本文是會員“gvs620”分享的部門年度總結(jié)，供大家賞析。
歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間又一年接近尾聲，新的一年在前方等待著大家。回顧過去的一年，心里不禁泛起眾多感嘆。盡管沒有獲得顯赫的造就，卻也經(jīng)歷了一段非凡的挑戰(zhàn)與磨煉。對于每一個期盼進(jìn)步的人來講，年底時自身“匯總”是在所難免的，這也是對自己的鼓勵。在新的一年里，大家將繼續(xù)圍繞公司的關(guān)鍵工作，克服不足，改進(jìn)方法；加強學(xué)習(xí)，掌握技能；加強監(jiān)管，提高服務(wù)；勇于開拓新的工作思路與方式，促進(jìn)我們的工作再上一個臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
行政部做為公司關(guān)鍵的職責(zé)部門，必須不斷提高內(nèi)部管理能力，同時也要及時了解和掌握政府部門的各種政策。行政工作繁雜瑣碎，從打印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文檔存放，到招待、大會、審廠等每一項工作，都會對責(zé)任心和工作能力的挑戰(zhàn)。怎樣簡化流程同時確保萬無一失，如何以最低的成本獲得最高效率，不僅適用于當(dāng)代企業(yè)的業(yè)務(wù)人員，針對行政工作人員同樣適用。雖然行政部人員不多，但在過去幾個月中，大家全力以赴地實現(xiàn)了各類工作。經(jīng)過幾個月的磨煉和提高，行政部的綜合能力相比之前又有了明顯進(jìn)步。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作重點圍繞公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)，行政部緊密圍繞關(guān)鍵開展各項工作，全面跟蹤公司的工作布署。大家重視行政部在承前啟后、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各方的核心樞紐功效，為公司順利完成年度目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。為了吸取經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績，同時克服不足，現(xiàn)就今年工作開展簡要回望與總結(jié)，懇求領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正：
一、人事管理層面
依據(jù)公司各部門崗位的實際需求，目的性、科學(xué)地招聘了一批職工，確保各崗位有人負(fù)責(zé)。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了相應(yīng)的制度，嚴(yán)格審查全體員工的檔案，確保材料的完整性。同時，增強了內(nèi)部培訓(xùn)管理。
二、行政事務(wù)工作層面
1. 年度進(jìn)行了兩次審廠活動，主要受到公司廠地面積窄小以及現(xiàn)場員工培訓(xùn)不夠的影響，造成審廠結(jié)果需改善。
2. 用心做好ISO再認(rèn)證工作，力求確保ISO認(rèn)證順利完成，通過此次ISO認(rèn)證，使我們意識到在管理上仍有眾多不足之處，ISO的涉及面不夠全面，來年行政部需加強對各部門ISO管理模式的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
3. 確保服務(wù)保障工作為他們提供健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作層面
1. 順應(yīng)市場發(fā)展，依照公司規(guī)定，制定合理的管理方案，健全目前管理制度，使各類工作有據(jù)可依。在日常工作中，及時與公司各部門溝通。
2. 逐步完善公司監(jiān)督制度。如同所說：“職工只會在監(jiān)督下完成你標(biāo)準(zhǔn)的事兒。”因此，年度加強了對職工的監(jiān)督管理。
3. 加強團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面、工作情緒高漲團(tuán)隊。作為管理者，需深入挖掘下級的優(yōu)點，最大限度發(fā)揮他們的主觀能動性和主動性，提高團(tuán)隊能力素質(zhì)，塑造開拓進(jìn)取、務(wù)實高效的公司新形象。
4. 確保來年工作高品質(zhì)、高效率的同時，確保安全生產(chǎn)，降低安全事故發(fā)生。
5. 引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任，明確各部門的工作職責(zé)，規(guī)定每位員工主動承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
四、工作里的獲得
了解事情的輕重緩急，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，做到“上通下達(dá)”。和同事和諧共處，積極配合和協(xié)助其他部門的工作；工作適應(yīng)力逐漸增強，為后續(xù)工作積累了豐富的經(jīng)驗。
五、工作中存在的問題：
在過去的一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及各部門的支持下，行政部取得了一些成績。盡管我們有了一定的進(jìn)展，但仍存在很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1. 行政部的工作經(jīng)常事無大小，盡管我們主觀上希望將每一項工作做到最好，但由于人力與精力的限制，沒法做到盡善盡美。
2. 對各部門的一些工作了解得不夠深入，無法全面了解存在的不足，進(jìn)而無法充分運用對領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀功效。
3. 制度落實層面仍顯不足，因為公司事務(wù)復(fù)雜，基本查驗不到位，導(dǎo)致在組織建設(shè)中存在重視但在落實上不夠的狀況。
4. 對別的專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠緊。這些問題都需要我在以后的工作中加以解決。我還需提升工作細(xì)膩度，盡管工作效率有所提高，但各部門之間的配合有時仍顯不足，總體工作效率并非最大！在之后的個人工作計劃中，將根據(jù)以往工作的缺陷，持續(xù)改善，提升自我工作觀念和質(zhì)量，努力將每一項工作搞好！
總而言之，過去一年的工作是盡職盡責(zé)的，盡管存在一些不足，但我相信這一切都會隨著20xx年的到來而有所改進(jìn)。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的支持。在新的一年里，我會在行政經(jīng)理的崗位上更加努力，發(fā)揮更大的作用！也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作給予監(jiān)管。
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