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阜新建行實(shí)習(xí)總結(jié)--程聰賢1

　　實(shí)習(xí)二周進(jìn)行時(shí)

　　這一周的實(shí)習(xí)過(guò)得飛快，在累并快樂(lè)中，轉(zhuǎn)眼就到了周末。

　　這一周的班主任工作基本上已經(jīng)上了軌道。早讀、早操、午休，我都屁顛屁顛地跟在同學(xué)們的后頭，遇到散漫的學(xué)生就提醒一下，其實(shí)也不是一下下，感覺(jué)自己挺嗦的，像個(gè)管家婆一樣?，F(xiàn)在的學(xué)生大多很有個(gè)性，各種事情有自己的看法，有時(shí)會(huì)造成分歧，這就讓我這個(gè)身為副班主任的人很為難……就拿這次校運(yùn)會(huì)入場(chǎng)式的準(zhǔn)備來(lái)說(shuō)，我們班里面男生跟女生一開(kāi)始因?yàn)橐庖?jiàn)的分歧，居然分開(kāi)練習(xí)，一開(kāi)始我感覺(jué)沒(méi)什么的。但后來(lái)，才發(fā)現(xiàn)因?yàn)榉珠_(kāi)練習(xí)，所以整個(gè)隊(duì)伍如何編排還沒(méi)有協(xié)調(diào)好。當(dāng)時(shí)因?yàn)榘嘀魅我膊辉趫?chǎng)，我也不知道該怎么做……看來(lái)自己連半桶水都沒(méi)有，我認(rèn)為自己應(yīng)該事先了解好班里面的具體情況，才插手班務(wù)的，看來(lái)自己的班主任工作還要好好學(xué)習(xí)。另外，班里面的同學(xué)已經(jīng)認(rèn)出來(lái)大半的了，但還有一部分人我沒(méi)有認(rèn)出來(lái)，名字也沒(méi)記住，看來(lái)自己的記憶力不怎么樣，同學(xué)們的名字還是要認(rèn)真記下來(lái)吖。

　　至于專業(yè)實(shí)習(xí)方面，這星期基本上還是以聽(tīng)課和備課為主。另外一個(gè)很重要的任務(wù)就是，我要自己準(zhǔn)備一個(gè)研究性學(xué)習(xí)的課題方案，自己找學(xué)生來(lái)參與其中。根據(jù)專業(yè)指導(dǎo)陳老師的建議，我找了我們班的科代表，再由科代表幫我找多一個(gè)人?？拼韼臀艺伊怂约旱耐?。兩位學(xué)生各有其特點(diǎn)，我們的合作基本上算很愉快。除了自己的課題，陳老師也有一個(gè)關(guān)于傳感器在中學(xué)實(shí)驗(yàn)中的應(yīng)用的課題需要我們的幫忙。于是，在星期五的下午，請(qǐng)來(lái)了一位申老師給我們傳授傳感器的使用方法，讓我們受益良多。

　　基本上，這個(gè)星期的實(shí)習(xí)是很愉快的，讓我受益匪淺。雖然每天休息的時(shí)間很短，睡眠可以說(shuō)是不足，但是我很享受這累并快樂(lè)著的過(guò)程，希望接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作也能順利進(jìn)行!

　　馬杏賢

　　華南師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院

　　2011年9月24日

　　文員實(shí)習(xí)周記

[【實(shí)習(xí)周記】第二周實(shí)習(xí)總結(jié)生科院馬杏賢]

阜新建行實(shí)習(xí)總結(jié)--程聰賢2

　　建行工作的實(shí)習(xí)總結(jié)

　　轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活，但現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

　　分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，因?yàn)椴恢谰烤够湔l(shuí)家。幸運(yùn)的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的××建行××分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友，他們也是來(lái)實(shí)習(xí)的，我們受到了經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話。從他們的話語(yǔ)和笑容中我們能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。

　　因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò)，對(duì)個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。“師傅”是一個(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人借款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

　　在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心，在銀行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶誰(shuí)就是最后的勝利者。

　　一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)Ji烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

　　同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易，而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請(qǐng)教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!

　　我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過(guò)的人，即使沒(méi)有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè)，我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。

阜新建行實(shí)習(xí)總結(jié)--程聰賢3

　　阜新建行實(shí)習(xí)總結(jié)--程聰賢

阜新建行實(shí)習(xí)總結(jié)--程聰賢-09-24 09：34今年的7月22日到8月22日這一個(gè)月即四周的時(shí)間我經(jīng)歷了在建設(shè)銀行阜新分行個(gè)人金融部實(shí)習(xí)的生活。不論是工作本身還是工作之外的種種體驗(yàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)都受益匪淺。

　　一、實(shí)習(xí)之前傳

　　早在6月中旬我和班里的其余三位同學(xué)就與阜新市建設(shè)銀行個(gè)人金融部取得聯(lián)系并表達(dá)了我們要去實(shí)習(xí)的愿望。對(duì)方表示我們可以在考試結(jié)束之后過(guò)去實(shí)習(xí)。7月16號(hào)，也就是考試結(jié)束的第二天，原以為我們就要開(kāi)始我們的實(shí)習(xí)生活了，結(jié)果電話那邊告訴我們19號(hào)也就是星期一在過(guò)去，原因是他們很忙。于是我們?cè)诘却c焦灼中熬到了周一，這次電話那頭的傳達(dá)給我的訊息讓我我?guī)子麜灥梗沁呎f(shuō)她剛得知沈陽(yáng)那邊有兩所高校已經(jīng)和他們單位簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議，現(xiàn)在人很多，再安排我們實(shí)習(xí)恐有困難，希望我們另謀出路。這個(gè)時(shí)候我可以接受她的提議，也可以憤然已極，但我做了第三種選擇：我告訴她第一我們可以推后一個(gè)月實(shí)習(xí)，第二給我們四個(gè)人提供兩個(gè)實(shí)習(xí)崗位亦可，我們可以輪換實(shí)習(xí)。對(duì)方說(shuō)研究一下會(huì)給我電話。我一直告訴自己不放棄就會(huì)有希望，我一直在等，而這個(gè)電話我等了近兩天也沒(méi)有打來(lái)。我知道那邊肯定有難處，而且這畢竟是我們自己的事，所以我們自己得表現(xiàn)的積極一點(diǎn)。當(dāng)下我又給張經(jīng)理打了個(gè)電話，我說(shuō)實(shí)在不行的話我們兩個(gè)男生可以不去，給我們班的兩個(gè)女生提供一個(gè)崗位讓她們倆輪換也可以。我知道這是不策之策，可是我的話好像打動(dòng)了她，后來(lái)她又給我打來(lái)電話說(shuō)：我們四個(gè)都可以過(guò)去實(shí)習(xí)，這真的在我的意料之外。

　　以后某一天我們會(huì)步入社會(huì)，我們會(huì)為自己的前途掙扎，而這次實(shí)習(xí)前的風(fēng)波讓我認(rèn)識(shí)到不管道路有多坎坷，不放棄就會(huì)有希望。

　　二、我們的工作

　　207月22日，星期四，我、徐立新、盛超以及李婭四人開(kāi)始了在建行實(shí)習(xí)的第一天，一切都透著新鮮感。

　　立新去了電子銀行，我和其余兩位同學(xué)留在了個(gè)人經(jīng)融部從事電話營(yíng)銷的工作。工作的內(nèi)容是針對(duì)部分沒(méi)有激活使用信用卡是用戶我們要通過(guò)電話提醒其開(kāi)通使用并告知我們最近的信用卡刷卡就有優(yōu)惠的一項(xiàng)促銷活動(dòng)。這是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)的工作：雖然有現(xiàn)成的稿件作為依據(jù)，但是你不知道電話那邊將要傳來(lái)的是怎樣的聲音。比如說(shuō)盛超同學(xué)(盛同學(xué)是女生)給一位男性客戶打電話的時(shí)候，是一位女士接的電話，結(jié)果這位女士聽(tīng)到盛同學(xué)甜美的聲音很是生氣，連連質(zhì)問(wèn)對(duì)方是誰(shuí)，為什么要給她男朋友打電話，最后盛同學(xué)告訴她自己是建行信用卡中心的工作人員，那邊的那位女士語(yǔ)氣立馬變的柔和了。

　　我在電話營(yíng)銷過(guò)程中基本上算是順利，但是第二天也就是7月23號(hào)，我被安排去做電子商務(wù)檔案整理的時(shí)候有一個(gè)客戶的檔案里有兩樣文件過(guò)期，我打電話過(guò)去說(shuō)明目的之后，他直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)很不信任我，說(shuō)我一口南方口音，一聽(tīng)就不是正經(jīng)人，他的語(yǔ)氣極其的無(wú)理而且傲慢。我當(dāng)時(shí)忽然不知所措起來(lái)，幸虧有個(gè)經(jīng)部劉哥在一旁解圍。這種事讓人遇到真是哭笑不得。其實(shí)打電話只是檔案整理中的一小部分，其他還包括信息的審核，相片的整理添加，檔案裝袋之后還要貼標(biāo)簽和編碼等等?？傊莻€(gè)細(xì)活，對(duì)于我這種粗心慣了的人來(lái)說(shuō)是很大的鍛煉。

　　7月29號(hào)我又有了一項(xiàng)新的工作，和劉哥一起去商戶的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安裝刷卡終端，教他們?nèi)绾问褂眠@些機(jī)器，并順便拍攝照片，同他們簽署相應(yīng)的一些文件。事后我還和其他實(shí)習(xí)的同學(xué)開(kāi)玩笑說(shuō)“我今天去阜蒙縣出差了?！?/p>

　　總之實(shí)習(xí)的這段日子很充實(shí)，學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了很多。

　　三、無(wú)奈的事情

　　早上很早就要起來(lái)，匆匆忙忙是趕到實(shí)習(xí)單位，因?yàn)槲覀儾幌脒t到，盡管想多睡一會(huì)兒這是無(wú)可奈何之一。

　　中午只有一個(gè)半鐘頭休息時(shí)間，睡一覺(jué)是沒(méi)有可能的，回去的話會(huì)很累很費(fèi)時(shí)間，此無(wú)可奈何之二。

　　客戶就是上帝，客戶蠻橫也好無(wú)理也好都要笑呵呵的對(duì)之，此無(wú)可奈何之三。

　　中午不能休息也就算了，可是吃飯我們也得自己張羅，此無(wú)可奈何之四。

　　無(wú)聊的時(shí)候，旁邊連個(gè)說(shuō)話的人都沒(méi)有，發(fā)呆很痛苦，這是那位外調(diào)的同學(xué)切身體會(huì)，這也可以說(shuō)是無(wú)奈的事情了。

　　白天在實(shí)習(xí)單位，晚上還有家教，回到寢室也到9點(diǎn)了，身心俱疲，無(wú)奈！

　　四、我的心得

　　實(shí)習(xí)的過(guò)程無(wú)疑是學(xué)習(xí)的過(guò)程：

　　首先待人以禮到哪兒都是至理名言，不管是現(xiàn)在的實(shí)習(xí)單位，還是在將來(lái)的工作崗位上都是如此。對(duì)客戶禮貌，對(duì)周圍的人友好是絕對(duì)沒(méi)有壞處的。

　　西方的經(jīng)典?《圣經(jīng)》里有一句話說(shuō)的`好：勤勞的人有福了。說(shuō)到這里我就很欣慰，因?yàn)槲医榻B的三位同學(xué)都很勤勞，在實(shí)習(xí)單位這些天沒(méi)有偷奸?；?。都是勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的那種?？臻e的時(shí)候他們會(huì)給辦公室里的前輩們倒水，前輩們也會(huì)很開(kāi)心的說(shuō)：好些年沒(méi)享受過(guò)這種待遇了；早上去的早了也會(huì)幫著打掃辦公室。我覺(jué)得年輕人多干一點(diǎn)不吃虧。

　　就像得到這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)一樣，我想人有時(shí)候需要有股子倔勁，不然機(jī)遇只會(huì)從手指間溜走的。

　　少說(shuō)多做多留心。辦公室里表面上風(fēng)平浪靜，其實(shí)潛在的暗涌依舊存在，這是我們需要做的是做好手頭的工作。同時(shí)要留心別人處理事情的方式方法，弄不好以后就能用上呢。

　　虛心求教。個(gè)人經(jīng)融部實(shí)際上是信用卡是審核中心，涉及的大多是個(gè)人的財(cái)務(wù)問(wèn)題，多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識(shí)對(duì)于我們將來(lái)理財(cái)大有裨益。比如說(shuō)將來(lái)某一天我們出息了都要買房或者買車，現(xiàn)在就可以透過(guò)實(shí)習(xí)的過(guò)程很多彎路了解一些房貸和汽車分期的問(wèn)題，這樣可以少走。又比如說(shuō)銀行卡有許許多多的種類，哪一種更合算呢，如果有了相關(guān)的知識(shí)就不難做出選擇了。

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