù)是（）。a、驗(yàn)單 b、路單 c、封發(fā)清單
16、袋身有（）以上破洞，裂口，破洞非機(jī)器縫補(bǔ)或破洞用繩捆扎，不予接收。
a、l厘米 b、厘米 c、2厘米
17、印刷品分揀作業(yè)流程與信函分揀作業(yè)流程（）。a、相同 b、基本相同 c、不同
18、開拆包袋時(shí)，遇有（）必須輕拿輕放。
a、紅杯、紅杯水 b、小心 c、小心、紅杯、紅杯水
19、驗(yàn)單是反映（）判明責(zé)任，督促改進(jìn)工作的重要的依據(jù)。a、生產(chǎn)水平b、工作質(zhì)量 c、業(yè)務(wù)水平
20、郵件業(yè)務(wù)檔案是業(yè)務(wù)處理過程的各種（）。a、清單 b、路單 c、原始記錄
三、判斷題（共10題、每題；分，共20分,在題后的括號(hào)中，正確的打v錯(cuò)誤的打“x”）
1、郵區(qū)中心局就是負(fù)責(zé)經(jīng)轉(zhuǎn)各類郵件的郵局。（）2、機(jī)械化作業(yè)的包裹分揀封發(fā)與手工操作相同。（）
3、中心局與中心局之間掛號(hào)郵件與平常郵件可以合封。（）4、由北京寄往天津的一件明信片，應(yīng)收元。（）5、郵件袋套的接收要驗(yàn)看袋牌、繩扣、袋皮即可。（）6、封發(fā)“紅杯水”包裹最重不得超過20千克。（）
7、夾鉗和日戳在每日業(yè)務(wù)終了后，可以誰用誰保管。（）
8、扎袋時(shí)可以使用有接頭的麻繩或棉質(zhì)臘線按豬蹄扣法捆扎。（）9、《郵政法》第四部分：規(guī)定對(duì)違反各項(xiàng)規(guī)定的處罰及其依據(jù)。（）
10、平常郵件已發(fā)出，郵局不受理申請撤回或改寄。（）
四、計(jì)算題（共2題，每題5分，共10分，列出計(jì)算過程） 1、寄國內(nèi)外埠平常明信片4件，應(yīng)收多少資費(fèi)？
2、寄市內(nèi)本埠掛號(hào)信函一件重170克，應(yīng)收多少資費(fèi)？
五、簡答題（共 2題，每題 5分，共 10分）
1、我國四級(jí)六位制的郵政編碼結(jié)構(gòu)有什么優(yōu)點(diǎn)并畫出結(jié)構(gòu)圖？ 2、為什么說分揀封發(fā)部門具有集散作用？
一、填空題（每空 1分，共 20分）
1、郵政通信生產(chǎn)是把信息和物品以________加以傳遞，并自始至終保持其_______。
2、分揀封發(fā)部門與收寄等有所不同，它是________處理中心。 3、時(shí)限分為______和________兩種。
4、一件本埠平常信函重62克應(yīng)收資費(fèi)__________。
5、印刷品郵件開拆主要是核點(diǎn)袋內(nèi)郵件是否______，郵件是否有破損,誤發(fā),_______等情形。
6、無著郵件必須由______，或由省管局指定省會(huì)局集中_________。
7、福建省的簡稱是_________、省會(huì)是____________。
8、設(shè)置分揀段的要求規(guī)定每個(gè)分揀段的________和_________多少要大致均衡。 9、京九線的起點(diǎn)是________，終點(diǎn)是___________。
10、國內(nèi)郵件查詢只限于國內(nèi)__________郵件，國內(nèi)__________不接受查詢。
11、封發(fā)各類給據(jù)郵件必須做到_________________。
二、單選題（共20題，每題2分，共40分，將正確答案字母填在括號(hào)內(nèi)）
1、郵件在處理過程中除（）外，不準(zhǔn)許任何人翻閱。a、社會(huì)人員 b、有關(guān)工作人員 c、非本系統(tǒng)人員 2、禁止寄送的物品是（）。a、燈泡 b、干果 c、照片
3、屬于郵政編碼2區(qū)范圍的省是（）。a、安徽 b、浙江 c、湖南
4、一件外埠平常信函重62克應(yīng)收（）。a、元 b、元 c、元
5、與我國吉林省相鄰的國家是（）。a、日本 b、朝鮮 c、印度
6、開袋后應(yīng)保存（）并嚴(yán)禁放走空袋小車。
a、鉛志、袋牌、郵袋 b、鉛志、袋牌、信框 c、拖車、繩扣、袋牌 7、我國有（）自治區(qū)。a、3個(gè) b、4個(gè) c、5個(gè)
8、封發(fā)局和接收局進(jìn)行單物核對(duì)的依據(jù)是（）。a、封發(fā)郵件清單 b、驗(yàn)單 c、收發(fā)郵件路單
9、《郵政法實(shí)施細(xì)則》的制定是由（）批準(zhǔn)施行的。a、國務(wù)院 b、郵政總局 c、法院
10、分揀封發(fā)部門對(duì)改寄的函件，應(yīng)按（）種類的發(fā)寄方式改寄。a、給據(jù) b、平常 c、原來函件 11、包裹（）作保價(jià)郵件收寄。a、必須 b、不一定 c、用戶自定
12、脆弱包裹的最大重量限度為（）。a、5千克 b、15千克 c、10千克
13、單位時(shí)間內(nèi)投遞的次數(shù)叫（）。a、頻次 b、投遞頻次 c、投遞時(shí)限
14、三項(xiàng)基本制度是交接驗(yàn)收、（）、平衡合攏。a、勾挑核對(duì) b、批注時(shí)間 c、點(diǎn)驗(yàn)核數(shù) 15、普掛登單時(shí)，應(yīng)按照（）順序進(jìn)行。a、先登掛號(hào)郵件、再登袋套
b、先登掛號(hào)郵件、后登匯票、再登袋套
郵政崗位職責(zé)4
郵政營業(yè)員崗位職責(zé)
可以承擔(dān)，富有愛心，更自覺。下面是的郵政營業(yè)員崗位職責(zé)，供你參考，希望能對(duì)你有所幫助。
【第1篇】郵政營業(yè)員崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度，正確執(zhí)行業(yè)務(wù)處理流程。嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視和禁限寄制度，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守郵政通信服務(wù)紀(jì)律。
二、積極參與星級(jí)服務(wù)活動(dòng)。注重個(gè)人登記表，統(tǒng)一著裝，佩戴工號(hào)牌、按照要求使用文明服務(wù)用語，杜絕使用服務(wù)忌語，做到文明服務(wù)，禮貌待人，熱情接待每一位客戶，自覺維護(hù)企業(yè)形象和信譽(yù)。
三、正確收寄各類郵件，做好營業(yè)收支報(bào)表，確保帳、物、款三者相符，及時(shí)上交營業(yè)款，按時(shí)交接帳/物。
四、做好郵件的平衡合攏、勾挑核對(duì)、交接驗(yàn)收工作;認(rèn)真做好郵件的進(jìn)口登記、銷號(hào)、催領(lǐng)、批退和改寄工作。
五、正確受理用戶的業(yè)務(wù)咨詢和查詢工作，及時(shí)處理郵件查單、驗(yàn)單，催查函、按時(shí)答復(fù)并及時(shí)報(bào)送上級(jí)局業(yè)務(wù)檔案室。
【第2篇】郵政營業(yè)員崗位職責(zé)
一、正確保管和使好各類郵政用品用具和重要空白憑證，做好原始記錄的登記和統(tǒng)計(jì)工作。正確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。
二、樹立環(huán)境服務(wù)意識(shí)，做好營業(yè)柜臺(tái)內(nèi)外及門前衛(wèi)生的清潔、清掃工作，保持營業(yè)臺(tái)席、設(shè)備、地面、門窗環(huán)境衛(wèi)生。
三、樹立安全生產(chǎn)意識(shí)，做好防火防搶、防盜工作;營業(yè)終了做好關(guān)設(shè)備、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)門工作。四、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)操作技能，不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。【第3篇】郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 一、按照規(guī)定正確辦理各種郵政業(yè)務(wù)。
二、主動(dòng)熱情地接待用戶，積極宣傳業(yè)務(wù)，耐心解答用戶的詢問。 三、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和郵政營業(yè)服務(wù)承諾及操作處理規(guī)定。
四、準(zhǔn)確投交各類郵件，做好各類郵件、匯票催領(lǐng)工作，做好窗投郵件銷號(hào)，平衡合攏工作，妥善保管庫存郵件，及時(shí)處理退回和逾期未領(lǐng)郵件。
五、認(rèn)真做好營業(yè)款、匯兌款、報(bào)刊款等款項(xiàng)的日終結(jié)算，及時(shí)上繳，報(bào)送稽核，并正確填報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)表報(bào)和按時(shí)理訂歸檔業(yè)務(wù)檔案。
六、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據(jù)、現(xiàn)金及其郵政業(yè)務(wù)單據(jù)。管好用好營業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務(wù)用品。
七、保持營業(yè)場所整潔，注意局容局貌，做到文明生產(chǎn)。 【第4篇】郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 1、按照規(guī)定正確辦理各種郵政業(yè)務(wù)。
2、主動(dòng)熱情地接待用戶，積極宣傳業(yè)務(wù)，耐心解答用戶的詢問。 3、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和郵政營業(yè)服務(wù)承諾及操作處理規(guī)定。
4、準(zhǔn)確投交各類郵件，做好各類郵件、匯票催領(lǐng)工作，做好窗投郵件銷號(hào)，平衡合攏工作，妥善保管庫存郵件，及時(shí)處理退回和逾期未領(lǐng)郵件。 5、認(rèn)真做好營業(yè)款、匯兌款、報(bào)刊款等款項(xiàng)的日終結(jié)算，及時(shí)上繳，報(bào)送稽核，并正確填報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)表報(bào)和按時(shí)理訂歸檔業(yè)務(wù)檔案。
6、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據(jù)、現(xiàn)金及其郵政業(yè)務(wù)單據(jù)。管好用好營業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務(wù)用品。
【第】郵政營業(yè)員崗位職責(zé)
1、保持營業(yè)場所整潔，注意局容局貌，做到文明生產(chǎn)。
2、按照規(guī)定程序辦理窗口收寄和投交各類郵件，辦理各種代辦業(yè)務(wù); 3、辦理收匯、兌付和報(bào)刊收訂等與本座席有關(guān)的業(yè)務(wù);4、根據(jù)用戶要求及處理規(guī)定受理查詢、賠償、答復(fù)等;5、營業(yè)終了，結(jié)算票券和營業(yè)賬款，填制各類報(bào)表，檢查工作現(xiàn)場;6、負(fù)責(zé)營業(yè)場所的整潔衛(wèi)生和有關(guān)設(shè)備的日常保養(yǎng)。郵政營業(yè)員崗位職責(zé)
郵政崗位職責(zé)4篇(中國郵政崗位職責(zé))相關(guān)文章：
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