大家在生活中應(yīng)該都會要寫工作總結(jié)吧？一份好的工作總結(jié)是對自己工作內(nèi)容的復(fù)盤，有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎？下面是范文網(wǎng)小編分享的最簡潔的個人試用期工作總結(jié)7篇(簡單試用期個人總結(jié)怎么寫)，歡迎參閱。
最簡潔的個人試用期工作總結(jié)1
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20__年__月__日進入__國際招標有限公司，在__貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報：
一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到__貨物招標部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項目：__電氣集團(__項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(__項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;__項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流。參與標書審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：寶鋼國際行車集中采購。參與開評標的項目：寶鋼國際行車集中采購(__;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購;梅山145扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部3冷軋5橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從領(lǐng)導(dǎo)過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父__的指導(dǎo)下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有家購買標書，向上海市機電辦申請家開標，抽取評委時，在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足，在國際招標網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為__國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
最簡潔的個人試用期工作總結(jié)2
時光悠悠，忙碌的時候時間一下子就過去了。自從來到了__公司，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我努力吸收了__崗位的經(jīng)驗和知識，并結(jié)合自我所學(xué)，認真仔細的在工作實踐之中完善了自己的工作，并在不斷地學(xué)習(xí)和請教中進一步完善了自我的能力，提高了工作的成績和收獲。
在這段工作中，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助，也十分熱愛在__公司中的努力環(huán)境，在這里，我不僅能體會到各位在工作中積極奮斗的精神，更體會了互相競爭，互相扶持的溫暖。如今，試用期已經(jīng)結(jié)束，我希望能正式向您申請轉(zhuǎn)正加入__公司，為此，將自己在工作中的情況和收獲做總結(jié)如下：
一、環(huán)境適應(yīng)情況
在來到__公司的這幾個月里，我積極學(xué)習(xí)并融入了這里的工作環(huán)境。在工作上認真努力，盡可能的多學(xué)多練，加強自己的經(jīng)驗知識，讓自己能盡早掌握自己的必備知識。在人際交往上，我熱情和同時們交流，并虛心向大家請教一些關(guān)于工作的事情。讓人感動的是，同事們都十分的熱情，不僅教導(dǎo)了我關(guān)于工作的技巧，還帶領(lǐng)我熟悉了公司及周邊的環(huán)境，讓我更加適應(yīng)了這個新環(huán)境。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
在培訓(xùn)階段，雖然時間很短，但領(lǐng)導(dǎo)細致全面的講課卻讓我大受裨益。不僅掌握了關(guān)于__崗位的工作知識，也進一步加深了我對__行業(yè)的專業(yè)了解，逐漸走進了__行業(yè)的大門。
當(dāng)然，我也不僅限于培訓(xùn)課程，在此外，我還利用自己的學(xué)習(xí)找到了一些有用的書籍，通過認真的鉆研并借助實踐鍛煉，讓自己更快更好的掌握了工作方法。
三、工作任務(wù)
回顧這段工作，我盡管處理的不算盡善盡美，但我一直在發(fā)現(xiàn)并改進自己的不足。有著較強的學(xué)習(xí)和自我完善能力。如今，在三個月的工作后，我的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)有了極大的提升，并且對于工作還累積了不少的經(jīng)驗技巧。能更快更好的完成自身任務(wù)。
此外，我也一直在工作中嚴格遵守公司規(guī)定，認真檢查，避免工作錯誤，有問題第一時間向領(lǐng)導(dǎo)請教。為此，工作處理的也較為完善。
如今，我已經(jīng)基本適應(yīng)了__公司，并能良好的完成__的工作，希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個轉(zhuǎn)正的機會。如果我能有幸得到您的青睞，我不會驕傲自滿，我定會竭盡所能，繼續(xù)努力奮斗，繼續(xù)鉆研提升，我相信，我能做的不止如此，我能成就更高的成績!為公司貢獻更出色的結(jié)果!
最簡潔的個人試用期工作總結(jié)3
時間過得真快的，在__醫(yī)院三個月的試用期就已經(jīng)結(jié)束，我的試用期仿佛才剛剛開始就已經(jīng)結(jié)束，我絲毫沒有覺得這三個月的時間過得很漫長，反而覺得轉(zhuǎn)眼間就過去了，三個月的試用期里讓我成長了太多，學(xué)到了太多東西。通過這三個月的試用期我對醫(yī)護人員的認識有了更深一層次的見解，我發(fā)現(xiàn)護士的這份工作是在醫(yī)院所有的職位中有著舉足輕重地位一份工作，并不是我認為的護士只是簡單的護理，工作沒有醫(yī)生那怎么重要，其實并不然，有句話說得好，去醫(yī)院治病，三分靠醫(yī)生治療，七分靠護士護理，才能健康的痊愈。以下就是我對在__醫(yī)院三個月的護士試用期的工作總結(jié)。
一、自身情況
我本就畢業(yè)于醫(yī)護大學(xué)護理專業(yè)，對護士所需要專業(yè)能力具備，在有些方面還有所建樹，在學(xué)校多次得到指導(dǎo)老師的贊賞，在學(xué)校學(xué)到的知識我已然融會貫通，自信的認為我完全可以勝任任何一家醫(yī)院的護士職位，但是一到了__醫(yī)院真正開始工作后，我才發(fā)現(xiàn)我充其量算一只“井底之蛙”，現(xiàn)在到了醫(yī)院才知道外面的世界有多大，還有多少東西需要我去學(xué)。好在我好學(xué)，對專業(yè)知識的渴求是異常強烈的，且善于總結(jié)每天的不足，并加以改正，這也多虧了院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的悉心栽培和耐心解惑才讓我在試用期中沒走太多彎路，總的來說我在試用期的表現(xiàn)還是良好的。
二、工作情況
作為一名試用期護士，我的日常工作就是去巡查病房，觀察病人的病情變化記錄下來交給醫(yī)生，按照醫(yī)院醫(yī)生給病人開的單子，提醒病人吃藥，注射類的藥就需要親力親為給病人注射。這里需要注意的是，我一定會用和善的態(tài)度跟病人接觸，不要引起他們的反感和抵觸心理，多和他們說說話，進行樂觀心態(tài)的引導(dǎo)，對病人家屬進行一些必要的囑咐，我認為病人在醫(yī)院，得到陪伴最多的出了自己的家人，就是我們護士了，所以一定得照顧好他們，不能有一絲馬虎，做護士就一定得心細到底。這三個月里被患者家屬到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)那點名感謝我十多次，在上個月的優(yōu)秀護士獎中，我被提名，這些都是對我工作的肯定。
三、需要進步的地方
當(dāng)然經(jīng)過三個月的試用期，我也看到了自身不足的地方，有時候不能正確的處理與患者的關(guān)系，經(jīng)常面對有些患者家屬的蠻不講理而束手無策，他們總會覺得我們護士沒有公平對待每個患者，對他們的家人有區(qū)別對待，我經(jīng)常受不了這種委屈，而躲起來痛哭。跟同事們的關(guān)系并沒有做到很好，經(jīng)常把心思放在工作上，沒有處理好跟同事的關(guān)系，三個月了，有些抬頭不見低頭見的同事我到現(xiàn)在都叫不出名字來。這是我在以后的工作中需要學(xué)習(xí)改進的地方。
最簡潔的個人試用期工作總結(jié)4
加入__公司已經(jīng)有x個月的時間了，轉(zhuǎn)眼過去，我竟已經(jīng)結(jié)束了試用期階段的工作，并即將轉(zhuǎn)正為一名真正的__員工!這段時間里，充實的工作和培訓(xùn)讓我機會忘記了時間這一概念，每天在崗位上都能學(xué)到新的東西，又能創(chuàng)造新的成績!這對我而言真的是十分有趣的“挑戰(zhàn)”。雖然有時候也會因為自己的大意導(dǎo)致犯下一些錯誤，但認真的檢討過后，我的工作也會變得更加嚴謹。
回顧三個月，我在__公司__部門的試用期工作已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將自身在這幾個月里的收獲和個人工作情況做總結(jié)如下：
一、思想情況總結(jié)
在加入了__部門之后，我在領(lǐng)導(dǎo)的指點下學(xué)習(xí)了關(guān)于__公司的精神和企業(yè)理念。通過這三個月來的工作體會，我深刻將企業(yè)的精神融入到了自己的工作中。在自己工作中，積極、熱情、團結(jié)，努力付出自己的奮斗，為團隊的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
此外，走上社會后，我在思想方面也堅持學(xué)習(xí)并鍛煉自己。通過日常的學(xué)習(xí)和鞏固，我培養(yǎng)了自身良好的性格和品德，熱愛祖國、熱愛人民，積極做好自己的職責(zé)，努力為社會的發(fā)展進步做出努力。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
在培訓(xùn)上，我認真聽取領(lǐng)導(dǎo)的指點，針對工作中的要求和目標做好個人筆記，并在之后的工作中努力的去完成和實現(xiàn)。通過培訓(xùn)，我掌握了很多新的技巧和方法，我十分清楚自己在這些方面的不足。為此，在空閑的時候我積極請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，并通過自我的鍛煉努力的提高自身的能力，加強了自己的工作能力。
三、工作努力總結(jié)
在工作方面我積極的付出了自己的努力，且在工作階段我嚴格的遵守公司的每一條規(guī)定和要求，對領(lǐng)導(dǎo)所傳授的工作注意點也嚴謹認真的處理，保證自己的工作能在嚴謹中處理好每一點。試用期中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指點下大大提高了自己對工作的熟練度，也掌握了很多的技巧。如今，我已經(jīng)能在工作順利的完成基礎(chǔ)要求，并取得較好的工作成績。
四、自身的不足總結(jié)
就近一個月的工作情況來說，我在工作中最大的問題還是在工作判斷上的猶豫問題。這主要是因為我自身經(jīng)驗的不足導(dǎo)致在工作判斷的時候總是要花費很多時間，不僅影響了自己的工作效率，也經(jīng)常要麻煩其他人。
為了能進一步提高自己，我會在分析了自己經(jīng)驗問題后進行針對性的學(xué)習(xí)，保證自身能力的提高和進步!并在今后正式的工作中更加嚴謹，努力創(chuàng)造更大的價值!
最簡潔的個人試用期工作總結(jié)5
時間如白駒過隙般飛逝而過，一年的見習(xí)期即將接近尾聲，稚氣未脫成熟初現(xiàn)的我還清晰的記得剛剛走上工作崗位時的狀態(tài)。而在這個特殊階段即將結(jié)束的時候，回憶這一年工作、生活中的點點滴滴，不禁感慨萬千。一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)下，通過自己的不斷努力，我看到了自己的進步，感受到了自己在潛移默化中的點滴變化，我為我的成長感到欣喜。
20__年7月21日踏上北上的列車，我選擇了技術(shù)員，我選擇了沈陽，我為我的生命旅程選擇了新的方向。初到沈陽，來到項目部，通過近半個月的時間適應(yīng)了項目的生活環(huán)境，了解了技術(shù)員的工作狀態(tài)。8月上旬我便投入到了________項目的技術(shù)工作中去。能夠在一個新開工的項目上展開我的職業(yè)生涯讓我感到無比幸運，然而工作的進行確并非像我想象的一樣簡單，我在工作初期便遇到了障礙。好在有師傅的悉心指導(dǎo)并鼓勵我直面挫折、大膽嘗試，才讓我有信心著手于實際的工作中。工作完成后通過及時的總結(jié)，進一步加深了對工作內(nèi)容和方法的理解。就是這樣在迷茫、學(xué)習(xí)、嘗試、總結(jié)的循環(huán)往復(fù)中我不斷提高。通過一年的'學(xué)習(xí)，我在各方面都取得了一定的進步。
一、努力學(xué)習(xí)新知識，不斷提升個人能力。
工作之初，我就在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，結(jié)合自身特點制定了具體的學(xué)習(xí)計劃和目標。首先是認真的學(xué)習(xí)各項圖集、規(guī)范，廣泛的閱讀相關(guān)文獻，在理論的高度上逐漸充實自己。然而僅有理論的學(xué)習(xí)是遠遠不夠的，現(xiàn)場實際操作才是我們最根本的目的，為了能夠達到理論與實際的結(jié)合，我養(yǎng)成了勤下現(xiàn)場學(xué)習(xí)、重點部位持續(xù)關(guān)注的習(xí)慣，通過深入施工現(xiàn)場，能夠真正了解到施工過程，以實際檢驗理論，以理論指導(dǎo)實際，通過二者間的良性互動逐步提升了個人的綜合素質(zhì)。
二、落實技術(shù)基礎(chǔ)管理，做好技術(shù)保障工作。
先后完成了《鋼筋工程施工方案》、《地下室腳手架施工方案》、、《雨季施工方案》等11項施工方案的編制、審批、交底工作。并通過過程中的積極跟進，切實做到了技術(shù)指導(dǎo)現(xiàn)場，在這個過程中使我對各分項工程的施工要點有了更為全面、準確的認識。同時我還擔(dān)負著項目計劃統(tǒng)計的工作，通過計劃的編制、分析、過程調(diào)整，加深了我的對施工過程控制的理解。另外我還在項目技術(shù)部其他成員的帶領(lǐng)下參與了圖紙會審工作，累積解決圖紙問題近500條，有效的規(guī)避了技術(shù)風(fēng)險、推動了項目的順利進行。這些工作不僅使我自己我了顯著的進步，也為項目的順利開展盡了綿薄之力。
三、積極推廣新技術(shù)，實現(xiàn)科技創(chuàng)效。
在施工過程中，我與項目部其他成員一同推廣新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用。現(xiàn)已取得五小成果一項、推廣應(yīng)用新技術(shù)5大項六小項、落實合理化建議和技術(shù)措施共計11項，這些工作的開展不僅加快了施工進度，提高了工程質(zhì)量。同時為項目帶來了約2、5%的效益增加。
四、相應(yīng)區(qū)域號召，協(xié)助市場開拓。
除完成本項目技術(shù)工作外，我還積極響應(yīng)公司號召，一年來共參與3份技術(shù)標的編寫工作，其中中標一項。通過投標的鍛煉，不僅使我對技術(shù)工作的理解邁上了新臺階，更讓我看到了合作的重要性，加強了我對其他各部門的知識儲備，提升了綜合能力。
五、提高思想認識，踐行黨員先進性。
在努力工作的同時，我還注意不斷提升個人思想。項目管理團隊是一支富有青春活力的隊伍，我們不畏艱險，我們朝氣蓬勃，我們是工作中的好同事，生活中的好兄弟。在一年的工作、生活中我與他們建立了深厚的友誼。作為一名黨員，在一年的時間里，我積極參加各種組織活動，始終團結(jié)在組織周圍。并在日常生活中積極踐行黨員的先進性，在服務(wù)他人的同時穩(wěn)步提升自己。
在過去的一年時間里，我伴同工程一同成長。這些一點一滴積累起來的經(jīng)歷讓我感到了自我價值的實現(xiàn)，然而面對收獲我們也要冷靜的分析不足，由于閱歷的缺乏，一年的工作中留下了一些遺憾和不足，個人的成長也存在不均衡的現(xiàn)象，為此在接下來的工作中我將從以下幾方面繼續(xù)加強個人學(xué)習(xí)：
1、繼續(xù)做好技術(shù)管理、計劃統(tǒng)計工作，做好技術(shù)保障。
2、通過一年的積累我已初步具備了獨立完成簡單管理工作的能力，我將主要擔(dān)負起技術(shù)基礎(chǔ)管理工作。
3、所謂學(xué)無止境，見習(xí)期的結(jié)束不代表學(xué)習(xí)生涯的結(jié)束，接下來我將繼續(xù)向項目領(lǐng)導(dǎo)和同事進行學(xué)習(xí)，爭取個人能力的不斷進步。
4、在完成技術(shù)部工作的前提下，我將注重了解并參與到其他部門的工作中，以此拓寬自己的工作視野，提升綜合能力。
一年來伴隨著項目的進展而成長，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心下進步，在此對所有給予我?guī)椭椭С值娜吮硎局孕牡母兄x，是你們的無私讓我完成了從學(xué)生到職場的轉(zhuǎn)變，并已初步具備了獨立完成簡單任務(wù)的工作能力和基本的專業(yè)知識。在接下來的工作中，我要以更嚴格的標準、更積極的態(tài)度、更深入的精神向項目領(lǐng)導(dǎo)和同事進行學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進步，回報所有關(guān)心我的人和培育我公司。
最簡潔的個人試用期工作總結(jié)6
短暫的試用期將結(jié)束，這段試用期階段的工作對我來說，讓我有了很多的體會，也讓我對工作的了解更加進一步了。試用期雖短，但是卻讓我在最快的時間里適應(yīng)了工作，也讓我不用擔(dān)心后面工作會無法進行。如此就對試用期工作做個簡單的小結(jié)：
剛開始工作時，還不能夠像老員工那樣對工作有很好的適應(yīng)力，很多時候的工作還是比較吃力的，也好在有這樣一個試用階段給自己適應(yīng)的時間，這樣我也能慢慢的把工作給做上來。前期的工作也是因為很多不懂，所以出現(xiàn)一些小的問題，我也通過出現(xiàn)的問題，去總結(jié)經(jīng)驗，讓自己能夠快速的改正不足，把工作盡力做好。
很感謝有公司設(shè)立這樣的試用期制度，對我工作帶去了很多的幫助，能夠讓我學(xué)到一些東西，也讓我不斷去接觸不同的工作，努力找到自己擅長的事情。雖然時間比較短，只有一個月，開始工作的效率也不高，但是我都會盡量在一天內(nèi)完成工作，不把工作拖到第二天做完。因為我明白總是拖著，到最后就沒法完成了，所以都是盡量加點完成。在這一期間，為了能夠讓自己比較快的適應(yīng)，我只有一直學(xué)習(xí)，只要遇到不會做的，就積極的詢問旁邊的人，向大家求助，去彌補身上的不足。每天工作完后，我都會去回顧一天的工作，從當(dāng)天的工作上尋找不足，去反省自己，反思工作，這樣就能去解決工作上的問題，不會讓問題有遺留。
期間，我也有參加短期培訓(xùn)，在培訓(xùn)的時候，做好筆記，認真記錄重點，在工作時候就把學(xué)到的知識進行運用，這對工作有很大的幫助作用。試用期的自己，可以遵守紀律，不在上班的時間點做其他事情，而是選擇把注意力都放在工作上，畢竟作為新人，不認真工作，是無法正常完成所有的工作的。
現(xiàn)在試用期要打止了，我也通過了公司領(lǐng)導(dǎo)的考核，我的工作得到肯定，馬上就要轉(zhuǎn)正，我很開心，這個結(jié)果是通過自己的努力得到的，這個機會我很珍惜。當(dāng)然，我明白轉(zhuǎn)正不意味著自己工作就可以放松，而是意味著我要更努力的去做事情，要在公司做出屬于自己的成績，幫助公司未來的發(fā)展做出更多更好的貢獻。
最簡潔的個人試用期工作總結(jié)7
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，之前總覺得的自己來到__公司不過是幾周前的事情，但沒想到一轉(zhuǎn)眼，三個月的時間都已經(jīng)悄悄過去了。
這段時間中，我在客服崗位上發(fā)展的較為順利。盡管一開始只不過是一個初入社會的“毛頭小子”。但自從經(jīng)歷了三個月的經(jīng)歷和打磨后，我如今也已經(jīng)能在工作中發(fā)揮出不錯的能力，為各種各樣的客戶，解答關(guān)于公司各種各樣問題。
總的來說，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我已經(jīng)真正走進了__客服的行業(yè)，并在試用期里取得了一定的成長和發(fā)展。以下是我試用期的工作情況。
一、思想轉(zhuǎn)變
__客服是我在社會中的第一份正式工作，因此我學(xué)的很認真，同時工作帶給我的印象也十分深刻。所謂客服，就是與客戶交流，為客戶解決問題的人。這與過去我作為“學(xué)生”的角度正好相反。因此為了改變自己的思想，我也經(jīng)歷了很長一段時間的努力。
但如今，在試用期工作的實踐磨練和環(huán)境影響下，我已經(jīng)漸漸融入到了客服的環(huán)境中，也因此走進了社會的大環(huán)境。現(xiàn)在的我，能真正以一名客服的定位去看待自己，認真學(xué)習(xí)公司中的知識，了解常見的工作問題。
近期我還在學(xué)習(xí)以客戶的角度去思考問題，并做出更好的解答和指點，讓自己能在細節(jié)上優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)能力。
二、工作情況
當(dāng)我才剛剛加入公司的時候，我還不能直接開始客服的工作。是在__前輩的帶教和指點下，我才了解了這份工作，并了解了客服需要掌握的各種知識。后來，在工作上我又學(xué)習(xí)了語言的禮儀和溝通技巧，更進一步的提高了自己的能力。并開始在自己的崗位上獨立工作。
在工作中，我認真仔細，并且依舊保持著自己好學(xué)的天性。在工作中雖然有時候會應(yīng)為一些沒了解過的問題遇上問題，但身邊的前輩卻經(jīng)常教導(dǎo)我，我也因此累積了不少的知識和經(jīng)驗，逐漸在工作中獨當(dāng)一面。
如今，我在工作上已經(jīng)基本獨立，也能跟上部門的要求，不斷改進自己的工作方法，完成客服的職責(zé)。但我明白，在成為正式的客服員工后，我還要改掉自己作為試用期員工的思想，以一名真正的，優(yōu)秀的客服員工為目標，朝著更高，更好的方向去努力。
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