想要讓自己的實(shí)踐工作能力不斷得到提升，學(xué)會寫工作總結(jié)是很重要的，總結(jié)的內(nèi)容需要在我們思考工作完成情況后得出的。一份好的工作總結(jié)能讓我們的工作思路更加清晰。下面是范文網(wǎng)小編分享的質(zhì)量工作總結(jié)12篇，供大家參閱。

質(zhì)量工作總結(jié)1

同志們：

　　一、對質(zhì)量工作要有更深的認(rèn)識

　　也反映了一個(gè)地方人的素質(zhì)，質(zhì)量代表著一個(gè)地方的形象。更體現(xiàn)了一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)的競爭力。自年我區(qū)在全市率先實(shí)施“質(zhì)量興區(qū)”戰(zhàn)略以來，全區(qū)各級各部門和企業(yè)牢固樹立“以質(zhì)量求生存、抓質(zhì)量促發(fā)展”思想，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織，突出質(zhì)量法制宣傳和企業(yè)質(zhì)量管理兩個(gè)重點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量等方面狠下功夫，大大提高了區(qū)的質(zhì)量整體水平。市政府先后兩次在區(qū)召開現(xiàn)場會議，有力地推動了區(qū)質(zhì)量工作的開展。一是區(qū)域整治取得新成效。今年月日，全國區(qū)域整治經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會在召開，二是實(shí)施名牌戰(zhàn)略取得新成效。三是打擊假冒偽劣取得新成效。對容易發(fā)生區(qū)域性質(zhì)量問題的肥料、肉類加工、食品等重點(diǎn)領(lǐng)域，建立應(yīng)對機(jī)制，并列為行政執(zhí)法工作的重中之重，堅(jiān)持日常監(jiān)督和集中查處相結(jié)合，執(zhí)法和教育相結(jié)合，監(jiān)管和幫扶相結(jié)合的方針，加大執(zhí)法檢查力度，有力地打擊了制假售假行為，維護(hù)了區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序。四是產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)取得新成效。對全區(qū)企業(yè)進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，落實(shí)措施，強(qiáng)力推進(jìn)，共簽約家企業(yè)，已實(shí)施產(chǎn)品賦碼企業(yè)家，為下一步更好地開展電子監(jiān)管網(wǎng)應(yīng)用工作夯實(shí)了基矗

　　在肯定成績的同時(shí)，我們也必須清醒地看到，存在的問題和差距：企業(yè)的質(zhì)量意識，特別是品牌意識不強(qiáng)，有的滿足于無牌、貼牌生產(chǎn)，有的不注意保護(hù)自己的品牌；在農(nóng)資、食品等重點(diǎn)領(lǐng)域，制假售假問題尚未得到根本解決；優(yōu)勢產(chǎn)品、企業(yè)的知名度、信譽(yù)度也有待進(jìn)一步提高等。為此，各級各部門一定要充分認(rèn)識加強(qiáng)質(zhì)量工作的重大意義，研究措施，狠抓落實(shí)，努力推動全區(qū)質(zhì)量工作實(shí)現(xiàn)新突破。

　　二、抓質(zhì)量工作要有更實(shí)的舉措

　　各級各部門要按照上級的統(tǒng)一的部署，推進(jìn)質(zhì)量工作深入開展。具體來講，就是抓好“兩延伸、四到位”。

　　“兩延伸”：就是進(jìn)一步拓寬質(zhì)量工作的新領(lǐng)域，一方面向服務(wù)業(yè)延伸，以提高服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌為目標(biāo)，加速現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，努力提高服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重；另一方面向農(nóng)業(yè)延伸，將質(zhì)量工作與建設(shè)社會主義新農(nóng)村緊密結(jié)合起來，把為“三農(nóng)”服務(wù)，質(zhì)量興農(nóng)作為重點(diǎn)，積極推動農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和無公害農(nóng)產(chǎn)品工作，引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品向規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

　　“四到位”：一是宣傳發(fā)動要到位。各新聞單位和職能部門要進(jìn)一步加大對質(zhì)量工作的宣傳力度，提高全民的質(zhì)量意識，使“質(zhì)量興區(qū)”的觀念深入人心，家喻戶曉。要進(jìn)一步加大對名牌產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳力度，積極擴(kuò)大對外宣傳和推介我區(qū)的名優(yōu)產(chǎn)品、優(yōu)秀企業(yè)，擴(kuò)大對外知名度。二是政府引導(dǎo)要到位。區(qū)“質(zhì)量興區(qū)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要發(fā)揮職能作用，積極開展質(zhì)量達(dá)標(biāo)評比活動，大力引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量認(rèn)證，推進(jìn)自愿性產(chǎn)品認(rèn)證、農(nóng)產(chǎn)品和食品認(rèn)證。要積極開拓認(rèn)證新領(lǐng)域，建立科學(xué)的認(rèn)證監(jiān)管制度，完善認(rèn)證產(chǎn)品的退出和淘汰機(jī)制。要認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)化工作，幫助和指導(dǎo)企業(yè)制定和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促其嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，認(rèn)真糾正少數(shù)企業(yè)無標(biāo)生產(chǎn)及不按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的問題，特別是要下大力氣抓好食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，盡快建立統(tǒng)一完善的食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)體系。同時(shí)，要鼓勵企業(yè)加大科技研發(fā)投入力度，組織和培養(yǎng)科研隊(duì)伍，花大力氣，下大功夫，吸收消化國內(nèi)外最新科技成果，著力強(qiáng)化自主研發(fā)能力，不斷開發(fā)出適銷對路的高新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級多作貢獻(xiàn)。三是執(zhí)法監(jiān)管要到位。質(zhì)監(jiān)、工商等部門要嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《專利法》、《商標(biāo)法》、《廣告法》等法律要求，規(guī)范市場競爭，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督，對假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營單位要公開曝光、依法嚴(yán)懲。要積極探索打假的長效機(jī)制，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管，尤其要重點(diǎn)加大從源頭打擊假冒偽劣的工作力度，不給制假售假者以可乘之機(jī)，切實(shí)維護(hù)好群眾利益。同時(shí)，要鞏固氣瓶、工業(yè)壓力管道及危險(xiǎn)化學(xué)品罐車等專項(xiàng)普查整治成果，加強(qiáng)對工業(yè)壓力管道和起重機(jī)械的安全整治，強(qiáng)化對“土鍋爐”、中小學(xué)校鍋爐、游樂設(shè)施的重點(diǎn)監(jiān)管，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。四是打造名牌要到位。在化工、復(fù)合肥、機(jī)械、五金工具、鋼材加工、蔬菜、柳編等產(chǎn)業(yè)中再培育、扶持、發(fā)展一批具有較大影響的名牌產(chǎn)品和著名商標(biāo)，形成具有較強(qiáng)優(yōu)勢的品牌集群，確保完成年初確定的創(chuàng)牌任務(wù)。

　　三、抓質(zhì)量工作要有更大的合力

　　質(zhì)量工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門務(wù)必通力協(xié)作、密切配合，形成抓質(zhì)量工作的強(qiáng)大合力。

　　一要明確責(zé)任。各級各部門要把質(zhì)量工作作為推動經(jīng)濟(jì)持速健康發(fā)展的關(guān)鍵措施來抓，切實(shí)加強(qiáng)對質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，建立相應(yīng)工作機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決質(zhì)量工作中的重大問題。要制訂完善的激勵機(jī)制，形成明確的考核、獎懲制度，并嚴(yán)格實(shí)施。各有關(guān)職能部門應(yīng)認(rèn)真履行職能，切實(shí)擔(dān)負(fù)起部門工作的責(zé)任。

　　二要強(qiáng)化督查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要針對質(zhì)量工作中的突出矛盾和問題，開展調(diào)查研究，深入企業(yè)，做好現(xiàn)場督導(dǎo)和跟蹤服務(wù)。通過督查指導(dǎo)，把創(chuàng)名牌、貫徹is標(biāo)準(zhǔn)、打假治劣等工作目標(biāo)，進(jìn)一步細(xì)化到企業(yè)，明細(xì)到產(chǎn)品，把各項(xiàng)具體措施落到實(shí)處。

　　三要通力協(xié)作。質(zhì)監(jiān)部門要做好標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量、名牌等方面的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督工作。發(fā)改等經(jīng)濟(jì)綜合部門要切實(shí)履行部門職能，支持企業(yè)做好生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理工作。行政執(zhí)法部門應(yīng)充分發(fā)揮職能作用，依法行政，加強(qiáng)市場監(jiān)督，努力做好扶優(yōu)治劣工作。司法部門要對違反質(zhì)量法規(guī)的行為，特別是制假售假、暴力抗拒行政執(zhí)法的惡劣行為予以嚴(yán)厲打擊。

　　同志們，做好質(zhì)量工作，既是推進(jìn)我區(qū)新型工業(yè)化進(jìn)程的一項(xiàng)重要工作，也是促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的長遠(yuǎn)大計(jì)，任務(wù)艱巨，意義重大。希望大家堅(jiān)定信心，埋頭實(shí)干，開拓創(chuàng)新，推動我區(qū)質(zhì)量工作再上新臺階。

質(zhì)量工作總結(jié)2

　　為了貫徹落實(shí)縣教育局“內(nèi)涵突破年”相關(guān)工作精神，促進(jìn)我校“五突破”的各項(xiàng)工作都有所發(fā)展，辦人民滿意的教育，今年2月以來，學(xué)校支部、行政多次組織廣大教師以座談會、教代會、研討會等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣教育局相關(guān)精神，結(jié)合我?！按龠M(jìn)每一個(gè)生命和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念，全面推進(jìn)“教師素質(zhì)提升工程”和“教育教學(xué)質(zhì)量提升工程”工作的開展，對20xx年工作尋找新的突破口。經(jīng)學(xué)校支部、行政、教代會研究通過，決定將我校的教育質(zhì)量突破工作作為20xx年重點(diǎn)突破目標(biāo)，制定了相關(guān)實(shí)施方案，報(bào)縣教育局批準(zhǔn)備案并提交學(xué)校教代會討論、修訂、實(shí)施，經(jīng)過近一年的實(shí)施，取得了一定的成效，現(xiàn)將我校以教師內(nèi)涵發(fā)展，促教育質(zhì)量突破的一點(diǎn)做法匯報(bào)如下：

　　一、建立了條塊結(jié)合的教育質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：

　　為了保證教育質(zhì)量突破工作的順利實(shí)施，學(xué)校特成立了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組 長：

　　副組長：

　　成 員：德育處、教務(wù)處、總務(wù)處、辦公室、功能室相關(guān)人員及各蹲點(diǎn)年級領(lǐng)導(dǎo)、年級組長、教研組長

　　二、確立了緊緊圍繞質(zhì)量突破相關(guān)的實(shí)施內(nèi)容

　　1、以“兩基”國檢為突破口，全面保障學(xué)校所轄學(xué)區(qū)及遷入、外來、暫住人口義務(wù)教育段兒童在本校的入學(xué)。

　　2、以課改實(shí)施為突破口，全面促進(jìn)教師內(nèi)涵發(fā)展。

　　3、以開展“以學(xué)定教”課堂教學(xué)改革為突破口，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，逐步實(shí)施導(dǎo)學(xué)案教學(xué)模式。

　　4、以檢測為突破口，全面提升學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量。

　　5、以身體素質(zhì)訓(xùn)練為突破口，全面提升學(xué)生體質(zhì)。

　　6、以傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒訛橥黄瓶?，全面提升學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)。

　　7、以績效考核為突破口，全面改革教育質(zhì)量評價(jià)模式。

　　三、制定了緊緊圍繞質(zhì)量突破的相關(guān)具體措施

　　1、結(jié)合《韓場鎮(zhèn)學(xué)校20xx年控制學(xué)生流失工作保障措施》，與韓場鎮(zhèn)政府、各社區(qū)配合，利用家長會、傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒拥葯C(jī)會，大力宣傳《義務(wù)教育法》，結(jié)合國家“兩免一補(bǔ)”政策、爭取各種幫困助學(xué)資金，保障學(xué)校轄區(qū)每一個(gè)適齡兒童入學(xué)。

　　2、全面深入開展課改活動，促進(jìn)教師內(nèi)涵發(fā)展，爭創(chuàng)各級名優(yōu)骨干教師。

　　經(jīng)學(xué)校支部、行政研究，報(bào)教代會通過，20xx年開始，我校將把開展了十屆的每學(xué)期一個(gè)月的“教育科研月”活動更改為“教師內(nèi)涵發(fā)展月”活動，并于今年3月14日—4月15日成功開展了首屆活動。

　　“教師內(nèi)涵發(fā)展月”活動開展的目的為了促進(jìn)教師內(nèi)涵發(fā)展，提高教師專業(yè)水平，提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量而開展的教師大練兵活動。

　　內(nèi)容有：

　　(1)校內(nèi)以教研組為單位，組織參加校內(nèi)教學(xué)設(shè)計(jì)和教材解讀活動。

　　(2)校內(nèi)以學(xué)科為單位，組織1—9教師撰寫、上交實(shí)驗(yàn)教學(xué)論文，3—6年級指導(dǎo)學(xué)生寫語文征文，1—6年級語文教師撰寫上交下水文。

　　(3)部分學(xué)科教師繼續(xù)參加教材解讀活動，7—9年級教師開始參加公開課上課、聽課、評課活動

　　(4)校內(nèi)以年級為單位，繼續(xù)組織教師參加公開課和賽課活動。

　　要求學(xué)校已經(jīng)結(jié)業(yè)的名師、名優(yōu)骨干教師上示范課，正在培訓(xùn)的各級骨干教師上研究課，“師徒結(jié)對”的徒弟教師上合格課。

　　(5)校內(nèi)推薦教師上安全知識教育課。

　　(6)校內(nèi)組織教師分層次參加學(xué)校遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)和現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。

　　(7)開展讀書活動，撰寫讀書心得。

　　學(xué)校將對在活動中受到表彰和表揚(yáng)的集體和個(gè)人，學(xué)校將分別給予一定的獎品進(jìn)行獎勵，并在教師獎勵性績效工資考核的過程部分給予加分獎勵，納入教師評優(yōu)評先和評職晉升考核。

　　3、組織開展“以學(xué)定教”課堂教學(xué)改革活動，組織教師參加各級各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，今年組織了部分教師到安仁中學(xué)、大邑中學(xué)、三岔中學(xué)跟班學(xué)習(xí)導(dǎo)學(xué)案教學(xué)模式，學(xué)校于今年暑期對部分年級教師進(jìn)行導(dǎo)學(xué)案教學(xué)培訓(xùn)，并提前備好導(dǎo)學(xué)案初稿，本學(xué)期已經(jīng)在對應(yīng)年級嘗試實(shí)施。

　　4、改變傳統(tǒng)的學(xué)月、半期、期末學(xué)業(yè)檢測模式，對學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量按“四清原則”通過“堂堂清”、“日日清”、“周周清”、“月月清”方法，促進(jìn)學(xué)生“雙基”的扎實(shí)與鞏固，從而提高學(xué)業(yè)質(zhì)量。

　　5、以每天鍛煉一小時(shí)為載體，結(jié)合縣中小學(xué)生運(yùn)動會、安外名校集團(tuán)體育節(jié)、學(xué)校冬季運(yùn)動會、田徑班級賽、學(xué)生體質(zhì)測試等活動，加強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)訓(xùn)練，全面提高學(xué)生身體素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)合格率和達(dá)標(biāo)率的提高。

　　6、以學(xué)校傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒訛槠脚_，結(jié)合縣中小學(xué)藝術(shù)節(jié)、安外名校集團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)、安外名校集團(tuán)科技節(jié)、各級各類學(xué)生創(chuàng)優(yōu)爭先活動，全面提高學(xué)生德育品質(zhì)，提升學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)。

　　7、通過教師獎勵性績效工資考核，繼續(xù)完善我校教師教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，使之利于操作。通過對班子成員、班主任、科任教師管理、教育教學(xué)的過程性考核和終結(jié)性考核，促進(jìn)教師參與教育教學(xué)工作的積極性提高，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)模式的改革。

　　四、取得了緊緊圍繞質(zhì)量突破的一些預(yù)期效果

　　1、完成了《韓場鎮(zhèn)學(xué)校青年教師培養(yǎng)五年規(guī)劃》中22位青年教師20xx年的培養(yǎng)任務(wù)內(nèi)容和20xx年9月新招、新聘3位青年教師、3位特崗教師和20xx年新招、新聘1位青年教師、1位特崗教師20xx年的培養(yǎng)任務(wù)內(nèi)容。完成《韓場鎮(zhèn)學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)五年規(guī)劃》中20xx年的目標(biāo)，即：完成兩名縣學(xué)科帶頭人培養(yǎng)任務(wù)(方毅、姜棟財(cái))，完成1名省骨干教師培養(yǎng)任務(wù)(龔雪)、完成9名市骨干教師培養(yǎng)任務(wù)(龔雪、胡銅、曹曉霞、劉麗君、方毅、鮮亞蓉、姜棟財(cái)、余益、李艷)，完成23名縣級骨干教師培養(yǎng)任務(wù)(張俊芬朱曉玲 王華麗 胡霞 楊春霞 植素瓊張先 楊萍 張艷琴 楊梅 朱宏 付曉文 李文梅 吳威 蔣云久 江西 馮勇明 唐海洋 梁玉霞 胥長軍 劉瓊英 胡 杰 孔 立)、完成10名校級骨干教師培養(yǎng)任務(wù)(均為學(xué)校青年教師)。

　　在此基礎(chǔ)上，我校在20xx年有一名教師榮獲成都市教壇新秀(龔雪)，一名領(lǐng)導(dǎo)榮獲大邑縣優(yōu)秀校長(唐海洋)，三名教師榮獲大邑縣優(yōu)秀教師(凌紹恩、馬玉洲、曹曉霞)，一名教師榮獲大邑縣優(yōu)秀教育工作者(吳威)，兩名教師榮獲大邑縣優(yōu)秀青年教師(帥金蓉、盧瓊)，兩名教師榮獲大邑縣優(yōu)秀班主任(周筱、李艷)，兩名教師榮獲大邑縣教壇新秀(孔立、王佳蓓)。

　　2、在學(xué)生培養(yǎng)上，我校今年有一名學(xué)生榮獲成都市優(yōu)秀學(xué)生干部(羅凈)，18名學(xué)生分別榮獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部、縣“三好學(xué)生”、縣“十佳隊(duì)員”、縣“星星隊(duì)員”。

　　3、學(xué)業(yè)質(zhì)量方面：

　　(1)目前為止，今年我校學(xué)齡兒童入學(xué)率100%，三類殘疾兒童入學(xué)率100%，六年級畢業(yè)率、升學(xué)率100%;九年級畢業(yè)率100%，升學(xué)率90%以上，兩類高中完成送生人數(shù)268人以上，其中普高120人，中職148人。1—6年級輟學(xué)率控制在0%以內(nèi)，7—9年級輟學(xué)率控制在0.5%以內(nèi)。1—6年級語文、數(shù)學(xué)和3—6年級英語、科學(xué)等檢測學(xué)科在市縣調(diào)研、期末統(tǒng)考和畢業(yè)考試中按縣二類學(xué)校評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及格率90%以上，優(yōu)生率20%以上，平均分達(dá)縣平均水平以上;7—9年級統(tǒng)考學(xué)科在市縣調(diào)研、期末統(tǒng)考和中考中按縣三類學(xué)校評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)生率35%以上，均及格率70%以上，差生率控制在10%以內(nèi)，特別是中考一次性重點(diǎn)高中上線34人，實(shí)現(xiàn)了上線人數(shù)和上線比率歷史性突破。

　　(2)學(xué)生體質(zhì)合格率超農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)的98%以上，達(dá)標(biāo)率超農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)的95%以上，近視率1%以內(nèi)。繼續(xù)保住了成都市體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校、大邑縣體育特色學(xué)校兩個(gè)榮譽(yù)。

　　(3)學(xué)生能自學(xué)遵守《中小學(xué)教師生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，能按生態(tài)德育要求做到文明、禮貌、健康、和諧。通過參加縣中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)、安外教育集團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)、韓場學(xué)校各種傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒渝憻捔俗约旱乃囆g(shù)修養(yǎng)，學(xué)校將爭取在下一屆縣中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)中能拿到2—3個(gè)單項(xiàng)一等獎。

　　4、學(xué)校在去年的成績基礎(chǔ)上，爭取今年的生態(tài)教育能取得突破性進(jìn)展，學(xué)校教育目標(biāo)工作、特色創(chuàng)建工作以及各項(xiàng)常規(guī)工作都將爭取繼續(xù)獲得縣一等獎和表彰，爭取圓滿完成“兩基”國檢工作、校園文化建設(shè)工作并爭創(chuàng)成都市實(shí)驗(yàn)教育示范學(xué)校。

　　五、關(guān)于教育質(zhì)量突破的一些問題和困惑

　　1、學(xué)校對教育質(zhì)量突破包涵的范圍界定問題，突破內(nèi)容多，對突破點(diǎn)的把握定義在學(xué)業(yè)質(zhì)量，不知道是否恰當(dāng)。

　　2、作為農(nóng)村九年一貫制學(xué)校，小學(xué)和初中教育質(zhì)量難以在短時(shí)間內(nèi)形成整體突破。

　　3、受農(nóng)村生源影響，特別是韓場鎮(zhèn)外遷戶和外來流動人口的增多，使學(xué)?，F(xiàn)有的教育質(zhì)量水平難以在短時(shí)間內(nèi)迅速提高。

　　4、受師資水平的影響，學(xué)?！耙詫W(xué)定教”課堂教學(xué)改革難以在短時(shí)間內(nèi)迅速推進(jìn)并取得質(zhì)效。

　　總之，通過一年來對教育質(zhì)量突破工作的實(shí)施，我們深切地感受到，在20xx年的春風(fēng)中，生態(tài)韓校人更加堅(jiān)定了教育質(zhì)量突破這個(gè)信念;在20xx年夏季走過之際，生態(tài)韓校人初嘗了教育質(zhì)量突破的喜悅;在20xx年秋季來臨之際，生態(tài)韓校人仍然繼續(xù)高舉教育質(zhì)量突破的旗幟;我們相信，即將走過的20xx年冬季，生態(tài)韓校人一定能充分享受到教育質(zhì)量突破的成果。

質(zhì)量工作總結(jié)3

　　20xx年在集團(tuán)公司和省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx分公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司和省公司年初安全環(huán)保數(shù)質(zhì)量工作會議的精神，以年度安全工作目標(biāo)為主線，層層抓落實(shí)，圍繞“我要安全”和“比學(xué)趕幫超”活動的開展樹立全員安全意識。認(rèn)真推行2+3+5和建立安全拍檔活動在基層班組的開展，取得了較好的實(shí)際效果，夯實(shí)了安全基礎(chǔ)工作，按照集團(tuán)公司和省公司的統(tǒng)一安排。

　　我們建立了員工職業(yè)衛(wèi)生檔案并且對全公司611名符合職業(yè)病體檢的員工進(jìn)行了職業(yè)病體檢。順利迎接了集團(tuán)公司的安全設(shè)備大檢查，并取得了好評，同時(shí)從專家提出的意見中認(rèn)真分析查找原因，積極改進(jìn)，使安全工作的水平得到了提高。9月初對全市系統(tǒng)加油站進(jìn)行了拉網(wǎng)式巡檢，了解到偏、遠(yuǎn)、小站的安全現(xiàn)狀并及時(shí)作出整改。

　　結(jié)合防盜搶工作，對資金及人員安全設(shè)施進(jìn)行完善。并將檢查過程中暴露出的各類隱患進(jìn)行匯總，搜集相關(guān)資料上報(bào)省公司。按照“平安工地”活動的規(guī)范對新建及施工的加油站進(jìn)行統(tǒng)一要求，實(shí)行平安工地的創(chuàng)建。向?qū)崿F(xiàn)全年安全數(shù)質(zhì)量工作目標(biāo)又進(jìn)一步。

　　落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化制度、以活動促管理，有效的提升了安全管理。

　　一是層層落實(shí)安全管理責(zé)任，

　　年初，按照年度工作計(jì)劃簽訂了安全環(huán)保責(zé)任書923份，全員簽訂了《HSE承諾書》和《銷售企業(yè)安全禁令》，計(jì)量管理人員還簽訂了《計(jì)量工作禁令》，做到了責(zé)任明確，形成了安全管理縱向到底，橫向到邊。用嚴(yán)格的考核機(jī)制來促使安全管理工作不缺位;

　　二是扎實(shí)開展好“三個(gè)活動”。

　　今年以來，公司按上級公司的要求，繼續(xù)深化“我要安全”和認(rèn)真開展“比學(xué)趕幫超”以及“2+3+5”和建立安全拍檔的活動，并借6月安全生產(chǎn)月活動的契機(jī)，號召全員在活動中找不足，在不足中找原因，并及時(shí)改進(jìn)，通過建立安全拍檔來互促互進(jìn)，形成了人人參與活動的氛圍，有的油庫和加油站還結(jié)合自身的實(shí)際，開展了行之有效的活動。如：白浪油庫根據(jù)油庫安全管理發(fā)展的需要，開展了“強(qiáng)化制度執(zhí)行，創(chuàng)學(xué)習(xí)型油庫”活動，使員工不僅在制度執(zhí)行上有了深刻的認(rèn)識，而且在業(yè)務(wù)技能上得到了較大地提高;

　　三是堅(jiān)持定期工作，

　　加大安全檢查考核力度。今年以來我們堅(jiān)持以省公司《月度安全環(huán)保定期工作指導(dǎo)意見》為指導(dǎo)，以安全檢查為手段，以月度考核為抓手，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部安全包干聯(lián)系點(diǎn)制度和領(lǐng)導(dǎo)干部參加班組活動制度，堅(jiān)持定期檢查和暗查相結(jié)合，這不僅進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的安全意識，而且也進(jìn)一步強(qiáng)化了各級領(lǐng)導(dǎo)干部和安全管理人員的責(zé)任。

　　四是加強(qiáng)各類應(yīng)急預(yù)案的完善和演練，

　　通過庫站每月不少于一次的應(yīng)急預(yù)案演練及講評，員工應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力和自救能力得到加強(qiáng)。

　　五是認(rèn)真做好HSE觀察卡。

　　實(shí)施推進(jìn)工作和油庫儲運(yùn)工技能競賽宣傳和組織工作，成立了競賽組織機(jī)構(gòu)，制定了xx分公司初賽方案，并及時(shí)將省公司下發(fā)的儲運(yùn)工競賽資料進(jìn)行了分配，已經(jīng)完成了對兩座油庫41名員工的初賽筆試與實(shí)操的考試工作，并選派4名員工參加省公司舉辦的儲運(yùn)工復(fù)賽。

　　六是認(rèn)真做好隱患排查工作。

　　在搜集片區(qū)上報(bào)的第一手隱患資料的前提下，同時(shí)在安全檢查過程中對上報(bào)隱患逐一進(jìn)行現(xiàn)場考察，搜集文字及圖片的資料，對于需要大量工作的嚴(yán)重問題，也整理形成報(bào)告上報(bào)給省公司、市公司。

　　規(guī)范操作，細(xì)心維護(hù)，確保設(shè)備完好率100%。

　　一、是堅(jiān)持對設(shè)備“四定”管理，嚴(yán)格執(zhí)行誰使用、誰保養(yǎng)維護(hù)的設(shè)備管理原則，將設(shè)備的管理和保養(yǎng)維護(hù)落實(shí)到班組，落實(shí)到崗位，并形成設(shè)備管理考核機(jī)制;

　　二、是堅(jiān)持日查、周查和月查的老傳統(tǒng)，把設(shè)備作為重點(diǎn)檢查的內(nèi)容之一，對檢查出的問題要求及時(shí)進(jìn)行整改，并形成問題通知單下發(fā)到受檢單位，限時(shí)整改，堅(jiān)決杜絕設(shè)備帶病作業(yè);

　　三、是在庫站不折不扣的執(zhí)行《湖北石油庫站“八大件”設(shè)備管理規(guī)定》。接到省公司“八大件”管理通知后，及時(shí)下發(fā)到各油庫和加油站，要求仔細(xì)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會，嚴(yán)格執(zhí)行，并及時(shí)下庫站進(jìn)行檢查督導(dǎo);

　　四、是積極組織發(fā)電機(jī)組操作人員進(jìn)行操作證資格培訓(xùn)工作和安全管理人員的資格證培訓(xùn)工作，目前81名電工類特種操作資格證和121名安全資格證均已到位;

　　五、是完成了雷雨季節(jié)前油庫、加油站防雷防靜電的檢測工作;并成立了夏防工作組織機(jī)構(gòu);冬季來臨之際，針對冬季工作的特點(diǎn)成立了冬防工作小組，加強(qiáng)冬日“防凍、防凝、防火、防爆、防滑、防靜電、防中毒”的工作力度，預(yù)防安全事故的發(fā)生;

　　六、是加大了施工環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管力度，對施工方人員堅(jiān)持安全培訓(xùn)教育考試不合格不進(jìn)場;施工安全協(xié)議不簽訂不進(jìn)場;不進(jìn)行施工危害分析和編制防范措施不進(jìn)場的“三不進(jìn)場施工”原則，進(jìn)而為創(chuàng)建“平安工地”奠定基礎(chǔ)。七是完善加油站安全設(shè)施，保證資金及人員的安全，全面落實(shí)防盜搶工作。市公司為全市加油站的油罐計(jì)量口配備了防盜鎖，防止油品從計(jì)量口被偷盜，增加了油站的財(cái)產(chǎn)安全系數(shù)。

　　嚴(yán)把“兩關(guān)”，確保油品數(shù)質(zhì)量。

　　xx質(zhì)量事故曝光后，我們立即組織庫站相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)舉一反三，特別是6月13日省公司召開安全數(shù)質(zhì)量會議后，我們立即傳達(dá)會議精神，加大對油品“兩關(guān)”的監(jiān)督檢查力度：

　　一、是把好油品入庫關(guān)，堅(jiān)持按規(guī)定辦事，堅(jiān)持先化驗(yàn)合格后再收卸，嚴(yán)密監(jiān)控外采油品，不能做的項(xiàng)目送到省公司指定的質(zhì)檢室化驗(yàn);上半年共送檢5批次，全部合格;同時(shí)要求兩座油庫收卸油品時(shí)要做到顆粒歸倉;

　　二、是嚴(yán)把出庫關(guān)，按規(guī)定要求油庫每日對各品種出庫前三車進(jìn)行檢測，特別是加大了對乙醇汽油的檢測力度，責(zé)成駐庫計(jì)量員進(jìn)行監(jiān)督;

　　三、是精心組織完成了油庫加油站國三汽油置換前的清罐作業(yè)工作，安全的對101座加油站343個(gè)油罐和白浪油庫4個(gè)汽油罐的清洗作業(yè);

　　四、是組成專班對于513把加油槍進(jìn)行了自校，確保了加油槍損耗的合理性;

　　五、是完成了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局30%強(qiáng)制油樣的取樣送檢工作，油庫加油站完成了油品的季度抽檢工作，所抽油品均無質(zhì)量問題。

　　六、是按照省公司下發(fā)的《湖北石油分公司計(jì)量工作禁令》要求，杜絕無上上崗以及在崗不按規(guī)程操作的情況發(fā)生，保證計(jì)量的結(jié)果真實(shí)有效，為公司日常管理把關(guān)。

　　認(rèn)真開展職業(yè)衛(wèi)生防治工作，保證職工在從業(yè)過程中的健康狀況。

　　根據(jù)集團(tuán)公司、省公司統(tǒng)一部署，xx公司認(rèn)真開展了職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)工作：一是成立了職業(yè)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了職業(yè)衛(wèi)生的工作方案，按要求還建立了職業(yè)衛(wèi)生檔案、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案及職業(yè)健康教育檔案;二是組織全市系統(tǒng)符合職業(yè)病體檢的員工進(jìn)行了專項(xiàng)職業(yè)病身體檢查。截止11月初已全部體檢完畢;三是組織了相關(guān)人員到省公司接受培訓(xùn)，同時(shí)要

　　求各油庫、加油站也相應(yīng)建立職業(yè)病工作小組;強(qiáng)化承運(yùn)商的管理，使之在規(guī)范安全中不斷提升;與全省其他地市州公司一樣，擔(dān)任xx成品油配送業(yè)務(wù);的基礎(chǔ);認(rèn)真迎檢、扎實(shí)整改、以檢查為安全的反射鏡;使我們了解到一些新的不足，也將更加大對安全工作的;工作中存在的不足;一是安全管理有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是定期工作制度的落實(shí)還不夠，片區(qū)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督員轉(zhuǎn);三是在臺帳記錄上

　　求各油庫、加油站也相應(yīng)建立職業(yè)病工作小組。公司下一步將選派人員到衛(wèi)生部門進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，進(jìn)而更好的指導(dǎo)全市系統(tǒng)職業(yè)衛(wèi)生工作。

　　與全省其他地市州公司一樣，擔(dān)任xx成品油配送業(yè)務(wù)的兩家承運(yùn)商是由原市公司的車隊(duì)改制而來，由于歷史原因和xx地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)分布特點(diǎn)，承運(yùn)商一直是困擾油品配送的瓶頸，幾年來，公司在不斷探索下，汲取一些經(jīng)驗(yàn)：

　　一、是嚴(yán)把油罐車準(zhǔn)入關(guān)。油品運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)高，技術(shù)要求嚴(yán)，公司首先在配送車輛設(shè)備和人員資質(zhì)方面嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)決按省公司要求，不斷要求對承運(yùn)的油罐車進(jìn)行升級更新，嚴(yán)格按規(guī)定淘汰舊車。并按省公司下發(fā)的《油品承運(yùn)車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》22條對照檢查，此外，還增加罐車安全備用用具檢查內(nèi)容，要求罐車配置滅火器、石棉被、靜電拖地帶，另配三角擋輪枕木應(yīng)急照明燈具等。

　　二、是建立安全檢查、定期安全教育制度。公司安全部門會同油庫不定時(shí)對配送車輛進(jìn)行安全檢查，對發(fā)現(xiàn)不符合要求的車輛分別視情況給與立即整改、限期整改、罰款、停運(yùn)等處罰。公司每季度召開一次承運(yùn)商安全管理座談會，利用會議的機(jī)會學(xué)習(xí)事故通報(bào)，學(xué)習(xí)上級有關(guān)管理規(guī)定等，全方位提高承運(yùn)商的安全意識。自覺接受安全職能部門、油庫和加油站的安全監(jiān)督，改善服務(wù)。

　　三、是建立了對承運(yùn)車輛的考核機(jī)。有效的約束是管理的基礎(chǔ)。建立對承運(yùn)車輛的考核機(jī)制是必須手段。油庫與加油站建立了對車輛的打分考評方式，利用每季度召開的承運(yùn)商安全座談會，將打分排名情況進(jìn)行公開通報(bào)，對排名靠后的兩車進(jìn)行停運(yùn)數(shù)日的處罰，以此激勵車主改善經(jīng)營。

　　四、是抓住典型嚴(yán)懲配送車輛違規(guī)行為。對于出現(xiàn)盜油和不按規(guī)定堅(jiān)守裝卸作業(yè)現(xiàn)場的配送車輛進(jìn)行處罰，起到了較好的警示作用，也取得了明顯的效果。

　　認(rèn)真迎檢、扎實(shí)整改、以檢查為安全的反射鏡。

　　20xx年以來，xx安全數(shù)質(zhì)量方面共迎接集團(tuán)公司以及省公司檢查多次，在檢查過程中多位領(lǐng)導(dǎo)及專家發(fā)現(xiàn)了xx在安全工作中的不足，提出了許多整改意見，xx公司也根據(jù)這些良方針對自己公司的具體情況進(jìn)行了整改。

　　由于思維慣性以及遇事的處理方法不同，自己內(nèi)部往往沒辦法將自身存在的問題一一查出，或是沒辦法找到最合適的解決方法，但是通過上級領(lǐng)導(dǎo)及其他兄弟單位的檢查幫助，使我們不斷發(fā)現(xiàn)新的問題和辦法，將公司總的安全工作水平不斷推向高一階臺階。再者，xx公司在8月底完成了對全市87座加油站的安全設(shè)備數(shù)質(zhì)量大檢查。

　　由公司HSE領(lǐng)導(dǎo)小組決定、市公司安全數(shù)質(zhì)量部主辦，從公司抽出專家組成檢查小組對系統(tǒng)內(nèi)的加油站從安全、數(shù)質(zhì)量以及設(shè)備三個(gè)方面進(jìn)行逐一排查。對照省公司檢查規(guī)范，全面的指導(dǎo)加油站工作、反饋并要求在定期內(nèi)整改到位，保證了安全工作的基本執(zhí)行。此次檢查將一些偏遠(yuǎn)小站也列入其中，

　　使我們了解到一些新的不足，也將更加大對安全工作的執(zhí)行力度和范圍。

　　工作中存在的不足

　　一、是安全管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)?！叭惫ぷ餍柽M(jìn)一步夯實(shí)，個(gè)別片區(qū)在安全管理工作上比較粗放，執(zhí)行力還不夠，安全管理工作做的還不細(xì);

　　二、是定期工作制度的落實(shí)還不夠，片區(qū)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督員轉(zhuǎn)變?yōu)榘踩芾韱T還沒有到位;少數(shù)加油站設(shè)備管理還不精細(xì)，預(yù)案演練缺乏實(shí)戰(zhàn)性;

　　三、是在臺帳記錄上，個(gè)別加油站存在不實(shí)的現(xiàn)象，做了事但記錄痕跡卻沒有留下。

　　明年的計(jì)劃

　　20xx年，我公司將繼續(xù)貫徹省公司的安全工作精神，繼續(xù)開展“我要安全”及“比學(xué)趕幫超”活動、加大“2+3+5”以及安全排擋在日常生活中的開展力度、認(rèn)真執(zhí)行職業(yè)衛(wèi)生的進(jìn)行;加強(qiáng)設(shè)備管理、安全工作的執(zhí)行力度以及對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管力度、將隱患整改到位;嚴(yán)把油品數(shù)質(zhì)量關(guān)，保證在數(shù)量上不缺失、質(zhì)量上不出問題。除了完成這些基本工作之外，配合省公司完成年度不定期的工作任務(wù)，將xx石油的安全工作更推進(jìn)一步。

質(zhì)量工作總結(jié)4

　　一、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，教科研碩果累累。

　　1、__年全區(qū)高考考生5624人，上本科線人數(shù)3616人，上線率64.3%，比__年的上線率62.9%上升了1.4個(gè)百分點(diǎn)。

　　2、__年全區(qū)教師在各級刊物上發(fā)表論文417篇，區(qū)級以上立項(xiàng)課題結(jié)題21項(xiàng)，在市級以上優(yōu)質(zhì)課大賽中共有49位教師獲獎。完成了“中小學(xué)教學(xué)工作評價(jià)辦法”、“中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)”等研制工作;完成了“襄陽區(qū)地方與校本課程的開發(fā)與研究”;研究并制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化基礎(chǔ)教育課程改革的指導(dǎo)意見》;研究推廣了“二__”課堂教學(xué)模式及“六推六讓”教學(xué)策略;總結(jié)落實(shí)“58131129工程”(小學(xué)“56911210工程”)，使中小學(xué)辦學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范。

　　二、搭建多種有效活動平臺，提高師生素質(zhì)。

　　一年來，開展了新教材教法培訓(xùn)、集體備課、分片教研、送課下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶、“三優(yōu)”評選、教師教學(xué)基本功大比武、網(wǎng)絡(luò)教研、校長論壇、假期社會實(shí)踐、電腦制作競賽、科技制作創(chuàng)新、學(xué)科競賽、“大家唱，大家跳”、“五園”創(chuàng)建等活動，師生在活動中得到鍛煉成長，提高學(xué)校的辦學(xué)、教師教學(xué)水平和學(xué)生能力素質(zhì)，有效地促進(jìn)了新課改理念與現(xiàn)代素質(zhì)教育要求在學(xué)校的教育教學(xué)實(shí)踐中全面落實(shí)。

　　三、開展教學(xué)視導(dǎo)和問題研究，促進(jìn)教育教學(xué)工作不斷發(fā)展。

　　今年對區(qū)二中、區(qū)五中、龍王一中、石橋一中、張家集鎮(zhèn)中心小學(xué)、區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行了教學(xué)視導(dǎo)工作，對古驛一中、峪山一中進(jìn)行了跟蹤視導(dǎo)。通過深入學(xué)校、深入課堂，對學(xué)校的課程計(jì)劃執(zhí)行、課堂教學(xué)、教學(xué)管理、常規(guī)教學(xué)、課題研究等情況進(jìn)行全面檢查和認(rèn)定。并與學(xué)生、教師座談，調(diào)研分析，跟教師一道診斷問題，分析原因，制定措施，解決問題。對學(xué)校的發(fā)展和教師的教學(xué)起到了很大的促進(jìn)作用，使學(xué)?？吹搅俗约旱某煽?，清楚了存在的問題，明確了今后工作重點(diǎn)和努力方向。

　　對社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題和困惑，深入地調(diào)查研究，逐個(gè)進(jìn)行剖解。如小學(xué)出現(xiàn)寄宿后教學(xué)管理問題，通過研究制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)寄宿制小學(xué)教學(xué)活動的管理實(shí)施意見》;如部分小學(xué)高年級歸并初中出現(xiàn)的教學(xué)問題，形成了《初中設(shè)置小學(xué)寄宿制教學(xué)班的教學(xué)調(diào)查報(bào)告及建議》;如推廣電子備課和全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革的困惑，通過到石橋鎮(zhèn)中心小學(xué)、馬集中學(xué)召開現(xiàn)場會形式進(jìn)行現(xiàn)場觀摩研究解決等。通過對問題逐個(gè)研究解決，使全區(qū)教育教學(xué)工作得到進(jìn)一步發(fā)展。

　　四、確定“課堂教學(xué)改革年”，全面促進(jìn)全區(qū)課堂教學(xué)大改革。

　　長期幾十年傳統(tǒng)的“教師講，學(xué)生聽;教師說，學(xué)生做;教師主動，學(xué)生被動;一塊黑板，一張嘴、一支粉筆一講到底?！闭n堂教學(xué)模式，使教師講的累，學(xué)生學(xué)的差，教學(xué)效益低，甚至出現(xiàn)了大部分學(xué)生厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)等現(xiàn)象。社會在日新月異的發(fā)展，課堂教學(xué)必須與時(shí)俱進(jìn)。于是在全區(qū)推廣的利用遠(yuǎn)程教育資源及多媒體教學(xué)和新課程改革以來各方面實(shí)驗(yàn)取得的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，決定__年為全區(qū)“課堂教學(xué)改革年”，使課堂教學(xué)為“學(xué)生樂學(xué)”、“自主，合作，探究”、“高效”的課堂。年初，召開了課堂教學(xué)改革年動員大會，確定了課堂教學(xué)改革活動方案，決定全面推廣“二__”課堂教學(xué)模式的實(shí)驗(yàn)與研究，落實(shí)“六推、六讓”的教學(xué)策略。在實(shí)施過程中，于春秋先后兩次組織中小學(xué)校長赴山東杜郞口中學(xué)學(xué)習(xí)其“三三六”課堂教學(xué)模式的改革經(jīng)驗(yàn)，通過教學(xué)檢查落實(shí)、校長論壇、召開現(xiàn)場會典型推廣等形式促進(jìn)區(qū)區(qū)課堂教學(xué)發(fā)生了明顯變化，突破了原來幾十年的陳舊模式，初見成效。在__年底召開了“課堂教學(xué)改革年”總結(jié)表彰大會，對一年來的課堂教學(xué)改革進(jìn)行全面總結(jié)，大力表彰，對今后繼續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革提出意見，明確了方向。

質(zhì)量工作總結(jié)5

　　20xxx年8月，xx項(xiàng)目部成立,我第一次作為項(xiàng)目QA/QC主管工程師，帶著事業(yè)部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望，開始了x項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作。從開工文件的辦理，項(xiàng)目質(zhì)量體系文件的建立，特種設(shè)備和壓力管道告知,現(xiàn)場質(zhì)量控制和驗(yàn)收等等，到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地認(rèn)識和掌握了工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容和具體流程，并在工作實(shí)踐中鍛煉了自己，增強(qiáng)了自信，為今后能夠更好的做好項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn).以下為x項(xiàng)目質(zhì)量工作簡要總結(jié)：

　　端正態(tài)度廣學(xué)博覽以誠待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢而為

　　作為第一個(gè)項(xiàng)目擔(dān)任QA/QC主管工程師,自知工作經(jīng)驗(yàn)不足,亟待提高.我深知這是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)機(jī)會。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，強(qiáng)烈的緊迫感和學(xué)習(xí)欲望使我沉下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件和x相關(guān)質(zhì)量文件及各專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上了解工程相關(guān)質(zhì)量管理知識。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師學(xué)習(xí)和請教，堅(jiān)持以誠待人，善于換位思考，了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側(cè)重點(diǎn)和大致程序及規(guī)律。在實(shí)際工作中誰更專業(yè)誰就掌握更多主動。做每一項(xiàng)工作之前，應(yīng)精心準(zhǔn)備，吃透搞清標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，且應(yīng)多與相關(guān)部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們積極的工作態(tài)度，專業(yè)的技術(shù)知識和對對方的尊重，又能減少重復(fù)工作，避免返工而造成損失。

　　x項(xiàng)目自20xx年8月13日工程開工不到一個(gè)月就迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動，緊接著又是兩次公司質(zhì)量體系內(nèi)審和相關(guān)質(zhì)量問題學(xué)習(xí)總結(jié)，QHSE體系外審剛完又迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動加上x項(xiàng)目部的建設(shè)地點(diǎn)在上?；^(qū)距離公司總部較近，多次配合公司投標(biāo)考察活動，可以說整個(gè)工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設(shè)初期項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)考慮到了x項(xiàng)目部各種迎檢工作較多，而且項(xiàng)目管理人員不足，且年輕同志較多，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，這些都將會對x項(xiàng)目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。因此，項(xiàng)目部制定了針對本項(xiàng)目特點(diǎn)，將計(jì)就計(jì)以各項(xiàng)迎檢工作為契機(jī)，鍛煉隊(duì)伍，提高管理水平的工作方針。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件要求，凡事多慮一步，認(rèn)真做好做細(xì)每一件工作，并將此作為項(xiàng)目質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想，使之融入項(xiàng)目部所有成員的日常工作，伴隨每一項(xiàng)工作的始終。

　　為了保證項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)和做好各項(xiàng)迎檢工作，優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設(shè)任務(wù)。項(xiàng)目部質(zhì)量組組織各專業(yè)工程技術(shù)及質(zhì)檢人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)，集思廣益，研究解決方案，制定有效措施。并將各項(xiàng)質(zhì)量控制重點(diǎn)難點(diǎn)列為周/月質(zhì)量工作主題，加強(qiáng)針對性，集中力量專項(xiàng)整治，并循環(huán)進(jìn)行，持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量和項(xiàng)目體系建設(shè)。

　　樹立“質(zhì)量成本”意識，倡導(dǎo)“質(zhì)量創(chuàng)新”理念，注重工程實(shí)際與理論知識結(jié)合，靈活運(yùn)用科學(xué)手段和工具，創(chuàng)造性開展工作，提高生產(chǎn)效率，壓縮項(xiàng)目成本，為公司創(chuàng)造效益。例如：我們運(yùn)用了ExCEL20xx版的函數(shù)功能，建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫，并以靈活地演示成功說服業(yè)主，不再要求我們購買價(jià)值25萬元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫軟件，為項(xiàng)目節(jié)省了開支。在平時(shí)工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習(xí)慣，注意資料積累和編制技巧，使其不但能滿足迎檢的要求，而且要符合竣工資料編制要求，避免做無用功和重復(fù)工作。

　　注重全面質(zhì)量管理，除了加強(qiáng)項(xiàng)目部各級管理人員的質(zhì)量意識，項(xiàng)目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質(zhì)量意識。大力宣傳公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動精神，制定嚴(yán)格的獎罰措施，并按周/月組織質(zhì)量檢查和考評，對質(zhì)量管理和實(shí)物工程質(zhì)量較好的單位和個(gè)人給予獎勵，反之，進(jìn)行處罰或作調(diào)離相關(guān)工作崗位處理。賞罰分明，全面調(diào)動參建人員的積極性，增強(qiáng)他們的責(zé)任心，使他們真正樹立“我的質(zhì)量，我的責(zé)任，我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中，時(shí)刻提醒自己“質(zhì)量就在我的手中”。

　　x項(xiàng)目部現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段，業(yè)主和監(jiān)理單位對CNF的質(zhì)量管理工作表示非常滿意，QHSE體系外審順利通過，各項(xiàng)迎檢工作也都圓滿完成。x項(xiàng)目的經(jīng)歷告訴我們，端正的態(tài)度，靈活的溝通和科學(xué)的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅(jiān)信只要不斷總結(jié)，不斷汲取，不斷積累，創(chuàng)新不斷，提高不止，就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。

質(zhì)量工作總結(jié)6

　　一、 不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行

　　按照二航局《管理系統(tǒng)單元手冊匯編》、《項(xiàng)目管理指南》等文件要求，項(xiàng)目部建立健全了項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系。20xx年4月項(xiàng)目部迎接了中國船級社質(zhì)量認(rèn)證審核，11月通過了公司內(nèi)審，有效的促進(jìn)和完善了項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系的運(yùn)行。

　　二、 開展質(zhì)量活動，達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)

　　質(zhì)量管理活動圍繞制定的“質(zhì)量目標(biāo)”展開，通過開展員工教育、“質(zhì)量月”活動、測量比武、質(zhì)量先進(jìn)評選等一系列活動，有效的提高了員工質(zhì)量意識和責(zé)任感，現(xiàn)場施工質(zhì)量也取得了不錯(cuò)的成績，截止20xx年11月14日，項(xiàng)目部檢測鉆孔灌注樁共666根，施工工序驗(yàn)收合格率100%。

　　三、 突出質(zhì)量控制重點(diǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量控制手段

　　1、加強(qiáng)原材料的質(zhì)量控制，確保工程實(shí)體質(zhì)量。項(xiàng)目部安質(zhì)部、試驗(yàn)室及物資部嚴(yán)格按照項(xiàng)目部原材料進(jìn)場檢驗(yàn)程序的有關(guān)規(guī)定對進(jìn)場的原材料質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場。

　　2、通過開展質(zhì)量教育，提高技術(shù)、質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平。項(xiàng)目部針對現(xiàn)場的具體工作內(nèi)容對現(xiàn)場人員進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采用不同的形式如書面試卷、參觀學(xué)習(xí)、開會討論等，達(dá)到提高人員素質(zhì)的目的。

　　3、 嚴(yán)格實(shí)行現(xiàn)場“三檢制度”，嚴(yán)格控制每道施工工序的質(zhì)量，達(dá)到層層把關(guān)，不放過每一個(gè)質(zhì)量問題。

　　4、 加大對質(zhì)量通病的整治力度。項(xiàng)目部在整治質(zhì)量通病的工作中，通過不斷的對施工工藝進(jìn)行改進(jìn)和提高作業(yè)人員的質(zhì)量意識，在項(xiàng)目部常抓不懈的努力下得到了很大的改善。

　　5、充分發(fā)揮獎懲機(jī)制，提高人員積極性。對現(xiàn)場質(zhì)量管控出現(xiàn)下滑時(shí)，在對作業(yè)人員進(jìn)行教育的同時(shí)

　　四、 加強(qiáng)與業(yè)主溝通，提升項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平

　　項(xiàng)目部高度重視每次業(yè)主單位檢查，對業(yè)主提出的建議給予及時(shí)的反饋，在業(yè)主組織的信用評價(jià)、質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督檢查、施工季度考核等檢查中在不斷完善自身質(zhì)量管理工作的同時(shí)也得到了業(yè)主單位的肯定。

　　五、下一步工作計(jì)劃

　　充分吸取20xx年質(zhì)量工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明年項(xiàng)目部將對質(zhì)量管理工作不足方面做出改進(jìn)。首先加強(qiáng)協(xié)作隊(duì)伍的質(zhì)量管理，在加強(qiáng)溝通、有效管理方面下功夫，確保達(dá)到既定的質(zhì)量目標(biāo)。其次狠抓現(xiàn)場過程控制，達(dá)到現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，為爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程奠定基礎(chǔ)。

質(zhì)量工作總結(jié)7

　　在質(zhì)量崗位工作近一年，經(jīng)歷了從陌生到獨(dú)立工作思路形成階段，現(xiàn)結(jié)合自身參與的實(shí)際工作將這階段的得與失總結(jié)如下：

　　首先現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作要從幾個(gè)方面開展：人，機(jī)，料，法，環(huán)，測。

　　人 主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼?shí)行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與準(zhǔn)確性。

　　機(jī) 現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度，模具精度，刀具精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。

　　料 確認(rèn)我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對我們后續(xù)生產(chǎn)造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認(rèn)是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選，返工或返修。總之力求使現(xiàn)場外協(xié)零部件零缺陷。

　　法 生產(chǎn)過程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，在實(shí)踐中逐步對其優(yōu)化，并提出建議性措施。

　　測 現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。

　　以上5M1E所涵蓋的所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內(nèi)容是主要關(guān)注點(diǎn)

　　巡檢是我日常工作的重點(diǎn)，要達(dá)到此項(xiàng)工作的成效認(rèn)識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系，程序文件，指導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引起的后果。這其實(shí)就是質(zhì)量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施避免它。（預(yù)防）

　　其次，質(zhì)量問題的調(diào)查與整改建議也是我的一項(xiàng)工作任務(wù)。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品，客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。運(yùn)用QC7手法等質(zhì)量工具對各個(gè)因素進(jìn)行總體分析排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強(qiáng)的邏輯思維和分析推理能力。當(dāng)然這是建立在扎實(shí)過硬的產(chǎn)品工藝知識，制造流程工藝知識及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識基礎(chǔ)之上的并能熟練運(yùn)用質(zhì)量工具，只有這樣才能對問題進(jìn)行科學(xué)分析，抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。（糾正，改善）

　　此外，在日常工作中我認(rèn)識到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原則的重要性，在與其他部門開展相關(guān)工作時(shí)，要就實(shí)反應(yīng)問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些由于外協(xié)不良而判廢的`處理，生產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)判定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅(jiān)持原則，則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應(yīng)有的威信，進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個(gè)角度來說，堅(jiān)持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。

　　除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相當(dāng)必要的。通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐，逐步意識到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺做為基本，而平臺中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問題不能及時(shí)的傳達(dá)，進(jìn)而就會對日常的各種質(zhì)量問題點(diǎn)失去控制，現(xiàn)場的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。

　　上述是我對工作的認(rèn)識與完成工作所需的必要能力的闡述。

　　下面就工作中存在的不足和未來一年工作規(guī)劃：

　　1，有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。

　　2，一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認(rèn)識到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時(shí)的溝通有的問題就能順利解決。

　　3，工作沒有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實(shí)就是主觀能動的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗(yàn)的不足很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實(shí)這需要一定時(shí)間的積累，逐步完善自己的工作思路。

　　4，產(chǎn)品工藝知識了解還不夠透徹，遇到問題不能及時(shí)的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經(jīng)驗(yàn)但需要要加強(qiáng)的還很多，產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點(diǎn)只有這樣才能準(zhǔn)確的分析問題所在。

　　5，一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項(xiàng)，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善

　　6，體系，程序文件等標(biāo)準(zhǔn)化知識的匱乏。需要熟悉每項(xiàng)工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。

　　7，質(zhì)量管理理論知識強(qiáng)化，因?yàn)橹挥袕?qiáng)有力的理論做為依據(jù)才能順暢的完成工作，準(zhǔn)備報(bào)考質(zhì)量工程師考試來強(qiáng)化自己的理論知識。

　　8，現(xiàn)有工作積累的鞏固與完善，繼續(xù)加強(qiáng)前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。

質(zhì)量工作總結(jié)8

　　在公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目部各部門、各單位的配合下，按照公司《20xx年質(zhì)量工作計(jì)劃》和質(zhì)量管理工作要求，按照“有制度可依、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)過程監(jiān)控、整改到位” 的工作步驟，扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)質(zhì)量管理活動，質(zhì)量管理工作總體受控，無質(zhì)量事故發(fā)生。現(xiàn)將半年以來的質(zhì)量管理工作總結(jié)如下。

　　一、嚴(yán)把建筑材料及混凝土的質(zhì)量關(guān)

　　主體工程建筑材料進(jìn)場時(shí)，通知監(jiān)理工程師對進(jìn)場材料的品種、規(guī)格、數(shù)量和出廠合格證、材質(zhì)證書進(jìn)行核對，并按規(guī)范要求見證取樣，送第三方檢測機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后報(bào)監(jiān)理工程師同意后，方可在工程上使用，對檢驗(yàn)不合格的嚴(yán)禁使用。同時(shí)加強(qiáng)混凝土的現(xiàn)場質(zhì)量控制，澆筑混凝土?xí)r不得隨意加水，發(fā)現(xiàn)混凝土異常，及時(shí)通知商品混凝土拌和站現(xiàn)場試驗(yàn)人員調(diào)整混凝土配合比。

　　二、加強(qiáng)施工過程的作業(yè)質(zhì)量控制

　　施工過程的質(zhì)量控制是以工序作業(yè)質(zhì)量為基礎(chǔ)和核心，是施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)，只有嚴(yán)格控制工序質(zhì)量，才能保證施工項(xiàng)目的實(shí)體質(zhì)量。對于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序、隱蔽工程，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制度”，質(zhì)量自檢合格后，報(bào)請監(jiān)理工程師進(jìn)行檢查驗(yàn)收。前道工序作業(yè)質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)收合格后，才可進(jìn)行下道工序的施工，未經(jīng)驗(yàn)收合格的工序不得進(jìn)行下道工序施工。在施工過程中，經(jīng)檢查工作質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，對作業(yè)班班組下發(fā)整改通知單，造成質(zhì)量缺陷的按質(zhì)量獎懲制度處理，屢教不改的班組予以退場。

　　三、施工人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)

　　通過教育和培訓(xùn)，使項(xiàng)目部施工人員的質(zhì)量意識和組織管理能力，能滿足施工質(zhì)量控制的要求，掌握基本的建筑結(jié)構(gòu)和建筑材料知識，懂得遵守施工驗(yàn)收規(guī)范對保證工程質(zhì)量的重要性，從而在施工中自覺遵守操作規(guī)程，不違章操作。提高項(xiàng)目部所屬施工隊(duì)伍的質(zhì)量意識和操作技能，按照施工工藝要求進(jìn)行作業(yè)，提高每個(gè)作業(yè)者的質(zhì)量活動能力和自控能力。

　　四、質(zhì)量例會制度

　　項(xiàng)目部實(shí)行質(zhì)量例會制度，對施工過程中質(zhì)檢員日常巡查和質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量通病，及時(shí)組織施工人員、質(zhì)檢人員、技術(shù)人員和外協(xié)隊(duì)班組召開質(zhì)量例會，分析其產(chǎn)生的原因，對分析的原因制定相應(yīng)的預(yù)防措施，同時(shí)加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制力度，對預(yù)防措施跟蹤驗(yàn)證，提高項(xiàng)目部對質(zhì)量的管理水平和控制能力，從而保證主體工程施工質(zhì)量。

　　五、樣板引路制度

　　完善工序施工交付樣板的制作，明確交付標(biāo)準(zhǔn)，通過樣板識別高質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)，跟蹤和落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理措施，從前期規(guī)避質(zhì)量隱患；通過工序樣板讓操作人員完全掌握各工序的關(guān)鍵點(diǎn)、流程和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，讓樣板成為施工交底的一個(gè)實(shí)例體現(xiàn)。在施工前，項(xiàng)目部要求砌體、抹灰、門窗、保溫工程等班組嚴(yán)格按照施工要求進(jìn)行了樣板區(qū)的引入，使每名工人都有了宏觀認(rèn)識和參考依據(jù)，使每名施工人員對技術(shù)交底的理論有了實(shí)物認(rèn)識，為控制和提高工程質(zhì)量夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　六、加強(qiáng)施工過程中的技術(shù)交底

　　技術(shù)交底是工程施工質(zhì)量的有力保證，加強(qiáng)施工過程中的技術(shù)交底，使參加工程建設(shè)的施工管理人員和作業(yè)班組，明確技術(shù)要求、操作工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制點(diǎn)，明確交底人和被交底人之間的責(zé)任，施工過程中嚴(yán)格按專項(xiàng)施工方案施工。施工技術(shù)交底實(shí)行工前交底、工中指導(dǎo)檢查、工后檢查驗(yàn)收。管理人員在接受技術(shù)交底時(shí)，應(yīng)切實(shí)將技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全防范措施理解透徹，并隨時(shí)檢查實(shí)施情況，將交底落到實(shí)處，不流于形式。

　　截止6月10日，綜合樓（含宿舍樓和教學(xué)樓）、運(yùn)動館、多功能廳主體全部封頂；綜合樓和運(yùn)動館二次結(jié)構(gòu)基本完成；已進(jìn)入裝飾裝修階段，多功能廳正進(jìn)入二次結(jié)構(gòu)施工中。施工工作面已全面鋪開，加大了質(zhì)量管理的難度。在下半年的工作中，項(xiàng)目部將繼續(xù)加強(qiáng)施工過程控制，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制，通過施工質(zhì)量改進(jìn)的措施，保持施工質(zhì)量處于受控狀態(tài)，確保20xx年9月圓滿完成合同任務(wù)。

質(zhì)量工作總結(jié)9

　　一、 質(zhì)量意識增強(qiáng)各項(xiàng)工作逐步走向規(guī)范有序

　　進(jìn)入20xx年公司更加認(rèn)識到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀(jì)錄等，這些規(guī)定在實(shí)際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度，通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實(shí)鞏固。上半年公司還通過質(zhì)量通報(bào)的形式處罰和教育員工累計(jì)下發(fā)9份質(zhì)量通報(bào)、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點(diǎn)公司實(shí)施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實(shí)施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患，公司于本月實(shí)施了一項(xiàng)重要的預(yù)防措施，對20xx年生產(chǎn)的18臺SQ5SB2T產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固，該措施動用4名技術(shù)熟練工人歷時(shí)近一個(gè)月覆蓋三省七個(gè)地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識！

　　二、 上半年質(zhì)量統(tǒng)計(jì)

　　1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45％,產(chǎn)品合格率93.55％ 、在交貨時(shí)存在問題9臺次,交貨合格率90.32％ 、合計(jì)計(jì)算產(chǎn)品出廠合格率83.87％ ，反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。

　　上半年維修材料費(fèi)用39779.58+120xx年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對設(shè)計(jì)開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理對上述過程進(jìn)行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動進(jìn)行管理。各部門管理人員要充分認(rèn)識到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運(yùn)行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。

　　三、 員工工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高

　　上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項(xiàng)制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯(cuò)誤導(dǎo)致銷售合同損失累計(jì)4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個(gè)人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年，我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計(jì)、公告管理等工作流程，堅(jiān)決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓(xùn)，下半年將重點(diǎn)加強(qiáng)員工對各項(xiàng)工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。

　　總而言之，較之于20xx年公司在發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量方面都取得了進(jìn)步，但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。盡管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經(jīng)有能力去解決這些問題、會取得進(jìn)一步的發(fā)展。

質(zhì)量工作總結(jié)10

　　多年來，在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力，xx市基礎(chǔ)教育事業(yè)取得了長足的發(fā)展，隨著各學(xué)校硬件條件的改善，基礎(chǔ)教育階段學(xué)校在保覆蓋的前提下，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提升成為xx市教育事業(yè)的重點(diǎn)工作。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量提升工作的責(zé)任感

　　20xx年3月，自治區(qū)教育廳印發(fā)《自治區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升工程實(shí)施方案》，隨后市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)就專門聽取了市教育局工作匯報(bào)，并就我市教學(xué)質(zhì)量提升工作提出了明確的要求，即狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)和落實(shí)教研制度。20xx年，xx市將教學(xué)質(zhì)量提升工程納入“科教興市”戰(zhàn)略中。為切實(shí)做好教學(xué)質(zhì)量提升工作，市教育局組織專家對我市基礎(chǔ)教育階段工作進(jìn)行了調(diào)研。根據(jù)調(diào)研結(jié)果將改善學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確了我市提升教學(xué)質(zhì)量工作的方向，并通過全市的教學(xué)工作會、教育科研月活動，對上述工作進(jìn)行了積極的宣傳和部署，使全市教育工作者對開展的教學(xué)質(zhì)量提升工程，在思想有了統(tǒng)一的認(rèn)識。

　　二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮優(yōu)秀教師的示范帶動作用

　　1、加大教師培訓(xùn)力度。xx市第五個(gè)五年管理教師繼續(xù)教育工作，以國家、自治區(qū)、市、區(qū)（縣）、校五級培訓(xùn)體系為支撐，將教師繼續(xù)教育集中培訓(xùn)時(shí)間改為春季班和暑期班，春季班采用每周一天授課+周末授課形式，暑期班采取集中脫產(chǎn)授課形式，按照基礎(chǔ)培訓(xùn)求便、求實(shí)，提高培訓(xùn)求新、求高，特色培訓(xùn)求專、求強(qiáng)的要求，實(shí)施“三大培訓(xùn)工程”，全年培訓(xùn)教師6219人。20xx年全市參加各級各類培訓(xùn)教師達(dá)到4萬人次。

　　2、高標(biāo)準(zhǔn)打造優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)。20xx年，為全面落實(shí)《xx市中長期教育人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃（20xx—20xx）》，由xx市教育局、財(cái)政局和人力資源和社會保障局聯(lián)合開展了xx市第三輪市級學(xué)科帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀青年教師評選工作。此次評選較前兩屆標(biāo)準(zhǔn)更高、操作更加規(guī)范、評選手段更加多樣，參評教師必須參加業(yè)務(wù)能力專業(yè)知識筆試、公開課、現(xiàn)場課、片段課授課等項(xiàng)目的評比；其中公開課、現(xiàn)場課和片段課授課錄制成視頻后上傳至xx市教育網(wǎng)，面向全市進(jìn)行了網(wǎng)上評選。經(jīng)市教育局組織專家團(tuán)隊(duì)對上述三類教師各項(xiàng)參評內(nèi)容評審，形成初步結(jié)果并面向社會公示，公示期滿后，報(bào)請xx市政府批準(zhǔn)正式命名100名xx市級學(xué)科帶頭人、200名骨干教師和300名優(yōu)秀青年教師。

　　3、發(fā)揮優(yōu)秀教師的帶動和輻射作用。20xx年，xx市組織了首屆走進(jìn)名師課堂活動。本活動采取專家走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)課堂指導(dǎo)的方式進(jìn)行，集中聽課548節(jié)，涉及學(xué)校104所，所有集中聽課內(nèi)容均錄制為視頻資料上傳至xx市教育網(wǎng)，供全市教師學(xué)習(xí)、交流。名師走進(jìn)課堂活動，讓一線的老師們領(lǐng)略了來自不同區(qū)域、不同學(xué)校老師的教學(xué)風(fēng)采，學(xué)習(xí)了全新的教育理念，也學(xué)習(xí)了許多新的知識和經(jīng)驗(yàn)，豐富了我市教研活動的內(nèi)容與形式。

　　三、創(chuàng)新教研活動形式，充分發(fā)揮教科研在教學(xué)質(zhì)量提升中的重要作用

　　1、強(qiáng)化教研在教學(xué)質(zhì)量提升工作中的引領(lǐng)作用。教研工作是教育均衡發(fā)展的重要力量。如何實(shí)現(xiàn)不同學(xué)校、不同的教師的共同提高，在本質(zhì)上縮小校際之間差距，需要通過教研工作不斷探究和推進(jìn)。20xx年，全市集中開展規(guī)模較大的教研活動百余次，包括“高效課堂”經(jīng)驗(yàn)交流、“學(xué)校教學(xué)精細(xì)化管理”現(xiàn)場交流、“教學(xué)常規(guī)管理及課題研究與管理”、研討課和課題交流等多個(gè)內(nèi)容，參加活動的教師5500余人。通過上述活動的開展，使各區(qū)（縣）廣大教師在思想上都意識到教科研發(fā)展，是學(xué)校教學(xué)發(fā)展的重要推動力，是提升教學(xué)質(zhì)量的助推器。

　　2、充分發(fā)揮各類名師工作室的平臺作用。xx市20xx年開始，先后成立了18個(gè)市級名師工作室，各區(qū)（縣）也成立了區(qū)（縣）級的名師工作室，通過各項(xiàng)活動的開展，發(fā)揮了名師在全市教育界的輻射和引領(lǐng)的作用。

　　水區(qū)成立了小語、小數(shù)、小英、中語、中數(shù)、中英6個(gè)名師工作室、骨干研修室。通過課堂研討、評課、辯課、講座、才藝展示等內(nèi)容，促進(jìn)了水區(qū)骨干教師的成長。新市區(qū)25個(gè)名師工作室193名成員帶領(lǐng)389名代培學(xué)員，在15所學(xué)校舉辦青年教師教學(xué)基本功大賽暨“青藍(lán)工程”課堂教學(xué)研討活動。天山區(qū)開展的“學(xué)科引領(lǐng)”活動中8個(gè)名師工作室進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)展示，觀摹教師有來自全市各區(qū)（縣）的300多名教師。名師工作室舉辦的活動參與教師人數(shù)眾多，課堂教學(xué)質(zhì)量高，有示范性，活動注重參與互動評課，反響熱烈。

　　名師工作室活動的開展解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問題，深化了課程改革，促進(jìn)了課堂教學(xué)水平的整體推進(jìn)，成為了全市學(xué)校之間協(xié)同發(fā)展，教師共同成長，課堂合力變革的重要平臺，為全市建立一支職業(yè)道德高尚、業(yè)務(wù)水平精良、教學(xué)理念先進(jìn)、能起示范、帶頭作用的專家型教師隊(duì)伍發(fā)揮了積極的作用。

　　3、以均衡發(fā)展為動力，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。義務(wù)教育均衡發(fā)展是當(dāng)下我國基礎(chǔ)教育改革的時(shí)代主題。各區(qū)（縣）在教研工作中也注重區(qū)域教育均衡發(fā)展，如水區(qū)開展“校際聯(lián)動”活動組成九個(gè)捆綁合作發(fā)展團(tuán)隊(duì)，以共同提高、共同發(fā)展為目的開展教育科研活動。沙區(qū)的八個(gè)協(xié)作組、天山區(qū)的片區(qū)聯(lián)盟校對均衡發(fā)展的推動作用明顯。頭區(qū)構(gòu)建了3種形式4大板塊的聯(lián)盟組團(tuán)格局，有目標(biāo)，分層次的整合了校際優(yōu)秀教育資源，形成了多個(gè)互動、合作、分享的教育互助協(xié)作組織。米東區(qū)十三個(gè)聯(lián)盟片區(qū)開展片區(qū)今年組織聯(lián)動活動12場。新市區(qū)以“深化校際聯(lián)盟，展示名師風(fēng)采”為主題，區(qū)級教研活動以聯(lián)盟校推薦學(xué)科骨干教師和“四優(yōu)”教師交流展示為主，依托基地校以點(diǎn)帶面提升區(qū)域整體教科研能力。xx縣以“捆綁學(xué)校互動交流、校本教研展示、教學(xué)開放日”為載體，聚焦課堂，探討教學(xué)。20xx年，xx市共組織開展結(jié)對捆綁發(fā)展學(xué)校教學(xué)交流活動15場，校本教研開放日5場。市縣捆綁學(xué)?；踊顒?22人，送課43節(jié)，送講座9場，研討活動26場；縣域內(nèi)捆綁學(xué)校舉辦校本教研開放日互動交流290人，研討課129節(jié)，專題研討活動55場。

　　四、充分發(fā)揮信息技術(shù)作用，為教學(xué)質(zhì)量提升提供技術(shù)保障

　　20xx年，xx市在“班班通”、“校校通”及光纖進(jìn)班項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，繼續(xù)完善xx市教育教學(xué)資源庫的搭建結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。錄制及征集各類名師課堂視頻2640節(jié)，錄制教學(xué)微視頻100節(jié)，廣大教師和學(xué)生可流暢地在線觀摩課例，查看教案、課件等輔助資源，從而迅速提升教師的課堂教學(xué)水平、促進(jìn)教師的專業(yè)成長，提高學(xué)生學(xué)業(yè)水平。

　　建立中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)教研平臺。為教師提供網(wǎng)絡(luò)交流環(huán)境，建立教師“學(xué)習(xí)空間人人通”，使全市近萬名教師，通過一個(gè)教研平臺可以開展集體備課、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，名師工作室、課題研究等。創(chuàng)新了教研方式，提高了教研工作的針對性和實(shí)效性，縮小了城鄉(xiāng)教師水平差異。

　　五、存在的困難及今后工作的方向

　　20xx年是自治區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升工程的開局之年，xx市將《自治區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升工程實(shí)施方案》中的要求與自身發(fā)展實(shí)際情況相結(jié)合開展了一系列的工作，但由于缺乏強(qiáng)有力的整合手段，使我市現(xiàn)有各類資源在提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的工作中未能發(fā)揮最大化的作用。

　　在今后的工作中，xx市將進(jìn)一步做好各類提升工程工作的統(tǒng)籌，并做好以下工作：一是加快義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，著力推進(jìn)創(chuàng)建義務(wù)強(qiáng)區(qū)（縣）工作。二是發(fā)揮教科研在提升教學(xué)質(zhì)量工作中的作用，繼續(xù)開展名師課堂和送教下鄉(xiāng)活動，進(jìn)一步豐富教研活動形式。三是作好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測工作，發(fā)揮市、區(qū)（縣）兩級統(tǒng)一考試的質(zhì)量監(jiān)測功能，進(jìn)一步做好小學(xué)“雙語”教學(xué)質(zhì)量測試工作。四是強(qiáng)化信息技術(shù)使用，為教學(xué)質(zhì)量提升工作提供更加高效的平臺。

質(zhì)量工作總結(jié)11

　　護(hù)理安全與患者的生命息息相關(guān)，護(hù)理服務(wù)面對的是需要救治和幫助的群體，在工作中出現(xiàn)任何失誤，都可能給患者造成不可估量的損失，甚至承擔(dān)法律后果。這就要求我們護(hù)理工作做到防范于未然。

　　一年來，我社區(qū)狠抓各個(gè)護(hù)理工作環(huán)節(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量安全，使差錯(cuò)事故發(fā)生率降低至最低點(diǎn)，患者滿意度不斷提高。現(xiàn)將總結(jié)如下。

　　一、社區(qū)由科主任、護(hù)士長與具備資質(zhì)的人員組成醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組，負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全管理。

　　社區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理小組：

　　組長：XX

　　副組長：XXX

　　委員：XXXXXXX

　　1、完善醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé)，工作計(jì)劃和工作記錄。

　　2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，操作流程。

　　3、進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育。

　　4、護(hù)理質(zhì)量安全小組要定期對社區(qū)護(hù)理安全進(jìn)行自查、評估、分析和整改。

　　二、確保門診靜脈輸液的安全管理，按照要求巡視病房。

　　1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時(shí)間及配藥護(hù)士姓名的標(biāo)簽，輸液巡視卡護(hù)士認(rèn)真、及時(shí)填寫。

　　2、靜點(diǎn)室內(nèi)有輸液患者時(shí)，注射室護(hù)士不得離開治療室。保證及時(shí)有效的觀察靜點(diǎn)患者，以確保靜點(diǎn)患者的安全。護(hù)士能夠堅(jiān)守崗位，發(fā)現(xiàn)3例患者輸液過程中的不良反應(yīng)，及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的處理。確保了靜脈輸液患者的安全。

　　3、落實(shí)操作細(xì)節(jié)，認(rèn)真執(zhí)行每一項(xiàng)工作操作標(biāo)準(zhǔn)

　　嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑制度。堅(jiān)決杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑，靜點(diǎn)護(hù)士在為患者靜脈輸液時(shí)，要將患者的藥品與醫(yī)囑認(rèn)真核對后方可執(zhí)行，每日進(jìn)行日間小查對。

　　4、門診靜脈輸液護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行有證上崗

　　社區(qū)門診靜點(diǎn)護(hù)士配備多年資深護(hù)士。現(xiàn)社區(qū)門診護(hù)士配備3名都具有中級以上職稱，臨床工作xx年以上。具有豐富的臨床知識，及各種重癥的獨(dú)立搶救工作經(jīng)驗(yàn).能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)突發(fā)應(yīng)急事件。

　　5、落實(shí)查對制度

　　門診靜點(diǎn)時(shí)候要求操作前反復(fù)查對，靜脈輸液要求夜班寫瓶護(hù)士及第二天靜點(diǎn)護(hù)士兩人核對，互相把關(guān)。現(xiàn)經(jīng)兩人把關(guān)今年已發(fā)現(xiàn)16人次的寫瓶錯(cuò)誤，將錯(cuò)誤防范在萌芽狀態(tài)中。操作中查對要做到細(xì)節(jié)查對，包括患者靜脈輸液的液體、用藥、姓名，患者清楚應(yīng)答后方可進(jìn)行操作。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件報(bào)告制度和安全管理制度，杜絕不安全隱患。

　　1、實(shí)行懲罰性護(hù)理不良事件報(bào)告制度和安全管理制度。有護(hù)理人員主動報(bào)告的激勵機(jī)制，護(hù)理安全（不良）事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實(shí)培訓(xùn)。

　　2、社區(qū)建立護(hù)理差錯(cuò)事故防范及處理管理制度，有差錯(cuò)事故的處理、分析、討論、整改、上報(bào)等工作流程。

　　3、社區(qū)建立護(hù)理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。

　　4、完善風(fēng)險(xiǎn)管理，建立轉(zhuǎn)院交接程序，制定專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對制度等。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”，至少同時(shí)使用姓名、年齡兩項(xiàng)核對患者身份，確保對正確的患者實(shí)施正確的操作。

　　6、科室有設(shè)施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。

　　7、充分發(fā)揮專項(xiàng)安全管理小組作用。輸液安全管理小組等，嚴(yán)格落實(shí)防范管理措施并有記錄。

　　8、執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理指南，落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)計(jì)劃，熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施和處理流程。

　　四、提高用藥安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)兩次核對，藥品管理實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理行為。

　　1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理，每月常規(guī)檢查一次，按制度規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)。

　?。?）社區(qū)門診搶救車、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理，統(tǒng)一清單格式，保障搶救時(shí)及時(shí)獲取。

　?。?）辦公室護(hù)士XX專人負(fù)責(zé)管理急救藥品，并在使用后及時(shí)補(bǔ)充，損壞或近有效期藥品及時(shí)報(bào)損或更換。搶救車、箱現(xiàn)已更換及補(bǔ)充藥品132支。

　?。?）近期失效藥品（三個(gè)月失效）用紅色標(biāo)簽識別，提示先行使用，高危藥品要有醒目標(biāo)識，定位放置。

　　2、辦公室護(hù)士每個(gè)月對藥品進(jìn)行自查，社區(qū)安全管理小組每個(gè)月對搶救車（箱）藥品、常備藥品進(jìn)行檢查。

　　3、嚴(yán)格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑，對科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說明書，正確實(shí)施給藥，同時(shí)認(rèn)真落實(shí)每日小查對。

　　4、操作過程中嚴(yán)格按照藥品查對制度查對。

　　經(jīng)過護(hù)士嚴(yán)格查對，查對出因包裝不合格3批次的藥品。如塑料軟包裝的靜脈輸液液體、瓶塞質(zhì)量不過關(guān)的甲硝唑等。

　　五、增強(qiáng)護(hù)理人員法律意識，明確崗位工作權(quán)利和業(yè)務(wù)

　　加大普法宣傳教育的力度和引導(dǎo)護(hù)理人員進(jìn)行運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益同時(shí)規(guī)范自己的行為，履行護(hù)理職責(zé)。利用多種形式對護(hù)理人員進(jìn)行法律法規(guī)基本知識的學(xué)習(xí)，用法規(guī)規(guī)范護(hù)士的行為，提高其自律性。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《傳染病防治法》等使每一個(gè)護(hù)士都熟知自己的權(quán)利和義務(wù)。讓護(hù)士認(rèn)識到護(hù)理工作與法律的密切關(guān)系。把安全管理措施貫穿于整個(gè)護(hù)理工作中，做到防患于未然。

　　六、加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

　　參加醫(yī)院護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，根據(jù)社區(qū)工作特點(diǎn)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)常見藥品的不良反應(yīng)、輸液過敏反應(yīng)的急救、藥物引起的過敏性休克、靜脈輸液反應(yīng)的急救措施。社區(qū)護(hù)士護(hù)理理論以社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國家要求的需要進(jìn)行慢性病管理要求的專科護(hù)理常規(guī)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度、護(hù)士崗位職責(zé)、工作流程、“三基”護(hù)理知識，應(yīng)急預(yù)案等。同時(shí)注意針對社區(qū)?？铺攸c(diǎn)開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。

質(zhì)量工作總結(jié)12

　　病歷是記錄患者就醫(yī)過程的重要資料，是醫(yī)療過程中形成的醫(yī)療文書，它要求客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地記錄患者病情和診療經(jīng)過，是醫(yī)療病歷的重要反映形式。隨著《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的實(shí)施和人民群眾法律維權(quán)意識的提高，病歷的作用不僅僅是服務(wù)于臨床醫(yī)、教、研活動的醫(yī)療檔案，也成為處理醫(yī)療糾紛最有力的證據(jù)，在維護(hù)患者和醫(yī)院合法權(quán)益方面發(fā)揮著重要作用。因此，重視病歷書寫的規(guī)范化、科學(xué)化和法律化是提高醫(yī)療病歷、保障患者合法權(quán)益、防范醫(yī)療事故的重要措施。加強(qiáng)從xxx書寫到病歷監(jiān)控的各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，全面提高xxxxxx，是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要工作。我院主要從以下幾個(gè)方面著手，提高病歷質(zhì)量。

　　一、加強(qiáng)醫(yī)師“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)

　　醫(yī)師“三基”水平和“三嚴(yán)”作風(fēng)是提高病歷質(zhì)量的基礎(chǔ)，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，特別是病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)是提高病歷質(zhì)量的首要工作。我院專門安排業(yè)務(wù)技術(shù)過硬、職業(yè)道德高尚的高年資業(yè)務(wù)骨干對各級醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)，通過業(yè)務(wù)講座、操作培訓(xùn)、技能競賽等形式提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的工作作風(fēng)。由病歷質(zhì)量控制辦公室從事多年質(zhì)控工作的資深專職質(zhì)控人員對新分配來院的醫(yī)師、住院醫(yī)師、低年資主治醫(yī)師進(jìn)行病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn)，從病案書寫的格式到每一項(xiàng)內(nèi)容的內(nèi)涵一一講解，并針對日常質(zhì)控工作中遇到的共性問題、典型問題、臨床醫(yī)師比較棘手的疑難問題重點(diǎn)講解和點(diǎn)評。同時(shí)通過積極參加各類病歷質(zhì)量評比等活動促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員書寫病歷規(guī)范化和科學(xué)化。

　　二、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)培訓(xùn)

　　定期對全院各級醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行法律法規(guī)知識培訓(xùn)，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》等，使廣大醫(yī)務(wù)人員掌握與行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)，做到合法執(zhí)業(yè)。同時(shí)結(jié)合媒體曝光的醫(yī)療事件、衛(wèi)生行政部門通報(bào)的衛(wèi)生事件以及我院在處理醫(yī)療糾紛中遇到的問題，警示醫(yī)務(wù)人員提高依法行醫(yī)意識和自我保護(hù)意識，充分認(rèn)識xxx在醫(yī)療活動中的重要證據(jù)作用，規(guī)范病歷書寫，維護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度

　　查房是醫(yī)師在醫(yī)療工作中最基本、最重要的醫(yī)療活動之一，是各級醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療工作時(shí)必須遵循的基本醫(yī)療制度，是提高醫(yī)療xxx、貫徹各級規(guī)章制度和規(guī)范的重要環(huán)節(jié)，而病歷是臨床醫(yī)療工作過程的記錄。住院醫(yī)師是住院病歷書寫者。主治醫(yī)師既指導(dǎo)住院醫(yī)師的診療行為，同時(shí)也承擔(dān)對病歷的審核責(zé)任，因其熟悉病人情況，對xxx審核專業(yè)性強(qiáng)，能及時(shí)提出針對性意見，并可監(jiān)督病歷書寫的時(shí)效性。主任醫(yī)師對診療活動提出指導(dǎo)性意見，對xxx內(nèi)涵xxx起到把關(guān)作用。我院嚴(yán)格加強(qiáng)和規(guī)范三級醫(yī)師查房制度，對查房的時(shí)限、查房參與人員、查房內(nèi)容、記錄內(nèi)容都有明確規(guī)定，以保障三級醫(yī)師查房病歷質(zhì)量

　　四、加強(qiáng)病歷質(zhì)量監(jiān)控

　　我院建立了“三級”病歷質(zhì)控體系，進(jìn)行病歷質(zhì)量監(jiān)控。一級質(zhì)控由科室質(zhì)控員完成，質(zhì)控員負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療管理工作及病歷質(zhì)控工作，并對本科室xxx從格式到內(nèi)涵進(jìn)行全程審核，出科前全面檢查并簽字。二級質(zhì)控由科室主任完成，科主任把病歷質(zhì)量管理作為科室醫(yī)療病歷質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，每月對本科內(nèi)各專業(yè)組的病歷進(jìn)行抽查，督促和檢查質(zhì)控員職責(zé)落實(shí)情況，同時(shí)也避免了不同專業(yè)組醫(yī)師對病歷書寫規(guī)范理解不一致或掌握標(biāo)準(zhǔn)尺度不同而造成病歷書寫評估標(biāo)準(zhǔn)不一致的問題。三級質(zhì)控由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科病歷質(zhì)控辦公室的專職質(zhì)控人員完成，醫(yī)院醫(yī)療病歷質(zhì)量管理部門醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控辦建立了科學(xué)的病歷質(zhì)量考核制度，院委會組織專職質(zhì)控人員定期深入病房對運(yùn)行病歷質(zhì)量進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控，對醫(yī)師規(guī)范書寫進(jìn)行督導(dǎo)。病案室質(zhì)控人員對歸檔病案進(jìn)行終末質(zhì)控，負(fù)責(zé)對歸檔xxx格式規(guī)范化及完整性以及病歷內(nèi)容進(jìn)行審核，經(jīng)審核合格的病案方可上架歸檔。

　　五、嚴(yán)格獎懲制度

　　醫(yī)務(wù)科每月將科內(nèi)運(yùn)行xxx和終末病案質(zhì)控考核情況在院周會上通報(bào)，并以書面形式向各科室進(jìn)行反饋。對存在較嚴(yán)重問題的xxx先限期予以整改，并與xxx書寫醫(yī)師進(jìn)行溝通，共同探討其在xxx書寫中出現(xiàn)的問題，今后將如何改正等，如同樣的問題再犯將予以重罰。xxx考核結(jié)果作為科室工作績效的重要指標(biāo)進(jìn)行考核，與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

　　通過以上措施加強(qiáng)管理，近年來，我院病案xxx有了較明顯的提高。總之，只有充分認(rèn)識到xxxxxx的重要性，從多方面加強(qiáng)管理，才能有效提高xxxxxx，最大限度發(fā)揮xxx的內(nèi)在價(jià)值，促進(jìn)醫(yī)療xxx提高。我們會再接再勵爭取更好的成績，提高xxx書寫xxx。

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