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315金融消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)總結(jié)3篇(銀行315消費(fèi)者活動(dòng)總結(jié))

時(shí)間:2022-12-24 06:06:56 工作總結(jié)

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315金融消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)總結(jié)1

  XX市聯(lián)社積極響應(yīng)人民銀行、銀監(jiān)部門及上級(jí)聯(lián)社的號(hào)召,在“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日期間,以維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益為己任,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),統(tǒng)一安排,協(xié)調(diào)集中舉辦了豐富多樣的一系列主題宣傳活動(dòng),取得了較好效果,使廣大金融消費(fèi)者的知情權(quán)、消費(fèi)權(quán)、訴求權(quán)得到進(jìn)一步維護(hù)?,F(xiàn)將聯(lián)社該活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:

  聯(lián)社開展維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)采取的措施:

  (一)加強(qiáng)宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。通知下達(dá)后,班子成員對(duì)該項(xiàng)工作非常重視,立即召開會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門的會(huì)議精神,對(duì)本單位開展好該活動(dòng)做出詳盡安排。安排全轄共35個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位,在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織開展主題為“保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”的公眾宣傳教育活動(dòng)。

  (二)開展多樣化的宣傳方式。為擴(kuò)大我社維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的宣傳面,讓更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)的普及,我社利用各種資源開展了形式多樣的宣傳活動(dòng),一是我社圍繞維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的主旨,在全轄網(wǎng)點(diǎn)利用LED屏滾動(dòng)播出有關(guān)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容的宣傳標(biāo)語;二是利用各社營業(yè)廳內(nèi)液晶電視播放短片,宣傳卡安全、ATM機(jī)使用、人民幣真?zhèn)舞b別、反洗錢等內(nèi)容;三是由各社從相關(guān)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在營業(yè)室門前通過設(shè)立戶外宣傳臺(tái)向過往社會(huì)公眾宣傳卡安全、ATM機(jī)使用、信用社存貸款業(yè)務(wù)品種簡介等內(nèi)容,共散發(fā)宣傳資料3400多份,接待群眾咨詢500余人次,有效增強(qiáng)了廣大受眾的維權(quán)意識(shí);四是為更好地維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,結(jié)合我社開展的“陽光”工程,各社在顯著位置增設(shè)了“業(yè)務(wù)宣傳欄”,及時(shí)全面介紹信用社推出的各項(xiàng)新業(yè)務(wù),同時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作;五是為方便廣大客戶表達(dá)訴求,聯(lián)社在各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室內(nèi)設(shè)置意見簿,公示聯(lián)社的維權(quán)熱線及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的投訴監(jiān)督電話,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶宣傳力度,讓客戶時(shí)時(shí)監(jiān)督,并提出意見和建議。

315金融消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)總結(jié)2

  為進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境,恒豐銀行煙臺(tái)分行于近日啟動(dòng)20xx年“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。

  本次宣傳活動(dòng)的口號(hào)是“權(quán)利?責(zé)任?風(fēng)險(xiǎn)”。一方面,要強(qiáng)化對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育,加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的宣傳教育,讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時(shí),要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。另一方面,要宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定消費(fèi)者享有的“財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)”等權(quán)利。

  活動(dòng)期間,恒豐銀行煙臺(tái)分行專門成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳實(shí)的活動(dòng)實(shí)施方案,統(tǒng)一印制宣傳折頁和宣傳海報(bào),組織各分支機(jī)構(gòu)結(jié)合自身特色積極開展多種形式、多層次的宣傳活動(dòng)。

  首先,針對(duì)營業(yè)廳內(nèi)客戶開展金融知識(shí)宣傳,各分支機(jī)構(gòu)利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門楣LED滾動(dòng)宣傳屏播放宣傳口號(hào),在公眾教育區(qū)張貼宣傳海報(bào),放置宣傳折頁,營造活動(dòng)氛圍。

  其次,3.15集中活動(dòng)日當(dāng)天,恒豐銀行煙臺(tái)分行不僅積極參與中國人民銀行煙臺(tái)市中心支行、煙臺(tái)銀監(jiān)局、煙臺(tái)保監(jiān)局統(tǒng)一組織的宣傳活動(dòng),還將組織所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展特色戶外活動(dòng),結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求,組織工作人員走上街頭,深入社區(qū),走進(jìn)校園,安排專人有效受理和處理“3.15”期間金融消費(fèi)者咨詢和投訴。

  再次,該分行除了充分利用網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、多媒體終端、宣傳展架等傳統(tǒng)媒介進(jìn)行宣傳外,還將針對(duì)本次宣傳主題,通過微博、微信平臺(tái)等形式多樣的自有宣傳渠道,創(chuàng)新推出多元化的宣傳渠道和特色活動(dòng),全面、持續(xù)展開金融知識(shí)普及活動(dòng)。

315金融消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)總結(jié)3

  為加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)和科學(xué)消費(fèi)理念的宣傳,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,營造健康、安全和和諧的消費(fèi)環(huán)境,201X年3月10日百色市工商局在體育館前舉辦“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),201X年03月16日-企業(yè)管理協(xié)會(huì)-百色學(xué)院企業(yè)管理協(xié)會(huì)我們百色學(xué)院企業(yè)管理協(xié)會(huì)的部分會(huì)干前去參與其中,協(xié)助是工商局開展此次宣傳活動(dòng)。

  此活動(dòng)圍繞“消費(fèi)與安全”為主題,結(jié)合實(shí)際,周密部署,使宣傳活動(dòng)呈現(xiàn)出聲勢(shì)浩大、形式多樣,氛圍熱鬧的特點(diǎn)。我們的主要任務(wù):協(xié)助工商局分發(fā)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的傳單,讓群眾了解更多的消費(fèi)理念的權(quán)益。同時(shí)也磨練了會(huì)干與人的交際能力,體會(huì)勞動(dòng)者的辛苦。最后,我們還很榮幸地邀請(qǐng)了負(fù)責(zé)人與參與活動(dòng)的會(huì)干合影,見證了我們201X年03月16日-企業(yè)管理協(xié)會(huì)-百色學(xué)院企業(yè)管理協(xié)會(huì)共同的努力,豐富了我們協(xié)會(huì)的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。

  通過這次的活動(dòng)參與,極大的增強(qiáng)

  了民眾的維權(quán)意識(shí),有利于他們樹立正確的、合理的消費(fèi)觀念,同時(shí)也增強(qiáng)了我們大學(xué)生在消費(fèi)行為中的維權(quán)意識(shí),學(xué)會(huì)了一些通俗易懂的辨別偽劣產(chǎn)品的小技巧,了解怎樣去更好的維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

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