【前言】下面是網(wǎng)友“xzxb80”整理的婦產(chǎn)科年度個人總結(jié),供大家閱讀。

隨著日夜交替,歲月如歌,大家在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,走過了20xx年。這一年,我們堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,融合科室的具體情況,進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程,細(xì)化了管理,認(rèn)真落實(shí)了各項制度,以逐漸提升護(hù)理品質(zhì),現(xiàn)就工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)病區(qū)管理,為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境今年,我科致力于提升病區(qū)的管理,重視晨夜間護(hù)理,保證被單整潔、無皺褶,并且也確保被單和被子定期更換整潔,不留血漬和污垢。大家制定了每周一大換床單制度,保證每位患者的被單整齊、清理、舒服;嚴(yán)格遵守“三短”、“六潔”的要求,并繼續(xù)為產(chǎn)婦清洗外陰,直到其康復(fù),保證患者的衛(wèi)生。二、融合單位具體,制訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)宗旨,劉主任在科室中常常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作是服務(wù)工作。我們應(yīng)該更新觀念,提升服務(wù)質(zhì)量,不但要應(yīng)用文明用語,還要傳遞溫暖的語言和親切地神情。因此,在具體工作中,婦科病人稱為“阿姨”、“家婆”,而產(chǎn)科病人則以“乖乖”做為親近稱呼。(二)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。今年X月起,在科內(nèi)進(jìn)行負(fù)責(zé)制護(hù)理,將病劃分分成XX、XX兩個責(zé)任地區(qū),各自分派兩位責(zé)任護(hù)士,承擔(dān)檢測所分管病人的病情,及其落實(shí)醫(yī)治護(hù)理、健康教育、心理護(hù)理與生活護(hù)理,做到全面細(xì)致的照料。這一改變明顯解決了之前作用制護(hù)理的局限性。本年度的責(zé)任護(hù)士為洪瑛和李麗,他們在崗位上竭盡所能為所管患者做好服務(wù)工作,并參與了一些管理工作,提升了自己的綜合能力,獲得了部分病人家屬的好評?。ㄈ┱{(diào)節(jié)排班方式,對于中午手術(shù)交接頻繁地難題,大家將原有的由一名護(hù)士承擔(dān)8AM到4PM的方式改成兩位責(zé)任護(hù)士同時工作,以緩解中午的護(hù)理工作壓力。那樣既減少了交接階段,又保證了護(hù)理安全。三、加強(qiáng)護(hù)士繼續(xù)教育,培養(yǎng)大專護(hù)理人才年初,大家制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,包括了科內(nèi)學(xué)習(xí)與外出學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)班等形式,培訓(xùn)方案均已落實(shí)??苾?nèi)學(xué)習(xí)根據(jù)晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)和健康教育等知識的訓(xùn)練,不斷提升護(hù)士的大專認(rèn)知水平。今年,大家也外出培訓(xùn)了一名產(chǎn)科大專護(hù)士,早已能獨(dú)立入崗。此外,對于新入科護(hù)士實(shí)施一對一的帶教,幫助她們盡快適應(yīng)工作環(huán)境,并積極鼓勵工作一年以上的護(hù)士繼續(xù)深造,升學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士獲得了大專學(xué)歷,而護(hù)士長則獲得了主管護(hù)士職稱。四、認(rèn)真落實(shí)核心制度,降低護(hù)理出錯(一)細(xì)致床頭交接班,每日晚班需對全部住院患者的診斷、醫(yī)治和手術(shù)狀況進(jìn)行整理與登記,使晨間交班更為詳細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),同時檢查基本護(hù)理狀況,及時指出問題并改正,保證患者安全。(二)健全護(hù)理查對制度,對于我科醫(yī)生醫(yī)囑不定時的狀況,特意制定了兩人雙班查對制度,即每日白班和總務(wù)對醫(yī)囑開展查對,夜里由晚班和助產(chǎn)士再次核查,防止漏實(shí)行與重復(fù)執(zhí)行的情況。五、重視年青護(hù)士的發(fā)展為了增強(qiáng)年青護(hù)士的信心,我們倡導(dǎo)學(xué)習(xí)與進(jìn)取的氣氛,引導(dǎo)他們積極參與醫(yī)院的各種活動,如操作比賽和知識競賽。我科在知識競賽中獲得了三等獎的好成績,參加活動不僅使他們享受到了開心,也推動了發(fā)展。同時,我科護(hù)士XX榮獲“出色護(hù)士”頭銜!六、規(guī)范護(hù)理文書撰寫,緩解護(hù)士壓力依據(jù)大專特性,我們采取了報表化護(hù)理文書,顯著減少了護(hù)士的記錄時間,使她們能有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。七、創(chuàng)新服務(wù)方式,讓患者真切感受到關(guān)愛為了提升我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),大家制定了一些新的服務(wù)方案,讓患者切實(shí)感受到我們的關(guān)注,如:(一)為剛做完人流手術(shù)患者提供熱奶粉;(二)為剛分娩的產(chǎn)婦贈送紅糖水;(三)設(shè)計并縫紉孕婦患者裙;(四)參考負(fù)責(zé)制護(hù)理方式,實(shí)行一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn),提供全面的整體服務(wù),并制定孕產(chǎn)婦群,由專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦難題;(五)向醫(yī)院申請電磁灶,為分娩孕婦提供幫助;(六)在新生兒護(hù)理層面,嚴(yán)格實(shí)施母嬰同室,分配每日洗澡,同時助產(chǎn)士親身承擔(dān)新生兒的喂養(yǎng)與換尿片;(七)加強(qiáng)出院隨訪,及時掌握出院后患者、孕婦和新生兒所遇到的護(hù)理難題,根據(jù)咨詢熱線處理。如遇獨(dú)特難題,建議及時到院查驗(yàn),今年總共電話隨訪X人,獲患者及家屬的廣泛好評。八、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,積極控制醫(yī)院感染嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院關(guān)鍵部門管理規(guī)范,規(guī)范急救流程及危重癥的應(yīng)急方案,在救治車?yán)锾嵘a(chǎn)科急危重癥的專科用藥,落實(shí)消毒隔離制度,加強(qiáng)感染檢測,并完善產(chǎn)房工作質(zhì)量檢測規(guī)范。定期召開助產(chǎn)士大會,反饋工作中存在的問題,認(rèn)真梳理并制定整改措施,提升責(zé)任意識,順利通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢測。年度產(chǎn)科各類工作指標(biāo)完成情況如下:全年共接產(chǎn)X人,早接觸早吸吮達(dá)100%、母嬰同室實(shí)施100%、圍產(chǎn)兒死亡率為0%、母乳喂養(yǎng)方法達(dá)標(biāo)率100%、活產(chǎn)新生兒死亡率為0%、產(chǎn)后母乳飼養(yǎng)宣教率100%。九、建立完善績效考核激勵機(jī)制,不斷加強(qiáng)護(hù)士主動性在過去的一年中,大家雖然在很多方面取得了一定成績,但仍然存在很多不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容仍需推進(jìn)、服務(wù)形式需創(chuàng)新;年青護(hù)士的基礎(chǔ)理論和大專護(hù)理知識尚需提高,服務(wù)的熱情需進(jìn)一步提升;護(hù)理科研和論文寫作也顯得欠缺。因此,在新的一年中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展而不斷努力。
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