下面是熱心網(wǎng)友“u29832”分享的辦公室主任年終工作總結(jié)，供大家參閱。
在過去的20___年中，我在辦公室主任的職位上收獲頗豐。隨著20___年完畢，我對(duì)這一年的工作問題進(jìn)行如下總結(jié)：
一、過去一年工作的重要狀況
在上半年，歸功于陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門配合，及其諸位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的高度重視與關(guān)注，我始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作原則，將“上通下達(dá)，確保企業(yè)高效運(yùn)作”做為我的使命，踏實(shí)推動(dòng)各類工作，并取得了一定的成績。
主要表現(xiàn)為：
1、確保信息傳送及時(shí)、精確、無誤。
2、在工作安排上積極主動(dòng)，充分利用有限資源，促進(jìn)公司各部門協(xié)調(diào)與高效運(yùn)作。
3、有效融洽各部門工作，實(shí)現(xiàn)整體協(xié)同推進(jìn)。
4、認(rèn)真進(jìn)行各階段工作調(diào)查、督查和報(bào)告，全面了解社會(huì)動(dòng)態(tài)和信息，為公司的決策提供可靠根據(jù)。
5、準(zhǔn)時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、適用與好評(píng)。
總的來說，我關(guān)鍵抓了以下幾方面的工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自我素養(yǎng)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退。應(yīng)對(duì)新形勢，我明白務(wù)必持續(xù)學(xué)習(xí)、充實(shí)自我。因此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制訂明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)勤于學(xué)習(xí)、積極思考與善于總結(jié)。
要仔細(xì)閱讀兩類書本：一是有字之書，時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)政治理論、國家政策、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)等，確保對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的深刻理解與精進(jìn)。二是無字之書，社會(huì)是一本更豐富的書，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，提升處理事件及表達(dá)能力。在日常生活中，我努力做到“多看、多聽、勤思考、多寫、多做”，將學(xué)習(xí)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過不斷學(xué)習(xí)，使能力素質(zhì)提高，精神面貌煥然一新，凝聚力和執(zhí)行力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé)，努力做好本職工作
我深知，辦公室是公司的“窗口”，工作品質(zhì)直接關(guān)系公司的整體運(yùn)行。因此，做為辦公室工作人員，我們要勇于承擔(dān)責(zé)任，強(qiáng)化職責(zé)，充分運(yùn)用辦公室的作用，提高工作效率。因此，在陳總的支持下，我制定了《崗位職責(zé)說明書》，明確每個(gè)崗位的職責(zé)。這樣一來，各個(gè)部門工作效率和效果都有了顯著提升。
3、落實(shí)任務(wù)，確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
提供良好服務(wù)是我重要職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)正是服務(wù)的體現(xiàn)。因此，我時(shí)常告誡自己應(yīng)以服務(wù)的心態(tài)去看待。辦公室的每一項(xiàng)工作都至關(guān)重要，務(wù)必盡心盡責(zé)，確保沒有差錯(cuò)。
總結(jié)過去一年，我可以用幾句話歸納：任務(wù)總是順利完成，沒有推遲；工作用心，絲毫不馬虎；為人誠懇，絕不迎合；辦事努力，不抱怨。正是這種踏實(shí)的工作心態(tài)，降低了企業(yè)出錯(cuò)的幾率，成功節(jié)約了成本，也為企業(yè)獲得了良好口碑。這些成績離不了陳總的重視與支持，及其各部門同事的配合。在此，我衷心感謝所有在工作中協(xié)助過我的領(lǐng)導(dǎo)與同事。
二、存在的主要問題
當(dāng)看到成績的同時(shí)，我也清晰地意識(shí)到本身存在一些問題：一是在對(duì)待大事宜時(shí)欠缺果斷，二是在基層調(diào)查研究層面做得不夠，三是對(duì)人際關(guān)系解決還顯生硬。這些問題亟待改善。
三、今后努力方向
對(duì)于工作存在的不足，將來我將著力提升自身素質(zhì)，樹立良好形象，并強(qiáng)化以下幾方面：
1、落實(shí)“四抓”，提高本質(zhì)素養(yǎng)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提升個(gè)人素質(zhì)；二是轉(zhuǎn)變工作觀念，塑造積極進(jìn)取的心態(tài)；三是提高團(tuán)結(jié)，大力開展批評(píng)與自我批評(píng)，推動(dòng)溝通；四是重視管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。
2、圍繞“五個(gè)工作要點(diǎn)”，創(chuàng)造性進(jìn)行工作：一是搞好信息參謀，掌握動(dòng)態(tài)，提出建設(shè)性建議；二是把好文檔品質(zhì)與信息保密的關(guān)；三是積極督查工作實(shí)施情況；四是深入基層，關(guān)心員工心聲；五是嚴(yán)苛按章辦事，搞好后勤管理。
3、以“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)：強(qiáng)調(diào)不遲到早退、不串崗串位、不工作進(jìn)食、不聚眾閑談等基本原則，確保作風(fēng)更為嚴(yán)謹(jǐn)高效。
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