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公司安保工作總結(jié)11篇

時間:2025-04-27 11:19:00 工作總結(jié)

  一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編分享的公司安保工作總結(jié)11篇,供大家閱讀。

公司安保工作總結(jié)11篇

公司安保工作總結(jié)1

  轉(zhuǎn)眼已在銀行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”的責任重大。

  銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著x行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)

  20xx年我來到xx支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù),記得剛到x銀行時,為了能快速進入角色,熟悉工作我利用一切可能的時間學(xué)_銀行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。

  贏得了許多客戶的好評,我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。

  接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的.話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的肯定!

  二、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)

  無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

  俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及_銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。

  在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。

  三、自動自發(fā)

  自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。

  我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學(xué)習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。

  最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)銀行,守護我的家”。我愛我的家,愛x銀行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為x銀行貢獻自己的微薄之力!

公司安保工作總結(jié)2

  20xx我公司安全保衛(wèi)工作,認真貫徹省公司和市公安局下發(fā)的各文件精神,結(jié)合本公司實際,安保工作緊緊圍繞經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展這個中心,狠抓放火這個工作重點,抓制度落實,沒發(fā)生任何安全生產(chǎn)以及重大案件等事故。我們具體做了以下幾方面工作:

  一、落實安全生產(chǎn)責任制,落實省公司各文件精神

  公司領(lǐng)導(dǎo)重視安全保衛(wèi)工作,把安全保衛(wèi)納入領(lǐng)導(dǎo)重議事日程,在安排通信生產(chǎn)的同時布置安全工作。年初總經(jīng)理對縣(市)分公司及市公司各部、室簽定安全保衛(wèi)、安全防火責任狀。落實任務(wù),明確責任,切實加強了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。

  我公司在接到省公司春季、冬季防火工作實施方案的通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視,并進行了安排和部署:

  一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活動要求,在確立本活動領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)后,活動以懸掛安全標語、安全知識答題等多種形式,并配合市政府開展“春、冬季防火工作”的宣傳工作;

  二是由副總經(jīng)理帶隊,按照省公司的安全檢查細則表,對全地區(qū)營業(yè)廳、辦公樓、機房等進行了一次全面的檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,當場下發(fā)整改通知書。針對這些問題,如電源線亂、線徑細、不符合規(guī)范的走線、無線槽、個別消防器材壓力降低等問題進行了整改;

  三是舉辦滅火演練活動,全區(qū)涉及各個部門有近百多人參加了此次活動,通過員工實際演練對消防器材的使用及初期火災(zāi)的撲救的技能有所提高;并召開了全地區(qū)安全工作會議,落實責任,強化安全意識。使廣大員工對安全工作在思想上非常重視,行動中得到落實,收到較好的效果。

  二、加強安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序,確保資金安全

  一年來為了切實加強內(nèi)防貪污、外防盜竊、路防搶劫等工作,從多方面做好防范工作:

  一是做到了制度到位,嚴格管理,獎罰分明,并加強了監(jiān)督檢查,嚴格要求;

  二是加強對安保隊伍的建設(shè),根據(jù)實際工作情況,更換和增加保安6人。對現(xiàn)金管理人員、押運人員進行法制宣傳教育,對新上崗人員進行安全培訓(xùn),全年共計5期,100余人次;

  三是加強值班、值宿工作,對值班人員加強了監(jiān)督和檢查,全年共夜間查崗4次。辭退更職人員1人,下發(fā)夜間查崗?fù)▓髢纱危_保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全;

  四是對營業(yè)場所加強安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序,清理和制止商販在廳內(nèi)非法交易,干擾正常營業(yè)。值勤經(jīng)警每天雙人雙崗,加強巡邏,防止收銀臺和客戶的現(xiàn)金被搶、被盜。下班結(jié)帳期間,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,同時加大警衛(wèi)力量,切實的加強了營業(yè)場所的安全工作,從而保證營業(yè)的各項安全;

  五是加強了日常財務(wù)人員取送款的押運工作,實行了專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)的資金安全;

  六是進一步加強了要害部位安全防范工作,對重要部位加強物防和技防措施,年初為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),還為營業(yè)更換20余個投幣式保險箱,對營業(yè)資金防范起到積極作用。

  七是加強了辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預(yù)約見面制度,有效的控制閑散人員進入。對惡意上訪、辱罵領(lǐng)導(dǎo)擾亂正常工作秩序的人員,依法進行嚴厲的打擊,確保企業(yè)良好的工作和經(jīng)營秩序。

  三、把安全放火工作當成頭等大事來抓,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生

  安全防火工作是企業(yè)各項工作的重要方面,沒有這方面的安全保證,任何工作都無從談起,因此在防火工作上落實了以下幾方面工作:

  一是開展放火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患以書面和OA文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢;

  二是認真貫徹落實省公司文件精神,認真開展春、冬季安全放火各項工作,并組織開展百人參加的滅火演練活動;

  三是根據(jù)相關(guān)的建筑消防規(guī)范,對市公司通信綜合樓及附屬小二樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標志燈具進行更換。還為新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓完成了防火封堵工作;

  四是配合消防部門做好宣傳工作,全年做消防宣傳標語5幅、制作消防宣傳專一版、出消防宣傳車兩次;

  五是繼續(xù)加強員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作,組織安全防火知識培訓(xùn)班4期,近百人參加了培訓(xùn),通過培訓(xùn)員工對基本防火知識的了解和掌握消防器具使用的技能有所提高;

  六是加強各級值班、值宿工作,對各值班崗進行不定期的抽查,嚴格執(zhí)行保安夜間安全巡視制度,切實加強對夜間防火管理工作;

  七是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬余元對滅火器具損壞的、無壓力的進行修復(fù)或更換,還為今年新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓配備了消防器具;

  八是加強安全防火的'基礎(chǔ)工作,完善和修改了企業(yè)消防檔案,及時把一些需要保存的消防方面的圖紙、說明書、資質(zhì)證明等裝訂成檔保管,便于以后基礎(chǔ)工作的開展;

  九是完善和修改了總值班、夜間巡視等相應(yīng)的一些防火方面規(guī)章制度,并嚴格要求、嚴格落實。由于全體干部、員工重視放火工作,完善了各項防范措施,堵塞各種不安全漏洞,所以我全年我公司杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。

  四、密切配合公檢法相關(guān)工作,為社會穩(wěn)定做出貢獻

  一年來我們配合公安機關(guān),破獲各類案件幾十起,抓獲逃犯3人,提供查詢線索千余次,今年4月份,多次受到了相關(guān)部門的好評,較好的完成對外接待工作,為社會穩(wěn)定做出我們應(yīng)盡的職責。

  總之,在過去的一年中我們在省公司和市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服許多困難,使我們公司內(nèi)部治安穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何火災(zāi),但是還有許多不足,我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力,做好安全保衛(wèi)工作。

公司安保工作總結(jié)3

  時光如水,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,進入安保行業(yè)工作已十年有余,從入行時對安保行業(yè)一知半解,到成為保安公司的大班長,無論是抓隊伍建設(shè),還是完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范,我都要求秉承一顆強烈的責任心,在各項工作中,我總會把自己放在門崗的位置,把身后的一草一木當做自己的家,有了這樣的生動的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動力。下面我就此考評的機會,對自己的'職業(yè)歷程做簡明的總結(jié)。

  首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:

  1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。

  2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。

  3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。

  4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。

  5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時,主動上前幫忙。

  6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。

  7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。

  8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進出時,主動上前為其開關(guān)門。

  9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。

  其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。

  以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:

  1、工作當中有松懈,應(yīng)更加嚴于律己。

  2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進一步學(xué)習,積累。

  xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下安保大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。

公司安保工作總結(jié)4

  即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:

  一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)

  作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

  二、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)

  遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的'勞動紀律。

  三、正確樹立服務(wù)意識

  目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。

  四、不斷學(xué)習進取,提高業(yè)務(wù)水平

  要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學(xué)習充實自己,使工作能力有所提高。

  五、存在的不足和今后的努力方向

  回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

公司安保工作總結(jié)5

  在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了各項任務(wù),為我們_大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績??偟膩砜?,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對上半年工作進行總結(jié)。

  一、各項考核指標全面完成

  上半年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成安全保衛(wèi)任務(wù)。在上半年里未發(fā)生一起重大責任事故,真正起到了保駕護航的作用。

  二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制

  實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。

  三、強化管理,不斷進行學(xué)習和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到一個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。

  由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的.服務(wù)工作。我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。

  四、努力做好酒店的治安和消防工作

  安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及_集團安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。

  我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。

  上半年來,我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與_消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好_消防設(shè)備,并愛護、保養(yǎng)好_設(shè)備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。

  回顧了上半年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!

公司安保工作總結(jié)6

  安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:

  (一)堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針

  針對安保隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保隊教育隊員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。

  (二)租房人員及車輛出入證辦理工作

  為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到20xx年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人。小區(qū)西門進入的外來車輛輛,進入的外來人員共計人次。

  (三)制定、完善夜間巡查管理規(guī)定

  巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區(qū)域責任到人,加強每個人的責任心,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。

  (四)完成各大型接待參觀、煙花燃放工作

  (1)加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。

 ?。?)加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當、措施的力。

  (五)人員招聘及培訓(xùn)工作

  對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié),不好的方面要及時提出并改正,好的`方面大家要借鑒學(xué)習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學(xué)法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。

  (六)河道防汛、安全工作

  1、巡查人員要密切關(guān)注河道有無人員散步及小孩玩耍。嚴格杜絕成年人在河道內(nèi)游泳。

  2、對橡膠壩及河道水位情況要24小時監(jiān)控,(特別是下雨天)確保及時泄洪。

  3、培訓(xùn)隊員防洪知識及橡皮壩的操作使用知識。

  (七)河道管理、防護工作

  1、進入冬季冰層未凍,禁止人員在冰面玩耍及溜冰,尤其師大學(xué)生。

  2、橡皮壩防凍工作,根據(jù)廠方提供參數(shù),適量加注氯化鈣保護壩體無損。

  3、橡皮壩周邊破冰工作,對橡皮的維護。

  (八)掃雪工作

  進入冬季后,除雪工作是確保小區(qū)人員、車輛安全的重點,根據(jù)天氣情況,認真開展除雪工作,制定安保隊冬季除雪工作規(guī)定,有雨雪天氣出現(xiàn),全體安保隊員將自行進行除雪工作。

  (九)防火、防盜工作

  冬季草樹枯干,加強綠籬墻及小區(qū)周邊巡查,確保無火災(zāi)發(fā)生;防盜工作小區(qū)周邊施工區(qū)域較多進入月末完工停工期已到,也是盜竊案件的高峰期,要求物業(yè)公司所有人員群防、群治發(fā)現(xiàn)問題及時上報,確保無盜竊案件發(fā)生,確保小區(qū)安全。

  (十)按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,認真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。

  以上是安保隊在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,我們在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。

  20xx年安保工作還存在著以下的不足:

 ?。ㄒ唬╅T衛(wèi)工作不嚴格,有時出現(xiàn)根據(jù)人際關(guān)系的親疏遠近做出一些不符合程序的事件

 ?。ǘ┕ぷ髦袝r有松懈。(立崗敬禮)

 ?。ㄈ┎榭Χ炔粔?、不認真。

 ?。ㄋ模┬蜗髥栴}。

 ?。ㄎ澹┕ぷ鹘?jīng)驗和相關(guān)管理知識需進一步學(xué)習、積累。(河道儲水工作)

  20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。安保部在明年的工作將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄力量。20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。

公司安保工作總結(jié)7

  一年來的工作結(jié)束了,作為一名安保公司的員工,當然是經(jīng)歷了很多,讓我感覺到自己業(yè)務(wù)能力又進了一步,結(jié)束了自己這一年來的工作收獲頗多,安保工作一直都是我喜歡的工作,自己的能力我也是非常清楚,嚴格遵守我們公司的各項規(guī)定,保持較高的素養(yǎng),做好相關(guān)工作規(guī)劃,這些才是無比重要的,這一年來我盡職盡責,我時刻讓自己保持高度警覺,既然是做了這一行的工作,自身的素養(yǎng)也要隨之跟上,這是一定的在未來的工作當中我希望我會做的更好這是的我的一個目標也是我的.職責所在,就這一年的安保工作我也總結(jié)一番:

  我是一個有著很高職業(yè)素養(yǎng)的安保工作著,經(jīng)過了專業(yè)訓(xùn)練,在這一年的工作當中,我恪守本職,做好自己的安保工作的,保證能夠不出為題,當然做為一名安保人員有時候也是需要有其它技能的,所謂技多不壓身,我們都是在學(xué)習的路上,這是沒有任何問題的,在工作上面我一直都希望自己能夠有一個好的狀態(tài),學(xué)習也是進步的方式,在工作當中一定要知道自己有哪些地方做的不足的,對工作要樂觀的看待,這一年來首先我在工作當中沒有出過大問題,積極學(xué)習提高自己業(yè)務(wù)水平,保持一個好的學(xué)習狀態(tài),有很多事情就是這樣需要有一個好的狀態(tài)去迎接,做安保工作當然也是這樣的,現(xiàn)在我也希望能夠在今后的學(xué)習當中繼續(xù)處理好這些。

  在工作當中我遵守各項規(guī)章制度,從來不會隨心所欲,自己想干什么就去做,這是絕對不行的,工作當中會發(fā)生很多讓我為難的事情,但是我始終都是把公司的規(guī)章制度放在前面,嚴格的遵守,做一名優(yōu)秀的安保工作人員,不給公司抹黑,不耽誤自己的工作,不影響工作形象,我們在工作的時候需要非常清楚這一點,現(xiàn)在我也對自己非常有信心,未來的工作當中還會遇到很多問題,但是我都堅信我能夠處理好,在工作上面我不會給自己找什么理由,有很多事情都是這么過來的,但是我不會讓自己處在一個沒有規(guī)劃的階段,這一年來的工作雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我抱有一個很好的心態(tài),我會用心做好接下來的事情,保持虛心的態(tài)度學(xué)習。

  這一年是我進步很快的一年,我知道我有很多事情都在一個準備階段,有些工作也是做的不夠好,但是我一定會繼續(xù)努力的,安保工作我對自己懷著很大的信心,未來一定會做的更好。

公司安保工作總結(jié)8

  上半年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務(wù)上的提高,全科人員愛崗敬業(yè),盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以學(xué)院為核心,以處室為領(lǐng)導(dǎo),以安全消防為中心的具有凝聚力的科室?,F(xiàn)對上半年的工作加以總結(jié):

  一、加強隊伍思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)技能

  隨著我司日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛(wèi)人員,不僅堅持認真學(xué)習提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學(xué)習,不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心,業(yè)務(wù)上過硬,工作中堅持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。

  二、敬崗愛業(yè)無私奉獻

  由于保衛(wèi)工作的'特殊性,所以對保衛(wèi)科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,所以我特別注意強調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我司一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從人員的安全管理到衛(wèi)生清除,我都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效,并因此而受到了廣大職工的好評。

  三、努力實現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無事故

  隨著_的啟用,領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增。加之我以前沒從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,的確并非易事;我也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,;并采取確實有效的措施,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題,要求5分鐘到達事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。

  雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在下半年里,我會在各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進一步加強公司的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使公司有一個良好的工作生活環(huán)境。

公司安保工作總結(jié)9

  第一部分:工作綜述

  即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司,管理處的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力支持配合下,充分調(diào)員工積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業(yè)主無抱怨,服務(wù)無缺憾,管理無盲點!為工作標準。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊伍建設(shè)等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結(jié)如下。

  第二部分:部門主要工作及工作任務(wù)目標完成情況

  (一)、內(nèi)部管理

  1、部門崗位:共計21個崗位辦公室5人夜值3人收費員15人內(nèi)保22人中控8人外包21人共計74人

  2、人員調(diào)整:今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及管理處的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點,及時進行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。

  3、上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識淡薄,形象較差,我部在上級的協(xié)助下,做道走出去請進來。對有資質(zhì)的外包單位進行選拔。對外包公司進行調(diào)查,從而提高外包車管員的服務(wù)意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認可。

  4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作,并細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務(wù)。

  (二)、消防工作:

  1、二裝入場施工管理:

  大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進場24家,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行安全消防教育,施工現(xiàn)場加強管理,并及時發(fā)放和鑒定安全責任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。

  2、安全檢查:

  在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,保養(yǎng)部共同進行入室安全檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單,并跟進檢查落實整改情況。

  3、設(shè)備維護保養(yǎng):

  今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進行2次檢查和維修,更換封條和標識,本著誰管理誰負責的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作,并對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標準化管理。

  本年中,中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點209個,全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個,目前還有46個,占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號監(jiān)控主機故障,造成7-10層無法錄像。6號監(jiān)控主機故障,造成11-13層共12個畫面無法播放錄像,9號主機錄像丟失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短,不符合xx市政府的要求。73電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,另外4號主機與分控主機不能聯(lián)網(wǎng)。對消防設(shè)備,安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下,配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,及消防主機,安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修,維護工作。完成了大廈,所有消防設(shè)備的聯(lián)動測試工作,對測試發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。

  4、人員調(diào)配及培訓(xùn)

  今年中控室人員流動較大,流失率達到了90%及時與物業(yè)公司管理處領(lǐng)導(dǎo)溝通,采取外招與內(nèi)選的模式,從現(xiàn)有保安隊中挑出平時工作塌實,積極,以保安隊員進入中控室實習,利用節(jié)假日大廈客戶較少的機會,對所有人員進行理論,實操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習消防中控知識,掌握中控設(shè)備的操作,持證上崗。上半年我們還定期的請國貿(mào)物業(yè)專業(yè)人員對中控室人員進行培訓(xùn),下半年部門進行2次技能培訓(xùn),1次考核,所有人員均達到值機員標準。

  5、消防宣傳

  11月9日在管理處領(lǐng)導(dǎo)的組織下,部門牽頭組織一次消防宣傳日活動,在大堂內(nèi)外懸掛了宣傳橫幅,畫報及播放了近幾年來全國發(fā)生重大火災(zāi)事故錄相。并給客戶發(fā)放1000份消防知識手冊,配合中關(guān)村街道防火辦制作橫幅3條,展板6塊。此次活動受到了廣大客戶的好評,取得良好效果。在11月27日給1809客戶進行消防知識培訓(xùn)得到客戶認可。

 ?。ㄈ?nèi)保工作

  1、統(tǒng)一思想,提高認識,轉(zhuǎn)變觀念。

  今年針對以往保安人員流動較大的情況,及時找準問題分析原因,克服以往招聘易出現(xiàn)大部分是同鄉(xiāng),來時一塊來,走時一塊走這種避端方法。在物業(yè)公司及管理處綜合部配合下,采取各種渠道,通過登報紙,人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘等途徑進行人員選拔,經(jīng)過一段時間人員調(diào)整和篩選,現(xiàn)有的保安隊員基本上達到穩(wěn)定

  2、加強培訓(xùn),提高整體形象和服務(wù)意識

  我部根據(jù)每月保安工作中的重點問題,結(jié)合工作及時制定各種培訓(xùn)計劃,全年培訓(xùn)不少于90個課時,其中包括保安工作專業(yè)技能,專業(yè)知識12課時,隊列訓(xùn)練不少于68課時,保安進行禮儀禮貌工作全年不少于10課時,針對保安工作中的重點和難點,管理處專門從國貿(mào)物業(yè)聘請經(jīng)驗豐富的保安管理人員對我部保安員進行專業(yè)培訓(xùn),發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作,針對新入職的保安員對大廈環(huán)境工作流程等不熟悉,我們安排在大廈工作時間較長,平時表現(xiàn)較好的員工,對新隊員進行傳幫帶,使其盡快進入工作角色,能夠基本達到應(yīng)有保安標準。

  3、建全各項制度,加大保安隊伍的管理

  上半年根據(jù)保安隊伍現(xiàn)狀,重新制定了保安工作量化標準,具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度,清銷假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責,質(zhì)量標準和工作流程。做到了每月有檢查,有統(tǒng)計,有登記,有獎懲,有存檔。對存在問題的隊員及時談心,及時溝通,對履犯不改給予批評通報和辭退,做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對措施,根據(jù)各班保安值勤,處理突發(fā)事件的能力,落實制度,儀表儀容等進行總結(jié)講評,提出整改方案和具體要求。

  為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環(huán)境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,通風不好的情況下,及時向管理建議,得到了管理處的大力支持,改善居住條件,在生活上及時與員工餐廳溝通,在物價上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。

  4、加大對施工現(xiàn)場,外來人員的管理力度

  采取人防和技防相結(jié)合的原則,加強保安巡視力度,利用安防監(jiān)控系統(tǒng),對大廈內(nèi)可疑人員進行監(jiān)控,全年共查獲外來推銷人員67人次,揀拾物品6起。糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電,用水,辦公時間內(nèi)噪音施工,異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大非辦公時間重大節(jié)日期間監(jiān)管力度,如元旦,五一,國慶,春節(jié)期間提出具體要求,加大對大廈的治安防范工作。通過保安日常巡視,全年共發(fā)現(xiàn)非辦公時間內(nèi),客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)大廈跑冒滴漏現(xiàn)象21起,關(guān)窗防凍工作以來,給未關(guān)窗戶的客戶發(fā)隱患整改通知書237份。處理突發(fā)事件2起,如19層中國醫(yī)藥公司玻璃破碎事件,先后調(diào)動保安員40余人,在處理突發(fā)事件時保安員發(fā)揮了積極有效作用。

  5、配合公安機關(guān),建立客戶檔案資料

  配合公安機關(guān)的監(jiān)督指導(dǎo)工作,和治安防范工作,出動保安24人次,配合派出所執(zhí)行公務(wù)。配合派出所跟進大廈客戶檔案的建立及資料收取,共計9家客戶。對客戶能夠及時封存鑰匙,保存緊急聯(lián)系人姓名及電話。完成了海淀分局內(nèi)保處關(guān)于公共安全圖像信息系統(tǒng)報表工作和中關(guān)村街道防火辦,治安辦,安全協(xié)議書鑒定工作。

  利用多種途徑及時發(fā)現(xiàn)客戶單位有隱患問題,采取走訪提示發(fā)文等方式。對客戶進行安全防范提示和宣講,此項工作重在平時。

  6、鑰匙管理

  建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對大廈入住客戶,不斷增多。我部將各部門辦公室及重點部位的鑰匙和門禁卡進行分類存放,這樣有利各種鑰匙日常管理。

 ?。ㄋ模?、車場管理

  車場管理工作一直是一個難點,保證道路暢通,停車有序,進出方便,文明服務(wù),是我們管理的主要內(nèi)容

  1、摸索經(jīng)驗,隨著大廈客戶入住的增加,地面和地庫的停車位不夠的問題,一直是部門車場管理困惑問題,導(dǎo)致亂停亂放現(xiàn)象,部門及時采取措施,找標志家具協(xié)調(diào)車位或讓客戶不離開車時,進車場排放整齊,經(jīng)過一段時間的努力,目前很少有發(fā)生客戶及來訪人員亂停車的現(xiàn)象,保證大廈范圍內(nèi)道路暢通。12月份共計收入大約49萬余元。

  2、收費系統(tǒng):

  一年來,收費系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障,如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網(wǎng)絡(luò)故障等。平均每月出現(xiàn)10余次,電腦死機、電機發(fā)熱等現(xiàn)象,影響收費系統(tǒng)的使用,給客戶車輛的進出帶來不便。同時給我部的管理也帶來很大的不便。如臨時卡丟失現(xiàn)象,存在人員管理和系統(tǒng)故障問題,針對此情況進行現(xiàn)場觀察、分析原因及時采取措施,找車管公司駐點負責人提出具體要求:1、南、北崗?fù)け仨毎才庞胸熑涡牡娜藛T幫助客戶取卡和傳卡,并提供給辦理固定卡的車牌號,要求大家熟記,并對個別不按照協(xié)議內(nèi)容使用固定卡的車輛,堅決制止,不聽勸阻的客戶,按照協(xié)議收回固定卡,通過一段時間的運行,取得了一定的效果。

  11月份,針對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,在管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下與保養(yǎng)部和維保廠家進行了一次問題分析研討會,確定解決方案,目前此問題得到基本解決,但有些問題仍沒有徹底改善,此項工作需要長期跟進處理。

  3、外包管理:

  針對外包車管人員整體素質(zhì)不高、服務(wù)意識淡薄、人員流動性較大等問題,我部有針對性的對車場管理人員提出要求,找外包公司領(lǐng)導(dǎo)談話,發(fā)備忘錄等形式,但沒有取得很好的效果。部門給物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)提出建議,部門與物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)一同努力,走出去、請進來,找有資質(zhì)的車管公司進行商談。最終確定保全公司,在月日之前,物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)及部門召開會議,研究交接方案和物品需求,會后部門及時部署,分工到人。對原有外包公司的物品進行清點登記,管理處領(lǐng)導(dǎo)支持和其他部門配合,對新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場看護交接工作。新的'單位入住以來,部門和綜合部經(jīng)理、主管放棄節(jié)假日及時對所有人員進行專業(yè)知識、專業(yè)技能及禮節(jié)禮貌、儀容儀表的培訓(xùn)。但在日常工作中違紀問題、人員流動頻繁時有發(fā)生,部門針對出現(xiàn)的問題及時與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施,但對存在的重點問題一直沒有解決,在管理處領(lǐng)導(dǎo)幫助下與外包公司召開座談,研究解決問題辦法,加大管理力度,雙方達成一致定期召開協(xié)調(diào)會,取得一定的效果,車管員的整體形象和素質(zhì)有一定改變,基本上得到了客戶的認可。

  4、自行車管理:

  一年來,為大廈客戶辦理自行車牌460余輛,共計收取費用26590元,退費2842元,日常加強自行車場管理,做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報安保部。至今沒有發(fā)生一起車輛丟失案件,為大廈客戶提供了方便。

  第三部分:存在的問題和整改措施:

  1、保安隊伍不穩(wěn)定,人員流動頻繁

  一年來,我部共招聘保安人員61人,因不適應(yīng)管理要求和個人原因先后有28人辭職,勸退8人,人員流失率達59%,面臨春節(jié)將至估計還有保安提出辭職申請,我部將針對此問題提前人員儲備,配合物業(yè)公司綜合部開辟招聘渠道。

  2、缺少培訓(xùn)機制:

  保安隊伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊伍全方位管理力度不夠,隊員專業(yè)知識和專業(yè)技能不精,缺乏解決處理問題的方式方法,缺乏自我約束意識,需要我部有待于加強力度,提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識。為配合次項工作,按照部門架構(gòu)論證結(jié)果,擬于,申請設(shè)置保安班長,加大管理力度。

  3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度;內(nèi)保管理及對客情況的掌控有待加強。

  這體現(xiàn)在客戶對安全管理和防范意識認識不夠,同時我部與客服部協(xié)調(diào)跟進工作尚有待加強,這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點調(diào)動各單位人員對安全防范工作的重視,擬在各公司確定安全管理專職人員,建立大廈客戶安全防范和管理網(wǎng)絡(luò)機制,從而帶動各單位內(nèi)部安全管理機制的完善。

  4、細節(jié)和量化管理:

  反思一年的工作,我們認為總體的進步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規(guī)范化,在各崗位上也缺少量化標準。

  5、部門對講機問題:

  安保部現(xiàn)有對講機18部,使用3年有余,部分對講機已維修過,購買過6塊新電池,但大部對講機通訊存在問題,目前有4部對講機無法維修。所有電池基本用時較短,大概都在1-2小時內(nèi)都得更換,一旦有突發(fā)事件無法保障通訊暢通。

  6、設(shè)備問題:

  無論是消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、車場設(shè)備,一年來故障頻繁,嚴重影響對客服務(wù)的質(zhì)量,同時也影響大廈的聲譽,需要加大維修力度,同時增加培訓(xùn),提高員工使用操作技能。

  第四部門:部門需要改進的工作及工作設(shè)想:

  1、扎扎實實、一步一個腳印,力爭把存在的軟件問題解決掉,()例如:培訓(xùn)問題,細節(jié)量化管理的問題,保安隊伍形象問題,保安內(nèi)務(wù)管理的問題。

  2、加強全員的培訓(xùn),強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,例如:處理問題解決問題的方式、方法,與客戶溝通的語言問題。

  3、建立和完善工作標準,實施規(guī)范化管理。例如:檢查、督導(dǎo),加大日常管理力度,建立獎勵機制。

  4、消防監(jiān)控存儲周期問題,存在問題較多,車場系統(tǒng)存在的問題,貨梯緊張,車場的停車位不夠使用。都需要跟進解決。

  第五部分:對公司及管理處的意見和建議:

 ?。ㄒ唬?、增加培訓(xùn)。

  在管理處每名員工只在入職時接受過一次培訓(xùn),以后都由部門進行培訓(xùn),建議物業(yè)公司建立培訓(xùn)機制(如專業(yè)知識、工作規(guī)范、企業(yè)文化等)。

 ?。ǘ?、服務(wù)意識。

  任何一家企業(yè)都是把客戶放在首位,由于管理上的某些規(guī)定,給我們在對客服務(wù)上造成了諸多不便,也給客戶造成了反感現(xiàn)象,建議適時調(diào)整電梯、車位等問題。

 ?。ㄈ?、規(guī)范管理。

  在日常的管理上,諸多管理人員,都是在憑著熱情、經(jīng)驗去開展工作,缺少一種規(guī)范的、統(tǒng)一的工作標準,建議制定更加規(guī)范的質(zhì)量標準。派駐檢察室年終工作總結(jié)土建個人年終工作總結(jié)社區(qū)年終工作總結(jié)

公司安保工作總結(jié)10

  xx年上半年在挑戰(zhàn)與忙碌中過去了,安保部在集團安委會和公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以確保公司安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作順利進行,下面就半年的工作做出總結(jié):

  一、上半年共發(fā)生輕傷事故2起,重大事故為零,另外,外協(xié)單位在搭腳手架臨時用工時發(fā)生重傷事故1起,經(jīng)調(diào)查分析以上事故有一定客觀因素。安全生產(chǎn)形勢較去年仍然不容樂觀。

  我們按照工作計劃,結(jié)合每月一次公司安全生產(chǎn)聯(lián)查,認真做好安全生產(chǎn)排查工作,共查處安全隱患74起,查處違紀15人,下達整改通知書19份,整改隱患達到98%(未整改項目因公司資金問題未解決),安全違章罰款1000多元,對查處的隱患,一律限期整改,重大隱患現(xiàn)場監(jiān)督,做到隱患不排除不撤人。嚴格執(zhí)行與外協(xié)單位簽訂安全管理責任承諾書制度,明確責任,上半年共簽訂承諾書11份,并對施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場監(jiān)督,通過以上治理和安全管理人員的不懈努力,安全工作達到了預(yù)期效果。

  加強新老員工安全教育工作,嚴格執(zhí)行安全三級教育,上半年培訓(xùn)新員工30人,轉(zhuǎn)崗安全教育50人次,安全教育考核405人??荚嚭细衤示?00%。我們堅持不定期抽查車間員工的安全操作規(guī)程,消除員工麻痹思想。

  我公司特種作業(yè)人員共80人,已全部辦理上崗操作證。余熱發(fā)電特種作業(yè)30人,上崗操作證正在辦理中。并對現(xiàn)場危險地帶采購警示標牌169塊,準備發(fā)放到各車間重點部位現(xiàn)場懸掛,逐步提升員工安全意識和自我保護能力。

  確保按時發(fā)放勞動保護用品,及時佩帶,以此保護員工人身安全不受到損害,有效的預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。

  內(nèi)保工作,我們按照保衛(wèi)管理制度要求,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,強化隊伍建設(shè),從提高保衛(wèi)人員的個人素質(zhì)和執(zhí)行力上入手,逐漸改變過去不良形象和工作風氣。加大對重點部位的防控力度,堅持每天進行查崗、巡邏監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴密排查各種出入車輛,防止出廠水泥及公司物資的非法外流。上半年共計破案 3 起,處理內(nèi)部人員4人,兩人解除勞動合同,臨時工兩人已辭退,為公司挽回經(jīng)濟損失5000多元。

  利用監(jiān)控設(shè)施,加大監(jiān)控的管理力度。做好直裝水泥過程控制,堵塞漏洞,解決水泥裝卸過程中的混亂現(xiàn)象,進一步樹立**集團良好形象。水泥數(shù)量糾紛較去年同期降低90%。

  二、存在問題和不足

  安全生產(chǎn)、保衛(wèi)工作本身具有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點。這決定了安保工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作,安保工作雖然得到了一定程度的提高,但還有很多不足之處。

  1、安全教育、現(xiàn)場管理不到位,安全文明生產(chǎn)工作還有待于進一步加強。

  安全培訓(xùn)教育工作做的還不到位,不夠細致,缺乏針對性,有些職工的安全知識、安全技能仍然很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習慣性錯誤大量存在,員工三違現(xiàn)象仍比較普遍,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不夠完善,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育。

  另外,安全工作應(yīng)該是齊抓共管的,不能靠某一個部門努力就能將此項工作搞好,現(xiàn)在個別崗位領(lǐng)導(dǎo),大部精力投入到抓產(chǎn)量和質(zhì)量上,對安全工作有些忽視,所以現(xiàn)場員工作業(yè)違章現(xiàn)象時有發(fā)生。

  3、幾年來,盡管全體員工的安全素質(zhì)有所提高,但仍有個別人違章違紀,冒險蠻干。作業(yè)人員,雖進行風險分析,但還不具體、不完善,存在漏項、缺項的現(xiàn)象。作業(yè)人員在安全措施的.落實和周圍環(huán)境的檢查中不認真,存在大意和僥幸心理。員工“互保、聯(lián)保”意識差,只是想到自保,但沒有更多的站到公司的角度,想到全公司的利益。

  4、保衛(wèi)人員,隨著社會的發(fā)展,部分警衛(wèi)人員懶惰思想嚴重,有待于進一步加強警衛(wèi)人員的思想教育,使他們真正的能夠為企業(yè)的發(fā)展起到保駕護航的作用。

  三、下半年工作打算

  1.逐步加強安全責任教育,提升大局意識

  進一步加強領(lǐng)導(dǎo)和員工的責任意識,要求他們在工作上多用一點心、繃緊一根弦、多盡一份力,同時注意群策群力,讓大家在每項工作中都進行風險分析,在制定預(yù)防措施上多想辦法、多出點子,讓每個員工都認識到“防范事故人人管,人人關(guān)心防事故”,為此,預(yù)防事故的意識增強了,責任到位了,必然防患于未然。

  2.繼續(xù)開展專業(yè)知識教育,提高專業(yè)水平

  通過對員工進行所處崗位業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習教育,提高他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,做到不盲目,逐步減少設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生。公司要強化或培訓(xùn)員工的專業(yè)知識,缺什么補什么,拓寬知識面,苦練內(nèi)功,自強素質(zhì),外塑形象;只有自己的綜合素質(zhì)提高了,責任意識增強了,各項管理才能得心應(yīng)手。安全生產(chǎn)才能相對穩(wěn)定,公司事故才能相對減少,得到源頭上控制。

  3.繼續(xù)完善安全規(guī)章制度,做到有章可循

  落實公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合實際,進一步完善安全生產(chǎn)制度體系。結(jié)合制定的各個崗位的安全制度、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定,下半年針對各部門的具體工作情況,我們安保部將進一步完善相關(guān)的安全規(guī)章制度,進一步有效地提高員工的安全生產(chǎn)意識,完善崗位職責及各崗位管理的操作規(guī)程,嚴格按標準執(zhí)行,使各層管理達到規(guī)范要求。

  4. 強化公司警衛(wèi)人員崗位職責教育,更好地樹立愛崗敬業(yè)的思想,加強責任心。實行走動式管理,深入一線崗位,從每個崗位的細小環(huán)節(jié)和流程入手,不斷改進工作方法。最大限度地監(jiān)督廠內(nèi)各物資流通環(huán)節(jié),減少物資的流失。

  5、深化本部門的考核制度改革,任務(wù)、指標、責任細化到人,盡快提高安保人員素質(zhì),樹立公司利益高于一切的責任感使命感,努力完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。

  6、加大重點部位監(jiān)控和巡查力度,確保巡查全面徹底,防止不法人員有機可乘,打消違法人員的非分之想。確保公司內(nèi)部治安秩序穩(wěn)定,使治安保衛(wèi)工作不斷取得新的業(yè)績。

  xx年下半年安全、保衛(wèi)工作里,我們將在公司所提供的良好環(huán)境下,會更加努力工作,加強思想政治及各項知識學(xué)習,改正工作中存在的不足,全面提升員工的綜合素質(zhì)。全體員工共同攜手,用實際行動為推動公司建設(shè)而努力!

公司安保工作總結(jié)11

  在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保衛(wèi)科認真落實社會治安綜合治理責任制,結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,以維護醫(yī)院政治穩(wěn)定,治安安全、消防安全為目標,立足本職,為臨床一線服務(wù)。深入開展普法教育,消防安全教育。做好安全生產(chǎn)管理、治安防范、醫(yī)療糾紛調(diào)解等一系列工作,為醫(yī)院的安全生產(chǎn)管理、平安醫(yī)院建設(shè)工作做出了一定的貢獻。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:

  一、強化社會管理綜合治理

  1、逐級建全了社會治安管理制度、職責,落實社會治安綜合治理責任制,職責明確,責任到人。

  2、落實社會治安綜合治理目標責任制。為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫(yī)院同各科室負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人??剖抑付ㄒ幻緸榘踩珕T,具體負責安全工作,責任落實到人。

  3、進一步深化和完善治安防范措施,醫(yī)院的刑事發(fā)案率為零。醫(yī)院是公共場所,進出人員復(fù)雜,根據(jù)這一特殊情況,保衛(wèi)科充分利用現(xiàn)有的`監(jiān)控硬件設(shè)施進行24小時不間斷監(jiān)控,同時,保衛(wèi)科工作人員加強工作責任心。值班工作人員做好巡邏和門衛(wèi)人員做好車輛登記工作,做到班班交接、各負其責。

  4、醫(yī)院人員流動量大,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機被竊這一現(xiàn)象,保衛(wèi)科采取了相應(yīng)措施。①專人負責在門診、藥房、住院處巡邏,大大降低失竊率。②電子監(jiān)控設(shè)備進行24小時監(jiān)控,同時,門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌,人防和技防雙重防范,使我院門診被盜發(fā)案率明顯降低。

  5、積極處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,病人死亡醫(yī)療糾紛最為棘手。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,影響到其他病人的治療以及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室正常辦公。保衛(wèi)科積極用法律教育病人家屬,同時積極聯(lián)系轄區(qū)東風派出所(市公安局東風分局),公安機關(guān)提早介入調(diào)解,醫(yī)療糾紛早介入、早處理,有效保證了醫(yī)務(wù)人員的人身安全。

  二、深入開展平安醫(yī)院建設(shè)

  醫(yī)院的治安安全、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院實際,認真落實上級有關(guān)部門的文件精神,為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。

  1、思想重視,培訓(xùn)到位

  醫(yī)院治安安全工作是一項重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護人員。保衛(wèi)科始終將治安安全工作列為工作重點來抓。每年都將此項工作列入議程,安全警鐘時時敲、月月響。圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、“醫(yī)患糾紛安全”、“信息網(wǎng)絡(luò)安全”、“治安安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學(xué)習考試。做到人人重視治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時整改。

  2、組織健全,責任到人

  根據(jù)醫(yī)院工作需要,調(diào)整了“消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組”和“社會治安綜合治理委員會”及“安全生產(chǎn)管理委員會”,每周、每月定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題,下達整改通知書,整改。醫(yī)院每季度要對全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保衛(wèi)科做到月月要檢查,小問題及時解決,大隱患及時上報。

  保衛(wèi)科與各科室、病區(qū)簽定了“治安與消防安全目標責任書”明確科主任、護士長為第一責任人和治安與消防安全管理員,負責本科室具體工作。年終醫(yī)院對各科室進行考核,對消防、治安安全工作不合格科室一票否決。

  3、制度管人,保障穩(wěn)定

  確保醫(yī)院財產(chǎn)和醫(yī)護人員安全,維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,完善安全制度十分必要。今年先后制定和完善了《門衛(wèi)制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《危險品,毒品(麻醉品)保管制度》、《安全生產(chǎn)目標管理責任制度》,《消防安全應(yīng)急疏散預(yù)案》等制度措施,用制度管理人,保證在第一時間掌握醫(yī)院不安定因素并及時處理。

  4、警民共建,齊抓院治安

  我院與東風派出所建立共建關(guān)系,東風派出所對我院的治安安全工作給予了大力支持。派出所領(lǐng)導(dǎo)直接處理醫(yī)療糾紛,收效顯著。

  5、消防安全常抓不懈

  醫(yī)院十分重視消防安全工作,今年醫(yī)院調(diào)整了“義務(wù)消防隊”。并建立了《消防安全制度》、《消防安全應(yīng)急預(yù)案》。每年進行4次消防演練。邀請消防隊官兵到醫(yī)院來講課培訓(xùn),使全院和義務(wù)消防隊隊員個個懂得消防知識,人人學(xué)會使用滅火器材。全院開展了消防疏散演練2次,各科室也開展了演練。各個病區(qū)張貼了應(yīng)急疏散路線圖,住院病人及家屬知道自己所處的位置,知道緊急情況下如何疏散逃生。為確保防火安全,醫(yī)院今年先后購買和更新了干粉滅火器和二氧化碳滅火器共74個,并在新門診樓設(shè)置了消防監(jiān)控室全方位監(jiān)控,確保安全。保衛(wèi)科每周對全院各科室進行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除了安全隱患。

  在20xx年度的各項工作中保衛(wèi)科取得了一定的成績,但離醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。我們將在20xx年的工作中,按照院領(lǐng)導(dǎo)和上級相關(guān)部門提出的要求,嚴格管理,落實責任,把醫(yī)院的綜合治理安全工作做得更好、更扎實。

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